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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

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TESAURO: UM INSTRUMENTO DE REPRESENTAO


DO CONHECIMENTO EM SISTEMAS DE RECUPERAO
DA INFORMAO

POR

JEROCIR BOTELHO MARQUES DE JESUS


Bibliotecrio
Especialista em Administrao e Sistemas de Informaes pela
Universidade Federal Fluminense

Apresentado no XII Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias, Recife -2002

1
RESUMO

O objetivo do artigo despertar para o estudo sobre a importncia do Tesauro como um


instrumento de representao do conhecimento em Sistemas de Recuperao da
Informao. A identificao de conceitos relacionada ao processo de representao de
uma determinada rea do conhecimento na linguagem do Tesauro, garante uma
terminologia atualizada para os Sistemas de Recuperao da Informao, o que facilita ao
pesquisador no processo de busca e seleo da informao e do documento, uma
linguagem padronizada e por ordem de relevncia. Com a atual diversidade de termos
tcnicos e cientficos, bem como, pela demanda por maior rapidez e facilidade na
recuperao da informao, se faz sentir uma necessidade crescente no desenvolvimento de
sistemas mais avanados e efetivos de organizao e gesto de informaes, onde o
processamento de dados em controle da terminologia feito por rea do conhecimento.
Enfim, entre todas as formas de recuperao da informao o que mais importa que o
usurio identifique os documentos que vo ao encontro de suas necessidades de
informao, pois melhorar a qualidade dos servios tem sido uma preocupao freqente
de bibliotecrios e outros profissionais que trabalham, administram ou simplesmente usam
esses servios.

2
1. Introduo

A tecnologia cria novas necessidades e altera velhos e slidos paradigmas estabelecidos ao


longo do tempo, visto que, esta transio que torna a informao cada vez menos ligada
ao objeto fsico que a contm. Consequentemente, o crescimento extraordinrio do acesso
comercial auxilia e acelera esta transio, transformando em capital a prpria informao,
atravs da distribuio e recuperao.

Hoje em dia, existe tambm a possibilidade de reunir colees geograficamente dispersas,


que podem ser construdas instantaneamente por meio de diferentes campos indexadores,
ou seja, os bancos de dados hierrquicos convencionais, so substitudos por um mundo de
informao dinmica - em permanente mudana e expanso, o que torna os operadores
booleanos, cada vez mais prximos e integrados com o vocabulrio dos usurios, e assim
novas informaes so constantemente refeitas de forma mais natural possvel.

Considerando a informtica como fator importante no processo de recuperao da


informao, percebe-se que cada momento surge novas tecnologias, algumas mais
sofisticadas do que outras, no entanto, o objetivo alvo estar sempre centrado na interao
direta entre os usurios e os sistemas.

Tesauro uma lista estruturada de termos associada empregada por analistas de


informao e indexadores, para descrever um documento com a desejada
especificidade, em nvel de entrada, e para permitir aos pesquisadores a
recuperao da informao que procura 4CAVALCANTI, 1978.

4
CAVALCANTI, C. R. Indexao e tesauro: metodologia e tcnica, Braslia, ABDF, 1978. 89p. p.27.

3
Nestes sistemas, entretanto, ou mais precisamente nos Sistemas de Recuperao da
Informao, vrios so, os instrumentos utilizados para representar o conhecimento de uma
dada rea do saber, e um deles denominado Tesauro, uma linguagem documentria, que
apresenta algumas peculiaridades, pois sua hierarquia de assuntos possui uma relao
associativa e sua estrutura no se baseia em conceito de palavras simplesmente, mas sim de
termos conceituados e relacionados. Logo, no processo de recuperao, o potencial
informativo deve ser avaliado no s pela quantidade, mas sobretudo pela qualidade e
possibilidades de acesso informao, pois, a rapidez com que se pode obter a informao,
depende do uso de instrumentos adequados realidade da clientela.

O uso das linguagens documentrias, em bases terminolgicas, como instrumento de


representao/recuperao permite a comunicao entre o documento, a informao e o
usurio, uma vez que essa comunicao ocorre atravs desta linguagem. Entretanto, a
informao registrada necessita de uma inter-relao dos conceitos emergentes e a
conseqente alterao no significado dos conceitos existentes na rea e de suas relaes
com as outras. Como conseqncia, percebem-se esforos cientficos, cada vez maiores, no
sentido de padronizar a terminologia usada pelas vrias cincias.

Sendo assim, s o conjunto de termos estruturados numa linguagem particular ps-


coordenada em sua forma e contedo, que permitir gerar novos termos e/ou alterar
significados j existentes, que garanta ao pesquisador no processo de busca e seleo da
informao e do documento, encontrar a resposta de que necessita numa linguagem
padronizada e de qualidade. Isto revela, que a identificao de conceitos relacionada
sistematizao e representao de uma determinada rea do conhecimento de suma
importncia para os Sistemas de Recuperao da Informao, e o Tesauro, o instrumento
dinmico que apresenta essa terminologia estruturada, que permite atualizao peridica.

4
2. Relevncia do Estudo

A anlise do conhecimento vista sob o prisma da fragmentao, mas no disciplinar e sim


temtica, onde sugere um movimento no sentido da personalizao dos resultados de forma
analgica e tradutora, ou seja, incentiva a emigrao dos conceitos para outros lugares fora
e dentro de seu contexto de origem, isto , de suas relaes. Este procedimento concebe um
instrumento que flexibiliza operacionalmente os dados quantitativos do conhecimento, em
dados qualitativos (conceitos relacionados) do conhecimento analisado.

No primeiro estgio da anlise do documento, uma oportunidade para examinar o


contexto, devido necessidade de juntar o mximo de informao possvel sobre o
documento a ser analisado. Assim, uma vez que os objetivos e contexto do documento
tenham sido estabelecidos, o passo seguinte analisar os aspectos das relaes conceituais
entre os termos, ou seja, permitir condies bsicas de anlise estrutural dos vocabulrios.

A criao de uma terminologia tem funo de relevncia, pois, de um lado, promove a


identificao de itens informacionais que respondam, de modo pertinente, a uma pergunta
dada e, de outro, deve permitir a tomada de deciso sobre a consulta ou no do documento
original. Assim para cumprir com eficcia tais funes, deve-se elaborar metodologias que
garantam a equivalncia de sentido entre o texto-fonte e a sua representao.

O uso de um vocabulrio estruturado permite ao pesquisador recuperar a informao com o


termo exato utilizado para descrever o contedo daquele documento cientfico,
provenientes de termos consistentes, que permite ao usurio selecionar a informao de
que necessita. Logo, a coleta, a descrio, o processamento e a apresentao de
informaes a respeito de termos padronizados para a compilao de glossrios,
dicionrios e bancos de dados terminolgicos, representam uma nova perspectiva para a
terminologia.

5
Contudo, a estratgia de recuperao da informao entre as relaes conceituais, est
numa ferramenta que traduz o conhecimento em autoconhecimento, e que proporciona a
liberdade de associao entre termos de forma variada, tendo em vista as possibilidades
infinitas de explorao do mundo da informao, do contedo e dos objetivos da pesquisa.

Na formao acadmica, a pesquisa aplicada uma das chaves para o crescimento


profissional, pois dela necessita-se para obter uma viso mais ampla que permita analisar
os fatores necessrios tomada de decises; e ainda na rea do processamento
informacional, a pesquisa oferece uma base mais slida aos profissionais que atuam ou
viro a atuar no mercado de trabalho.

Assim, a identificao de princpios que possam nortear a rea de representao e


recuperao da informao tem sido objeto de anlise de diversas reas. Portanto, este
artigo tem por finalidade contribuir para um estudo terico, que visa tentar avaliar a
importncia do tesauro, segundo os objetivos que se quer alcanar.

2.1 Tesauro

O termo tesauro tem origem no dicionrio analgico de Peter Mark Roget, intitulado
Thesaurus of English words and phrases, publicado, pela primeira vez, em Londres, em
1852. Roget pretendia com obra facilitar sua atividade literria, pois em seu dicionrio as
palavras no foram agrupadas segundo a ordem alfabtica, como ocorre com os dicionrios
da lngua, mas de acordo com as idias que elas exprimem, isto , as palavras deveriam
ser encontradas pelas idias que elas poderiam expressar. Com este objetivo, as palavras
esto aqui arranjadas estritamente de acordo com seu significado.

6
Uma pesquisa na rea de representao e recuperao de informao (Campos,
1994), mostrou a existncia de princpios comuns entre aspectos tericos de
instrumentos como esses, que tm por base a Teoria da Classificao Facetada, a
Teoria do Conceito e a Teoria Geral da Terminologia, para a formao de
estruturas sistemticas, pois os conceitos de uma rea de conhecimento se
encontram relacionados entre si. Estes princpios so constitudos por elementos
que esto na base da formao de tal estrutura, que so os conceitos, a relaes
3
entre os conceitos e a prpria apresentao do sistema de conceitos. CAMPOS,
1995

Atravs do agrupamento de termos, por analogia a obra de Roget, as novas listas


estruturadas passaram a ser chamadas de tesauros, e a funo de indexar/recuperar a
informao, ficou associada a duas grandes caractersticas do Tesauro de documentao: os
termos e suas relaes.

Em sentido amplo, os tesauros pressupem atender demanda da indexao da


informao, objetivando sua identificao, localizao e obteno de forma rpida e com
eficincia. A indexao incorpora as exigncias de acessibilidade que o sistema,
periodicamente atualizado, deve levar em conta na recuperao do documento ou da
informao.

3
CAMPOS, Maria Luiza Almeida. Perspectiva para o estudo da rea de representao da informao. Cincia da Informao, Braslia,

v.25, n.2, 1995.

7
O tesauro que tem sido amplamente adotado para controle de terminologia nos sistemas
ps-coordenados, tanto na estrutura como na organizao, sendo bastante similar s
convencionais listas de cabealhos de assunto, pois ambos controlam sinnimos e
homgrafos. A principal diferena entre os dois instrumentos consiste na maneira de
aplicao. O cabealho de assunto apresenta-se sozinho no catlogo alfabtico de
assunto, enquanto o descritor usado em conjuno com outros descritores.

Para a construo de um Tesauro, necessrio examinar seus elementos e selecionar


aquele que produzir um adequado desempenho para um sistema especfico. Assim, para
assegurar a recuperao de um nmero desejvel de documentos relevantes (revocao)
e garantir uma seleo mais precisa (preciso), devemos fazer um controle da
terminologia, que delimite os meios pelos quais se poder expressar idias, no
necessariamente estabelecer limites, mas sim, regras que permitam a expanso e
efetividade do sistema, atravs de bom controle vocabular, que garanta efetividade nas
relaes entre perguntas e respostas.

5
CURRS (1995, p. 222) aconselha utilizar situaes reais de uso na indexao de
documentos e na recuperao da informao; planejar situaes fictcias de indexao e
de busca de informao; solicitar aos usurios que sugiram buscas de documentos ou
assuntos de trabalho e remeter o tesauro para colegas na rea do assunto, para que
comprove o seu uso, como algumas estratgias para comprovar a eficcia de um tesauro.

5
CURRS, Emlia. Tesauros: linguagem terminolgica. Braslia : IBICT, 1995.

8
Trabalhar com tesauros na indexao muito importante, para que os termos sejam
combinados inicialmente, e no posteriormente, o que significa que a forma do termo a ser
procurado deve ser idntica forma sob a qual foi utilizado na indexao.
Veja o exemplo abaixo:

Um termo longo deve ser subdividido em dois ou mais termos, que sero combinados para
recuperar a informao sobre o assunto desejado.

LINGUAGEM DOCUMENTRIA EM BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS

LINGUAGEM BIBLIOTECA
DOCUMENTRIA UNIVERSITRIA

Na indexao, os termos s sero combinados apenas por ocasio da recuperao da


informao, e o usurio entra com os termos do tesauro separadamente. O sistema
combina estes termos e, pela lgica booleana localiza os documentos.

LINGUAGEM DOCUMENTRIA EM BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS

LINGUAGEM BIBLIOTECA

DOCUMENTOS UNIVERSIDADE

Os documentos que apresentam os quatros componente do termo composto LINGUAGEM


DOCUMENTRIA EM BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS so localizados na interseo

conjunta escurecida dos quatro crculos.

9
Portanto, deve-se definir se o vocabulrio ser mais superficial ou mais especfico, pois o
mais importante disponibilizar um vocabulrio de entrada adequado, isto , quando
ocorrer busca do termo, o usurio dever ser imediatamente conduzido ao conceito
estando este sob um cabealho geral ou especfico. Logo, conclui-se que, um vocabulrio
de entrada bem estruturado ajuda a reduzir o esforo intelectual na busca e na indexao,
pois uma vez tomadas s decises e registradas, no precisam mais ser tomadas cada vez
que um conceito aparece.

A ordem de citao pr-fixada, na maioria das vezes, favorece a preciso na recuperao e


dispensa o uso de artifcios de ligao para evitar coordenaes falsas. Mesmo assim,
necessrio alertar que algumas vezes a prefixao dos termos acaba dispersando
elementos de conceitos relacionados. Contudo, na apresentao dos tesauros, onde a
estrutura poder ser alfabtica ou sistemtica e suplementada por um ndice alfabtico, a
coordenao dos termos que permitir a preciso na recuperao da informao.

Segundo 7GOMES, a modalidade alfabtica a forma tradicional de apresentao dos


tesauros. Esta ordem pratica e permite que se localize rapidamente o termo desejado.
Entretanto, o tesauro que se apresenta unicamente sob esta forma dificultar a percepo
dos princpios de classificao subjacentes .

O uso de conceitos composto, prprio de determinadas reas, colabora para a


especificidade da linguagem, possibilitando melhor preciso na recuperao.

7
GOMES, Hagar Espanha. Org. Manual de elaborao de tesauros monolnges. Braslia : Programa Nacional de Bibliotecas de

Instituies de Ensino Superior, 1990.

10
2.2 Sistema de Recuperao da Informao

Ao iniciar o trabalho de construo de um tesauro devemos observar que tipo de sistema de


recuperao da informao, ele dever servir.

Os Sistemas de Recuperao da Informao (SRI), ou simplesmente, Sistemas de


Informao, entre outras funes neste contexto, visa dar acesso s informaes
potencialmente contidos em documentos registrados, organizados e processados, afim de
garantir a eficcia do processo de busca e maximizar o uso.

Considera-se que todos os sistemas de recuperao da informao definem-se em:

INDEXAR

ARMAZENAR
RECUPERAR

Nestes sistemas, seleciona-se os tpicos a serem representados pelos termos de indexao


com base no julgamento subjetivo, porm quase sempre coerentes com os assuntos tratados
no documento. Depois se extrai dois, trs ou mais termos atribudos de um documento e os
associa a uma linguagem de indexao, que poder ser controlada (uma lista de termos
aprovados) ou no controlada (emprego de quaisquer termos que se julgue adequado). A
seguir faz-se um registro desses termos atribudos e se compila um arquivo invertido, que
se constitui no armazenamento. Sendo assim, a recuperao que um processo de localizar
documentos e itens de informao, se define como objeto do armazenamento, onde as
pessoas que fazem buscas descrevem o assunto de seu interesse por meio de termos
concisos contidos nesses ndices, no qual se pode fornecer orientaes alternativas de
busca.

11
Na Era da Informao, as habilidades mais importantes tm a ver com o conhecimento,
entretanto, necessrio est atento ao ciclo da produo do conhecimento, o que nos faz
despertar para a necessidade de entender o processo. Esse processo passa primeiramente
pela coleta de dados, que devem ser organizados para dar sentido a informao. Depois
precisamos considerar todas as informaes existentes para gerar finalmente o
conhecimento, que ao ter relaes com outros conhecimentos poder gerar novos dados,
novas informaes e novos conhecimentos, isso o ciclo da produo do conhecimento.

Contudo, o que realmente precisa ser feito, organizar o imenso volume de dados e
informaes disponveis de maneira mais eficaz possvel para transformar essa informao
em conhecimento, o que significa possibilitar o compartilhamento. No entanto, apesar de
no termos um sistema especial que capture o conhecimento na sua forma mais completa,
temos sim, que adotar sistemas e processos que organizem e disseminem essa
informao, para que haja captura de informao; e isso s acontece atravs dos
Sistemas de Recuperao.

Numa linguagem controlada importante que as palavras no vocabulrio sejam


normalizadas, para assegurar a coincidncia entre as formas das palavras usadas na
indexao e na busca.

Entretanto, a lgica de busca ponderada, ou seja, nos enunciados de busca onde possvel
indicar que certos conceitos so mais importantes do que outros, tm proporcionado a
criao de perfis de buscas formulados por meio de uma lista de termos, na qual para cada
um se atribui um peso e uma classificao de relevncia, combinando termos e pesos de
itens avaliados como sendo adequados para recuperao, o que significa um servio
especial para o qual podemos chamar de Disseminao Seletiva da Informao (DSI).

12
Logo, quando os parmetros de um sistema de informao esto estabelecidos, devemos
nos preocupar com o tipo de linguagem de recuperao dever ser adotado, para cumprir
seu desempenho de maneira mais efetiva e num ambiente especfico, isto , utilizando um
dos principais instrumentos de controle de vocabulrio, para fins de indexao e
recuperao da informao: o Tesauro.



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Nos Sistemas de Recuperao da Informao, esto presentes instrumentos, denominados


de uma forma geral, por linguagens documentrias. Eles se apresentam sob duas maneiras:
alfabtica ou sistemtica. A sistemtica, o que est em questo, torna evidente uma
estrutura de conceitos, entendida como elemento de significao, ao que denominamos
como termo de recuperao, devido s relaes existentes entre os conceitos de uma dada
rea do conhecimento.

13
O tratamento da informao no uma funo isolada, ao contrrio, depende de vrias
outras funes que ocorrem nos sistemas de informao e de recuperao, pois pode variar
de acordo com o nvel de detalhamento desejado num determinado sistema, ou de acordo
com o instrumental utilizado. Essas decises vo ser determinadas, em parte, pelo tipo de
sistema ou recuperao de informao em que ocorre esse tratamento.

TRATAMENTO DA INFORMAO

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Em sistemas de recuperao da informao necessrio o controle da terminologia para


garantir a relao entre perguntas e respostas.

14
O argumento a favor da linguagem natural e do processamento automtico na indexao
dos recursos eletrnicos utilizados atualmente na Internet, tem uma viso muito
generalizada, pois parece haver uma interpretao de que a gerao do conhecimento
cientfico, ocorre na mesma velocidade com que uma enorme gama de informaes, sem
qualquer valor, so geradas e disponibilizadas na Internet. Isso revela uma enorme
ignorncia do processo de gerao do conhecimento cientfico, e da falsa compreenso da
Internet como um sistema de informao, ou de recuperao, quando no uma coisa nem
a outra. A Internet um sistema de comunicao que facilita muito o acesso a sistemas de
informao e de recuperao da informao, sejam aqueles j existentes h tempo, sejam
outros que tm sido desenvolvidos para aproveitar essa capacidade de comunicao.

Harter define um sistema de recuperao de informao (SRI) como um dispositivo


que se interpe entre os usurios e a coleo de informao. Strzalkowski
complementa esta definio, afirmando que tais sistemas tm como funo tpica de
selecionar documentos de uma base de dados, em resposta a uma questo do usurio,
apresentando-os em ordem de pertinncia, enquanto Salton e Mcgill conceituam
tecnicamente um SRI como um sistema que trata da representao, do armazenamento,
da organizao e do acesso aos itens de informao. Citado por 8 KURAMOTO,
1995.

Enfim, pelo volume e complexidade de informao, hoje no se concebe o uso de listas de


cabealhos de assunto no mbito de sistemas de informao cientfica, sem antes adotar um
instrumento mais preciso e mais robusto, o thesaurus, pois numa linguagem controlada de
indexao para a obteno de termos, freqentemente existir um disponvel em formato
impresso ou em linha, sendo, portanto, um instrumento til para restringir ou ampliar os
assuntos das buscas.

8
KURAMOTO, Hlio. Uma abordagem alternativa para o tratamento e a recuperao de informao textual: os sintagmas nominais.

Cincia da Informao, Braslia, v.25, n.2, 1995.

15
2.3 Concluso

Os sistemas de informao devem ser gerenciados de forma que o seu ciclo de vida inclua
anlise, projeto, implementao, evoluo operacional, deteriorao e substituio,
possibilitando assim a criao de um sistema novo. Entretanto, as metodologias de
sistemas de informao foram desenvolvidas para oferecer uma abordagem metdica de
anlise e projeto de sistemas, no qual, o planejamento estratgico de sistemas de
informao seja um componente essencial da organizao, e que, uma vez implantado
exigir manuteno constante.

A anlise conceitual, vista aqui, diz respeito interpretao do que o usurio na verdade
est a procura, enquanto traduo a representao de suas necessidades; pois os termos
selecionados do vocabulrio do sistema, est na representao dessa necessidade de
informao, que poder ser considerada uma estratgia de busca.

Dentre as linguagens controladas, os tesauros constituem um dos meios mais utilizados


para indexao e recuperao de documentos e/ou informaes. Sendo assim, faz-se
necessrio verificar se atendem s necessidades atuais de seus clientes consumidores de
informao.

O objetivo principal do tesauro dar assistncia ao usurio (pesquisador ou indexador) de


maneira que ele consiga encontrar o termo que represente um determinado significado para
o que se procura, ou seja, com a ajuda do tesauro, o usurio no momento da busca poder
identificar termos alternativos, que permitir descrever a informao contida no documento
de forma mais adequada.

16
Aps o estabelecimento de um sistema de informao e da definio do tipo de linguagem
de recuperao adequada a cumprir efetivamente sua funo, podemos considerar que para
um bom desempenho, o tesauro precisa de uma estrutura aceitvel, e est adaptado ao
campo de interesse, a fim de permitir as alteraes necessrias, sem a qual certas reas de
assunto no poderiam ser desenvolvidas com maiores detalhes. No entanto, caso no
exista uma linguagem de recuperao adequada, ser necessrio construir um novo
tesauro, sem desprezar o j existente, que poderia fornecer termos para utilizao com o
novo sistema.

Assim, o volume de informao disponvel atualmente, em especial nas reas cientficas e


tecnolgicas, fez despertar para a necessidade de normalizao e controle dos
vocabulrios, principalmente devido ao aparecimento de ambigidades terminolgicas, o
que vem dificultando o rpido acesso informao armazenada.

Enfim, a importncia do tesauro como recurso auxiliar num sistema de recuperao da


informao, e o grande volume de dados disponibilizados atravs das tecnologias da
informao, faz verificar que esses dados precisam ser tratados de forma prtica e com
muito bom senso na gerao de informaes pertinentes.

Contudo, sob o ponto de vista do uso das tecnologias de informao e comunicao, todos
que lidam com estes recursos devem estar atentos ao novo cenrio e acompanhar as
transformaes, utilizando a tecnologia como ferramenta essencial ao desempenho de sua
funo de socializar e democratizar as informaes produzidas pela humanidade.

17
1. BARIT, Mario Guido. Glosario sobre Organizacin y Representacin del

Conocimiento: Clasificacin, Indizacin,Terminologa. Montevideo, CSIC,

Indice, 1997

2. BRITO, Marclio de .Sistemas de informao em linguagem natural : em busca de

uma indexao automtica. Cincia da Informao. Braslia, v.21, n.3, p.223-232,

set./dez., 1992.

3. CAMPOS, Maria Luiza de Almeida. Linguagem documentria: teorias que

fundamentam sua elaborao. Niteri: EDUFF, 2001.

4. CAVALCANTI, C. R. Indexao e tesauro: metodologia e tcnica, Braslia,

ABDF, 1978. 89p. p.27.

5. CURRS, Emlia. Tesauros: linguagem terminolgica. Braslia : IBICT, 1995.

6. DIAS, Cludia Augusto. Terminologia : conceitos e aplicaes. Cincia da

Informao. Braslia, v.29, n.1, p.91, jan./abr., 2000.

7. GOMES, Hagar Espanha. Org. Manual de elaborao de tesauros monolnges.

Braslia : Programa Nacional de Bibliotecas de Instituies de Ensino Superior,

1990.

8. KURAMOTO, Hlio. Uma abordagem alternativa para o tratamento e a

recuperao de informao textual: os sintagmas nominais. Cincia da

Informao, Braslia, v.25, n.2, 1995.

9. MOTTA, Dilza Fonseca. Mtodo relacional como nova abordagem para a

construo de Tesauros. Rio de Janeiro: SENAI, 1987.

10. Seminrios - Ontologia. [on-line] [Acessado em 07 de junho de 2002] Disponvel

na Internet http://genesis.nce.ufrj.br/dataware/Seminarios/Ontologia/

18

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