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Como montar um

servio de
personal stylist

EMPREENDEDORISMO

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br


Expediente

Presidente do Conselho Deliberativo

Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

Diretor-Presidente

Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho

Diretora Tcnica

Helosa Regina Guimares de Menezes

Diretor de Administrao e Finanas

Jos Claudio Silva dos Santos

Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

Mirela Malvestiti

Coordenao

Luciana Rodrigues Macedo

Autor

Dayane Rabelo

Projeto Grfico

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.


www.staffart.com.br
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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /


Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Sumrio

1. Apresentao ........................................................................................................................................ 1

2. Mercado ................................................................................................................................................ 2

3. Localizao ........................................................................................................................................... 6

4. Exigncias Legais e Especficas ........................................................................................................... 8

5. Estrutura ............................................................................................................................................... 10

6. Pessoal ................................................................................................................................................. 11

7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 13

8. Matria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 14

9. Organizao do Processo Produtivo .................................................................................................... 15

10. Automao .......................................................................................................................................... 16

11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................ 17

12. Investimento ........................................................................................................................................ 17

13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 19

14. Custos ................................................................................................................................................. 20

15. Diversificao/Agregao de Valor ..................................................................................................... 22

16. Divulgao .......................................................................................................................................... 24

17. Informaes Fiscais e Tributrias ....................................................................................................... 26

18. Eventos ............................................................................................................................................... 28

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 29

20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................ 30

21. Glossrio ............................................................................................................................................. 32

22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................ 33

23. Caractersticas .................................................................................................................................... 34

24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 38

25. Fonte ................................................................................................................................................... 40

26. Planejamento Financeiro .................................................................................................................... 40


Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Sumrio

27. Solues Sebrae ................................................................................................................................. 40

28. Sites teis ........................................................................................................................................... 40

29. URL ..................................................................................................................................................... 40


Apresentao / Apresentao
1. Apresentao
O consultor de imagem orienta seus clientes na definio de aparncia e planeja
vesturio, acessrios, organizao do guarda-roupa, compras e etiqueta social.

Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?

A histria da moda comprova que todas as sociedades usaram e usam roupas e


enfeites para comunicar-se, mostrando por meio do que vestem, um pouco da prpria
personalidade. Assim, a imagem pessoal est intimamente relacionada com a auto-
estima. Se a auto-estima no est saudvel, a pessoa pode ter seu desempenho
prejudicado em todas as reas da vida.

No meio profissional, a imagem pessoal levada em conta na hora de uma


contratao ou manifestao de opinies, por isso deve-se haver a preocupao com o
cuidado demonstrado com a imagem que passada s outras pessoas. Entretanto,
nem sempre a pessoa possui os conhecimentos de estilos, combinao de cores,
combinao de acessrios e nem da forma adequada de harmonizar o vesturio com
seu biotipo. E esses conhecimentos so importantes para a criao e manuteno da
imagem.

O Personal Stylist, tambm chamado de consultor de imagem, o profissional que


orienta e apia seus clientes na definio de sua imagem, por meio de planejamento
do vesturio, acessrios, organizao do guarda-roupa, como fazer compras e etiqueta
social. A tarefa do consultor , acima de tudo, desvendar, dentro daquilo que aparece
nas vitrines e passarelas, o que se encaixa no perfil de cada um.( HAWILLA, 2007,
pg. 01)

O trabalho como Personal Stylist recente no Brasil, surgiu h uma dcada,


aproximadamente. No exterior teve seu incio com as atrizes do cinema americano,
que foram as primeiras a buscar os conselhos de pessoas conhecedoras do assunto,

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Apresentao / Apresentao / Mercado
que passaram a ser chamadas de Consultores de Imagem. Na atualidade, existem
cursos que preparam esse profissional.

Este documento no substitui o Plano de Negcios, que imprescindvel para iniciar


um empreendimento com alta probabilidade de sucesso. Para a elaborao do Plano
de Negcio, deve ser consultado o Sebrae mais prximo.

2. Mercado
A imagem pessoal tem tido papel fundamental em todos os aspectos da vida de um
indivduo. A competitividade no mercado de trabalho, as mudanas na forma das
pessoas se comunicarem com a exposio frequente nas redes sociais e at mesmo a
diversificao na maneira de vestir-se tm tornado o trabalho do Personal Stylist cada
dia mais demandado.

O mercado consumidor deste ramo de negcio composto, principalmente, por


profissionais da rea de moda, lojistas, celebridades, polticos e qualquer pessoa
interessada em aprender a valorizar sua imagem pessoal.

Como consultor de imagem corporativa, o profissional pode atender empresas no


desenvolvimento de dress code e uniformizao, orientar funcionrios sobre a imagem
profissional com palestras e treinamentos.

Outras empresas que podem contratar personal stylist so, por exemplo, sales de
beleza, clnicas de esttica e academias de ginstica.

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Apresentao / Apresentao / Mercado
Dessa forma, podemos entender que o campo de atuao do personal stylist no
restrito. O profissional pode dedicar-se tambm a oferecer palestras e realizar
workshops. Quando trabalham em lojas, podem prestar assessoria aos clientes,
orientando sobre como comprar e vestir de forma que favorea sua imagem pessoal.

Este um ramo novo e com grande potencial de desenvolvimento. Entretanto, o


mercado consumidor ainda restrito, j que o Personal Stylist contratado
comumente por pessoas de alto poder aquisitivo.

Oportunidades: mercado novo

As oportunidades de negcios so definidas pelas possibilidades de bons resultados


que o empreendedor vislumbra ao implantar um novo empreendimento. O
conhecimento real das possibilidades de sucesso somente ser possvel atravs de
pesquisa de mercado. Uma pesquisa no precisa ser complexa, sofisticada ou
dispendiosa em termos financeiros. Ela pode ser elaborada de forma simplificada e
aplicada pelo prprio empresrio, para estudar a concorrncia j instalada, o tipo de
pblico-alvo em termos de capacidade aquisitiva, os gostos pessoais e as expectativas
que as pessoas tm em relao a uma Consultoria com Personal Stylist.

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Apresentao / Apresentao / Mercado
Tambm importante pesquisar os preos praticados pelos concorrentes. O risco de
empreender sem conhecimento da concorrncia muito grande.

A atividade de personal Stylist ainda recente no Brasil, mas tem apresentado um


mercado consumidor cada vez mais importante. Primeiro, porque a preocupao com
a imagem (pessoal e profissional) tem sido um dos pr- requisitos de uma sociedade
cada vez mais competitiva. Segundo, porque esta atividade tem sido cada dia mais
difundida atravs de programas de televiso (que mostram o reelooking como uma
mudana positiva de vida), redes sociais com celebridades que usam este servio,
revistas de moda e profissionais do setor de beleza e esttica.

O que antes era considerado como um servio que no encontraria demanda por ser
superflo, atualmente, um servio bem requisitado, pois diante de tantas
possibilidades vendidas no mercado da moda, natural que as pessoas se sintam
inseguras quanto ao que comprar e vestir para passar uma imagem significante.

Importante, para entrar nesse mercado, que o empreendedor realize parcerias com
boutiques, sapatarias, lojas de venda de acessrios para vesturio, lojas de tecidos,
empresas de colocao e recolocao de profissionais no mercado de trabalho,
companhias de teatro, agncias de modelos, etc. Estas parcerias podem servir para
atrair novos clientes e divulgar a empresa.

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Apresentao / Apresentao / Mercado
Ameaas: trabalho pouco conhecido e para pessoas de alto poder aquisitivo

As ameaas so representadas por todas as possibilidades de insucesso que o futuro


empresrio pode identificar para o novo negcio. A realizao da pesquisa fornece
subsdios para a previso de dificuldades que podero aparecer pelo caminho.

Por ser uma atividade recente, esse negcio possui a necessidade de superar
barreiras, dentre elas algumas de carter cultural e econmico. O trabalho do Personal
Stylist ainda pouco conhecido por parte do pblico em geral. Alm disso, muitas
pessoas associam esta atividade a preos elevados.

De fato, os servios ofertados por este tipo de profissional possuem um valor que no
acessvel a todas as classes sociais. Contudo, a oferta deste tipo de servio em
shoppings, lojas ou mesmo em empresas pode servir para atingir um pblico cujo
poder aquisitivo menos elevado.

Se o personal Stylist quiser atingir vrias camadas sociais ele deve diversficar os
servios oferecidos.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
3. Localizao
A localizao mais estratgica para abertura de um empreendimento de Personal
Stylist a proximidade de bairros com moradores de maior poder aquisitivo e grandes
centros comerciais.

Contudo, no comeo da atividade, o empreendedor pode trabalhar na prpria


residncia (home office) reduzindo os custos de investimento inicial. Recomenda-se,
medida que a demanda aumentar, a locao de um escritrio para relacionamento
comercial com os clientes e fornecedores e gesto financeira.

Um fator importante a ser considerado antes de o empreendedor decidir-se pelo local


de instalao da empresa definir com clareza quais servios pretende prestar e qual
o seu pblico-alvo (classe social, perfil de clientes residencial ou corporativo etc.).
Quanto mais focado no tipo de pblico-alvo correto e servios a serem oferecidos,
maiores sero as chances de sucesso na escolha do local de instalao de sua
empresa e da estrutura de apoio necessria.

Em todo caso, se o empresrio desejar instalar-se prximo de seu mercado


consumidor e optar por um imvel comercial ele deve observar os seguintes detalhes:

a) Certifique-se de que o imvel em questo atende s suas necessidades


operacionais quanto localizao, capacidade de instalao, caractersticas da
vizinhana - se atendido por servios de gua, luz, esgoto, telefone, internet etc.;

b) Comodidades que possam tornar mais conveniente e menos onerosa a gesto do


negcio tais como: proximidade de terminais e estaes de passageiros ou dos locais
de residncia dos empregados;

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
c) Cuidado com imveis situados em locais sujeitos a inundao ou prximos s zonas
de risco. Consulte a vizinhana a respeito;

d) Confira a planta do imvel aprovada pela Prefeitura, e veja se no houve nenhuma


obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a rea primitiva, que dever
estar devidamente regularizada.

As atividades econmicas da maioria das cidades so regulamentadas pelo Plano


Diretor Urbano (PDU). essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar
em determinado endereo. A consulta de local junto Prefeitura deve atentar para:

se o imvel est regularizado, ou seja, se possui HABITE-SE;

se as atividades a serem desenvolvidas no local, respeitam a Lei de Zoneamento do


Municpio, pois alguns tipos de negcios no so permitidos em qualquer bairro;

se os pagamentos do IPTU referente o imvel encontram-se em dia;

no caso de serem instaladas placas de identificao do estabelecimento, ser


necessrio verificar o que determina a legislao local sobre o licenciamento das
mesmas.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
4. Exigncias Legais e Especficas
Para dar incio ao processo de abertura da empresa necessrio que se cumpra os
seguintes procedimentos:
1) Consulta Comercial
Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa deve-se
realizar uma consulta prvia na prefeitura ou administrao local. A consulta tem por
objetivo verificar se no local escolhido para a abertura da empresa permitido o
funcionamento da atividade que se deseja empreender. Outro aspecto que precisa ser
pesquisado o endereo. Em algumas cidades, o endereo registrado na prefeitura
diferente do endereo que todos conhecem. Neste caso, necessrio o endereo
correto, de acordo com o da prefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter
de refaz-lo.
rgo responsvel:
- Prefeitura Municipal;
- Secretaria Municipal de Urbanismo.
2) Busca de nome e marca
Verificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca que
ser utilizada.
rgo responsvel:
- Junta Comercial ou Cartrio (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de
Propriedade Intelectual (INPI).
3) Arquivamento do contrato social/Declarao de Empresa Individual
Este passo consiste no registro do contrato social. Verifica-se tambm, os
antecedentes dos scios ou empresrio junto a Receita Federal, atravs de pesquisas
do CPF.
rgo responsvel:
- Junta Comercial ou Cartrio (no caso de Sociedade Simples.
4) Solicitao do CNPJ
rgo responsvel:
Receita Federal.
5) Solicitao da Inscrio Estadual
rgo responsvel:
Receita Estadual
6) Alvar de licena e Registro na Secretaria Municipal de Fazenda
O Alvar de licena o documento que fornece o consentimento para empresa
desenvolver as atividades no local pretendido.
rgo responsvel:
- Prefeitura Municipal;
- Secretaria Municipal da Fazenda.
7) Matrcula no INSS
rgo responsvel:
- Instituto Nacional de Seguridade Social; Diviso de Matrculas INSS.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
Alm de todos esses procedimentos, muito importante lembrar que essa atividade
exige o conhecimento do Cdigo de Defesa do Consumidor- Lei n. 8.078/1990.

As empresas que fornecem servios e produtos no mercado de consumo devem


observar as regras de proteo ao consumidor, estabelecidas pelo Cdigo de Defesa
do Consumidor (CDC). O CDC foi institudo pela Lei n. 8.078, em 11 de setembro de
1990, com o objetivo de regular a relao de consumo em todo o territrio brasileiro, na
busca do reequilbrio na relao entre consumidor e fornecedor, seja reforando a
posio do primeiro, seja limitando certas prticas abusivas impostas pelo segundo.

importante que o empreendedor saiba que o CDC somente se aplica s operaes


comerciais em que estiver presente a relao de consumo, isto , nos casos em que
uma pessoa (fsica ou jurdica) adquire produtos ou servios como destinatrio final.

A fim de cumprir as metas definidas pelo CDC, o empreendedor dever conhecer bem
algumas regras que sua empresa dever atender, tais como: forma adequada de oferta
e exposio dos produtos destinados venda, fornecimento de oramento prvio dos
servios a serem prestados, clusulas contratuais consideradas abusivas,
responsabilidade dos defeitos ou vcios dos produtos e servios, os prazos mnimos de
garantia, cautelas ao fazer cobranas de dvidas.

- Legislao especfica : No existe legislao especfica para Personal Stylist.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura
5. Estrutura
A rea mnima necessria para uma consultoria em Personal Stylist de
aproximadamente 30m (podendo a atividade ser desempenhada a partir da prpria
residncia do empreendedor ou de uma sala comercial), no existindo inicialmente
necessidade de contratao de pessoal.

Para o atendimento de clientes, a estruturao de um pequeno escritrio com a infra-


estrutura necessria (computador com acesso internet, telefone, mesa, cadeiras,
sof, armrios, espelhos, etc.) em ponto comercial suficiente.

Uma boa decorao causa uma impresso favorvel no cliente, principalmente quando
o assunto moda. Revestimentos, pintura, mveis, e iluminao so componentes
importantes para obter uma esttica favorvel. Alm da esttica e da decorao, o
ambiente deve ser funcional, observando os espaos necessrios para circulao,
prevendo inclusive adaptaes necessrias para o acesso e atendimento de
portadores de necessidades especiais.

O conceito adotado na arquitetura da empresa tem que estar condizente com a


imagem que se deseja vender.

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Pessoal
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
6. Pessoal
As pequenas empresas de Consultoria de Personal Stylist no precisam se preocupar
inicialmente com contratao de funcionrios. Apenas um consultor, que comumente
o proprietrio, suficiente para atender os primeiros clientes.

Para prover este tipo de servios as competncias gerais bsicas necessrias aos
profissionais so:

*Conhecimentos de etiqueta;

*Conhecimentos de esttica;

*Conhecimentos de estilo;

*Conhecimentos de moda;

*Capacidade de compreenso do outro;

*Boa cultura geral;

*Criatividade;

*Pacincia;

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Pessoal
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
*Sensibilidade.

Dentre as principais atividades que devem ser realizadas por esse profissional
podemos destacar:

- Apurar necessidades e expectativas dos clientes em relao sua imagem e o


impacto que pretendem provocar, por meio da observao da imagem pessoal e do
outro, visando atender s necessidades do cliente;

- Analisar o guarda-roupa existente para otimizar sua utilizao, observando o tipo


fsico e estilo;

- Planejar e coordenar peas do vesturio considerando bitipo, cores, impacto da


imagem e comportamento nos mais diferentes ambientes, para adequar a imagem
personalidade;

- Planejar e coordenar a aquisio de peas e acessrios para compor o novo guarda-


roupa considerando, para isso, disponibilidade financeira e estratgias de conservao
e manuteno.

- Estar sempre acompanhando a moda atravs de revistas, programas de TV e redes


sociais.

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Pessoal / Equipamentos
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
O empreendedor pode participar de seminrios, congressos e cursos direcionados ao
seu ramo de negcio para manter-se atualizado e sintonizado com as tendncias do
setor. O Sebrae da localidade poder ser consultado para aprofundar as orientaes
sobre o perfil do pessoal e treinamentos adequados.

7. Equipamentos
Para estruturar a empresa sero necessrios os seguintes equipamentos:

- Uma mesa;

- Trs cadeiras;

- Sof ou duas poltronas;

- Espelhos;

- Um computador;

- Uma impressora multifuncional;

- Um aparelho telefnico;

- Uma mquina fotogrfica;

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
- Uma camra de vdeo.

Tecnologia

Existem softwares disponveis no mercado que, alm de auxiliarem os Personais


Stylists a montarem as melhores combinaes para seus clientes, funcionam como
uma ferramenta de venda. Utilizando as medidas do cliente, ele recria o corpo do
cliente e mostra o desenho na tela. Desta forma, possvel observar melhor os
modelos e tamanhos mais adequados a cada tipo de corpo.

8. Matria Prima/Mercadoria
A principal matria-prima o conhecimento/experincia do personal stylist. O trabalho
desenvolvido pelo personal pode envolver o emprego de artigos e acessrios tais
como:

- Espelhos

- Camra fotogrfica

- Cmera de vdeo

- Telefone celular

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
- Maquiagem

- Acessrios diversos: pinas para sobrancelha, tesoura, tinturas para cabelo, cintos,
bolsas, sapatos, etc.

Os produtos servios oferecidos por uma Consultoria de Personal Stylist so


basicamente:
- Consultoria de estilo;
- Planejamento do guarda roupa;
- Organizao do guarda roupa;
- Coordenao de Acessrios;
- Personal Shopper;
- Consultoria para grifes e lojas;
- Consultoria para lojistas para compra de peas;
- Treinamento para vendedores e gerentes de loja.

9. Organizao do Processo Produtivo


O processo produtivo em uma empresa de Consultoria em Personal Stylist pode ser
estruturado da seguinte forma: entrevista/Questionrio ,diagnstico do perfil, avaliao
das peas do guarda roupa e sugesto de peas.

- Entrevista/Questionrio : Consiste em uma conversa de duas ou trs horas para o


cliente expor seus hbitos e gostos. Em seguida o cliente preenche um questionrio
que tem como objetivo avaliar sua identidade visual, atravs do estilo construdo por
sua personalidade e estilo de vida.

- Diagnstico do perfil : O diagnstico obtido por meio da anlise do questionrio e da


entrevista somados as caractersticas do bitipo do cliente, analisando propores,
equilbrios e desequilbrios do determinado tipo fsico.

- Avaliao das peas do guarda roupa : Consiste em visita na casa do cliente para

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
avaliao das peas disponveis no armrio e no planejamento do novo guarda roupa.
As peas que no combinam com o estilo do cliente so separadas e identifica-se o
que est faltando para melhorar o guarda-roupa.

- Sugesto de peas : Orientaes para que o cliente construa sua identidade visual de
acordo com seus anseios, apresentando propostas e dicas para se vestir da forma que
deseja em todas as possveis ocasies de sua rotina: trabalho, lazer e eventos formais
variados. Montam-se ento alguns "looks", como so chamados os visuais com
combinaes de peas, e tiradas fotos. Se o cliente optar, pode ainda ser feito um
dossi, com imagens de todo esse processo.

Ao contrrio do que se costuma pensar, no basta s entender de moda para trabalhar


como personal stylist: feito um trabalho minucioso e personalizado, com base nas
medidas, nos gostos, histria e estilo de vida de cada pessoa.

10. Automao
A automao das atividades industriais/comerciais um dos principais requisitos para
uma participao mais competitiva de uma empresa no mercado nacional. Nesse
sentido, necessrio manter sob controle e deciso um nmero crescente de aspectos
relacionados com a produo e a venda, inclusive aqueles que estejam vinculados
com as reas: comercial, suprimento, estocagem, manuteno e logstica.

Por tratar-se de uma prestao de servio que envolve a implementao de solues


personalizadas para cada cliente, no h um software capaz de automatizar o trabalho
deste profissional como um todo. Contudo, existem diversas ferramentas que podem
auxili-lo, conforme a sua necessidade em cada caso. Existem inmeros programas
computacionais que podem ser utilizados para apoiar o trabalho do profissional
personal stylist, eles vo desde aplicativos para determinao da melhor cor que
combina com cada tipo de pele, tipo de corte de cabelo, at a experimentao de
peas de vesturio atravs de programas 3D.

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Canais de Distribuio / Investimento
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
O mercado tambm oferece diversos softwares (pacotes) que auxiliam o
empreendedor na gesto da sua pequena empresa - existem aplicaes integradas de
controle de vendas, estoque, contas a pagar e receber, cadastro de clientes,
fornecedores etc.

11. Canais de Distribuio


A forma de atuao deste segmento, normalmente, o de venda direta dos servios
aos clientes, atravs de contato pessoal, telefone ou internet (website prprio / e-mail).
comum o empreendedor desse ramo estabelecer parcerias com shoppings, grandes
lojas, organizadores de festas, grandes empresas, etc.

12. Investimento
Vrias decises iro impactar no montante do investimento necessrio para abertura
de uma consultoria de Personal Stylist, dentre elas:

- Localizao: o valor para alugar ou comprar um imvel ir variar de acordo com a


regio escolhida para abertura do negcio;

- Qualidade do imvel: condies fsicas do imvel, necessidade de reforma, tamanho


da reforma;

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Canais de Distribuio / Investimento
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
- Quais os treinamentos, cursos, eventos, livros que o empreendedor deve participar /
adquirir;

- Quais os equipamentos (computador pessoal; aparelho multifuncional - fax /


impressora / secretria eletrnica), iro apoiar o negcio;

- Quanto o empreendedor ir despender na elaborao de um site prprio e na


produo do material institucional e promocional (cartes de visita, folders, papelaria
em geral etc.).

Os resultados das decises referentes a estes itens surgiro com a elaborao do


plano de negcios. Etapa fundamental para quem deseja empreender de forma
consciente, o plano de negcios a validao da idia, anlise de sua viabilidade
como negcio (DOLABELA, 1999, p.17).

Considerando uma consultoria de Personal Stylist instalada numa rea de 30m,


necessrio um investimento inicial estimado, aproximadamente, em R$ 19.500,00
(dezenove mil e quinhentos reais), a ser alocado majoritariamente nos seguintes itens:

- Reforma do local e mobilirio: R$ 8.000,00

- Marketing inicial: R$ 3.000,00

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
- Equipamentos (espelhos, mquina fotogrfica e de vdeo, acessrios masculinos e
femininos diversos, etc): R$ 5.000,00

- Taxas e Impostos para abertura do negcio: R$ 1.500,00

- Capital de giro: R$ 2.000,00

Os valores acima relacionados so apenas uma referncia para constituio de um


empreendimento dessa natureza. Para dados mais detalhados necessrio saber
exatamente quais servios sero prestados pelo Personal Stylist. Nesse sentido,
aconselhamos ao empreendedor interessado em constituir esse negcio, a realizao
de levantamento mais detalhado sobre os potenciais investimentos depois de
elaborado seu plano de negcio (para elaborao do plano de negcio procure o
Sebrae do seu Estado).

Alm disso, os valores acima iro variar conforme a regio geogrfica que o
empreendedor ir se instalar, da necessidade de reforma do imvel, do tipo de
mobilirio escolhido, etc.

13. Capital de Giro


Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa.
O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e
prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).
Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,
maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.
Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo- de-obra, aluguel,
impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da
empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta
necessidade do caixa.
Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores
que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar
para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos
de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.
Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as
variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com
preciso.

importante que o novo empresrio reserve entre 10% e 20% do investimento inicial
para capital de giro, pois se isso no ocorrer, a empresa poder muito cedo adquirir
dvidas e dificuldades financeiras.

O desafio da gesto do capital de giro deve-se, principalmente, ocorrncia dos


fatores a seguir:
- Variao dos diversos custos absorvidos pela empresa;
- Aumento de despesas financeiras, em decorrncia das instabilidades desse mercado;
- Baixo volume de entrada de capital.

14. Custos
So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero
incorporados posteriormente no preo dos produtos ou servios prestados, como por
exemplo: aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais.

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra e
distribuio dos servios que compem o negcio, indica que o empreendedor poder
ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como ponto fundamental o
controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de
ganhar no resultado final do negcio.

Os custos de uma consultoria de Personal Stylist devem ser estimados considerando


os itens abaixo:

1. Pr labore (mais encargos): R$ 2.700,00;

2. Tributos, impostos, contribuies e taxas: R$ 1.000,00;

3. Aluguel, taxa de condomnio, segurana: R$ 1.200,00 (lembramos que o


empreendedor pode trabalhar, inicialmente, na sua prpria residncia evitando estes
custos);

4. gua, luz, telefone: R$ 300,00;

5. Produtos para higiene e limpeza da empresa: R$ 100,00;

6. Recursos para manutenes corretivas: R$ 150,00

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
7. Assessoria contbil: R$ 600,00;

8. Divulgao da empresa: R$ 1.500,00.

Adicionalmente, importante o empreendedor alocar recursos para o seu auto-


desenvolvimento profissional, frequentando cursos que o capacite a desenvolver novas
habilidades e aumentar a produtividade de seu trabalho.

Lembramos que estes custos so baseados em estimativas para uma empresa de


pequeno porte. Aconselhamos ao empresrio que queira abrir um negcio dessa
natureza a elaborao de um plano de negcio com a ajuda do Sebrae do seu Estado
no sentido de estimar os custos exatos do seu empreendimento conforme o porte e os
servios oferecidos.

15. Diversificao/Agregao de Valor


Agregar valor significa oferecer produtos e servios complementares ao produto
principal, diferenciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta
possuir algo que os produtos concorrentes no oferecem. necessrio que esse algo
mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu
nvel de satisfao com o produto ou servio prestado. As pesquisas quantitativas e
qualitativas podem ajudar na identificao de benefcios de valor agregado.

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Para manter-se competitiva, uma Consultoria de Personal Stylist precisa buscar
alternativas que a diferencie dos concorrentes.

Para agregar valor, existem diversas opes, das mais simples s mais sofisticadas,
dentre elas pode-se citar:

- Oferecer cursos e palestras para empresas e grupos fechados sobre temas


relacionados ao uso da imagem pessoal como ferramenta de sucesso pessoal e
rofissional;

- Fazer parcerias com lojas e grifes para oferecimento de atendimento exclusivo aos
clientes;

- Buscar novidades nas feiras e eventos de moda internacionais para oferecer aos
clientes alternativas dentro das tendncias mais atuais;

- Oferecer servios especifcos para determinados tipos de clientes: noivas, gestantes,


polticos, etc.

- Oferecer o servio adicional de personal organizer e personal shopper.

Como complementao, o empreendedor desse ramo pode ainda atuar com lies de

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Divulgao
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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
comportamento e etiqueta.

16. Divulgao
A propaganda um importante instrumento para tornar a empresa e seus servios
conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da propaganda construir uma
imagem positiva frente aos clientes e tornar conhecidos os servios oferecidos pela
empresa.

A propaganda pode ser feita utilizando os mais variados meios de comunicao como:

* Mala Direta e e-mail informando sobre o servio;

* Mdia especializada: Rdio, TV, Jornais e Revistas;

* Feiras e eventos de moda.

A mdia mais adequada aquela que tem linguagem adequada ao pblico- alvo, se
enquadra no oramento do empresrio e tem maior penetrao e credibilidade junto ao
cliente.

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Divulgao
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
A construo de um site com layout atraente, com apresentao dos servios e
curiosidades sobre a empresa e o mundo da moda pode atrair clientes que estejam
procurando novidades na rede mundial de computadores.

Outra alternativa de divulgao barata e de grande alcance nos dias de hoje so as


redes sociais (Facebook, Instagram, etc.). importante que o empreendedor crie uma
pgina nesses meios e tente atingir o maior pblico possvel divulgando seus servios.
Para que sua pgina seja interessante tenha em mente que importante trazer
novidades e atualizar constantemente.

Todas as formas de divulgao apresentadas so importantes para divulgao da


Consultoria de Personal Stylist, e tero o resultado potencializado se o empresrio
investir no bom atendimento, no atendimento das necessidades dos clientes e na
qualidade dos produtos.

A ateno dispensada ao consumidor e servios de qualidade aliados a um preo


justo, podem ser a garantia do retorno do cliente.

A propaganda boca a boca, feita pelo cliente encantado, a promoo mais sincera e
eficaz.

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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
17. Informaes Fiscais e Tributrias
O segmento de PERSONAL STYLIST, assim entendido pela CNAE/IBGE
(Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 7410-2/01 como atividade de
design de roupas (estilistas de moda), no poder optar pelo SIMPLES Nacional -
Regime Especial Unificado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas
ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei
Complementar n 123/2006, por se enquadrar como atividade vedada na Lei Compl.
123/2006, consolidada pela RCGSN 94/2011.

Neste segmento temos as seguintes opes tributrias:

Lucro Presumido: o lucro que se presume atravs da receita bruta de vendas de


mercadorias e/ou prestao de servios. Trata-se de uma forma de tributao
simplificada utilizada para determinar a base de clculo do Imposto de Renda (IRPJ) e
da Contribuio Social sobre o Lucro Liquido (CSLL) das pessoas jurdicas que no
estiverem obrigadas apurao pelo Lucro Real. Nesse regime, a apurao do
imposto de Renda e da Contribuio Social feita trimestralmente.

A base de clculo para determinao do valor presumido para o IRPJ de 32% e para
a CSLL de 12%, sobre a receita bruta, para a atividade de escritrio de consultoria.
Sobre o resultado da base de calculo (Receita Bruta x 32%), aplica-se as alquotas de:

IRPJ - 15%, para determinao do IRPJ. Poder haver um adicional de 10% para a
parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00, no ms, ou R$ 60.000,00, no
trimestre, uma vez que o imposto apurado trimestralmente;
CSLL - 9%, para determinao da CSLL. No h adicional de imposto.
Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes impostos, que so apurados
mensalmente:

PIS - 0,65% - sobre a receita bruta total;


COFINS 3% - sobre a receita bruta total.

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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Lucro Real: o lucro lquido do perodo de apurao ajustado pelas adies,
excluses ou compensaes estabelecidas em nossa legislao tributria. Este
sistema o mais complexo, que dever ser muito bem avaliado por um contador,
quanto a sua aplicao neste segmento. As alquotas para este tipo de tributao so:

IRPJ - 15% sobre a base de clculo (lucro lquido). Haver um adicional de 10% para a
parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00, multiplicado pelo nmero de
meses do perodo. O imposto poder ser determinado trimestralmente ou com opo
do Lucro estimado mensalmente e apurao anual;

CSLL - 9%, determinada nas mesmas condies do IRPJ;


PIS - 1,65% - sobre a receita bruta total, compensvel;
COFINS - 7,65% - sobre a receita bruta total, compensvel.

Neste caso o PIS (Programa de Integrao Social) e a Cofins (Contribuio para


Financiamento da Seguridade Social) no cumulativo, sendo permitido o
aproveitamento do crdito no mesmo percentual, nas aquisies dos produtos.

Incidem tambm sobre a receita bruta os impostos estaduais e municipais, abaixo


citados:

ISS Calculado sobre a receita de prestao de servios, varia conforme o municpio


onde a empresa estiver sediada.

ICMS (imposto sobre circulao de mercadorias e servios) ser devido conforme


legislao vigente em cada estado.

Fundamentos Legais: Lei 9249/1995 (com as alteraes posteriores).

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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos
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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
18. Eventos
A seguir sero indicados alguns eventos cursos e revistas tradicionais de interesse dos
empresrios do setor:
Capital Fashion Week
Evento: Anual
Local: Braslia
Site: http://www.cfw.com.br

Fashion Rio
Evento: Semestral
Local: Rio de Janeiro
Site: http://www.fashionrio.org.br

So Paulo Fashion Week


Evento: Semestral
Local: So Paulo
Site: http://www.spfw.com.br

Couromoda
Evento: Anual
Local: So Paulo
Site: www.couromoda.com

Drago Fashion
Evento: Anual
Local: Fortaleza
Site: - www.dragaofashion.com.br

Encontro da Moda Feminina


Evento: Anual
Local: Belo Horizonte
Site: www.encontrodamoda.com.br

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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral
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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Gois Mostra a Moda
Evento: Anual
Local: Goinia
Site: www.goiasmostramoda.com.br/

Escola de Empreendedores Moda e Negcios


http://www.escoladeempreendedor es.com.br/

Curso de Design de Moda


Academia de Belas Artes
So Paulo
Informaes: www.belasartes.br/

19. Entidades em Geral


SENAC Moda
So Paulo
Informaes: http://www.sp.senac.br/jsp/default.js
p?template=971.dwt&testeira=1006&theme=123&type=NONE&unit=NONE#

Revista Estilo
Informaes: http://revistaestilo.abril.com.br/

Revista Vogue Brasil


Informaes: http://voguebrasil.com.br/site/

Revista Elle Brasil


Informaes: http://elle.abril.com.br/
19. Entidades em Geral
Relao de entidades para eventuais consultas:

ABIT- Associao Brasileira da Indstria Txtil e de Confeco

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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Rua Marqus de Itu, 968 - Vila Buarque
So Paulo - SP
CEP 01223-000
Telefone: (11) 3823.6100 Fax: (11) 3823.6122
E-mail: abit@abit.org.br
Site: http://www.abit.org.br

SEBRAE - Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas


Telefone: 0800 570 0800
Site: http://www.sebrae.com.br

20. Normas Tcnicas


Norma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes
ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando a obteno de um grau
timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2).

Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, representada


por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,
universidade e pessoa fsica).

Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao Brasileira de


Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas.

1.Normas especficas para um Personal Stylist (Estilista pessoal)

No existem normas especficas para este negcio.

2.Normas aplicveis na execuo das instalaes de um Personal Stylist (Estilista


pessoal)

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Nota: Normas Tcnicas que podem ser utilizadas na rea administrativa

ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de servio para pequeno comrcio Requisitos


gerais.

Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e


servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que permitam
satisfazer as expectativas do cliente.

ABNT NBR 12693:2010 Sistemas de proteo por extintores de incndio.

Esta Norma estabelece os requisitos exigveis para projeto, seleo e instalao de


extintores de incndio portteis e sobre rodas, em edificaes e reas de risco, para
combate a princpio de incndio.

ABNT NBR ISO/CIE 8995-1:2013 - Iluminao de ambientes de trabalho - Parte 1:


Interior.

Esta Norma especifica os requisitos de iluminao para locais de trabalho internos e os


requisitos para que as pessoas desempenhem tarefas visuais de maneira eficiente,
com conforto e segurana durante todo o perodo de trabalho.

ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais -


Seo 1: Geral.

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Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalao, comissionamento
(controle aps instalao), operao, ensaio de manuteno e registros de sistemas de
alarme manual e automtico empregados para a proteo de pessoas, de propriedade
e do ambiente.

21. Glossrio
Dress code - um cdigo de vestimenta, que serve tanto para a vida social como
profissional.

Layout - Na rea da arte grfica, o layout um esboo ou rascunho que mostra a


estrutura fsica de uma pgina de um jornal, revista ou pgina na internet (como um
blogue, por exemplo). O layout engloba elementos como texto, grficos, imagens e a
forma como eles se encontram em um determinado espao.

Personal Shopper - Consultor de compras pessoal.

Personal organizer - Profissional treinado em organizao de espaos e tarefas


domsticas ou empresariais que tem como objetivo criar mtodos e hbitos de
aumentar a praticidade, agilidade, harmonia, economia, produtividade e bem estar das
pessoas que deles se utilizam.

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Relooking - atividade que consiste em dar um novo look (aparncia) ao indivduo.
Geralmente consiste em um novo corte de cabelo, aplicao de maquiagem, mudana
na maneira de vestir-se, etc.

22. Dicas de Negcio


Dicas importantes para quem pensa em montar uma Consultoria de Personal Stylist:

* Verificar os preos praticados pelos concorrentes.

* Para o empreendedor que est comeando uma dica para diminuir os custos
investir em equipamentos de escritrio (computadores e impressoras fiscal e
impressora comum) usados.

* O marketing mais eficaz para este ramo de negcios o marketing de


relacionamento. Portanto, o empreendedor deve investir na criao e/ou ampliao de
sua rede de relacionamentos e gerenci-la bem. Estabelea, por exemplo, uma rede
de potenciais clientes com organizadores de eventos e consultores de casamento.
Voc pode desenvolver parcerias lucrativas.

* O Personal Stylist seu prprio carto de visitas. Recomenda-se que adote um estilo
que gere confiana logo no primeiro contato.

* Formalize seu trabalho sempre atravs de um contrato detalhando quais os servios


(e seus respectivos valores) foram negociados com os clientes, como forma de evitar
contingncias futuras.

* O personal stylist deve realizar o seu trabalho respeitando o espao, o estilo de vida

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de cada cliente e principalmente os gostos de cada um.

* Identifique uma base de clientes (pessoas fsicas ou jurdicas) e defina as


necesidades do seu pblico-alvo.

* Desenvolva um plano de negcios e tente rev-lo trimestralmente. Como seu negcio


cresce, voc pode querer afinar as suas ofertas com base na demanda dos clientes.

* Crie materiais de marketing, tais como folhetos e cartes de papel timbrado de


papelaria e de negcios, e envie-os para as empresas de relaes pblicas. Faa
chamadas de acompanhamento e pergunte como voc pode ser til.

* Invista em uma cmera de vdeo se voc est oferecendo treinamento em imagem


corporativa. Este instrumento serve para verificar a evoluo (antes e depois) das
linguagens corporais e fala dos seus clientes.

* Considere comear a trabalhar em tempo parcial de sua casa economizando os


custos fixos de aluguel de um local. Sua empresa de consultoria de imagem vai exigir
um investimento financeiro em outros equipamentos, como maquiagem, revistas de
moda, espelhos, amostras de cores e as despesas de viagem em reunio com os
clientes.

23. Caractersticas
De acordo com McClelland (1972), citado por Schmidt e Dreher (2006) existem
caractersticas comportamentais que so comuns aos empreendedores. Essas
caractersticas so denominadas Caractersticas Comportamentais Empreendedoras
CCEs das quais pode-se citar:

Buscar constantemente oportunidades;

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Procurar estabelecer redes de contatos e relaes comerciais;


Possuir disposio para correr riscos calculados;

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Comprometer-se com o que faz;

Planejar e monitorar as tarefas;


Procurar manter-se informado;

Ser confiante e independente;


Exigir qualidade e eficincia;

Estabelecer metas;
Tomar iniciativas;

Buscar feedback;

Ser negociador.
Ser persistente;
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Um empreendedor saber aprender o que for necessrio para a criao,
desenvolvimento e realizao de sua viso. (DOLABELA, 1999 p. 70). Considerando-
se esta afirmativa, percebe-se em qualquer rea que se deseje atuar preciso estar
disposto a aprender. Para ter sucesso numa Consultoria de Personal Stylist
necessrio que o empreendedor se concentre no desenvolvimento das caractersticas
empreendedoras citadas.

Alm disso, dentre as habilidades necessrias para o desempenho da atividade,


destacamos ainda:

- Senso de organizao;

- Ser analtico(a) e no crtico(a);

- Senso de limpeza;

- Ser detalhista sem deixar de ser flexvel o suficiente para adaptar solues a todos os
tipos de pessoas;

- Conhecimentos comerciais para prospectar clientes e negociar condies de preo e


prazo com fornecedores e clientes;

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- Habilidade de comunicao, sabendo ouvir as pessoas e entender suas
necessidades;

Ter postura profissional no cumprimento de prazos e no atendimento aos clientes.

O profissional dessa rea tem a obrigao de conhecer:

* Os diferentes tipos de tecidos;

* A escolha de tecidos e estampas de acordo com a morfologia, estilo e objetivo


pretendido pelo cliente;

* Os vrios acessrios para homens e para mulheres;

* A importncia dos acessrios de acordo com a morfologia e o estilo;

* A histria da moda;

* As tendncias da estao;

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* Os criadores de tendncias.

Alm dessas caractersticas bsicas muito importante que os profissionais que atuam
diretamente com o pblico, como o caso desse tipo de empreendimento, saibam lidar
bem com os clientes sendo simpticos e agradveis para garantir a sua fidelidade e
ganhar sua confiana.

Pesquisando e observando seus concorrentes, conhecendo bem o gosto de seus


clientes, o empreendedor conseguir desenvolver diferenciaes para maior atrao
de clientes.

24. Bibliografia
DOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor. So Paulo. Cultura Editores
Associados, 1999.

Referncias Eletrnicas

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Consultoria de imagem. Disponvel em:
http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI228827-17192,00-
CINCO+OPCOES+D E+NEGOCIOS+PARA+ABRIR+EM+CASA.html Acesso em 13 de
outubro de 2013

Como Iniciar um Negcio Consultoria de Imagem. Disponvel em:


http://finslab.com/tipos-de-empresas/artigo-1893.html Acesso em 13 de outubro de
2013

Especialistas em vestir. Disponvel em: http://vejasp.abril.com.br/materia/consultoras-


de-imagem-especialista-em-vestir Acesso em 18 de outubro de 2013

Personal Stylist Profisso moderna que pode dar dinheiro. Disponvel em:
http://www.novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/personal-stylist-profissao-mode
rna-que-pode-dar-dinheiro/ Acesso em 15 de outubro de 2013

Portal carreira fashion. Disponvel em:


https://www.carreirafashion.com.br/site/home/Default.asp? Acesso em 18 de outubro
de 2013.

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25. Fonte
No h informaes disponveis para este campo.

26. Planejamento Financeiro


No h informaes disponveis para este campo.

27. Solues Sebrae


No h informaes disponveis para este campo.

28. Sites teis


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