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Solucin de Problemas y

Conflictos
Habilidades Para la Vida
De que se trata esta habilidad?

Manejar los problemas y conflictos de la vida diaria


de forma flexible y creativa, identificando en ellos
oportunidades de cambio y crecimiento personal y
social

Los conflictos estn siempre presente, forman parte


de la vida diaria de las personas. Gracias a ellos las
personas renuevan oportunidades de cambiar y
crecer, de aprender a convivir con los dems.

Se puede aceptar el conflicto como motor de la


existencia humana, dirigiendo los esfuerzos a
desarrollar estrategias y herramientas que permitan
manejarlos de forma creativa y flexible, vindolos
como oportunidades para crecer, hacer cambios y
enriquecer distintas dimensiones de la vida humana
De que se trata esta habilidad?

Consigo
misma:
conflictos de
conciencia.

Con otras
Con la
personas:
sociedad:
conflictos
conflictos
interperson
sociales
ales
De que se trata el conflicto?

Cada En un La manera como EL PROBLEMA:


Persona

Proceso
Estima y Poder
persona conflicto se se desarrolla un
conflicto y
involucrada mira si se como hay que
tiene puede tratamos de abordarlo
intereses, conseguir lo resolverlo. desde las
valores, que se Analizar como diferencias
necesidades desea. poder est la esenciales,
comunicacin: la
y una econmico, cual se convierte los puntos
perspectiva capacidad de en una concretos, las
del problema controlar lo acusacin que diferencias de
que motiva y que el otro nada tiene que opinin, las
ver con el
encausa sus desea problema; es diferencias de
acciones. comn valores.
estereotipar al
adversario.
Cmo desarrollar esta habilidad?

Definir de forma clara y concisa el

Quin tiene el problema?

Qu sabemos sobre el tema?

Qu curso de accin elegimos?

Qu alternativas hay?

Ha sido una eleccin acertada?


VENTAJAS DE DESARROLLAR ESTA HABILIDAD

Aprendizaje

Asumir
nuevos Resiiencia
restos

Mejorar
Bienestar
convivencia
Taller vivencial
EJERCICIO: se comparte con el grupo el cuento de Zanahoria, huevos y caf
Me contaron que una hija se quejaba a su progenitor por los infortunios de su inexperta vida; no
saba qu ni cmo hacer para seguir adelante. Estaba cansada de luchar en vano; cuando
solucionaba un problema, ah noms, apareca otro.

Su padre era cocinero y hombre de pocas palabras. Despus de escuchar los lamentos reiterados
de su hija esa maana, llen tres ollas con agua y las coloc sobre el fuego. Prontamente estaban
hirviendo. En una de ellas coloc zanahorias, en otra, huevos y en la ltima, granos de caf.

La muchacha se preguntaba por las intenciones de su padre que no alcanzaba a comprender. A los
veinte minutos el padre apag el fuego. Sac las zanahorias y las coloc en un pote; luego hizo lo
mismo con los huevos y por ltimo col el caf y lo puso en otro recipiente. Luego pregunt: "Qu
ves?" - "Zanahorias, Huevos y Caf", fue la respuesta inmediata.

El cocinero pidi a su hija que tocara las zanahorias. Ella lo hizo y observ que estaban blandas.
Luego le dijo que tomara un huevo y lo rompiera; al quebrar la cscara se dio cuenta de que
estaba duro. Luego le seal que probara el caf y al gustarlo disfrut de su rico aroma.

La joven pregunt: - "Qu significa todo esto?". l entonces explic que los tres elementos
haban enfrentado la misma adversidad: el agua hirviendo. Sin embargo los tres haban respondido
de manera totalmente diferente.
Taller vivencial

PLENARIA:

Se hace una puesta en comn teniendo como foco los elementos observados en
el ejercicio, teniendo en cuenta las siguientes preguntas:
Que enseanzas me deja el cuento de zanahoria, huevo y caf?
Cmo respondo a mis problemas?
Qu piensan de los trminos problema-conflicto
Invitacin para reforzar esta habilidad?

Tarea Semanal: L
eer de nuevo el cuento y buscar nuevos significados
Identifica dos situaciones que te generan conflicto en tu vida cotidiana y
frente a las cuales hayas intentado soluciones sin obtener buenos
resultados. Tomando como punto de referencia el cuento zanahorias,
huevos y caf, piensa cmo podras enfrentar estas dos situaciones de
diferente forma la prxima vez que se te presenten.

Realizar el test de estilo de negociador.

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