1.

Cules son las principales diferencias entre las tcnicas de investigacin

cualitativa y cuantitativa?
Cualitativa: proporciona conocimiento y comprensin del entorno del
problema
Cuantitativa: busca cuantificar los datos y, por lo general, aplica algn tipo
de anlisis estadstico.

2. Qu es la investigacin cualitativa y como se lleva a cabo?

Es una metodologa de investigacin exploratoria sin estructura, basada en
muestras pequeas que proporcionan conocimiento y comprensin del entorno
del problema.

Se lleva a cabo:
Eligiendo a los participantes
Llevando a cabo las tcnicas
Con un anlisis de datos
Elaborando un informe
Entregando los resultados

3. Cules son las diferencias entre la investigacin cualitativa directa y la indirecta?

De un ejemplo de cada una.
Directa: no se oculta, informa a los individuos o es evidente para ellos por las
preguntas.
Indirecto: disfraza el verdadero propsito del proyecto.

4. Por qu la sesin de grupo es la tcnica de investigacin cualitativa ms popular?

Porque nos proporcionan la mejor informacin, tambin nos permite varias
conclusiones.

5. Por qu es tan importante el moderador en las sesiones de grupo para obtener

resultados de calidad?
Porque de un pequeo grupo de encuestados, el gua la discusin, con el propsito
principal de obtener informacin.

6. Cules son algunas de las principales caractersticas de los moderadores de

sesiones de grupo?
Amabilidad con firmeza
Permisividad
Involucramiento
Entendimiento
 Motivacin
Flexibilidad
Sensibilidad

7. Por qu el investigador debe evitar utilizar participantes profesionales?

8. Mencione dos formas en que se puede dar un mal uso de las sesiones de grupo.
1. Mal uso: se puede hacer un mal uso de las sesiones y abusar de ellas cuando
sus resultados se consideran concluyentes ms que exploratorios.
2. Moderacin: resulta difcil moderar algunas sesiones de grupo. los
moderadores con todas las habilidades deseables son escasos. la calidad de los
resultados depende en gran parte de las habilidades del moderador.

9. Cul es la diferencia entre un grupo con doble moderador y uno con moderadores
en duelo?
Doble moderador: la sesin de grupo es conducida por dos moderadores, uno es
responsable del flujo suave de la sesin, mientras que el otro se asegura de que se
discutan temas especficos.
Moderadores duelo: tambin participan dos moderadores, pero adoptan posturas
opuestas con respecto al tema de discusin, esto permite al investigador explorar
ambos extremos.

10. Qu es la tcnica de conferencia telefnica? Cules son las ventajas y

desventajas de esa tcnica?
Los participantes se preseleccionan, generalmente de una lista de individuos en
lnea, que han manifestado su inters por participar.
Ventajas: participan personas de todo el pas o incluso del mundo, desde la
comodidad de su hogar o de su oficina, a diferencia de los tradicionales, se
tiene la oportunidad de ponerse nuevamente en contacto con los
participantes en conversaciones individuales.
Desventajas: solamente quienes tienen y saben utilizar una computadora
pueden responder encuestas en lnea, el nombre del participante es privado,
falta de control sobre el entorno de los participantes.

11. Qu es una entrevista de profundidad? Bajo qu circunstancias debe preferirse

a las sesiones de grupo?
Es otro mtodo para obtener datos cualitativos, primero se describe el
procedimiento general para conducir entrevistas en profundidad.

La circunstancia de la entrevista es directa y personal, descubriendo motivaciones,

creencias, actitudes y sentimientos subyacentes sobre un tema determinado.
12. Cules son las principales ventajas de la entrevista en profundidad?
Es una entrevista no estructurada
Mtodo que obtiene datos cualitativos
Es personal
Intercambio libre de informacin

13. Qu son las tcnicas proyectivas? Menciones cuatro tipos de tcnicas

proyectivas.
Es una forma de cuestionamiento no estructurada e indirecta, que anima a los
participantes a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos con
respecto a los temas de inters.

Tcnicas de asociacin
Tcnica de complementacin
Tcnica de construccin
Tcnica expresiva

14. Describa el trmino tcnica de asociacin. De un ejemplo de una situacin donde

esta tcnica sea especialmente til.
Es una tcnica que estimula al individuo y que luego le pide que responda con lo
primero que le venga en mente atravez de la asociacin de palabras.

15. Cuando se debe utilizar las tcnicas proyectivas.

Cuando queremos conocer qu es lo que realmente piensa y siente el consumidor
acerca de una marca, la investigacin cualitativa se apoya en tcnicas proyectivas
para identificar sentimientos y emociones desde el sub consciente: aquellos que no
pueden ser expresados con facilidad o son difciles de explicar verbalmente.