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Las marcas COMPUTACIN EN ACCIN , EN ACCIN , PAQ y sus respectivos diseos; la marca y nombre comercial
COMPAC y su diseo; las marcas CONTPAQ , CONTPAQ i , CONTPAQ i TABLERO DE NEGOCIOS , CONTPAQ i
Comercial , ELECTRONICA , CBB MVIL , y ACCESO i , y en su caso, sus respectivos diseos; SOLUCIN
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as como la Imagen del Foquito y del Diseo de la Portada, son signos distintivos registrados y protegidos
propiedad de Computacin en Accin, S.A. de C.V.

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WinPAQ, Solucin Contable PAQ, ReporPAQ, ProduPAQ, VentPAQ, Cuenta T , CONTPAQ i Factura
Electrnica , ELECTRONICA , CONTPAQ i Factura CBB , CONTPAQ i Factura CBB MVIL , tambin son
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Microsoft , MS-D.O.S. , WINDOWS y Excel , son marcas y en su caso productos de Microsoft Corporation.

Cualquier otra marca que se mencione dentro de este manual que pertenezca a terceras partes tiene solamente
propsitos informativos y no constituye aprobacin y/o recomendacin. Computacin en Accin, no se responsabiliza
de la ejecucin o uso de estos productos.

11320150126

ndice
1. Para empezar ......................................................................................................... 1
Qu es .............................................................................................................................................................. 1

Recomendaciones ........................................................................................................................................... 1

Cmo ingreso ................................................................................................................................................... 1

Usuario y contrasea ....................................................................................................................................... 2

Inicio ................................................................................................................................................................ 2

Abrir empresa .................................................................................................................................................. 2

Partes del ADD ................................................................................................................................................. 3

2. Conociendo el ADD................................................................................................. 4
Administrador de Documentos Digitales ......................................................................................................... 5
Cargar Documentos ............................................................................................................................ 5

Detalle .................................................................................................................................... 6

E-mail ..................................................................................................................................... 7

Visor de documentos .......................................................................................................................... 8

Partes del visor ....................................................................................................................... 8

Pestaas ................................................................................................................................. 8

Barra de herramientas ........................................................................................................... 9

Panel de Bsqueda ................................................................................................................. 9

Qu acciones puedo realizar dentro del Visor de Documentos ........................................... 11

Certificados y folios del SAT .............................................................................................................. 16

ndices ............................................................................................................................................... 17

Configuracin .................................................................................................................................... 18

Listado de criterios para validacin ..................................................................................... 19

Administracin .............................................................................................................................................. 21
Configuracin .................................................................................................................................... 21



Configurar correo ................................................................................................................. 22

3. Trabajando con el ADD ........................................................................................ 23


ADD de forma independiente .......................................................................................................................... 23

CONTPAQ i NOMINAS y el ADD ..................................................................................................................... 23

CONTPAQ i CONTABILIDAD-BANCOS y el ADD .............................................................................................. 24

CONTPAQ i COMERCIAL y el ADD .................................................................................................................. 24

Combinar almacenes ....................................................................................................................................... 25

Cmo trabajar con ms de un sistema CONTPAQi y el ADD .......................................................................... 26

Escenario 1 Conexin Comercial Contabilidad - Bancos ......................................................................... 26

Escenario 2 Conexin AdminPAQ Contabilidad ...................................................................................... 28

Escenario 3 Conexin AdminPAQ Contabildiad - Bancos ...................................................................... 30

Escenario 4 Conexin Comercial Contabildiad Bancos - Nminas ...................................................... 32

4. Preguntas ms frecuentes ................................................................................... 34


Problemas al cargar documentos .................................................................................................................... 34

Problemas al visualizar las opciones del ADD .................................................................................................. 34

Problemas al cargar los certificados ................................................................................................................ 35

Qu pasa con el ADD que transfiri su informacin a otro ADD al combinar almacenes ............................... 35

Problemas con Puertos y Firewall ................................................................................................................... 35

A1.Compatibilidad con navegadores ................................................................. 36


Para empezar
Qu es
El Administrador de Documentos Digitales Qu sistemas utilizan el ADD
(ADD) es un mdulo que te permite
almacenar, buscar y administrar documentos El ADD se crea automticamente al
y comprobantes fiscales digitales (CFDI) que instalar los siguientes sistemas:
emitas y recibas en tu empresa.
CONTPAQi Nminas
Este mdulo se instala como un directorio CONTPAQi Contabilidad
en el sistema operativo y trabaja sobre una CONTPAQi Bancos
pgina de internet. CONTPAQi Comercial

Recomendaciones
Para asegurar el ptimo funcionamiento del ADD es recomendable trabajar con los
siguientes navegadores de internet, segn la forma en que se accede al ADD:
Si vas a trabajar con el ADD Es recomendable utilizar
accediendo desde
La aplicacin CONTPAQi Internet Explorer 10*
N m in as, C o n tab ilid ad , B an co s, C o m e rcial

El acceso directo del ADD Internet Explorer 10


(fuera de la aplicacin CONTPAQ i) Google Chrome**
*Las ap licaciones C O N TPA Q i ab rirn el A D D en este navegad or sin im p ortar q ue otro est configurad o p or om isin
** En caso qu e u tilices u n n aveg ad o r d istin to a In tern et Exp lo rer co n su lta el A nexo C om patibilidad con N avegadores p ara
co n o ce r q u co n fig u racio n e s re alizar, as co m o las re striccion es e n la funcion a lida d d e l A D D .

Cmo ingreso
Puedes ingresar al ADD desde las siguientes opciones:
Acceso directo en el escritorio Desde el sistema

Localiza el icono en el escritorio de Ve al men Empresa y selecciona la


tu computadora y haz clic en l. opcin Administrador de Documentos
Digitales.
Si trabajas con CONTPAQ i NOMINAS ingresa al
men Archivo.

Grupo programas CONTPAQ i

Del grupo de programas CONTPAQ i en la


carpeta CONTPAQ i Administrador de
documentos digitales haz clic en la opcin
del mismo nombre.

Usuario y contrasea
Para habilitar el ADD es necesario indicar un
usuario vlido. Podrs ingresar con el
usuario Supervisor y en el recuadro de la
contrasea dejar el campo en blanco.

Haz clic en el botn Entrar.

Supervisor es el usuario asignado por


omisin con el que podrs ingresar al ADD.

Inicio
Desde aqu podrs accesar a la
configuracin del administrador o
directamente al almacn para buscar
almacenar y administrar tus documentos.
Si no has seleccionado una empresa hazlo en
este momento haciendo clic en el botn
Abrir Empresa.

Abrir empresa
Haz clic en la opcin Abrir Empresa para
seleccionar de la lista de empresas disponibles
aquella con la que desees trabajar.


Si ingresaste desde cualquier aplicacin de
CONTPAQi, el ADD ya tendr informacin de la
empresa con la que va a trabajar. Podrs visualizar todas las empresas que estn
instaladas en tu ADD.




Partes del ADD
Este es el men principal del ADD el cual contiene las siguientes partes:

Men Usuario conectado


Haz clic en la opcin CONTPAQi para Conoce el usuario con el cual ests
desplegar el men de secciones. trabajando en el ADD. Este dato solo es
Cuando quieras cambiar de una seccin a informativo y no puede modificarse.
otra utiliza esta opcin o desde la barra
Si deseas cambiar el usuario debers
superior selecciona la deseada. cerrar la sesin e iniciar indicando uno
Si te encuentras en la ventana de inicio, nuevo.
utiliza los grficos que se localizan en el
rea de despliegue. Recuerda: Desde el ADD no podrs configurar
nuevos usuarios.

Seleccionar empresa Cerrar sesin


Haz clic para desplegar la lista de Haz clic en esta opcin para cerrar la
empresas disponibles y seleccionar la sesin del usuario. Automticamente se
deseada. mostrar la ventana de ingreso para que
indiques un usuario y contrasea.
rea de despliegue
En esta rea se despliegan las opciones de cada seccin y se considera tambin como
rea de trabajo para algunos mdulos.


Problemas para visualizar las opciones del ADD
Consulta la seccin Preguntas ms frecuentes

Conociendo el ADD
2
El Administrador de Documentos Digitales se compone de dos principales secciones:

Administrador de
Documentos Digitales Administracin*
ADD

Mdulos contenidos: Mdulos contenidos:



A travs del Administrador podrs cargar y visualizar La Administracin te ayudar a realizar la
los documentos contenidos en l, cargar los configuracin tcnica del administrador; es
certificados pblicos y actualizar las listas del SAT as decir, especificar rutas y otros valores para
como configurar las validaciones para la recepcin y que el ADD funcione correctamente.
utilizar la utilera para reindexar la informacin o
documentos de tu almacn. *Para uso exclusivo de usuarios tcnicos.

Consulta las siguientes pginas para conocer el detalle de la informacin de cada seccin.

Administrador de Documentos Digitales

Cargar docs. recibidos Paso 1


Haz clic en el botn Seleccionar Archivos
Ingresa a esta opcin para cargar los para localizar los XML y otros documentos que
documentos que te envan tus proveedores deseas cargar al ADD.
al ADD y poder administrarlos.
Paso 2
Selecciona el archivo a cargar
y haz clic en el botn Abrir.
Cargar docs. emitidos
Paso 3
Ingresa a esta opcin para cargar los Haz clic en el botn Cargar
documentos generados o emitidos por y espera a que se carguen los documentos al ADD.
aplicaciones CONTPAQi al ADD y poder
administrarlos.

Asegrate de seleccionar una empresa antes


de efectuar cualquiera de estos procesos. Utiliza este botn para desplegar informacin de la
ltima carga realizada. Se mostrarn los datos
Adems de cargar los XML tambin podrs siempre y cuando siga activa la sesin del usuario.
seleccionar archivos con extensin: .PDF, Si cierras la sesin y vuelves a ingresar se limpiarn
.XLS, .DOC, ZIP. los registros y no se mostrar la ltima carga
realizada.
Para cargar los documentos utiliza los
siguientes botones:
Al hacer clic en este botn, el rea de despliegue
se limpia para iniciar con una nueva carga.

Podrs cargar uno a uno los documentos o Problemas al cargar documentos
seleccionar varios a la vez, segn lo decidas. Consulta la seccin Preguntas ms frecuentes

1 Arrastrar documentos desde el explorador


Para facilitar la carga de los
documentos podrs arrastrarlos
desde el Explorador de Windows al
rea de despliegue de la ventana del
ADD.
Solo debes seleccionar los archivos
deseados y con clic sostenido
arrastrarlos y llevarlos al ADD.
Para utilizar esta funcionalidad asegrate de trabajar con los siguientes navegadores:
Internet Explorer 10 o superior Google Chrome

2 Carga documentos desde el explorador sin abrir el ADD


Otra forma de realizar la carga de los documentos es a travs del Explorador de Windows pero
sin necesidad de abrir el ADD.
Solo debes hacer clic derecho sobre el
XML y seleccionar del men flotante, el
submen ADD CONTPAQi y la opcin
Cargar.
Advertencia: Es posible que en algunos equipos esta caracterstica no est disponible.
Para agregarla utiliza las utileras de Microsoft Windows Uninstall_UserChoice.reg y
Uninstall_UserChoice_Win81.reg segn la versin de tu sistema operativo.

Resultado de la carga


Una vez cargados los documentos, el ADD te proporciona informacin importante sobre cada
uno, como:

Estado del documento: Para saber si es vlido o invlido.


Duplicado: Indica si el documento est duplicado o no.
Detalle: Puedes conocer el detalle de las validaciones previamente configuradas para la
recepcin de los archivos.
E-mail: Permite enviar por correo electrnico un mensaje para informar al usuario de
cualquier posible problema. Adicionalmente se aade el resultado de las validaciones,
pero no el documento validado.
Si al realizar la carga de un XML y un PDF al mismo tiempo y ambos se nombran igual, el ADD va a asociar
dichos documentos en el expediente del comprobante.

Detalle
Haz clic en el botn para conocer los detalles de
la carga realizada basada en las validaciones
configuradas. Los datos desplegados solo son
informativos pero si deseas modificar alguna
configuracin de las validaciones selecciona de la
barra de men la opcin Configuracin ADD.




E-mail
Haz clic en el botn para capturar todos los datos necesarios para enviar por correo
electrnico un mensaje con el resultado de la validacin e informar al usuario de cualquier
posible problema.
Entre los datos que debes especificar
est:

Cuenta desde la cual se enviar el


correo.
Contrasea de dicha cuenta.
A quin va dirigido el correo.
Asunto del que se trata.
Mensaje que detalla informacin
sobre el resultado de la validacin.

Asegrate de configurar previamente el


servidor de correo dentro del men
ADMIN, mdulo Configuracin.

Visor de Documentos
Desde aqu podrs ver los documentos que se han cargado al ADD y realizar diferentes
tipos de bsquedas, capturar informacin adicional a los documentos, asociarlos con otros
y tener una vista previa de los documentos PDF y XML.
Partes del visor

Pestaas
Una vez cargados los documentos podrs identificarlos fcilmente ya que estn
organizados en tres pestaas: Facturas Recibidas, Facturas Emitidas, Retenciones
Recibidas, Retenciones Emitidas, y Otros Documentos. De esta forma ser mucho ms
fcil localizarlos e identificarlos.




Barra de herramientas
Utiliza la barra de herramientas para realizar diferentes acciones con los documentos
disponibles en el Visor de ADD. Para utilizarlas selecciona primero un documento y
enseguida haz clic en la opcin deseada:

Desde el rea de despliegue de


documentos tambin podrs
habilitar estas opciones.

Para lograrlo haz clic derecho


con el ratn sobre un
documento y del men flotante
selecciona la opcin deseada.

Panel de Bsqueda
Dentro del Visor de documentos digitales podrs realizar diferentes tipos de bsquedas: por
rangos de fechas, sentencias, por partes de un contenido y aproximaciones lo que te permite
hacer ms eficiente tu trabajo dentro del ADD. Para comenzar, habilita los filtros haciendo clic
en el botn .

Al utilizar el panel se realiza la bsqueda por todos los campos, en todo el documento.

Bsqueda por Rango de fechas


Por omisin, muestra dos meses
considerando el actual y el inmediato
anterior, sin importar el periodo en el cual

est trabajando la empresa.

Bsqueda por Aproximaciones
Marca la casilla cuando desees
localizar aquellos documentos que
cumplan con la aproximacin
indicada.

Utilzala cuando desees que se consideren


los acentos dentro de la bsqueda.




Bsqueda por columnas La bsqueda por columnas te ayuda a delimitar an ms los
documentos a desplegar.

Considera que:

Se realiza una bsqueda exacta


Considera palabras completas (siempre al inicio de la cadena)
Busca en el total de pginas del Visor de documentos, considera datos visibles y no
visibles (campos del XML)
Es sensible al uso de acentos

Incrementa las opciones de bsqueda

Importes
Captura directamente el nmero y desplegar los documentos que inicien con el dato
indicado.

Bsqueda por rangos en importes


La siguiente sentencia te permite ubicar importes en un rango determinado.
Total:[X TO Y] . Ejemplo: Total:[400 TO 500]
*Aplica para la bsqueda general y por columnas*




Qu acciones puedo realizar dentro del Visor de Documentos
Dentro del Visor puedes realizar diferentes acciones utilizando los botones de la barra de
herramientas; o bien, haciendo clic derecho con el ratn y seleccionando del men flotante
las opciones.

Referencia Para capturar una referencia u observaciones


Utiliza una referencia para identificar de forma asegrate primero seleccionar un documento y
rpida el comprobante. realiza el siguiente procedimiento:

Establece una nomenclatura para capturar las Paso 1


referencias, estas pueden ser con datos Haz clic en el botn
relacionados con el motivo que gener la de la opcin que deseas desplegar.
factura, quin es el responsable, lugar y fecha,
entre otros.
Paso 2
Captura la informacin
segn lo que solicita la ventana.

Paso 3
Guarda los cambios
haciendo clic en el botn Guardar.

Observaciones
Captura informacin adicional al documento Paso 4
para indicar datos ms especficos sobre la Acepta los cambios
factura o documento en cuestin. haciendo clic en el botn Aceptar.

Paso 5
Cierra la ventana.

Expediente Para consultar el expediente basta con


Conoce informacin relacionada con la seleccionar primero el documento, enseguida:
aplicacin y descripcin del documento.
Paso 1
Haz clic en el botn
Expediente.

Paso 2
Consulta la informacin
del documento y cierra la ventana al finalizar.




Responsable / Proceso Para capturar Responsable y Proceso asegrate
Utiliza estos campos para indicar en cada XML primero de seleccionar un documento y realiza
recibido, el rea de la empresa y el usuario el siguiente procedimiento:
responsable de dar seguimiento a este
documento, de tal forma que puedas filtrar por Paso 1
esos campos y facilitar la administracin de tus Haz clic en el botn
documentos, por ejemplo, para que de la opcin que deseas desplegar.
identifiques los XML correspondientes a una
comprobacin de gastos de viaje. Nota: puedes hacer clic derecho y seleccionar
Responsable o Proceso desde el men flotante.

Toma en cuenta que seleccionando ms Paso 2


de un documento podrs asignar el Captura la informacin
mismo Responsable o Proceso al grupo segn lo que solicita la ventana.
de documentos; tambin puedes eliminar
la asignacin en cualquier momento.
Paso 3
Guarda los cambios
haciendo clic en el botn Guardar Usuario
Responsable o Guardar Proceso.

Paso 4
Acepta los cambios
haciendo clic en el botn Aceptar.

Paso 5
Cierra la ventana.




Emininar Documento Para eliminar los documentos del ADD, podras
A partir de la versin 1.1.6 de Herramientas realizarlo de dos formas:
complementarias es posible eliminar documentos
Opcin 1
recbidos en el ADD
Paso 1
Selecciona el o los documento(s), haz clic
dercho y selecciona la opcin Eliminar.

Opcin 2

Paso 1
Selecciona el o los documentos(s) y haz
clic en el botn Eliminar que se ubica en
la barra superior.

Al momento de realizar la eliminacin, muestra un mensaje, preguntando si se desea


exportar los documentos antes de eliminarlos.

Si exporta los documentos a la carpeta de Descargas y elimina los documentos


No se eliminan los documentos.
Cancelar no se eliminan ni exportan los documentos.

Cuando los documentos ya fueron eliminados muestra el siguiente mensaje de


confirmacin.

Considera que:
nicamente podrn eliminarse documentos que se encuentren en las pestaas de
facturas recibidas y Otros documentos.
Solo podrn eliminarse documentos que no contengan asociaciones con otros
documentos
Si se intenta eliminar un comprobante XML que fue cargado junto con un pdf que
tiene el mismo nombre, se eliminaran los dos documentos, siempre y cuando no
tengan otra asociacin extra.
Si un documento no puede borrarse, se mostrar informacin del documento en un
mensaje al finalizar el proceso.
En caso de que no se puedan eliminar un conjunto de documentos se mostrar un
mensaje indicando los primeros 5 documentos detectados.

Asociar Documento
Al utilizar esta opcin puedes asociar al XML un documento con extensin: .PDF, .DOC o .XLS, de esta
forma puedes ir relacionando la informacin y llevar un mejor control.

Ejemplos: entre algunos ejemplos est asociar : Paso 1


Un CFDI a su representacin grfica en PDF. Selecciona el documento
A un XML el archivo de Excel que contiene desde el Visor.
el presupuesto del mes.
Paso 2
Para localizar los archivos a asociar utiliza la Presiona la tecla de funcin <F9>
o haz clic en el botn Asociar Documento <F9>.
bsqueda de documentos. Habilita los filtros
para que especifiques un rango de fechas y Paso 3
enseguida podrs aplicar los criterios de Busca el archivo
bsqueda tal como lo haces directamente en el a asociar y haz clic sobre l.
Visor.
Paso 4
Captura una descripcin
Una vez seleccionado el archivo a asociar que te permita identificar a qu se debe la relacin
asegrate de indicar una descripcin. entre archivos. Realiza la captura en el campo Detalle
Esto te permitir tener a la mano informacin Asociacin
sobre la relacin que existe entre documentos.
Paso 5
Para lograrlo, captura esta descripcin en el
Asocia el documento
campo Detalle Asociacin.
haciendo clic en el botn Asociar Docto.

Paso 6
Acepta el mensaje
informativo que indica que se guard correctamente y
cierra la ventana.




Preliminar
Haz clic en este botn para visualizar el contenido del documento seleccionado. En caso que se trate de un
XML vers la representacin impresa del mismo; en documentos PDF podrs consultarlos directamente en
el explorador de internet, mientras que archivos XLS y DOC tendrs opcin de abrirlos y guardarlos en
alguna ruta especfica.

Si el XML y el PDF original de la representacin impresa estn asociados y tienen el mismo


nombre, al utilizar la opcin Preliminar se mostrar el PDF original de la representacin
impresa; en caso que no tengan el mismo nombre o no est asociado mostrar una plantilla
preestablecida por el sistema

Resultado Validacin
Consulta el detalle de la validacin que realiza el ADD al momento de realizar el cargado de documentos.

Recuerda que esta informacin es de solo consulta y te permite conocer la configuracin que realizaste en
las Validaciones de recepcin.

Ver XML

Para ver un archivo XML asegrate de seleccionar primero el documento a consultar y enseguida haz clic en
el botn Ver XML. Utiliza esta opcin como una forma de consultar o de revisar un CFDI..




Exportar Excel Columnas
Haz clic en este botn para que el documento Tambin podrs realizar bsquedas por
seleccionado sea exportado a Excel. Al columnas. Captura en los recuadros la
ejecutarse esta opcin podrs realizar dos informacin que quieras considerar en los
acciones: abrir directamente el documento en filtros.
dicha aplicacin; o bien, guardarlo en algn Para borrar los filtros indicados haz clic en el
directorio especfico de tu equipo. botn .

Exporta la vista considerando todas las


pginas

Exportar Estado Pagado


Utiliza esta opcin cuando desees exportar los Esta informacin es de solo consulta ya que el
XML y compactarlos en un archivo ZIP. Esta estado solo puede asignarse desde CONTPAQ i
accin puede resultarte til cuando existan BANCOS.
demasiados documentos en el visor; as de
forma rpida los puedes enviar a un archivo
ZIP.

Basta con hacer clic en el botn Exportar e


indicar qu deseas hacer con el archivo .ZIP
que se va a generar: abrirlo directamente o
guardarlo en una ruta especfica.

Exportar Seleccionados Estatus


Esta opcin te permite exportar los XML y Dentro de la pestaa Emitidos encontrars la
enviarlos a un archivo ZIP nicamente los columna Estatus, la cual indica el estado del
documentos que tengas seleccionados en la documento:
lista de documentos del visor. De igual forma
puedes abrir directamente el archivo o bien, CFD Emitido
guardarlo en una ruta especfica. CFDI Timbrado / Emitido

Esta informacin es de solo lectura.


Exportar un grupo especfico

Utiliza el panel de bsqueda para filtrar los documentos segn el grupo o caracterstica que
deseas y enseguida exprtalos.

Paso 1
Certificados y folios Haz clic en el botn Seleccionar Archivo
para buscar la ruta donde se localizan los archivos CSD,
del SAT FoliosCFD.
En este mdulo podrs realizar la
carga de los certificados pblicos y Paso 2
actualizar las listas del SAT. Busca la ruta y selecciona
el archivo CSD para que se actualice su informacin
contra los registros del SAT.

Paso 3
Haz clic en el botn Importar
para que se guarde el archivo en el servidor y comience
Importacin de archivos del SAT el proceso de indexacin. El proceso puede tomar unos
Utiliza esta opcin para importar y minutos.
cargar los archivos que emite el SAT
(certificados y folios) as como el Paso 4
certificado pblico (*.cer) de algn Haz clic en el botn Descarga de archivos para
del SAT para verificar la fecha de ltima modificacin y
emisor.
vigencia de los Certificados y folios.


Problemas al cargar los certificados
Consulta la seccin Preguntas ms frecuentes




Certificados pblicos
En esta opcin puedes conocer la Paso 1
informacin de los certificados Marca la casilla
pblicos como: nmero, RFC, validez. del certificado deseado y enseguida haz clic en el

botn para eliminarlo.


Esta informacin solo es informativa.

Paso 1
ndices Selecciona el ndice
En este mdulo podrs ejecutar una de la lista de ndices disponibles.
serie de utileras que te ayudarn a
dar mantenimiento a la base de Paso 2
datos. Haz clic en el texto Reindexar
del rengln que corresponda.

El sistema mostrar el avance en la columna


correspondiente y al finalizar el proceso aparece el
texto Indexado

Configuracin add Paso 1


Haz clic en la opcin Criterios para recibir
En este mdulo podrs configurar los comprobantes para desplegar la lista de opciones que
criterios que sern considerados para tiene consideradas el ADD.
cargar o recibir los documentos en el
ADD. Paso 2
Marca la(s) casilla(s)
Esto significa que si la regla no se de la(s) opcin(es) que quieres sean consideradas
cumple para el documento en durante la recepcin de documentos. Para lograrlo,
haz clic sobre la casilla deseada.
cuestin, ste no ingresa al ADD.
Paso 3
Guarda los cambios
efectuados haciendo clic en el botn Guardar,
enseguida haz clic en el botn CONTPAQi y selecciona
la opcin ADD para continuar trabajando en l.




Listado de Criterios
para validacin de comprobantes recibidos y emitidos

La opcin Valida que


1.1 - Codificacin del CFD/CFDI es El comprobante fue codificado diferente y difiere de los estndares
UTF-8 establecidos por el SAT.
1.2 - El XML es un comprobante Verifica que el XML corresponda a un CFDI.
1.3 - Estructura El Comprobante corresponde con la estructura y nodos del SAT
La versin del CFDI es la correspondiente a la fecha en la que se emiti:
1.4 - La fecha de emisin Los comprobantes emitidos en el 2011 deben corresponder a una
corresponde con la versin del versin 3.0.
comprobante Los comprobantes emitidos despus del 30 de Junio del 2012
deben corresponder a una versin 3.2.
2.1 - El nmero de certificado del
El certificado incluido en el XML del CFDI tiene el mismo nmero de
comprobante corresponde al
serie que el atributo NoCertificado.
certificado reportado
2.2 - El certificado del
comprobante en base 64 es El certificado incluido en el xml est codificado correctamente.
correcto
2.3 - El certificado del
Valida que el certificado con el que fue emitido el comprobante fue
comprobante fue emitido por el
generado por el SAT.
SAT
2.4 - El certificado del
El certificado es de tipo Certificado de Sello Digital o Firma
comprobante corresponde a un
Electrnica.
CSD o FIEL
El sello del comprobante fue generado con el certificado del nmero
2.7 - El sello del comprobante es (NoCertificado) incluido en el XML.
vlido para el nmero de
certificado reportado Nota: Esta validacin solo aplica para CFD versin 2.0 y 2.2 en el que el
Certificado es un dato opcional para el XML.
2.8 - El sello del comprobante es El sello del comprobante fue generado con el certificado incluido en el
vlido para el certificado reportado XML.
2.9 - El certificado del
comprobante no debe El certificado del comprobante es para propsito de produccin, fue
corresponder a un certificado de generado para ser usado por un contribuyente real.
prueba
3.1 - El certificado corresponde al El RFC para el que fue expedido el certificado corresponde al RFC del
RFC del Emisor emisor del XML.
4.3 - CFDI Se encontr el
Contiene el nodo del Timbre Fiscal Digital.
complemento Timbre Fiscal Digital




Listado de Criterios
para validacin de comprobantes recibidos y emitidos
continuacin

El certificado del PAC se encontr en el listado de certificados pblicos


del SAT.
Nota: El certificado del PAC se tiene que descargar del sitio FTP del SAT
4.4 - CFDI Se encontr el
la primera vez que se usa para validar un comprobante, posteriormente
certificado del PAC
se almacena y se usa el almacenado para validar comprobantes futuros.
A partir de la versin 109 ya se van a tener los certificados del PAC
precargados.
4.5 - CFDI El namespace del
La definicin de la estructura del Timbre Fiscal Digital dentro del XML
complemento Timbre Fiscal Digital
es correcta.
es correcto
4.6 - CFDI El prefijo del
El nodo Timbre Fiscal Digital contiene el prefijo correcto, de acuerdo a
complemento Timbre Fiscal Digital
la definicin de su esquema.
es correcto
4.7 - CFDI El sello del Timbre Fiscal El sello del Timbre Fiscal Digital fue generado con el contenido del
Digital es vlido complemento y con el certificado del PAC.
4.8 - CFDI El certificado con el que El certificado del comprobante es para propsito de produccin, fue
se gener el Timbre Fiscal Digital generado para ser usado por el SAT.
no debe ser un certificado de
prueba Nota: El PAC es el representante del SAT en el proceso de timbrado.

4.9 - CFDI El certificado con el que se


El RFC del certificado con el que timbr corresponde al RFC:
gener el Timbre Fiscal Digital fue
SAT970701NN3
emitido para un PAC

4.10 - CFDI El sello CFD del timbre


El nodo del Sello dentro del Timbre Fiscal Digital corresponde al primer sello
corresponde con el sello del
generado del comprobante en el XML.
comprobante

5.1 - En cargar Recibidos: El RFC del


Validacin de CONTPAQi necesaria para reconocer si un XML fue emitido para el RFC
comprobante Recibido corresponde con
de la empresa en cuestin.
el RFC del ADD

6.1 - En cargar Emitidos: El RFC del


Validacin de CONTPAQi necesaria para reconocer si un XML fue emitido por el RFC
comprobante Emitido corresponde con el
de la empresa cuestin.
RFC del ADD

Administracin
Esta informacin solo debe ser manipulada por usuarios tcnicos

Configuracin Paso 1
Identifica la opcin a configurar
Aqu podrs realizar la haciendo clic sobre el cuadro de edicin.
configuracin del Servidor y otros
componentes para que el ADD Paso 2
funcione de forma correcta. Modifica la informacin
segn lo requieras y guarda los cambios.
En esta configuracin estn
contenidas todas las opciones de Paso 3
facturacin electrnica como rutas, Repite estos pasos
hasta completar la configuracin deseada.
contraseas, envos de CFDI y
dems informacin tcnica que Paso 4
requiere el ADD. Ve al men CONTPAQi
para continuar trabajando con el ADD.
Es aqu donde se gestiona la
descarga automtica de los archivos
del SAT y el guardado de los
certificados pblicos descargados.

Para comenzar haz clic en el


componente que deseas configurar: Utiliza estos botones para guardar o descartar los
cambios efectuados.

Configurar correo
Desde aqu, personal tcnico de tu empresa podr configurar la informacin de los
servidores para el envo de correo electrnico.

Por omisin el ADD ya tiene tres configuraciones predefinidas.




Selecciona la que
ms te convenga
o edtala si es
necesario.

Tambin puedes
agregar una
nueva
configuracin.

Nueva configuracin de correo


Haz clic en el texto Agregar nueva configuracin y captura los siguientes datos:

Nombre del servicio que se


utilizar para el envo.
Correspon de a la pa rte conteni da ent re el @
y el pri mer punto del co rreo, e s de cir, el
domi nio.
Eje mplo: @cont pa qi.co m.
Nombre del se rvi cio: cont pa qi
Servidor del correo saliente (SMTP).
Nmero del puerto de salida.
Usuario y Contrasea del correo de
salida, en caso de utilizarlo.
*Ma rca la casilla U sa r SSL si desea s utilizar u na
conexi n se gura cifra da .

Al finalizar la captura de los datos no olvides guardar los cambios.

Importante:
El nombre del servicio no acepta espacios en blanco.
Tambin puedes configurar el correo y contrasea con el que se enviar el mensaje de
correo desde el sistema CONTPAQi
o Nminas: Desde la ventana Envo recibos electrnicos.
o Bancos: Desde los documentos bancarios.
Nota: Si solo se asigna el correo de envo pero no la contrasea, entonces se
tomar el correo y contrasea configurados desde el ADD.

Trabajando con el ADD


Podrs trabajar con el ADD en las siguientes modalidades:

1. ADD de forma independiente. Podrs ingresar directamente al ADD para ver los
documentos almacenados en l, realizar bsquedas o bien, capturar informacin
adicional que ayude a la administracin de los mismos.
2. Desde CONTPAQi Nminas.
3. Desde CONTPAQi Contabilidad-Bancos. Donde podrs generar el pago de un
CFD/CFDI, asociar el documento de pago al comprobante as como la pliza
correspondiente.
4. Desde CONTPAQi Comercial. Para asociar los comprobantes con los documentos
comerciales.
Nota: Las pestaas que se muestren dentro del visor de documentos pueden variar
dependiendo de la forma en que se ingresa al ADD.

ADD de forma independiente

Sigue este proceso para trabajar


con el ADD de forma
independiente, es decir, sin abrir
Ingresa al Visor para administrarlos las aplicaciones de CONTPAQi.
Carga los documentos al ADD
Este proceso te ayudar a tener la
informacin lista y completa para
Configura las validaciones de recepcin
ser administrada posteriormente.

Actualiza el CSD y folios ante el SAT

CONTPAQi Nminas y el ADD


Desde CONTPAQi Nminas podrs visualizar y almacenar los sobre-recibos electrnicos.
Por ello, cuando ingreses al ADD desde la aplicacin nicamente estar activa la pestaa
Sobre-Recibos. Si el usuario cuenta con los permisos para utilizar esto entonces podr ver
la informacin desde el ADD




CONTPAQi Contabilidad-Bancos y el ADD

Actualizar CSD y folios Asociar CFD/CFDI a plizas Pagar CFD/CFDI


SAT Registrar informacin del DIOT a partir de Ver documentos pagados
Validaciones recepcin los XML asociados Deshacer asociacin
Cargar documentos Asociar a documentos bancarios

Configuracin Asociacin Pagar


ADD CFD/CFDI CFD/CFDI

Pagar CFD/CFDI
Puedes realizar el pago de los comprobantes desde los documentos bancarios Cheques y
Egresos. Habilita el botn Almacn digital, donde encontrars opciones relacionadas
con el pago de los comprobantes: Pagar CFD/CFDI, Ver CFD/CFDI pagados <Alt+F9> y
Deshacer el pago a CFD/CFDI.
Desde el ADD puedes verificar cules CFD/CFDI han sido pagados para que lleves un
mayor control de la informacin e identifiques rpidamente aquellos asociados con
CONTPAQ i Bancos.

Nota: Puedes pagar tambin desde el Calendario financiero y desde el proceso Pagar
CFD/CFDI. Desde CONTPAQi Contabilidad podrs visualizar en el ADD los documentos
emitidos y recibidos.

Asociar a Pliza
Puedes asociar a la pliza el CFD/CFDI y con base en esto desglosar la informacin para el
mdulo Comprobantes y generar los movimientos de la pliza. O bien, puedes generar el
Control de IVA a partir de los XML asociados.
Si in g resas al A D D d esd e u n a p liza o u n d o cu m en to b an cario , el sistem a so lo m o strar co m o o p cio n es d isp o n ib les: co n su ltar
y aso ciar co m p ro b an tes.

CONTPAQ i Comercial y el ADD


Desde CONTPAQi Comercial podrs asociar los CFD/CFDI a las compras registradas en el
sistema.
Nota: Al emitir las facturas de tus clientes est asociado su CFD/CFDI a tu documento.
Cuando consultes el ADD desde CONTPAQi Comercial podrs visualizar los documentos
emitidos y recibidos.

Problemas con Puertos y Firewall


Consulta la seccin Preguntas ms frecuentes




Combinar almacenes
Este proceso se realiza de forma interna y permite concentrar la informacin contenida
en dos almacenes diferentes y que ser administrada por uno solo.

Qu hacer antes de combinar los almacenes

Para que los almacenes se combinen de forma exitosa asegrate de:

Tener permisos sobre la carpeta Index que se localiza en <: C:\Compac>


Verifica que los ADD a combinar NO estn en uso.
Ambos ADD tengan el mismo RFC.

Cmo combinar los almacenes

La combinacin de almacenes se establece al realizar la conexin entre los sistemas


CONTPAQi:

Desde CONTPAQi Nminas.


Desde la ventana Catlogo de
empresas indica que vas a
establecer la conexin con
Contabilidad/Bancos y en la
pestaa Recibo Electrnico en el
campo Utilizar el ADD marca la
opcin Que usa la empresa de CONTPAQi Contabilidad.

Desde CONTPAQi Comercial.


Desde la ventana Redefinir empresa indica que
vas a establecer la conexin con la Empresa
contabilidad.

Importante:
Cuando se realiza la combinacin de los almacenes, el ADD que rige es el de CONTPAQi
Contabilidad, es decir, que este agregar la informacin proveniente de Nminas,
Comercial o ambos -segn sea el caso.

Qu pasa con el ADD que transfiri su informacin a otro ADD al combinar almacenes
Consulta la seccin Preguntas ms frecuentes




Cmo trabajar con ms de un sistema CONTPAQi y el ADD
Consulta los siguientes escenarios para obtener ms informacin sobre cmo trabaja el
ADD dependiendo de las acciones que deseas realizar al tener conexin entre los
sistemas.

Escenario
1 Establecer conexin entre estos sistemas para enviar plizas a
CONTPAQi Contabilidad y realizar pagos de los documentos comerciales
desde CONTPAQi Bancos.

Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas


Los sistemas involucrados son CONTPAQi Comercial y CONTPAQi Contabilidad/Bancos.

Si instalaste primero CONTPAQi Comercial asegrate de instalar CONTPAQi


Contabilidad/Bancos en el mismo servidor de Comercial. En caso contrario, si ya cuentas
con el sistema contable y deseas instalar la aplicacin comercial, ste ltimo debe
instalarse en el Servidor de CONTPAQi Contabilidad/Bancos.

Nota: Si trabajas con Terminales, asegrate de configurar la IP para que apunten al


Servidor donde est el Saci.

Qu debo configurar en CONTPAQi


Contabilidad Paso 2
Haz clic en el botn <F3> del campo Empresa
comercial para que selecciones la empresa de CONTPAQi
Paso 1 Comercial con la que vas a realizar la conexin.
Indica en la ventana Redefinir
empresa que vas a Usar el administrador de Paso 3
documentos digitales con Comercial. Guarda la informacin




Qu debo configurar en CONTPAQi
Comercial

Paso 1
Indica en la ventana Redefinir empresa
que vas a establecer la conexin con la Empresa
contabilidad. Haz clic en el botn <F3> para Nota: Al guardar esta configuracin se muestra un
seleccionar la deseada mensaje indicando que se utilizar el ADD de
Ejemplo: ctContable CONTPAQi Contabilidad.

Paso 2 Este proceso realiza la combinacin de almacenes. Si


llegara a presentarse algn error, se queda con la
Guarda los cambios configuracin anterior; es decir, no combina los ADD
ni guarda interfaz.

Qu pasa con el ADD


Al establecer la conexin entre Comercial-Contabilidad se realiza la combinacin de
almacenes.




Escenario
2 Es necesario administrar en el ADD los comprobantes recibidos y enviar
plizas a CONTPAQi Contabilidad

Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas


Todos los sistemas estn instalados en el mismo equipo.
Nota: AdminPAQ utiliza el Almacn digital (Secudoc)

Qu debo configurar en CONTPAQi


Contabilidad Paso 2
Marca la casilla Crear administrador de
Paso 1 documentos digitales.
Captura en la ventana Redefinir
empresa el RFC que corresponda a la Paso 3
empresa, en caso que no lo tenga asignado. Guarda la informacin.




Qu debo configurar en AdminPAQ
Paso 2
Guarda los cambios
Paso 1
Indica en la ventana Empresas en el campo
Ruta de Archivos de la Empresa ContPAQ (para
importar/Exportar informacin a ContPAQ el nombre
de la empresa de CONTPAQ i Contabilidad.

Qu pasa con el ADD


CONTPAQ i CONTABILIDAD recibe y administra los documentos a travs del ADD.

Al establecer la conexin desde el sistema comercial, el envo de plizas puede


realizarse hacia CONTPAQ i Contabilidad sin contratiempos.

Importante: Los documentos emitidos por AdminPAQ no pueden ser visualizados a


travs del ADD en Contabilidad, ya que permanecen en el Almacn digital (Secudoc).




Escenario
3 Es necesario administrar en el ADD los comprobantes recibidos, enviar
plizas a CONTPAQi Contabilidad y realizar pago de documentos
comerciales desde CONTPAQi Bancos.

Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas


Todos los sistemas estn instalados en el mismo equipo.
Nota: AdminPAQ utiliza el Almacn digital (Secudoc)

Qu debo configurar en CONTPAQi


Contabilidad Paso 3
Marca la casilla Crear administrador de
Paso 1 documentos digitales
Captura en la ventana Redefinir
empresa el RFC que corresponda a la empresa, Paso 4
en caso que no lo tenga asignado. Guarda la informacin.
Paso 2
Marca la casilla AdminPAQ para Nota: Contabilidad-Bancos contina trabajando con
especificar que vas a Usar el administrador de su ADD (no usar el almacn digital de AdminPAQ ).
documentos digitales con AdminPAQ.




Qu debo configurar en AdminPAQ
Paso 2
Paso 1 Guarda los cambios
Indica en la ventana Empresas en el campo
Ruta de Archivos de la Empresa ContPAQ (para
importar/Exportar informacin a ContPAQ el nombre
de la empresa de CONTPAQ i Contabilidad.

Qu pasa con el ADD


El ADD entra en funcionamiento pero no puede ver los documentos emitidos y recibidos
por AdminPAQ. Solo podr visualizar la informacin que se reciba en el ADD por parte
de Contabilidad-Bancos.

Al establecer la conexin desde el sistema comercial, el envo de plizas puede


realizarse hacia CONTPAQ i CONTABILIDAD sin contratiempos. Y la realizacin de pagos
tambin aplica.

Importante: Los documentos emitidos por AdminPAQ no pueden ser visualizados a


travs del ADD en Contabilidad, ya que permanecen en el Almacn digital (Secudoc).




Escenario
4 Establecer la conexin entre estos sistemas para enviar plizas desde
CONTPAQi Comercial a CONTPAQi Contabilidad; as como enviar pagos
de CONTPAQi Nminas a CONTPAQi Bancos.

Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas


Donde se encuentre el Servidor de CONTPAQi Contabilidad, ah debe instalarse el
Servidor de CONTPAQi Comercial; de la misma manera si utilizars CONTPAQi Nminas,
este debe instalarse donde se encuentre el servidor del sistema contable.
Recuerda:

Qu debo configurar en CONTPAQi


Contabilidad Paso 2
Haz clic en el botn <F3> del campo Empresa
comercial para que selecciones la empresa de CONTPAQi
Paso 1 Comercial con la que vas a realizar la conexin.
Indica en la ventana Redefinir
empresa que vas a Usar el administrador de
Paso 3
documentos digitales con Comercial. Guarda la informacin

Qu debo configurar en CONTPAQi


Comercial

Paso 1
Indica en la ventana Redefinir empresa
que vas a establecer la conexin con la Empresa Nota: Al guardar esta configuracin se muestra un
contabilidad. Haz clic en el botn <F3> para mensaje indicando que se utilizar el ADD de
seleccionar la deseada CONTPAQi Contabilidad.
Ejemplo: ctContable
Este proceso realiza la combinacin de almacenes. Si
llegara a presentarse algn error, se queda con la
Paso 2 configuracin anterior; es decir, no combina los ADD
Guarda los cambios ni guarda interfaz .




Qu debo configurar en CONTPAQi Paso 2
Nminas Ve a la pestaa Recibo Electrnico y en el
campo Utilizar el ADD marca la opcin
Que usa la empresa de CONTPAQi
Paso 1 Contabilidad.
Indica en la ventana Catlogo de
empresas, en la pestaa Contable que vas a Paso 3
establecer la conexin con CONTPAQi Contabilidad y Guarda los cambios
CONTPAQi Bancos.
Este proceso realiza la combinacin de almacenes. Si
llegara a presentarse algn error, se queda con la
configuracin anterior; es decir, no combina los ADD
ni guarda interfaz.

Qu pasa con el ADD


Al establecer la conexin entre estos sistemas se realiza la combinacin de almacenes
permitiendo visualizar los documentos emitidos y recibidos.

Preguntas ms frecuentes


4
Problemas al visualizar las opciones del ADD
Puede ocurrir que al ingresar al ADD no muestre la informacin del men, las diferentes
opciones del ADD ni el nombre de la empresa a travs de la cual se conect. Adems, al
ingresar a Configuracin de la seccin Administrador no se muestren las diferentes
opciones disponibles. Esto puede deberse a la configuracin de seguridad de Internet
Explorer en equipos que cuentan con sistemas operativos como Windows Server 2008,
con sistema operativo a 64 bits.

Para resolverlo realiza lo siguiente:

1. Ingresa al Administrador del Servidor y selecciona la opcin Configurar ESC de


Internet Explorer.
2. Marca la opcin Desactivado en la Configuracin de seguridad tanto para
Administradores como para Usuarios.
3. Haz clic en el botn Aceptar para guardar los cambios
Ingresa nuevamente al ADD y verifica que las opciones del men estn disponibles.



Problemas al cargar documentos
En ocasiones al trabajar con Internet Explorer versin 10 no es posible realizar el cargado
de documentos. Esto puede deberse a que la vista de compatibilidad est marcada y a
que exista un faltante dentro de dicha configuracin.

Para resolverlo realiza dos acciones:

1. Ve al men Herramientas y verifica que la opcin Vista de compatibilidad est


desmarcada. Si est marcada haz doble clic sobre ella para deshabilitarla.

2. Selecciona la opcin Configuracin de Vista de compatibilidad dentro del mismo


men Herramientas y enseguida desmarca las tres casillas que aparecen al final de
la ventana.
Cierra e intenta realizar el cargado de documentos desde el ADD.




Problemas al cargar los certificados
Es posible que al intentar cargar los certificados y folios del SAT se presente el mensaje

"Es posible que el ndice est daado, favor de volver a cargar el archivo"

La razn es porque el servicio de FTP del SAT -de donde se obtienen los certificados y
folios- est saturado, provocando lentitud en el acceso y e indicando que el proceso no
puede realizar el cargado del archivo.

Esta situacin es ms comn cuando es la primera vez que se realiza el cargado de los
certificados y folios.

Una alternativa para realizar el cargado, es ingresando directamente al sitio FTP del SAT e
importar los archivos en la opcin Importacin de archivos del SAT.

ftp://ftp2.sat.gob.mx/agti_servicio_ftp/verifica_comprobante_ftp/

Qu pasa con el ADD que transfiri su informacin a otro ADD al combinar almacenes
Cuando se realiza el proceso Combinar almacenes, aquellos ADD de los sistemas que se
combinaron con CONTPAQi Contabilidad siguen existiendo, es decir, no se eliminan.

Por ello, si ingresas al ADD desde el acceso directo (fuera de la aplicacin CONTPAQi)
asegrate de seleccionar el ADD que corresponda con CONTPAQi Contabilidad, ya que
ste es el que concentra toda la informacin.

Problemas con Puertos y Firewall*


*Solo aplica para Secure Socket Layer

En algunas configuraciones de Windows es requisito habilitar los puertos TCP por


usuario. En dichos casos debers asignar a cada uno de los usuarios que estn
trabajando en el entorno de la aplicacin los privilegios del puerto.

Utiliza el siguiente comando para agregar los privilegios, segn se requiera:

netsh http add urlacl url=https://+:9081/ user=usuario_win

Adicionalmente debes saber que si los parmetros de configuracin de Proxy es por


usuario, ser necesario aplicar los parmetros al usuario SYSTEM para evitar problemas al
momento del timbrado de documentos.

Compatibilidad con navegadores


En este apartado encontrars informacin relacionada con la
compatibilidad que existe entre diferentes navegadores de internet y el
ADD. Toma en cuenta las consideraciones y configuraciones aqu
recomendadas para que puedas utilizar y gozar de las caractersticas del
Administrador.
Windows Internet Explorer - anterior a la versin 8
A1
Ingreso al ADD desde el acceso directo Ingreso al ADD desde sistema CONTPAQ i
La pgina no muestra formato
No puede mostrarse la pgina debido
visual
Qu veo? Qu veo? a que coloca basura en la URL del
Las opciones no funcionan
sitio del ADD.
El men superior no es visible

Al quitarle la basura a la direccin URL muestra la


pgina pero sin el formato correspondiente.

Windows Internet Explorer versin 8
ltima versin compatible con Windows XP
Al utilizar Internet Explorer versin 8 es necesario configurar algunos parmetros para tener un correcto
funcionamiento del ADD.
Al utilizar este navegador debes saber que la funcionalidad del ADD estar limitada

Configurar vista de compatibilidad Permitir elementos emergentes


Paso 1 Paso 1
Ve al men Herramientas Selecciona del men Herramientas, submen
y verifica que la opcin Vista de compatibilidad Bloqueador de elementos emergentes la opcin
est sin marcar. Configuracin del bloqueador de elementos
emergentes.
Paso 2
Selecciona la opcin Configuracin de Vista Paso 2
de compatibilidad que se ubica en el mismo Captura http://127.0.0.1 en el campo Direccin
men Herramientas. del sitio web que desea permitir y haz clic en el
botn Agregar.
Paso 3
Desmarca la casilla Mostrar sitios de la Paso 3
intranet en Vista de compatibilidad. Cierra la ventana.
Nota: Asegrate que las tres casillas estn
desmarcadas. Realiza el procedimiento Permitir
elementos emergentes.




Ingreso al ADD desde el acceso directo

La pgina muestra el formato del sitio


del ADD. El men superior se visualiza
Qu veo?
correctamente y es posible ingresar a
todas las opciones.

Limitaciones
Al seleccionar los archivos a cargar solo permite seleccionar uno a la vez. La carga es 1 a 1.
La funcionalidad (Drag&Drop) de arrastrar los archivos desde el Explorador de Windows al rea de
cargado NO est disponible. Al hacerlo se abre una pestaa con la estructura del XML.
Si trabajas con sistemas operativos Windows XP y Office 2003 , para ejecutar la opcin Exportar a
Excel desde el Visor del ADD es necesario contar con el complemento File Format Converters, de
lo contrario, la opcin no funcionar.
La opcin Resultado de Validaciones, ubicada en el Visor del ADD, no muestra informacin.

Windows Internet Explorer versin 9


Al utilizar Internet Explorer versin 9 es necesario configurar algunos parmetros para tener un correcto
funcionamiento del ADD.
Al utilizar este navegador debes saber que la funcionalidad del ADD estar limitada

Configurar vista de compatibilidad
Paso 1 Paso 3
Ve al men Herramientas Desmarca la casilla Mostrar sitios de la intranet
en Vista de compatibilidad.
y verifica que la opcin Vista de compatibilidad
Nota: Asegrate que las casillas estn desmarcadas.
est sin marcar.

Paso 2
Selecciona la opcin Configuracin de Vista
de compatibilidad que se ubica en el mismo
men Herramientas.
Limitaciones
Al seleccionar los archivos a cargar solo permite seleccionar uno a la vez. La carga es 1 a 1.
La funcionalidad (Drag&Drop) de arrastrar los archivos desde el Explorador de Windows al rea de
cargado NO est disponible. Al hacerlo se abre una pestaa con la estructura del XML.




Firefox versin 26.0
Para utilizar el ADD con Firefox versin 26.0 es necesario:
Que el Plugin de Adobe Flash est actualizado.
Esto evitar que Firefox bloque la funcionalidad del Visor.
Si no se actualiza, el navegador mandar un mensaje para seguir visualizando el visor con el plugin
de adobe flash desactualizado.
Aadir el sitio del ADD a las excepciones del bloqueo de ventanas emergentes.
Para lograrlo realiza lo siguiente:

Paso 1 Paso 2
Selecciona del men Haz clic en el botn Excepciones y en el
Herramientas, submen campo Direccin del sitio web captura el
Opciones, la pestaa Contenido. sitio del ADD

Esto permite que las opciones de visualizacin y exportacin en el visor del ADD se
ejecuten sin ningn contratiempo.

Este navegador permite


Si ste es el navegador predeterminado, al abrir el ADD desde el acceso directo se abrir con este
navegador.
Seleccionar hasta 100 documentos a la vez para cargarlos.
Arrastrar documentos al rea de cargado (drag and drop), por lo que se pueden cargar grandes
cantidades de XML.

Google Chrome (versin 32.0.1700.76 m)


Este navegador permite
Si se tiene como navegador predeterminado, al abrir el ADD desde el acceso directo se abrir con
este navegador.
Seleccionar hasta 100 documentos a la vez para cargarlos.
Arrastrar documentos al rea de cargado (drag and drop), por lo que se pueden cargar grandes
cantidades de XML.

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