Repetio do indbito

CONSUMIDOR RECEBER EM DOBRO POR COBRANA

INDEVIDA DE PONTO ADICIONAL

Resoluo da Anatel dispe que no deve haver cobrana adicional

para pontos na mesma residncia.

quarta-feira, 8 de maro de 2017

A NET/Claro foi condenada por cobrar, de forma indevida, ponto

adicional. Com a deciso, a empresa ter de devolver em dobro o
dinheiro pago pelo consumidor. A sentena da juza de Direito Rita
de Cssia de Cerqueira Lima Rocha, do JEC do TJ/DF.

O homem pagou por 20 meses o valor total de R$ 4.332,88

referente ao "aluguel de equipamento habilitado", que seria o ponto
adicional. Ao tomar conhecimento da ilegalidade deste tipo de
cobrana, o consumidor ingressou com a ao para obter a
restituio dos valores pagos.

Na deciso, a magistrada destacou que a cobrana do ponto extra

fere a resoluo 488/07, da Anatel, a qual dispe que no deve
haver cobrana adicional para pontos instalados no mesmo endereo
residencial.

Ao considerar que no se trata de engano justificvel, visto que a

Anatel previu expressamente a abusividade da cobrana, a juza
aplicou a penalidade da repetio do indbito. O valor a ser
devolvido ser de R$ 8.665,76 mais o montante, em dobro, de
parcelas descontadas no curso da demanda, todas acrescidas de
juros e correo monetria.

A magistrada destacou ser ainda mais agravante o fato de as

cobranas virem com o nome alterado, "o que, por si s, j
evidencia m-f pela r". Por fim, determinou que sejam cessadas
as cobranas do ponto, ou da rubrica "aluguel de equipamento
habilitado", no prazo de 10 dias, sob pena de multa de R$200.
O consumidor foi representado pela Advocacia Fontes Advogados
Associados S/S.

Nmero do processo: 0726961-58.2016.8.07.0016 Classe judicial:

PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL (436) AUTOR:
___________________________ RU: CLARO S.A. SENTENA
Dispenso o relatrio, conforme autorizao legal (artigo 38, caput,
Lei 9.099/95). DECIDO. Presentes os pressupostos processuais,
passo ao mrito. O feito comporta julgamento antecipado, na forma
do art. 355, I, do CPC. Inicialmente, observo que a demanda deve
ser solucionada sob o prisma do sistema jurdico autnomo
institudo pelo Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990),
uma vez que a relao jurdica estabelecida entre as partes deriva
do fornecimento de produtos e servios. Dispe o art. 29, da
Resoluo n 488/07 da ANATEL, na redao alterada pela Res.
528/09: Art. 29. A programao do PontoPrincipal, inclusive
programas pagos individualmente pelo Assinante, qualquer que seja
o meio ou forma de contratao, deve ser disponibilizada, sem
cobrana adicional, para Pontos-Extras e para Pontosde-Extenso,
instalados no mesmo endereo residencial, independentemente do
Plano de Servio contratado. (Redao dada pela Resoluo n 528,
de 17 de abril de 2009) Em anlise, observo que se impe a
procedncia do pedido de cessao das cobranas abusivas e da
aplicao da repetio indbito, nos termos do art. 42, pargrafo
nico, do Cdigo de Defesa do Consumidor, porquanto restou
evidenciada a cobrana indevida de ponto adicional no valor total de
R$4.332,88, por 20 meses, discriminada nas faturas encaminhadas,
a ttulo de "aluguel de equipamento habilitado", conforme
documentos de ID 3827231. Aplicando-se a penalidade da repetio
do indbito, pois no se trata de engano justificvel, o montante a
ser restitudo perfaz o valor de R$ 8.665,76, devendo ainda as
novas cobranas cessarem. A r, ainda, no apresentou elementos
probatrios a fim de desconstituir os fatos alegados pelo autor (art.
373, II, do CPC). No se trata de engano justificvel, porque a
ANATEL previu expressamente abusividade das cobranas, sendo
ainda mais agravante o fato de as cobranas virem com o nome
alterado, o que, por si s, j evidencia m-f pela r. No outro o
entendimento das Turmas Recursais deste eg. TJDFT:
CONSUMIDOR. CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIO DE
TELEVISO POR ASSINATURA. PONTO EXTRA. ALUGUEL DE
EQUIPAMENTO. COBRANA ILEGAL. DEVOLUO EM DOBRO DOS
VALORES COBRADOS. RECURSO NO PROVIDO. SENTENA
MANTIDA. 1. Nos termos do artigo 29 da Resoluo ANATEL n
488/2007, na redao dada pela Resoluo ANATEL n 528/2009, a
programao disponibilizada aos assinantes dos servios de
televiso por assinatura, inclusive em relao aos programas pagos
individualmente pelo assinante, no permite a cobrana adicional
para pontos extras e para pontos de extenso instalados no mesmo
endereo residencial, independentemente do plano contratado. Alm
disso, nos termos do artigo 30 da Resoluo ANATEL n 488/2007,
na redao dada pela Resoluo ANATEL n 528/2009, na oferta de
pontos extras e pontos de extenso, a prestadora do servio de
televiso por assinatura pode cobrar dos assinantes apenas pela
instalao e pelo reparo da rede interna e dos conversores de sinal
ou equipamentos similares, desde que solicitados pelo assinante,
sendo devida a cobrana por evento, sem superar os valores
cobrados pelos mesmos servios para o ponto principal, bem como
devendo haver discriminao dos servios do documento de
cobrana. Da que a cobrana em desrespeito a essas normas
abusiva e a clusula contratual que a autorize nula de pleno
direito, consoante o artigo 51, inciso IV, do Cdigo de Defesa do
Consumidor. Portanto no tem relevncia a alegao de contrato
entre as partes contendo previso de ponto adicional, mesmo
porque, em conformidade com a Smula n 9, de 19.3.2010, da
Agncia Nacional de Telecomunicaes - ANATEL, "O Regulamento
de Proteo e Defesa dos Direitos dos Assinantes dos Servios de
Televiso por Assinatura, aprovado pela Resoluo n 488, de 3 de
dezembro de 2007, e alterado pela Resoluo n 528, de 17 de abril
de 2009, aplica-se desde o incio de sua vigncia em todos os
contratos de prestao de servios de televiso por assinatura em
vigor, inclusive os contratos firmados anteriormente a sua vigncia,
sendo nulas de pleno direito todas as clusulas contratuais que
contrariem as disposies desse Regulamento". 2. O fornecimento
de equipamento conversor ou decodificador no constitui prestao
de servio, mas "A modificao na forma e nas condies de
contratao de equipamento conversor/decodificador, como a
alterao de comodato para aluguel, deve ser pactuada entre a
prestadora e o assinante, sob pena de nulidade da alterao e
devoluo em dobro dos valores pagos indevidamente pelo
assinante, acrescidos de correo monetria e juros legais, sem
prejuzo das sanes administrativas cabveis", de acordo com a
Smula n 9, de 19.3.2010, da Agncia Nacional de
Telecomunicaes - ANATEL. Alm disso, constitui prtica abusiva
que vedada ao fornecedor pelo artigo 39, inciso III, da Lei n
8.078/90, o envio ou entrega ao consumidor, sem solicitao prvia,
de qualquer produto, assim como o fornecimento de qualquer
servio. 3. Alegado que houve contrato entre as partes prevendo a
cobrana de ponto extra (conexo opcional) entre abril/2009 e
junho/2010 (f. 164), a recorrente to somente admite a cobrana
ilegal que imps sua condenao, na forma da legislao acima
destacada. Alm do mais, a recorrente no poderia ter cobrado
mensalmente, mas apenas, se o caso de solicitao do consumidor,
pela instalao e pelo reparo da rede interna e dos conversores de
sinal ou equipamentos similares, por evento e com sua
discriminao no documento de cobrana, observando os limites do
artigo 30 da Resoluo ANATEL n 488/2007. 4. Alegado que houve
contrato entre as partes para aluguel de equipamento, como fato
impeditivo do direito do autor, caberia parte r o nus da prova
em momento oportuno e, na inrcia, descabe o acolhimento de
qualquer defesa respaldada apenas nos documentos de cobrana ou
em meras alegaes, como no caso, mesmo porque no tem lugar a
aceitao tcita de produtos e/ou servios pelo consumidor, visto
que isso tido por prtica abusiva. Ademais, a recorrente traz
inadequada inovao de fato no seu recurso ao sustentar que a
cobrana mensal disse respeito ao aluguel do equipamento, e no
sobre ponto extra em si, pois na contestao sustentou a existncia
de comodato (f. 97). 5. Cobrana indevida confere ao consumidor o
direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que
pagou em excesso (art. 42, nico, CDC). Evidente a m f na
cobrana que simula legalidade na conta encaminhada, assim como,
se houvesse contrato, no haveria engano justificvel para
incidncia da exceo prevista no pargrafo nico do artigo 42 do
Cdigo de Defesa do Consumidor, visto que a cobrana tem vedao
expressa em resoluo da Agncia Nacional de Telecomunicaes -
ANATEL. 6. Recurso conhecido e no provido (art. 46 da Lei n
9.099/95). 7. Condena-se a recorrente vencida no pagamento das
custas processuais e dos honorrios advocatcios, estes arbitrados
em 20% (vinte por cento) do valor da condenao, nos termos do
artigo 55 da Lei n 9.099/95. (Acrdo n.680734,
20120110741483ACJ, Relator: FBIO EDUARDO MARQUES, 3
Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal, Data de
Julgamento: 28/05/2013, Publicado no DJE: 31/05/2013. Pg.: 322)
Posto isso, JULGO PROCEDENTE EM PARTE O PEDIDO para condenar
a parte r ao pagamento do valor de R$ 8.665,76 (oito mil,
seiscentos e sessenta e cinco reais e setenta e seis centavos),
referente repetio do indbito, bem como que proceda
devoluo em dobro das demais parcelas descontadas no curso da
demanda, todas devidamente acrescidas de juros de mora a contar
da citao e de correo monetria a partir do ajuizamento da ao.
Determino ainda que cessem as cobranas do ponto adicional ou da
rubrica "aluguel de equipamento habilitado", no prazo de 10 dias,
sob pena de multa de R$200,00 (duzentos reais) por ato
descumprimento, alm do ressarcimento da cobrana. Resolvo o
mrito, a teor do art. 487, inciso I, do Cdigo de Processo Civil, sem
custas e sem honorrios. Intime-se a r pessoalmente da obrigao
de fazer. Oficie-se ANATEL para que proceda aplicao das
penalidades cabveis referente ao descumprimento pela r quanto ao
disposto no art. 29, da Resoluo n 488/07 da ANATEL, na redao
alterada pela Res. 528/09. Aps o fim do prazo recursal da sentena
(10 dias contados da publicao do decisum), fica, desde j,
intimada a autora a requerer a execuo da sentena e
fornecer/ratificar sua conta corrente para o recebimento do valor da
condenao, no prazo de 05 dias. Realizado o requerimento pela
parte autora, ser intimado o ru a efetuar o cumprimento
espontneo da obrigao no prazo de 15 dias, com a transferncia
do valor da condenao diretamente conta da autora, sob pena de
multa de 10% e honorrios de 10%, nos termos do art. 523, 1, do
CPC, alm de penhora via Bacenjud. No efetuado o pagamento
espontneo, venham conclusos para instaurao do cumprimento
forado. Passados 15 dias da publicao da sentena, sem
manifestao das partes, arquive-se, sem baixa. Caso o(a) ru ()
efetue qualquer depsito judicial, dever juntar aos autos o
comprovante na data do pagamento, sob pena de incidncia de
multa moratria. Ressalto que todos os prazos so contados em dias
teis no mbito dos Juizados, consoante o disposto no CPC. P. I.
BRASLIA-DF, Tera-feira, 10 de Janeiro de 2017 10:23:12.
RITA DE CSSIA DE CERQUEIRA LIMA ROCHA Juza de Direito