GESTO DE ESTOQUES: FATOR DECISIVO PARA A

LUCRATIVIDADE ORGANIZACIONAL

Junior Rogrio da Silva*

Prof. Marjana Elosa Henzel**

RESUMO: Este trabalho apresenta uma abordagem sobre a gesto de estoques em uma
empresa ramo metal mecnico do Estado Rio Grande dos Sul (RS). Com isso esto sendo
implementados processos que garantam a eficincia da gesto e o maior giro de estoques
possvel, eliminando desperdcio de materiais e compras em excesso. As formas de
abastecimento e suprimento esto sendo alteradas para se obter um maior resultado na
performance de entrega por parte dos fornecedores terceirizados, entres eles, itens
importados que exijam um maior cuidado no envio da programao para posterior
suprimento, pois so transportados nos modais areos e martimos, onde o tempo de
entrega maior. A avaliao dos sistemas Kanban, MRP e EDI so ferramentas que
auxiliam e orientam a gesto nos momentos de anlises, para tomada de decises. A
cadeia de abastecimento no processo interno e externo, juntamente com os grficos de
controle, ajudam a controlar e identificar o que foi definido estrategicamente pela direo
da empresa. Destaca-se o estudo aprofundado do processo de gesto de estoques como
fator decisivo para a lucratividade organizacional, os processos envolvidos no suprimento
e as mudanas aplicadas pela gesto. A anlise e interpretao dos dados estatsticos dos
fabricantes de mquinas agrcolas foram feitas com base em informaes obtidas na
empresa. Aps esta etapa, foi possvel realizar o diagnstico e anlise da organizao em
estudo, desta forma, as evidncias demostram que tal procedimento visa contribuir para a
eficincia da produo evitando assim que ocorram faltas e desperdcios.
Palavras-chave: Gesto. Estoques. Organizao.

1 INTRODUO
Com a evoluo do mercado global, preciso acompanhar as tendncias de produtos,
estratgias de vendas, resultados financeiros, modernizao nas formas de administrao e
produo de bens e servios.
Porm, mudanas so necessrias para o acompanhamento destas tendncias. A
criatividade e ousadia dos administradores o ponto chave que far a diferena para aqueles
que se tornaro vencedores e conquistaro o mercado. As mudanas na economia mundial e
regional podem gerar fortes impactos e originar profunda transformao nas empresas,
obrigando-as a gerenciar seus estoques de maneira ampla e consolidada.

*
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), Mestrando Engenharia Agrcola pela UFSM, Lder Tcnico,
Rodovia RS 344 km 1, CEP: 98900-000, Santa Rosa RS, Brasil, jrrogeriosilva@hotmail.com
**
Instituto Federal Farroupilha, Mestre em Engenharia da Produo pela UFSM, Campus Santa Rosa, Rua
Uruguai, 1675 Bairro Central, Santa Rosa RS, Brasil, marjana@sr.iffarroupilha.edu.br

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 Assim, o processo contnuo de melhoria (FERREIRA et al., 2008) utilizado pelas
empresas para traar suas diretrizes gerenciais, torna-se uma questo de sobrevivncia frente a
este mercado competitivo. Esse processo ganha suporte por meio da gesto de estoques e
conceitos que identificam toda a cadeia.
Dentro deste contexto a gesto de estoques nas empresas tem grande importncia para
um fluxo de materiais enxuto, onde seja garantido o bom atendimento ao cliente final sem que
haja desperdcios e estoques em excesso ao longo da cadeia, focando sempre a lucratividade
organizacional.
O estoque se destaca como um processo para redues de custos porque, alm de ser
uma parcela relevante destes custos, tem um grande impacto sobre o retorno do investimento
dos empresrios ou acionistas. Enquanto as taxas de juros e a escassez de recursos pressionam
os estoques para baixo a incerteza da demanda fora as empresas a manterem um estoque de
segurana, a fim de evitar problemas com estoque, e garantir a sobrevivncia no momento de
pico.
Tendo-se como base para a contextualizao, o pensamento de alguns autores que
fundamentaram com suas ideias e conceitos, como Werkema que instituiu uma nova filosofia
de gerenciamento adequada realizada atual. Shingo refere-se ao sistema de estruturao,
clculos e decises com base em estoques existentes. Womack enfoca as dificuldades da
produo (SLACK; NIGEL; CHAMBERS, 2007) empurrada referindo-se quantidade de
estoques intermedirios e filas de espera de materiais em processamento, Ballou (2001)
destaca a importncia da logstica (FERREIRA, 2003) no meio empresarial por meio de
movimentao de materiais e transmisso de informaes aos clientes no momento que ele
necessitar.

2 MATERIAIS E MTODOS
Os mtodos utilizados foram pesquisas qualitativas e quantitativas (Figura 1). Por meio
da pesquisa qualitativa ser encontrada a soluo para o problema apresentado, por meio do
levantamento de dados em entrevistas, questionrios e conversas informais com funcionrios
da empresa responsveis pelos setores. No mtodo quantitativo emprega-se a quantificao na
coleta de informaes e no tratamento delas por meio de tcnicas estatsticas. A pesquisa
exploratria utilizada para o levantamento de informaes gerais sobre a Empresa, haja vista
ser esta organizao que motivou e disponibilizar dados sobre os processos de gesto de
estoques por meio de ferramentas da qualidade.

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 Focalizado nas metodologias e as necessidades pesquisa abordou-se uma forma
exploratria, isto , envolvendo levantamentos bibliogrficos; entrevistas com gerentes e
supervisores que fazem parte da gesto atual da empresa e esto envolvidos com o problema
pesquisado estimulando a melhor compreenso do assunto e tambm por meio de visitas em
fornecedores (HINGLEY, 2005) da empresa estudada para compreenso e comparao da
gesto de estoques entre elas. Por ltimo possibilitou-se um resumo e interpretao dos
fatores que determinam ou contribuem para o efeito de uma boa prtica de gesto de recursos
dentro de uma empresa que almeja um crescimento no setor agroindustrial.

Figura 1 Delineamento da Pesquisa

Fonte: Elaborado pelo autor

Esta pesquisa utilizar-se- tambm do auxlio do mtodo bibliogrfico, em que ser

realizado levantamento do material necessrio para a realizao do trabalho como: livros de
metodologia cientfica e livros que abordam especificamente o assunto em questo, alm de
revistas, jornais, sites dentre outras publicaes na rea, foco do estudo, consideradas
relevantes.

3 REFERENCIAL TERICO
Esta seo busca discutir aspectos relacionados: (i) gesto de estoque e (ii) polticas de
estoque (ii).

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3.1 Gesto de estoque
Os estoques so materiais e suprimentos (ALVAREZ, 2003; MLLER; TRRNEN,
2003) que a empresa mantm para vender ou fornecer algum tipo de produto ao processo de
produo interno ou externo, podendo variar a quantidade conforme o tipo de produto ou seu
modelo.
Inicialmente as organizaes detinham um grande volume de estoques constituindo
grande parte dos ativos da empresa sem necessidade, acarretando maiores custos e
oportunidade de lucros no realizados, alm de acarretar imobilizaes de estoque ocioso.
Deste modo o estoque compe todo o fornecimento de materiais que a empresa possui e
utiliza no processo de produo de seus produtos e servios garantindo assim o
funcionamento da organizao e a sustentao no mercado (ARNOLD, 1999).
Com a evoluo dos processos industriais e a concorrncia desenfreada, percebe-se que
o principal objetivo de uma empresa aumentar os lucros sobre o capital investido na fbrica
com valores em equipamentos e estoques. Desta forma, o dinheiro investido em estoques
que ser o combustvel para aumentar produo e consequentemente as vendas, porm em
quantidades menores e entregas mais frequentes, aumentando o giro dos produtos. O
objetivo, portanto, otimizar o investimento em estoques, aumentando o uso eficiente dos
meios internos da empresa, minimizando as necessidades de capital investido (DIAS, 2009,
p.23).
Para Arnold (1999) a administrao de estoques deve ser responsvel pelo planejamento
e controle do estoque, desde a matria-prima at o produto final. Sendo o estoque resultante
da fabricao de produtos acabados ou em processos, entendendo que os dois devem ser
administrados de maneira conjunta.
Os estoques representam uma necessidade real em qualquer organizao, bem como
fontes constantes de problemas, cuja grandeza funo do porte da complexidade e da
natureza das operaes da produo das vendas ou servios. Estoque definido como
acumulao armazenada de recursos materiais em um sistema de transformao
(CHAMBERS, 1999, p. 279).
Um papel importante na flexibilidade operacional da empresa em qualquer ponto do
processo formado por etapas de estoque e preciso que a empresa esteja focada nos nveis do
estoque, tanto para otimizar seus custos como para a satisfao do cliente na produo de suas
necessidades de materiais, e da prpria empresa, de acordo com Pozo (2007, p.51) [...] a
previso deve levar sempre em considerao os fatores que mais afetam o ambiente e que

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tendem a mobilizar os clientes. Informaes bsicas e confiveis de toda dinmica de
mercado devero ser utilizadas para decidirmos quais as quantidades e prazos a serem
estabelecidos.
Para Accioly (2008) os estoques tm algumas funes principais dentro da organizao
para garantir o abastecimento da produo. So elas:
a) Melhorar suprimento de materiais da organizao;
b) Diminuir a atraso e a falta de componentes para produo;
c) Garantir a produo programada da empresa;
d) Reduo de valores em estoques por meio de compras em lotes menores
e) Flexibilidades na alterao de mix de produo;
f) Rapidez e eficincia no atendimento de pedidos dos clientes.
A gesto de estoques constitui-se em gerir recursos detentores de valor econmico e
destinado ao fornecimento das necessidades futuras de materiais numa organizao. O
controle de estoques envolve as tarefas de coordenao dos fornecedores, condies fsicas,
armazenamento e registro das existncias de todas as mercadorias (GURGEL, 2000, p.350).
Ching (2001, p.44) referencia que [...] auxilia a controlar a quantidade adicional do
estoque, necessria como proteo contra oscilao na demanda e no tempo de
ressuprimento. Por isso o gerenciamento de estoques muito importante no que se refere a
uma estimativa organizacional, j que estoques em excesso incidem em custos elevados de
mo-de-obra e vrias outras consequncias que no colaboram com o objetivo principal que
minimizar o desperdcio e aumentar o lucro.
Assim, a administrao de estoques demanda que as atividades envolvidas no processo,
seja qual for forma, sejam unidas num sistema em quantias e valores sugeridos para atender
somente uma necessidade planejada. A Figura 2 demonstra a forma de como eram feitos os
levantamentos dos lucros no mercado passado e como esta sendo feito agora com a evoluo
para o mercado atual.

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 Figura 2 Esquema de evoluo do mercado relacionado ao lucro
Fonte: Adaptao a Rodrigues (2005)

Conforme a Figura 2, as setas demonstram que o lucro passa por custo e preo e mostra
que possuem variveis que no devem ser desprezadas na hora de competir e acompanhar a
ascenso do mercado atual. J anteriormente estas anlises passavam de forma contrria,
primeiro se tinha o custo mais o lucro que era o que determinava o preo de venda.
Existem duas variveis que acrescentam os custos, que so: a quantidade em estoque e o
tempo de permanncia. Grandes quantidades em estoque somente podero ser movimentadas
com o uso de mais pessoas, ou ento, com maior uso de equipamentos, tendo como
consequncia ascenso destes custos. No caso de um menor volume em estoques, o efeito
exatamente o contrrio, com exceo dos materiais de grandes dimenses (ACCIOLY, 2008).
O dimensionamento dos estoques em nveis adequados uma necessidade para as
empresas se manterem em pleno funcionamento no sistema produtivo e atender seus
compromissos com os clientes. Neste ponto de vista os estoques constituem um ativo
circulante necessrio para que a empresa possa produzir e vender com um risco mnimo de
paralisao ou de preocupao, focando cada vez mais na qualidade de seus produtos e a
fidelizao de seus clientes para manter-se competitiva no mercado (ZAIRI, 1997).
Com base no planejamento futuro a previso do consumo ou demanda so estimativas
futuras dos produtos acabados que sero comercializados no mercado global. Estabelecendo,
portanto, quais produtos, os volumes de produo e quando esses produtos sero comprados
pelos clientes.
Conforme Santos (2001), a previso possui algumas peculiaridades bsicas que so:
O ponto de partida de todo um planejamento empresarial;
No uma meta de venda;
Sua preciso deve ser compatvel com o custo de obt-las.

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 O controle neste caso fica a critrio do prprio gerenciamento de estoque da empresa,
estabelecendo algumas particularidades em determinados produtos, visando sempre um
estoque mnimo sem comprometer qualquer ponto de fabricao na organizao, pois o
impacto seria muito grande caso estes produtos no sejam acabados no prazo determinado no
planejamento.

3.2 Polticas de estoque

As polticas de estoque podem ser entendidas como diretrizes que guiam a
administrao de estoques. Devem proporcionar como resultado dois fatores: atendimento ao
cliente e economicidade para manter um equilbrio entre elas, garantindo uma estocagem e
distribuio nos pontos estabelecidos pelo planejamento.
Para Viana (2000, p.322):
Poltica de estoques o conjunto de atos diretivos que estabelecem, de forma global
e especifica princpios, diretrizes e normas relacionadas ao gerenciamento. Em
qualquer empresa, a preocupao da gesto de estoques est em manter o equilbrio
entre as diversas variveis componentes do sistema, tais como: custo de aquisio de
estocagem e de distribuio; nvel de atendimento das necessidades dos usurios
consumidores etc.

Utilizar a matriz de criticidade uma boa maneira de definir uma poltica de gesto de
estoques consolidada, onde os riscos de perder mercado por falta de algum componente so
bem menores. Ela servir de regra para definir parmetros como: lotes de encomendas,
intervalos de ressuprimento e reviso dos itens, estoque de segurana, e lead time dos
fornecedores entre outros.
Viana (2000) afirma que previses exageradas por excesso implicam na imobilizao
desnecessria de recursos financeiros, alm de congestionamento nas reas de armazenamento
e de sobrecargas de trabalho aos colaboradores devido ao grande manuseio de estoques. J as
reposies reduzidas geram compras repetidas e maior giro de estoques renovando
diariamente os produtos da empresa e mantendo maior qualidade dos itens. A formulao de
polticas de estoques (CLOSS; BOWERSOX, 2001) requer o conhecimento do papel do
estoque nas reas de produo e marketing, deve-se ter uma viso da magnitude dos ativos
nele investidos.
Definir as polticas de estoques muito importante para o funcionamento de todas as
atividades que envolvem a administrao dos estoques, por estarem ligados diretamente com a
principal matria que a empresa utiliza para formar seus produtos finais.

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 Se for mantido um estoque, deve haver um benefcio que exceda os custos dessa
manuteno. Algum disse certa vez que manter um estoque que ultrapassa as
necessidades atuais s e bom se esta manuteno menos custosa do que a
inexistncia do estoque. Sendo assim, devemos voltar nossa ateno para os custos
associados aos estoques (TONY, 1998, p.273).

A administrao principal da empresa quem deve definir ao setor de controle de

estoques a programao de objetivos a serem alcanados, ou estabelecer padres que sirvam
de guia aos programadores e tambm de critrios para avaliar o desempenho da poltica de
estoques.

4 RESULTADOS E DISCUSSES
A presente seo descreve o diagnstico e anlise realizados, baseados no levantamento
de informaes, relacionando teorias e informaes coletadas dentro da empresa, juntamente
com alguns fornecedores da prpria empresa estudada, incluindo o estudo relacionado
variao de produo nos ltimos trs anos, o que a globalizao influenciou na gesto das
empresas; os impactos que as empresas tiveram na adequao e na sazonalidade do setor
agrcola, como as empresas de menor porte em faturamento gerenciam seus pedidos;
fabricao e quais as medidas tomadas em caso de problemas na gesto de estoques; a
diferena entre os estoques de produtos importados e nacionais; semelhana na gesto de
pequenas empresas e uma grande empresa; ferramentas da qualidade que podem auxiliar na
gesto de estoques; como so transmitidas as informaes para os fornecedores e quais so as
medidas tomadas para reduo de estoque ao longo dos trs anos na empresa unidade de Santa
Rosa.
A empresa administra seus estoques por meio da rea de materiais/logstica com o
objetivo de melhorar cada vez mais a sua acuracidade dos estoques e reduo dos custos
associados diretamente a compra de materiais para atender as exigncias das metas globais. O
setor de materiais/logstica (LAMBERT, 1998; KOBAYASHI, 2000) responsvel pelo
controle e anlise dos estoques internos e externos (em poder de terceiros), ou seja, produtos
estocados em suas reas de armazenagem e tambm nos estoques de itens que foram enviados
a terceiros por algum motivo de qualidade ou reoperao em alguma parte da pea, so
analisados a partir do fechamento do lote de cada ms de produo para que estes valores
possam ser contabilizados no estoque em poder destes.
emitida uma carta para cada fornecedor que constar no sistema, que ele possui algum
material da empresa em seu poder, aps o recebimento da carta ele dever contar seu estoque

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e retornar para a empresa mencionando qual a quantidade de peas que ele possui, para que
depois a rea responsvel pelo inventrio dos itens possa comparar o que o fornecedor contou
com o que consta no sistema para fazer uma triagem e tomar medidas que garantam uma
acuracidade de estoque prxima aos 100%.
Caso os dados no forem compatveis a empresa envia um inventariante para fazer
novamente a contagem junto com o fornecedor e reavaliar a situao. O MRP (CORRA;
GIANESI; CAON, 2000) emitido de acordo com o plano de produo vigente e contm as
seguintes informaes que devem ser analisadas para a efetivao do pedido e envio ao
fornecedor, se houver algum problema com a gerao dos dados, este dever ser corrigido
levando-se em conta as informaes a seguir:
Descrio dos itens a serem importados;
Cdigo do item da Empresa;
Nome fornecedor e cdigo;
Estoques;
Demandas;
Lead time;
Fator deslocamento;
Sugesto de compra;
Pedidos firmes;
Data necessria para recebimento.
As informaes acima podero ser aceitas ou alteradas no prprio MRP no sistema JD
Edwards, pelo analista responsvel pelo fornecedor antes do pedido ser enviado. Para que
todo o processo de MRP seja efetivado com uma quantidade de modelos de mquinas
(FERREIRA FILHO; COSTA, 1999), ser necessrio uma minuciona anlise do plano de
produo antes de colocar a programao efetiva para atendimento da demanda.
Os setores responsveis pela solicitao de produo fazem uma pesquisa de mercado
para saber como est o comportamento dos produtos agrcolas, investigando seus
concorrentes e at mesmo os incentivos do governo para garantir uma concretizao de venda
no final do processo. A Figura 3 mostra todo o fluxo de informaes necessrias para colocar
uma programao de MRP em funcionamento.

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 Figura 3 - Fluxo de informaes de anlise do MRP
Fonte: Empresa (2011)

Todo processo de anlise antes da efetivao do MRP pode ser interrompido, caso
houver alguma irregularidade ou algo que coloca em risco a produo da empresa e a
quantidade de horas disponveis para a produo de modelos solicitados.
A empresa utiliza vrios indicadores de desempenho na organizao, sendo que o
principal o giro dos estoques o qual indica o nmero de vezes em que o capital investido em
estoques renovado por meio das vendas e compras. medido em base mensal e representa
um histrico dos meses anteriores, sendo calculado pela Equao 1:

Consumo total de 12 meses

Giro = ---------------------------------------------- Equao (1)
Mdia de estoque dos 12 meses

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 Neste coeficiente tem se a informao de quantas vezes o estoque est girando dentro da
empresa no perodo de 12 meses. Para melhor entendimento desta Equao 1 pode-se
verificar um exemplo de clculo de giro na Equao 2:

Consumo total de 12 meses 200.000

Giro = --------------------------------------------- = ----------------- = 8 Equao (2)
Mdia de estoque dos 12 meses 25.000

A interpretao que dentro de um ano a empresa renova 8 vezes seu estoque e quanto
maior forem os giros de estoques melhor para a empresa, significando que as mercadorias
esto ficando pouco tempo estocado.
Quanto mais frequentes forem as entregas dos itens pelos fornecedores, em menores
lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques. Este se torna fator fundamental na reduo da
necessidade de investimento em capital de giro para um determinado nvel de produo. A
cada ano h ndices diferenciados de giro de estoque devido a sazonalidade da produo de
colheitadeira.
A Figura 4 representa a variao de giro de estoque em dois perodos com volume
similar de produo.
8

7
GIRO 2 0 0 9

5
jan fev mar abr m ai jun jul ago set out nov dez
M ESES

8
GIRO 2 0 1 0 C O M P REV IS O

5
jan fev mar abr m ai jun jul ago set out nov dez
M ESES

Figura 4 Giro de estoque dos dois ltimos anos

Fonte: Empresa (2011)

Na Figura 4 observa-se que no ano de 2009 o ndice de giro de estoque caiu

significativamente, isso se deu ao fato de que a empresa vinha projetando um plano de
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produo no ano de 2008 com excelentes expectativas de resultados. Esse planejamento foi
realizado antes da crise mundial que afetou generalizadamente todos os setores da economia.
No ano de 2010 este indicador se mostra favorvel para o cumprimento das metas
estabelecidas at o momento com crescimento em relao ao ano anterior.
A grande volatilidade da fabricao de colheitadeiras nos momentos de crise fez com
que este indicador se mantivesse em queda, pois quando se projeta um determinado volume
de produo e se estabelece um plano de giro de estoque em determinados momentos e com
determinados fornecedores, no possvel fazer algum ajuste na programao de entrega. O
custo do produto e a complexidade de compra de itens importados simultaneamente elevam o
volume de estoque e diminui o consumo das peas e o giro.
Na Figura 5, possvel perceber o plano de produo em trs perodos e sua relao
durante estes trs anos.

160 Variab le
2008
140 2009
Realizado 2010
120 Projeo 2010

100
Data

80

60

40

20

jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez
Meses

Figura 5 Volatilidade de produo em dois anos e previso

Fonte: Empresa (2011)

A grande dificuldade enfrentada pela empresa manter um plano de produo linear

para que este planejamento se torne eficiente. Porm, diferentes fatores influenciam no
momento da efetivao da programao junto com seus fornecedores como: as grandes crises
econmicas, barreiras tarifrias, incentivos do governo, crises em pases de grande consumo
destes maquinrios, entre outras consequncias que tambm podem afetar.
Apesar de todas estas adversidades e problemas a empresa busca chegar mais prximo
do seu ideal e manter o volume de produo e o giro de estoques com uma correlao de
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valores por meio do gerenciamento de seus processos de estoque e diminuio da quantidade
de peas estocadas, evitando problemas de qualidade.
Conforme a Figura 6 verifica-se que, independente da quantidade de mquinas
produzidas, o ndice de giro de estoque no pode baixar na mesma proporo, isso faz parte
de um gerenciamento focado no processo de estoque interligado com os fornecedores.

Figura 6 Correlao entre volume de mquinas e giro de estoque

Fonte: Empresa (2011)

Toda esta anlise mostrada na Figura 6 tem por base o plano previsto para doze meses
subsequentes, e a cada trimestre a empresa realiza a reviso do plano de produo para
alinhamento das metas e do suprimento (MALLMAN, 2000) da produo, justamente para
manter um giro de estoque linear tanto em alta produo como em baixa.
A administrao de materiais na empresa um conjunto de atividades com a finalidade
de assegurar o suprimento de materiais necessrios ao funcionamento da organizao, no
tempo correto, na quantidade necessria, na qualidade requerida e pelo melhor preo.
A administrao de estoques tem importncia significativa na maioria das empresas,
tanto em funo do prprio valor dos itens mantidos em estoque como pela associao direta
com o ciclo operacional da empresa.
Para a manuteno dos estoques de matrias-primas so utilizadas justificativas como: a
facilidade para o planejamento do processo produtivo e a preveno quanto falta de
materiais.

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 A falta de peas so falhas no processo de gesto de estoques que afetam diretamente os
custos da empresa acarretando retrabalhos, horas extras, riscos de acidentes e diminuio da
qualidade do produto.
Toda a falta de peas na linha de montagem analisada individualmente para buscar as
possveis causas e por meio disso identificar qual o real motivo da falta de pea. Toda
semana feito um fechamento para analisar se houve reduo ou aumento deste problema que
afeta diretamente a produo de colheitadeiras.
Na Figura 7 pode-se verificar a porcentagem que cada problema representa com suas
maiores incidncias no perodo de janeiro de 2009 a maro de 2010.

5000
100
TOTAL DE FALTAS

4000
80

Percent
3000 60

2000 40

1000 20

0 0
Motivo l) ) m de ra io r
na do ge da tu r he
ic o tr a ca l i tru nt Ot
a po to ua Es ve
(N Im Es Q e In
t o ( e d e
en to de a
d o d
en a m rr rr
o
ir m m le E E
p im le ob
Su pr ob Pr
Su Pr
Total 2794 762 490 278 181 99 202
Percent 58,1 15,9 10,2 5,8 3,8 2,1 4,2
Cum % 58,1 74,0 84,2 90,0 93,7 95,8 100,0

Figura 7 Motivos das faltas de peas

Fonte: Empresa (2011)

Os motivos so analisados individualmente pelo grupo responsvel ao suprimento da

montagem e para cada problema elaborado um plano de ao com datas de implementao
(LUMMUS, 1997), responsveis, status do processo envolvido entre outros.
O maior motivo que afeta todo o processo de atendimento a linha de produo a falta
de peas por atraso de fornecedor tanto fornecedores nacionais como importados,
representado no Grfico 4 pela descrio de suprimento nacional e suprimento importado com
representao de 74% dos problemas gerados por estes dois motivos.

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 O Quadro 1 exibe o plano de ao elaborado pela equipe responsvel pela rea de
materiais para os problemas de suprimento de peas na linha de montagem que so mais
significativos na anlise final das faltas.

Quadro 1 Plano de ao para itens que faltaram na montagem

Fonte: Empresa (2011)

Neste plano de ao so relacionadas as aes para correo e preveno dos problemas

de suprimento, com isso as aes podem ser de carter imediato ou continua dependendo do
impacto que ele representar.
Um dos grandes problemas enfrentados pela empresa e seus fornecedores transporte
de mercadorias de determinados pontos do Brasil para a regio onde a empresa se localiza.
A disponibilidade de veculos que transportam estes materiais com grandes dimenses
de volume dificulta a consolidao das cargas e corre-se o risco de danificar alguns produtos
durante a movimentao das cargas, pois estes no possuem nenhuma proteo ou embalagem
especfica.
Na grande maioria das vezes as transportadoras fazem transbordo de cargas de um
veculo para outro com objetivo de reduzir custos e agilizar a entrega de maior quantidade de
itens em menor tempo. Porm cada processo tem sua consequncia, no caso de um produto
ser danificado no transporte, o responsvel pela mercadoria danificada a transportadora.
Estes transtornos enfrentados esto levando a Empresa a elaborar um plano de
conteno para solucionar estes problemas das empresas. Neste plano contemplada a
fabricao de embalagens e enviadas para os fornecedores com o objetivo de manter a
integridade da pea e sua qualidade final.

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 Com as mudanas no cenrio econmico mundial e as crescentes altas no custo para se
produzir algum determinado produto, as empresas viram que um simples clculo errado pode
ter srias consequncias para o administrador, por isso, uma anlise de impacto e de variao
deve ser bem alinhada com a estratgia da empresa, porm muitas empresas esto carentes
destas informaes.

5 CONCLUSO

Para sobreviver hoje no mercado globalizado imprescindvel manter-se como empresa

competitiva. Para isso, continuamente necessrio reformulao de projetos de gesto
estratgica, que contemplem a ampliao de sua rea de atuao, bem como possibilidades de
ingresso e ampliao dos mercados de exportao com pouca explorao e potencial
desenvolvimento.
O forte crescimento do comrcio internacional ao longo dos tempos foi uma das causas
principais, do efeito da globalizao da economia e impulsionou as empresas a se adequarem
a esta mudana, com medidas tecnolgicas e ambientais, utilizando-se de novas tcnicas de
gesto de recursos.
A Empresa unidade Santa Rosa, uma destas empresas que vem investindo
significativos esforos a fim de proporcionar a melhoria contnua de seus processos de gesto
de estoques. Com o objetivo de alcanar a performance de: reduo de estoques (inventrio),
reduo de custos de logstica, acuracidade de estoques e bom relacionamento entre seus
fornecedores.
Aps todas estas anlises pode-se concluir que o gerenciamento de estoques demanda
que todas as atividades envolvidas no processo estejam unidas num sistema em quantias e
valores, e a tendncia que se trabalhe focalizado em um pensamento enxuto dentro da
organizao, onde no haja falta e nem desperdcio.
Com as melhorias propostas proporcionou-se a empresa maiores conhecimentos sobre
as prticas adotadas no dia-a-dia de cada gestor no processo de gesto de estoque.

INVENTORY MANAGEMENT: THE DECISIVE FACTOR FOR

ORGANIZATIONAL PROFITABILITY

ABSTRACT: This work presents an approach on the administration of stocks in

agricultural machines from Rio Grande do Sul. To reach that processes to guarantee
efficiency of the administration and the largest possible turn of stocks are being

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implemented, eliminating waste of materials and purchases in excess. The forms of
provisioning and supplying are being changed to obtain a better result in the delivery
performance of out sourced parts and, imported parts that require more care in sending
programme schedules because they are shipped either in air or sea freight modals where
delivery time is larger. The evaluation of Kanban, MRP and EDI systems which are tools
that help and guide the administration when analyses is made for decision making. The
supply chain in the internal and external processes together with management graphs help
to control and identify what was strategically defined by the company management. In the
theoretical basis stands out the deepened study of the stock administration process as
decisive factor for the organizational profitability, the processes involved in the supply
chain and the changes applied by the administration. The analysis and interpretation of
agricultural machines manufacturers statistical data were made based in information
obtained in the company. After this stage it was possible to accomplish the diagnosis and
analysis of the organization in study, in this way, the evidences show that such procedure
seeks to contribute for the efficiency of production avoiding that shortages and wastes
could happen.
Keywords: Administration. Stocks. Organization.

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Originais recebidos em: 12/11/2011

Aceito para publicao em: 17/08/2012

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