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HERNNDEZ, JOS S. / NAMBO, JUAN S. / LPEZ, JOS / NEZ. ARIEL C.

: ESTUDIO DEL COACHING SOCIOFORMATIVO MEDIANTE LA CARTOGRAFA CONCEPTUAL


A C C I N P E D A G G I C A , N 2 3 / E n e r o - D i c i e m b r e , 2 0 1 4 - pp. 94 - 105

Estudio del coaching socioformativo mediante


la cartografa conceptual
Hernndez, Jos S. / Nambo, Juan S. / Lpez, Jos / Nez, Ariel C.
Centro Universitario Ciencia e innovacin para la formacin y el emprendimiento (CIFE) - Mxico
josesilvanohernandez@gmail.com / salvadornambo@gmail.com / jlloya@gmail.com / arielnunezrojas@gmail.com
F i n a l i z a d o : C u e r n a v a c a , 2 0 1 4 - 0 9 - 3 0 / R e v i s a d o : 2 0 1 4 - 11 - 1 5 / A c e p t a d o : 2 0 1 4 - 1 2 - 1 5

Resumen
El talento humano constituye un rea de oportunidad para las organizaciones en todos los mbitos de la
sociedad, incluyendo el educativo. La docencia es una profesin que enfrenta cambios profundos tanto
en su estilo, mtodo y modalidades, ya que las caractersticas de los entornos en los cuales se ejerce, se
han transformado a partir del impacto que tienen las tecnologas de la informacin y la comunicacin sobre
las nuevas generaciones. En consecuencia, se requiere mejorar e innovar en el tipo de acompaamiento
y formacin que los directivos y docentes de las instituciones educativas requieren para afrontar estos
escenarios.
El presente artculo plantea la necesidad de construir un marco integrador del concepto de coaching so-
cioformativo frente al individualismo y vacos en la formacin didctica y pedaggica del profesorado en
la actualidad, y de esta forma gestionar el talento humano para afrontar los retos que la sociedad del co-
nocimiento nos presenta. Como metodologa se utiliz la cartografa conceptual a partir de ocho ejes de
anlisis que propone, tomando como base fuentes primarias y secundarias. Debido a su importancia para
la transformacin de la educacin actual se presenta la aclaracin del concepto y los ejes metodolgicos
que orientan su implementacin. Se sugieren nuevos estudios para seguir profundizando en la metodolo-
ga y su impacto en la formacin integral de los docentes.
Palabras clave: socioformacin, coaching, competencias, formacin docente, cartografa conceptual.

***
Abstract
Study of Socioformativa Coaching Through the Conceptual Mapping
The human talent is an area of opportunity for the organizations in all areas of society, including education.
Teaching is a profession that faces profound changes both in its style, method, and modalities, as the cha-
racteristics of the environments in which it is exercised, have been transformed from the impact of informa-
tion and communication technologies on the new generations. In consequence, there is a need to improve
and innovate in the type of accompaniment and training to teachers and administrators of educational ins-
titutions required to address these scenarios. This article raises the need to build an integrative framework
of the concept of coaching socioformativo compared with individualism and voids in the didactic and pe-
dagogical training for teachers in the present, and managing the human talent to meet the challenges that
the knowledge society presents to us.
The methodology used was the conceptual mapping from eight axs of analysis that it proposes, based on
primary and secondary sources. Due to its importance for the transformation of the current education, the
clarification of the concept is presented as well as the methodological approaches that guide its implemen-
tation. New studies continue to enhance the methodology and its impact on integral training of teachers.
Key words: socioformacion, coaching, competences, teacher training, conceptual mapping.

***
Rsum
tude de lAccompagnement Socioformativo Grce la Cartographie Conceptuel
Le talent humain constitue une zone dopportunit pour les organisations dans tous les domaines de la so-
cit, y compris le ducatif. Lenseignement est une profession que confront des changements profonds
tant dans son style, mthode et les modalits, car les caractristiques des environnements dans lesquels
sexerce, ont transform partir du impact des technologies de linformation et de la communication sur les
nouvelles gnrations. En consquence, il faut amliorer et innover dans le type daccompagnement et
formation des cadres et enseignants des tablissements denseignement requis pour sattaquer ces scna-
rios. Le prsent article pose la ncessit de construire un cadre dintgration du concept daccompagnement
socioformativo face lindividualisme et vides dans la formation didactique et pdagogique des enseig-
nants lheure actuelle, et de grer le talent humain pour relever les dfis que la socit du savoir nous
prsente. Comme mthode a utilis la cartographie conceptuel partir de huit axes danalyse que propose,
en prenant comme base sources primaires et secondaires. En raison de son importance pour la transfor-
mation de lducation actuel prsente la clarification du concept et les axes mthodologiques qui guident
la mise en oeuvre. On suggrent nouvelles tudes pour approfondir la mthodologie et son impact sur la
formation intgrale des enseignants.
Mots-cls: socioformacin, accompagnement, comptences, formation des enseignants, cartographie conceptuel.

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1. Introduccin incrementar sus posibilidades de xito estimulando


su capacidad de aprender a aprender.
La formacin del profesorado constituye uno de
A pesar de la importancia que tiene el
los principales retos educativos actuales (Jolibert,
acompaamiento y mejora tanto en directivos
2000). La diversidad de enfoques y teoras
como en docentes, hay confusiones en el concepto
pedaggicas que se abordan en las prcticas docentes
de coaching aplicado a la educacin y no se tienen
casi siempre son producto de la combinacin de
estudios conceptuales sobre el coaching desde la
experiencia y estudios profesionales iniciales. En
socioformacin, lo cual permitira ampliar los
los ltimos aos, un gran nmero de profesionistas
alcances de este proceso en las instituciones y las
universitarios ha llegado a las aulas por mltiples
secretaras de educacin. Por ello, en el presente
factores (econmicos, laborales, culturales e
estudio se llev a cabo un anlisis documental
incluso polticos) generando la necesidad de
sobre el concepto de coaching socioformativo
formar a estas personas en prcticas didcticas y
siguiendo la socioformacin.
pedaggicas. Como consecuencia de la integracin
de estos grupos de profesionistas en las aulas, 2. Metodologa
emergen necesidades relacionadas con los estilos
2.1. Tipo de estudio
y las prcticas de liderazgo con los estudiantes, en
donde las estrategias didcticas para la formacin Estudio documental centrado en el anlisis del
integral juegan un papel imprescindible. discurso del concepto coaching socioformativo.
La socioformacin como enfoque educativo De acuerdo con Serbia (2007) el diseo cualitativo
pretende contribuir con este proceso de formacin considerado en la investigacin documental se
docente mediante acciones estratgicas, procesos caracteriza por:
didcticos y la generacin de proyectos (Tobn, a. Ser flexible, es decir, se va adaptando al mismo
2013a) que impulsen a las instituciones con un proceso de investigacin.
espritu crtico, emprendedor y reflexivo para b. Adaptarse a las preguntas de investigacin o a
dar respuesta a los retos que la sociedad del la situacin que se pretende estudiar.
conocimiento exige en estas pocas de cambio c. Fusionar diferentes estrategias, procedimientos
vertiginoso. La socioformacin es un enfoque o metodologas.
propuesto por Tobn (2001, 2002 y 2004b); d. Buscar comprender el fenmeno, ms que hacer
consiste en mediar la formacin buscando que los predicciones sobre ste.
estudiantes se inserten en la sociedad identificando, e. Hay un proceso metacognitivo del investigador
interpretando, argumentando y contribuyendo a para aclarar sus intereses, esquemas de
resolver los problemas de sta, en las diferentes pensamiento y prejuicios.
reas (familiar, comunitaria, econmica, f. Basarse en la bsqueda de la informacin, su
ambiental, poltica, etc.) mediante la colaboracin. organizacin, anlisis e interpretacin.
De esta forma, los espacios de las instituciones Respecto al anlisis del discurso, hay muchas
educativas se convierten en micro-sociedades. aproximaciones. En la presente investigacin se
La socioformacin persigue la realizacin de los ha seguido el anlisis del discurso centrado en el
estudiantes, que tengan un slido proyecto tico estudio conceptual de las disciplinas acadmicas o
de vida, para que contribuyan a la convivencia, al cientficas, con las siguientes caractersticas.
desarrollo socioeconmico y a la sustentabilidad a. Se basa en identificar y organizar la
ambiental (Tobn, 2013a). informacin que hay en torno a un concepto,
El coaching educativo es el proceso por el cual teora o metodologa, que con frecuencia est
los docentes acompaan a los estudiantes de manera fragmentada.
continua para que desarrollen sus competencias y b. Busca organizar y comprender la informacin
se formen (Whitmore, 2003), y en la educacin siguiendo unos determinados lineamientos o
actual es relevante porque contribuye a mejorar el ejes, de acuerdo con una determina lnea de
rendimiento de las personas, liberar su potencial e construccin del conocimiento terico.

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c. Determina la posible ausencia de elementos 2.2. Estrategia de investigacin


conceptuales necesarios para darle coherencia
al concepto, teora o metodologa. Se aplic la cartografa conceptual, la cual es
d. Propone mejoras en la construccin del propuesta por el enfoque socioformativo (Tobn,
concepto, teora o metodologa, que luego 2004a, 2012, 2013c) se basa en los mentefactos
debern discutirse y ponerse en accin por la conceptuales y en los mapas mentales, y se define
comunidad acadmica del rea. como una estrategia para sistematizar, construir,
e. Analiza la inter y transdisciplinariedad del comunicar y aprender conceptos y teoras altamente
concepto, teora o metodologa y plantea relevantes, tomando como base fuentes primarias
acciones para lograr esto a travs de la y secundarias. Se basa en ocho ejes de anlisis
vinculacin. mediante preguntas bsicas. Estos ejes y preguntas
f. Busca ejemplos concretos de aplicacin del se describen en el Cuadro 1.
concepto, teora o metodologa que permitan En la cartografa conceptual se trabaja con
avanzar en su comprensin y aplicacin. preguntas orientadoras para facilitar la bsqueda,

Cuadro 1
Ejes de la cartografa conceptual

Eje de anlisis Pregunta central Componentes


1. Nocin Cul es la etimologa -Etimologa del trmino o de los trminos.
del concepto coaching -Desarrollo histrico del concepto.
socioformativo, su desarrollo -Definicin actual.
histrico y la definicin actual?
2. Categorizacin A qu categora (o clase) -Clase inmediata: definicin y caractersticas.
mayor pertenece el concepto -Clase que sigue: definicin y caractersticas.
coaching socioformativo?
3. Caracterizacin Cules son las caractersticas -Caractersticas claves del concepto teniendo
centrales del concepto en cuenta la nocin y la categorizacin.
coaching socioformativo? -Explicacin de cada caracterstica.
4. Diferenciacin De cules otros conceptos -Descripcin de los conceptos similares y
cercanos y que estn en la cercanos con los cuales se tiende a confundir
misma categora se diferencia el concepto central.
el concepto coaching -Definicin de cada concepto.
socioformativo? -Diferencias puntuales con el concepto central.
5. Clasificacin En qu subclases o tipos se -Establecimiento de los criterios para establecer
clasifica el concepto coaching las subclases.
socioformativo? -Descripcin de cada subclase.
6. Vinculacin Cmo se vincula el coaching -Se describen uno o varios enfoques o teoras
socioformativo con determinadas que brinden contribuciones a la comprensin,
teoras, procesos sociales- construccin y aplicacin del concepto.
culturales y referentes -Se explican las contribuciones de esos enfoques.
epistemolgicos que estn por -Los enfoques o teoras tienen que ser diferentes
fuera de la categora? a lo expuesto en la categorizacin.

7. Metodologa Cules son los elementos Pasos o elementos generales para aplicar el
metodolgicos mnimos que concepto.
implica el abordaje del coaching
socioformativo?
8. Ejemplificacin Cul podra ser un ejemplo -Ejemplo concreto que ilustre la aplicacin del
relevante y pertinente de concepto y aborde los pasos de la metodologa.
aplicacin del concepto coaching -El ejemplo debe contener detalles del contexto.
socioformativo?

Fuente: Tobn (2012, 2013c)

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anlisis y organizacin del conocimiento en Fase 4. Revisin y mejora a partir de la consulta


torno al concepto desarrollado. Los componentes a pares expertos en el tema. Se present el estudio
describen los elementos que se debern considerar a dos expertos en socioformacin y se tuvieron en
para dar respuesta a las preguntas orientadoras. cuenta sus sugerencias.
La investigacin documental se ha realizado 3. Resultados
mediante la bsqueda a travs de Google Acadmico
y Google utilizando las siguientes palabras clave: A continuacin se describe la sistematizacin del
socioformacin, competencias y docencia. conocimiento obtenido en la revisin documental
Para ser seleccionado, cada documento debi con y la codificacin selectiva (Glaser, 1978) generada
algunos criterios: a partir de la revisin de la literatura en torno al
1. Abordar las tres palabras clave. coaching socioformativo y empleando los ocho
2. Enfocarse en la socioformacin en la lnea ejes de la cartografa conceptual.
propuesta por Tobn (2001, 2002, 2013a). Nocin: Cul es la etimologa del concepto
3. Tener autor, ao y responsable de la edicin coaching socioformativo, su desarrollo
(editorial, centro de investigacin, universidad histrico y la definicin actual?
o revista). El concepto coaching surge entre los siglos
En el Cuadro 2 se presentan los documentos XV y XVI en Hungra, especficamente en la
que cumplieron los tres criterios. En total fueron ciudad de Kocs, donde la creacin de un transporte
17 documentos. con suspensin y gran comodidad, sobre todo si
Adicionalmente, se hizo una revisin de algunos se le comparaba con los tradicionales, dio origen
documentos para apoyar el anlisis documental al trmino Kosci szeker el cual era smbolo
anterior, los cuales se centraron en los conceptos de excelencia entre las personas que de manera
generales de evaluacin de competencias comn se trasladaban hacia otras rutas tursticas
docentes, pensamiento complejo y coaching de la poca. Dicho trmino podra traducirse
(Cuadro 3). como carruaje de Kocs y constituye el primer
antecedente del trmino coach que se conoce en
2.3. Fases del estudio la actualidad (Ravier, 2005). Bou- Prez (2007)
seala que el trmino Coaching, conserva en
El estudio conceptual se llev a cabo siguiendo
gran medida, parte de su significado originario,
las siguientes fases:
referido al transporte cmodo de una persona, pues
Fase 1. Bsqueda de fuentes primarias y secundarias.
el coaching tambin transporta a las personas de un
Se hizo un anlisis de la literatura acadmica sobre el
lugar a otro, de donde estn hoy, a donde les gustara
tema de coaching socioformativo utilizando como
estar maana, siendo el coach, simplemente un
palabras clave socioformacin, competencias y
facilitador de este viaje, un acompaante de lujo
docencia, y as establecer cada uno de los ejes
en ese provechoso camino, pero nunca el mximo
clave de la cartografa conceptual que deben estar
responsable de las decisiones que se van tomando.
en condiciones de aportar una visin integradora
Desde el mbito educativo, el coaching
y metodolgica a los docentes y directivos de las
constituye un verdadero sistema eclctico y genuino
instituciones educativas.
de la formacin, comenzando su introduccin en
Fase 2. Seleccin de las fuentes pertinentes al
la educacin superior a fines de la dcada de los
estudio. Se seleccionaron las fuentes con base en
noventa. El coaching educativo es considerado una
criterios de pertinencia, congruencia y practicidad
mediacin pedaggica, en donde el coach (tutor o
para su abordaje de manera sistemtica.
docente) le facilita a los estudiantes la ejecucin
Fase 3. Realizacin del anlisis mediante la
de acciones que potencien las competencias y
cartografa. Se desarrollaron los ejes clave de la
habilidades, es decir, una especie de facilitador
cartografa conceptual considerando los aportes de
pedaggico que busca que los estudiantes logren
la bibliografa revisada y las experiencias generadas
sus metas y desarrollen su propio potencial (Tobn
con base en los principales referentes temticos.
et al, 2010).

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Cuadro 2
Organizacin de las fuentes

TIPO DE AO/ PAS DE REFERENCIA TEMAS ABORDADOS


DOCUMENTO PUBLICACIN
Artculo 2000, Argentina Jolibert, J. (2000). -Acciones para la transformacin docente.
-Concepto de aprender a emprender.
Libro 2001, Colombia Tobn, S. (2001).
-Caractersticas del aprender a emprender.
-Fundamentos del enfoque de competencias.
Libro 2002, Colombia Tobn, S. (2002).
-Metodologa del enfoque de competencias.
-Evaluacin desde la socioformacin.
-Competencias.
Libro 2004, Colombia Tobn, S. (2004b).
-Problemas del contexto.
-Instrumentos de evaluacin.
-Evaluacin desde la socioformacin.
Libro 2010, Mxico Tobn, S. et al. (2010). -Caractersticas de la evaluacin por competencias.
-Instrumentos de evaluacin por competencias.
-Concepto de socioformacin
-Problemas del currculo tradicional
Captulo de libro 2011, Mxico Tobn, S. (2011). -El currculo desde la socioformacin
-Procesos del currculo desde la socioformacin
-Competencias desde la socioformacin
-Concepto de currculo.
-Concepto de competencias.
Artculo 2011, Colombia Beltrn et al (2011).
-Metodologa para el desarrollo del currculo
socioformativo.
-Concepto de competencias.
-Caractersticas de las competencias.
Captulo de libro 2012, Mxico Tobn, S. (2012). -Metodologa de las competencias.
-Concepto de mediacin.
-Descripcin de las acciones clave de la mediacin.
-Metodologa de las competencias.
Libro 2013, Mxico Hernndez (2013). -Estrategias didcticas para el desarrollo de
competencias en los docentes.
-Evaluacin desde la socioformacin.
-Competencias.
Libro 2013, Colombia Tobn, S. (2013a).
-Problemas del contexto.
-Instrumentos de evaluacin.
Libro 2013, Mxico Tobn, S. (2013b) -Evaluacin de competencias
-Concepto de proyectos formativos.
-Metodologa de proyectos formativos.
Libro electrnico 2013, Mxico Tobn, S.(2013c)
-Desarrollo de competencias.
-Concepto de socioformacin.
-Concepto de metacognicin desde la
socioformacin.
Libro electrnico 2013, Mxico Tobn, S. (2013d). -Caractersticas de la metacognicin.
-Metodologa MADFA.
-Concepto de proyectos formativos.
Libro 2014, Mxico Tobn, S. (2014a). -Caractersticas de los proyectos formativos.
-Metodologa de los proyectos formativos.
-Concepto de currculo desde la socioformacin.
Libro 2014, Mxico Tobn, S. (2014b). -Ciclos propeduticos desde la socioformacin.
-Metodologa de los ciclos propeduticos.
-Concepto de competencias.
-Ejes clave del enfoque socioformativo.
Tesis 2014, Per Daz Castillo et al. (2014).
-Concepto de competencias gerenciales.
-Proceso de gestin de la calidad.
-Concepto de socioformacin
-Concepto de docencia socioformativa
Artculo 2014, Mxico Hernndez et al (2014).
-Metodologa de evaluacin en la docencia socio-
formativa.

Fuente: Investigacin propia.

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Cuadro 3
Revisin documental complementaria

TIPO DE AO DE REFERENCIA TEMAS ABORDADOS


DOCUMENTO PUBLICACIN
-Revisin documental.
Libro 1978, EUA Glaser, B. (1978).
-Tipos de codificacin
--Objetivos de la educacin.
-Beneficiarios de la educacin.
-La calidad parte del reconocimiento que hay
Libro 1994, Mxico Schmelkes, S. (1994).
problemas.
-La calidad en el plantel y su contexto.
-La calidad est en el proceso.
-El error y la ilusin.
Libro 1999, Francia Morin, E. (1999) -Los principios de un conocimiento pertinente.
-Enfrentar las incertidumbres.

-Caractersticas del coaching para ejecutivos.


Captulo de libro 2001, Mxico Pinchot, et al (2001).
-Lmites del coaching para ejecutivos.
-Concepto de coach.
-Naturaleza del coach.
Libro 2003, Espaa Whitmore, J. (2003).
-El coaching aplicado a los equipos.
-Los mltiples beneficios del coaching.
-La humildad en la persona del director.
Libro 2004, Mxico Llano, (2004).
-La humildad en las funciones directivas.

Memorias de -Ejes clave de la cartografa conceptual.


2004, Espaa Tobn, S., et al (2004a).
Congreso
-Coaching, creador y creatura.
-Genealoga del coaching.
2005,
Libro Ravier, L. (2005). -tica del coaching.
Argentina
-Esencia del coaching.
-Modelos del coaching.
-Concepto de coaching.
-Historia y origen del coaching.
-La filosofa del coaching.
Libro 2007, Espaa Bou-Prez, J.F. (2007).
-Cualidades de un coach (docente).
-Competencias aptitudinales.
-Competencias de personalidad.
-Fundamentos del diseo cualitativo.
2007,
Artculo Serbia, J. M. (2007) -El muestreo cualitativo.
Colombia
-El anlisis de los datos cualitativos.
-Concepto de coaching psicolgico.
2008,
Libro Garca-Naveira, A. (2008). -Caractersticas del coaching psicolgico.
Costa Rica

Fuente: Investigacin propia.

Para el enfoque socioformativo (Tobn, coach apoya a los estudiantes en su identificacin,


2013a), el coaching es un proceso de mediacin comprensin, argumentacin y resolucin (Tobn,
y acompaamiento continuo de los estudiantes 2013b).
para que tengan un slido proyecto tico de vida En el coaching socioformativo se trabaja la
y contribuyan a la convivencia, al desarrollo humildad, consistente en reconocer los errores y
socioeconmico y a la sustentabilidad ambiental, necesidades de mejoramiento, buscando de esta
mediante la resolucin de problemas del contexto manera el crecimiento personal. La humildad o
con colaboracin y metacognicin. El eje clave modestia en el marco del coaching socioformativo
es la resolucin de problemas del contexto, y el ayuda a concebir los conflictos en su dimensin

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adecuada, adems de entrar en ellos para salir y apoyar a los docentes y/o estudiantes para que
renovados y fortalecidos (Llano, 2004). sean gestores de su formacin, con las estrategias
Categorizacin: A qu categora (o clase) necesarias para ello.
mayor pertenece el concepto de coaching Se aborda la metacognicin.
socioformativo? En el coaching socioformativo es indispensable
El coaching socioformativo se encuentra enfatizar en el mejoramiento continuo para alcanzar
ubicado dentro del coaching general, pues su las metas por medio de la reflexin continua en
finalidad, como lo seala Whitmore (2003), es torno a las acciones emprendidas. De esta forma
mejorar el rendimiento de las personas, para lo cual se previenen, reconocen y corrigen los errores
busca liberar su potencial y as incrementar sus a tiempo, como tambin se toma consciencia
posibilidades de xito a travs de los factores que de los retos en el desempeo y se asumen con
pueden potenciarlo y del estmulo de su capacidad compromiso.
de aprender a aprender. Se basa en la demostracin de la actuacin con
El coaching general de acuerdo con lo evidencias.
propuesto por Bou-Prez (2007), consiste en un En el coaching socioformativo la formacin se
proceso sistemtico de la formacin, focalizado en demuestra con hechos o evidencias de que se posee
la situacin presente y orientado al cambio, en el una determinada competencia y no simplemente un
que se facilitan unos recursos y unas herramientas saber. Por lo tanto, en los espacios formativos de
de trabajo especficas, que permiten la mejora del dilogo se deben buscar evidencias integrales que
desempeo en aquellas reas demandadas por las permitan determinar cmo las personas afrontan
personas. los diversos problemas de la vida desarrollando y
Caracterizacin Cules son las caractersticas poniendo en accin sus saberes.
centrales del concepto taller reflexivo Requiere procesos de colaboracin y
constructivo? socializacin.
El coaching socioformativo tiene las El coaching socioformativo requiere de
caractersticas siguientes: experiencias colaborativas y de socializacin.
Emplea problemas del contexto antes, durante Esto implica que los docentes y/o los estudiantes
y al final del proceso de acompaamiento. trabajen de forma colaborativa, apoyndose
En el coaching socioformativo los problemas mutuamente y complementando sus capacidades,
del contexto constituyen un reto de cmo pasar de valores y conocimientos. Para ello, es preciso
una situacin dada a una situacin esperada o ideal que se ayuden a lograr las metas y se favorezca la
(Tobn, 2013a, 2013b, 2014a). De esta forma, todo resolucin de dificultades.
problema es una oportunidad para resolver una Diferenciacin: De cules otros conceptos
necesidad, y esto significa, por ejemplo: aumentar cercanos y que estn en la misma categora
el conocimiento de algo, construir un objeto, se diferencia el concepto de coaching
generar un proceso de emprendimiento, innovar socioformativo?
un producto o servicio, etc. a los problemas se El coaching socioformativo se diferencia del
les busca cosas positivas para generar mejores coaching gerencial (Pinchot & Pinchot, 2001) y el
entornos y calidad de la vida (Beltrn et al., 2011). coaching deportivo (Garca-Naveira, 2008).
Cada problema se aborda con interpretacin, El coaching gerencial. El rol del coaching en
argumentacin y proposicin de soluciones. empresas, va ms all del acompaamiento
Se trabaja la mediacin antes, durante y al para que el gerente logre con xito sus metas,
finalizar el proceso. porque de hecho estos gerentes son exitosos
La mediacin es un proceso clave en la en el logro de las mismas. El rol del coach
formacin de las personas desde la perspectiva del est orientado, en estos casos, a apoyar al
desarrollo humano integral, tal y como lo propone gerente de tal manera que el estrs no tenga un
el enfoque socioformativo (Tobn, 2012). De impacto devastador en su vida como persona.
manera sencilla, consiste en acompaar, asesorar El coaching gerencial aporta claridad sobre los

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roles gerenciales y la capacidad de apoyar a satisfacer las necesidades de los beneficiarios


las personas y a equipos en pro del desarrollo (Daz Castillo et al., 2014).
organizacional. Mientras que el coach gerencial Coaching socioformativo con nfasis en la
est enfocado en mantener saludables a los altos mediacin docente (actualizacin docente).
ejecutivos, el coach socioformativo propende Los docentes se asumen como mediadores de
al logro de metas a partir de la colaboracin los procesos de formacin y evaluacin de las
interdependiente y la resolucin de problemas competencias en una perspectiva de la educacin
del contexto. integral. Esto implica pasar de un docente como
El coaching deportivo. En el deporte, el centro de la formacin a un docente como
coaching est centrado en el rendimiento, facilitador para que el estudiante sea el centro y
la construccin de objetivos compartidos, el el protagonista. El coaching socioformativo debe
manejo de la comunicacin dentro y fuera apoyar a los docentes para que desarrollen - en el
del campo deportivo y el desarrollo de un diseo, implementacin y evaluacin de su prctica-
liderazgo eficaz tanto del coach como en el estrategias didcticas que favorezcan su papel de
coachee, mediante estrategias de intervencin mediadores del conocimiento, considerando la
psicolgica. A diferencia del coaching experiencia y los saberes propios de la formacin
deportivo, el coaching socioformativo emplea inicial (Hernndez et al, 2014).
estrategias didcticas, pedaggicas, filosficas, Coaching socioformativo con nfasis en la
lingsticas, psicolgicas, etc. Adems, tiene mejora de los procesos de formacin en los
la finalidad de generar personas con un slido estudiantes (tutoras).
proyecto tico de vida mediante la mejora La tutora como un proceso que favorece en los
continua, es decir, la prctica metacognitiva. estudiantes el desarrollo de habilidades y actitudes,
Clasificacin: En qu subclases o tipos adems de conocimientos, que les permita aprender
se clasifica el concepto de coaching permanentemente durante toda su vida y de esta
socioformativo? forma, aspirar a una mejor calidad de vida, es uno
El coaching socioformativo tiene nfasis o de los propsitos del coaching socioformativo.
propsitos diferentes considerando las metas que Vinculacin Cmo se vincula el concepto de
se pretenden alcanzar en un sistema, institucin o coaching socioformativo con determinadas
nivel educativo. De acuerdo con las investigaciones teoras, procesos sociales-culturales y referentes
que el Instituto CIFE (Ciencia e Innovacin para la epistemolgicos que estn por fuera de la
Formacin y el Emprendimiento) ha realizado en categora?
instituciones educativas de Iberoamrica, propone El coaching socioformativo se relaciona con: el
los siguientes tipos de coaching socioformativo: pensamiento complejo (Morin, 1999), la sociedad
Coaching socioformativo con nfasis en la del conocimiento y el taller reflexivo constructivo
gestin directiva (administracin de procesos (Tobn, 2013a).
institucionales). El pensamiento complejo (Morin, 1999) se
El director debe ser el primero y el mayormente basa en la necesidad de organizar y articular los
comprometido con el propsito de mejorar la conocimientos para reconocer los problemas del
calidad. Debe fungir como autntico lder, capaz mundo. Por lo cual, para que un conocimiento
de motivar, facilitar, estimular el proceso de sea pertinente, la educacin deber ubicar la
mejoramiento de la calidad. En otras palabras, informacin en su contexto para que tenga
desempear un papel de animador de sus colegas y sentido, reconocer la relacin entre el todo y las
de los padres de familia, es decir, es una animador partes, y comprender la multidimensionalidad
de la comunidad escolar (Schmelkes, 1994). (interdisciplinariedad) y la complejidad, que
El coaching socioformativo debe contribuir a es juntar unidad y multiplicidad (Hernndez,
identificar, analizar, comprender y transformar los 2013). A partir su relacin con el pensamiento
procesos directivos que se requieren para mejorar complejo, el coaching socioformativo favorece
los niveles de resultados y, en consecuencia, el trabajo colaborativo y la sinergia en los

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equipos docentes y directivos, mediante el realizar un estudio sistemtico en torno a cmo


establecimiento de acciones conjuntas que aborda la formacin, las metas educativas en los
permitan alcanzar las metas con idoneidad, estudiantes, el sentido dado a los contenidos,
pertinencia y tica. el abordaje de problemas del contexto y los
La sociedad del conocimiento, por su parte, se resultados logrados por los estudiantes en la
centra en crear, procesar, adaptar, compartir y formacin integral (Tobn, 2013b).
hacer accesible el conocimiento para resolver Identificacin de problemas del contexto. En el
los problemas mediante la colaboracin y coaching socioformativo es necesario plantearse
el empleo de la tecnologa (Tobn, 2014b). retos para la transformacin de la educacin.
Para lograr la sociedad del conocimiento se Los problemas del contexto constituyen estos
debe analizar crticamente la informacin, retos que concientizan la necesidad de abordar
comprenderla, organizarla de forma sistmica de una forma diferente los contenidos en las
y buscar su pertinencia. El coaching aulas, pero tambin en la formacin de los
socioformativo acta como un catalizador en la docentes y los directivos.
construccin de la sociedad del conocimiento, Diseo de un plan estratgico de forma
ya que la resolucin de problemas del contexto colaborativa. Para lograr resultados de alto
se lleva a cabo de manera sistemtica y con la impacto que muestren la mejora de la calidad en
articulacin de la informacin obtenida para la formacin de los docentes y/o estudiantes, es
ello. La docencia recobra su compromiso con la necesario generar planes de trabajo estratgicos
sociedad al fortalecer sus prcticas con acciones que consideren las distintas funciones que se
de mediacin para la formacin de personas que tienen dentro de la estructura organizacional,
acten de manera sistmica ante los problemas las acciones que cada uno deber emprender
que se les presentan. de acuerdo con dichas funciones, as como
El taller reflexivo constructivo se vincula con las evidencias que se debern generar para su
el coaching socioformativo por las estrategias valoracin y anlisis.
que se emplean para gestionar el currculo Generacin de espacios formativos o de coaching.
considerando las necesidades especficas de los Con base en el plan estratgico de formacin, se
docentes y las instituciones que han iniciado sugiere establecer tiempos, lugares y recursos
este proceso de innovacin. El taller reflexivo (tecnolgicos, acadmicos, humanos, etc.) que
constructivo (Tobn, 2013a) constituye un favorezcan el direccionamiento, planeacin,
espacio formativo en donde se originan procesos ejecucin y evaluacin de estrategias para el
de mejora en la calidad educativa a partir de la logro de las metas establecidas.
resolucin de problemas del contexto por parte Diseo e implementacin de evidencias
del equipo docente y se convierte en un proceso para evaluar el desempeo. En el coaching
continuo de liderazgo que busca formar seres socioformativo se debe mostrar el avance y
humanos integrales con un claro proyecto tico la mejora de los procesos implementados,
de vida, espritu emprendedor y capacidad para mediante evidencias que den cuenta del
afrontar los retos sociales y de la vida cotidiana. desempeo realizado considerando criterios
Metodologa: Cules son los elementos e indicadores de calidad (instrumentos de
metodolgicos mnimos que implica el coaching evaluacin).
socioformativo? Comunicacin de los resultados. La socializacin
Para que el coaching socioformativo contribuya de los resultados obtenidos durante y despus
a la mejora de los procesos personales, grupales, del proceso son de gran relevancia para el
institucionales o de sistema se sugiere emplear los coaching socioformativo. Por esto, se sugiere
siguientes elementos metodolgicos. emplear distintos canales de difusin de estos
Diagnstico sistemtico de las prcticas resultados para generar motivacin, inters y
docentes. En el coaching socioformativo cada dinamismo en las personas interesadas en el
directivo, docente o asesor educativo debe proceso.

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Establecimiento de nuevas metas con base en la 4. Discusin


metacognicin. Los resultados obtenidos deben
El coaching desde la socioformacin es una
ser analizados de forma crtica y reflexiva para
metodologa de acompaamiento, transformacin
su posterior anlisis, generando as un nuevo
y mejora de la calidad en todos los niveles
reto que deber mantener a las personas en
educativos. Incorpora el pensamiento complejo, la
continuo mejoramiento.
reflexin sobre la prctica y la gestin de la calidad
Ejemplificacin Cul podra ser un ejemplo
acadmica.
relevante y pertinente de aplicacin del coaching
El coaching socioformativo se aplica para
socioformativo?
direccionar, planear, implementar y evaluar las
Veamos (Cuadro 4) un ejemplo de
acciones de directivos, docentes o estudiantes,
coaching socioformativo realizado por el Instituto
alcanzar las metas y llevar a los sistemas educativas
CIFE en instituciones educativas de Iberoamrica,
a brindar servicios de calidad, mediante un plan de
considerando los elementos metodolgicos
accin claro con criterios, actividades y evidencias
mencionados anteriormente.
Cuadro 4
Ejemplo de Coaching Socioformativo en un proyecto institucional

Ttulo del proyecto: Mejoramiento de las prcticas docentes en el aula.


Pas: Mxico
Nivel educativo: Superior
Diagnstico sistemtico de las prcticas docentes. Se realizaron visitas a las clases y
entrevistas con algunos docentes de forma aleatoria, talleres reflexivo constructivo con el
equipo docente y directivo, as como el anlisis de las secuencias didcticas considerando
los principales postulados del enfoque socioformativo de las competencias.

Identificacin de problemas del contexto. Mediante sesiones de trabajo con miembros del
equipo directivo y docente, se establecieron problemas del contexto institucional, as como
algunas necesidades del equipo docente para su posterior abordaje de manera sistem-
tica.

Diseo de un plan estratgico de forma colaborativa. Con base en las necesidades iden-
tificadas de forma colaborativa, se dise un plan de trabajo que incluye dos estrategias
principalmente: la implementacin de un taller reflexivo constructivo a lo largo de un se-
mestre, as como espacios de formacin personalizadas a lo largo de distintos momentos
del proceso.

Generacin de espacios formativos o de coaching personal. Estos espacios formativos


se incluyeron en tiempos especficos y con una periodicidad determinada para brindar el
apoyo necesario a las personas que participan en el proceso de mejora.

Diseo e implementacin de evidencias para evaluar el desempeo. Las

evidencias que se incluyeron en el proceso de coaching socioformativo son: registros de


observacin sistemticos, rbrica de autoevaluacin y heteroevaluacin de las secuencias
didcticas e informes de coaching personal con logros y aspectos a mejorar.
Comunicacin de los resultados. Se establecieron tiempos de socializacin y anlisis de
resultados por academias y en asamblea para visualizar los logros y los aspectos a mejo-
rar en futuras acciones.

Establecimiento de nuevas metas con base en la metacognicin. Se emple la estrategia


MADFA (Metacognicin Antes, Durante y al Final de la formacin) (Tobn, 2013d) para
identificar las acciones que requieren de un nuevo proceso de mejora.

Fuente: Investigacin propia

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