SISTEMA PARA LA GESTIN DE REPARACIONES EN UN TALLER MECNICO

SGD- Gestin Taller Mecnico.

Sistema para la Gestin de Reparaciones en un Taller Mecnico

Juan Andrade
Jose Antamba
Ayrton Cabezas
25/05/2017
Versin 1.0

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Juan Andrade

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Jose Antamba

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Ayrton Cabezas
SGD- Gestin Taller Mecnico 25/05/2017

Tabla de contenido
SISTEMA DE RESERVAS .................................................................................................... 1
UNI-MONSTER ...................................................................................................................... 1
1 INTRODUCCIN ............................................................................................................... 4
1.1 Propsito SRS ......................................................................................................... 4
1.2 Alcance del Sistema ................................................................................................ 4
1.3 Referencias ............................................................................................................. 5
1.4 Visin General del Documento............................................................................... 6
2 DESCRIPCIN GENERAL .................................................................................................. 6
2.1 Perspectiva del Producto........................................................................................ 6
2.2 Funciones del Producto .......................................................................................... 6
2.3 Condiciones del Entorno ........................................................................................ 6
2.4 Caractersticas de los Usuarios ............................................................................. 7
2.5 Interfaces Externas ................................................................................................. 7
2.6 Restricciones ........................................................................................................... 7
2.7 Suposiciones y Dependencias ................................................................................. 7
3 ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS ........................................................................ 8
3.1 Requisitos funcionales ............................................................................................ 8
3.2 Requerimientos no funcionales ......................................................................... 13
3.3 Otros requerimientos ........................................................................................... 13
3.3.1 Restricciones de Diseo ...................................................................................... 13
3.3.2 Hardware ........................................................................................................... 13
3.3.3 Atributos.............................................................................................................. 14
3.3.4 Disponibilidad...................................................................................................... 14
4 REQUISITOS DE RENDIMIENTO ...................................................................................... 15
4.1 REQUISITOS DE INTERFACES EXTERNAS .................................................................... 15
4.1.1 Interfaces de usuario........................................................................................... 15
4.1.2 Interfaces de hardware ..................................................................................... 15
4.1.3 Interfaces de software ....................................................................................... 15
4.1.4 Interfaces de comunicacin .............................................................................. 15
4.1.5 Base de Datos ................................................................................................... 16
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Hoja de Revisin

Nmero de
revisin Fecha Breve resumen de los cambios
Desarrollo de documento y definicin de
01 25/05/2017 requerimientos funcionales y no funcionales
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1 Introduccin
Documento creado siguiendo la norma IEEE-830 para la especificacin de requerimientos,
que forma parte de la documentacin generada previo al posible desarrollo e implementacin
del Sistema de Gestin de un taller mecnico, SGD-Gestin Taller Mecnico.

1.1 Propsito SGTM

Este documento ha sido creado con la finalidad de definir y especificar los requerimientos
del aplicativo software, Sistema para la Gestin de Reparaciones de un Taller Mecnico,
de manera que sean comprensibles para clientes, usuarios y administradores del sistema,
adems dejar documentada de manera clara y entendible los requerimientos sobre el
software a desarrollar.

1.2 Alcance del Sistema

El software que se desarrollar es el Sistema para la Gestin de Reparaciones de un Taller

Mecnico, SGD-Gestin Taller Mecnico. El sistema permitir al taller mecnico
gestionar las ordenes de reparacin de forma detallada para obtener todos los datos antes
de su respectiva facturacin. Los beneficios que obtendr el taller al implementar el sistema
son:

Informacin del personal y clientes.

Gestin de reparaciones.
Gestin de Personal.
Gestin de Clientes.
Mdulo de Taller y Finanzas.
Seguimiento de reparaciones.
Por seguridad el sistema toda la informacin referente al mdulo de facturacin deber
contener funciones que realicen respaldos.
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1.2.1 Definiciones, Acrnimos y Abreviaturas

Lenguaje de Lenguaje formal diseado para realizar procesos que pueden ser
Programacin llevados a cabo por computadoras.

Hardware Partes fsicas de un dispositivo.

Software Conjunto de programas que permiten a un dispositivo realizar

determinadas tareas.

S.O Sistema Operativo.

Desktop Computadoras de escritorio.

GUI Interfaz Grfica de Usuario.

Base de Datos Conjunto de datos estructurados y definidos a travs de un

proceso especfica que busca evitar la redundancia y se
almacenar en un medio de almacenamiento masivo como un
disco.

Login Nombre que permite la autenticacin de un usuario

Redundancia Almacenamiento de los mismos datos varias veces.

1.3 Referencias

IEEE84 IEEE Std 830-1984, Guide for Software Requirements

Specifications.

IEEE90 IEEE Std 610.12-1990, Standard Glossary of Software

Engineering Terminology (ANSI).
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1.4 Visin General del Documento

PENDIENTE (En el punto 2, se documenta la descripcin general, perspectiva y funciones

del producto, adems del ambiente del ERS, caractersticas de los usuarios, interfaces
externas, restricciones, suposiciones y dependencias.)
2 Descripcin General
2.1 Perspectiva del Producto

ste sistema se relaciona con el sistema principal de la Universidad SGD Monster, para
obtener datos del personal acadmico, estudiantes a fin de validar el Sistema de Gestin
Acadmica.

2.2 Funciones del Producto

Las funcionalidades que estarn incluidas en el producto software son:

Diagrama de casos de uso del Sistema SGD- Gestin Taller Mecnico.

2.3 Condiciones del Entorno

El ambiente en el que operar el software se trata de un entorno web; existir modulo

que ser administrados por los empleados, gerente y la parte financiera del Taller
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Mecnico, de acuerdo a su perfil asignado. En cuanto al entorno de negocio al contener
datos relacionados con valores econmicos, tiene medidas de seguridad y aislamiento
para guardar los datos de los clientes y de la empresa.

2.4 Caractersticas de los Usuarios

Los empleados del taller tanto como mecnicos, personal administrativo y gerente
cuentan con un nivel basico. La experiencia obtenida en entornos similares de
aplicaciones web es bajo al punto de llegar a ser casi nula. El nivel de manejo de
sistemas informticos es bajo.

2.5 Interfaces Externas

El sistema se conectar con un servidor externo en el cual se encuentran

tanto las bases de datos y el sistema principal del taller SGD Gestin Taller
Mecnico, que necesita para poder funcionar.

2.6 Restricciones
Hardware: Computador core i3, 4GB de memoria Ram, Windows 7.
Interfaces con otras aplicaciones. El sistema no se relacionar con ningn
otro sistema ya que la empresa carece de alguno.
Se trabaja con el sistema operativo Windows 7+, se necesitar trabajar con
lenguajes de programacin que sirvan para el mismo, estos lenguajes deben
ser Open Source como Java, se utilizar Base de Datos versin libre de Oracle
Edition 10. Se utilizar un IDE como NetBeans
Los perfiles de los usuario limitarn en uso de los mdulos del sistema.

2.7 Suposiciones y Dependencias

El sistema se ver obligado a revisin y ajustes si es que se decide migrar a una Bases de
Datos ms potente o si se incrementan nuevos mdulos en el sistema permitiendo su
escalabilidad.
.
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3 Especificacin de requerimientos
3.1 Requisitos funcionales
OBJETIVO GENERAL.

El Sistema de SGD Gestin Taller Mecnico permitir la gestin de las

reparaciones del taller Mecnico.

OBJETIVOS ESPECFICOS.

OBJ-001 Realizar el Registro de los clientes

Descripcin Permitir el registr tanto del cliente como el vehculo
que trae al taller para su reparacin.
Importancia Alta
Comentarios

OBJ-002 Permitir la asignacin de mecnico

Descripcin Se quiere asignar un mecnico libre, el cual se
encargar de realizar las evaluaciones de los daos del
vehculo ingresado.
Importancia Alta
Comentarios

OBJ-003 Realizar el Parte de reparacin.

Descripcin En un vehculo pueden trabajar varios mecnicos, los
cuales debern registrar los repuestos usados y los
precios de mano de obra.
Importancia Alta
Comentarios

OBJ-004 Realizar la factura

Descripcin Una vez reparado el vehculo todos los datos sern
recopilados y procesados para generar la
correspondiente factura con el desglose de los valores
correspondientes a repuestos, adems de realizar el
respectivo calculo del IVA.
Importancia Alta
Comentarios
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ACTORES.

ACT-001 Mecnico
Descripcin Personal del taller que realiza las reparaciones o se
puede poner a cargo de un vehiculo.
Comentarios

ACT-002 Personal Administrativo

Descripcin Registra y emite las facturas de los vehculos reparados.
Comentarios

ACT-003 Administrador
Descripcin Dueo del negocio que puede visualizar los reportes del
sistema.
Comentarios

ACT-004 Cliente
Descripcin Dueo del vehculo a reparar y quien emite los datos
personales para la factura.
Comentarios

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES.

Para el Sistema SGD Gestin Taller Mecnico se ha identificado los

siguientes requerimientos funcionales.

RQF-001 Gestionar Usuario

Descripcin El sistema debe permitir gestionar la informacin de los
usuarios del sistema, la informacin que se desea
guardar es nombre, apellido, jefe y status.
Objetivo OBJ-002
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

RQF-002 Gestionar Cliente

Descripcin El sistema debe permitir gestionar la informacin de los
clientes, se guardar la cdula de identidad, Nombre y
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Apellidos, Direccin y Telfono.
Objetivo OBJ-001
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

RQF-003 Gestionar Vehculo

Descripcin El sistema debe gestionar la informacin de los
vehculos que ingresan, se desea registrar la matrcula,
el modelo y el color. Tambin se registra la fecha de
entrada del vehculo en el taller y su hora.
Objetivo OBJ-001
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

RQF-004 Asignar Mecnico

Descripcin El sistema debe realizar la asignacin de un mecnico
que se encuentre con el status libre para realizar las
evaluaciones de daos. Los datos del mecnico
asignado se podrn visualizar en la factura.
Objetivo OBJ-002
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

RQF-005 Evaluar Daos

Descripcin El sistema deber permitir el registro de evaluacin de
daos el cual deber contener: cdigo del mecnico
encargado y detalle de los daos.
Objetivo OBJ-002 y OBJ-003
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

RQF-006 Gestionar Repuestos

Descripcin El sistema debe gestionar la informacin de los
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repuestos para lo cual deber guardar cdigo, nombre,
detalle y costo.
Objetivo OBJ-003
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

RQF-007 Generar reporte de Reparacin

Descripcin El sistema debe gestionar la informacin de las
Personas que interactan en la reparacin de cada
vehculo para lo cual se desea registrar en un parte:
mecnico que realiza la reparacin, repuesto, cantidad
y costo de mano de obra.
Objetivo OBJ-003
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

RQF-008 Gestionar Factura

Descripcin El sistema debe gestionar la informacin de la factura
para lo cual debe tomar la informacin de la hoja de
parte del vehculo y generar la factura la misma que
deber contener: datos del cliente, datos del mecnico
encargado, desglose de qu repuestos se han utilizado
con su precio por unidad, el precio de la mano de obra
y el total de la factura. A este total se le aplica el 12 %
de IVA
Objetivo OBJ-004
Importancia Alta
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios El valor del IVA a calcular puede variar segn las
polticas del entorno en el que nos encontremos.

RQF-009 Generar Reportes

Descripcin El sistema debe permitir al usuario administrador la
posibilidad de generar los reportes que le permiten
visualizar el funcionamiento del taller.
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Objetivo
Importancia Baja
Estado Aprobado
Estabilidad Alta
Comentarios

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES.

Para el Sistema de SGD- Gestin Taller Mecnico se ha identificado los

siguientes requerimientos no funcionales.

RNF-001 Tiempo de Respuesta

Descripcin El sistema debe presentar un tiempo de respuesta
menor a 3 segundos, debiendo siempre mostrar
mensajes de procesamiento que permitan al usuario
mantener control del estado del sistema.
Importancia Alta
Estado Aprobado

RNF-002 Utilizacin de Colores

Descripcin El sistema debe presentar una interface con patrones
de colores de 3 combinaciones.
Importancia Alta
Estado Aprobado

RNF-003 Iconos de opciones

Descripcin El sistema mantendr un conjunto de conos basados
en la imagen corporativa y ser ubicado en todos los
botones de los formularios, adems de un texto
indicativo.
Importancia Alta
Estado Aprobado

RNF-004 Mtodos de Acceso

Descripcin El sistema permitir la verificacin de acceso mediante
el ingreso de nombre de usuario y contrasea.
Importancia Alta
Estado Aprobado

RNF-005 Plataforma Open Source

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Descripcin El sistema debe estar desarrollado en una plataforma
Open Source en lo referente a la interface y las bases
de datos.
Importancia Alta
Estado Aprobado

RNF-006 Accesibilidad
Descripcin La interface deber presentar en una sola pantalla toda
la funcionalidad necesaria para dar mantenimiento a
los datos.
Importancia Alta
Estado Aprobado

3.2 Requerimientos no funcionales

El sistema contar con diferentes niveles de acceso.
El sistema contar con un nombre de usuario y contrasea personal
El sistema tendr mecanismos de respaldo de informacin automticos, los
cuales aumentarn la integridad de los mismos.
Emitir mensajes de alertas cuando el usuario realice un procedimiento errneo
en la ejecucin del sistema.
Emitir advertencias y mensajes de confirmacin en el momento de registrar,
modificar y eliminar detalles de los partes.
Las Bsquedas se realizarn clasificndolas segn: Fecha, cliente o encargado.
El sistema muestra solo las opciones de sitios disponibles segn el Tipo de
Usuario.
El mecnico podr consultar el estado de la reparacin.
El administrador puede buscar datos de todas las reparaciones.

3.3 Otros requerimientos

3.3.1 Restricciones de Diseo

Las restricciones de diseo se especifican en el punto 4.4.3.

3.3.2 Hardware
Los equipos disponibles deben tener las siguientes caractersticas: Procesador Intel
core i3, 4 GB de RAM, Disco duro de 512 GB, S.O. Windows 7+, as que hay que
procurar que el sistema se adapte a estas capacidades, condicionado a una mejora
de los mismos
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3.3.3 Atributos

Fiabilidad: El sistema, ofrece garantas de funcionar correctamente y cumplir con

los requisitos presentados previamente.

Portabilidad: Al regirse dentro de la plataforma de Windows usando el Framework

J2EE, puede utilizar en cualquier S.O..

Seguridad: El sistema tendr mecanismos que posibilitaran que los datos sean
resguardados satisfactoriamente. Se usarn los siguientes mecanismos para acceso
a los datos:
Cada usuario deber tener una cuenta a excepcin del cliente.
Para utilizar el sistema, es necesario introducir un login con un password
ambos previamente creados.
Para el acceso a informacin se har, a travs del password, y con
preguntas de seguridad para los usuarios.

3.3.4 Disponibilidad
Los usuarios podrn acceder al sistema durante las 24 horas del da, menos en los momentos
que se realice el mantenimiento respectivo.
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4 Requisitos de Rendimiento

4.1 Requisitos de Interfaces Externas

4.1.1 Interfaces de usuario

El usuario que manipula el sistema lo hace mediante el teclado y el mouse.

Las interfaces se elaboran en la plataforma de J2EE e incluyen:

Botones para elegir las opciones

Pestaas
Botn para desplegar mensajes de ayuda.
Mens desplegables
Mensajes informativos
Mensajes de error
Formularios para el ingreso, modificacin, actualizacin y bsqueda de
datos.
Otros

4.1.2 Interfaces de hardware

La pantalla del monitor.- el software muestra informacin al usuario a
travs de la pantalla del monitor.
Ratn.- el software interacta con el movimiento y los botones del ratn. El
ratn activa las zonas de entrada de datos, botones de comando y selecciona
las opciones de los mens.
Teclado.- el software interacta con el sistema pulsando el teclado en el
momento de ingresar los datos.

4.1.3 Interfaces de software

Herramienta para la utilizacin de base de datos Oracle 10g.
Sistema Operativo Windows 7 o superior.

4.1.4 Interfaces de comunicacin

El sistema cuenta con comunicacin con otros sistemas como el de seguimiento
de empleados del taller Mecnico.
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4.1.5 Base de Datos

El sistema contara con comunicacin a bases de datos para el tratamiento
relacionada con datos de las reparaciones, clientes, personal y facturacin..