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PROPSITO DE LA CARRERA
PERFIL DE EGRESO
El Ingeniero en Infraestructura y Plataformas Tecnolgicas al finalizar sus estudios estar capacitado para
gestionar proyectos y servicios de infraestructura, administrando y diseando plataformas corporativas, dando
soporte a usuarios y servicios computacionales, operando plataformas TI para la ejecucin de procedimientos y
resolucin de incidentes.
CAMPO LABORAL
El campo laboral del Ingeniero en Infraestructura y Plataformas Tecnolgicas est constituido por empresas en
cualquier industria, tanto pblica como privada, de mediano y gran tamao, que cuenten con centros de
cmputo de datos y plataformas computacionales que requieran su operacin, administracin y gestin.
Asimismo, en empresas especializadas del rea de los servicios TI que prestan servicios de datacenter a otras
empresas, en donde estar a cargo de administrar plataformas con el objeto de mantener la continuidad
operacional de los servicios que se prestan. Pudiendo desempearse como Ingeniero de Campo en empresas
implementadoras de proyectos de infraestructura, diseando e implementando soluciones corporativas.
Competencias de Especialidad
Realizar soporte en Hardware para usuarios de escritorio de acuerdo a los procedimientos tcnicos y
brindando un adecuado servicio al cliente.
Realizar soporte en Software para usuarios de escritorio de acuerdo a los procedimientos tcnicos y
brindando un adecuado servicio al cliente.
Realizar la provisin de equipamiento fsico de plataformas en datacenter considerando aspectos de
entorno como clima y poder de acuerdo a las buenas prcticas de la industria.
Implementar una solucin de cableado estructurado certificando su buen funcionamiento segn los
estndares de la industria.
Implementar redes pequeas y medianas de acuerdo a las necesidades de la organizacin.
Operar plataforma TI ejecutando procedimientos, realizando monitoreo y realizando resolucin de
incidentes de primer nivel de acuerdo a los procedimientos de la organizacin.
Administrar sistemas operativos de plataformas computacionales en un entorno corporativo para apoyar
la continuidad operacional de los servicios TI.
Administrar aplicaciones informticas en plataformas para la prestacin de servicios TI.
Administrar bases de datos de plataformas computacionales para apoyar la continuidad operacional de
los servicios TI.
Implementar sistemas de almacenamiento, respaldo y recuperacin de informacin en una organizacin
que aseguren la continuidad operacional de los servicios TI.
Implementar polticas seguridad en plataformas tecnolgicas para apoyar la continuidad operacional de
los servicios TI.
Disear soluciones de infraestructura de plataformas tecnolgicas para apoyar la continuidad
operacional de los servicios TI.
Gestionar proyectos de implementacin de tecnologas controlando su avance de acuerdo a las buenas
prcticas de la industria.
Administrar los servicios de tecnologas de informacin de la organizacin asegurando su continuidad
operacional del negocio utilizando buenas prcticas de la industria.
Competencias Genricas
Resolver situaciones problemticas de la vida cotidiana, educacin superior y mundo laboral, utilizando
operaciones bsicas con nmeros, expresiones algebraicas, razonamiento matemtico bsico y formas y
espacio, de acuerdo a requerimientos.
Resolver situaciones problemticas de la vida cotidiana, educacin superior y mundo laboral, utilizando
smbolos, formas de expresin algebraica y razonamiento matemtico, de acuerdo a requerimientos.
Resolver situaciones problemticas de la educacin superior y mundo laboral, utilizando relaciones
funcionales entre dos variables, smbolos, formas de expresin y razonamiento matemtico avanzado, de
acuerdo a requerimientos.
Comunicarse en forma oral o escrita, aplicando herramientas lingstico-pragmticas que permiten la
solucin de problemas comunicativos en los contextos acadmicos, de acuerdo al marco comn de
referencia de las lenguas.
Comunicarse de forma oral y escrita usando el idioma ingls en situaciones socio-laborales a un nivel
bsico, segn la Tabla de Competencias TOEIC y CEFR.
Comunicarse de forma oral y escrita usando el idioma ingls en situaciones socio-laborales a un nivel
elemental, segn la Tabla de Competencias TOEIC y CEFR.
Comunicarse de forma oral y escrita usando el idioma ingls en situaciones socio-laborales a un nivel
intermedio, segn la Tabla de Competencias TOEIC y CEFR.
Comunicarse usando el idioma ingls en situaciones laborales a un nivel intermedio relacionado con su
rea de especializacin, segn la Tabla de Competencias TOEIC y CEFR.
Reconocer un desempeo correcto en situaciones de la profesin o especialidad en el rea de
Informtica y Telecomunicaciones.
Desarrollar proyectos de emprendimiento innovadores basados en productos o servicios que
entreguen valor, en el mbito de la especialidad, de acuerdo a oportunidades detectadas en el entorno.
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En MatrixConsulting podrs:
Principales Funciones:
Requisitos:
Conocimientos avanzados:
1. Virtualizacin: Hyper-V
2. Estudios en ITIL
3. SAP Business One
4. Sharepoint
5. Telefona IP
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Almacenar materiales, insumos, suministros, repuestos, equipos y mercancas de una manera ordenada y accesible en
la bodega, cuarto de herramientas u otras reas.
Verificar y supervisar los procesos que garanticen la asepsia del rea de almacenamiento de las mercancas,
materiales, equipos, insumos y suministros
Controlar, inspeccionar y verificar la llegada de insumos y mercancas contra facturas y otros documentos; registrar
faltantes y rechazar artculos e insumos que no cumplan con los parmetros requeridos.
Mantener actualizados los registros de entrada y salida de insumos, mercancas, equipos y materiales, en forma manual
o sistematizada.
Programar, despachar y distribuir mercancas, materiales, equipos, insumos y suministros para uso interno o cliente
externo.
TALLER No. 2
RECIBO Y DESPACHO DE OBJETOS
El conteo de inventarios se realiza de acuerdo a lo establecido en la empresa, cada cuanto lo realizan y con que mtodo.
Se tienen unos esquemas que sealan el control de entradas de la mercanca al la bodega o al almacn, un control de
mermas, unos formatos de consumo interno y unos formatos de pedidos internos.
Elementos para un buen control de inventarios:
Conteo fsico
Mantenimiento eficiente de compras
Almacenamiento adecuado
No permitir la entrada de personas que tengan acceso a la informacin contable
Mantenimiento adecuado de cantidades
No mantener mucho tiempo una mercanca en el almacn
Una manera ptima de realizar el conteo de inventarios puede ser: la toma fsica de inventarios, lo cual es muy efectivo
y se utiliza en muchos casos.
Se puede establecer un cronograma de trabajo: fechas, horas y reas de trabajo.
Suspender temporalmente la movilizacin interna de equipos.
Generar un reporte con la informacin registrada en el sistema de activos fijos con informacin como: Conteo Fsico:
este sistema trae varias ventajas para el control de inventarios, las cuales son: obtiene la cantidad real en existencia de
la mercanca que se encuentra en el almacn, se encuentran los faltantes o sobrantes de mercanca, y observar el estado
de cada articulo.
El muestreo de aceptacin es un proceso que se realiza para determinar la calidad del lote y por ende su aceptacin o
no.
Se puede deducir que la relacin PESO/VOLUMEN, tiene que ver a la hora de que cualquier mercanca ya sea al
transportarla o almacenarla ocupen el menor espacio posible o que sean menos densos as ocupan un reducido espacio,
esto se hace para reducir los costos de transporte y almacenaje.
Mercancas peligrosas: Tiene como objetivo informar las caractersticas del producto para saber como debe ser su
manejo o manipulacin.
Clasificacin:
Colores:
ROJO: Riesgo de inflamabilidad = 3
AZUL: Riesgo de salud = 2
AMARILLO: Riesgo de reactividad = 0
BLANCO: Indicaciones especiales = corrosivos oxidantes
7. CUALES SON LAS TECNICAS DE EXTRACCION DE MERCANCIAS Y LOS TIPOS DE LOS ARMADOS DE LOS PEDIDOS.
Para las tcnicas de extraccin de mercancas y los tipos de armados de pedidos se debe tener en cuenta las fechas de
vencimiento, sistemas de inventarios UEPS o PEPS.
Que es?
Es una serie de acciones para minimizar los riesgos de los trabajadores. Es la encargada de estudiar las normas y
mtodos para garantizar una produccin que evite el mnimo de riesgos tanto para el factor humano como para los
elementos (equipos, herramientas, edificaciones, maquinas, etc.)
Este se ocupa de un correcto montaje y aplicacin de la seguridad industrial en las empresas para evitar accidentes
entre empleados puesto que afecta tambin a la empresa como puede ser: perder un trabajador y con el su experiencia
y la perdida de tiempo para el cumplimiento de los pedidos.
Importancia
Prevencin de riesgos
Minimizar gastos de indemnizacin
Causas de accidentes
Usar herramientas y equipos defectuosos
Usar el equipo o el material en funciones para lo que no estn indicados
Limpiar y lubricar equipos de movimiento
Usar las manos en lugar de herramientas
Colocarse debajo de cargas suspendidas
Hacer bromas, chanzas, payasear, reir, promover resbalones o cadas
No inmovilizar los controles elctricos cuando una maquinaria entra en reparacin
Riesgos por incendios (tipos)
A. Inducidos por slidos (cartn)
B. Inducidos por lquidos (gasolina, alcohol)
C. Inducidos por gases o sistemas elctricos
D. Inducidos por qumicos (metanio, magnesio o titanio)
Cdigo de barras: Es un numero de identificacin de un articulo, que consiste en un conjunto de lneas paralelas que
ledas a travs de un proceso automtica que trasmiten informacin de un producto. Estas lneas paralelas verticales de
distinto grosor es especializado para guardar cierta informacin del producto. De este modo, el cdigo de barras permite
reconocer rpidamente un artculo en un punto de la cadena logstica y as poder realizar inventario o consultar sus
caractersticas asociadas.
Radiofrecuencia: La identificacin por Radio Frecuencia (RFID Radio Frequency IDentification) es una manera de
identificar personas y sobretodo mercancas por medio de tecnologas y productos basados en radio frecuencia.
Tras la aparicin de etiquetas inteligentes de Baja Frecuencia (LF), la Alta frecuencia apareci poco despus que la Baja
Frecuencia; ahora estas van seguidas por las tecnologas de Frecuencia Ultra Alta (UHF) cuya aplicacin es la cadena de
suministro muy completo.
Permite el reconocimiento y el seguimiento de productos y objetos mediante el uso de ondas de radio. Es una tcnica
simple, potente y verstil. La identificacin rpida y precisa, a distancia y en cualquier ambiente, de materiales y
artculos, facilita la trazabilidad del producto y el control de cualquier fase de cadena de suministro.
Aplicaciones:
Cadena de suministro
Administracin de eventos
Boletos
Supervisin de temperatura
Control de acceso
Supervisin y control de censores
Recuperacin de datos a distancia
Identificar envos de cartas o paquetes en correos o agencias de transporte
Los chips identificadores de animales y mascotas
Equipajes areos
EDI: (Electronic Data Interchange). Es un mecanismo estndar para poder compartir documentos, usando
computadoras, entre dos entidades distintas. Tiene por objetivo la reduccin de errores en los procesos normalmente
asistidos por personas y en consecuencia, los beneficios econmicos relativos (papel, fax, etc.). Tambin se puede de
finir como un intercambio electrnico de datos de computadora a computadora entre socios comerciales (cadenas), con
la finalidad de ahorrar tiempo al eliminar los tradicionales mtodos de preparacin y envi de documentos a travs de
mensajera. A la vez, tiene la ventaja de ser un mtodo mas seguro y confiable para el manejo de informacin.
Aplicaciones:
Reporte de ventas e inventario
Ordenes de compra
Catlogos de precios de venta
Aviso anticipado de embarque
Programas de entrega, etc.
Etiquetado de mercanca desde el origen
ECR: (Efficient Consumer Response), Respuesta Eficiente al Consumidor; es un modelo estratgico de negocios en el cual
clientes y proveedores trabajan en forma conjunta para entregar el mayor valor agregado al consumidor final. La
implementacin de las filosofas definidas por ECR busca aumentar la eficiencia de toda la cadena de abastecimiento en
lugar de la de los componentes individuales.
El objetivo final de ECR consiste en integrar los procesos logsticos y comerciales, pasando de un esquema push
donde los industriales fuerzan el ingreso de los productos a los canales comerciales a un esquema pull, en el cual se
responde a la demanda real del consumidor logrando as una maximizacin de su satisfaccin al mismo tiempo que se
reducen los costos totales de la operacin.
Ventajas
Mayor satisfaccin del consumidor
Reduccin del inventario total a lo largo de la cadena
Eliminacin de los excesos de costos de produccin
Minimizacin de la fluctuacin de cronogramas de produccin
Incremento de ventas
Mejores relaciones entre proveedor retailer
Reduccin de los das de inventario
Reduccin de los costos de mantener el inventario
Mayor rotacin
Disminucin de costos operativos y administrativos
Reduccin de los tiempos de reabastecimiento
10. CONSULTE EL CONCEPTO DE LOS SIGUIENTES LECTORES OPTICOS: LECTOR DE LAPIZ, LECTOR PORTATIL CCD, LECTOR
PORTATIL LASER, LECTOR FIJO DE MESA, LECTOR FIJO CCD, LECTOR FIJO LASER.
Lector de lpiz: Es diseado para su ptica y electrnica transforman la informacin de un cdigo de barras en una seal
digital de alta calidad, con lo que pueden leer cdigos sobre color, borrosos y con bajo contraste de forma rpida y
acertada.
Modo de uso: el operador coloca la punta del lector en la zona blanca que est al inicio del cdigo y lo desliza a travs
del smbolo a velocidad e inclinacin constante.
Ventajas:
Fueron los ms populares
Bajo precio
Tamao reducido
Desventajas:
Aparatos susceptibles a cadas por su forma.
No resisten cadas mltiples de punta.
Pueden ser necesarios varios escaneos para conseguir una lectura correcta.
Slo son prcticos cuando se leen cdigos colocados en superficies duras, planas y de preferencia horizontales.
Funcionan bien en cdigos impresos de gran calidad.
Lector porttil ccd: La pistola lectora porttil de lectura CCD est diseada para satisfacer una amplia variedad de
aplicaciones de captura de datos. Gracias a su memoria interna y su batera Li-On, el dispositivo puede leer y almacenar
en su memoria una gran cantidad de lecturas de cdigos de barras en forma autnoma. Las lecturas son almacenadas
con la hora a la que fueron ledas. Esta informacin puede descargarse posteriormente a cualquier computadora,
mediante sus interfases de comunicacin USB. El lector porttil CCD es extremadamente durable y confiable, no
contiene partes mviles y ha sido diseada para resistir cadas de 1.5 metros sobre concreto. Asimismo, la informacin
almacenada en su memoria no se pierde inclusive estando sin batera. Es compacta y ligera. Para su funcionamiento
trabaja con una batera Li-On de alta tecnologa la cual se puede cargar a travs del puerto USB o de una alimentacin
externa.
Lector porttil lser: Es un lector lser industrial porttil y con cable diseado para satisfacer las necesidades de los
usuarios que tienen que realizar lecturas de largo alcance. El lector se ha diseado para que los usuarios puedan, con
rapidez y facilidad, leer cdigos de barras de cerca y de lejos, a distancias que van desde 71 cm. hasta 11 metros. Este
lector es ideal para aplicaciones industriales, como gestin de almacn, trabajos en curso y las aplicaciones de visibilidad
en trnsito.
Lector fijo de mesa: Los lectores lser de mesa facilitan el proceso de lectura en cualquier direccin, permitido por la
omnidireccionalidad del haz lser.Simples de instalar y configurar, estos equipos optimizan el proceso de atencin al
pblico en comercios, supermercados y todo tipo de tiendas. Son bsicamente montados en una base. La ventana de
lectura se coloca frente al cdigo a leer (generalmente se orientan hacia abajo) y la lectura se dispara al pasar el artculo
que contiene el cdigo frente al lector y activarse un censor especial. Esta configuracin se encuentra frecuentemente
en bibliotecas ya que libera las manos del operador para que pueda pasar el libro frente al lector. Tambin se utiliza en
sistemas automticos de fbricas y almacenes, donde el lector se coloca sobre una banda transportadora y lee el cdigo
de los artculos que pasan frente a l
Lector fijo laser: Se encuentran normalmente en las cajas registradoras de supermercados. El haz de laser se hace pasar
por un arreglo de espejos que generan un patrn ominidireccional, otorgando as la posibilidad de pasar el cdigo en
cualquier direccin.
Los productos a leer se deben poder manipular y pasar a mano frente al lector. Recomendados cuando se requiere una
alta tasa de lectura.
Auxiliar de logstica
El traslado de insumos y productos, se efecta en camiones, camionetas, ferrocarril, aviones, barcos y depende del
producto que se est distribuyendo, por ejemplo, para el traslado de alimentos se debe contar con cmaras frigorficas,
con colchonetas con plsticos o protectores para productos qumicos, adems de los certificados de seguridad, con
protecciones especiales. Pero adems de ello, se requiere de la mano de obra, es decir, gente capacitada para cada
trabajo especfico que involucra las actividades de la logstica. En este apartado, nos vamos a ocupar de las tareas y
actividades que tiene un auxiliar de logstica. Tambin conoceremos las responsabilidades, que tienen los jefes de
logstica.
Buscar
Un auxiliar de logstica, tambin debe conocer la operacin de tipo de cmputo, especialmente del manejo de la
hoja de clculo y los procesadores de textos, adems de conocer idiomas que le faciliten la apertura a mercados
externos.
Todos los das, o por lo menos peridicamente, vemos en los diarios revistas especializadas, pginas de Internet y
otros, las ofertas de trabajo que la logstica requiere y entre ellos, lgicamente que uno de los ms requeridos, son
las actividades que hace un auxiliar de logstica. En cuanto a los sueldos que estas personas perciben, dependen de
los productos y empresas para las que trabajen. Los horarios tambin son flexibles de acuerdo a los productos.
Un auxiliar de logstica, tambin recibe el nombre de enrutador, analista de planeacin, jefe de trfico y jefe de
logstica de embarques. Internet, es uno de los lugares, en donde podemos encontrar mucha oferta en cuanto a
esta actividad y de una manera muy sencilla, la persona que se ha capacitado, puede visitar pginas de compaas
importantes, que le resulte familiares y anotarse, dejando el currculo, para formar parte de un banco de datos, para
luego poder ser llamados. Tambin hay sitios especializados en la bsqueda de personal en la que las personas se
registran y pueden acceder a la nmina de ofertas de trabajo, en el rubro que sea de su inters, en este caso, los
centros de distribucin y abastecimiento de productos. Muchas veces, el auxiliar de logstica, puede tener funciones
de seguridad y vigilancia en la misma empresa ya que es una persona que est permanentemente observando la
entrada y salida de camiones y puede prestar servicios de viga.