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El empowerment o Empoderamiento

La globalizacin y la aceleracin de las nuevas tecnologas, han impulsado un cambio radical en


la administracin y cultura de las empresas, no slo en la forma de enfrentar el mercado sino
tambin en la toma de decisiones.
Los empleados ya no dependen de la disposicin de un jefe o supervisor para realizar sus
labores. Ahora stos son responsables de sus propias acciones, trabajan en equipo y fungen
como piezas importantes en el modelo de liderazgo de la empresa.

Concepto de Empowerment
Su significado en espaol deriva de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, entre
otras. Abarca todas las reas de la empresa, desde recursos y capital, hasta ventas y
mercadotecnia. A travs de esta herramienta de "empoderamiento", la organizacin le otorga
a sus trabajadores la tecnologa e informacin necesaria para que hagan uso de ella de forma
ptima y responsable, alcanzando de esta manera los objetivos propuestos.

En el marco de esta nueva filosofa empresarial, el lder de la organizacin delega poder y


autoridad a sus empleados. La toma de decisiones ya no depende de una sola persona, sino
que los trabajadores poseen la autoridad, crtica y responsabilidad necesarias para llevar a
cabo sus labores cotidianas.
Con esta nueva herramienta se le da la oportunidad al empleado de dar lo mejor de s, de
obtener un mayor rendimiento en el plano humano y profesional, de que sea dueo de su
propio trabajo; reemplazando el modelo jerrquico de impartir rdenes, ejercido desde el
nivel ms alto de la empresa, e impulsando de forma estratgica el trabajo en equipo.
Por qu darle mayor poder al empleado?
En algunas ocasiones, este modelo pudiese no ser adaptado por algunos gerentes, por aquello
de que "mi liderazgo no me lo quita nadie". Sin embargo, la misin de stos ser determinar
una serie de lmites bien definidos, antes de delegar autoridad en sus subordinados. A
continuacin, detallamos algunas ventajas de otorgar mayor poder a los empleados:

Se impulsa la autoestima y la confianza

El personal participa en la toma de decisiones

Se puede medir el rendimiento de los empleados

El trabajo se convierte en un reto, no en una carga

Se reconoce a las personas por sus ideas y esfuerzos

Los trabajadores tienen mayor control sobre su trabajo

Antes de otorgarle mayor capacidad y potestad al personal para decidir en nombre de


la empresa, los gerentes deben conocer bien a sus trabajadores (si es posible, por
medio de indicadores o focus groups), las relaciones deben ser respetuosas, efectivas y
slidas; los roles deben estar bien definidos y debe existir un alto nivel de disciplina en
todos los departamentos; el compromiso debe ser promovido por los lderes y se
deben asignar responsabilidades.
MTODO SINRGICO DE LOCALIZACIN DE PLANTAS (BROWN Y GIBSON)
El Mtodo Sinrgico o Mtodo de Gibson y Brown es un algoritmo cuantitativo de localizacin
de plantas que tiene como objetivo evaluar entre diversas opciones, que sitio ofrece las mejores
condiciones para instalar una planta, basndose en tres tipos de factores: crticos, objetivos y
subjetivos. La aplicacin del modelo en cada una de sus etapas lleva a desarrollar la secuencia
de clculo:
Factores crticos: Son factores claves para el funcionamiento de organizacin. Su calificacin
es binaria, es decir, 1 o 0 y se clasifican en:

Energa elctrica
Mano de obra
Materia prima
Seguridad

El Factor crtico de una zona se determina como el producto de las calificaciones de los
subfactores, pej:

FC = Energa * Mano de Obra * Materia Prima * Seguridad

En caso de que uno de los subfactores sea calificado como 0 el resultado del factor crtico total
de la zona ser igual a 0.
Factores Objetivos: Son los costos mensuales o anuales ms importantes ocasionados al
establecerse una industria y se clasifican en:

Costo del lote


Costo de mantenimiento
Costo de construccin
Costo de materia prima

Factores Subjetivos: Estos son los factores de tipo cualitativo, pero que afectan
significativamente el funcionamiento de la empresa. Su calificacin se da en porcentaje (%) y se
clasifican en:
Impacto ambiental

Clima social
Servicios comunitarios
o Hospitales
o Bomberos
o Polica
o Zonas de recreacin
o Instituciones educativas
Transporte
Competencia
Actitud de la comunidad

ETAPAS DEL MTODO SINRGICO


El mtodo consta de las siguientes etapas:

Asignar el valor binario a los factores crticos.


Asignar un valor relativo a cada factor objetivo (FO) para cada localizacin alternativa.
Estimar un valor relativo de cada factor subjetivo (FS) para cada localizacin alternativa.
Combinar los factores objetivos, subjetivos y crticos mediante la frmula del algoritmo
sinrgico.
Seleccionar la ubicacin que tenga la mxima medida de preferencia de localizacin
(MPL o IL).

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