Academia de

Diamantes

Representante:______________________________________

Patrocinador:______________________________________

Data de treinamento:___/____/____

Autor: Thiago Gomes

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 Iniciando seu negcio no Marketing de
Relacionamento.

Apresentao: Esta apostila foi confeccionada para que voc possa formar grande equipes e
possa atingir altos ganhos nesse mercado. Estarei apresentando os fundamentos bsicos, e
maneiras eficientes de trabalhar o Marketing de Relacionamento, Networkmarting, ou MMN.

Essa apostila objetiva, so aprendizagens adquiridas atravs de dezenas de livros, e de

trabalhos que deram e continuam a dar certo. No h a necessidade de reinventar a roda,
por isso, se seguir a risca as orientaes dadas nesse curso, o seu sucesso na Novety Cosmticos
ser certo.

O grupo sempre acompanha e copia seu lder. Portanto, jamais caia na tentao de cadastrar
meia dzia de downlines diretos e passar o resto da vida gerenciando-os, ajudando-os a
administrar as suas equipes. Recrute sempre novos downlines e os seus diretos faro o mesmo.

A receita do sucesso : PROSPECTAR, CONVIDAR, APRESENTAR O PLANO,

FECHAMENTO, TREINAR E DUPLICAR.

Autor: Thiago Gomes

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 PROSPECTAR
Comece fazendo a lista dos seus contatos quentes. Diz-se que uma pessoa com trinta anos
conhece em mdia, 2.000 pessoas. Tente fazer essa lista, incluindo todas as pessoas que voc j
conheceu, independente de idade, sexo, cor, profisso, classe social, religio, etc. Esforce-se para
esvaziar a sua mente e colocar o mximo de nomes possveis no papel.

Exclua da sua lista as pessoas de mau-carter, negativas e aquelas com as quais voc no
gostaria de trabalhar em parceria para o resto de suas vidas. Entre as que sobraram, selecione os
vintes e cinco que voc acha que tm mais a ver com esse negcio e que voc gostaria de ter
trabalhando com voc sempre. Convide-as!

Algumas pessoas preferem trabalhar com os contatos frios (pessoas que voc no conhece), por
vrios motivos: eles no cobram de voc; a lista infinita; no gastam o seu tempo, uma vez que
decidem logo se querem ou no fazer o negcio; 95% das pessoas esto insatisfeitas com os seus
empregos; e etc. Lembro apenas, que a fase da lista quente extremamente importante para sua
iniciao nesse mercado. com essas pessoas que voc vai praticar todos os passos descritos
nesta apostila.

Jamais tente qualificar um contato. Voc pode se desapontar com algum que voc jurava que
seria um sucesso nesse negcio, bem como se surpreender com uma pessoa que voc no
apostaria um centavo no seu sucesso.

A sua lista quente deve ser fsica; nunca apenas guardada na memria.

Tenha uma lista viva. Desafiem-se a acrescentar, pelo menos, dois novos contatos todos os
dias, afinal de contas, temos contatos com diversas pessoas todos os dias.

CONVIDAR
Caso v convidar algum que voc no v h algum tempo, tenha o bom senso de procurar
saber como est a pessoa antes de fazer o convite.

Pergunte se est tudo bem. Como est a famlia, o que anda fazendo, etc.

Seja pessoalmente ou por telefone, jamais se estenda por muito tempo no convite e nunca d
detalhes sobre a empresa nem sobre o tipo de trabalho. Mostre-se sempre com pressa. O grande
segredo do convite despertar a curiosidade. Quanto mais voc conseguir despertar a
curiosidade do prospecto, maior a possibilidade dele comparecer. Por outro lado, quanto mais
voc dar detalhes sobre a reunio, mais voc vai se distanciando do seu prospecto.

Autor: Thiago Gomes

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Existem trs tipos bsicos de convides:

a) O Convite da Confiana Deve ser usado para as pessoas que lhe conhecem muito bem e
com as quais voc tem um grande grau de confiabilidade:

Fulano, descobri um empreendimento em que varias pessoas esto tendo muito sucesso, e queria
muito que voc avaliasse comigo. Voc confia em mim? Ento vamos para uma reunio com os
scios dessa empresa.

b) O convite S Porque... Feito na hora em que um prospecto nosso reclama sobre algo
relacionado ao seu trabalho ou cita algo a respeito do produto que ns distribumos:

S porque voc reclamou que est ganhando pouco / sem tempo para nada por causa do trabalho /
est ganhando menos do que deveria / que no suporta seu chefe / patro / ambiente de trabalho /
est insatisfeito com seus empregados / no tem dinheiro para comprar uma roupa decente / tem
parentes sanguessugas / acorda muito cedo para trabalhar / est cansado da rotina, etc...

c) O convite humildade Feito para aquelas pessoas que devido sua posio na sociedade,
podemos pedir a sua ajuda, disfarando o real interesse de mostr-los o plano de negcios:

Estou entrando em um empreendimento, para o qual vou dedicar-me integralmente, apostando todas as
minhas fichas. Mas, antes, devido aos seus conhecimentos, gostaria muito da sua opinio a respeito. Ser
que voc poderia me acompanhar numa apresentao desse empreendimento?

Procure ligar para o seu convidado uma ou duas vezes, para lembre-lo do compromisso,
dependendo do tempo que voc tiver entre o convite e a reunio. importante que seja
feito um contato telefnico, no dia da reunio, para que o compromisso seja reassumindo
pelo convidado.

Se a pessoa for casada ou depender financeiramente de outra, incentive-a a vir

acompanhada da outra pessoa. Isto evitar que ao comentar com essa outra pessoa a
respeito da grande oportunidade que acabou de conhecer, sem ainda estar preparado para
falar sobre o assunto, o convidado possa ser desencorajado pela outra pessoa, por pura
ignorncia daquela sobre o assunto.

APRESENTAR O PLANO

Lembre-se de que voc est vendendo uma idia. Portanto, a sua empolgao, satisfao e
o brilho nos seus olhos so fundamentais.
Nesse mercado s funciona o que pode ser duplicado, logo a reunio mais eficaz aquela
realizada na sua prpria casa de forma simples, para uma pessoa de cada vez. Mas, nada
impede que voc faa uma apresentao para um pequeno grupo de pessoas. A sua
primeira apresentao pode ser sob a superviso de seu patrocinador.

Autor: Thiago Gomes

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 Mas, tenha em mente que voc s estar realmente fazendo Markentig de relacionamento
quando voc estiver fazendo a sua prpria apresentao sem depender de ningum.
Existem vrios vdeos da Novety, que voc poder assistir como treinamento ou at usar
suas apresentaes at se sentir seguro. Cuidado para que ao apresentar o plano, voc
possa passar a falsa idia de que o nosso trabalho fcil e que no requer esforo de nossa
parte para desenvolv-lo. muito comum as pessoas entrarem com a iluso de que s
precisam cadastrar uma pessoa de cada lado para ficarem ricas. Quando se do conta de
que o negcio no funciona dessa forma, costumam abandonar tudo e colocar a culpa em
voc, na empresa ou pior, dizer que o Markentig de relacionamento no funciona.
Acredite, se voc recrutar as pessoas conscientes da grande oportunidade de ter sucesso
trabalhando com afinco ter tudo para atingir ganhos inimaginveis. O nosso trabalho
mais de ensinar, que de convencer.

As faltas so comuns nesse negcio. Se voc quiser ter oito pessoas na sua apresentao,
convide vinte e quatro. Aquelas que lhe garantem que vo comparecer tm 50% de chance
de aparecerem. Os que dizem coisas do tipo:

vou fazer o possvel; Tenho um compromisso antes, mas acho que vou; Talvez eu me atrase um
pouco... e etc.

Pode ter a certeza que as chances de no comparecer so grandes. Alis, procure deixar bem
claro para as pessoas que a pontualidade fundamental. Um convidado que chegar ao meio de
uma apresentao vai ter dificuldade de entender o plano.

Alerte aos seus convidados para no levarem crianas para as apresentaes. Crianas, em
geral, causam uma ateno paralela invejvel para o sucesso da apresentao.

Procure no servir bebidas ou petiscos durante a apresentao do plano, bem como evitar tudo
o que possa provocar uma ateno paralela indesejvel para o sucesso da apresentao.

Faa uma apresentao curta, apenas com as informaes mais essenciais. Apresentaes longas
so cansativas e as pessoas absorvem muito pouco.

Evite apresentaes em locais como: bares, restaurantes, praas pblicas, Igrejas,

Para que tenha controle pleno do ambiente.

FECHAR
Uma pessoa precisa em mdia de cinco contatos com a empresa para decidir se cadastrar.
Portanto, no se desaponte com aquelas pessoas que no se cadastram logo na primeira
reunio. Mostre-lhes a importncia de se cadastrarem o mais rpido possvel, nunca a pergunte
gostou da apresentao, ao invs disso pergunte o que mais gostou da apresentao, e o como
poderia lhe auxiliar na deciso. Convide-a para outro contato com a empresa (ir a uma franquia,
EBN, assistir uma apresentao com seu patrocinador ou algum que j tenha algum resultado,
seminrios, convenes, dias de beleza, conferncias online). Desta forma voc estar no
caminho certo e as pessoas se juntaro a empresa to logo se sinta no seu momento certo.

Autor: Thiago Gomes

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 muito importante voc ter em mente que conquistar um prospecto no significa cadastr-lo a
qualquer custo, vencendo-lhe todas as suas objees, e sim o ensinando e fazendo-o enxergar a
grande oportunidade que tem sua frente.

As formas mais comuns de objees e as respectivas contra-objees sugeridas para cada uma
delas:

a) pirmide?!? Se voc conhece o suficiente o mercado e a Novety, j tem

argumentos suficientes para derrubar esta objeo. Caso ainda no tenha, pare tudo e
procure se preparar melhor. Estude o que so pirmides financeiras (dinheiro em troca
de dinheiro) e as pirmides auto-sustentveis (tem base na comercializao de
produtos).

b) No tenho tempo justamente por isso que lhe convidei. Se voc sempre
trabalhou duro e no consegue ter um tempo para voc e sua famlia, ou para conhecer
novas oportunidades, est na hora de parar e pensar se o que voc est fazendo
realmente vale pena.

c) No tenho dinheiro Usar o mesmo argumento que usado acima, mas substituir a
palavra tempo por dinheiro. Quando a pessoa tem uma prioridade em sua vida,
sempre vo dar um jeito de arrumar dinheiro. Exemplo: emprstimos, trabalhar apenas
com o catlogo e um produto, etc.

d) Eu no tenho jeito para isso O nosso mercado s funciona porque tudo nele tem
que ser duplicvel, portanto lhe daremos o suporte necessrio para lhe preparar para
fazer qualquer coisa. Caso no goste de vendas, pode trabalhar apenas com a formao
de equipes e vice-versa. Ningum nasce sabendo, se treinarmos ficaremos bons, e s
aprendemos fazendo.
Mas lembremse, as contra-objees servem para voc fazer o prospecto encontrar uma
sada para um problema que ele acreditava realmente existir; e no para cadastr-lo a
qualquer custo. Devemos respeitar o tempo de cada um. E se essa pessoa achar que
no est no seu momento certo, devemos aceitar a sua deciso e fazer uma nova
aproximao em uma mdia de seis meses.

Jamais devemos entender um no como algo pessoal. Devemos encar-lo apenas

como um sinal de que no o momento certo para a pessoa. Voc se tornar um
profissional de fato, quando acostumar a aceitar um no com maturidade. Muitas
dessas pessoas iro rejeitar voc e sua oportunidade, difcil nos sentir rejeitados. Seja
tolerante e procure no julgar as pessoas que o rejeitaram, mesmo as mais prximas a
voc. Tenha em mente que a melhor resposta para essa pessoas so seus resultados.

Autor: Thiago Gomes

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 TREINAR

Aps o novo distribuidor se cadastrar com voc, marque uma reunio de treinamento
aonde devero ser passados os ensinamentos constantes desta apostila, voc ir orient-
lo a ir semanalmente aos treinamentos da franquia, bem como recomendar ouvir
udios, ver vdeos e ler os livros citados nas consideraes finais.
Treinar significa orientar no que deve ser feito, mas JAMAIS fazer o trabalho do seu
novo distribuidor. Acompanhe o seu novo dowline direto na sua primeira
apresentao, caso ele solicite. Ponha-se disposio dele para tirar dvidas, por
telefone, Finalmente, empurre a sua nova guiazinha para fora do ninho.

DUPLICAR

Prepare o seu downline para fazer exatamente o que voc faz. Incentive-o a no tentar
inventar novas tcnicas. Lembre-o de que a duplicao o segredo e a essncia do nosso
negcio. Se todos seguirem essas simples tcnicas, alcanaro o sonho de sucesso nesta
maravilhosa empresa chamada Novety cosmticos.

Consideraes finais

E evidente que todos que desejam obter sucesso nessa empresa, e formar grandes equipes,
devem se aprofundar no assunto e aumentar seus conhecimentos atravs de treinamentos, e
leitura.

Deixo a dica de quatro livros que podem agregar muito valor em sua vida:

Go Pro Erick Worre

O Negcio do Sculo XXI Robert Kiyosaki

Pai Rico, Pai Pobre Robert Kiyosaki

Como Fazer Amigos e influenciar Pessoas Dale Carnegie

Autor: Thiago Gomes

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Deixo para reflexo esse texto:

Est pensando em desistir?

Um avio tem uma quantidade imensa de combustvel em seu tanque e essa energia toda ser
usada para realizar a viagem de onde ele est ate aonde ele quer chegar. Porm o que muitos
no sabem que um avio em mdia gasta de 10% a 20% do seu combustvel logo na
decolagem.

Imaginei isso.
Em um vo de 2hs os primeiros 2min gastam muita energia. Decolar toma menos de 2% do
tempo vo e gasta de 10% a 20% da energia.

Mas o que isso significa pra mim?

Toda jornada que seja realmente importante gastaremos muita energia logo no comeo.
Amadores desistem logo no comeo, pois acreditam estar gastando energia demais. Dizem
que est complicado demais. Que esto sofrendo demais. Repense o que est dizendo para si
mesmo que " complicado".

E lembre-se... Voc est decolando.

Autor: Thiago Gomes

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