Toma de Desiciones Bajo Incertidumbre

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera
TOMA DE DESICIONES BAJO INCERTIDUMBRE
FASE 3
ELABORADO POR
ALEJANDRO MEJIA
IVAN DARIO MORALES
JAIME AUGUSTO SALAZAR
JULIAN ANDRES MIRANDA HERNANDEZ
GRUPO: 200609_15
TUTOR
EDGAR MAURICIO ALBA V.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
UNAD BOGOTA
5 de agosto de 2017
1
Desarrollo de la actividad fase 3
Paso 2. Decisin bajo incertidumbre con Costos y ganancias.
El estudiante, con su grupo de trabajo y basado en los datos del trabajo colaborativo No 1,
determinara los criterios de Decisin bajo incertidumbre con Costos y ganancias
Criterios de Decisin bajo incertidumbre con Costos.
El grupo de trabajo estimar los COSTOS unitarios para el Shampoo escogido presentado en el
numeral 1 con base en los tres (3) estados de la naturaleza (1, 2, 3, costos unitarios dada la
demanda alta, media y baja) para cada curso de accin a, determinados en la Tabla 1.
Criterio de Laplace.
Suponiendo que son suceso x probables 1/3 tenemos:
Accin 1:
Accin 2:
Accin 3:
Segn el principio de Laplace se debe de escoger el valor mximo que en este caso es el de la
accin 1.
criterio de wald o pesimista.
Accin 1:
Accin 2:
Accin 3:
Elegimos el menor valor. En este caso se escoge la accin 2
Criterio optimista
Elegimos el mayor valor. En este caso se escoge la accin 1
Criterio de hurwicz
Coeficiente de optimismo = 0.60 coeficiente de pesimismo = 1-
Accin 1:
2
Accin 2:
Accin 3:
En este caso la opcin ms apropiada es la accin 2
Tabla 3
Proceso de
decisin
para la
Tabla 1 Matriz de Costos
comercializa
cin del
producto
seleccionado
ESTADOS DE LA NATURALEZA
criterio de
3 hurwicz
1 2
Deman coeficiente de
CURSOS Demanda Demanda criterio criterio de
da Alta criterio optimismo
DE Baja Media de wald o
(costo optimista = 0.60
ACCION (costo (costo laplace pesimista
unitario coeficiente de
unitario) unitario)
) pesimismo =
1-
1.
Aumentar
la 45470 88277 102407 78718 45470 102407 79632,20
publicidad
de la marca
2.
Aumentar
la presencia
del 99685 54330 72615 75543,33 54330 99685 81543
producto en
puntos de
venta
3.
Aumentar
32701 98458 88289 73149,33 32701 98458 72155,20
la gama de
productos
son suceso x
1/3 1/3 1/3
probable
3
Criterio de savage
Se escoge el mnimo costo.
criterio de savage
2
3
CURSOS 1 Demanda Demanda minimizar el
Demanda
DE Baja (costo Media costo de
Alta (costo
ACCION unitario) (costo oportunidad
unitario)
unitario)
1.
Aumentar
98458- 102407 -
la
99685- 45470 88277 102407 54215
publicidad
=54215 =10181 =0
de la
marca
2.
Aumentar
la
98458- 102407-
presencia 99685- 99685
54330 72615 44128
del =0
=44128 =29792
producto
en puntos
de venta
3.
Aumentar 102407-
99685- 32701 98458-
la gama 88289 66984
=66984 98458 =0
de =14118,00
productos
Tomar la Tabla 1 Matriz de Costos y calcular manualmente los criterios de decisin bajo
incertidumbre: Laplace, Wald, Savage y Hurwicz.
Presentar los clculos manuales y resultados mediante captura de pantalla de la salida del
programa WinQSB.
4
5
Analizar y comparar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la

regla de optimizacin de cada uno de los criterios de decisin para la toma de decisiones.
La toma de decisin con incertidumbre, es muy complicado, porque tomar una decisin en estas
condiciones, pueden resultar condiciones favorables como desfavorable. Los criterios que se han
mencionado anteriormente nos ayudan a tomar decisiones ms acertadas. El criterio de Laplace y
criterio optimista se inclina por la opcin 1, mientras que el criterio wald y hurwicz se inclinan
por la opcin 2. La opcin que vamos a elegir es la 2.
6
Criterios de Decisin bajo incertidumbre con Ganancia.
El grupo de trabajo estimar los GANANCIAS para el producto presentado en el numeral 1 con
base en los tres (3) estados de la naturaleza (1, 2, 3, ganancia dada la demanda alta, media y
baja) para cada curso de accin a, determinados en la Tabla 1 mediante la siguiente Generacin
de nmeros aleatorios (descargue aqu), informacin que debe consignarse en la Tabla 2 Matriz
de ganancias:
Tabla 2 Matriz de Ganancia

CURSOS DE 1 Demanda Baja 2 Demanda Media ( 3 Demanda Alta (
ACCION (Ganancia) Ganancia) Ganancia)
1. Aumentar la
publicidad de la 65473 76574 167549
marca
2. Aumentar la
presencia del
90864 84202 55437
producto en
puntos de venta
3. Aumentar la
gama de 24354 92354 89233
productos
7
El grupo de trabajo determinar los criterios de decisin bajo incertidumbre con GANANCIA:
Laplace, Wald, Savage y Hurwicz.
Tabla 3
Proceso de
decisin para la
Tabla 2 Matriz de Ganancia
comercializaci
n del producto
seleccionado
criterio de
hurwicz
coeficiente
1 2 3 criterio
de
Demanda Demand Demand criterio de wald criterio
CURSOS DE optimismo
Baja a Media ( a Alta ( de o optimist
ACCION = 0.60
(Gananci Gananci Gananci laplace pesimist a
coeficiente
a) a) a) a
de
pesimismo
= 1-
1. Aumentar la
publicidad de 65473 76574 167549 103199 65473 167549 126719
la marca
2. Aumentar la
presencia del
90864 84202 55437 76834 55437 90864 76693
producto en
ountos de venta
3. Aumentar la
gama de 24354 92354 89233 68647 24354 92354 65154
productos
son suceso x
1/3 1/3 1/3
probable
criterio de savage
1 2 3
CURSOS maxima
Demanda Demanda Demanda
DE ganancia de
Baja Media ( Alta (
ACCION oportunidad
(Ganancia) Ganancia) Ganancia)
1.
Aumentar
25391,00 15780,00 0,00 25391,00
la
publicidad
8
de la
marca
2.
Aumentar
la
presencia
0,00 8152,00 112112,00 112112,00
del
producto
en ountos
de venta
3.
Aumentar
la gama 66510,00 0,00 78316,00 78316,00
de
productos
Tomar la Tabla 2 Matriz de Ganancia y calcular manualmente los criterios de decisin bajo
incertidumbre con ganancia: Laplace, Wald, Savage y Hurwicz.
Criterio de Laplace.
Suponiendo que son suceso x probables 1/3 tenemos:
Accin 1:
Accin 2:
Accin 3:
Segn el principio de Laplace se debe de escoger el valor mximo que en este caso es el de la
accin 1.
criterio de wald o pesimista.
Accin 1:
Accin 2:
Accin 3:
Elegimos el menor valor. En este caso se escoge la accin 1
Criterio optimista
9
Elegimos el mayor valor. En este caso se escoge la accin 1
Criterio de hurwicz
Coeficiente de optimismo = 0.60 coeficiente de pesimismo = 1-
Accin 1:
Accin 2:
Accin 3:
En este caso la opcin ms apropiada es la accin 1
Ingresar la informacin de la Tabla 2 Matriz de ganancias en el programa WinQSB, seguir

el procedimiento para obtener los resultados para los criterios de decisin.
programa WinQSB.
10

regla de optimizacin de cada uno de los criterios de decisin para la toma de decisiones.
Al hacer todos estos anlisis y pasando los datos al programa de winqsb, vemos los resultados
que los ayuda a escoger una alternativa la cual se escoger la 2.
11
Paso 3. Pagos esperados.

El estudiante con su grupo de trabajo estimar los pagos esperados para el producto presentado
mediante teora de juego con un posible producto competidor.
El grupo de trabajo estimar los pagos esperados para la bicicleta presentada en el numeral 1 que
en adelante se denominar Producto A y un posible Producto B (sustituto), mediante la siguiente
Generacin de nmeros aleatorios (descargue aqu), informacin que debe consignarse en la
Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3):
Tabla 3 matriz de pago 3x3

Producto B
Producto a 1 2 3
1 99512 165130 43876
2 59023 19567 49728
3 88412 77449 102458
El grupo de trabajo encontrar el Valor del Juego de dos personas y suma cero:
Tomar la Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3) y calcular manualmente el Valor del Juego de dos
personas y suma cero:

Producto B
Producto
1 2 3
a mnimax
1 99512 165130 43876 43876
2 59023 19567 49728 19567
3 88412 77449 102458 77449
mximini 99512 165130 102458
El maximini y minimax tiene diferente valor lo cual no hay punto silla y se puede concluir que el
juego no es justo o la solucin es inestable.
Ingresar la informacin de la Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3) en el programa WinQSB,

seguir el procedimiento para obtener los resultados del valor del juego.
12
programa WinQSB
13

regla de optimizacin de un juego de dos personas y suma cero para la toma de decisiones.
Viendo el resultado en el programa winQSB, el ejercicio es injusto, porque el resultado es

diferente a cero
El grupo de trabajo convertir la Tabla 3 Matriz de Pagos (3*3) en una Matriz de Pagos
(3*2) y (2*3), segn el caso suprimir la fila o columna que contenga la menor ganancia y
presentar la informacin en la Tabla 5 Matriz de Pagos (2*3) y Tabla 6 Matriz de Pagos
(3*2):

Producto B
Producto 1 2 3
A
1 99512 165130 43876
2 59023 19567 49728
3 88412 77449 102458
14
El producto A se elimina la estrategia 2 (dominada) ya que sta representa menos ganancias:

Producto B
Producto 1 2 3
A
1 99512 165130 43876
2 59023 19567 49728
3 88412 77449 102458
El producto B se elimina la estrategia 2 (dominada) ya que sta representa ms perdidas

Producto B
Producto 1 2 3
A
1 99512 165130 43876
3 88412 77449 102458
El producto A se elimina la estrategia 1 (dominada) ya que sta representa menos ganancias:

Producto B
Producto A 1 3
1 99512 43876
3 88412 102458
El producto B se elimina la estrategia 3 (dominada) ya que sta representa ms perdidas.

Producto B
Producto A 1 3
3 88412 102458

Producto B
Producto A 3
1 43876
15
Entonces sabemos que el producto A recibe un pago de 43876 por parte del producto 2.
El pago para el jugador, cuando ambos jugadores juegan de manera ptima recibe el nombre de
Valor de Juego.
El grupo de trabajo encontrar el Valor de los Juegos mediante estrategias puras

Tomar la Tabla 4 Matriz de Pagos (2*3) y calcular manual y grficamente el Valor del
Juego mediante estrategias puras. Repetir el procedimiento para la Tabla 6 Matriz de
Pagos (3*2).

Producto B
Producto 1 2 3
A
1 99512 165130 43876
3 88412 77449 102458
Jugador 1.
Jugador 2.
Para qu Y se tengan en funcin de X1 y X2, se tiene en cuenta los valores de la matriz de pagos
as:
16
Con los valores anteriores se obtienen tres lneas rectas que debemos ubicar en el plano
cartesiano, a continuacin tenemos los puntos de corte respectivos con los ejes:
17
Ingresar la informacin de la Tabla 4 Matriz de Pagos (2*3) en el programa WinQSB,

seguir el procedimiento para obtener los resultados del valor del juego. Repetir el
procedimiento para la Tabla 5 Matriz de Pagos (3*2).
Presentar los clculos manuales, grficos y resultados mediante capturas de pantalla de la
salida del programa WinQSB.
18
Analizar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la regla de

optimizacin de un juego mediante estrategias mixtas para la toma de decisiones.
Los jugadores tienen un nmero de estrategias que pueden usar como quieran, esto significa que
no tienen un orden de uso. El triunfo depende como intercale las opciones.
Paso 4. Proceso de decisin de Markov.

El estudiante con su grupo de trabajo estimar los patrones de consumo de cuatro marcas del
producto presentado mediante la utilizacin de cadenas de Markov.
El grupo de trabajo estimar los patrones de consumo de cuatro marcas del producto presentado
(probabilidades iniciales y de transicin), mediante la siguiente Generacin de nmeros aleatorios
(descargue aqu), informacin que debe consignarse en la Tabla 7 Patrones de Consumo del
producto:
19
Tabla 6 Patrones de consumo del producto
Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D Probabilidades

de transaccin iniciales
Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,3012
Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,2871
Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,1274
Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,2843
SUMATORIA 1 1 1 1 1
El grupo de trabajo encontrar las probabilidades de transicin hasta el periodo 5 y las

probabilidades de estado estable mediante la aplicacin del Proceso de Decisin de Markov
de etapa finita.
Tomar la Tabla 6 Patrones de consumo del producto y calcular manualmente las
probabilidades de transicin hasta el periodo 6 y las probabilidades de estado estable.
Patrn 1
0,5347 * 0,3012 0,16105164
0,3128 * 0,2871 0,08980488
0,1023 * 0,1274 0,01303302 0,38616697
0,4301 * 0,2843 0,12227743
0,2093 * 0,3012 0,06304116

0,1223 * 0,2871 0,03511233 0,15678319
0,2366 * 0,1274 0,03014284
0,1002 * 0,2843 0,02848686 1
0,1761 * 0,3012 0,05304132

0,2333 * 0,2871 0,06698043 0,22048537
0,2222 * 0,1274 0,02830828
0,2538 * 0,2843 0,07215534
0,0799 * 0,3012 0,02406588

0,3316 * 0,2871 0,09520236 0,23656447
0,4389 * 0,1274 0,05591586
0,2159 * 0,2843 0,06138037
20
Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D secunda

de transaccin
Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,38616697
Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,15678319
Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,22048537
Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,23656447
SUMATORIA 1 1 1 1 1
Patrn 2
0,5347 * 0,38616697 0,20648348
0,3128 * 0,15678319 0,04904178
0,1023 * 0,22048537 0,02255565 0,37982729
0,4301 * 0,23656447 0,10174638
0,2093 * 0,38616697 0,08082475

0,1223 * 0,15678319 0,01917458 0,17586993
0,2366 * 0,22048537 0,05216684
0,1002 * 0,23656447 0,02370376 1
0,1761 * 0,38616697 0,068004

0,2333 * 0,15678319 0,03657752 0,21361343
0,2222 * 0,22048537 0,04899185
0,2538 * 0,23656447 0,06004006
0,0799 * 0,38616697 0,03085474

0,3316 * 0,15678319 0,05198931 0,23068934
0,4389 * 0,22048537 0,09677103
0,2159 * 0,23656447 0,05107427
21
Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D tercera

de transaccin
Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,37982729
Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,17586993
Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,21361343
Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,23068934
SUMATORIA 1 1 1 1 1
Patrn 3
0,5347 * 0,37982729 0,20309365
0,3128 * 0,17586993 0,05501211
0,1023 * 0,21361343 0,02185265 0,37917791
0,4301 * 0,23068934 0,09921949
0,2093 * 0,37982729 0,07949785

0,1223 * 0,17586993 0,02150889 0,17466275
0,2366 * 0,21361343 0,05054094
0,1002 * 0,23068934 0,02311507 1
0,1761 * 0,37982729 0,06688759

0,2333 * 0,17586993 0,04103045 0,2139319
0,2222 * 0,21361343 0,0474649
0,2538 * 0,23068934 0,05854895
0,0799 * 0,37982729 0,0303482

0,3316 * 0,17586993 0,05831847 0,23222743
0,4389 * 0,21361343 0,09375493
0,2159 * 0,23068934 0,04980583
22
Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D cuarta

de transaccin
Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,37917791
Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,17466275
Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,2139319
Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,23222743
SUMATORIA 1 1 1 1 1
Patrn 4
0,535 * 0,3791779 0,202746428
0,313 * 0,1746628 0,054634508
0,102 * 0,2139319 0,021885233 0,379147188
0,43 * 0,2322274 0,099881018
0,209 * 0,3791779 0,079361937

0,122 * 0,1746628 0,021361254 0,174608667
0,237 * 0,2139319 0,050616288
0,1 * 0,2322274 0,023269188 0,99999999
0,1761 * 0,3791779 0,06677323

0,2333 * 0,1746628 0,04074882 0,213997039
0,2222 * 0,2139319 0,047535668
0,2538 * 0,2322274 0,058939322
0,08 * 0,3791779 0,030296315

0,332 * 0,1746628 0,057918168 0,232247096
0,439 * 0,2139319 0,093894711
0,216 * 0,2322274 0,050137902
23
Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D quinta

de transaccin
Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,379147188
Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,174608667
Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,213997039
Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,232247096
SUMATORIA 1 1 1 1 1
Patrn 5
0,535 * 0,37914719 0,202730001
0,313 * 0,17460867 0,054617591
0,102 * 0,21399704 0,021891897 0,379128966
0,43 * 0,2322471 0,099889476
0,209 * 0,37914719 0,079355506

0,122 * 0,17460867 0,02135464 0,174613005
0,237 * 0,21399704 0,050631699
0,1 * 0,2322471 0,023271159 0,99999999
0,1761 * 0,37914719 0,06676782

0,2333 * 0,17460867 0,040736202 0,213998477
0,2222 * 0,21399704 0,047550142
0,2538 * 0,2322471 0,058944313
0,08 * 0,37914719 0,03029386

0,332 * 0,17460867 0,057900234 0,232259543
0,439 * 0,21399704 0,0939233
0,216 * 0,2322471 0,050142148
24
Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D sexta

de transaccin
Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,379128966
Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,174613005
Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,213998477
Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,232259543
SUMATORIA 1 1 1 1 1
Ingresar la informacin de la Tabla 6 Patrones de consumo del producto en el programa

WinQSB, seguir el procedimiento para obtener las probabilidades de transicin hasta el
periodo 6 y las probabilidades de estado estable.
programa WinQSB.
25
26
Analizar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la regla de

optimizacin del proceso de decisin de Markov.
Realizan el ejercicio manual y utilizando el software winqsb llegamos al mismo resultado, y es
que la marca A tiene mejor probabilidad que las marcas B, C, D. donde tiene los siguientes
resultados:
En el primer lugar est la marca A con un 37.91%
En el segundo lugar est la marca D con un 23.22%
En el tercer lugar est la marca C con un 21.4%
En el cuarto lugar est la marca B con un 17.46%
27
Bibliografa
Arturo Arreola. (7 dic. 2015). Proceso de markov. [Archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=94SDR5iM66k
Hillier, F., Lieberman, G., & Osuna, M. (1997). Introduccin a la Investigacin de
Operaciones (Vol. 1). McGraw-Hill.
Palomeque, M. P. (2010). TEORA DE LAS DECISIONES. PERSPECTIVAS, (25), 227-240.
Universitat Politcnica de Valncia UPV.( 11 oct. 2013). Toma de decisiones en situaciones de
incertidumbre. [Archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=xKaX_YDlCi8
28

Toma de Desiciones Bajo Incertidumbre

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera

TOMA DE DESICIONES BAJO INCERTIDUMBRE

EDGAR MAURICIO ALBA V.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Desarrollo de la actividad fase 3

Paso 2. Decisin bajo incertidumbre con Costos y ganancias.

Suponiendo que son suceso x probables 1/3 tenemos:

criterio de wald o pesimista.

Elegimos el menor valor. En este caso se escoge la accin 2

Elegimos el mayor valor. En este caso se escoge la accin 1

Coeficiente de optimismo = 0.60 coeficiente de pesimismo = 1-

En este caso la opcin ms apropiada es la accin 2

Se escoge el mnimo costo.

Analizar y comparar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la

Criterios de Decisin bajo incertidumbre con Ganancia.

Tabla 2 Matriz de Ganancia

Suponiendo que son suceso x probables 1/3 tenemos:

criterio de wald o pesimista.

Elegimos el menor valor. En este caso se escoge la accin 1

Elegimos el mayor valor. En este caso se escoge la accin 1

Coeficiente de optimismo = 0.60 coeficiente de pesimismo = 1-

En este caso la opcin ms apropiada es la accin 1

Ingresar la informacin de la Tabla 2 Matriz de ganancias en el programa WinQSB, seguir

Analizar y comparar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la

Paso 3. Pagos esperados.

Tabla 3 matriz de pago 3x3

Tabla 4 matriz de pago 3x3

Ingresar la informacin de la Tabla 4 Matriz de Pagos (3*3) en el programa WinQSB,

Analizar y comparar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la

Viendo el resultado en el programa winQSB, el ejercicio es injusto, porque el resultado es

Tabla 4 matriz de pago 3x3

El producto A se elimina la estrategia 2 (dominada) ya que sta representa menos ganancias:

Tabla 4 matriz de pago 3x3

El producto B se elimina la estrategia 2 (dominada) ya que sta representa ms perdidas

Tabla 4 matriz de pago 3x3

El producto A se elimina la estrategia 1 (dominada) ya que sta representa menos ganancias:

Tabla 4 matriz de pago 3x3

El producto B se elimina la estrategia 3 (dominada) ya que sta representa ms perdidas.

Tabla 4 matriz de pago 3x3

Tabla 4 matriz de pago 3x3

El grupo de trabajo encontrar el Valor de los Juegos mediante estrategias puras

Tabla 4 matriz de pago 3x3

Ingresar la informacin de la Tabla 4 Matriz de Pagos (2*3) en el programa WinQSB,

Analizar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la regla de

Paso 4. Proceso de decisin de Markov.

Tabla 6 Patrones de consumo del producto

Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D Probabilidades

Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,3012

Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,2871

Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,1274

Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,2843

El grupo de trabajo encontrar las probabilidades de transicin hasta el periodo 5 y las

0,2093 * 0,3012 0,06304116

0,1761 * 0,3012 0,05304132

0,0799 * 0,3012 0,02406588

Tabla 6 Patrones de consumo del producto

Probabilidades Marca A Marca B Marca C Marca D secunda

Marca A 0,5347 0,3128 0,1023 0,4301 0,38616697

Marca B 0,2093 0,1223 0,2366 0,1002 0,15678319

Marca C 0,1761 0,2333 0,2222 0,2538 0,22048537

Marca D 0,0799 0,3316 0,4389 0,2159 0,23656447

0,2093 * 0,38616697 0,08082475

0,1761 * 0,38616697 0,068004