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Resumo: Apresenta uma análise crítica da problemática metodológica inerente à pesquisa em monitoração
ambiental e uso de informação nas organizações, ressaltando a lacuna de criação e sedimentação de
conhecimento teórico nessa área no Brasil. Destaca as limitações decorrentes da predominância do uso de
metodologias eminentemente qualitativas, em especial, o estudo de caso. Evidencia a relação desse cenário com
a necessidade de se desenvolver um programa de pesquisa lakatosiano, que norteie a evolução de uma agenda
consistente e progressiva para a área. Identifica aspectos motivadores para a realização de uma pesquisa
metodológica na área, e encaminha uma proposta integradora que vislumbre, no médio prazo e em última
instância, a elaboração de um programa de pesquisa que impulsione a área por meio da investigação sobre a
produção e a natureza do conhecimento gerado, as tendências e as possibilidades de desenvolvimento de teorias
aplicáveis e generalizáveis dentro do campo.
Palavras-chave: Metodologia científica. Programa de pesquisa. Estudo de caso. Monitoração ambiental. Uso de
informação.
Abstract: This article presents a critical analysis on methodological issues regarding the national research
agenda on environmental scanning and information use in organizations. It highlights the lack of creation and
consolidation of theoretical knowledge in the area and emphasizes the effects of the predominant use of qualita-
tive research methodologies, specially the case study method. It shows the relationship between this scenario
and the need of a Lakatosian conceptual view of research programme, which could guide the development of a
consistent, progressive agenda. It points out the reasons that justify the conduction of a methodological research
in this field. Finally, it intends to contribute for the development of an integrative proposal that aims, in the
medium-term, to create a research programme through the investigation about the production of knowledge and
its nature, the trends and the possibilities of developing usable and general theories for this field.
Keywords: Scientific methodology. Research programme. Case study. Environmental scanning. Information use.
1) Introdução
8) Notas e Referências
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i
Sobre o conceito de programa de pesquisa, ver Lakatos (1978).
ii
Entende-se pesquisa metodológica como o tipo de pesquisa voltada para a inquirição de métodos e procedimentos
adotados como científicos. Constitui pesquisa metodológica o estudo dos paradigmas, as crises da ciência, os métodos e
as técnicas dominantes da produção científica (DEMO, 1994).
iii
Mesmo correndo o risco de simplificações ou generalizações inadequadas, foi realizado um levantamento com base na
Revista Perspectivas em Ciência da Informação (períódico nível ‘A’ no Qualis da CAPES), que publica artigos e
resumos de teses e dissertações defendidas no PPGCI/UFMG, um dos principais programas nacionais de pesquisa em
Ciência da Informação. Fazendo-se a busca pelo termo ‘gerentes’, foram encontrados 16 textos, sendo um eles uma
resenha. Dos 15 restantes, 8 mencionavam em seus resumos o uso do método de estudo de caso. Buscando pelo termo
‘estudo de caso’, foram encontradas 55 textos, sendo que 31 investigavam o uso da informação no contexto
organizacional e desses, 29 mencionavam gerentes em seus resumos. O período coberto pelo periódico é de 1996 a
2007.
iv
Freqüentemente chamada de Economia Neoclássica, embora Blaug (1999) considere que ‘economia ortodoxa’ ou
‘economia da corrente dominante’ sejam termos melhores.
v
Essa situação perdurou até há pouco tempo. De acordo com Braman (2006, p. 4, tradução nossa), “apesar da economia
da informação ocupar apenas umas poucas páginas na história da teoria econômica, a literatura atual é extremamente
vasta”. O explosivo crescimento do campo se relaciona com a atração dos economistas para áreas que até pouco tempo
não recebiam tanta atenção. Isso significa dizer que os economistas da corrente dominante foram atraídos para essas
áreas, ou seja, o principal programa de pesquisa em economia incluiu a informação como um dos seus interesses de
análise. Aqui, como na Ciência da Informação, a definição de informação, dentre outras coisas, divide os pesquisadores
de programas de pesquisa concorrentes.
vi
Sobre “equivocality”, ver Choo (1998b).
vii
“(...) todos os programas de pesquisa que eu admiro tem uma característica em comum. Todos predizem fatos novos;
inadmissíveis por ou que foram negados por programas de pesquisa anteriores ou rivais” (LAKATOS, 1978, p. 24,
tradução nossa).
viii
Relacionada à sua capacidade de antecipar e explicar teoricamente fatos novos em seu crescimento (LAKATOS e
MUSGRAVE, 1970).
ix
Uma análise da relação entre os conceitos de firma na linha apresentada acima e a Gestão do Conhecimento foi feita
por Silva (2007).
x
A percepção e capacidade de interpretação do agente sobre o ambiente são limitadas, seja porque ele não dispõe de
todas as informações, seja porque não consegue avaliar todas as conseqüências de cada decisão isolada para comparar
os resultados. Ainda assim o indivíduo seria racional, do ponto de vista da economia, mas sua racionalidade é limitada.
Simplificadamente, na ECT as firmas e os mercados são analisados em função da existência de custos de transação, isto
é, custos de obter de informações, escrever e controlar contratos, acompanhar as transações no mercado, etc. A
racionalidade limitada está entre as maiores fontes de custo de transação (ver Williamson, 1975).