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Instrues de Documentao e Envio para Troca como Pessoa Fsica

1. Formulrio da pgina 3 preenchido por completo e assinado. Envie com assinatura


original, fotocpia da assinatura no ser aceita. Cpia do RG e CPF ou a cpia da
carteira de motorista (CNH) com os nmeros de RG e CPF, este documento somente
ser aceito se estiver dentro do prazo de validade legal. Os documentos precisam ser da
mesma pessoa que consta no Nmero de Pedido de troca (RMA).

2. O HD ser trocado somente com a documentao correta e completa, conforme


explicado no passo 1 destas instrues. Se o HD for enviado sem documentao, com
documentao incompleta ou incorreta, o RMA ser devolvido sem ser feito a troca.

3. Os produtos enviados para troca sero testados e se forem determinados como


"Nenhum problema encontrado" no estaro qualificados para o servio da garantia.
Recomendamos o uso do teste Seatools de nosso web site para confirmar a necessidade
de troca do HD (verso do Windows para HDs externos, DOS para HDs internos).

4. Embale o HD conforme as instrues abaixo. A documentao deve ser enviada dentro


da caixa junto com o HD. No envie cabos e/ou acessrios, os mesmos no retornaro
caso sejam enviados por engano.

5. Instrues de embalagem: HD externo: se possvel, use a embalagem original, ou


embale o mesmo com plstico bolha. HD interno: Embale com o plstico antiesttico e
coloque dentro de uma caixa com espumas e/ou plstico bolha. Por favor siga as
instrues de embalagem para que o seu HD chegue com segurana e sem danos
durante o transporte, o que poderiam anular a garantia.

6. Escreva o Nmero do Pedido (RMA) do lado de fora da caixa, junto com o endereo.
Por favor, guarde o nmero de rastreio dos Correios ou da Transportadora, em caso de
extravios.

7. A fim de alinhar com a poltica global da Seagate, um processo de inspeo visual foi
implementado no armazm da UPS em So Paulo. Este processo permitir Seagate
combater retornos fraudulentos, produtos que chegam muito danificados e outros
aspectos no conformes ao processo de retorno. Voc pode encontrar informaes
detalhadas de quais tipos de unidades sero aceitas e rejeitadas aqui:
http://www.seagate.com/br/pt/support/warranty-and-replacements/void-warranty-checklist/
Se o seu produto no estiver de acordo com os padres de inspeo da Seagate, ele ser
devolvido com o status fora de garantia.

8. Endereo de envio:
UPS SCS Logstica (Brasil) Ltda
Avenida Doutor Antonio Joo Abdalla, 260 Galpo 400 Parte C Empresarial Colina
Cajamar / SP, CEP 07750-020
FORMULRIO PARA IMPRESSO PESSOA FSICA
Por favor preencha com os mesmos dados que constam no seu Nmero de Pedido (RMA). No
poderemos realizar a troca se os dados forem diferentes.

Nome
Erivaldo Antunes de Lima Neto
Name

Email erivaldoantunes@gmail RG
1639859
Email address .com ID Number
Data de Nascimento CPF
16/03/1952 011.694.854-36
Date of Birth CPF #
Fone Celular
62985119100 62985119100
Phone Mobile Phone

Endereo Nmero
GO 532, KM 35,6 Casa 4
Address Line 1 Address Line 2

Complemento Bairro
Anglo American
Address Line 3 Neighbourhood /

Cidade CEP
Niquelndia 76420-000
City Zip Code

Estado Goias
State

N Seagate RMA 110326599 Valor (R$) 350


E.g.:(1000181283) Value in Brazilian Real

Produtos Nmero de parte N de Srie do HD:


Submetidos:
1TEAP3-570NA84NB7P
Products Submitted

OBSERVAES PARA ENTREGA


Na sua ausncia quem recebe o HD?
If you are not at home, who receives the drive/s? Dayane Carvalho Silva Antunes

TERMO DE RESPONSABILIDADE
Eu, proprietrio/a do(s) produto(s) de informtica, beneficirio/a dos servios de troca em garantia da(s)
pea/parte(s) defeituosa(s), marca Seagate, providos pela UPS SCS Logstica (Brasil) LTDA, sito a Avenida Doutor
Antonio Joo Abdalla,
260 Galpo 400 Parte C, Empresarial Colina, Cajamar - SP, CEP 07750-020, inscrita no C.N.P.J 00.462.691/0001-
45, Insc.
Est. 241.050.370.111, neste ato, declaro e garanto, sob as penas da lei, que
o(s) equipamento(s) e/ou parte(s) de informtica defeituosa(s) descrita(s) abaixo, /so de minha exclusiva
propriedade e que foi/foram adquirido(s) legalmente e devidamente declarado(s) perante as autoridades
brasileiras, tendo sido pagos todos os tributos e taxas quando devidos, responsabilizando-me, exclusiva e
integralmente pela veracidade desta declarao. Declaro ainda, no ser contribuinte do ICMS, e que no
tenho obrigao de emitir notas fiscais. Deste modo, assumo neste ato, todas as responsabilidades em
razo de eventual irregularidade na aquisio do equipamento(s), parte(s) ou pea(s) de informtica
defeituosa(s) abaixo mencionada(s), inclusive no tocante multa, penalidades, perdas e/ou danos de

LOCAL: DATA: ASSINATURA:

Importante! Somente sero aceitos os formulrios assinados e devidamente preenchidos.

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