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Manual Simplificado do e-Processo no

Portal

Consulta de Processos e Entrega


de Documentos Digitais

Fevereiro - 2016
Manual Simplificado do Contribuinte

Sumrio
Conceitos Bsicos utilizados pelo Sistema e-Processo ...................................................................................... 3
O que e-Processo ? ......................................................................................................................................... 3
Como acessar o e-Processo ? ............................................................................................................................ 3
O que Processo Digital ? ................................................................................................................................. 4
O que Dossi Digital de Atendimento ? .......................................................................................................... 5
O que Certificado Digital ? .............................................................................................................................. 5
O que Assinatura Digital ? .............................................................................................................................. 5
Como obter o Certificado Digital ? .................................................................................................................... 5
Legislao .......................................................................................................................................................... 6
Servios/Funcionalidades do e-Processo no Centro de Atendimento Virtual e-CAC........................................ 8
01- Consultar Processos Digitais........................................................................................................................ 9
02- Consultar Comunicados/Intimaes ......................................................................................................... 14
03 Consultar Solicitaes de Juntada de Documentos ................................................................................. 15
04 - Solicitao de Juntada de Documentos.................................................................................................... 16
05 Restringir Procurao .............................................................................................................................. 38
Exemplo de Servio que Utiliza Funcionalidades do e-Processo..................................................................... 44
Abrir um Dossi Digital de Atendimento ......................................................................................................... 46
Solicitar a Juntada de Documentos Digitais ao Dossi de Atendimento ......................................................... 47
Solicitar a juntada de documentos em Unidades de Atendimento ................................................................ 49
Acompanhar a Anlise do Servio Solicitado por Dossi de Atendimento ..................................................... 51
Aglutinao e Separao de Arquivos em PDF ................................................................................................ 56
Orientao sobre Compactao de Arquivos .................................................................................................. 57
1. Compactao de Arquivos ....................................................................................................................... 57
2. Descompactao de Arquivos ................................................................................................................. 58
Referncias: ..................................................................................................................................................... 62

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Conceitos Bsicos utilizados pelo Sistema e-Processo

O que e-Processo ?
Sistema que permite a prtica de atos administrativos sequenciais em
ambiente eletrnico, no formato digital. Trata-se, portanto, de ferramenta eletrnica que
possibilita a formalizao, a prtica de atos processuais, a tramitao e o gerenciamento
de processos, documentos e procedimentos administrativos em meio digital.

Como acessar o e-Processo ?


Para ingressar no sistema, basta acessar o
no site da Receita Federal do Brasil, acessando
a aba Legislao e Processo

Fig. 01

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Fig. 02

Fig. 03

O que Processo Digital ?


Segundo a Instruo Normativa RFB n 1412/2013, processo digital o
procedimento administrativo constitudo de atos ordenados, apresentados em formato
digital ou eletrnico, que tem como finalidade a obteno de uma deciso administrativa e
que pode ser convertido em processo fsico.

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O que Dossi Digital de Atendimento ?


Segundo a Instruo Normativa RFB n 1412/2013 o Procedimento
administrativo, solicitado pelo interessado, que tem como finalidade acolher um
requerimento de servio e respectiva documentao instrutria, em formato digital, para
anlise pelo setor competente da RFB.

O que Certificado Digital ?


Certificado Digital o documento eletrnico de identidade emitido por
Autoridade Certificadora credenciada pela Autoridade Certificadora Raiz da ICP-Brasil, que
permite a identificao segura e inequvoca do autor de uma mensagem ou transao feita
em meios eletrnicos, certifica a autenticidade dos emissores e destinatrios dos
documentos e dados que trafegam numa rede de comunicao, bem assim assegura a
privacidade e inviolabilidade destes

O que Assinatura Digital ?


A assinatura ou firma digital um mtodo de autenticao de informao
digital. Segundo a Instruo Normativa RFB n 1412/2013, assinatura digital vlida a
assinatura eletrnica vinculada a um certificado emitido no mbito da Infraestrutura de
Chaves Pblicas Brasileira (ICP-Brasil).

Como obter o Certificado Digital ?


A emisso, renovao e revogao de Certificado Digital e-CPF ou e-CNPJ
ser realizada por uma empresa devidamente autorizada pela Receita Federal do Brasil,
denominada Autoridade Certificadora Habilitada.

Mais informaes acessar as opes: Orientaes Gerais - Emisso,


Renovao e Revogao de Certificados Digitais e-CPF ou e-CNPJ e sobre Senhas e
Procuraes no site da Receita Federal do Brasil.

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Legislao
A base legal para a tramitao de documentos em meio digital repousa em
mltiplos diplomas, a comear pela prpria Constituio Federal, que impe a toda a
Administrao Pblica o princpio da eficincia (art. 37).

A Lei n 11.196, de 2005, introduziu no Decreto n 70.235, de 1972, a


possibilidade da prtica de atos processuais por meio eletrnico. A Lei n 11.419, de 2006,
que trata da informatizao dos processos no mbito do Poder Judicirio, tambm contm
vrias disposies que podem nortear a utilizao da mesma tecnologia no trmite dos
processos administrativos.

Por sua vez, a Lei n 11.457, de 2007, que reestruturou a organizao dos
servios de arrecadao tributria da Unio, veiculou previso expressa para a prtica de
atos em meio digital:
Art. 45. As reparties da Secretaria da Receita
Federal do Brasil devero, durante seu horrio regular de
funcionamento, dar vista dos autos de processo administrativo,
permitindo a obteno de cpias reprogrficas, assim como
receber requerimentos e peties.
Pargrafo nico. A Secretaria da Receita Federal do
Brasil adotar medidas para disponibilizar o atendimento a que se
refere o caput deste artigo por intermdio da rede mundial de
computadores e o recebimento de peties e requerimentos
digitalizados.
Em 2012, foi editada a Lei n 12.682, que dispe sobre a elaborao e o
arquivamento de documentos em meios eletromagnticos e, mais recentemente, a Lei n
12.865, de 2013, promoveu novas alteraes no Decreto n 70.235, de modo a explicitar
que atos e termos processuais podero ser formalizados, tramitados, comunicados e
transmitidos em formato digital e a estabelecer regras sobre a digitalizao de documentos
fsicos:

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Art. 2 Os atos e termos processuais, quando a lei no


prescrever forma determinada, contero somente o indispensvel
sua finalidade, sem espao em branco, e sem entrelinhas,
rasuras ou emendas no ressalvadas.
Pargrafo nico. Os atos e termos processuais
podero ser formalizados, tramitados, comunicados e transmitidos
em formato digital, conforme disciplinado em ato da administrao
tributria. (Redao dada pela Lei n. 12.865, de 2013)
Art. 64-A. Os documentos que instruem o processo
podero ser objeto de digitalizao, observado o disposto nos arts.
1 e 3 da Lei n. 12.682, de 9 de julho de 2012. (Includo pela Lei
n 12.865, de 2013)
Art. 64-B. No processo eletrnico, os atos,
documentos e termos que o instruem podero ser natos digitais ou
produzidos por meio de digitalizao, observado o disposto na
Medida Provisria no 2.200-2, de 24 de agosto de 2001. (Includo
pela Lei n 12.865, de 2013)
1. Os atos, termos e documentos submetidos
digitalizao pela administrao tributria e armazenados
eletronicamente possuem o mesmo valor probante de seus
originais. (Includo pela Lei n 12.865, de 2013)
2. Os autos de processos eletrnicos, ou parte
deles, que tiverem de ser remetidos a rgos ou entidades que no
disponham de sistema compatvel de armazenagem e tramitao
podero ser encaminhados impressos em papel ou por meio digital,
conforme disciplinado em ato da administrao tributria. (Includo
pela Lei n 12.865, de 2013)

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Por fim, cabe mencionar a Portaria MF n 527, de 9 de novembro de 2010,


que dispe sobre a prtica de atos e termos processuais em forma eletrnica, bem como
a digitalizao e armazenamento de documentos digitais no mbito do Ministrio da
Fazenda e o Decreto n 8.539 de 08 de outubro de 2015 que dispe sobre o uso do meio
eletrnico para a realizao do processo administrativo no mbito dos rgos e das
entidades da administrao pblica federal direta, autrquica e fundacional.

Servios/Funcionalidades do e-Processo no Centro de Atendimento Virtual


e-CAC
Fig. 04

01. CONSULTAR PROCESSOS DIGITAIS


02. CONSULTAR COMUNICADOS/INTIMAES
03. CONSULTAR SOLICITAES DE JUNTADA DE DOCUMENTOS
04. SOLICITAO DE JUNTADA DE DOCUMENTOS
05. RESTRINGIR PROCURAO

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01- Consultar Processos Digitais


Fig. 05

Dentro da funcionalidade Consultar Processos Digitais o contribuinte pode


consultar documentos, histrico de movimentao, informaes sobre dossis e processos
digitais e sobre processos juntados ou vinculados.

IMPORTANTE: O CONTRIBUINTE SOMENTE PODER CONSULTAR OS


DOCUMENTOS DOS PROCESSOS QUANDO OPTANTE PELO DTE - DOMICLIO
TRIBUTRIO ELETRNICO.

A adeso ao DTE permite que sua Caixa Postal no e-CAC tambm seja
considerada seu Domiclio Tributrio perante a Administrao Tributria Federal.

Ao aderir ao DTE, o contribuinte ter vrias facilidades como: cadastrar at


trs nmeros de celulares e trs endereos de e-mail para recebimento do aviso de
mensagem na caixa postal; reduo no tempo de trmite dos processos administrativos
digitais; garantia quanto ao sigilo fiscal e total segurana contra o extravio de informaes;
e acesso, na ntegra, a todos os processos digitais existentes em seu nome, em tramitao
na RFB, na Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional e no Conselho Administrativo de
Recursos Fiscais.

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Para adotar o DTE, o contribuinte precisa ter a certificao digital e fazer a


opo no Portal e-CAC -> Servios em Destaque -> Opo pelo Domiclio Tributrio
Eletrnico. Informaes constantes no site da Receita Federal do Brasil.

Fig. 06

Nesta funcionalidade, o contribuinte pode visualizar os documentos do


processo/dossi segundo regras associadas a opo pelo Domicilio Tributrio Eletrnico
(DTE).

Dossi de Atendimento Pode visualizar os documentos mesmo que o contribuinte


ou procurador no seja optante pelo DTE.
Processos Pode visualizar os documentos somente se o contribuinte for optante
pelo DTE.

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01.1 CONSULTAR DOCUMENTOS


Fig. 07

Nesta tela o contribuinte pode visualizar:


NOME DO DOCUMENTO: Ttulo do documento contido no Processo;
Pgina Inicial e Final: Paginao dos documentos;
Download Realizado: Informa se o contribuinte realizou o Download do documento;
Informaes do documento: Todas as informaes importantes sobre o documento. Para
abrir estas informaes basta clicar na folha abaixo do ttulo.

Fig. 08

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01.2 CONSULTAR HISTRICO


Fig. 09

Nesta funcionalidade pode-se verificar o tempo que o processo/dossi est na


atividade de trabalho e o tempo mdio dos processos/dossis em cada Atividade.

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01.3 CONSULTAR INFORMAES DO PROCESSO

Fig. 10

Nesta Funcionalidade o contribuinte pode verificar todas as informaes do


processo.

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01.4 PROCESSOS JUNTADOS/VINCULADOS AO PROCESSO


Fig. 11

Nesta funcionalidade, o contribuinte pode verificar os processos Juntados e


Vinculados ao processo em consulta.

02- Consultar Comunicados/Intimaes


Fig. 12

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Na funcionalidade de Consulta Comunicados/Intimaes, o contribuinte pode


verificar:
o Data/hora da postagem da intimao;
o Data da Cincia;
o Prazo para Manifestao aps cincia;
o Situao da Manifestao (No realizada, Realizada, Aceita, no aceita, no
se aplica) este tpico informa sobre a situao e prazo da resposta a
Intimao ou comunicado. Podendo gerenciar todas as intimaes e prazos.
o Demonstra os documentos que foram recebidos para a cincia
o O contribuinte pode verificar os documentos enviados via Programa
Solicitador de Juntada.

03 Consultar Solicitaes de Juntada de Documentos


Fig. 13

Nesta funcionalidade o contribuinte pode verificar se foi aceita ou no a sua


solicitao de juntada e a justificativa informada pela Receita Federal do Brasil pelo no
aceite da Solicitao.

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Alm disso pode verificar se a Solicitao encontra-se em anlise e a data


que foi realizada a respectiva anlise.

04 - Solicitao de Juntada de Documentos


Fig. 14

O Programa Gerador de Solicitao de Juntada de Documentos - PGS uma


ferramenta que, integrada ao Centro Virtual de Atendimento da Receita Federal - e-CAC,
permite ao contribuinte a entrega de documentos no formato PDF e de arquivos no
paginveis para serem anexados eletronicamente a processo digital em que figure como
parte. Os arquivos no paginveis devem estar contidos em um arquivo compactado
(formato zip ou rar). Por arquivos no paginveis entenda-se arquivos de vdeo, udio,
planilha, imagem, etc. Ou seja, so documentos digitais nos formatos relacionado a seguir,
os quais no podem ser convertidos para o formato .PDF sem perda de informao,
resoluo ou caracterstica que resultem no comprometimento de anlise do contedo.

So considerados Arquivos no-Paginveis os que se enquadrem nas


seguints extenses e condies:

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1) Arquivo Texto com assinatura digital cuja converso para o formato PDF implique perda
da assinatura, nas extenses:

a) .DOC - Abreviao de document - Microsoft Word;


b) .DOCX - DOC + "X" adicional ref. XML - Microsoft Word;
c) .ODT - OpenDocument Format - padro Texto;
d) .TXT - Arquivo Texto ANSI/Unicode/UTF-8.

2) Arquivo Planilha eletrnica ou de Banco de Dados, contendo assinatura digital, frmulas,


grande volume de dados ou cuja converso para o formato PDF implique perda da
assinatura ou informao que comprometa anlise do contedo, nas extenses:

a) .CSV - Coma separated values;


b) .ODS - OpenDocument Format - padro Planilha;
c) .MDB - Bancos de dados Access (ou .ACCDB);
d) .XLS - Abreviatura de Excelent - Microsoft Excel;
e) .XLSX - XLS + "X" adicional ref. XML - Microsoft Excel;
f) .DWG - Drawing database (ou .DXF).

3) Arquivo de Imagem ou de Apresentao, contendo assinatura digital ou cuja converso


para o formato PDF implique perda da assinatura ou resoluo que comprometa a
identificao e anlise do contedo, nas extenses:

a) .BMP - Imagem Bitmap Monocromtico/16 Cores/246 Cores/24 Bits;


b) .GIF - Graphics Interchange Format;
c) .JPEG - Joint Photographic Experts Group (ou .JPG);
d) .PNG - Portable Network Graphics;
e) .TIF - Tagged Image File Format;
f) .ODP - OpenDocument Format - padro Apresentao;
g) .PPT - Microsoft Powerpoint;
h) .PPTX - PPT + "X" adicional ref. XML - Microsoft Powerpoint.

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4) Arquivo de udio, nas extenses:


a) .MP3 - MPEG Audio Layer III;
b) .WAV - Audio for Windows;
c) .MID - Musical Instrument Digital Interface (ou .MIDI);
d) .WMA - Windows Media Audio.

5) Arquivo de vdeo, nas extenses:


a) .AVI - Audio Video Interleave;
b) .MPG - Moving Pictures Experts Group (ou MPEG);
c) .WMV - Windows Media Video;
d) .MOV - QuickTime Movie file;
e) .FLV - Flash Vdeo (ou F4V);
f) .SWF - Shockwave Flash File.
6) Arquivos de internet: .HTML - HyperText Markup Language (ou .HTM); e
7) arquivos com extenses utilizadas em programas fornecidos pela
Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB).

As extenses de arquivos no elencadas nos itens acima, detectveis no


momento da entrega, que venham compor arquivo no paginvel, inviabilizaro tambm a
entrega dos demais arquivos digitais.

No interesse da Administrao Tributria, a RFB poder solicitar a entrega de


arquivos de extenses no elencadas nos itens acima que necessariamente comporo um
arquivo no paginvel.

O arquivo compactado no pode conter documentos no formato PDF e no


pode conter outros arquivos compactados (zip ou rar).

O PGS possibilita a solicitao de juntada de documentos PDF e de arquivos


no paginveis apenas para processos e dossis digitais nos seguintes casos:

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a) quando o contribuinte desejar juntar documentos por livre iniciativa,


independentemente de intimao;
b) quando o contribuinte desejar responder uma intimao recebida em sua
Caixa Postal no e-CAC.
Em uma solicitao de juntada podem ser enviados at 14 arquivos no formato
PDF, cada um com, no mximo, 15MB, ou at 7 arquivos compactados contendo arquivos
no paginveis com tamanho mximo total (soma do tamanho de todos os arquivos) de 150
MB. O arquivo no paginvel que exceder o tamanho de 150 MB, deve ser desmembrado
em tantas SJD quantos forem necessrias para o devido encaminhamento.
Ressalte-se que o primeiro arquivo ser, obrigatoriamente, o Termo de
Juntada de Documentos, includo automaticamente pelo programa na solicitao. Desta
forma, o contribuinte poder anexar at 14 arquivos PDF ou at 7 arquivos compactados
contendo arquivos no paginveis por solicitao. Para cada arquivo compactado com
arquivos no paginveis includo automaticamente pelo programa um termo que
considerado no total de 14 arquivos (7 arquivos compactados mais 7 termos).
O roteiro a seguir aplica-se a duas situaes:
a) no houve intimao por parte da RFB solicitando documentos, mas o
contribuinte deseja juntar ao seu processo ou dossi, documentos tais como petio,
procuraes, contrato social, planilhas, imagens, etc., por iniciativa prpria;
b) o contribuinte recebeu intimao da RFB na sua Caixa Postal no e-CAC e
precisa encaminhar, em resposta, documentos tais como impugnao, recurso voluntrio,
documentos comprobatrios, procuraes, contrato social, imagens, etc.
As diferenas para cada situao sero citadas no decorrer do roteiro.

4.1. BAIXAR ARQUIVO XML NO SERVIO <CONSULTA A PROCESSO


DIGITAL> DO e-CAC

Primeiramente, o contribuinte dever acessar o e-CAC e baixar um


arquivo .xml contendo a relao dos processos e dossis a ele vinculados.

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4.1.1. Acessar o servio e-CAC denominado <Consulta a Processo Digital>

Fig. 15

4.1.2. Selecionar a opo <Solicitao de Juntada de Documentos>


Fig. 16

4.1.3. Caso no tenha instalado o PGS, baixar o programa e instal-lo em seu


computador.
4.1.4. Caso no tenha instalado a Mquina Virtual Java (JVM), baixar o programa e
instal-lo.
4.1.5. Clicar na opo <Clique aqui para gerao do arquivo de processos ou
intimaes>

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Fig. 17

4.1.6. Na gerao do arquivo temos duas situaes:

4.1.6.1. O contribuinte quer juntar um documento por iniciativa prpria: selecionar a


opo <Todos> em Por processo digital para obter arquivo .xml contendo a
relao de todos os seus processos e dossis. Tambm poder especificar
um intervalo de tempo, para recuperar somente os processos e dossis
protocolados no perodo selecionado.
Fig. 18

4.1.6.2. O contribuinte quer juntar um documento em resposta intimao recebida


na sua Caixa Postal no e-CAC: selecionar a opo <Todas> em Por
intimao para obter arquivo .xml contendo a relao de todas as intimaes
recebidas.

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4.1.6.3. Tambm poder especificar um intervalo de tempo, para recuperar somente


as intimaes recebidas no perodo selecionado. Neste caso, para baixar o
arquivo por intimao, necessrio que o contribuinte seja optante pelo DTE.

Fig. 19

4.1.7. Clicar no boto <Download>


Fig. 20

4.1.8. Selecionar a opo <Salvar>.


4.1.9. Ateno! No se deve utilizar a opo <Abrir>, pois o objetivo salvar um
arquivo .xml contendo a relao de processos/intimaes do contribuinte. Este
o arquivo que ser importado para o PGS posteriormente.

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Fig. 21

4.1.10. Salvar o arquivo na pasta indicada pelo programa denominada


<ecac.jar_ProcessoIntimacao> ou escolher outra e, logo aps, clicar no boto
<Salvar>
Fig. 22

Fig. 23

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 23 de 62


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4.2. CRIAR UMA NOVA SOLICITAO DE JUNTADA DE DOCUMENTOS


NO PGS PROGRAMA GERADOR DE SOLICITAO DE JUNTADAS DE
DOCUMENTOS.

4.2.1. Abrir o PGS (Fig. 24)

4.2.2. Clicar no boto <Carregar Arquivo de Processos ou Intimaes> para importar o


arquivo .xml anteriormente baixado do e-CAC e gravado no computador do
contribuinte.
Fig. 25

4.2.3. Localizar o arquivo salvo (<processo_CPFdocontribuinte> ou


<intimacao_CPFdocontribuinte>) e selecion-lo.

4.2.4. Selecionado o arquivo, clicar em <Abrir>

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 24 de 62


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Fig. 26

4.2.5. Uma mensagem informar que o arquivo foi carregado com sucesso. Clicar no
boto <Ok>
Fig. 27

4.2.6. A seleo do processo ou intimao deve ser feita da seguinte forma:

4.2.6.1. Para o contribuinte que quer juntar um documento por iniciativa prpria: na aba
Juntada de Documentos ao Processo, clicar na barra de seleo para exibir a
relao dos nmeros de processos digitais para os quais o contribuinte poder
criar uma solicitao de juntada de documentos.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 25 de 62


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Fig. 28

4.2.6.2. Para o contribuinte que quer juntar um documento em resposta intimao


recebida na sua Caixa Postal no e-CAC: na aba Resposta de Intimao, clicar
na barra de seleo para exibir a relao das intimaes para os quais o
contribuinte poder criar uma solicitao de juntada de documentos.

Fig. 29

4.2.7. Aps a seleo, clicar em OK.


4.2.8. Por padro, o programa gerar automaticamente o primeiro documento da relao,
que o <Termo de Solicitao de Juntada>. O termo detalhar os documentos
anexados pelo contribuinte para envio.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 26 de 62


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Para adicionar arquivos ao lote, clicar no boto <Adicionar Novo Documento>.


Cabe ressaltar que s podero ser enviados arquivos PDF com tamanho de at 15 MB
cada e arquivos compactados (formato zip ou rar) contendo arquivos no paginveis
(arquivos de tipos diferentes de PDF, tais como .DOC, .XLS, etc...) com tamanho mximo
total (soma do tamanho de todos os arquivos) de 150 MB.
Fig. 30

4.2.9. Para classificar o documento a ser juntado, necessrio escolher uma das classes
apresentadas ao clicar na barra de seleo <Classificao do Documento>. No
exemplo, selecionamos <PEDIDOS / REQUERIMENTOS>.
4.2.10. No caso das opes de classificao <PEDIDOS / REQUERIMENTOS>,
<DOCUMENTOS COMPROBATRIOS>, <DOCUMENTOS DE IDENTIFICAO>
e <ARQUIVO NO PAGINVEL> (arquivos compactados contendo arquivos de
tipos diferentes de PDF), ao selecionar a Classificao, o programa preencher
automaticamente de forma sugestiva, a Subclassificao e o Tipo do Documento,
visando ajudar e facilitar o preenchimento de forma aderente ao Anexo I da IN RFB
1.412/2013, alterada pela IN RFB 1.608, de 18 de janeiro de 2016.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 27 de 62


Verso 22/02/2016
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Fig. 31

Fig. 32

4.2.11. Apesar do PGS permitir outra escolha de subclassificao e tipo de documento,


recomenda-se seguir a classificao agrupada conforme padronizao definida
pelo Anexo I da IN RFB 1.412/2013, alterada pela IN RFB 1.608, de 18 de janeiro
de 2016 a saber:
4.2.11.1. PETIO arquivo a ser entregue no formato pdf que deve conter
apenas a pea processual que contm o pedido a ser formulado no
processo ou dossi digital e ser assinado manual ou eletronicamente na
forma estabelecida nos 1 e 2 do art. 4 da referida IN. Dentro desse
arquivo poder ter um pedido, requerimento, solicitao, impugnao,
recurso, reclamao, manifestao de inconformidade, etc.
4.2.11.2. DOCUMENTO DE IDENTIFICAO - Esse arquivo no formato pdf deve
conter todos os documentos relacionados qualificao do interessado e
de seu procurador, se for o caso, tais como: contrato social que demonstre
a condio de scio-administrador, ata de nomeao de administrador,
documento de identificao pessoal (tais como: Registro Geral- carteira de

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 28 de 62


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identidade (RG), Carteira Nacional de Habilitao (CNH), etc) do


interessado, procuraes, documento de identificao pessoal (tais como:
RG, CNH, etc) do procurador. Devem compor esse arquivo, ainda, todos
os documentos necessrios que comprovam que a pessoa que peticiona
no documento contido no arquivo digital Peticao.pdf a pessoa
competente para faz-lo.
4.2.11.3. DOCUMENTOS COMPROBATRIOS OUTROS nesta classificao
devem ser adicionados os demais documentos no formato pdf que
fundamentam, comprovam e sustentam a petio contida no arquivo digital
Peticao.pdf.
4.2.11.4. ARQUIVO NO PAGINVEL nesta classificao devem ser adicionados
os documentos que no puderem ser convertidos para o formato pdf sem
a perda da informao ou os que precisarem ser apresentados no formato
original (em formato distinto de pdf). Antes da anexao, estes
documentos devem ser compactados em um arquivo digital na extenso
zip ou rar.
4.2.12. Os arquivos devero ser enviados na nomenclatura definida Anexo I da IN RFB
1.412/2013, alterada pela IN RFB 1.608, de 18 de janeiro de 2016 a saber:
4.2.12.1. Peticao.pdf
4.2.12.2. Doc_Identificacao.pdf
4.2.12.3. Doc_Comprobatorios
4.2.12.4. Arq_nao_pag.zip ou Arq_nao_pag.rar
4.2.13. No devero ser utilizados caracteres especiais na nomenclatura destes arquivos,
tais como: acento agudo, acento circunflexo, cedilha, acento grave, asterisco, til,
parnteses, apstrofo, colchetes, hfen, percentual, cifro, espaos em branco,
barra, etc.
4.2.14. Cada arquivo digital no formato pdf ter tamanho mximo de 15 megabytes
(15.360 kilobytes) e o arquivo no paginvel na extenso zip ou rar ter tamanho
mximo de 150 megabytes (153.600 kilobytes), devendo o tipo de arquivo que
exceder ao seu limite ser fracionado em tantos quantos forem necessrios.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 29 de 62


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4.2.15. Os arquivos no formato pdf devero estar em conformidade com o padro ISO
19005-3:2012 (PDF/A - verses PDF 1.4 ou superior), no conter arquivos
anexados, possuir margens superior e inferior de, no mnimo, 3 cm (trs
centmetros), e margens laterais de, no mnimo, 2,5 cm (dois centmetros e cinco
milmetros), e ainda com resoluo de imagem de 300 dpi (trezentos dots per inch)
nas cores preta e branca.

4.2.16. Nas quatro possibilidades de classificaes de uso indicado pela IN RFB


1412/2013, surgir um campo denominado Ttulo em que o contribuinte deve
preencher com objetivo de melhor detalhar a identificao do documento.

Fig.33

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 30 de 62


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4.2.17. O PGS fornece, por meio de abas, duas opes de anexao de documentos:
4.2.12.1. Na aba <Redigir Documento> h um campo editvel de texto com capacidade de
999 caracteres. Utilizando esse campo o contribuinte pode digitar um pequeno
documento que lhe interesse enviar, como, por exemplo, uma petio simples.
Fig. 34

4.2.12.2. Na aba <Selecionar Arquivo> possvel selecionar um arquivo PDF ou um arquivo


compactado contendo arquivos no paginveis gravado anteriormente. Como no
exemplo desejamos enviar um comprovante de pagamento em arquivo PDF,
utilizaremos esta aba.
Fig. 35

4.2.18. Sempre que se passar de uma aba para a outra, o programa exibir mensagem
informando que levar em conta apenas os dados da aba ativa. Portanto, no
adianta redigir documento e selecionar arquivo que o programa no enviar os dois
documentos de uma vez s. Para prosseguir, basta clicar no boto <Ok>
Fig. 36

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 31 de 62


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4.2.19. Com a aba <Selecionar Arquivo> ativada, clicar no boto <Selecionar Arquivo>
Fig. 37

4.2.20. Os arquivos sero exibidos conforme a seleo do tipo de documento.


4.2.21. Ao selecionar Arquivo No Paginvel sero exibidos arquivos do tipo zip ou rar.
Para as outras selees sero exibidos arquivos do tipo pdf.
4.2.22. Ateno: ao selecionar um arquivo tipo .zip ou .rar, antes de selecionar a
classificao do documento, esta ser atribudo automaticamente como Arquivo
No Paginvel.

Fig. 38

4.2.23. Selecionar o arquivo que se deseja enviar.

4.2.24. Clicar em <Abrir>

4.2.25. O programa exibir mensagem de que o arquivo foi carregado com sucesso. Clicar
em <Ok>

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 32 de 62


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Fig. 39

4.2.26. possvel clicar no boto <Visualizar> caso se deseje visualizar o arquivo antes de
confirmar a incluso no lote de solicitao de juntada. Do contrrio, basta clicar em
<Salvar> para completar o processo de incluso do documento.
Fig. 40

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 33 de 62


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4.2.27. Para os arquivos no paginveis dever ser preenchido alm do ttulo, uma
descrio para o contedo. Para visualizar arquivos compactados ser utilizado o
respectivo aplicativo instalado no computador. Exemplo com arquivo no paginvel:

Fig. 41

4.2.28. Caso seja necessrio juntar outro documento ou arquivo compactado, basta clicar
no boto <Adicionar novo documento> e repetir os passos de n 4.2.9 a 4.2.25.
Cabe lembrar que, para cada lote de envio de Solicitao de Juntada de
Documentos, o contribuinte poder encaminhar at 14 arquivos PDF ou at 7
arquivos compactados contendo arquivos no paginveis, pois o dcimo quinto
arquivo o Termo de Solicitao de Juntada de Documentos, que detalhar os
documentos anexados para envio.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 34 de 62


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Fig. 42

4.2.29. Caso tenha encerrado a incluso de arquivos a serem enviados, clicar no boto
<Enviar a Solicitao>

4.3. AUTENTICAO

Aps clicar em <Enviar a Solicitao> os documentos sero preparados para


o envio e iniciar o processo de autenticao com certificado digital.
4.3.1. Selecionar o certificado.
4.3.2. Clicar em Prosseguir.
Fig. 43

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 35 de 62


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4.3.3. Dependendo do tipo de certificado (A1-instalado no computador ou A3-token-


smartcard) ser solicitada a senha ou PIN. Digitar a senha e clicar em OK.

Fig. 44

4.3.4. O programa informar que os dados foram enviados e que o contribuinte poder
acompanhar o resultado de sua solicitao de juntada de documentos pela sua
Caixa Postal no e-CAC. Clicar no boto <Ok> nas duas telas.
Fig. 45

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 36 de 62


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4.3.5. Clicar no boto <Fechar>


Fig. 46

4.4. NOVA SOLICITAO

Caso seja necessrio encaminhar mais uma solicitao, clique no cone


<Nova> e repita os passos acima.
Fig. 47

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 37 de 62


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05 Restringir Procurao

O contribuinte que possui processos (nmero do processo consultado no


ComprotWeb) ou dossis (numerao fornecida pelo processo digital e-Processo)
formalizados e em trmite (no arquivados) na RFB, CARF ou PGFN, ao cadastrarem uma
PROCURAO DIGITAL no eCAC, que possua o Servio PROCESSOS DIGITAIS,
podem restringir/vincular a procurao a um ou mais processos ou dossis digitais.

H dois momentos em que se pode fazer a restrio/vinculao.

Primeiro Momento: Ao cadastrar uma nova Procurao Digital com o servio


PROCESSOS DIGITAIS, pela opo do eCAC Senhas e Procuraes > Cadastro, Consulta
e Cancelamento Procuraes para o eCAC (Fig 48 a seguir).

Fig. 48

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 38 de 62


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CADASTRA PROCURAO

Fig. 49

Fig. 50

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 39 de 62


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Opes de Atendimento Permitidas Para o Delegante:

Ao finalizar o cadastramento da nova Procurao, com a insero da Senha


do Certificado Digital, assinando digitalmente a Procurao, o eCAC direcionar o
contribuinte para a opo Restringir Procurao (Fig 50) e apresentar, de antemo, a
seguinte mensagem de alerta (Fig 49).

Fig. 51

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 40 de 62


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Fig. 52

Lembre-se da necessidade de possui um navegador Web atualizado: Internet


Explorer 8 ou superior, Firefox 3 ou superior, ou Google Chrome, conforme aviso em
vermelho na tela inicial da opo Consulta Processo Digital.
Clicando em Restringir Procurao, o sistema abrir a tela das Procuraes
outorgadas (Fig 51) que possuam o Servio Processos Digitais outorgados, conforme tela
a seguir. Leia atentamente a informao em VERMELHO.
Fig. 53

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 41 de 62


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IMPORTANTE: SE DESMARCAR TODOS OS PROCESSOS OU SE NO FOR MARCADO


NENHUM PROCESSO, O PROCURADOR TER AUTOMATICAMENTE ACESSO A
TODOS OS PROCESSOS DISPONIVEIS

Em seguida, clicar na opo apresentada na ltima coluna direita


Restrio, relativa procurao outorgada, para que a restrio ou vinculao possa ser
efetuada.

Fig. 54

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 42 de 62


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Segundo Momento: o contribuinte/outorgante poder, tambm, administrar


a restrio/vinculao de seus processos e dossis pela mesma opo acima, com acesso
direto pela opo Consulta a Processo Digital > Restringir Procurao, conforme j
mostrado acima, podendo acrescentar novos processos ou dossis ou mesmo exclu-los
de uma procurao j cadastrada.
ATENO: caso NO sejam marcados (quando do cadastramento inicial de
uma procurao) ou sejam desmarcados todos os processos ou dossis, o
procurador/outorgado ter acesso a TODOS os processos ou dossis do
contribuinte/outorgante da procurao.
Obs: H necessidade de opo pelo Domiclio Tributrio Eletrnico-DTE pelo
contribuinte outorgante da procurao para que o procurador possa acessar os processos
ou dossis. Entretanto, quando se tratar de Dossi do Tipo ATENDIMENTO, no
necessria a opo pelo DTE do contribuinte/interessado do processo ou dossi, bastando
apenas a certificao digital.
Com essa facilidade do eCAC Processos Digitais, p. ex., os despachantes
aduaneiros podero intervir e/ou instruir especificamente os processos ou dossis de
interesse da rea aduaneira do desembarao, cadastrados pela autoridade aduaneira do
local do desembarao dos produtos, a que estejam vinculados perante o Siscomex ou outro
sistema aduaneiro.
Se o despachante aduaneiro, p. ex., j possuir Procurao Digital com o
servio Processo Digital j outorgada, basta ao contribuinte/interessado adicionar (vincular)
os novos Processos ou dossis abertos, medida em que cadastrados.
Da mesma forma, os advogados e/ou representantes do
contribuinte/interessado podero tambm intervir/instruir os processos ou dossis a que
estejam afetos.
H que se lembrar que a Procurao Digital eCAC outorgada com o servio
Processos Digitais no substitui, conforme o caso, a procurao e/ou mandato formal
especfico para prtica de atos processuais, quando exigidos pela legislao.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 43 de 62


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Exemplo de Servio que Utiliza Funcionalidades do e-Processo

Solicitao de Abertura de Dossi Digital de Atendimento


Instruo Normativa RFB n 1.412/2013,
Alterada pela Instruo Normativa RFB n 1.608/2016

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 44 de 62


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Fig. 55

O SODEA uma solicitao por meio de um formulrio assinado digitalmente


ou manualmente, que tem como finalidade acolher um requerimento de servio e respectiva
documentao instrutria, em formato digital, para anlise pelo setor competente da RFB.
Sendo permitido que o interessado, ou seu procurador habilitado mediante Procurao
para o Portal e-CAC, conhea o seu inteiro teor. No sendo possvel a juntada de
documentos e informaes por interessados que no possuam acesso.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 45 de 62


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Manual Simplificado do Contribuinte

Abrir um Dossi Digital de Atendimento


Preencha o formulrio Solicitao de Dossi Digital de Atendimento (Sodea),
gere um arquivo no formado PDF e nomeie esse arquivo como "sodea.pdf".
A abertura do dossi pode ser realizada com ou sem o uso de Certificado
Digital.
Fig. 56

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 46 de 62


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Manual Simplificado do Contribuinte

SODEA - Com uso de Certificado Digital ICP-Brasil


Assine digitalmente o arquivo. Caso o signatrio no seja o representante
legal da empresa, o arquivo poder ser assinado digitalmente por procurador constitudo
mediante "Procurao para o Portal e-CAC", com opo "processos digitais". Grave o
arquivo assinado em um dispositivo mvel de armazenamento para entrega em qualquer
unidade de atendimento da Receita Federal.
No site da Receita Federal, encontra-se disponvel programa para assinar
digitalmente, com uso de certificado digital emitido no mbito da ICP-Brasil.

SODEA - Sem o uso de Certificado Digital ICP-Brasil


Imprima e assine, manualmente, a Solicitao de Dossi Digital de
Atendimento. Aps, digitalize a solicitao, bem como os documentos de identificao do
signatrio. Deve ser utilizada a mesma assinatura constante do documento de identificao,
para que seja possvel a conferncia no momento da recepo.
Se o documento for assinado por procurador, digitalize tambm a procurao
e os documentos de identificao do outorgante e do outorgado.
Os arquivos digitalizados devem ser gravados no mesmo dispositivo de
armazenamento para entrega em qualquer unidade de atendimento da Receita Federal.

Solicitar a Juntada de Documentos Digitais ao Dossi de Atendimento

Aps aberto o dossi digital de atendimento, o interessado ter 30 (trinta) dias


para solicitar a juntada da documentao necessria. Aps esse prazo o dossi perde a
validade.
H duas formas de solicitar a juntada de documentos a dossi digital de
atendimento:

Pela internet, por meio do Programa Gerador de Solicitaes de Juntada de


Documentos (PGS) , e presencialmente, em qualquer Unidade de Atendimento da
Receita Federal.
Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 47 de 62
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Manual Simplificado do Contribuinte

Documentao a ser juntado

O documento mais importante e imprescindvel o requerimento (petio)


com a especificao do servio pretendido e as informaes necessrias e suficientes para
o encaminhamento e anlise do mrito. Esse requerimento deve ser apresentado no
formulrio prprio de cada servio. Somente ser aceito um requerimento de servio por
dossi digital de atendimento.
Alm do requerimento de servio, na maior parte dos casos a legislao
requer a apresentao de outros documentos exigidos para a anlise e concluso do
servio. Esses documentos devero tambm ser juntados documentao que ser
entregue em meio digital.

Solicitando a juntada de documentos pela Internet com uso de


Certificado Digital ICP-Brasil

Para solicitar a juntada da documentao a um dossi digital de atendimento


pela Internet, necessrio que o interessado possua certificado digital e siga as instrues
abaixo:
1. Digitalize e organize a documentao a ser juntada. Observe a
nomenclatura adequada para cada tipo de arquivo e as caractersticas de
formatao. A inobservncia desses requisitos poder prejudicar a anlise
do requerimento.

2. Entre no e-CAC, usando o seu certificado digital e escolha a opo


"Legislao e Processo". Use a opo "Consulta a Processo Digital" e,
ento, escolha "Solicitao de Juntada de Documentos".

3. Siga as instrues apresentadas para a Solicitao de Juntada de


Documentos.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 48 de 62


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Manual Simplificado do Contribuinte

ATENO:
Cada arquivo dever ter tamanho mximo de 15 megabytes (15.360 kilobytes),
devendo o arquivo que exceder esse limite ser fracionado em tantos quantos
forem necessrios, observada a Nomenclatura de Arquivos por Tipo de
Documento constante dos Anexos I e II da Instruo Normativa RFB 1.412/2013,
alterada pela IN RFB n 1.608 de 18/01/2016.

Os arquivos devero estar no formato PDF, conforme padro ISO 19005-3:2012


(PDF/A - verses PDF 1.4 ou superior), com margens superior e inferior de, no
mnimo, 3cm (trs centmetros), e margens laterais de, no mnimo, 2,5cm (dois
centmetros e cinco milmetros), com resoluo de imagem de 300dpi (trezentos
dots per inch) nas cores preta e branca.

Quando a digitalizao da documentao nas cores preta e branca acarretar


prejuzo para a visualizao e interpretao do contedo, poder ser utilizada a
resoluo de 200dpi (duzentos dots per inch) colorida ou em tons de cinza.

Alternativamente, a solicitao de juntada poder ser feita por procurador


constitudo mediante "Procurao para o Portal e-CAC", com opo "processos digitais".
Neste caso, a procurao dever permitir o acesso aos dossis desejados.

Solicitar a juntada de documentos em Unidades de Atendimento

Os interessados podero, tambm, solicitar a juntada de documentos a dossi


digital de atendimento.
Para isso, os arquivos devero ser validados por meio do Sistema Validador
de Arquivos (SVA).
Siga as instrues abaixo antes de dirigir-se a uma Unidade de Atendimento:
1. Digitalize toda a documentao, organize e nomeie os arquivos conforme a
nomenclatura aplicada a cada tipo de documento.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 49 de 62


Verso 22/02/2016
Manual Simplificado do Contribuinte

2. Grave todos os arquivos em uma pasta especfica.

3. Para validar os arquivos utilize o programa SVA

3.1. Abra o SVA, v opo "Outros Arquivos Autenticao de Arquivos" e clique


em "Avanar".

3.2. Escolha a opo "Adic. Pastas" e adicione a pasta na qual os arquivos esto
gravados.

3.3. Clique em "Prosseguir" e, ento, em "Recibo de Entrega".

3.4 Em Informaes Complementares, informe o nmero do e-Processo ou e-


Dossi ao qual pretenda solicitar a juntada dos documentos. Se no houver e-
Processo ou e-Dossi formado, deixe o campo em branco. Clique em "Ok".

3.5 Na janela seguinte, "Servidor responsvel pela autenticao dos Arquivos",


clique em "Cancelar".

3.6 Visualize o Recibo de Entrega de Arquivos Digitais (Read).

4. Assine o Read com uso de certificado digital ICP-Brasil ou imprima-o e assine-o


manualmente. Neste caso, digitalize o Read aps assinado.

5. Copie a pasta com os arquivos validados para um dispositivo mvel de


armazenamento adequado (Instruo Normativa RFB n 1.412 de 2013)

6. Copie o arquivo do Read digitalizado para o mesmo dispositivo mvel de


armazenamento.

7. Para agilizar a conferncia e abreviar o atendimento, mantenha o Read fora da pasta


na qual se encontram os arquivos validados.

8. Apresente o dispositivo mvel de armazenamento em uma unidade de atendimento


da Receita Federal.

Importante: Aps validados, os arquivos no podero ser mais modificados, pois isso
invalidar o Read e o processo ter que ser reiniciado.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 50 de 62


Verso 22/02/2016
Manual Simplificado do Contribuinte

Se o signatrio do Read no for o prprio interessado ou seu representante


legal, dever constar da documentao apresentada, documentos que comprovem a
outorga de poderes, bem como os documentos que permitam a correta identificao e
qualificao de outorgante e outorgado.

Acompanhar a Anlise do Servio Solicitado por Dossi de Atendimento

Como importante medida de transparncia, a Receita Federal disponibiliza ao


interessado que possua certificado digital o acesso ao contedo integral do dossi digital
de atendimento, onde poder conhecer os despachos e decises proferidas.
Para ter acesso ao inteiro teor do dossi digital de atendimento, entre no e-
CAC usando seu certificado digital.
O interessado deve verificar, periodicamente, sua caixa postal no e-CAC, pois
podem haver mensagens importantes relativas ao servio solicitado em dossi digital de
atendimento.

A nomenclatura dos arquivos dever obedecer conveno estabelecida na


planilha a seguir. Caso contrrio, os arquivos podero ser rejeitados ou a anlise da
demanda poder ser prejudicada:

Tipo de documento Nomenclatura do arquivo

Formulrio de solicitao de abertura de dossi digital de Sodea.pdf


atendimento.
ou
Caso o arquivo contenha documento assinado Sodea - Assinado.pdf
eletronicamente deve ser acrescido do sufixo - Assinado.

Recibo de Entrega de Arquivos Digitais.


Read.pdf
ou
Caso o arquivo contenha documento assinado
Read - Assinado.pdf
eletronicamente deve ser acrescido do sufixo - Assinado.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 51 de 62


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Manual Simplificado do Contribuinte

Esse arquivo no formato pdf deve conter apenas a pea


processual que contm o pedido a ser formulado no
processo ou dossi digital. Pode ser um pedido,
requerimento, solicitao, impugnao, recurso, reclamao,
manifestao de inconformidade, etc.
Se o arquivo digital for superior a 15 megabytes (15.360
kilobytes), dever ser fragmentado em partes de forma a no Peticao.pdf
ultrapassar esse limite, assumindo as nomenclaturas de ou
arquivos (sequencial com 4 dgitos):
Peticao - Assinado.pdf
Peticao0001.pdf,
Peticao0002.pdf,
Peticao0003.pdf,
etc.
Caso o arquivo contenha documento assinado
eletronicamente deve ser acrescido do sufixo - Assinado.

Esse arquivo no formato pdf deve conter todos os


documentos de qualificao, tais como contrato social que
demonstre a condio de scio-administrador, ata de
nomeao de administrador, documento de identificao
pessoal do interessado (como RG, CNH, passaporte, etc.),
procuraes, documento de identificao pessoal do
procurador (como RG, CNH, passaporte, etc.), etc. Devem
compor esse arquivo todos os documentos que comprovam
que a pessoa que peticiona no documento contido no arquivo
digital Peticao.pdf a pessoa competente para faz-lo. Doc_Identificacao.pdf

Se o arquivo digital for superior a 15 megabytes (15.360


kilobytes), dever ser fragmentado em partes de forma a no
ultrapassar esse limite, assumindo as nomenclaturas de
arquivos (sequencial com 4 dgitos):
Doc_Identificacao0001.pdf,
Doc_Identificacao0002.pdf,
Doc_Identificacao0003.pdf, etc.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 52 de 62


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Os demais documentos no formato pdf que fundamentam,


comprovam e sustentam a petio contida no arquivo digital
Peticao.pdf devem compor esse arquivo digital.
Se o arquivo digital for superior a 15 megabytes (15.360
Doc_Comprobatorios.pdf
kilobytes), dever ser fragmentado em partes de forma a no
ultrapassar esse limite, assumindo as nomenclaturas de
arquivos (sequencial com 4 dgitos):
Doc_Comprobatorios0001.pdf,
Doc_Comprobatorios0002.pdf,
Doc_Comprobatorios0003.pdf,
etc.

Qualquer documento digital que esteja em um formato


diferente de pdf e/ou que no seja possvel sua converso
e/ou que haja necessidade do arquivo ser juntado a processo
digital na sua forma original dever compor esse arquivo
digital. Esse arquivo poder conter um ou mais arquivos no
paginveis mesmo que de tipos diversos compactados na
extenso zip ou rar. Exemplo: plantas de projetos, planilhas
Arq_nao_pag.zip
eletrnicas, fotos, vdeos, apresentaes de slides, etc.
ou
Arq_nao_pag.rar
Se o arquivo digital na extenso zip ou rar for superior a
150 megabytes (153.600 kilobytes), dever ser fragmentado
em partes de forma a no ultrapassar esse limite, assumindo
as nomenclaturas de arquivos (sequencial com 4 dgitos):
Arq_nao_pag0001.zip,
Arq_nao_pag0002.zip,
Arq_nao_pag0003.zip,
etc.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 53 de 62


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Manual Simplificado do Contribuinte

Fig. 57

1- Formulrio SODEA Assinado Digitalmente (procedimento no anexo Assinatura Digital).


2- Entregue em meio magntico
3- Pode ser assinado pelo procurador

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 54 de 62


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Manual Simplificado do Contribuinte

Fig. 58

1- SODEA ASSINADO MANUALMENTE


2- DOCUMENTOS DIGITALIZADOS (TODOS).
3- PROCURAO COM FIRMA RECONHECIDA.

IMPORTANTE: O interessado, ou seu procurador habilitado mediante Procurao para o


Portal e-CAC, com opo processos digitais, dever, pelo e-CAC, mediante certificado
digital, acompanhar a anlise do dossi digital de atendimento e verificar, periodicamente,
sua caixa postal/consulta intimaes, para onde podero ser encaminhadas mensagens,
solicitaes e esclarecimentos sobre o servio solicitado.

IMPORTANTE: No caso de formao de dossi de atendimento sem a juntada do


requerimento do servio, o interessado, ou seu procurador habilitado mediante Procurao
para o Portal e-CAC, com opo processos digitais, dever apresentar o requerimento
de servio e a documentao respectiva no prazo de at 30 (trinta) dias da data da formao

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 55 de 62


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Manual Simplificado do Contribuinte

do dossi, mediante a utilizao do PGS ou mediante atendimento presencial em qualquer


unidade de atendimento da RFB;

Decorrido o prazo de 30 (trinta) dias, o dossi ser arquivado, caso no tenha


havido a juntada do requerimento de servio, no sendo possvel sua reativao.

Aglutinao e Separao de Arquivos em PDF


A IN RFB 1.608/2016 trouxe a simplificao dos tipos de documentos que
devem compor o processo, restringindo-os em Petio, Documentos de Identificao,
Documentos Comprobatrios e Arquivos No Paginveis.

Em alguns casos, o contribuinte pode ter uma infinidade de arquivos do tipo


PDF para entregar como Documentos Comprobatrios e a entrega pode ficar demorada
se levarmos em considerao que o PGS Programa Gerador de Solicitao de Juntada
de Documentos s permite transmitir 14 documentos do tipo PDF por vez.

A sada usar algum aplicativo que permita juntar vrios arquivos PDF em
um nico arquivo que tenha o tamanho prximo do limite permitido que 15 MB e salv-los
de acordo com a nomenclatura da IN RFB 1.608: Doc_Comprobatorios0001.pdf,
Doc_Comprobatorios0002.pdf, Doc_Comprobatorios0003.pdf etc.

Tambm existem casos de que um nico arquivo PDF ultrapasse o limite


mximo de 15 MB e precise ser dividido em 2 pedaos ou mais.

Para ambos os casos, podemos utilizar divisores ou aglutinadores de arquivos


PDF, que podem ser baixados livremente da WEB. Pode-se encontr-los na Internet
usando sites de pesquisa e inserindo as palavras-chave divisor de pdf; otimizador de pdf
ou split and merge pdf files entre tantas outras combinaes possveis.

Funcionalidades do Sistema e-Processo no Portal e-CAC 56 de 62


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Orientao sobre Compactao de Arquivos


Como os arquivos no paginveis devem ser compactados no formato
zip ou rar para juntar ao processo/dossi e, ao serem baixados pela consulta de
documentos tambm permanecem no formato zip, segue uma breve orientao sobre os
procedimentos bsicos de manipulao de arquivos compactados. Caso o usurio no
possua um aplicativo para esta finalidade possvel encontrar diversas opes na Internet
pesquisando por compresso de arquivos.

1. Compactao de Arquivos
Nos exemplos abaixo foi utilizado o aplicativo 7Zip e o formato zip. A maioria
dos aplicativos nesta categoria possui funcionalidades semelhantes. A adaptao para
outro aplicativo deve ser simples.

1.1. Compactao simples.


1.1.1. Na maioria dos casos ser possvel utilizar a opo mais simples para
compactar os arquivos. Esta opo consiste em selecionar os arquivos para
compactao. Clicar com o boto direito do mouse sobre eles, selecionar 7Zip
no menu e selecionar Adicionar para XXXXX.zip.

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1.1.2. Neste caso o usurio adota o nome sugerido pelo aplicativo que ser
armazenado na mesma pasta dos arquivos originais. No recomendvel
utilizar caracteres especiais no nome do arquivo. O arquivo criado deve ser
renomeado posteriormente de acordo com as normas da RFB.

1.1.3. Arquivos como banco de dados e planilhas, quando compactados, reduzem


consideravelmente o tamanho como pode ser visto na tela anterior. Os
arquivos de udio, vdeo e imagem, quando compactados, no reduzem muito
de tamanho.

1.1.4. Nos casos destacados neste manual o interessado pode utilizar o PGS
(Programa Gerador de Solicitao de Juntada de Documentos) em conjunto
com o e-CAC para solicitar a juntada de documentos atravs da Internet. O
limite para o arquivo compactado neste caso ser de 150 MB. Se houver
necessidade de entregar um arquivo maior, o contribuinte ter que recorrer a
uma unidade de atendimento da RFB.

2. Descompactao de Arquivos
2.1. Descompactao simples

2.1.1. O arquivo no paginvel juntado ao processo/dossi fica vinculado a um


termo de anexao de arquivo no-paginvel. Se o interessado atender os
requisitos descritos neste manual pode fazer o download do arquivo pelo e-

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CAC. Em Consultar Documentos do Processo selecionar o respectivo termo


e clicar na opo Obter cpia do Documento No Paginvel vinculado.

2.1.2. Clicar em Download para baixar o arquivo.

2.1.3. As telas a seguir podem variar dependendo do navegador. Salvar o arquivo


em um diretrio na estao de trabalho ou no diretrio padro sugerido pelo
navegador.

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IE

Google Chrome

2.1.4. Localizar o arquivo na estao de trabalho. Ele estar compactado no formato


zip.

2.1.5. Clicar com o boto direito do mouse no arquivo que foi salvo e selecionar 7-
Zip, depois Extrair para. O arquivo ser descompactado em um diretrio
com o mesmo nome do arquivo.

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Referncias:
1. Medida Provisria n 2.200-2/2001 - Institui a Infraestrutura de Chaves Pblicas
Brasileira - ICP-Brasil.
2. LEI N 9.784 , DE 29 DE JANEIRO DE 1999, - Regula o processo administrativo no
mbito da Administrao Pblica Federal.
3. LEI N 11.419, DE 19 DE DEZEMBRO DE 2006, - Referente informatizao do
processo judicial.
4. LEI N 12.527, DE 18 DE NOVEMBRO DE 2011 - Cultura do Segredo X Cultura do
Acesso.
5. LEI N 12.682, DE 9 DE JULHO DE 2012 Dispe sobre a Digitalizao de
Documentos.
6. DECRETO N 70.235, DE 6 DE MARO DE 1972, - Dispe sobre o Processo
Administrativo Fiscal, com alteraes inseridas pela Lei n 12.865, de 9 de
outubro de 2013.
7. DECRETO N 8.539, DE 8 DE OUTUBRO DE 2015 - Dispe sobre o uso do meio
eletrnico para a realizao do processo administrativo no mbito dos rgos e
das entidades da administrao pblica federal direta, autrquica e fundacional.
8. Portaria MF n 527, de 9 de novembro de 2010 - Dispe sobre a prtica de atos
e termos processuais em forma eletrnica.
9. Instruo Normativa RFB n 944, de 29/05/2009 - Dispe sobre outorga de
poderes, mediante certificado digital, dos servios no Centro Virtual de
Atendimento ao Contribuinte (e-CAC)

10. Instruo Normativa RFB n 1.077, de 29 de outubro de 2010 Dispe sobre o


Centro Virtual de Atendimento da Secretaria da Receita Federal do Brasil (e-
CAC) e sobre os conceitos e uso do processo de certificao digital na RFB.
11. Instruo Normativa RFB n 1.412, de 22 de novembro de 2013 - Dispe sobre a
transmisso e a entrega de documentos digitais, alterada pela IN RFB n 1.608
de 18/01/2016.

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