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LA ENTREVISTA Y TIPOS DE ENTREVISTA

La entrevista es una tcnica cualitativa de recogida de informacin en la que participan dos


individuos (aunque pueden participar ms). sta no se considera una conversacin informal,
pues tiene una intencionalidad, un objetivo. Para que una entrevista se lleve a cabo es necesario
que participen, como mnimo, un entrevistador y un entrevistado, existiendo un acuerdo por parte de
ambos. El primero es quien obtendr informacin sobre la otra persona.

Distintos tipos de entrevista

La entrevista tiene distintos mbitos de aplicacin y por eso existen distintos tipos de entrevista
segn para que se utilice: entrevista de trabajo, entrevista clnica, entrevista cognitiva, entrevista
periodstica, etc.

Por otro lado, son variadas las clasificaciones que se usan: segn el contenido, los participantes, el
procedimiento A continuacin puedes ver un listado explicado sobre los distintos tipos de
entrevista.

1. Segn el nmero de participantes

Hay muchas maneras de distinguir los unos de los otros los diferentes tipos de entrevistas, y tomar
como referencia el nmero de participantes es uno de estos criterios.

1.1. Entrevista individual

La entrevista individual es la ms utilizada y tambin recibe el nombre de entrevista personal.

Cuando una persona busca empleo y se encuentra cara a cara con el entrevistador, cuando un
psiclogo recibe a su paciente para conocer de primera mano el motivo de su comportamiento o
cuando un entrenador personal recibe a su cliente para averiguar su grado de motivacin para el
entrenamiento deportivo, se emplea la entrevista individual.

1.2. Entrevista en grupo

La entrevista en grupo se suele utilizar en el mbito laboral, pues permite valorar distintas
competencias de los aspirantes al puesto de trabajo.

En este tipo de entrevista participan distintos entrevistados y un entrevistador (aunque en ocasiones


pueda recibir ayuda de otro miembro de la empresa). Adems de la informacin que el individuo
puede aportar verbalmente, la entrevista en grupo permite observar la interaccin entre los distintos
candidatos, aportando as informacin relevante de cara a su contratacin.

1.3. Entrevista de panel

En esta ocasin, y a diferencia del tipo de entrevista que se ha mencionado anteriormente, son varios
entrevistadores que entrevistan a un candidato.

Cada entrevistador va a evaluar al candidato segn sus propios criterios y, una vez terminada la
entrevista, se unificarn criterios y se tomar una decisin en comn sobre si el entrevistado es un
candidato idneo para el puesto.

2. Segn el procedimiento
Ms all del nmero de participantes, tambin podemos categorizar los tipos de entrevistas segn
su formato, es decir, la manera en la que el entrevistador se comunica con el entrevistado y le formula
un tipo de preguntas u otras.

2.1. Entrevista estructurada

Este tipo de entrevista, la entrevista estructurada, sigue una serie de preguntas fijas que han sido
preparadas con anterioridad y se aplican las mismas preguntas a todos los entrevistados.

En el caso de las entrevistas de trabajo se suelen usar sistemas de puntuacin para evaluar a los
candidatos. Esto facilita enormemente la unificacin de criterios y la valoracin del entrevistado.

2.2. Entrevista no estructurada

La entrevista no estructurada tambin recibe el nombre de entrevista libre. En ella se trabaja con
preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo las caractersticas de conversacin y
permitiendo la espontaneidad.

Esta tcnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante
la entrevista.

2.3. Entrevista mixta

La entrevista mixta o semiestructurada es una mezcla de las dos anteriores. Por tanto, el
entrevistador alterna preguntas estructuradas y preguntas espontneas.

Este tipo de entrevista es ms completa que la estructurada y la no estructurada ya que, al poseer


los beneficios de ambas, permite comparar entre los diferentes candidatos y tambin permite
profundizar en las caractersticas especficas de stos.

3. Segn el modo (o el canal)

Tambin podemos clasificar los tipos de entrevistas segn el tipo de canal en el que se establece la
comunicacin entre entrevistador y entrevistado.

3.1. Entrevista cara a cara


La entrevista cara a cara es la entrevista presencial. Ambos actores de la entrevista se encuentran
uno frente al otro.

3.2. Entrevista telefnica

La entrevista telefnica es utilizada en la seleccin de personal, pues se emplea como filtro dentro
del proceso de reclutamiento si existe un volumen elevado de candidatos.

A travs de sta, un experto en seleccin de personal puede descartar a un candidato si considera


que no es apto para el puesto, pues se suele valorar si ste cumple los requisitos del trabajo que se
oferta. Tambin permite conocer sus inquietudes y si su grado de motivacin.
3.3. Entrevista online

A pesar de que cada vez se utiliza ms en el mbito clnico o en el educativo, la entrevista online es
caracterstica de los procesos de seleccin de personal cuando hay muchos candidatos para una
oferta de empleo. Es habitual en grandes empresas y suele usarse tambin cuando el candidato no
se encuentra en la misma localidad.

En la actualidad, existen programas que realizan entrevistas en las que se graba a un candidato
desde su casa tras realizarle una serie de preguntas. No existe entrevistador, sino que las preguntas
aparecen en formato texto y, posteriormente, se graba la respuesta del candidato. La respuesta es
almacenada y enviada al personal de seleccin que se encarga de realizar la valoracin.

3.4. Por correo electrnico

Este tipo de entrevista es habitual en el mbito periodstico. En las entrevistas por correo
electrnico se envan una serie de preguntas por correo electrnico y el entrevistado las devuelve
con su respuesta.

4. Otros tipos de entrevista

Las clases de entrevista que hemos visto hasta ahora pueden ser caracterizadas de forma
relativamente sencilla. Pero hay otra categora de entrevistas cuyas particularidades residen en
aspectos un tanto ms complejos. Las explicamos a continuacin.

4.1. Entrevista por competencias

Este tipo de entrevista por competencias tambin se conoce como entrevista conductual y es
utilizada por los expertos en Recursos Humanos para llegar a saber si la persona entrevistada es la
persona idnea para el puesto al que aspira. El reclutador se centra en la obtencin de ejemplos
conductuales de la vida personal, acadmica y profesional del postulante, tras conocer previamente
las necesidades tanto del puesto como de la empresa.

La entrevista conductual nace a raz del concepto de competencia, muy popular en el mbito
empresarial y organizacional. Gracias a la entrevista por competencias es posible evaluar si la
motivacin, el conocimiento, las capacidades o los valores de la persona entrevistada, encajan con
las necesidades de la empresa. Existe un gran trabajo previo en este tipo de entrevista, pues antes
de nada es necesario definir las competencias que el puesto y la empresa requieren.

4.2. Entrevista de provocacin de tensin


La entrevista de provocacin de tensin se emplea en las entrevistas de trabajo, especialmente para
directivos. El objetivo es crear tensin o situaciones estresantes para valorar la capacidad del
candidato a la hora de resolver problemas, adems de conocer su grado de tolerancia a la frustracin
o su capacidad de manejo del estrs.

4.3. Entrevista motivacional

La entrevista motivacional es un estilo de interaccin directiva, centrada en el cliente y encaminada


a ayudar las personas y a estimularlas para que comparen las ventajas y desventajas de ciertas
situaciones, para de esta manera provocar cambios positivos en su conducta.

Fuente: https://psicologiaymente.net/organizaciones/tipos-de-entrevista -caractersticas#!


Tipos de entrevista

Una entrevista periodstica es una conversacin entre dos o ms personas con el fin de ser publicada
en algn medio de comunicacin. En esta, el entrevistador se limita a preguntar y el entrevistado a
responder.

Existen distintos tipos de entrevistas, segn el criterio que se use para clasificarlas. Algunos de ellos
son los siguientes:

Segn sus contenidos:

Humana: es aquella que abarca el perfil humano de una personalidad en su totalidad. Estas pueden
realizarse a cualquier persona, sin importar su posicin econmica, profesin, gnero.

Temtica: esta se limita a abordar un tema en particular, de cualquier ndole. Se realiza de forma
imprevista y se relacionan con algn hecho noticioso.

De investigacin: a partir de esta se busca esclarecer un episodio de inters general que estuvo o
est presente en la agenda meditica. Estas se pueden realizar a varias personas para alcanzar as
el objetivo propuesto.

De situacin: estas surgen tras un hecho puntual que resulta novedoso.

De ficcin: son aquellas entrevistas que se realizan a personajes influyentes que ya han muerto. Se
formulan preguntas sobre la actualidad teniendo en cuenta el pasado en el que vivi.

Segn su gnero:

Informativo: estas entrevistas se limitan a obtener la informacin que se requiere. Sirven para
complementar una noticia informativa, por lo que no se requieren conocimientos previos por parte
del periodista para realizarlas.

Interpretativo: en estas, el periodista debe dominar la temtica sobre la cual se interrogar. Las
preguntas van ms all de la mera informacin e incluyen alguna interpretacin de los hechos por
parte del periodista.
Opinin: en estas entrevistas las preguntas reflejan la opinin del propio periodista. A veces las
interrogaciones que este realiza no buscan indagar sobre alguna cuestin sino que transmiten la
opinin o algn comentario personal.

Segn su planificacin:

Programadas: son aquellas entrevistas en la que el periodista pacta una cita con alguna
personalidad para realizrsela.

Imprevistas: estas, en cambio, se realizan de manera espontnea, sin previa planificacin.

Segn la cantidad de entrevistadores:

Individual: es realizada por una sola persona.

Colectiva: es realizada por ms de un periodista.

Segn el modo:

Cara a cara: estas entrevistas se realizan en persona, lo que facilita la repregunta y tomar nota o
mostrar los gestos, reacciones, postura, tono y vestimenta del entrevistado.

Telefnica: se realiza a por medio de esta va, por lo que no se pueden apreciar las caractersticas
visuales de la persona como en la anterior.

Por correo electrnico: son muy impersonales, no tienen las ventajas de las anteriores y adems
le dan al entrevistado la posibilidad de planificar cada una de las respuestas e, incluso, puede ser
realizada por algn asistente y no por el personaje en cuestin. La ventaja que tiene es que son ms
cmodas para ambas partes.

Fuente:http://www.tiposde.org/general/32-tipos-de-entrevista/#ixzz4mMbN0Iw6

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