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Business Model Canvas

Key Partners

Cost Structure
1 - Principais Atividades: As atividades necessrias para executar um modelo de negcio da empresa.
2 - Principais Recursos: Os recursos que so necessrios para criar valor para o cliente.
3 - Rede de parceiros: As alianas de negcios que complementam os outros aspectos do modelo de negcio.
4 - Proposio de Valor: Os produtos e servios oferecidos pelo negcio. Citando Osterwalder (2004[3]), uma pr
empresa se diferencia dos seus concorrentes e a razo pela qual os clientes compram de uma certa empresa e
5 - Segmentos de clientes: o pblico-alvo para os produtos e servios de uma empresa.
6 - Canais: O meio pelo qual uma empresa fornece produtos e servios aos clientes. Isso inclui a estratgia de m
7 - Relacionamento com o Cliente: A empresa estabelece ligaes entre si e os seus diferentes segmentos de clie
8 - Estrutura de custos: As consequncias monetrias dos meios utilizados no modelo de negcios.
9 - Fluxos de receita: A forma como a empresa ganha dinheiro atravs de uma variedade de fluxos de receitas. R
el Canvas
Key Activities

Key Resources
essrias para executar um modelo de negcio da empresa.
o necessrios para criar valor para o cliente.
ios que complementam os outros aspectos do modelo de negcio.
ios oferecidos pelo negcio. Citando Osterwalder (2004[3]), uma proposio de valor " uma viso geral ... dos produtos e
es e a razo pela qual os clientes compram de uma certa empresa e no de outra."
ara os produtos e servios de uma empresa.
fornece produtos e servios aos clientes. Isso inclui a estratgia de marketing e de distribuio de uma empresa.
esa estabelece ligaes entre si e os seus diferentes segmentos de clientes. O processo de gesto de relacionamento com o c
monetrias dos meios utilizados no modelo de negcios.
esa ganha dinheiro atravs de uma variedade de fluxos de receitas. Rendimentos de uma empresa.
Value Propositions

Revenue Streams
esa.

de negcio.
04[3]), uma proposio de valor " uma viso geral ... dos produtos e servios que, juntos, representam valor para um segm
erta empresa e no de outra."

stratgia de marketing e de distribuio de uma empresa.


mentos de clientes. O processo de gesto de relacionamento com o cliente chamado de customer relationship manageme
s.
s de receitas. Rendimentos de uma empresa.
Customer Relationship

Channels
odutos e servios que, juntos, representam valor para um segmento de clientes especfico. Descreve a forma como a

o com o cliente chamado de customer relationship management (CRM).


Customer Segments
m segmento de clientes especfico. Descreve a forma como a

anagement (CRM).