Você está na página 1de 15

Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

Youtubers Brasileiros: da autoexposio monetizao em lojas virtuais1

Gutenberg de Lima MARQUES 2


Anderson Gomes Paes BARRETTO3
Estcio, Recife, PE

RESUMO

Este artigo busca compreender o fenmeno dos criadores de contedo de vdeos da internet,
os chamados youtubers, seus comportamentos e reflexos no cenrio digital, especialmente
no que tange a autoexposio na web e suas caractersticas. Essas produes independentes
tomam tal proporco a ponto de se tornarem parte de uma estratgia de negcio atravs da
prpria internet. Utilizando-se da interao com os demais usurios imersos nas redes
sociais digitais, em especial o YouTube, esses novos videomakers passam a fazer parte do
mercado das lojas virtuais, consequncia do alto volume de audincia recebida, bem como
do status, retrato de uma nova gerao de formadores de opinio.

PALAVRAS-CHAVE: Contedos Digitais, Mdias Digitais, Vdeos na Internet, YouTube,


E-commerce.

Introduo

O sculo XXI marcado pelo desenvolvimento das tecnologias da informao e da


comunicao e, consequentemente, pela significativa alterao da organizao social,
oriunda daquilo que Castells (2003) chamou de sociedade da informao, em que so
percebidas inovaes nos diversos campos da vida social: cultura, poltica, economia,
educao e entretenimento. Esse novo modelo social, ps sociedade industrial, ainda
segundo Castells, composto pelas seguintes caractersticas: informao como matria-
prima; desenvolvimento das novas tecnologias, com ampliao da presena na sociedade;
princpio da interconexo; e a convergncia das tecnologias. Essas caractersticas abriram
espao para que a informao se consolidasse tambm como negcio rentvel, ganhando
destaque no apenas nas empresas e indstrias, como tambm nos ambientes virtuais.

1
Trabalho apresentado no DT 5 Comunicao Multimdia do XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio
Nordeste realizado de 07 a 09 de julho de 2016.
2
Ps-graduando em Comunicao e Marketing em Mdias Digitais pela Faculdade Estcio do Recife e Bacharel em
Publicidade e Propaganda pela Universidade Catlica de Pernambuco, email: gutenberglm@outlook.com
3
Orientador do trabalho. Mestre em Comunicao pela Universidade Federal de Pernambuco, Docente da ps-graduao
em Comunicao e Marketing em Mdias Digitais na Estcio Recife, email: andersonpbarretto@gmail.com

1
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

Nas palavras de Castells (2003), a comunicao simblica entre os seres humanos e entre
eles e a natureza, por exemplo, com base na produo e por consequncia no consumo,
acontece de modo a privilegiar a experincia e o poder, cristalizando-se em territrios
especficos que favorecem o surgimento de culturas e identidades coletivas. No diferente
quando se trata dos ambientes virtuais, afinal, atravs do consumo estimulado sobretudo
nesses espaos, os indivduos imersos nas plataformas tecnolgicas utilizam elementos da
cultura material para afirmar identidades, promover incluso social e ainda gerar
diferenciao.

Para Santaella (2003), o advento do ciberespao, esse novo ambiente virtual, caracterizado
por um conjunto de tecnologias distintas onde as pessoas podem interagir umas com as
outras virtualmente, atravs de redes de computadores, ligados ou no, pela internet, traduz
as relaes humanas contemporneas e a cada dia instigam novos comportamentos. A
palavra ciberespao, termo inicialmente utilizado por Gibson (1984) em seu romance de
fico cientfica Neuromancer, designa o universo das redes digitais, palco para uma
ecloso de trocas simblicas, batalhas entre multinacionais e a ampliao das fronteiras
econmicas e culturais. Podemos dizer que essa realidade j chegou, especialmente quando
se considera aquilo que hoje chamamos de redes sociais digitais.

O mundo digital se rene em uma grande e infinda rede virtual na qual o fluxo de
informaes contnuo e mutvel, cenrio que facilitado e disseminado pelas redes
sociais digitais, espaos propcios para a interao mltipla de emissor/receptor. As redes,
nesse caminho, so hoje responsveis pela ampliao do volume de contedos hbridos,
multimiditicos, que inclusive fortalecem a unio entre informao e entretenimento. No
surpresa dizer que, em consequncia disso, h a profuso de relaes construdas por meio
de identidades, de modo geral, criadas a partir do consumo desses produtos informacionais.
As trocas de informao ocorrem, enfim, de modo intenso em volume e velocidade, uma
vez que cada indivduo conectado parte e dono de sua rede social.

O centro dessa rede social formado pelos contedos trocados no interior de uma
rede de contatos sociais. Uma rede social constituda por um grupo de pessoas
ligadas, em geral, por interesses comuns, abertas a compartilhar os pensamentos,
conhecimentos, mas tambm trechos de suas vidas; dos links para os sites que
consideram interessantes at suas prprias fotos ou seus vdeos pessoas. Em
resumo, as redes sociais so compostas de pessoas comuns, no por tcnicos ou

2
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

peritos, que distribuem contedos relativos aos prprios interesses ou prpria vida.
(SPADARO, 2013, p. 11)

importante lembrar que at ento, antes do advento das mdias digitais e das redes de
relacionamento e compartilhamento, a comunicao era realizada de um para todos, de
maneira massiva, seja por TV, rdio ou jornal, e posteriormente tambm via internet, com
sites basicamente informativos. No entanto, passado o boom do ento novo mundo digital,
veio a migrao para a web 2.04, onde os receptores deixam sua posio meramente
passiva, para se tornarem agentes ativos e multiplicadores dentro dos processos de
comunicao, gerando assim uma rede de troca e compartilhamento de informaes,
conhecimentos e acontecimentos. A comunicao passa, enfim, a acontecer de todos para
todos com a colaborao e participao do pblico, de modo multidirecional, plural e
multifacetado. Para Santaella (2010), vivemos na era da informao em fluxo, always on,
em que timelines surgem repletas de mensagens e informaes que chegam (inflow) e
mensagens e informaes que se vo (outflow). Neste contexto, o sentido da publicao
a participao. Publicar significa participar, isto , compartilhar (SPADARO, 2013, p.
18).

Um comportamento que ganha cada vez mais terreno nas redes sociais digitais a
exposio de si, afinal, a constante atualizao de status nos perfis virtuais acaba por revelar
gostos, aes, atividades e sentimentos que por sua vez so compartilhados, curtidos ou no
curtidos, retuitados, enfim, postados sem cessar em um ritmo frentico e acelerado, onde a
participao a regra geral. Os indivduos conectados querem mostrar ao mundo o que
curtem, o que fazem, com quem fazem, onde fazem, o que consomem, assistem, ouvem,
comem, vendem...

Sibilia (2008) aponta a exaltao da vida do outro como caracterstica da banalizao da


exposio fsica, especialmente aps a popularizao de reality shows, como o Big Brother
e sua (in)consequente transformao de annimos em celebridades. Assim, dizer ao mundo
o que faz ou pensa motivo de orgulho e tambm desejo de aceitao e reconhecimento. Na
verdade, as redes sociais digitais servem como vitrines pessoais, em que os indivduos so
modelos a serem seguidos e suas aes so reproduzidas pelos seguidores ou fs, que
consomem seus contedos, seus produtos e at filosofias e estilos de vida, numa rede de

4
Termo cunhado por Tim OReilly para se referir a novos tipos de empresas de mdia que utilizam redes
sociais, contedo gerado pelo usurio ou contedo moderado pelo usurio (JENKINS, 2009).

3
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

consumo e propagao de pensamentos e atitudes, estimuladas pelas mais diversas


identidades.

Bauman (2003) aponta a identidade como elemento impulsionador da indstria do


entretenimento, uma vez que, assim como os cones, seduz o pblico a partir da prpria
noo de comunidade, do desejo de pertencer, de estar presente, o que ocorre, entretanto,
sem a obrigao do compromisso. Assim, as redes sociais do mundo digital so plataformas
que traduzem no apenas as novas tecnologias como tambm novas configuraes sociais a
partir de comportamentos coletivos diversos que se espalham rapidamente nesses ambientes
virtuais e tambm no mundo off-line.

Nesse caminho, as redes sociais ganham fora ainda no sentido de estimularem a


autorrepresentao, afinal, ao se utilizarem de plataformas multimdia, os indivduos
conectados e imersos nas mais diversas redes de relacionamento online, mostram-se a todo
instante para seus seguidores e o fazem de numerosos modos diferentes. Ou seja, um
indivduo pode querer se comunicar com o mundo, com os seus seguidores e o faz at se
tornar uma celebridade do mundo digital. Para isso, o usurio se utiliza das mais diversas
formas de exposio de si mesmo, tendo como palco redes j consolidadas como Facebook,
Twitter e YouTube, alm de inmeras outras que surgem a cada dia, como Instagram,
Snapchat, WhatsApp, bem como outras que tambm emergem modismos e mesclam em
seus contedos textos, nmeros, sons, fotos e vdeos.

O vdeo, particularmente, subentende tamanha praticidade no sentido de que as tecnologias


hoje disponveis para a produo de vdeos facilitam no apenas a criao desses contedos,
como tambm a propagao e o consumo desse tipo de mdia audiovisual. As imagens em
movimento esto em toda parte, dos outdoors luminosos tela compacta do smartphone,
dispositivo pessoal que hoje existe praticamente como extenso do corpo humano. Nesse
sentido, no de se espantar o fato de as novas tecnologias e funcionalidades surgirem a
cada dia, especialmente voltadas para registros audiovisuais. Como exemplos, podemos
citar os aplicativos de foto e filmagem, selfies, registros de fotos panormicas, players de
vdeos em 360, alm daqueles softwares voltados edio de imagens, adio de filtros e
geradores de GIFs5.

5
GIF significa Graphics Interchange Format (em portugus, "Formato de intercmbio de imagens"), um dos
formatos de imagens mais compartilhados na web, caracterizado pelo movimento repetitivo.

4
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

YouTube: uma das mdias digitais mais utilizadas no Brasil

Entre as mdias digitais que se encontram no Brasil, o YouTube, plataforma de publicao e


hospedagem de vdeos, tem forte presena entre os usurios das redes sociais, afinal, uma
mdia digital fundamentada na cultura participativa 6 e baseada em compartilhamento de
contedos audiovisuais. Na perspectiva da web 2.0, o usurio pode interagir e publicar o
seu vdeo, seja de modo profissional ou amador, permitindo inclusive o acesso a qualquer
pessoa, que tambm pode gerar contedo, tornando-o pblico e visvel a todos sem haver
necessariamente um grande investimento, como nas tradicionais mdias de massa. Dessa
forma, o YouTube toma o seu lugar dentro da longa histria e do futuro incerto das
mudanas da mdia, das polticas de participao cultural e no crescimento do
conhecimento (BURGESS; GREEN, 2009, p. 32).

Lanado em junho de 2005 por Steve Chen, Chad Hurtley e Jawed Karim, o YouTube foi
rapidamente adquirido pelo Google em outubro de 2006 por $ 1,65 bilhes de dlares,
devido sua propenso em estimular grandes pblicos. Atualmente, com a facilidade dos
dispositivos mveis, cada vez mais tecnolgicos no quesito audiovisual, j possvel gravar
vdeos a partir de dispositivos mveis, mobile, como um celular, smartphone, tablet ou
ainda uma cmera ou uma filmadora digitais, e assim publicar gratuitamente seu contedo
para um pblico mundial ter acesso. (SILVA, 2013)

No mundo, j so mais de um bilho de usurios na rede social YouTube, o que representa


um tero de todos usurios da internet. Ao se observar o seu uso em dispositivos mveis,
onde se encontram mais da metade das visualizaes na plataforma, os usurios consomem
em mdia 40 minutos numa sesso de visualizao. (YOUTUBE, 2016). Alm disso, atingir
numerosas visualizaes o desejo de todo usurio que posta um contedo na rede social,
de modo que empresas venham a investir em publicidades de vrios formatos digitais,
exatamente por conta do espao de uma audincia garantida e segmentada, uma massa
consumidora que praticamente no vive sem acessar os seus contedos audiovisuais. Isso
nos permite dizer que, os indivduos conectados internet dispem de tempo especialmente
dedicado visualizao de vdeos no YouTube, algo significativo quando se considera os

6
Cultura em que fs e outros consumidores so convidados a participar ativamente da criao e da circulao
de novos contedos (JENKINS, 2009, p. 378).

5
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

intensos e variados fluxos informacionais dessa e de diversas outras redes e fontes de


contedos multimdia.

No Brasil, o YouTube lder no seguimento de compartilhamentos de vdeos, constitudo


por redes similares como Vimeo, Vevo e outras que, no entanto, no abarcam canais de
renome e recordes de acessos e seguidores, como alguns canais de msica ou de humor. No
ano de 2014, segundo a Pesquisa Brasileira de Mdia, cerca de 37% dos brasileiros
utilizavam a internet todos os dias, de modo que o YouTube j ocupava o terceiro lugar
entre as mdias digitais utilizadas, com 17%. O primeiro lugar e o segundo so
respectivamente o Facebook, com 83%, e o WhatsApp, com 58%. (BRASIL, 2014)

Se percebe um nmero crescente de novos autores, produtores de contedo, bem como uma
produo contnua de novos vdeos a cada dia dentro da plataforma. O prprio YouTube
estimula o surgimento de novos produtores de contedo, com programas de incentivo como
o YouTube Space, que fornece programas e oficinas estratgicas ministradas em suas
instalaes, tendo So Paulo como uma das cidades que esto entre as suas seis instalaes
no mundo (as demais esto localizadas em Los Angeles, Nova York, Londres, Tquio e
Berlim) 7.

De acordo com a gerente de parcerias estratgicas do YouTube, Amy Singer, os brasileiros


formam o segundo mercado consumidor de vdeos na internet no mundo, o que mostra um
fortalecimento de mercado online no pas (INFO-ONLINE, 2016). Por essa razo, em
pouco mais de 10 anos, o YouTube se consolidou entre os usurios, inclusive por conta de
seu uso diverso e varivel de acordo com o contexto de cada um. Assim, quer voc o ame,
quer voc o odeie, o YouTube agora faz parte do cenrio da mdia de massa e uma fora
a ser levada em considerao no contexto da cultura popular contempornea (BURGESS;
GREEN, 2009, p. 13).

YouTube como vitrine pessoal e um negcio

Segundo afirma Cludio Paiva, o YouTube realiza o sonho de uma multido de


aficionados em arte, msica, cinema e vdeo, desejosos de construir a sua prpria

7
Dados coletados na prpria plataforma do YouTube, na seo Estatsticas, em Maio de 2016.

6
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

programao audiovisual (PAIVA, 2009, p. 285). Tal realizao permitiu uma exploso
de contedos em vdeo, cada qual com sua necessidade expositiva e/ou de autoexposio,
afinal, todo usurio toma para si objetivos pessoais, sejam eles sociais, ideolgicos,
educativos, informativos, ou at mercadolgicos. Assim, o usurio encontra no YouTube
uma forma de realizar esses objetivos, j que essa mdia oferece aos seus participantes um
meio de conseguir uma ampla exposio (BURGESS; GREEN, 2009, p.22). Em
consequncia disso, o portal de vdeos se torna uma vitrine pessoal em que geralmente se
expe aquilo que se tem de melhor capaz de se tornar at mesmo um negcio.

possvel observar que a maioria dos usurios do YouTube so jovens, o que, certamente,
fruto da facilidade desses jovens de lidar com as novas tecnologias, uma vez que hoje no
h qualquer pr-requisito para lanar um canal de vdeos, no se exige qualquer noo
narrativa ou esttica, apenas o mnimo de tcnica, o suficiente para ligar uma cmera em
qualquer dispositivo. Assim, todo indivduo conectado pode hoje ter o seu canal um
espao para publicao de vdeos que permite assinatura para os seguidores e mais,
tornar-se um youtuber, aquele que ao virar a cmera para si mesmo, performa diante dela
diretamente para os seguidores, um pblico que, por sua vez, se identifica com aquelas
mensagens. Para tal, os youtubers usam a prpria voz, o prprio corpo e a prpria
linguagem para transmitir contedos diversos. Nesse caminho, no surpresa o fato de os
jovens dominarem esses espaos, uma vez que a identidade e necessidade de afirmao
dos jovens uma das mais importantes questes ao observarmos o fenmeno da
autorrepresentao na internet (SOTOMAIOR, 2009, p.94).

Esses usurios, jovens, cresceram dentro do universo do YouTube, a ponto dessa presena
se tornar uma nova profisso: os chamados youtubers hoje so, na verdade, formadores de
opinio. O desafio primeiro desses novos profissionais a criao constante de contedo,
tendo como base da obra o prprio autor, que trabalha em cima de sua prpria imagem,
dialoga com outros usurios, virtualmente ou no, e gera novos vdeos graas a essa
interao.

Se pensarmos, ento, em vdeos em que a prpria obra o autor, alm da no


separao entre emisso e recepo, temos a unio entre vida e arte, caracterstica
da performance. Portanto, este eu ser montado atravs da rede e ser definido
no somente atravs do que ele fala sobre si, mas, tambm, no dilogo com outros
internautas (SOTOMAIOR, 2009, p.85).

7
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

O canal do youtuber muitas vezes pode ser visto como um dirio na internet, em oposio
aos antigos dirios de papel, at ento guardados com chaves, porm, na web, numa
herana dos blogs pessoais, esse dirio videogrfico toma a inteno de abertura com o
mundo, seja para expor trabalhos, divulgar suas opinies ou ganhar popularidade. Esse tipo
de comportamento tambm considerado uma espcie de autoexposio narcsica, em que
a aparente obsesso dos apreciadores das redes sociais de medir a audincia, de detect-
la e de catalog-la parece ir no sentido dessa primeira leitura, a de um cibernacisismo
(JAURGUIBERRY, 2013, p.140-141). Desse modo, o objetivo fundamentalmente a
fama, a notoriedade, o status de celebridade, isto , o ser visto, lido, ouvido por pblicos
cada vez maiores, ou seja, potenciais consumidores de eventuais produtos agregados.

Nesse processo de gerao de contedo pessoal e individual, existe um smbolo curioso a se


observar: em geral, o cenrio e o ambiente da gravao dos vdeos, que exposto a todo o
mundo pela web, o quarto, ou partes da casa do youtuber, um local ntimo, onde o autor se
tranca do mundo exterior para gerar vdeos que correm mundo a fora de maneira pblica.
Assim, revelam-se moblias, paredes, estantes, quadros, fotografias e algumas vezes at
familiares e animais de estimao, tudo, de modo a criar um processo duplo de se
individualizar, mas tambm de se expor e compartilhar seus sentimentos, ou seja, h um
mix entre o universo ntimo e o da web.

A possibilidade de interao com os demais usurios fundamental para os youtubers, uma


vez que, atravs da sinalizao de gostei ou no gostei e dos comentrios para cada
vdeo, possvel saber o que agrada ao pblico, bem como ouvi-los e utilizar-se de seus
comentrios para criao de novos vdeos. Esse feedback, essa troca contnua, uma
caracterstica do relacionamento 2.0, acaba por criar uma rede de fs que se identificam
com o canal e com seu contedo, e mais, propagam essas mensagens dentro e fora do
mundo virtual. Assim, para o YouTube, a cultura participativa no somente um artifcio
ou um adereo secundrio; , sem dvida, seu principal negcio (BURGESS; GREEN,
2009, p.23).

A ideia da participao , portanto, um veio rico de investimentos pelos mercados,


j que sugerem um pertencimento dos participantes das redes dentro desse processo
consumerista. Na medida em que so ouvidos, os sujeitos tendem a se aproximarem
das marcas, estabelecendo uma posio de afeto, uma vez que saem do anonimato
para o status de ser necessrio (SOUSA e SOUSA, 2015, p. 8).

8
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

A partir do momento que o ouvinte se sente como pea necessria da construo do canal,
ele passa a apoiar e se sentir parte do canal a ponto de se tornar um consumidor e
propagador do contedo gerado por aquele youtuber, que pode no se limitar apenas aos
vdeos na internet. O produtor de contedo passa, ento, a criar formas de gerar renda com
seu canal, afinal, esta se torna sua profisso, muitas vezes, a sua nica fonte de renda.

Alm dos j mencionados programas de formao, o prprio YouTube incentiva os


criadores a gerarem contedos de vdeos originais, que possam ser monetizados, uma vez
que quanto mais visualizaes um vdeo possui, mas renda ele pode gerar para seu criador.
Ou seja, o YouTube desempenha uma funo para os produtores de vdeo, atraindo a
ateno para o contedo ao mesmo tempo em que oferece uma participao em dinheiro
nas vendas de anncios no site (BURGESS; GREEN, 2009, p.21).

Entre as ferramentas de negcios, dentro das aes performticas como estratgia de


marketing, possvel analisar uma consequncia comercial. Os youtubers passaram a lanar
suas prprias lojas virtuais, ou seja, cada um inaugura seu prprio e-commerce, ou
comrcio eletrnico, prprio de seu canal. Essas lojas oferecem itens personalizados, com
produtos a at servios de algum modo relacionados ao youtuber e seu universo, como
personagens e temticas especficas. Tudo isso faz com que o seu pblico, muitas vezes,
passe a literalmente vestir a camisa do canal.

Como o pblico j se identifica com o youtuber e seus contedos, geralmente utilizados


inclusive para fortalecer identidades, imagens subjetivas, grupos e tribos urbanas, o
comrcio online impulsionado pela grande quantidade de inscritos no canal.

Com o fcil acesso s ferramentas de mdias estabelecidas na web, os sujeitos as


utilizam recorrentemente para adquirir bens e consumo, a exemplo das compras
online. Tambm para se identificarem com as marcas das empresas a partir de um
sentimento de pertencimento a um grupo de afinidade (SOUSA e SOUSA, 2015, p.
3).

possvel encontrar essa estratgia de possuir uma loja virtual, com itens prprios, em
produtores de contedo que possuem um grande pblico j conquistado, com uma audincia

9
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

de milhes de pessoas. Por exemplo, podemos citar o canal 5incominutos da Kfera


Buchamann, que conta com 8.401.955 de seguidores8 e possui a loja virtual Kfera Store.

FIGURA 1 O canal 5incominutos, Kfera Buchamann, no YouTube.

Outro exemplo, o canal Eu fico loko, do Christian Figueiro, abrange 5.377.836 inscritos9
e tem sua loja homnima. E ainda o canal Nomegusta, do Gusta Stockler, j conquistou a
marca de 3. 382.77 seguidores10, tambm com sua loja Nomegusta Store. Essa amostra j
nos permite compreender o potencial mercadolgico desses espaos, e mais, podemos
entender o motivo de haver um forte uso do e-commerce como estratgia de marketing
pelos youtubers no mercado brasileiro: pblico fiel, segmentado e vido por novos
contedos e produtos relacionados.

Esses youtubers, entre tantos que vm crescendo e tomando seu espao nas redes sociais, se
apropriam dos benefcios do e-commerce para potencializar seus rendimentos, alm de
permitir uma maior aproximao e identidade com seu prprio pblico, cada vez mais
amplo, cada vez mais diverso. importante destacar ainda questes econmicas e culturais
desse novo cenrio social digital, j que devido, principalmente, convenincia e
economia, as pessoas esto comprando cada vez mais pela internet, e isso significa uma
excelente oportunidade para quem quer vender seu produto (FELIPINI, 2011, p. 3)

8
Dado registrado em 18 mai 2016.
9
Dado registrado em 18 mai 2016.
10
Dado registrado em 18 mai 2016.

10
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

Panorama do E-commerce no Brasil

Um outro vis do desenvolvimento e evoluo da tecnologia da informao foi o


surgimento do comrcio eletrnico, o e-commerce, que rapidamente vem tomando espao
nas vendas do mundo inteiro e, como no poderia ser diferente, no Brasil esse crescimento
tambm perceptvel. Felipini (2011), nesse caminho, chama a ateno para dois pontos
chaves para esse crescimento do e-commerce: a convenincia e a economia. Em questo de
minutos possvel, atravs da internet, ter relaes de produtos, lojas, preos, de maneira
prtica e fcil, apenas alguns cliques e a compra j pode ser efetivada, algo que fisicamente,
no mundo off-line das grandes cidades, pode se levar horas. Alm do fato de se poder fazer,
rapidamente, uma comparao de preos de um mesmo produto, e escolher pelo menor
preo, gerando assim uma maior economia. Dessa forma, se existe essa possiblidade, o
consumidor vai utiliz-la. O preo de um produto, em muitas situaes, menor na internet,
devido tanto a uma menor estrutura de custos envolvidos para a venda, quanto prpria
facilidade de comparao de preos. Portanto, os consumidores tendem a comprar cada vez
mais atravs do e-commerce.

FIGURA 2 Total de Faturamento no E-commerce no Brasil (Fonte: Ebit/Buscap).

11
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

Observando os ltimos cinco anos, possvel identificar um crescimento exponencial no


faturamento total das vendas online, mesmo que o crescimento percentual tenha diminudo
nos ltimos trs anos. De 2011 a 2015, o faturamento passou da ordem de 18,7 bilhes de
reais para 41,3 bilhes, o que representa uma evoluo de cerca de 220% nesse breve
intervalo de tempo.

Para o e-commerce no ano de 2016, a Associao Brasileira de Comrcio Eletrnico


(ABComm) prev um aumento de 18% em relao 2015, com uma estimativa de 190,9
milhes de pedidos e um faturamento de R$ 56,8 bilhes. Desse total, cerca de 30% das
compras devem ser realizadas atravs de aparelhos mveis, o que representa um aumento
significativo comparado ao ano anterior, onde foi registado 20% de compras por esses
dispositivos, caracterizando a plena expanso do mercado mobile. (NEWS, 2016).

FIGURA 3 Percentual de vendas do E-commerce atravs de dispositivos mobiles (Fonte: Ebit/Buscap).

Ao se observar as vendas realizadas atravs de dispositivos mobiles, possvel perceber um


crescimento ainda maior. O ms de dezembro de 2012 marcou um percentual de 2,4%
dentro do total de vendas online, apenas trs anos depois, esse percentual j marca 14,3%
o que indica uma forte tendncia para o mercado mobile.

12
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

Observando o nmero de websites destinados a lojas virtuais no Brasil, perceptvel um


crescimento de 21,5% nos ltimos 12 meses, encerrado em fevereiro de 2016. De acordo
com pesquisa realizada pela BigDataCorp, dentro no universo de domnios brasileiros
registrados se encontram 3,54% de sites destinados ao comercio eletrnico, no ano anterior
a marca era de 2,65% (NEWS, 2016). No h dvidas de que esse um caminho sem volta.

Consideraes Finais

Atravs desse estudo, se observa um contnuo crescimento e explorao das mdias digitais,
em especial das que se utilizam de contedos audiovisuais, alm de novas ferramentas e
estratgias de seu uso e propagao. De uma simples autoexposio na internet possvel o
acmulo de grandes audincias, gerando um vasto capital social e se criando formadores de
opinies capazes de fidelizar pblicos cada vez mais diversos e interessados. A internet
oferece ainda diversas possibilidades rentveis dentro dessa perspectiva de visibilidade e
criao de contedo digital, tendo o e-commerce como um dos mais rentveis, fruto de um
comportamento de compra virtual cada dia mais solidificado. O comercio eletrnico vem,
portanto, tomando seu espao e crescendo mais a cada ano, se consolidando e acumulando
mais adeptos, inclusive em dispositivos mveis, este certamente um dos mercados mais
promissores do mundo atual e conectado. Toda essas evolues e mudanas digitais
constantes, ora sociais, ora mercadolgicas, abrem um leque de novos estudos e anlises
sobre quais desdobramentos ainda sero encontrados no futuro. O da vez o da
monetizao adquirida por meio da divulgao de vdeos na internet, tendo a plataforma
social YouTube como o campo mais frtil para esse crescimento cada vez mais intenso de
produtores de contedo, os chamados youtubers, que alcanam seus objetivos pessoais e
econmicos a partir da exposio de si mesmo no meio digital.

REFERNCIAS

BAUMAN, Zygmunt. Identidade: entrevista a Benedetto Vecchi. Rio de Janeiro: Jorge


Zahar, 2005.

13
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

BRASIL, Presidncia da Repblica. Secretria de Comunicao Social. Pesquisa


Brasileira de mdia 2015: hbitos de consumo de mdia pela populao brasileira
Braslia: Secom, 2014

BURGESS, Jean e GREEN, Joshua. You Tube e a Revoluo Digital: como o maior
fenmeno da cultura participativa est transformando a mdia e a sociedade. So
Paulo: Aleph, 2009

CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. 7. ed. So Paulo: Paz e Terra, 2003.

FELIPINI, Dailton. Empreendedorismo na internet : como encontrar e avaliar um


lucrativo nicho de mercado. Rio de Janeiro: Brasport, 2010.

INFO-ONLINE. YouTube afirma que Brasil o segundo pas em consumo de vdeos do


portal. Revista Exame. Disponvel em <
http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/youtube-afirma-que-brasileiros-sao-maiores-
consumidores-de-videos-no-portal> Acesso em 07 abr 2016

JAURGUIBERRY, Francis. A exposio de si na internet: a preocupao de estar alm


das aparncias. In: AUBERT, Nicole; HAROCHE, Claudine. Tiranias da Visibilidade.
So Paulo: FAP-Unifesp. 2013.

JENKINS, Henry. Cultura da Convergncia. 2 ed. So Paulo: Aleph, 2009.

NEWS, E-commerce. E-commerce brasileiro deve crescer 18% e faturar R$ 56,8 bilhes em 2016,
prev ABComm. Disponvel em <http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-
noticias/e-commerce-brasileiro-deve-crescer-18-e-faturar-r-568-bilhoes-em-2016> Acesso
em 07 abr 2016

___________. Nmero de lojas virtuais no pas cresce 21,5% em um ano, aponta


pesquisa. Disponvel em <http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-
noticias/numero-de-lojas-virtuais-no-pais-cresce-215-em-um-ano-aponta-pesquisa> Acesso
em 07 abr 2016

PAIVA, Clsuio Cardoso. YouTube: artes, invenes e pardias da vida cotidiana. Um


estudo de hipermdia, cultura audiovisual e tecnolgica. In: NUNES, Pedro (Org.). Mdias
Digitais & Interatidade. Joo Pessoa: Editora Universitria da UFPB, 2009

14
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao
XVIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Caruaru - PE 07 a 09/07/2016

SANTAELLA, Lucia. Culturas e artes do ps-humano: da cultura das mdias


cibercultura. So Paulo: Paulus, 2003.

___________. Redes sociais digitais: a cognio conectiva do Twitter. So Paulo: Paulus,


2010.

SIBILIA, Paula. O show do eu: a intimidade como espetculo. Rio de Janeiro: Nova
Fronteira, 2008.

SILVA, Izabela Domingues da. You Tube, Prossumidor e Propaganda: nada ser como
antes? In: BRONSZTEIN, Karla Patriota (Org.). A Natureza das Mdias Digitais: Novos
Paradigmas Para a Publicidade. Recife: Editora Universitria da UFPE, 2013.

SPADARO, Antonio. Web 2.0: Redes Sociais. So Paulo: Paulinas, 2013

SOTOMAIOR, Gabriel de Barcelos. Auto-representao em vdeos na internet.


Campinas: [s.n.], 2009

SOUSA, Deborah Susane Sampaio e SOUSA, Joo Eudes Portela de. Clientes em rede:
uma anlise dos efeitos barulhentos dos consumidores conectados. In: Congresso de
Cincias da Comunicao na Regio Nordeste, 17, 2015, Natal. Anais do XVII Congresso
de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste, So Paulo: Intercom, 2015

YOUTUBE. Estatsticas. Disponvel em <https://www.youtube.com/yt/press/pt-


BR/statistics.html> Acesso em 07 abr 2017

15