Anlisis FODA y Cadena de Valor

Pilar Alejandra Yez Romero

Administracin Estratgica

Instituto IACC

16 de Abril de 2017
 Desarrollo

En relacin a la importancia del FODA se seala que esta es una herramienta de suma

relevancia para analizar la situacin de la empresa, en donde se estudia las variables controlables

(desventajas o debilidades), oportunidades, amenazas y las fortalezas con las que cuenta la

empresa, en razn de poder planificar una estrategia para el futuro y poder obtener rentabilidad

de esta.

Es muy importante conocer tanto las fortalezas y debilidades con las que cuenta la

empresa, as como saber evaluarlas en comparacin a los competidores que existen en el

mercado y el grado de injerencia que tambin tienen estas en el negocio para hacerlo ms

eficiente.

Se explica tambin, a modo que entienda y no suene algo tan imposible de realizar, que

se deben analizar un montn de factores que afecten la empresa y dependiendo la calificacin

que cada factor obtenga se indicara si es una fortaleza o debilidad. Como ejemplo se indica que

en una escala de uno a diez si los proveedores le entregan sus productos a tiempo y lo califica

con un ocho, esa sera una ventaja.

Realizacin de anlisis FODA del negocio.

Se realiza en escala de 0 a 3

Donde siempre (3), frecuentemente (2), rara vez (1), nunca (0)

1.- Acerca de los clientes Calificacin

Conoce a sus clientes 1

Sabe cunto compran mis clientes 3

Conoce la periodicidad de compra 0

Conoce porque eligen cada producto 1

Sabe porque compran sus clientes 0

Sabe cual es el beneficio que esperan sus clientes 0

Sabe que productos esperan sus clientes 2

Sabe que productos adicionales esperan sus clientes 3

Sabe que productos obtienen mayor rentabilidad 3

Total 13

2- Acerca de los competidores

Conoce a su competidor directo 3

Sabe quin podra ser su competidor 2

Conoce los productos que ofrecen sus competidores 3

Sabe que productos sustituyen a los que ofrece 2

Sabe quienes compran a sus competidores 0

Sabe porque le compran a sus competidores 2

Sabe como la comparan sus clientes con los competidores 2

Conoce los planes de sus competidores 0

Conoce sus ventajas competitivas respecto de los competidores 0

Sabe cules son las ventajas y desventajas de su negocio 2

Total 16

3.- Acerca de los proveedores

Sabe quin es su proveedor 3

Sabe quines podran ser nuevos proveedores 2

Sus proveedores le ofrecen descuento 3

Sus proveedores le entregan a tiempo 3

Sus proveedores la valoran como cliente 3

Conoce las condiciones de venta de todos los posibles proveedores 1

Sus proveedores conocen sus necesidades 3

Sus proveedores le ofrecen crdito 3

Est satisfecha con el servicio de sus proveedores 3

Conoce quienes son los proveedores de sus competidores 2

y qu ventajas y desventajas tienen comparado con sus

proveedores

Total 26

4.- Otros factores

Conoce los cambios que ocurren en la economa 2

Conoce los impactos que pueden tener los cambios econmicos en su empresa 1

Sabe que medidas tomar en caso de cambios econmicos en el pas 2

Conoce los avances tecnolgicos que le podran ayudar en su negocio 1

Conoce lo que sus competidores hacen con nuevas tecnologas 0

Est atenta a los cambios socioculturales que ocurren 3

Se anticipa con sus productos a los cambios socioculturales 0

Conoce los productos con los cuales compite desde la apertura comercial 3

Se est adaptando para hacer frente a las consecuencias que pueda ocasionar 2

la apertura Total
5.- Acerca de sus habilidades

Conoce cuales son las actividades criticas de su negocio 3

Posee las habilidades 3

Les asigna las actividades crticas a las personas adecuadas 2

Contrata personas con las habilidades necesarias 2

Capacita a los empleados para que hagan bien sus actividades 3

Se asegura siempre 2

Conoce las habilidades que tienen sus competidores 0

Se preocupa por ser el mejor negocio 2

Hace que sus empleados se preocupen por ser los mejores en el negocio 2

Se actualiza para tratar de ser la mejor en el negocio 2

Total 21

6.- Acerca de la estructura de su empresa

Conoce cuales son las tareas que hay que llevar a cabo en su negocio 3

Asigna las tareas de manera ordenada 3

Cada quien sabe que es lo que tiene que hacer 3

Cada quien hace lo que tiene que hacer 3

Su personal esta agrupado por reas comunes 3

Cuando asigna una responsabilidad asigna tambin la autoridad para cumplirla 3

Cuando asigna una responsabilidad no se mete en lo que hace 3

Las rdenes las dan directamente a los empleados 3

Se entera rpido de lo que ocurre en el negocio 3

Sus empleados se enteran de lo que quiere que se haga 3

Total 30

7.- Acerca de sus recursos

Da mantenimiento adecuado a sus instalaciones y equipos 3

Sus clientes estn satisfechos con sus instalaciones y equipos 3

Sus instalaciones y equipos funcionan adecuadamente 3

Sus inventarios son suficientes para realizar las operaciones 3

Tiene el producto cuando el cliente lo necesita 3

Los nuevos empleados tienen las habilidades que necesitan 2

Puede conseguir nuevo empleados si se van los que tiene 2

Dispone de recursos cuando lo requiere 1

Puede conseguir equipo adicional para el servicio 0

Ahorra para reponer y ampliar equipo 0

Total 20

FACTOR AMENAZA OPORTUNIDAD

CLIENTES 13

COMPETIDORES 16

PROVEEDORES 26

OTROS FACTORES 14

HABILIDADES 21

ESTRUCTURA 30

RECURSOS 20
Luego de realizado el anlisis FODA se puede concluir que tiene ms oportunidades que

amenazas.

VENTAJA COMPETITIVA

Su ventaja competitiva (lo que lo hace sobresalir por entre los dems competidores) en este

caso sera el no rompimiento de la cadena de frio, lo que asegura que los alimentos lleguen

frescos a los clientes, adems son de buen sabor y buen tamao, le otorgan calidad a sus

productos. Por cierto si agregara nuevos productos atraera nuevos clientes lo que aumentara sus

ingresos y sumado a que si le otorgan el crdito porque tiene buena cantidad de ventas le

permitira contratar a dos personas ms, una para que le ayude a preparar las colaciones y otra

para que cubra otras zonas de reparto lo que por ende aumentara la productividad y tambin las

ganancias ya que hay un mercado emergente que est disponible y no lo esta cubriendo.

CADENA DE VALOR

Es importante ser muy minuciosos en la elaboracin de la cadena de valor ya que esta

determinara cuanto se requiere para producir y el margen de ganancias que se obtendr. Se

genera a travs de los procesos que se llevan a cabo hasta obtener el producto y llega a manos

del cliente que lo consumir.

Actividades
Abastecimiento Cocinar los Armar las Distribuir las Venta de las Margen de
de insumos y productos colaciones colaciones colaciones ganancias
Y costos
productos para para su venta
colaciones
primarios

Actividades Identidad del producto, tecnologas y desarrollo de sistemas

De apoyo Gestin de recursos humanos (cocinera, preparadora de colaciones, repartidores)

Y costos Administracin del negocio

 Bibliografa

IACC (2015). Evaluacin interna de la empresa. Administracin Estratgica. Semana 3.

Mercadotecnia Interactiva (2012). Corporacin Financiera Industria