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INSTITUTO DE PREVIDNCIA E ASSISTNCIA DO MUNICPIO DE BELM

ESTADO DO PAR
CONCURSO PBLICO - EDITAL 001/2017

NVEL MDIO - MANH

ASSISTENTE DE ADMINISTRAO - ASSISTNCIA


Nome do Candidato Inscrio

Composio do Caderno:
Lngua Portuguesa 01 a 10
Matemtica 11 a 15
Atualidades 16 a 20
Legislao 21 a 25
Noes de Informtica 26 a 30
Conhecimentos Especficos 31 a 50

ATENO IMPORTANTE

Confira, na sua Folha de Respostas, seu No permitido o uso ou a emisso de rudo
nome, documento e o nmero de sua inscrio, de qualquer equipamento eletrnico durante a
assinando-a no lugar indicado; realizao da prova, ainda que esse equipamento
Confira, no caderno de questes, se o cargo esteja devidamente acondicionado no envelope
corresponde quele para o qual voc se inscreveu de guarda de pertences;
e se h falhas de impresso e numerao, O NO cumprimento de qualquer uma das
preenchendo seu nome e nmero de inscrio. determinaes constantes em Edital, no
presente Caderno ou na Folha de Respostas
TEMPO incorrer em eliminao.

O prazo de realizao da prova de 4 horas,


incluindo o preenchimento da Folha de Respostas;
A liberao para deixar o local de aplicao e utilizar De acordo com o edital, os cadernos de questes
o sanitrio ocorrer aps 60 minutos do incio da podero ser levados pelos candidatos que
prova, no podendo, no entanto, levar o caderno permanecerem em sala at o final do tempo de
de questes; aplicao da prova de cada perodo;
Os 3 ltimos candidatos devero retirar-se da sala Os cadernos de questes sero divulgados,
juntos, pois eles assinaro o Termo de Fechamento no site www.aocp.com.br, juntamente com os
do envelope de retorno das Folhas de Respostas. gabaritos, aps o encerramento da aplicao
das provas dos dois perodos.
FOLHA DE RESPOSTAS

O nico documento vlido para avaliao a Folha


de Respostas, que deve ser devolvida ao fiscal ao
PROVA
trmino da prova;
O candidato deve preencher e assinar, com caneta
01
esferogrfica transparente de cor azul ou preta, sua LEMBRE-SE DE MARCAR O NMERO
Folha de Respostas; CORRESPONDENTE A SUA PROVA NA
O preenchimento deve ser realizado da seguinte FOLHA DE RESPOSTAS!
maneira:
ATENO!
No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

LNGUA PORTUGUESA no interior desertificado que a situao pode


agravar, pois tem forado os jovens para o
estrangeiro.
Leia o texto a seguir para responder as
Saindo do cenrio europeu e chegando at
questes.
Cuba, com a economia aberta recentemente,
o pas enfrenta agora um grande desafio
ENVELHECIMENTO DA POPULAO
econmico do envelhecimento populacional.
MUNDIAL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES
A imprensa oficial de Cuba revelou dias atrs,
que a taxa de fecundidade no pas diminuir
Recentes pesquisas realizadas em todo o
nos prximos anos e que isso ir elevar a carga
mundo revelam que a populao mundial est
social sobre a populao economicamente
envelhecendo num ritmo acelerado o que
ativa, num momento em que o Estado afasta
est forando os governos de todos os pases
20 por cento da sua fora de trabalho do setor
a repensar num modelo de sociedade ideal
pblico.
para essa nova populao. No s em termos
Um estudo realizado pelo Departamento
sociais, culturais, mas tambm econmicos,
Nacional de Estatsticas apontou um ndice de
j que os idosos esto se tornando maioria
fertilidade de 1,7 filho por mulher em 2009, uma
em muitos pases e j deixaram de ser, h
das menores da Amrica Latina e do Caribe, e
muito tempo, apenas os avs para se
insuficiente para a reposio populacional.
tornarem tambm provedores de muitos
Em um prazo breve o decrscimo
lares. Economicamente ativos e socialmente
populacional ser sustentado, a populao
atuantes, essa a nova gerao de idosos.
que entra na idade ativa ser menor do que
A Europa j considerada o continente onde
a que sai de tal idade, o coeficiente de carga
mais tem idosos no mundo e, dentre os pases
ou dependncia aumentar, os volumes
europeus, Portugal envelheceu mais do que a
de mulheres em idade frtil diminuiro e
mdia dos outros pases da Unio Europeia,
envelhecero, disse o jornal estatal Granma.
segundo a base de dados estatsticos da
A publicao acrescentou que a situao
Pordata. Esta conclui tambm que h 17 anos
indita em se tratando de um pas em
o pas tinha um ndice de envelhecimento de
desenvolvimento.
65,7 comparado com os 71,4 dos outros pases
A notcia coincide com uma fase de reformas
da Unio Europeia.
econmicas em que o regime comunista se
Somente em 2007 o ndice de envelhecimento
prepara para demitir quase meio milho de
em Portugal cresceu para os 112,6 enquanto
funcionrios pblicos, estimulando o tmido
o resto da Europa cresceu apenas 108, numa
setor privado local a absorv-los.
evoluo de mais 46,9%, claramente superior
Segundo o departamento, Cuba contava em
dos outros pases.
2009 com uma populao de 11,2 milhes de
O professor universitrio Mrio Leston
habitantes, sendo 17,4 por cento com mais de
Bandeira que h vrios anos dedica-se
60 anos.
ao estudo da demografia em Portugal,
Talvez a boa notcia em meio a tantas
acompanhou em 2001 o ltimo recenseamento
inseguranas, seja justamente o fato de que
feito no pas e, pela primeira vez o ndice de
a medicina parece acompanhar cada vez mais
envelhecimento foi superior a 100%. Havia no
esse processo de mudana, descobrindo
pas mais pessoas com 65 anos do que, por
novas formas de se envelhecer com sade e
exemplo, jovens com 15 anos.
viver por mais tempo.
Ele acredita que a populao portuguesa
est num processo de declnio, sobretudo

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O desafio maior, gira em torno da esfera (C) [...] acompanhou em 2001 o ltimo
pblica. Esperamos que assim como a medicina, recenseamento feito no pas e, pela primeira
os governos, suas polticas pblicas, as vez o ndice de envelhecimento foi superior
empresas possam tambm acompanhar essa a 100%. [...]
transformao, apresentando uma sociedade (D) [...] A imprensa oficial de Cuba revelou dias
mais justa e digna para essa populao que atrs, que a taxa de fecundidade no pas
diminuir [...]
envelhece rapidamente e que cada um de ns
(E) [...] O professor universitrio Mrio
estamos inseridos nela, de uma forma ou de
Leston Bandeira que h vrios anos
outra, alguns agora, outros mais tarde, mas
dedica-se ao estudo da demografia em
da velhice, assim como da morte, ningum Portugal, acompanhou em 2001 o ltimo
escapa. recenseamento [...]

FONTE: http://www.portaldoenvelhecimento.com/longevidade/
item/857-envelhecimento-da-popula%C3%A7%C3%A3o-mundial-de-
safios-e-oportunidades 3. Assinale a alternativa correta referente
ao texto.
(A) O texto pode ser classificado tipologicamente
como um texto injuntivo, pelo seu carter
1. Assinale a alternativa INCORRETA de sequencial.
acordo com o texto. (B) Trata-se de um texto narrativo, uma vez que
(A) A qualidade de vida dos portugueses, assim expe fatos em ordem cronolgica.
como dos europeus de modo geral, est em (C) O autor apresenta relatos e testemunhos
constante declnio. A causa principal que de autoridade para seu texto, a fim de
as mulheres tm tido menos filhos. comprovar sua tese. Por isso, podemos
(B) O envelhecimento populacional afeta classificar o texto como epistolar.
Cuba mais em termos econmicos, ainda (D) O uso de aspas, travesses e grias
que Cuba seja considerada um pas em demonstra um alto grau de informalidade no
desenvolvimento. texto.
(C) Os avanos na rea mdica podem auxiliar (E) O autor apresenta informaes e dados
na reduo de problemas gerados pelo sobre um fenmeno social. Por isso,
envelhecimento populacional, uma vez que podemos dizer que se trata de uma
buscam melhorar a qualidade de vida da reportagem.
populao mais velha.
(D) A populao de Portugal envelheceu muito
rapidamente a partir de 2007, fazendo 4. Assinale a alternativa em que o termo em
com que o pas ficasse com uma taxa de destaque uma conjuno integrante.
envelhecimento populacional superior dos (A) [...] O professor universitrio Mrio Leston
outros pases da Unio Europeia. Bandeira que h vrios anos dedica-se ao
(E) Em muitos pases, os idosos so maioria estudo da demografia em Portugal [...]
e passaram a exercer papis importantes (B) [...] apresentando uma sociedade mais
para a economia. justa e digna para essa populao que
envelhece rapidamente [...]
(C) [...] Recentes pesquisas realizadas em todo
2. Assinale a alternativa em que a frase o mundo revelam que a populao mundial
NO apresenta erro no uso da vrgula. est envelhecendo [...]
(A) [...] O desafio maior, gira em torno da esfera (D) [...] mas tambm econmicos, j que os
pblica. [...] idosos esto se tornando maioria [...]
(B) [...] A Europa j considerada o continente (E) [...] sobretudo no interior desertificado que
onde mais tem idosos no mundo e, dentre a situao pode agravar [...]
os pases europeus, Portugal envelheceu
mais do que a mdia [...]

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5. Assinale a alternativa correta. 7. Assinale a nica alternativa cuja palavra
(A) Em [...] numa evoluo de mais 46,9%, tenha 12 letras e 9 fonemas.
claramente superior dos outros pases. (A) Departamento.
[...], a crase est empregada de maneira (B) Estatsticos.
correta. (C) Envelhecendo.
(B) Em [...] A publicao acrescentou que a (D) Considerada.
situao indita em se tratando de um (E) Envelhecero.
pas em desenvolvimento. [...], as aspas
so utilizadas para fazer uma ironia.
(C) Em [...] o continente onde mais tem idosos 8. Assinale a alternativa em que o
no mundo [...], o verbo tem deveria estar termo em destaque est classificado
acompanhado de acento circunflexo, para morfologicamente de maneira correta.
concordar com o termo idosos. (A) [...] Cuba contava em 2009 com uma
(D) Em [...] o continente onde mais tem populao de 11,2 milhes de habitantes
idosos no mundo [...], o termo onde est [...] (numeral).
empregado de maneira errada, uma vez (B) [...] O professor universitrio Mrio Leston
que no retoma um lugar fsico. Bandeira [...] (adjetivo).
(E) Em [...] Havia no pas mais pessoas com (C) [...] O desafio maior, gira em torno da
65 anos [...], o verbo havia deveria estar esfera pblica [...] (pronome).
no plural para concordar com o sujeito (D) [...] apresentando uma sociedade mais
pessoas. justa [...] (substantivo).
(E) [...] o decrscimo populacional ser
sustentado [...] (advrbio).
6. Assinale a alternativa que reescreve
corretamente a frase [...] A publicao
acrescentou que a situao indita 9. Assinale a alternativa cuja palavra
em se tratando de um pas em acentuada pela mesma regra de
desenvolvimento. [...] sem gerar acentuao de decrscimo.
prejuzo ou variao de sentido. (A) Econmico.
(A) A publicao acrescentou que a situao (B) Diminuir.
indita, j que se trata de um pas em (C) Populao.
desenvolvimento. (D) Declnio.
(B) A publicao acrescentou que a situao (E) Notcia.
indita, por isso se trata de um pas em
desenvolvimento.
(C) A publicao acrescentou que a situao 10. Assinale a alternativa em que o termo em
indita, portanto se trata de um pas em destaque expressa finalidade.
desenvolvimento. (A) [...] repensar num modelo de sociedade
(D) A publicao acrescentou que a situao ideal para essa nova populao [...]
indita, assim sendo se trata de um pas (B) [...] No s em termos sociais, culturais,
em desenvolvimento. mas tambm econmicos, [...]
(E) A publicao acrescentou que a situao (C) [...] Portugal envelheceu mais do que a
indita, nem se trata de um pas em mdia dos outros pases [...]
desenvolvimento. (D) [...] o regime comunista se prepara para
demitir quase meio milho de funcionrios
[...]
(E) [...] Segundo o departamento, Cuba
contava em 2009 com uma populao de
11,2 milhes [...]

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O que podemos concluir, sabendo que
M AT E M T I C A s o 1 colocado disse a verdade?
(A) Lucas foi o 1 colocado.
11. Joo recebeu de salrio, em um (B) Gabriel foi o 1 colocado.
determinado ms, R$ 2500,00. Se ele (C) Lucas foi o 2 colocado.
gastou 1/4 do salrio com moradia, (D) Gabriel foi o 3 colocado.
1/5 com alimentao e R$ 300,00 com (E) Mateus foi o 2 colocado.
remdios, qual foi a quantia que sobrou
do salrio de Joo?
(A) R$ 1425,00. 15. Joana comprou uma televiso com
(B) R$ 1250,00. 15% de desconto. Sabendo que o preo
(C) R$ 1075,00. original era de R$ 2000,00, qual foi o
(D) R$ 975,00. preo que Joana pagou pela televiso?
(E) R$ 900,00. (A) R$ 1800,00.
(B) R$ 1700,00.
(C) R$ 1500,00.
12. Em uma sala de aula, dos 45 alunos, 40% (D) R$ 900,00.
tiraram acima de 6,0 pontos na prova de (E) R$ 300,00.
matemtica e 20% tiraram exatamente
6,0 pontos. Sendo assim, quantos alunos
tiraram abaixo de 6,0 pontos na prova?
(A) 6 AT U A L I D A D E S
(B) 9
(C) 12 16. O Brasil um pas de propores
(D) 15 continentais devido a sua extenso
(E) 18 territorial. Somos uma nao
em desenvolvimento, em que
grandes diversidades naturais e
13. Considere uma sequncia formada pelos socioeconmicas so evidentes. Em
nmeros mpares e iniciada pelo nmero todas as regies, desafios precisam
5. Qual a diferena entre o dcimo e o ser vencidos nas reas de combate
quinto termo? misria, sade, segurana, educao,
(A) 2 meio ambiente, entre outros. Sobre o
(B) 5 assunto assinale a alternativa correta.
(C) 7 (A) O ndice de Desenvolvimento Humano
(D) 10 (IDH) uma medida resumida do progresso
(E) 13 a longo prazo em trs dimenses bsicas
do desenvolvimento humano: emprego,
educao e sade. No ano de 2016, o Brasil
14. Trs amigos fizeram o mesmo vestibular alcanou a posio 102 com IDH mdio.
para o mesmo curso. Quando saiu o (B) A regio Sul a mais populosa do Brasil,
resultado, cada um deles disse uma segundo o IBGE, com aproximadamente 80
informao sobre a colocao: milhes de habitantes.
(C) A regio norte do Brasil composta por 7
- Lucas disse que Mateus foi o 3 estados e somente os estados de Rondnia,
colocado; Roraima e Acre, integrantes dessa regio,
- Gabriel disse que Lucas foi o 2 no possuem litoral.
colocado; (D) O Parque Nacional do Jamanxim uma
- Mateus disse que ele foi o 2 unidade de conservao inserida no Estado
colocado. do Par que faz parte do Bioma Amaznia.
(E) O Sistema nico de Sade (SUS) um
dos maiores sistemas privados de sade

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do mundo. Ele abrange desde o simples 19. Belm, capital do estado do Par,
atendimento ambulatorial at o transplante popularmente chamada de Cidade
de rgos, garantindo acesso integral, das Mangueiras pela abundncia de
universal e gratuito para toda a populao exemplares dessa rvore em suas ruas.
do pas. Belm lidera um grupo de municpios em
ritmo de conurbao, formando a Regio
Metropolitana de Belm, apresentando
17. O transporte tem papel fundamental uma grande diversidade de paisagens
no desenvolvimento de uma nao, naturais e atividades econmicas. Sobre
pois permite mobilidade de pessoas, o assunto, assinale a alternativa correta.
mercadorias e servios, alm de auxiliar (A) A floresta subtropical domina a maior parte
no desenvolvimento econmico de do territrio do estado, tendo a Araucria
diferentes regies de um pas. No como espcie vegetal predominante.
Brasil, o modal responsvel pelo maior (B) A cidade de Abaetetuba, integrante da regio
deslocamento de cargas o metropolitana de Belm, conhecida por
(A) hidrovirio. deter o maior centro industrial alimentcio
(B) aerovirio. dos municpios integrantes da regio.
(C) ferrovirio. (C) Segundo estimativa do IBGE, Ananindeua
(D) martimo. o segundo municpio mais populoso da
(E) rodovirio. regio metropolitana de Belm.
(D) A BR-101 uma rodovia federal longitudinal
que tem origem na cidade de Castanhal
18. Atualmente houve um impulso no Par, corta 15 estados e seu final na
nas pesquisas que viabilizam o cidade de Uruguaiana no rio Grande do Sul,
desenvolvimento de tecnologias que sendo considerada a maior em extenso do
reduzem os impactos ambientais. As Brasil.
clulas fotovoltaicas so um exemplo (E) A regio onde encontra-se Belm atualmente
desse tipo de tecnologia e podem ser foi, em meados do sculo XIX, uma pequena
definidas como vila indgena Guarani-Kaiow, responsvel
(A) geradores de energia por fisso nuclear, por criar o maior cultivo de pimenta do reino
nos quais o ncleo atmico se divide em no estado do Par e no Brasil.
duas ou mais partculas, e a fuso nuclear,
na qual dois ou mais ncleos se unem para
produzir um novo elemento.
(B) clulas de energia geotermal em que a
energia obtida a partir do calor proveniente
do interior do planeta Terra.
(C) bateria recarregvel de ltio, muito utilizada
em equipamentos eletrnicos portteis, no
possuindo um efeito memria.
(D) aparelho utilizado em fotografia que dispara
energia sob a forma de luz em simultneo
com a abertura do diafragma e mediante a
abertura do obturador.
(E) dispositivo que converte a energia da luz do
Sol em energia eltrica.

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20. Os recursos energticos, foco de 22. Sobre a Lei Orgnica do Municpio de
interesses estatais e privados, que Belm, assinale a alternativa correta.
intensificou as disputas geopolticas a (A) Ser punido, na forma da lei, o agente
partir da primeira revoluo industrial, pblico, dependendo da funo que exera,
merecem ateno por parte da sociedade que violar os direitos constitucionais.
em geral. Sobre o assunto, assinale a (B) Nenhuma pessoa ser discriminada ou,
alternativa correta. de qualquer forma, prejudicada pelo fato
(A) A energia obtida atravs das hidreltricas de litigar com o Municpio, no mbito
classificada como no renovvel. administrativo ou judicial.
(B) O Brasil no possui usina de energia nuclear, (C) A soberania popular somente exercida
j que a riqueza em recursos hdricos mediante plebiscito.
suficiente para a gerao de eletricidade. (D) Um sexto dos Vereadores pode requerer
(C) A energia eltrica pode ser obtida de diversas referendo.
fontes, mas em nosso pas a maior parte da (E) Atravs do plebiscito, o eleitorado se
energia eltrica consumida tem procedncia manifestar especificamente sobre emenda
de empreendimentos hidreltricos. Lei Orgnica, lei, projetos de emenda
(D) O carvo vegetal, abundante no Brasil Lei Orgnica e de lei, no todo ou em parte.
por conta da grande riqueza florestal e de
origem fssil, foi uma das primeiras fontes
de energia utilizadas em larga escala pelo 23. Analise as assertivas e assinale a
homem. Sua aplicao na gerao de vapor alternativa que aponta as corretas
para movimentar as mquinas foi um dos segundo a Lei Municipal n 8466/05,
pilares da Primeira Revoluo Industrial. que dispe sobre a reestruturao do
(E) A energia fluvial diz respeito transformao Instituto de Previdncia do Municpio de
da energia do vento em energia til e uma Belm. So benefcios garantidos aos
forma de obter energia de forma renovvel dependentes dos segurados, excetos
e limpa, uma vez que no produz poluentes. pensionistas:

I. auxlio doena.
II. salrio maternidade.
LEGISLAO III. auxlio recluso.
IV. penso por morte do servidor
21. No tocante Administrao Pblica, segurado.
assinale a alternativa correta.
(A) Os cargos, empregos e funes pblicas so (A) Apenas I, II e III.
acessveis aos brasileiros que preencham (B) Apenas II, III e IV.
os requisitos estabelecidos em lei, sendo (C) Apenas I e IV.
vedados aos estrangeiros. (D) Apenas III e IV.
(B) O prazo de validade do concurso pblico (E) Apenas II e III.
ser sempre de dois anos, prorrogvel uma
vez, por igual perodo.
(C) garantido ao servidor pblico civil o direito 24. Assinale a alternativa que apresenta
livre associao sindical. corretamente os requisitos do ato
(D) Em qualquer hiptese, permitida a administrativo.
acumulao remunerada de cargos (A) Competncia, finalidade, forma, tipicidade e
pblicos. exigibilidade.
(E) Os vencimentos dos cargos do Poder (B) Finalidade, forma, motivo, objeto e
Legislativo e do Poder Judicirio podero exigibilidade.
ser superiores aos pagos pelo Poder (C) Finalidade, forma, objeto, tipicidade e
Executivo. imperatividade.
(D) Competncia, finalidade, forma, motivo e
objeto.

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(E) Competncia, motivo, objeto, imperatividade 28. Na ferramenta Microsoft Word 2016, em
e exigibilidade. sua configurao padro, o comando de
atalho utilizado para centralizar um texto
na pgina
25. A respeito da organizao dos poderes, (A) ALT+A
assinale a alternativa INCORRETA. (B) ALT+C
(A) O Poder Legislativo exercido pelo (C) CTRL+P
Congresso Nacional, que se compe da (D) CTRL+C
Cmara dos Deputados e do Senado (E) CTRL+E
Federal.
(B) Cada legislatura ter a durao de quatro
anos. 29. Programa malicioso (malware) capaz de
(C) O Senado Federal compe-se de capturar, armazenar e enviar para um
representantes dos Estados e do Distrito terceiro a posio do cursor do mouse e
Federal, eleitos segundo o princpio a imagem que exibida no monitor, nos
majoritrio. momentos em que o mouse clicado pelo
(D) O Poder Executivo exercido pelo usurio do computador. A qual programa
Presidente da Repblica, auxiliado pelos o enunciado se refere?
Ministros de Estado. (A) Screenlogger.
(E) Ser considerado eleito Presidente o (B) Keylogger.
candidato que, registrado por partido (C) Adware.
poltico, obtiver a maioria absoluta de votos, (D) Botnet.
computados os em branco e os nulos. (E) Worm.

NOES DE INFORMTICA 30. Observe a seguinte planilha eletrnica,


desenvolvida na ferramenta Microsoft
Excel 2016:
Obs. Na prova de Noes de Informtica,
o caractere +, quando utilizado, serve
apenas para interpretao.

26. Assinale a alternativa que NO apresenta


um exemplo de navegador de internet.
(A) Opera.
(B) Google Chrome.
(C) Safari.
(D) Winrar. Para se obter a somatria de todos os
(E) Mozilla Firefox. valores apresentados na planilha, o
usurio do programa poder utilizar, na
clula B5, qual das seguintes frmulas?
27. Dispositivos de entrada e sada (A) =SOMA A2;B5
so recursos fundamentais em um (B) =SOMA(A2:B3)
computador. Assinale a alternativa (C) =SOMAR(A2:B3)
que apresenta apenas exemplos de (D) =A2+B3
dispositivos de sada. (E) =SOMAR(A2:A3:B2:B3)
(A) Mouse e teclado.
(B) Monitor e caixas de som.
(C) Mouse e webcam.
(D) Monitor e teclado.
(E) Impressora e teclado.

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(C) a hierarquizao da autoridade.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS (D) a competncia tcnica e o mrito.
(E) a profissionalizao.

31. Considerando a redao de expedientes,


assinale a alternativa que apresenta as 35. A comunicao no ambiente de trabalho
possibilidades de uso do vocativo em tem dois propsitos principais que,
ofcios e cartas comerciais no que se em conjunto, promovem um ambiente
refere pontuao. que conduz a um esprito de equipe e
(A) Com ponto e vrgula aps o vocativo. a um melhor desempenho nas tarefas.
(B) Com ponto de interrogao aps o vocativo. Assinale a alternativa que apresenta um
(C) Com vrgula aps o vocativo. desses propsitos.
(D) Com ponto final aps o vocativo. (A) Monitorar o aprendizado cada vez mais
(E) Com ponto de exclamao aps o vocativo. rapidamente, continuamente, aumentando
o conhecimento.
(B) Aumentar a maleabilidade, capacidade para
32. Com a finalidade de uniformizar a aprender e fazer vrias coisas ou aplicaes
redao de expedientes, pode-se adotar diferentes.
uma diagramao nica, que siga o que (C) Indicar a continuidade de atitudes, com
chamado de padro ofcio. Com base convico de chegar a um determinado
nas semelhanas desses documentos ponto desejado.
de expediente, assinale a alternativa (D) Assegurar a capacidade antecipatria,
que apresenta a parte do documento no sabendo visualizar as decorrncias futuras
padro ofcio que deve conter o resumo de suas aes.
do teor do documento. (E) Proporcionar as atitudes necessrias que
(A) Desenvolvimento. promovam a motivao, cooperao e
(B) Introduo. satisfao nos cargos.
(C) Abertura.
(D) Assunto.
(E) Motivo. 36. Em toda empresa existe uma complexa
combinao de meios de comunicaes
pelos quais elas transitam e se propagam.
33. Dentre os requisitos bsicos da eficcia Considerando o fluxo direcional dentro
das relaes humanas, assinale a da empresa, assinale a alternativa que
alternativa que apresenta aquele que apresenta os fluxos direcionais que
caracterizado quando as pessoas possibilitam comunicaes orais ou
trabalham juntas voluntariamente, escritas e formais ou informais quanto
conscientes de sua importncia na ao seu estilo ou padro.
execuo da tarefa. (A) Comunicaes descendentes, ascendentes
(A) Comunicabilidade. e horizontais.
(B) Trabalho de equipe. (B) Comunicaes ascendentes, subordinadas
(C) Autodesenvolvimento. e verticais.
(D) Desenvolvimento alheio. (C) Comunicaes descendentes, superiores e
(E) Cooperao e contribuio. laterais.
(D) Comunicaes ascendentes, horizontais e
verticais.
34. As relaes humanas como teoria da (E) Comunicaes transversais, diagonais e
administrao se concentraram no atitudinais.
esforo pioneiro rumo humanizao
das empresas, sobretudo enfatizando
(A) a preocupao com a satisfao no trabalho.
(B) o carter formal das comunicaes.

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37. Os procedimentos administrativos 40. O termo Administrao de Recursos
podem ser definidos como Humanos um dos mais utilizados nas
(A) um conjunto de sinais que orienta a direo organizaes para descrever a unidade,
a ser seguida pelos meios de transporte o departamento ou a equipe relacionada
utilizados. com a gesto das pessoas. Para que
(B) uma combinao de determinaes da os objetivos da gesto de pessoas
administrao sobre a conduta tica e sejam alcanados, necessrio que os
disciplinar na empresa. indivduos sejam tratadas como
(C) um quadro que expressa os recursos para (A) recursos padronizados que precisam ser
a realizao das tarefas administrativas do administrados.
dia a dia. (B) patrimnio fsico na contabilidade
(D) um plano expresso em valores monetrios a organizacional.
respeito dos limites de gastos permitidos a (C) empregados que precisam ser
cada subordinado. administrados.
(E) um sistema de tcnicas sequenciais que (D) elementos bsicos para a eficcia
descreve como uma determinada atividade organizacional.
deve ser feita. (E) sujeitos passivos da ao organizacional.

38. A padronizao e a formalizao dos 41. Os estudos atuais da administrao


procedimentos administrativos ocorrem das empresas e demais organizaes
pela elaborao de fluxogramas. Assinale consideram a interao e a
a alternativa que apresenta o tipo de interdependncia entre seis variveis
fluxograma que enfatiza os rgos ou as principais. Assinale a alternativa que
pessoas envolvidas em um determinado apresenta esses seis componentes
procedimento. principais do estudo da administrao
(A) Fluxograma fsico. das empresas.
(B) Fluxograma horizontal. (A) Previso, organizao, comando,
(C) Fluxograma geogrfico. coordenao, direo e controle.
(D) Fluxograma vertical. (B) Tcnica, comrcio, finanas, contabilidade,
(E) Fluxograma de bloco. administrao e segurana.
(C) Pragmatismo, racionalidade, especializao,
cargos, incentivos e padronizao.
39. Sob o aspecto financeiro, as atividades (D) Passado, recursos, presente, materiais,
normalmente executadas em uma futuro, desempenho.
empresa podem ser agrupadas segundo (E) Tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia,
o aspecto gerencial e ser classificadas ambiente e competitividade.
em:
(A) comrcio, indstria e servios.
(B) compra, venda e transformao. 42. A administrao a ferramenta, a funo
(C) operaes, investimentos e financiamentos. ou o instrumento necessrio para todas
(D) investimento, custo e despesa. as reas do conhecimento no alcance
(E) anlise, planejamento e controle. de seus objetivos. Qual o elemento
central da sociedade e da economia que
requer conceitos de administrao para
alcanar objetivos?
(A) Organizao.
(B) Tecnologia.
(C) Produtividade.
(D) Informao.
(E) Desenvolvimento.

Assistente de Administrao - Assistncia 11


43. O atendimento ao pblico inclui a forma 46. No exerccio de suas funes, o servidor
de relacionamento com os operadores, pblico no poder jamais desprezar o
com a organizao de forma geral e elemento tico de sua conduta. Assinale
o retorno da prestao de servios. a alternativa que apresenta uma das
Quais so os aspectos que precisam ser principais decises que o servidor ter
observados e acompanhados para que o que tomar no seu exerccio profissional.
atendimento seja efetivo? (A) Decidir entre o honesto e o desonesto.
(A) Tempo de resposta e confiabilidade no (B) Decidir entre o pblico e o privado.
servio. (C) Decidir entre o salrio fixo ou o varivel.
(B) Relacionamento e correo na execuo da (D) Decidir entre o apoio poltico eleitoral.
tarefa. (E) Decidir entre o horrio diurno e o noturno.
(C) Oportunidade da resposta e o grupo de
pessoas.
(D) Preparo para a funo e facilidade de 47. Assinale a alternativa que apresenta
comunicao. alguns dos documentos empresariais
(E) Expectativa do cliente e utilidade da que no podem faltar nas organizaes,
aplicao. sob pena de multa ou at mesmo
fechamento.
(A) Atas, requerimentos e comunicados.
44. As formas de atendimento ao pblico (B) Aviso, esclarecimento e circular.
dependem da imagem das instituies (C) Adjudicaes, edital e contestao.
de servio, que sofrem influncia de (D) Alvar e Cadastro Nacional de Pessoa
trs aspectos. Assinale a alternativa Jurdica.
que apresenta esses trs aspectos (E) Recibos de pagamentos e de recebimentos.
relacionados diretamente melhoria da
imagem das instituies.
(A) A disposio, a iluminao e a pintura. 48. Dentre os tipos de correspondncias
(B) O mobilirio, as pessoas e os equipamentos. utilizados no servio pblico, assinale a
(C) O funcionamento, a eficcia e os aspectos alternativa que apresenta a modalidade
estticos. de comunicao entre unidades
(D) O vesturio, a cortesia e o respeito. administrativas de um mesmo rgo,
(E) A ventilao, a organizao e a limpeza. que podem estar hierarquicamente em
mesmo nvel ou em nveis diferentes.
(A) Exposio de motivos.
45. A tica na prestao de servios pode (B) Aviso.
ser percebida pelo cdigo de tica, o (C) Ofcio.
qual visa promover e manter os mais (D) Mensagem.
altos padres de conduta pessoal e (E) Memorando.
profissional em seus membros. Assinale
a alternativa que apresenta o que a
aderncia a um cdigo de tica solicita 49. De acordo com a terminologia
que seja assegurado a seus membros. arquivstica, assinale a alternativa que
(A) Disposio em cumprir as determinaes apresenta o que o ato ou servio
de seus superiores. de coleta, processamento tcnico
(B) Eficincia e eficcia na realizao dos e disseminao de informaes e
servios profissionais. documentos.
(C) Funcionalidade dos servios profissionais (A) Arquivo.
disponibilizados. (B) Documentao.
(D) Confiana pblica na integridade e servio (C) Coleo.
dos profissionais. (D) Depsito.
(E) Acompanhamento contnuo e permanente (E) Dossi.
das demandas pblicas.

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50. Dentre as diversas formas de classificar
um documento para arquivo, assinale
a alternativa que apresenta o gnero
documental integrado por documentos
que contm imagens, fixas ou em
movimento, e registros sonoros, como
filmes e fitas videomagnticas.
(A) Documento filmogrfico.
(B) Documento iconogrfico.
(C) Documento audiovisual.
(D) Documento microgrfico.
(E) Documento sonoro.

ATENO!
No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o
nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

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RASCUNHO
INSTITUTO DE PREVIDNCIA E ASSISTNCIA DO MUNICPIO DE BELM
ESTADO DO PAR
CONCURSO PBLICO - EDITAL 001/2017

NVEL MDIO - MANH

ASSISTENTE DE ADMINISTRAO - ASSISTNCIA


Nome do Candidato Inscrio

Composio do Caderno:
Lngua Portuguesa 01 a 10
Matemtica 11 a 15
Atualidades 16 a 20
Legislao 21 a 25
Noes de Informtica 26 a 30
Conhecimentos Especficos 31 a 50

ATENO IMPORTANTE

Confira, na sua Folha de Respostas, seu No permitido o uso ou a emisso de rudo
nome, documento e o nmero de sua inscrio, de qualquer equipamento eletrnico durante a
assinando-a no lugar indicado; realizao da prova, ainda que esse equipamento
Confira, no caderno de questes, se o cargo esteja devidamente acondicionado no envelope
corresponde quele para o qual voc se inscreveu de guarda de pertences;
e se h falhas de impresso e numerao, O NO cumprimento de qualquer uma das
preenchendo seu nome e nmero de inscrio. determinaes constantes em Edital, no
presente Caderno ou na Folha de Respostas
TEMPO incorrer em eliminao.

O prazo de realizao da prova de 4 horas,


incluindo o preenchimento da Folha de Respostas;
A liberao para deixar o local de aplicao e utilizar De acordo com o edital, os cadernos de questes
o sanitrio ocorrer aps 60 minutos do incio da podero ser levados pelos candidatos que
prova, no podendo, no entanto, levar o caderno permanecerem em sala at o final do tempo de
de questes; aplicao da prova de cada perodo;
Os 3 ltimos candidatos devero retirar-se da sala Os cadernos de questes sero divulgados,
juntos, pois eles assinaro o Termo de Fechamento no site www.aocp.com.br, juntamente com os
do envelope de retorno das Folhas de Respostas. gabaritos, aps o encerramento da aplicao
das provas dos dois perodos.
FOLHA DE RESPOSTAS

O nico documento vlido para avaliao a Folha


de Respostas, que deve ser devolvida ao fiscal ao
PROVA
trmino da prova;
O candidato deve preencher e assinar, com caneta
02
esferogrfica transparente de cor azul ou preta, sua LEMBRE-SE DE MARCAR O NMERO
Folha de Respostas; CORRESPONDENTE A SUA PROVA NA
O preenchimento deve ser realizado da seguinte FOLHA DE RESPOSTAS!
maneira:
ATENO!
No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

LNGUA PORTUGUESA no interior desertificado que a situao pode


agravar, pois tem forado os jovens para o
estrangeiro.
Leia o texto a seguir para responder as
Saindo do cenrio europeu e chegando at
questes.
Cuba, com a economia aberta recentemente,
o pas enfrenta agora um grande desafio
ENVELHECIMENTO DA POPULAO
econmico do envelhecimento populacional.
MUNDIAL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES
A imprensa oficial de Cuba revelou dias atrs,
que a taxa de fecundidade no pas diminuir
Recentes pesquisas realizadas em todo o
nos prximos anos e que isso ir elevar a carga
mundo revelam que a populao mundial est
social sobre a populao economicamente
envelhecendo num ritmo acelerado o que
ativa, num momento em que o Estado afasta
est forando os governos de todos os pases
20 por cento da sua fora de trabalho do setor
a repensar num modelo de sociedade ideal
pblico.
para essa nova populao. No s em termos
Um estudo realizado pelo Departamento
sociais, culturais, mas tambm econmicos,
Nacional de Estatsticas apontou um ndice de
j que os idosos esto se tornando maioria
fertilidade de 1,7 filho por mulher em 2009, uma
em muitos pases e j deixaram de ser, h
das menores da Amrica Latina e do Caribe, e
muito tempo, apenas os avs para se
insuficiente para a reposio populacional.
tornarem tambm provedores de muitos
Em um prazo breve o decrscimo
lares. Economicamente ativos e socialmente
populacional ser sustentado, a populao
atuantes, essa a nova gerao de idosos.
que entra na idade ativa ser menor do que
A Europa j considerada o continente onde
a que sai de tal idade, o coeficiente de carga
mais tem idosos no mundo e, dentre os pases
ou dependncia aumentar, os volumes
europeus, Portugal envelheceu mais do que a
de mulheres em idade frtil diminuiro e
mdia dos outros pases da Unio Europeia,
envelhecero, disse o jornal estatal Granma.
segundo a base de dados estatsticos da
A publicao acrescentou que a situao
Pordata. Esta conclui tambm que h 17 anos
indita em se tratando de um pas em
o pas tinha um ndice de envelhecimento de
desenvolvimento.
65,7 comparado com os 71,4 dos outros pases
A notcia coincide com uma fase de reformas
da Unio Europeia.
econmicas em que o regime comunista se
Somente em 2007 o ndice de envelhecimento
prepara para demitir quase meio milho de
em Portugal cresceu para os 112,6 enquanto
funcionrios pblicos, estimulando o tmido
o resto da Europa cresceu apenas 108, numa
setor privado local a absorv-los.
evoluo de mais 46,9%, claramente superior
Segundo o departamento, Cuba contava em
dos outros pases.
2009 com uma populao de 11,2 milhes de
O professor universitrio Mrio Leston
habitantes, sendo 17,4 por cento com mais de
Bandeira que h vrios anos dedica-se
60 anos.
ao estudo da demografia em Portugal,
Talvez a boa notcia em meio a tantas
acompanhou em 2001 o ltimo recenseamento
inseguranas, seja justamente o fato de que
feito no pas e, pela primeira vez o ndice de
a medicina parece acompanhar cada vez mais
envelhecimento foi superior a 100%. Havia no
esse processo de mudana, descobrindo
pas mais pessoas com 65 anos do que, por
novas formas de se envelhecer com sade e
exemplo, jovens com 15 anos.
viver por mais tempo.
Ele acredita que a populao portuguesa
est num processo de declnio, sobretudo

Assistente de Administrao - Assistncia


3
O desafio maior, gira em torno da esfera (D) O uso de aspas, travesses e grias
pblica. Esperamos que assim como a medicina, demonstra um alto grau de informalidade no
os governos, suas polticas pblicas, as texto.
empresas possam tambm acompanhar essa (E) O autor apresenta informaes e dados
transformao, apresentando uma sociedade sobre um fenmeno social. Por isso,
mais justa e digna para essa populao que podemos dizer que se trata de uma
reportagem.
envelhece rapidamente e que cada um de ns
estamos inseridos nela, de uma forma ou de
outra, alguns agora, outros mais tarde, mas
3. Assinale a alternativa em que o termo em
da velhice, assim como da morte, ningum destaque uma conjuno integrante.
escapa. (A) [...] O professor universitrio Mrio Leston
Bandeira que h vrios anos dedica-se ao
FONTE: http://www.portaldoenvelhecimento.com/longevidade/ estudo da demografia em Portugal [...]
item/857-envelhecimento-da-popula%C3%A7%C3%A3o-mundial-de-
safios-e-oportunidades (B) [...] apresentando uma sociedade mais
justa e digna para essa populao que
envelhece rapidamente [...]
(C) [...] Recentes pesquisas realizadas em todo
1. Assinale a alternativa em que a frase o mundo revelam que a populao mundial
NO apresenta erro no uso da vrgula. est envelhecendo [...]
(A) [...] O desafio maior, gira em torno da esfera (D) [...] mas tambm econmicos, j que os
pblica. [...] idosos esto se tornando maioria [...]
(B) [...] A Europa j considerada o continente (E) [...] sobretudo no interior desertificado que
onde mais tem idosos no mundo e, dentre a situao pode agravar [...]
os pases europeus, Portugal envelheceu
mais do que a mdia [...]
(C) [...] acompanhou em 2001 o ltimo 4. Assinale a alternativa correta.
recenseamento feito no pas e, pela primeira (A) Em [...] numa evoluo de mais 46,9%,
vez o ndice de envelhecimento foi superior claramente superior dos outros pases.
a 100%. [...] [...], a crase est empregada de maneira
(D) [...] A imprensa oficial de Cuba revelou dias correta.
atrs, que a taxa de fecundidade no pas (B) Em [...] A publicao acrescentou que a
diminuir [...] situao indita em se tratando de um
(E) [...] O professor universitrio Mrio pas em desenvolvimento. [...], as aspas
Leston Bandeira que h vrios anos so utilizadas para fazer uma ironia.
dedica-se ao estudo da demografia em (C) Em [...] o continente onde mais tem idosos
Portugal, acompanhou em 2001 o ltimo no mundo [...], o verbo tem deveria estar
recenseamento [...] acompanhado de acento circunflexo, para
concordar com o termo idosos.
(D) Em [...] o continente onde mais tem
2. Assinale a alternativa correta referente idosos no mundo [...], o termo onde est
ao texto. empregado de maneira errada, uma vez
(A) O texto pode ser classificado tipologicamente que no retoma um lugar fsico.
como um texto injuntivo, pelo seu carter (E) Em [...] Havia no pas mais pessoas com
sequencial. 65 anos [...], o verbo havia deveria estar
(B) Trata-se de um texto narrativo, uma vez que no plural para concordar com o sujeito
expe fatos em ordem cronolgica. pessoas.
(C) O autor apresenta relatos e testemunhos
de autoridade para seu texto, a fim de
comprovar sua tese. Por isso, podemos
classificar o texto como epistolar.

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5. Assinale a alternativa que reescreve 8. Assinale a alternativa cuja palavra
corretamente a frase [...] A publicao acentuada pela mesma regra de
acrescentou que a situao indita acentuao de decrscimo.
em se tratando de um pas em (A) Econmico.
desenvolvimento. [...] sem gerar (B) Diminuir.
prejuzo ou variao de sentido. (C) Populao.
(A) A publicao acrescentou que a situao (D) Declnio.
indita, j que se trata de um pas em (E) Notcia.
desenvolvimento.
(B) A publicao acrescentou que a situao
indita, por isso se trata de um pas em 9. Assinale a alternativa em que o termo em
desenvolvimento. destaque expressa finalidade.
(C) A publicao acrescentou que a situao (A) [...] repensar num modelo de sociedade
indita, portanto se trata de um pas em ideal para essa nova populao [...]
desenvolvimento. (B) [...] No s em termos sociais, culturais,
(D) A publicao acrescentou que a situao mas tambm econmicos, [...]
indita, assim sendo se trata de um pas (C) [...] Portugal envelheceu mais do que a
em desenvolvimento. mdia dos outros pases [...]
(E) A publicao acrescentou que a situao (D) [...] o regime comunista se prepara para
indita, nem se trata de um pas em demitir quase meio milho de funcionrios
desenvolvimento. [...]
(E) [...] Segundo o departamento, Cuba
contava em 2009 com uma populao de
6. Assinale a nica alternativa cuja palavra 11,2 milhes [...]
tenha 12 letras e 9 fonemas.
(A) Departamento.
(B) Estatsticos. 10. Assinale a alternativa INCORRETA de
(C) Envelhecendo. acordo com o texto.
(D) Considerada. (A) A qualidade de vida dos portugueses, assim
(E) Envelhecero. como dos europeus de modo geral, est em
constante declnio. A causa principal que
as mulheres tm tido menos filhos.
7. Assinale a alternativa em que o (B) O envelhecimento populacional afeta
termo em destaque est classificado Cuba mais em termos econmicos, ainda
morfologicamente de maneira correta. que Cuba seja considerada um pas em
(A) [...] Cuba contava em 2009 com uma desenvolvimento.
populao de 11,2 milhes de habitantes (C) Os avanos na rea mdica podem auxiliar
[...] (numeral). na reduo de problemas gerados pelo
(B) [...] O professor universitrio Mrio Leston envelhecimento populacional, uma vez que
Bandeira [...] (adjetivo). buscam melhorar a qualidade de vida da
(C) [...] O desafio maior, gira em torno da populao mais velha.
esfera pblica [...] (pronome). (D) A populao de Portugal envelheceu muito
(D) [...] apresentando uma sociedade mais rapidamente a partir de 2007, fazendo
justa [...] (substantivo). com que o pas ficasse com uma taxa de
(E) [...] o decrscimo populacional ser envelhecimento populacional superior dos
sustentado [...] (advrbio). outros pases da Unio Europeia.
(E) Em muitos pases, os idosos so maioria
e passaram a exercer papis importantes
para a economia.

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14. Joana comprou uma televiso com
M AT E M T I C A
15% de desconto. Sabendo que o preo
original era de R$ 2000,00, qual foi o
11. Em uma sala de aula, dos 45 alunos, 40% preo que Joana pagou pela televiso?
tiraram acima de 6,0 pontos na prova de (A) R$ 1800,00.
matemtica e 20% tiraram exatamente (B) R$ 1700,00.
6,0 pontos. Sendo assim, quantos alunos (C) R$ 1500,00.
tiraram abaixo de 6,0 pontos na prova? (D) R$ 900,00.
(A) 6 (E) R$ 300,00.
(B) 9
(C) 12
(D) 15 15. Joo recebeu de salrio, em um
(E) 18 determinado ms, R$ 2500,00. Se ele
gastou 1/4 do salrio com moradia,
1/5 com alimentao e R$ 300,00 com
12. Considere uma sequncia formada pelos remdios, qual foi a quantia que sobrou
nmeros mpares e iniciada pelo nmero do salrio de Joo?
5. Qual a diferena entre o dcimo e o (A) R$ 1425,00.
quinto termo? (B) R$ 1250,00.
(A) 2 (C) R$ 1075,00.
(B) 5 (D) R$ 975,00.
(C) 7 (E) R$ 900,00.
(D) 10
(E) 13

AT U A L I D A D E S
13. Trs amigos fizeram o mesmo vestibular
para o mesmo curso. Quando saiu o 16. O transporte tem papel fundamental
resultado, cada um deles disse uma no desenvolvimento de uma nao,
informao sobre a colocao: pois permite mobilidade de pessoas,
mercadorias e servios, alm de auxiliar
- Lucas disse que Mateus foi o 3 no desenvolvimento econmico de
colocado; diferentes regies de um pas. No
- Gabriel disse que Lucas foi o 2 Brasil, o modal responsvel pelo maior
colocado; deslocamento de cargas o
- Mateus disse que ele foi o 2 (A) hidrovirio.
colocado. (B) aerovirio.
(C) ferrovirio.
(D) martimo.
O que podemos concluir, sabendo que (E) rodovirio.
s o 1 colocado disse a verdade?
(A) Lucas foi o 1 colocado.
(B) Gabriel foi o 1 colocado. 17. Atualmente houve um impulso
(C) Lucas foi o 2 colocado. nas pesquisas que viabilizam o
(D) Gabriel foi o 3 colocado. desenvolvimento de tecnologias que
(E) Mateus foi o 2 colocado. reduzem os impactos ambientais. As
clulas fotovoltaicas so um exemplo
desse tipo de tecnologia e podem ser
definidas como
(A) geradores de energia por fisso nuclear,
nos quais o ncleo atmico se divide em
duas ou mais partculas, e a fuso nuclear,

Assistente de Administrao - Assistncia 6


na qual dois ou mais ncleos se unem para 19. Os recursos energticos, foco de
produzir um novo elemento. interesses estatais e privados, que
(B) clulas de energia geotermal em que a intensificou as disputas geopolticas a
energia obtida a partir do calor proveniente partir da primeira revoluo industrial,
do interior do planeta Terra. merecem ateno por parte da sociedade
(C) bateria recarregvel de ltio, muito utilizada em geral. Sobre o assunto, assinale a
em equipamentos eletrnicos portteis, no alternativa correta.
possuindo um efeito memria. (A) A energia obtida atravs das hidreltricas
(D) aparelho utilizado em fotografia que dispara classificada como no renovvel.
energia sob a forma de luz em simultneo (B) O Brasil no possui usina de energia nuclear,
com a abertura do diafragma e mediante a j que a riqueza em recursos hdricos
abertura do obturador. suficiente para a gerao de eletricidade.
(E) dispositivo que converte a energia da luz do (C) A energia eltrica pode ser obtida de diversas
Sol em energia eltrica. fontes, mas em nosso pas a maior parte da
energia eltrica consumida tem procedncia
de empreendimentos hidreltricos.
18. Belm, capital do estado do Par, (D) O carvo vegetal, abundante no Brasil
popularmente chamada de Cidade por conta da grande riqueza florestal e de
das Mangueiras pela abundncia de origem fssil, foi uma das primeiras fontes
exemplares dessa rvore em suas ruas. de energia utilizadas em larga escala pelo
Belm lidera um grupo de municpios em homem. Sua aplicao na gerao de vapor
ritmo de conurbao, formando a Regio para movimentar as mquinas foi um dos
Metropolitana de Belm, apresentando pilares da Primeira Revoluo Industrial.
uma grande diversidade de paisagens (E) A energia fluvial diz respeito transformao
naturais e atividades econmicas. Sobre da energia do vento em energia til e uma
o assunto, assinale a alternativa correta. forma de obter energia de forma renovvel
(A) A floresta subtropical domina a maior parte e limpa, uma vez que no produz poluentes.
do territrio do estado, tendo a Araucria
como espcie vegetal predominante.
(B) A cidade de Abaetetuba, integrante da regio
metropolitana de Belm, conhecida por
deter o maior centro industrial alimentcio
dos municpios integrantes da regio.
(C) Segundo estimativa do IBGE, Ananindeua
o segundo municpio mais populoso da
regio metropolitana de Belm.
(D) A BR-101 uma rodovia federal longitudinal
que tem origem na cidade de Castanhal
no Par, corta 15 estados e seu final na
cidade de Uruguaiana no rio Grande do Sul,
sendo considerada a maior em extenso do
Brasil.
(E) A regio onde encontra-se Belm atualmente
foi, em meados do sculo XIX, uma pequena
vila indgena Guarani-Kaiow, responsvel
por criar o maior cultivo de pimenta do reino
no estado do Par e no Brasil.

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20. O Brasil um pas de propores (E) Atravs do plebiscito, o eleitorado se
continentais devido a sua extenso manifestar especificamente sobre emenda
territorial. Somos uma nao Lei Orgnica, lei, projetos de emenda
em desenvolvimento, em que Lei Orgnica e de lei, no todo ou em parte.
grandes diversidades naturais e
socioeconmicas so evidentes. Em
todas as regies, desafios precisam 22. Analise as assertivas e assinale a
ser vencidos nas reas de combate alternativa que aponta as corretas
misria, sade, segurana, educao, segundo a Lei Municipal n 8466/05,
meio ambiente, entre outros. Sobre o que dispe sobre a reestruturao do
assunto assinale a alternativa correta. Instituto de Previdncia do Municpio de
(A) O ndice de Desenvolvimento Humano Belm. So benefcios garantidos aos
(IDH) uma medida resumida do progresso dependentes dos segurados, excetos
a longo prazo em trs dimenses bsicas pensionistas:
do desenvolvimento humano: emprego,
educao e sade. No ano de 2016, o Brasil I. auxlio doena.
alcanou a posio 102 com IDH mdio. II. salrio maternidade.
(B) A regio Sul a mais populosa do Brasil, III. auxlio recluso.
segundo o IBGE, com aproximadamente 80 IV. penso por morte do servidor
milhes de habitantes. segurado.
(C) A regio norte do Brasil composta por 7
estados e somente os estados de Rondnia, (A) Apenas I, II e III.
Roraima e Acre, integrantes dessa regio, (B) Apenas II, III e IV.
no possuem litoral. (C) Apenas I e IV.
(D) O Parque Nacional do Jamanxim uma (D) Apenas III e IV.
unidade de conservao inserida no Estado (E) Apenas II e III.
do Par que faz parte do Bioma Amaznia.
(E) O Sistema nico de Sade (SUS) um
dos maiores sistemas privados de sade 23. Assinale a alternativa que apresenta
do mundo. Ele abrange desde o simples corretamente os requisitos do ato
atendimento ambulatorial at o transplante administrativo.
de rgos, garantindo acesso integral, (A) Competncia, finalidade, forma, tipicidade e
universal e gratuito para toda a populao exigibilidade.
do pas. (B) Finalidade, forma, motivo, objeto e
exigibilidade.
(C) Finalidade, forma, objeto, tipicidade e
imperatividade.
LEGISLAO (D) Competncia, finalidade, forma, motivo e
objeto.
21. Sobre a Lei Orgnica do Municpio de (E) Competncia, motivo, objeto, imperatividade
Belm, assinale a alternativa correta. e exigibilidade.
(A) Ser punido, na forma da lei, o agente
pblico, dependendo da funo que exera,
que violar os direitos constitucionais. 24. A respeito da organizao dos poderes,
(B) Nenhuma pessoa ser discriminada ou, assinale a alternativa INCORRETA.
de qualquer forma, prejudicada pelo fato (A) O Poder Legislativo exercido pelo
de litigar com o Municpio, no mbito Congresso Nacional, que se compe da
administrativo ou judicial. Cmara dos Deputados e do Senado
(C) A soberania popular somente exercida Federal.
mediante plebiscito. (B) Cada legislatura ter a durao de quatro
(D) Um sexto dos Vereadores pode requerer anos.
referendo.

Assistente de Administrao - Assistncia 8


(C) O Senado Federal compe-se de 27. Na ferramenta Microsoft Word 2016, em
representantes dos Estados e do Distrito sua configurao padro, o comando de
Federal, eleitos segundo o princpio atalho utilizado para centralizar um texto
majoritrio. na pgina
(D) O Poder Executivo exercido pelo (A) ALT+A
Presidente da Repblica, auxiliado pelos (B) ALT+C
Ministros de Estado. (C) CTRL+P
(E) Ser considerado eleito Presidente o (D) CTRL+C
candidato que, registrado por partido (E) CTRL+E
poltico, obtiver a maioria absoluta de votos,
computados os em branco e os nulos.
28. Programa malicioso (malware) capaz de
capturar, armazenar e enviar para um
25. No tocante Administrao Pblica, terceiro a posio do cursor do mouse e
assinale a alternativa correta. a imagem que exibida no monitor, nos
(A) Os cargos, empregos e funes pblicas so momentos em que o mouse clicado pelo
acessveis aos brasileiros que preencham usurio do computador. A qual programa
os requisitos estabelecidos em lei, sendo o enunciado se refere?
vedados aos estrangeiros. (A) Screenlogger.
(B) O prazo de validade do concurso pblico (B) Keylogger.
ser sempre de dois anos, prorrogvel uma (C) Adware.
vez, por igual perodo. (D) Botnet.
(C) garantido ao servidor pblico civil o direito (E) Worm.
livre associao sindical.
(D) Em qualquer hiptese, permitida a
acumulao remunerada de cargos 29. Observe a seguinte planilha eletrnica,
pblicos. desenvolvida na ferramenta Microsoft
(E) Os vencimentos dos cargos do Poder Excel 2016:
Legislativo e do Poder Judicirio podero
ser superiores aos pagos pelo Poder
Executivo.

NOES DE INFORMTICA

Obs. Na prova de Noes de Informtica,


o caractere +, quando utilizado, serve Para se obter a somatria de todos os
apenas para interpretao. valores apresentados na planilha, o
usurio do programa poder utilizar, na
26. Dispositivos de entrada e sada clula B5, qual das seguintes frmulas?
so recursos fundamentais em um (A) =SOMA A2;B5
computador. Assinale a alternativa (B) =SOMA(A2:B3)
que apresenta apenas exemplos de (C) =SOMAR(A2:B3)
dispositivos de sada. (D) =A2+B3
(A) Mouse e teclado. (E) =SOMAR(A2:A3:B2:B3)
(B) Monitor e caixas de som.
(C) Mouse e webcam.
(D) Monitor e teclado.
(E) Impressora e teclado.

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30. Assinale a alternativa que NO apresenta 34. A comunicao no ambiente de trabalho
um exemplo de navegador de internet. tem dois propsitos principais que,
(A) Opera. em conjunto, promovem um ambiente
(B) Google Chrome. que conduz a um esprito de equipe e
(C) Safari. a um melhor desempenho nas tarefas.
(D) Winrar. Assinale a alternativa que apresenta um
(E) Mozilla Firefox. desses propsitos.
(A) Monitorar o aprendizado cada vez mais
rapidamente, continuamente, aumentando
o conhecimento.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS (B) Aumentar a maleabilidade, capacidade para
aprender e fazer vrias coisas ou aplicaes
31. Com a finalidade de uniformizar a diferentes.
redao de expedientes, pode-se adotar (C) Indicar a continuidade de atitudes, com
uma diagramao nica, que siga o que convico de chegar a um determinado
chamado de padro ofcio. Com base ponto desejado.
nas semelhanas desses documentos (D) Assegurar a capacidade antecipatria,
de expediente, assinale a alternativa sabendo visualizar as decorrncias futuras
que apresenta a parte do documento no de suas aes.
padro ofcio que deve conter o resumo (E) Proporcionar as atitudes necessrias que
do teor do documento. promovam a motivao, cooperao e
(A) Desenvolvimento. satisfao nos cargos.
(B) Introduo.
(C) Abertura.
(D) Assunto. 35. Em toda empresa existe uma complexa
(E) Motivo. combinao de meios de comunicaes
pelos quais elas transitam e se propagam.
Considerando o fluxo direcional dentro
32. Dentre os requisitos bsicos da eficcia da empresa, assinale a alternativa que
das relaes humanas, assinale a apresenta os fluxos direcionais que
alternativa que apresenta aquele que possibilitam comunicaes orais ou
caracterizado quando as pessoas escritas e formais ou informais quanto
trabalham juntas voluntariamente, ao seu estilo ou padro.
conscientes de sua importncia na (A) Comunicaes descendentes, ascendentes
execuo da tarefa. e horizontais.
(A) Comunicabilidade. (B) Comunicaes ascendentes, subordinadas
(B) Trabalho de equipe. e verticais.
(C) Autodesenvolvimento. (C) Comunicaes descendentes, superiores e
(D) Desenvolvimento alheio. laterais.
(E) Cooperao e contribuio. (D) Comunicaes ascendentes, horizontais e
verticais.
(E) Comunicaes transversais, diagonais e
33. As relaes humanas como teoria da atitudinais.
administrao se concentraram no
esforo pioneiro rumo humanizao
36. Os procedimentos administrativos
das empresas, sobretudo enfatizando
podem ser definidos como
(A) a preocupao com a satisfao no trabalho.
(A) um conjunto de sinais que orienta a direo
(B) o carter formal das comunicaes.
a ser seguida pelos meios de transporte
(C) a hierarquizao da autoridade.
utilizados.
(D) a competncia tcnica e o mrito.
(B) uma combinao de determinaes da
(E) a profissionalizao.
administrao sobre a conduta tica e
disciplinar na empresa.

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(C) um quadro que expressa os recursos para (D) elementos bsicos para a eficcia
a realizao das tarefas administrativas do organizacional.
dia a dia. (E) sujeitos passivos da ao organizacional.
(D) um plano expresso em valores monetrios a
respeito dos limites de gastos permitidos a
cada subordinado. 40. Os estudos atuais da administrao
(E) um sistema de tcnicas sequenciais que das empresas e demais organizaes
descreve como uma determinada atividade consideram a interao e a
deve ser feita. interdependncia entre seis variveis
principais. Assinale a alternativa que
apresenta esses seis componentes
37. A padronizao e a formalizao dos principais do estudo da administrao
procedimentos administrativos ocorrem das empresas.
pela elaborao de fluxogramas. Assinale (A) Previso, organizao, comando,
a alternativa que apresenta o tipo de coordenao, direo e controle.
fluxograma que enfatiza os rgos ou as (B) Tcnica, comrcio, finanas, contabilidade,
pessoas envolvidas em um determinado administrao e segurana.
procedimento. (C) Pragmatismo, racionalidade, especializao,
(A) Fluxograma fsico. cargos, incentivos e padronizao.
(B) Fluxograma horizontal. (D) Passado, recursos, presente, materiais,
(C) Fluxograma geogrfico. futuro, desempenho.
(D) Fluxograma vertical. (E) Tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia,
(E) Fluxograma de bloco. ambiente e competitividade.

38. Sob o aspecto financeiro, as atividades 41. A administrao a ferramenta, a funo


normalmente executadas em uma ou o instrumento necessrio para todas
empresa podem ser agrupadas segundo as reas do conhecimento no alcance
o aspecto gerencial e ser classificadas de seus objetivos. Qual o elemento
em: central da sociedade e da economia que
(A) comrcio, indstria e servios. requer conceitos de administrao para
(B) compra, venda e transformao. alcanar objetivos?
(C) operaes, investimentos e financiamentos. (A) Organizao.
(D) investimento, custo e despesa. (B) Tecnologia.
(E) anlise, planejamento e controle. (C) Produtividade.
(D) Informao.
(E) Desenvolvimento.
39. O termo Administrao de Recursos
Humanos um dos mais utilizados nas
organizaes para descrever a unidade,
o departamento ou a equipe relacionada
com a gesto das pessoas. Para que
os objetivos da gesto de pessoas
sejam alcanados, necessrio que os
indivduos sejam tratadas como
(A) recursos padronizados que precisam ser
administrados.
(B) patrimnio fsico na contabilidade
organizacional.
(C) empregados que precisam ser
administrados.

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42. O atendimento ao pblico inclui a forma 45. No exerccio de suas funes, o servidor
de relacionamento com os operadores, pblico no poder jamais desprezar o
com a organizao de forma geral e elemento tico de sua conduta. Assinale
o retorno da prestao de servios. a alternativa que apresenta uma das
Quais so os aspectos que precisam ser principais decises que o servidor ter
observados e acompanhados para que o que tomar no seu exerccio profissional.
atendimento seja efetivo? (A) Decidir entre o honesto e o desonesto.
(A) Tempo de resposta e confiabilidade no (B) Decidir entre o pblico e o privado.
servio. (C) Decidir entre o salrio fixo ou o varivel.
(B) Relacionamento e correo na execuo da (D) Decidir entre o apoio poltico eleitoral.
tarefa. (E) Decidir entre o horrio diurno e o noturno.
(C) Oportunidade da resposta e o grupo de
pessoas.
(D) Preparo para a funo e facilidade de 46. Assinale a alternativa que apresenta
comunicao. alguns dos documentos empresariais
(E) Expectativa do cliente e utilidade da que no podem faltar nas organizaes,
aplicao. sob pena de multa ou at mesmo
fechamento.
(A) Atas, requerimentos e comunicados.
43. As formas de atendimento ao pblico (B) Aviso, esclarecimento e circular.
dependem da imagem das instituies (C) Adjudicaes, edital e contestao.
de servio, que sofrem influncia de (D) Alvar e Cadastro Nacional de Pessoa
trs aspectos. Assinale a alternativa Jurdica.
que apresenta esses trs aspectos (E) Recibos de pagamentos e de recebimentos.
relacionados diretamente melhoria da
imagem das instituies.
(A) A disposio, a iluminao e a pintura. 47. Dentre os tipos de correspondncias
(B) O mobilirio, as pessoas e os equipamentos. utilizados no servio pblico, assinale a
(C) O funcionamento, a eficcia e os aspectos alternativa que apresenta a modalidade
estticos. de comunicao entre unidades
(D) O vesturio, a cortesia e o respeito. administrativas de um mesmo rgo,
(E) A ventilao, a organizao e a limpeza. que podem estar hierarquicamente em
mesmo nvel ou em nveis diferentes.
(A) Exposio de motivos.
44. A tica na prestao de servios pode (B) Aviso.
ser percebida pelo cdigo de tica, o (C) Ofcio.
qual visa promover e manter os mais (D) Mensagem.
altos padres de conduta pessoal e (E) Memorando.
profissional em seus membros. Assinale
a alternativa que apresenta o que a
aderncia a um cdigo de tica solicita 48. De acordo com a terminologia
que seja assegurado a seus membros. arquivstica, assinale a alternativa que
(A) Disposio em cumprir as determinaes apresenta o que o ato ou servio
de seus superiores. de coleta, processamento tcnico
(B) Eficincia e eficcia na realizao dos e disseminao de informaes e
servios profissionais. documentos.
(C) Funcionalidade dos servios profissionais (A) Arquivo.
disponibilizados. (B) Documentao.
(D) Confiana pblica na integridade e servio (C) Coleo.
dos profissionais. (D) Depsito.
(E) Acompanhamento contnuo e permanente (E) Dossi.
das demandas pblicas.

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49. Dentre as diversas formas de classificar
um documento para arquivo, assinale
a alternativa que apresenta o gnero
documental integrado por documentos
que contm imagens, fixas ou em
movimento, e registros sonoros, como
filmes e fitas videomagnticas.
(A) Documento filmogrfico.
(B) Documento iconogrfico.
(C) Documento audiovisual.
(D) Documento microgrfico.
(E) Documento sonoro.

50. Considerando a redao de expedientes,


assinale a alternativa que apresenta as
possibilidades de uso do vocativo em
ofcios e cartas comerciais no que se
refere pontuao.
(A) Com ponto e vrgula aps o vocativo.
(B) Com ponto de interrogao aps o vocativo.
(C) Com vrgula aps o vocativo.
(D) Com ponto final aps o vocativo.
(E) Com ponto de exclamao aps o vocativo.

ATENO!
No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o
nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

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RASCUNHO
INSTITUTO DE PREVIDNCIA E ASSISTNCIA DO MUNICPIO DE BELM
ESTADO DO PAR
CONCURSO PBLICO - EDITAL 001/2017

NVEL MDIO - MANH

ASSISTENTE DE ADMINISTRAO - ASSISTNCIA


Nome do Candidato Inscrio

Composio do Caderno:
Lngua Portuguesa 01 a 10
Matemtica 11 a 15
Atualidades 16 a 20
Legislao 21 a 25
Noes de Informtica 26 a 30
Conhecimentos Especficos 31 a 50

ATENO IMPORTANTE

Confira, na sua Folha de Respostas, seu No permitido o uso ou a emisso de rudo
nome, documento e o nmero de sua inscrio, de qualquer equipamento eletrnico durante a
assinando-a no lugar indicado; realizao da prova, ainda que esse equipamento
Confira, no caderno de questes, se o cargo esteja devidamente acondicionado no envelope
corresponde quele para o qual voc se inscreveu de guarda de pertences;
e se h falhas de impresso e numerao, O NO cumprimento de qualquer uma das
preenchendo seu nome e nmero de inscrio. determinaes constantes em Edital, no
presente Caderno ou na Folha de Respostas
TEMPO incorrer em eliminao.

O prazo de realizao da prova de 4 horas,


incluindo o preenchimento da Folha de Respostas;
A liberao para deixar o local de aplicao e utilizar De acordo com o edital, os cadernos de questes
o sanitrio ocorrer aps 60 minutos do incio da podero ser levados pelos candidatos que
prova, no podendo, no entanto, levar o caderno permanecerem em sala at o final do tempo de
de questes; aplicao da prova de cada perodo;
Os 3 ltimos candidatos devero retirar-se da sala Os cadernos de questes sero divulgados,
juntos, pois eles assinaro o Termo de Fechamento no site www.aocp.com.br, juntamente com os
do envelope de retorno das Folhas de Respostas. gabaritos, aps o encerramento da aplicao
das provas dos dois perodos.
FOLHA DE RESPOSTAS

O nico documento vlido para avaliao a Folha


de Respostas, que deve ser devolvida ao fiscal ao
PROVA
trmino da prova;
O candidato deve preencher e assinar, com caneta
03
esferogrfica transparente de cor azul ou preta, sua LEMBRE-SE DE MARCAR O NMERO
Folha de Respostas; CORRESPONDENTE A SUA PROVA NA
O preenchimento deve ser realizado da seguinte FOLHA DE RESPOSTAS!
maneira:
ATENO!
No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

LNGUA PORTUGUESA no interior desertificado que a situao pode


agravar, pois tem forado os jovens para o
estrangeiro.
Leia o texto a seguir para responder as
Saindo do cenrio europeu e chegando at
questes.
Cuba, com a economia aberta recentemente,
o pas enfrenta agora um grande desafio
ENVELHECIMENTO DA POPULAO
econmico do envelhecimento populacional.
MUNDIAL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES
A imprensa oficial de Cuba revelou dias atrs,
que a taxa de fecundidade no pas diminuir
Recentes pesquisas realizadas em todo o
nos prximos anos e que isso ir elevar a carga
mundo revelam que a populao mundial est
social sobre a populao economicamente
envelhecendo num ritmo acelerado o que
ativa, num momento em que o Estado afasta
est forando os governos de todos os pases
20 por cento da sua fora de trabalho do setor
a repensar num modelo de sociedade ideal
pblico.
para essa nova populao. No s em termos
Um estudo realizado pelo Departamento
sociais, culturais, mas tambm econmicos,
Nacional de Estatsticas apontou um ndice de
j que os idosos esto se tornando maioria
fertilidade de 1,7 filho por mulher em 2009, uma
em muitos pases e j deixaram de ser, h
das menores da Amrica Latina e do Caribe, e
muito tempo, apenas os avs para se
insuficiente para a reposio populacional.
tornarem tambm provedores de muitos
Em um prazo breve o decrscimo
lares. Economicamente ativos e socialmente
populacional ser sustentado, a populao
atuantes, essa a nova gerao de idosos.
que entra na idade ativa ser menor do que
A Europa j considerada o continente onde
a que sai de tal idade, o coeficiente de carga
mais tem idosos no mundo e, dentre os pases
ou dependncia aumentar, os volumes
europeus, Portugal envelheceu mais do que a
de mulheres em idade frtil diminuiro e
mdia dos outros pases da Unio Europeia,
envelhecero, disse o jornal estatal Granma.
segundo a base de dados estatsticos da
A publicao acrescentou que a situao
Pordata. Esta conclui tambm que h 17 anos
indita em se tratando de um pas em
o pas tinha um ndice de envelhecimento de
desenvolvimento.
65,7 comparado com os 71,4 dos outros pases
A notcia coincide com uma fase de reformas
da Unio Europeia.
econmicas em que o regime comunista se
Somente em 2007 o ndice de envelhecimento
prepara para demitir quase meio milho de
em Portugal cresceu para os 112,6 enquanto
funcionrios pblicos, estimulando o tmido
o resto da Europa cresceu apenas 108, numa
setor privado local a absorv-los.
evoluo de mais 46,9%, claramente superior
Segundo o departamento, Cuba contava em
dos outros pases.
2009 com uma populao de 11,2 milhes de
O professor universitrio Mrio Leston
habitantes, sendo 17,4 por cento com mais de
Bandeira que h vrios anos dedica-se
60 anos.
ao estudo da demografia em Portugal,
Talvez a boa notcia em meio a tantas
acompanhou em 2001 o ltimo recenseamento
inseguranas, seja justamente o fato de que
feito no pas e, pela primeira vez o ndice de
a medicina parece acompanhar cada vez mais
envelhecimento foi superior a 100%. Havia no
esse processo de mudana, descobrindo
pas mais pessoas com 65 anos do que, por
novas formas de se envelhecer com sade e
exemplo, jovens com 15 anos.
viver por mais tempo.
Ele acredita que a populao portuguesa
est num processo de declnio, sobretudo

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3
O desafio maior, gira em torno da esfera 3. Assinale a alternativa correta.
pblica. Esperamos que assim como a medicina, (A) Em [...] numa evoluo de mais 46,9%,
os governos, suas polticas pblicas, as claramente superior dos outros pases.
empresas possam tambm acompanhar essa [...], a crase est empregada de maneira
transformao, apresentando uma sociedade correta.
mais justa e digna para essa populao que (B) Em [...] A publicao acrescentou que a
situao indita em se tratando de um
envelhece rapidamente e que cada um de ns
pas em desenvolvimento. [...], as aspas
estamos inseridos nela, de uma forma ou de
so utilizadas para fazer uma ironia.
outra, alguns agora, outros mais tarde, mas
(C) Em [...] o continente onde mais tem idosos
da velhice, assim como da morte, ningum no mundo [...], o verbo tem deveria estar
escapa. acompanhado de acento circunflexo, para
FONTE: http://www.portaldoenvelhecimento.com/longevidade/
concordar com o termo idosos.
item/857-envelhecimento-da-popula%C3%A7%C3%A3o-mundial-de- (D) Em [...] o continente onde mais tem
safios-e-oportunidades
idosos no mundo [...], o termo onde est
empregado de maneira errada, uma vez
que no retoma um lugar fsico.
1. Assinale a alternativa correta referente
(E) Em [...] Havia no pas mais pessoas com
ao texto.
65 anos [...], o verbo havia deveria estar
(A) O texto pode ser classificado tipologicamente
no plural para concordar com o sujeito
como um texto injuntivo, pelo seu carter
pessoas.
sequencial.
(B) Trata-se de um texto narrativo, uma vez que
expe fatos em ordem cronolgica.
4. Assinale a alternativa que reescreve
(C) O autor apresenta relatos e testemunhos
corretamente a frase [...] A publicao
de autoridade para seu texto, a fim de
acrescentou que a situao indita
comprovar sua tese. Por isso, podemos
em se tratando de um pas em
classificar o texto como epistolar.
desenvolvimento. [...] sem gerar
(D) O uso de aspas, travesses e grias
prejuzo ou variao de sentido.
demonstra um alto grau de informalidade no
(A) A publicao acrescentou que a situao
texto.
indita, j que se trata de um pas em
(E) O autor apresenta informaes e dados
desenvolvimento.
sobre um fenmeno social. Por isso,
(B) A publicao acrescentou que a situao
podemos dizer que se trata de uma
indita, por isso se trata de um pas em
reportagem.
desenvolvimento.
(C) A publicao acrescentou que a situao
indita, portanto se trata de um pas em
2. Assinale a alternativa em que o termo em
desenvolvimento.
destaque uma conjuno integrante.
(D) A publicao acrescentou que a situao
(A) [...] O professor universitrio Mrio Leston
indita, assim sendo se trata de um pas
Bandeira que h vrios anos dedica-se ao
em desenvolvimento.
estudo da demografia em Portugal [...]
(E) A publicao acrescentou que a situao
(B) [...] apresentando uma sociedade mais
indita, nem se trata de um pas em
justa e digna para essa populao que
desenvolvimento.
envelhece rapidamente [...]
(C) [...] Recentes pesquisas realizadas em todo
o mundo revelam que a populao mundial 5. Assinale a nica alternativa cuja palavra
est envelhecendo [...] tenha 12 letras e 9 fonemas.
(D) [...] mas tambm econmicos, j que os (A) Departamento.
idosos esto se tornando maioria [...] (B) Estatsticos.
(E) [...] sobretudo no interior desertificado que (C) Envelhecendo.
a situao pode agravar [...] (D) Considerada.
(E) Envelhecero.

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6. Assinale a alternativa em que o (C) Os avanos na rea mdica podem auxiliar
termo em destaque est classificado na reduo de problemas gerados pelo
morfologicamente de maneira correta. envelhecimento populacional, uma vez que
(A) [...] Cuba contava em 2009 com uma buscam melhorar a qualidade de vida da
populao de 11,2 milhes de habitantes populao mais velha.
[...] (numeral). (D) A populao de Portugal envelheceu muito
(B) [...] O professor universitrio Mrio Leston rapidamente a partir de 2007, fazendo
Bandeira [...] (adjetivo). com que o pas ficasse com uma taxa de
(C) [...] O desafio maior, gira em torno da envelhecimento populacional superior dos
esfera pblica [...] (pronome). outros pases da Unio Europeia.
(D) [...] apresentando uma sociedade mais (E) Em muitos pases, os idosos so maioria
justa [...] (substantivo). e passaram a exercer papis importantes
(E) [...] o decrscimo populacional ser para a economia.
sustentado [...] (advrbio).

10. Assinale a alternativa em que a frase


7. Assinale a alternativa cuja palavra NO apresenta erro no uso da vrgula.
acentuada pela mesma regra de (A) [...] O desafio maior, gira em torno da esfera
acentuao de decrscimo. pblica. [...]
(A) Econmico. (B) [...] A Europa j considerada o continente
(B) Diminuir. onde mais tem idosos no mundo e, dentre
(C) Populao. os pases europeus, Portugal envelheceu
(D) Declnio. mais do que a mdia [...]
(E) Notcia. (C) [...] acompanhou em 2001 o ltimo
recenseamento feito no pas e, pela primeira
vez o ndice de envelhecimento foi superior
8. Assinale a alternativa em que o termo em a 100%. [...]
destaque expressa finalidade. (D) [...] A imprensa oficial de Cuba revelou dias
(A) [...] repensar num modelo de sociedade atrs, que a taxa de fecundidade no pas
ideal para essa nova populao [...] diminuir [...]
(B) [...] No s em termos sociais, culturais, (E) [...] O professor universitrio Mrio
mas tambm econmicos, [...] Leston Bandeira que h vrios anos
(C) [...] Portugal envelheceu mais do que a dedica-se ao estudo da demografia em
mdia dos outros pases [...] Portugal, acompanhou em 2001 o ltimo
(D) [...] o regime comunista se prepara para recenseamento [...]
demitir quase meio milho de funcionrios
[...]
(E) [...] Segundo o departamento, Cuba
contava em 2009 com uma populao de M AT E M T I C A
11,2 milhes [...]
11. Considere uma sequncia formada pelos
nmeros mpares e iniciada pelo nmero
9. Assinale a alternativa INCORRETA de 5. Qual a diferena entre o dcimo e o
acordo com o texto. quinto termo?
(A) A qualidade de vida dos portugueses, assim (A) 2
como dos europeus de modo geral, est em (B) 5
constante declnio. A causa principal que (C) 7
as mulheres tm tido menos filhos. (D) 10
(B) O envelhecimento populacional afeta (E) 13
Cuba mais em termos econmicos, ainda
que Cuba seja considerada um pas em
desenvolvimento.

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12. Trs amigos fizeram o mesmo vestibular 15. Em uma sala de aula, dos 45 alunos, 40%
para o mesmo curso. Quando saiu o tiraram acima de 6,0 pontos na prova de
resultado, cada um deles disse uma matemtica e 20% tiraram exatamente
informao sobre a colocao: 6,0 pontos. Sendo assim, quantos alunos
tiraram abaixo de 6,0 pontos na prova?
- Lucas disse que Mateus foi o 3 (A) 6
colocado; (B) 9
- Gabriel disse que Lucas foi o 2 (C) 12
colocado; (D) 15
- Mateus disse que ele foi o 2 (E) 18
colocado.

O que podemos concluir, sabendo que AT U A L I D A D E S


s o 1 colocado disse a verdade?
(A) Lucas foi o 1 colocado. 16. Atualmente houve um impulso
(B) Gabriel foi o 1 colocado. nas pesquisas que viabilizam o
(C) Lucas foi o 2 colocado. desenvolvimento de tecnologias que
(D) Gabriel foi o 3 colocado. reduzem os impactos ambientais. As
(E) Mateus foi o 2 colocado. clulas fotovoltaicas so um exemplo
desse tipo de tecnologia e podem ser
definidas como
13. Joana comprou uma televiso com (A) geradores de energia por fisso nuclear,
15% de desconto. Sabendo que o preo nos quais o ncleo atmico se divide em
original era de R$ 2000,00, qual foi o duas ou mais partculas, e a fuso nuclear,
preo que Joana pagou pela televiso? na qual dois ou mais ncleos se unem para
(A) R$ 1800,00. produzir um novo elemento.
(B) R$ 1700,00. (B) clulas de energia geotermal em que a
(C) R$ 1500,00. energia obtida a partir do calor proveniente
(D) R$ 900,00. do interior do planeta Terra.
(E) R$ 300,00. (C) bateria recarregvel de ltio, muito utilizada
em equipamentos eletrnicos portteis, no
possuindo um efeito memria.
14. Joo recebeu de salrio, em um (D) aparelho utilizado em fotografia que dispara
determinado ms, R$ 2500,00. Se ele energia sob a forma de luz em simultneo
gastou 1/4 do salrio com moradia, com a abertura do diafragma e mediante a
1/5 com alimentao e R$ 300,00 com abertura do obturador.
remdios, qual foi a quantia que sobrou (E) dispositivo que converte a energia da luz do
do salrio de Joo? Sol em energia eltrica.
(A) R$ 1425,00.
(B) R$ 1250,00.
(C) R$ 1075,00. 17. Belm, capital do estado do Par,
(D) R$ 975,00. popularmente chamada de Cidade
(E) R$ 900,00. das Mangueiras pela abundncia de
exemplares dessa rvore em suas ruas.
Belm lidera um grupo de municpios em
ritmo de conurbao, formando a Regio
Metropolitana de Belm, apresentando
uma grande diversidade de paisagens
naturais e atividades econmicas. Sobre
o assunto, assinale a alternativa correta.

Assistente de Administrao - Assistncia 6


(A) A floresta subtropical domina a maior parte 19. O Brasil um pas de propores
do territrio do estado, tendo a Araucria continentais devido a sua extenso
como espcie vegetal predominante. territorial. Somos uma nao
(B) A cidade de Abaetetuba, integrante da regio em desenvolvimento, em que
metropolitana de Belm, conhecida por grandes diversidades naturais e
deter o maior centro industrial alimentcio socioeconmicas so evidentes. Em
dos municpios integrantes da regio. todas as regies, desafios precisam
(C) Segundo estimativa do IBGE, Ananindeua ser vencidos nas reas de combate
o segundo municpio mais populoso da misria, sade, segurana, educao,
regio metropolitana de Belm. meio ambiente, entre outros. Sobre o
(D) A BR-101 uma rodovia federal longitudinal assunto assinale a alternativa correta.
que tem origem na cidade de Castanhal (A) O ndice de Desenvolvimento Humano
no Par, corta 15 estados e seu final na (IDH) uma medida resumida do progresso
cidade de Uruguaiana no rio Grande do Sul, a longo prazo em trs dimenses bsicas
sendo considerada a maior em extenso do do desenvolvimento humano: emprego,
Brasil. educao e sade. No ano de 2016, o Brasil
(E) A regio onde encontra-se Belm atualmente alcanou a posio 102 com IDH mdio.
foi, em meados do sculo XIX, uma pequena (B) A regio Sul a mais populosa do Brasil,
vila indgena Guarani-Kaiow, responsvel segundo o IBGE, com aproximadamente 80
por criar o maior cultivo de pimenta do reino milhes de habitantes.
no estado do Par e no Brasil. (C) A regio norte do Brasil composta por 7
estados e somente os estados de Rondnia,
Roraima e Acre, integrantes dessa regio,
18. Os recursos energticos, foco de no possuem litoral.
interesses estatais e privados, que (D) O Parque Nacional do Jamanxim uma
intensificou as disputas geopolticas a unidade de conservao inserida no Estado
partir da primeira revoluo industrial, do Par que faz parte do Bioma Amaznia.
merecem ateno por parte da sociedade (E) O Sistema nico de Sade (SUS) um
em geral. Sobre o assunto, assinale a dos maiores sistemas privados de sade
alternativa correta. do mundo. Ele abrange desde o simples
(A) A energia obtida atravs das hidreltricas atendimento ambulatorial at o transplante
classificada como no renovvel. de rgos, garantindo acesso integral,
(B) O Brasil no possui usina de energia nuclear, universal e gratuito para toda a populao
j que a riqueza em recursos hdricos do pas.
suficiente para a gerao de eletricidade.
(C) A energia eltrica pode ser obtida de diversas 20. O transporte tem papel fundamental
fontes, mas em nosso pas a maior parte da no desenvolvimento de uma nao,
energia eltrica consumida tem procedncia pois permite mobilidade de pessoas,
de empreendimentos hidreltricos. mercadorias e servios, alm de auxiliar
(D) O carvo vegetal, abundante no Brasil no desenvolvimento econmico de
por conta da grande riqueza florestal e de diferentes regies de um pas. No
origem fssil, foi uma das primeiras fontes Brasil, o modal responsvel pelo maior
de energia utilizadas em larga escala pelo deslocamento de cargas o
homem. Sua aplicao na gerao de vapor (A) hidrovirio.
para movimentar as mquinas foi um dos (B) aerovirio.
pilares da Primeira Revoluo Industrial. (C) ferrovirio.
(E) A energia fluvial diz respeito transformao (D) martimo.
da energia do vento em energia til e uma (E) rodovirio.
forma de obter energia de forma renovvel
e limpa, uma vez que no produz poluentes.

Assistente de Administrao - Assistncia 7


LEGISLAO (D) O Poder Executivo exercido pelo
Presidente da Repblica, auxiliado pelos
Ministros de Estado.
21. Analise as assertivas e assinale a (E) Ser considerado eleito Presidente o
alternativa que aponta as corretas candidato que, registrado por partido
segundo a Lei Municipal n 8466/05, poltico, obtiver a maioria absoluta de votos,
que dispe sobre a reestruturao do computados os em branco e os nulos.
Instituto de Previdncia do Municpio de
Belm. So benefcios garantidos aos
dependentes dos segurados, excetos 24. No tocante Administrao Pblica,
pensionistas: assinale a alternativa correta.
(A) Os cargos, empregos e funes pblicas so
I. auxlio doena. acessveis aos brasileiros que preencham
II. salrio maternidade. os requisitos estabelecidos em lei, sendo
III. auxlio recluso. vedados aos estrangeiros.
IV. penso por morte do servidor (B) O prazo de validade do concurso pblico
segurado. ser sempre de dois anos, prorrogvel uma
vez, por igual perodo.
(A) Apenas I, II e III. (C) garantido ao servidor pblico civil o direito
(B) Apenas II, III e IV. livre associao sindical.
(C) Apenas I e IV. (D) Em qualquer hiptese, permitida a
(D) Apenas III e IV. acumulao remunerada de cargos
(E) Apenas II e III. pblicos.
(E) Os vencimentos dos cargos do Poder
Legislativo e do Poder Judicirio podero
22. Assinale a alternativa que apresenta ser superiores aos pagos pelo Poder
corretamente os requisitos do ato Executivo.
administrativo.
(A) Competncia, finalidade, forma, tipicidade e
exigibilidade. 25. Sobre a Lei Orgnica do Municpio de
(B) Finalidade, forma, motivo, objeto e Belm, assinale a alternativa correta.
exigibilidade. (A) Ser punido, na forma da lei, o agente
(C) Finalidade, forma, objeto, tipicidade e pblico, dependendo da funo que exera,
imperatividade. que violar os direitos constitucionais.
(D) Competncia, finalidade, forma, motivo e (B) Nenhuma pessoa ser discriminada ou,
objeto. de qualquer forma, prejudicada pelo fato
(E) Competncia, motivo, objeto, imperatividade de litigar com o Municpio, no mbito
e exigibilidade. administrativo ou judicial.
(C) A soberania popular somente exercida
mediante plebiscito.
23. A respeito da organizao dos poderes, (D) Um sexto dos Vereadores pode requerer
assinale a alternativa INCORRETA. referendo.
(A) O Poder Legislativo exercido pelo (E) Atravs do plebiscito, o eleitorado se
Congresso Nacional, que se compe da manifestar especificamente sobre emenda
Cmara dos Deputados e do Senado Lei Orgnica, lei, projetos de emenda
Federal. Lei Orgnica e de lei, no todo ou em parte.
(B) Cada legislatura ter a durao de quatro
anos.
(C) O Senado Federal compe-se de
representantes dos Estados e do Distrito
Federal, eleitos segundo o princpio
majoritrio.

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NOES DE INFORMTICA 29. Assinale a alternativa que NO apresenta
um exemplo de navegador de internet.
Obs. Na prova de Noes de Informtica, (A) Opera.
o caractere +, quando utilizado, serve (B) Google Chrome.
apenas para interpretao. (C) Safari.
(D) Winrar.
26. Na ferramenta Microsoft Word 2016, em (E) Mozilla Firefox.
sua configurao padro, o comando de
atalho utilizado para centralizar um texto
na pgina 30. Dispositivos de entrada e sada
(A) ALT+A so recursos fundamentais em um
(B) ALT+C computador. Assinale a alternativa
(C) CTRL+P que apresenta apenas exemplos de
(D) CTRL+C dispositivos de sada.
(E) CTRL+E (A) Mouse e teclado.
(B) Monitor e caixas de som.
(C) Mouse e webcam.
27. Programa malicioso (malware) capaz de (D) Monitor e teclado.
capturar, armazenar e enviar para um (E) Impressora e teclado.
terceiro a posio do cursor do mouse e
a imagem que exibida no monitor, nos
momentos em que o mouse clicado pelo
usurio do computador. A qual programa CONHECIMENTOS ESPECFICOS
o enunciado se refere?
(A) Screenlogger. 31. Dentre os requisitos bsicos da eficcia
(B) Keylogger. das relaes humanas, assinale a
(C) Adware. alternativa que apresenta aquele que
(D) Botnet. caracterizado quando as pessoas
(E) Worm. trabalham juntas voluntariamente,
conscientes de sua importncia na
execuo da tarefa.
28. Observe a seguinte planilha eletrnica, (A) Comunicabilidade.
desenvolvida na ferramenta Microsoft (B) Trabalho de equipe.
Excel 2016: (C) Autodesenvolvimento.
(D) Desenvolvimento alheio.
(E) Cooperao e contribuio.

32. As relaes humanas como teoria da


administrao se concentraram no
esforo pioneiro rumo humanizao
das empresas, sobretudo enfatizando
(A) a preocupao com a satisfao no trabalho.
Para se obter a somatria de todos os (B) o carter formal das comunicaes.
valores apresentados na planilha, o (C) a hierarquizao da autoridade.
usurio do programa poder utilizar, na (D) a competncia tcnica e o mrito.
clula B5, qual das seguintes frmulas? (E) a profissionalizao.
(A) =SOMA A2;B5
(B) =SOMA(A2:B3)
(C) =SOMAR(A2:B3)
(D) =A2+B3
(E) =SOMAR(A2:A3:B2:B3)

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33. A comunicao no ambiente de trabalho (C) um quadro que expressa os recursos para
tem dois propsitos principais que, a realizao das tarefas administrativas do
em conjunto, promovem um ambiente dia a dia.
que conduz a um esprito de equipe e (D) um plano expresso em valores monetrios a
a um melhor desempenho nas tarefas. respeito dos limites de gastos permitidos a
Assinale a alternativa que apresenta um cada subordinado.
desses propsitos. (E) um sistema de tcnicas sequenciais que
(A) Monitorar o aprendizado cada vez mais descreve como uma determinada atividade
rapidamente, continuamente, aumentando deve ser feita.
o conhecimento.
(B) Aumentar a maleabilidade, capacidade para
aprender e fazer vrias coisas ou aplicaes 36. A padronizao e a formalizao dos
diferentes. procedimentos administrativos ocorrem
(C) Indicar a continuidade de atitudes, com pela elaborao de fluxogramas. Assinale
convico de chegar a um determinado a alternativa que apresenta o tipo de
ponto desejado. fluxograma que enfatiza os rgos ou as
(D) Assegurar a capacidade antecipatria, pessoas envolvidas em um determinado
sabendo visualizar as decorrncias futuras procedimento.
de suas aes. (A) Fluxograma fsico.
(E) Proporcionar as atitudes necessrias que (B) Fluxograma horizontal.
promovam a motivao, cooperao e (C) Fluxograma geogrfico.
satisfao nos cargos. (D) Fluxograma vertical.
(E) Fluxograma de bloco.

34. Em toda empresa existe uma complexa
combinao de meios de comunicaes 37. Sob o aspecto financeiro, as atividades
pelos quais elas transitam e se propagam. normalmente executadas em uma
Considerando o fluxo direcional dentro empresa podem ser agrupadas segundo
da empresa, assinale a alternativa que o aspecto gerencial e ser classificadas
apresenta os fluxos direcionais que em:
possibilitam comunicaes orais ou (A) comrcio, indstria e servios.
escritas e formais ou informais quanto (B) compra, venda e transformao.
ao seu estilo ou padro. (C) operaes, investimentos e financiamentos.
(A) Comunicaes descendentes, ascendentes (D) investimento, custo e despesa.
e horizontais. (E) anlise, planejamento e controle.
(B) Comunicaes ascendentes, subordinadas
e verticais.
(C) Comunicaes descendentes, superiores e 38. O termo Administrao de Recursos
laterais. Humanos um dos mais utilizados nas
(D) Comunicaes ascendentes, horizontais e organizaes para descrever a unidade,
verticais. o departamento ou a equipe relacionada
(E) Comunicaes transversais, diagonais e com a gesto das pessoas. Para que
atitudinais. os objetivos da gesto de pessoas
sejam alcanados, necessrio que os
indivduos sejam tratadas como
35. Os procedimentos administrativos
(A) recursos padronizados que precisam ser
podem ser definidos como
administrados.
(A) um conjunto de sinais que orienta a direo
(B) patrimnio fsico na contabilidade
a ser seguida pelos meios de transporte
organizacional.
utilizados.
(C) empregados que precisam ser
(B) uma combinao de determinaes da
administrados.
administrao sobre a conduta tica e
disciplinar na empresa.

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(D) elementos bsicos para a eficcia (D) Preparo para a funo e facilidade de
organizacional. comunicao.
(E) sujeitos passivos da ao organizacional. (E) Expectativa do cliente e utilidade da
aplicao.

39. Os estudos atuais da administrao
das empresas e demais organizaes 42. As formas de atendimento ao pblico
consideram a interao e a dependem da imagem das instituies
interdependncia entre seis variveis de servio, que sofrem influncia de
principais. Assinale a alternativa que trs aspectos. Assinale a alternativa
apresenta esses seis componentes que apresenta esses trs aspectos
principais do estudo da administrao relacionados diretamente melhoria da
das empresas. imagem das instituies.
(A) Previso, organizao, comando, (A) A disposio, a iluminao e a pintura.
coordenao, direo e controle. (B) O mobilirio, as pessoas e os equipamentos.
(B) Tcnica, comrcio, finanas, contabilidade, (C) O funcionamento, a eficcia e os aspectos
administrao e segurana. estticos.
(C) Pragmatismo, racionalidade, especializao, (D) O vesturio, a cortesia e o respeito.
cargos, incentivos e padronizao. (E) A ventilao, a organizao e a limpeza.
(D) Passado, recursos, presente, materiais,
futuro, desempenho.
(E) Tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, 43. A tica na prestao de servios pode
ambiente e competitividade. ser percebida pelo cdigo de tica, o
qual visa promover e manter os mais
altos padres de conduta pessoal e
40. A administrao a ferramenta, a funo profissional em seus membros. Assinale
ou o instrumento necessrio para todas a alternativa que apresenta o que a
as reas do conhecimento no alcance aderncia a um cdigo de tica solicita
de seus objetivos. Qual o elemento que seja assegurado a seus membros.
central da sociedade e da economia que (A) Disposio em cumprir as determinaes
requer conceitos de administrao para de seus superiores.
alcanar objetivos? (B) Eficincia e eficcia na realizao dos
(A) Organizao. servios profissionais.
(B) Tecnologia. (C) Funcionalidade dos servios profissionais
(C) Produtividade. disponibilizados.
(D) Informao. (D) Confiana pblica na integridade e servio
(E) Desenvolvimento. dos profissionais.
(E) Acompanhamento contnuo e permanente
das demandas pblicas.
41. O atendimento ao pblico inclui a forma
de relacionamento com os operadores,
com a organizao de forma geral e 44. No exerccio de suas funes, o servidor
o retorno da prestao de servios. pblico no poder jamais desprezar o
Quais so os aspectos que precisam ser elemento tico de sua conduta. Assinale
observados e acompanhados para que o a alternativa que apresenta uma das
atendimento seja efetivo? principais decises que o servidor ter
(A) Tempo de resposta e confiabilidade no que tomar no seu exerccio profissional.
servio. (A) Decidir entre o honesto e o desonesto.
(B) Relacionamento e correo na execuo da (B) Decidir entre o pblico e o privado.
tarefa. (C) Decidir entre o salrio fixo ou o varivel.
(C) Oportunidade da resposta e o grupo de (D) Decidir entre o apoio poltico eleitoral.
pessoas. (E) Decidir entre o horrio diurno e o noturno.

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45. Assinale a alternativa que apresenta 49. Considerando a redao de expedientes,
alguns dos documentos empresariais assinale a alternativa que apresenta as
que no podem faltar nas organizaes, possibilidades de uso do vocativo em
sob pena de multa ou at mesmo ofcios e cartas comerciais no que se
fechamento. refere pontuao.
(A) Atas, requerimentos e comunicados. (A) Com ponto e vrgula aps o vocativo.
(B) Aviso, esclarecimento e circular. (B) Com ponto de interrogao aps o vocativo.
(C) Adjudicaes, edital e contestao. (C) Com vrgula aps o vocativo.
(D) Alvar e Cadastro Nacional de Pessoa (D) Com ponto final aps o vocativo.
Jurdica. (E) Com ponto de exclamao aps o vocativo.
(E) Recibos de pagamentos e de recebimentos.

50. Com a finalidade de uniformizar a


46. Dentre os tipos de correspondncias redao de expedientes, pode-se adotar
utilizados no servio pblico, assinale a uma diagramao nica, que siga o que
alternativa que apresenta a modalidade chamado de padro ofcio. Com base
de comunicao entre unidades nas semelhanas desses documentos
administrativas de um mesmo rgo, de expediente, assinale a alternativa
que podem estar hierarquicamente em que apresenta a parte do documento no
mesmo nvel ou em nveis diferentes. padro ofcio que deve conter o resumo
(A) Exposio de motivos. do teor do documento.
(B) Aviso. (A) Desenvolvimento.
(C) Ofcio. (B) Introduo.
(D) Mensagem. (C) Abertura.
(E) Memorando. (D) Assunto.
(E) Motivo.

47. De acordo com a terminologia
arquivstica, assinale a alternativa que
apresenta o que o ato ou servio
de coleta, processamento tcnico
e disseminao de informaes e
documentos.
(A) Arquivo.
(B) Documentao.
(C) Coleo.
(D) Depsito.
(E) Dossi.

48. Dentre as diversas formas de classificar


um documento para arquivo, assinale
a alternativa que apresenta o gnero
documental integrado por documentos
que contm imagens, fixas ou em
movimento, e registros sonoros, como
filmes e fitas videomagnticas.
(A) Documento filmogrfico.
(B) Documento iconogrfico.
(C) Documento audiovisual. ATENO!
(D) Documento microgrfico. No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o
(E) Documento sonoro. nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

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RASCUNHO
INSTITUTO DE PREVIDNCIA E ASSISTNCIA DO MUNICPIO DE BELM
ESTADO DO PAR
CONCURSO PBLICO - EDITAL 001/2017

NVEL MDIO - MANH

ASSISTENTE DE ADMINISTRAO - ASSISTNCIA


Nome do Candidato Inscrio

Composio do Caderno:
Lngua Portuguesa 01 a 10
Matemtica 11 a 15
Atualidades 16 a 20
Legislao 21 a 25
Noes de Informtica 26 a 30
Conhecimentos Especficos 31 a 50

ATENO IMPORTANTE

Confira, na sua Folha de Respostas, seu No permitido o uso ou a emisso de rudo
nome, documento e o nmero de sua inscrio, de qualquer equipamento eletrnico durante a
assinando-a no lugar indicado; realizao da prova, ainda que esse equipamento
Confira, no caderno de questes, se o cargo esteja devidamente acondicionado no envelope
corresponde quele para o qual voc se inscreveu de guarda de pertences;
e se h falhas de impresso e numerao, O NO cumprimento de qualquer uma das
preenchendo seu nome e nmero de inscrio. determinaes constantes em Edital, no
presente Caderno ou na Folha de Respostas
TEMPO incorrer em eliminao.

O prazo de realizao da prova de 4 horas,


incluindo o preenchimento da Folha de Respostas;
A liberao para deixar o local de aplicao e utilizar De acordo com o edital, os cadernos de questes
o sanitrio ocorrer aps 60 minutos do incio da podero ser levados pelos candidatos que
prova, no podendo, no entanto, levar o caderno permanecerem em sala at o final do tempo de
de questes; aplicao da prova de cada perodo;
Os 3 ltimos candidatos devero retirar-se da sala Os cadernos de questes sero divulgados,
juntos, pois eles assinaro o Termo de Fechamento no site www.aocp.com.br, juntamente com os
do envelope de retorno das Folhas de Respostas. gabaritos, aps o encerramento da aplicao
das provas dos dois perodos.
FOLHA DE RESPOSTAS

O nico documento vlido para avaliao a Folha


de Respostas, que deve ser devolvida ao fiscal ao
PROVA
trmino da prova;
O candidato deve preencher e assinar, com caneta
04
esferogrfica transparente de cor azul ou preta, sua LEMBRE-SE DE MARCAR O NMERO
Folha de Respostas; CORRESPONDENTE A SUA PROVA NA
O preenchimento deve ser realizado da seguinte FOLHA DE RESPOSTAS!
maneira:
ATENO!
No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

LNGUA PORTUGUESA no interior desertificado que a situao pode


agravar, pois tem forado os jovens para o
estrangeiro.
Leia o texto a seguir para responder as
Saindo do cenrio europeu e chegando at
questes.
Cuba, com a economia aberta recentemente,
o pas enfrenta agora um grande desafio
ENVELHECIMENTO DA POPULAO
econmico do envelhecimento populacional.
MUNDIAL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES
A imprensa oficial de Cuba revelou dias atrs,
que a taxa de fecundidade no pas diminuir
Recentes pesquisas realizadas em todo o
nos prximos anos e que isso ir elevar a carga
mundo revelam que a populao mundial est
social sobre a populao economicamente
envelhecendo num ritmo acelerado o que
ativa, num momento em que o Estado afasta
est forando os governos de todos os pases
20 por cento da sua fora de trabalho do setor
a repensar num modelo de sociedade ideal
pblico.
para essa nova populao. No s em termos
Um estudo realizado pelo Departamento
sociais, culturais, mas tambm econmicos,
Nacional de Estatsticas apontou um ndice de
j que os idosos esto se tornando maioria
fertilidade de 1,7 filho por mulher em 2009, uma
em muitos pases e j deixaram de ser, h
das menores da Amrica Latina e do Caribe, e
muito tempo, apenas os avs para se
insuficiente para a reposio populacional.
tornarem tambm provedores de muitos
Em um prazo breve o decrscimo
lares. Economicamente ativos e socialmente
populacional ser sustentado, a populao
atuantes, essa a nova gerao de idosos.
que entra na idade ativa ser menor do que
A Europa j considerada o continente onde
a que sai de tal idade, o coeficiente de carga
mais tem idosos no mundo e, dentre os pases
ou dependncia aumentar, os volumes
europeus, Portugal envelheceu mais do que a
de mulheres em idade frtil diminuiro e
mdia dos outros pases da Unio Europeia,
envelhecero, disse o jornal estatal Granma.
segundo a base de dados estatsticos da
A publicao acrescentou que a situao
Pordata. Esta conclui tambm que h 17 anos
indita em se tratando de um pas em
o pas tinha um ndice de envelhecimento de
desenvolvimento.
65,7 comparado com os 71,4 dos outros pases
A notcia coincide com uma fase de reformas
da Unio Europeia.
econmicas em que o regime comunista se
Somente em 2007 o ndice de envelhecimento
prepara para demitir quase meio milho de
em Portugal cresceu para os 112,6 enquanto
funcionrios pblicos, estimulando o tmido
o resto da Europa cresceu apenas 108, numa
setor privado local a absorv-los.
evoluo de mais 46,9%, claramente superior
Segundo o departamento, Cuba contava em
dos outros pases.
2009 com uma populao de 11,2 milhes de
O professor universitrio Mrio Leston
habitantes, sendo 17,4 por cento com mais de
Bandeira que h vrios anos dedica-se
60 anos.
ao estudo da demografia em Portugal,
Talvez a boa notcia em meio a tantas
acompanhou em 2001 o ltimo recenseamento
inseguranas, seja justamente o fato de que
feito no pas e, pela primeira vez o ndice de
a medicina parece acompanhar cada vez mais
envelhecimento foi superior a 100%. Havia no
esse processo de mudana, descobrindo
pas mais pessoas com 65 anos do que, por
novas formas de se envelhecer com sade e
exemplo, jovens com 15 anos.
viver por mais tempo.
Ele acredita que a populao portuguesa
est num processo de declnio, sobretudo

Assistente de Administrao - Assistncia


3
O desafio maior, gira em torno da esfera (E) Em [...] Havia no pas mais pessoas com
pblica. Esperamos que assim como a medicina, 65 anos [...], o verbo havia deveria estar
os governos, suas polticas pblicas, as no plural para concordar com o sujeito
empresas possam tambm acompanhar essa pessoas.
transformao, apresentando uma sociedade
mais justa e digna para essa populao que
3. Assinale a alternativa que reescreve
envelhece rapidamente e que cada um de ns
corretamente a frase [...] A publicao
estamos inseridos nela, de uma forma ou de
acrescentou que a situao indita
outra, alguns agora, outros mais tarde, mas
em se tratando de um pas em
da velhice, assim como da morte, ningum desenvolvimento. [...] sem gerar
escapa. prejuzo ou variao de sentido.
FONTE: http://www.portaldoenvelhecimento.com/longevidade/
(A) A publicao acrescentou que a situao
item/857-envelhecimento-da-popula%C3%A7%C3%A3o-mundial-de- indita, j que se trata de um pas em
safios-e-oportunidades
desenvolvimento.
(B) A publicao acrescentou que a situao
indita, por isso se trata de um pas em
desenvolvimento.
1. Assinale a alternativa em que o termo em
(C) A publicao acrescentou que a situao
destaque uma conjuno integrante.
indita, portanto se trata de um pas em
(A) [...] O professor universitrio Mrio Leston
desenvolvimento.
Bandeira que h vrios anos dedica-se ao
(D) A publicao acrescentou que a situao
estudo da demografia em Portugal [...]
indita, assim sendo se trata de um pas
(B) [...] apresentando uma sociedade mais
em desenvolvimento.
justa e digna para essa populao que
(E) A publicao acrescentou que a situao
envelhece rapidamente [...]
indita, nem se trata de um pas em
(C) [...] Recentes pesquisas realizadas em todo
desenvolvimento.
o mundo revelam que a populao mundial
est envelhecendo [...]
(D) [...] mas tambm econmicos, j que os 4. Assinale a nica alternativa cuja palavra
idosos esto se tornando maioria [...] tenha 12 letras e 9 fonemas.
(E) [...] sobretudo no interior desertificado que (A) Departamento.
a situao pode agravar [...] (B) Estatsticos.
(C) Envelhecendo.
(D) Considerada.
2. Assinale a alternativa correta. (E) Envelhecero.
(A) Em [...] numa evoluo de mais 46,9%,
claramente superior dos outros pases.
[...], a crase est empregada de maneira 5. Assinale a alternativa em que o
correta. termo em destaque est classificado
(B) Em [...] A publicao acrescentou que a morfologicamente de maneira correta.
situao indita em se tratando de um (A) [...] Cuba contava em 2009 com uma
pas em desenvolvimento. [...], as aspas populao de 11,2 milhes de habitantes
so utilizadas para fazer uma ironia. [...] (numeral).
(C) Em [...] o continente onde mais tem idosos (B) [...] O professor universitrio Mrio Leston
no mundo [...], o verbo tem deveria estar Bandeira [...] (adjetivo).
acompanhado de acento circunflexo, para (C) [...] O desafio maior, gira em torno da
concordar com o termo idosos. esfera pblica [...] (pronome).
(D) Em [...] o continente onde mais tem (D) [...] apresentando uma sociedade mais
idosos no mundo [...], o termo onde est justa [...] (substantivo).
empregado de maneira errada, uma vez (E) [...] o decrscimo populacional ser
que no retoma um lugar fsico. sustentado [...] (advrbio).

Assistente de Administrao - Assistncia 4


6. Assinale a alternativa cuja palavra 9. Assinale a alternativa em que a frase
acentuada pela mesma regra de NO apresenta erro no uso da vrgula.
acentuao de decrscimo. (A) [...] O desafio maior, gira em torno da esfera
(A) Econmico. pblica. [...]
(B) Diminuir. (B) [...] A Europa j considerada o continente
(C) Populao. onde mais tem idosos no mundo e, dentre
(D) Declnio. os pases europeus, Portugal envelheceu
(E) Notcia. mais do que a mdia [...]
(C) [...] acompanhou em 2001 o ltimo
recenseamento feito no pas e, pela primeira
7. Assinale a alternativa em que o termo em vez o ndice de envelhecimento foi superior
destaque expressa finalidade. a 100%. [...]
(A) [...] repensar num modelo de sociedade (D) [...] A imprensa oficial de Cuba revelou dias
ideal para essa nova populao [...] atrs, que a taxa de fecundidade no pas
(B) [...] No s em termos sociais, culturais, diminuir [...]
mas tambm econmicos, [...] (E) [...] O professor universitrio Mrio
(C) [...] Portugal envelheceu mais do que a Leston Bandeira que h vrios anos
mdia dos outros pases [...] dedica-se ao estudo da demografia em
(D) [...] o regime comunista se prepara para Portugal, acompanhou em 2001 o ltimo
demitir quase meio milho de funcionrios recenseamento [...]
[...]
(E) [...] Segundo o departamento, Cuba
contava em 2009 com uma populao de 10. Assinale a alternativa correta referente
11,2 milhes [...] ao texto.
(A) O texto pode ser classificado tipologicamente
como um texto injuntivo, pelo seu carter
8. Assinale a alternativa INCORRETA de sequencial.
acordo com o texto. (B) Trata-se de um texto narrativo, uma vez que
(A) A qualidade de vida dos portugueses, assim expe fatos em ordem cronolgica.
como dos europeus de modo geral, est em (C) O autor apresenta relatos e testemunhos
constante declnio. A causa principal que de autoridade para seu texto, a fim de
as mulheres tm tido menos filhos. comprovar sua tese. Por isso, podemos
(B) O envelhecimento populacional afeta classificar o texto como epistolar.
Cuba mais em termos econmicos, ainda (D) O uso de aspas, travesses e grias
que Cuba seja considerada um pas em demonstra um alto grau de informalidade no
desenvolvimento. texto.
(C) Os avanos na rea mdica podem auxiliar (E) O autor apresenta informaes e dados
na reduo de problemas gerados pelo sobre um fenmeno social. Por isso,
envelhecimento populacional, uma vez que podemos dizer que se trata de uma
buscam melhorar a qualidade de vida da reportagem.
populao mais velha.
(D) A populao de Portugal envelheceu muito
rapidamente a partir de 2007, fazendo
com que o pas ficasse com uma taxa de
envelhecimento populacional superior dos
outros pases da Unio Europeia.
(E) Em muitos pases, os idosos so maioria
e passaram a exercer papis importantes
para a economia.

Assistente de Administrao - Assistncia 5


14. Em uma sala de aula, dos 45 alunos, 40%
M AT E M T I C A
tiraram acima de 6,0 pontos na prova de
matemtica e 20% tiraram exatamente
11. Trs amigos fizeram o mesmo vestibular 6,0 pontos. Sendo assim, quantos alunos
para o mesmo curso. Quando saiu o tiraram abaixo de 6,0 pontos na prova?
resultado, cada um deles disse uma (A) 6
informao sobre a colocao: (B) 9
(C) 12
- Lucas disse que Mateus foi o 3 (D) 15
colocado; (E) 18
- Gabriel disse que Lucas foi o 2
colocado;
- Mateus disse que ele foi o 2 15. Considere uma sequncia formada pelos
colocado. nmeros mpares e iniciada pelo nmero
5. Qual a diferena entre o dcimo e o
quinto termo?
O que podemos concluir, sabendo que (A) 2
s o 1 colocado disse a verdade? (B) 5
(A) Lucas foi o 1 colocado. (C) 7
(B) Gabriel foi o 1 colocado. (D) 10
(C) Lucas foi o 2 colocado. (E) 13
(D) Gabriel foi o 3 colocado.
(E) Mateus foi o 2 colocado.

AT U A L I D A D E S
12. Joana comprou uma televiso com
15% de desconto. Sabendo que o preo 16. Belm, capital do estado do Par,
original era de R$ 2000,00, qual foi o popularmente chamada de Cidade
preo que Joana pagou pela televiso? das Mangueiras pela abundncia de
(A) R$ 1800,00. exemplares dessa rvore em suas ruas.
(B) R$ 1700,00. Belm lidera um grupo de municpios em
(C) R$ 1500,00. ritmo de conurbao, formando a Regio
(D) R$ 900,00. Metropolitana de Belm, apresentando
(E) R$ 300,00. uma grande diversidade de paisagens
naturais e atividades econmicas. Sobre
o assunto, assinale a alternativa correta.
13. Joo recebeu de salrio, em um (A) A floresta subtropical domina a maior parte
determinado ms, R$ 2500,00. Se ele do territrio do estado, tendo a Araucria
gastou 1/4 do salrio com moradia, como espcie vegetal predominante.
1/5 com alimentao e R$ 300,00 com (B) A cidade de Abaetetuba, integrante da regio
remdios, qual foi a quantia que sobrou metropolitana de Belm, conhecida por
do salrio de Joo? deter o maior centro industrial alimentcio
(A) R$ 1425,00. dos municpios integrantes da regio.
(B) R$ 1250,00. (C) Segundo estimativa do IBGE, Ananindeua
(C) R$ 1075,00. o segundo municpio mais populoso da
(D) R$ 975,00. regio metropolitana de Belm.
(E) R$ 900,00. (D) A BR-101 uma rodovia federal longitudinal
que tem origem na cidade de Castanhal
no Par, corta 15 estados e seu final na
cidade de Uruguaiana no rio Grande do Sul,
sendo considerada a maior em extenso do
Brasil.

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(E) A regio onde encontra-se Belm atualmente (B) A regio Sul a mais populosa do Brasil,
foi, em meados do sculo XIX, uma pequena segundo o IBGE, com aproximadamente 80
vila indgena Guarani-Kaiow, responsvel milhes de habitantes.
por criar o maior cultivo de pimenta do reino (C) A regio norte do Brasil composta por 7
no estado do Par e no Brasil. estados e somente os estados de Rondnia,
Roraima e Acre, integrantes dessa regio,
no possuem litoral.
17. Os recursos energticos, foco de (D) O Parque Nacional do Jamanxim uma
interesses estatais e privados, que unidade de conservao inserida no Estado
intensificou as disputas geopolticas a do Par que faz parte do Bioma Amaznia.
partir da primeira revoluo industrial, (E) O Sistema nico de Sade (SUS) um
merecem ateno por parte da sociedade dos maiores sistemas privados de sade
em geral. Sobre o assunto, assinale a do mundo. Ele abrange desde o simples
alternativa correta. atendimento ambulatorial at o transplante
(A) A energia obtida atravs das hidreltricas de rgos, garantindo acesso integral,
classificada como no renovvel. universal e gratuito para toda a populao
(B) O Brasil no possui usina de energia nuclear, do pas.
j que a riqueza em recursos hdricos
suficiente para a gerao de eletricidade.
(C) A energia eltrica pode ser obtida de diversas 19. O transporte tem papel fundamental
fontes, mas em nosso pas a maior parte da no desenvolvimento de uma nao,
energia eltrica consumida tem procedncia pois permite mobilidade de pessoas,
de empreendimentos hidreltricos. mercadorias e servios, alm de auxiliar
(D) O carvo vegetal, abundante no Brasil no desenvolvimento econmico de
por conta da grande riqueza florestal e de diferentes regies de um pas. No
origem fssil, foi uma das primeiras fontes Brasil, o modal responsvel pelo maior
de energia utilizadas em larga escala pelo deslocamento de cargas o
homem. Sua aplicao na gerao de vapor (A) hidrovirio.
para movimentar as mquinas foi um dos (B) aerovirio.
pilares da Primeira Revoluo Industrial. (C) ferrovirio.
(E) A energia fluvial diz respeito transformao (D) martimo.
da energia do vento em energia til e uma (E) rodovirio.
forma de obter energia de forma renovvel
e limpa, uma vez que no produz poluentes.

18. O Brasil um pas de propores


continentais devido a sua extenso
territorial. Somos uma nao
em desenvolvimento, em que
grandes diversidades naturais e
socioeconmicas so evidentes. Em
todas as regies, desafios precisam
ser vencidos nas reas de combate
misria, sade, segurana, educao,
meio ambiente, entre outros. Sobre o
assunto assinale a alternativa correta.
(A) O ndice de Desenvolvimento Humano
(IDH) uma medida resumida do progresso
a longo prazo em trs dimenses bsicas
do desenvolvimento humano: emprego,
educao e sade. No ano de 2016, o Brasil
alcanou a posio 102 com IDH mdio.

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20. Atualmente houve um impulso (C) O Senado Federal compe-se de
nas pesquisas que viabilizam o representantes dos Estados e do Distrito
desenvolvimento de tecnologias que Federal, eleitos segundo o princpio
reduzem os impactos ambientais. As majoritrio.
clulas fotovoltaicas so um exemplo (D) O Poder Executivo exercido pelo
desse tipo de tecnologia e podem ser Presidente da Repblica, auxiliado pelos
definidas como Ministros de Estado.
(A) geradores de energia por fisso nuclear, (E) Ser considerado eleito Presidente o
nos quais o ncleo atmico se divide em candidato que, registrado por partido
duas ou mais partculas, e a fuso nuclear, poltico, obtiver a maioria absoluta de votos,
na qual dois ou mais ncleos se unem para computados os em branco e os nulos.
produzir um novo elemento.
(B) clulas de energia geotermal em que a
energia obtida a partir do calor proveniente 23. No tocante Administrao Pblica,
do interior do planeta Terra. assinale a alternativa correta.
(C) bateria recarregvel de ltio, muito utilizada (A) Os cargos, empregos e funes pblicas so
em equipamentos eletrnicos portteis, no acessveis aos brasileiros que preencham
possuindo um efeito memria. os requisitos estabelecidos em lei, sendo
(D) aparelho utilizado em fotografia que dispara vedados aos estrangeiros.
energia sob a forma de luz em simultneo (B) O prazo de validade do concurso pblico
com a abertura do diafragma e mediante a ser sempre de dois anos, prorrogvel uma
abertura do obturador. vez, por igual perodo.
(E) dispositivo que converte a energia da luz do (C) garantido ao servidor pblico civil o direito
Sol em energia eltrica. livre associao sindical.
(D) Em qualquer hiptese, permitida a
acumulao remunerada de cargos
pblicos.
LEGISLAO (E) Os vencimentos dos cargos do Poder
Legislativo e do Poder Judicirio podero
21. Assinale a alternativa que apresenta ser superiores aos pagos pelo Poder
corretamente os requisitos do ato Executivo.
administrativo.
(A) Competncia, finalidade, forma, tipicidade e
exigibilidade. 24. Sobre a Lei Orgnica do Municpio de
(B) Finalidade, forma, motivo, objeto e Belm, assinale a alternativa correta.
exigibilidade. (A) Ser punido, na forma da lei, o agente
(C) Finalidade, forma, objeto, tipicidade e pblico, dependendo da funo que exera,
imperatividade. que violar os direitos constitucionais.
(D) Competncia, finalidade, forma, motivo e (B) Nenhuma pessoa ser discriminada ou,
objeto. de qualquer forma, prejudicada pelo fato
(E) Competncia, motivo, objeto, imperatividade de litigar com o Municpio, no mbito
e exigibilidade. administrativo ou judicial.
(C) A soberania popular somente exercida
mediante plebiscito.
22. A respeito da organizao dos poderes, (D) Um sexto dos Vereadores pode requerer
assinale a alternativa INCORRETA. referendo.
(A) O Poder Legislativo exercido pelo (E) Atravs do plebiscito, o eleitorado se
Congresso Nacional, que se compe da manifestar especificamente sobre emenda
Cmara dos Deputados e do Senado Lei Orgnica, lei, projetos de emenda
Federal. Lei Orgnica e de lei, no todo ou em parte.
(B) Cada legislatura ter a durao de quatro
anos.

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25. Analise as assertivas e assinale a Para se obter a somatria de todos os
alternativa que aponta as corretas valores apresentados na planilha, o
segundo a Lei Municipal n 8466/05, usurio do programa poder utilizar, na
que dispe sobre a reestruturao do clula B5, qual das seguintes frmulas?
Instituto de Previdncia do Municpio de (A) =SOMA A2;B5
Belm. So benefcios garantidos aos (B) =SOMA(A2:B3)
dependentes dos segurados, excetos (C) =SOMAR(A2:B3)
pensionistas: (D) =A2+B3
(E) =SOMAR(A2:A3:B2:B3)
I. auxlio doena.
II. salrio maternidade.
III. auxlio recluso. 28. Assinale a alternativa que NO apresenta
IV. penso por morte do servidor um exemplo de navegador de internet.
segurado. (A) Opera.
(B) Google Chrome.
(A) Apenas I, II e III. (C) Safari.
(B) Apenas II, III e IV. (D) Winrar.
(C) Apenas I e IV. (E) Mozilla Firefox.
(D) Apenas III e IV.
(E) Apenas II e III.
29. Dispositivos de entrada e sada
so recursos fundamentais em um
NOES DE INFORMTICA computador. Assinale a alternativa
que apresenta apenas exemplos de
Obs. Na prova de Noes de Informtica, dispositivos de sada.
o caractere +, quando utilizado, serve (A) Mouse e teclado.
apenas para interpretao. (B) Monitor e caixas de som.
(C) Mouse e webcam.
26. Programa malicioso (malware) capaz de (D) Monitor e teclado.
capturar, armazenar e enviar para um (E) Impressora e teclado.
terceiro a posio do cursor do mouse e
a imagem que exibida no monitor, nos
momentos em que o mouse clicado pelo 30. Na ferramenta Microsoft Word 2016, em
usurio do computador. A qual programa sua configurao padro, o comando de
o enunciado se refere? atalho utilizado para centralizar um texto
(A) Screenlogger. na pgina
(B) Keylogger. (A) ALT+A
(C) Adware. (B) ALT+C
(D) Botnet. (C) CTRL+P
(E) Worm. (D) CTRL+C
(E) CTRL+E

27. Observe a seguinte planilha eletrnica,


desenvolvida na ferramenta Microsoft
Excel 2016:

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS (C) Comunicaes descendentes, superiores e
laterais.
(D) Comunicaes ascendentes, horizontais e
31. As relaes humanas como teoria da verticais.
administrao se concentraram no (E) Comunicaes transversais, diagonais e
esforo pioneiro rumo humanizao atitudinais.
das empresas, sobretudo enfatizando
(A) a preocupao com a satisfao no trabalho.
(B) o carter formal das comunicaes. 34. Os procedimentos administrativos
(C) a hierarquizao da autoridade. podem ser definidos como
(D) a competncia tcnica e o mrito. (A) um conjunto de sinais que orienta a direo
(E) a profissionalizao. a ser seguida pelos meios de transporte
utilizados.
(B) uma combinao de determinaes da
32. A comunicao no ambiente de trabalho administrao sobre a conduta tica e
tem dois propsitos principais que, disciplinar na empresa.
em conjunto, promovem um ambiente (C) um quadro que expressa os recursos para
que conduz a um esprito de equipe e a realizao das tarefas administrativas do
a um melhor desempenho nas tarefas. dia a dia.
Assinale a alternativa que apresenta um (D) um plano expresso em valores monetrios a
desses propsitos. respeito dos limites de gastos permitidos a
(A) Monitorar o aprendizado cada vez mais cada subordinado.
rapidamente, continuamente, aumentando (E) um sistema de tcnicas sequenciais que
o conhecimento. descreve como uma determinada atividade
(B) Aumentar a maleabilidade, capacidade para deve ser feita.
aprender e fazer vrias coisas ou aplicaes
diferentes.
(C) Indicar a continuidade de atitudes, com 35. A padronizao e a formalizao dos
convico de chegar a um determinado procedimentos administrativos ocorrem
ponto desejado. pela elaborao de fluxogramas. Assinale
(D) Assegurar a capacidade antecipatria, a alternativa que apresenta o tipo de
sabendo visualizar as decorrncias futuras fluxograma que enfatiza os rgos ou as
de suas aes. pessoas envolvidas em um determinado
(E) Proporcionar as atitudes necessrias que procedimento.
promovam a motivao, cooperao e (A) Fluxograma fsico.
satisfao nos cargos. (B) Fluxograma horizontal.
(C) Fluxograma geogrfico.
(D) Fluxograma vertical.
33. Em toda empresa existe uma complexa (E) Fluxograma de bloco.
combinao de meios de comunicaes
pelos quais elas transitam e se propagam.
Considerando o fluxo direcional dentro 36. Sob o aspecto financeiro, as atividades
da empresa, assinale a alternativa que normalmente executadas em uma
apresenta os fluxos direcionais que empresa podem ser agrupadas segundo
possibilitam comunicaes orais ou o aspecto gerencial e ser classificadas
escritas e formais ou informais quanto em:
ao seu estilo ou padro. (A) comrcio, indstria e servios.
(A) Comunicaes descendentes, ascendentes (B) compra, venda e transformao.
e horizontais. (C) operaes, investimentos e financiamentos.
(B) Comunicaes ascendentes, subordinadas (D) investimento, custo e despesa.
e verticais. (E) anlise, planejamento e controle.

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37. O termo Administrao de Recursos 40. O atendimento ao pblico inclui a forma
Humanos um dos mais utilizados nas de relacionamento com os operadores,
organizaes para descrever a unidade, com a organizao de forma geral e
o departamento ou a equipe relacionada o retorno da prestao de servios.
com a gesto das pessoas. Para que Quais so os aspectos que precisam ser
os objetivos da gesto de pessoas observados e acompanhados para que o
sejam alcanados, necessrio que os atendimento seja efetivo?
indivduos sejam tratadas como (A) Tempo de resposta e confiabilidade no
(A) recursos padronizados que precisam ser servio.
administrados. (B) Relacionamento e correo na execuo da
(B) patrimnio fsico na contabilidade tarefa.
organizacional. (C) Oportunidade da resposta e o grupo de
(C) empregados que precisam ser pessoas.
administrados. (D) Preparo para a funo e facilidade de
(D) elementos bsicos para a eficcia comunicao.
organizacional. (E) Expectativa do cliente e utilidade da
(E) sujeitos passivos da ao organizacional. aplicao.

38. Os estudos atuais da administrao 41. As formas de atendimento ao pblico


das empresas e demais organizaes dependem da imagem das instituies
consideram a interao e a de servio, que sofrem influncia de
interdependncia entre seis variveis trs aspectos. Assinale a alternativa
principais. Assinale a alternativa que que apresenta esses trs aspectos
apresenta esses seis componentes relacionados diretamente melhoria da
principais do estudo da administrao imagem das instituies.
das empresas. (A) A disposio, a iluminao e a pintura.
(A) Previso, organizao, comando, (B) O mobilirio, as pessoas e os equipamentos.
coordenao, direo e controle. (C) O funcionamento, a eficcia e os aspectos
(B) Tcnica, comrcio, finanas, contabilidade, estticos.
administrao e segurana. (D) O vesturio, a cortesia e o respeito.
(C) Pragmatismo, racionalidade, especializao, (E) A ventilao, a organizao e a limpeza.
cargos, incentivos e padronizao.
(D) Passado, recursos, presente, materiais,
futuro, desempenho. 42. A tica na prestao de servios pode
(E) Tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ser percebida pelo cdigo de tica, o
ambiente e competitividade. qual visa promover e manter os mais
altos padres de conduta pessoal e
profissional em seus membros. Assinale
39. A administrao a ferramenta, a funo a alternativa que apresenta o que a
ou o instrumento necessrio para todas aderncia a um cdigo de tica solicita
as reas do conhecimento no alcance que seja assegurado a seus membros.
de seus objetivos. Qual o elemento (A) Disposio em cumprir as determinaes
central da sociedade e da economia que de seus superiores.
requer conceitos de administrao para (B) Eficincia e eficcia na realizao dos
alcanar objetivos? servios profissionais.
(A) Organizao. (C) Funcionalidade dos servios profissionais
(B) Tecnologia. disponibilizados.
(C) Produtividade. (D) Confiana pblica na integridade e servio
(D) Informao. dos profissionais.
(E) Desenvolvimento. (E) Acompanhamento contnuo e permanente
das demandas pblicas.

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43. No exerccio de suas funes, o servidor 47. Dentre as diversas formas de classificar
pblico no poder jamais desprezar o um documento para arquivo, assinale
elemento tico de sua conduta. Assinale a alternativa que apresenta o gnero
a alternativa que apresenta uma das documental integrado por documentos
principais decises que o servidor ter que contm imagens, fixas ou em
que tomar no seu exerccio profissional. movimento, e registros sonoros, como
(A) Decidir entre o honesto e o desonesto. filmes e fitas videomagnticas.
(B) Decidir entre o pblico e o privado. (A) Documento filmogrfico.
(C) Decidir entre o salrio fixo ou o varivel. (B) Documento iconogrfico.
(D) Decidir entre o apoio poltico eleitoral. (C) Documento audiovisual.
(E) Decidir entre o horrio diurno e o noturno. (D) Documento microgrfico.
(E) Documento sonoro.

44. Assinale a alternativa que apresenta


alguns dos documentos empresariais 48. Considerando a redao de expedientes,
que no podem faltar nas organizaes, assinale a alternativa que apresenta as
sob pena de multa ou at mesmo possibilidades de uso do vocativo em
fechamento. ofcios e cartas comerciais no que se
(A) Atas, requerimentos e comunicados. refere pontuao.
(B) Aviso, esclarecimento e circular. (A) Com ponto e vrgula aps o vocativo.
(C) Adjudicaes, edital e contestao. (B) Com ponto de interrogao aps o vocativo.
(D) Alvar e Cadastro Nacional de Pessoa (C) Com vrgula aps o vocativo.
Jurdica. (D) Com ponto final aps o vocativo.
(E) Recibos de pagamentos e de recebimentos. (E) Com ponto de exclamao aps o vocativo.

45. Dentre os tipos de correspondncias 49. Com a finalidade de uniformizar a


utilizados no servio pblico, assinale a redao de expedientes, pode-se adotar
alternativa que apresenta a modalidade uma diagramao nica, que siga o que
de comunicao entre unidades chamado de padro ofcio. Com base
administrativas de um mesmo rgo, nas semelhanas desses documentos
que podem estar hierarquicamente em de expediente, assinale a alternativa
mesmo nvel ou em nveis diferentes. que apresenta a parte do documento no
(A) Exposio de motivos. padro ofcio que deve conter o resumo
(B) Aviso. do teor do documento.
(C) Ofcio. (A) Desenvolvimento.
(D) Mensagem. (B) Introduo.
(E) Memorando. (C) Abertura.
(D) Assunto.
(E) Motivo.
46. De acordo com a terminologia
arquivstica, assinale a alternativa que
apresenta o que o ato ou servio
de coleta, processamento tcnico
e disseminao de informaes e
documentos.
(A) Arquivo.
(B) Documentao.
(C) Coleo.
(D) Depsito.
(E) Dossi.

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50. Dentre os requisitos bsicos da eficcia
das relaes humanas, assinale a
alternativa que apresenta aquele que
caracterizado quando as pessoas
trabalham juntas voluntariamente,
conscientes de sua importncia na
execuo da tarefa.
(A) Comunicabilidade.
(B) Trabalho de equipe.
(C) Autodesenvolvimento.
(D) Desenvolvimento alheio.
(E) Cooperao e contribuio.

ATENO!
No se ESQUEA de marcar, na Folha de Respostas, o
nmero de sua prova indicado na capa deste caderno.

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RASCUNHO