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REQUISITOS SA8000:2014

REQUISITO

DESCRIO
CDIGO

1.1 1.1 A organizao no deve se envolver ou apoiar a utilizao de trabalho infantil, conforme definido acima.

1.2 A organizao deve estabelecer, documentar, manter e efetivamente comunicar ao pessoal e a outras
partes interessadas, as polticas escritas e procedimentos para reparao de trabalhadores infantis, e deve
1.2
fornecer apoio financeiro adequado e outros suportes para possibilitar que tais crianas frequentem e
permaneam na escola at passar a idade de criana, conforme definido acima.

1. TRABALHO
INFANTIL 1.3 A organizao pode empregar trabalhadores jovens, mas quando tais trabalhadores jovens estiverem
sujeitos a leis educacionais obrigatrias, eles somente devem trabalhar fora dos horrios escolares. Em
1.3 nenhuma circunstncia, o tempo de aula, trabalho e de transporte desses trabalhadores jovens deve exceder a
um total combinado de 10 horas por dia e, em nenhum caso, os trabalhadores jovens devem trabalhar mais do
que 8 horas por dia. Os jovens trabalhadores no podem trabalhar durante o horrio noturno.

1.4 A organizao no deve expor crianas ou trabalhadores jovens a quaisquer situaes - dentro ou fora do
1.4
local de trabalho - que sejam perigosas ou inseguras para sua sade e desenvolvimento fsico e mental.

2.1 A organizao no deve se envolver ou apoiar a utilizao de trabalho forado ou compulsrio, incluindo-se
2.1 o trabalho prisional, conforme definido na Conveno 29 da OIT, no deve reter documentos originais de
identidade e no deve solicitar do pessoal pagar depsitos organizao, quando do incio do emprego.

2.2 Nem a organizao nem qualquer entidade que fornea mo de obra organizao deve reter qualquer
2.2 parte do salrio, benefcios, propriedade ou documentos de qualquer pessoa, a fim de forar tal pessoa a
2. TRABALHO continuar trabalhando para a organizao.
FORADO 2.3 A organizao deve assegurar que nenhuma taxa ou despesa relativa ao emprego seja assumida em sua
2.3
totalidade ou em parte pelos trabalhadores.
2.4 O pessoal deve ter o direito de deixar o local de trabalho aps concluir um dia de trabalho padro e deve ter
2.4 liberdade para encerrar o contrato de emprego, desde que seja feita uma notificao organizao com prazo
razovel.
2.5 Nem a organizao ou qualquer entidade fornecedora de mo de obra para a organizao deve se envolver
2.5
ou apoiar o trfico humano.

3.1 A organizao deve proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudvel e deve tomar medidas
eficazes para prevenir potenciais incidentes sade e segurana e leses ocupacionais ou doena que surjam
do, estejam associados com ou que ocorram no curso do trabalho. Deve minimizar ou eliminar, tanto quanto
3.1
seja razoavelmente praticvel, as causas de todos os perigos inerentes ao ambiente do local de trabalho,
tendo-se em mente o conhecimento reconhecido sobre sade e segurana do setor industrial e de quaisquer
perigos especficos.

3.2 A organizao deve avaliar todos os riscos do local de trabalho para mes recentes, grvidas e lactantes,
3.2 incluindo aqueles que surjam da sua atividade de trabalho, para assegurar que todos os passos razoveis
sejam tomados para remover ou reduzir quaisquer riscos sua sade e segurana.
3.3 Quando perdurarem os riscos, aps minimizao ou eliminao eficaz das causas de todos os perigos no
ambiente do local de trabalho, a organizao deve fornecer equipamentos de proteo individual apropriados,
3.3 conforme necessrio, assumindo esses custos. Caso ocorra uma leso relacionada com o trabalho, a
organizao deve fornecer primeiros socorros e dar assistncia ao trabalhador na obteno de tratamento
mdico de acompanhamento.

3.4 A organizao deve nomear um representante da alta administrao para ser responsvel por assegurar um
3.4 ambiente seguro e saudvel do local de trabalho para todo o pessoal e por implementar os requisitos de Sade
e Segurana desta Norma.

3.5 Um Comit de Sade e Segurana, composto por um grupo bem equilibrado de representantes da alta
administrao e dos trabalhadores, deve ser estabelecido e mantido. Salvo disposio em contrrio na lei, pelo
3. SADE E menos um trabalhador ou trabalhadores membros no Comit deve(m) ser de sindicato reconhecido, se o(s)
SEGURANA mesmo(s) optar(em) por participar do Comit. Nos casos onde o(s) sindicato(s) no indicar(em) um
representante ou se a organizao no for sindicalizada, os trabalhadores devem indicar um representante, da
3.5 maneira que eles julgarem apropriada. As decises do Comit devem ser eficazmente comunicadas a todo o
pessoal. O Comit deve ser treinado e retreinado periodicamente, a fim de ser efetivo no comprometimento da
melhoria continua das condies de sade e segurana no local de trabalho. O Comit deve conduzir
avaliaes peridicas de sade ocupacional e segurana para identificar e, em seguida, tratar dos perigos
existentes e potenciais de sade e segurana. Registros dessas avaliaes e das aes corretivas e
preventivas tomadas devem ser mantidos.

3.6 A organizao deve fornecer ao pessoal, de forma regular, treinamento eficaz sobre sade e segurana,
incluindo-se treinamento no prprio local de trabalho e, quando necessrio, treinamento sobre instrues
3.6 especficas da funo. Tal treinamento deve ser repetido para o pessoal novo e realocado, quando incidentes
tiverem ocorrido e quando mudanas na tecnologia e/ou a introduo de novo maquinrio apresentar(em)
3.7 A organizao deve estabelecer procedimentos documentados para detectar, prevenir, minimizar, eliminar
novos riscos sade e segurana do pessoal.
ou de alguma forma responder aos riscos potenciais sade e segurana do pessoal. A organizao deve
3.7 manter registros escritos de todos os incidentes que ocorrerem no local de trabalho e em todas as residncias e
propriedades controladas pela organizao, quer sejam prprias, arrendadas ou alugadas por um fornecedor
de servio.
3.8 A organizao deve proporcionar, para uso por todo o pessoal, livre acesso a: banheiros limpos, gua
3.8 potvel, espaos adequados para refeies e, quando aplicvel, acesso a instalaes sanitrias para
armazenamento de alimentos.
3.9 A organizao deve assegurar que quaisquer instalaes de dormitrio fornecidas ao pessoal sejam limpas,
3.9 seguras e atendam s suas necessidades bsicas, quer sejam prprias, arrendadas ou alugadas por um
fornecedor de servio.

3.10 Todo o pessoal deve ter o direito de se retirar do local de trabalho com perigo grave iminente, sem ter que
3.10
solicitar autorizao da organizao.

4.1 Todo pessoal deve ter o direito de formar, se associar e organizar sindicatos de sua escolha e de negociar
coletivamente seus interesses com a organizao. A organizao deve respeitar este direito e deve
efetivamente informar ao pessoal que eles so livres para se associarem a uma organizao de trabalhadores
4.1
de sua escolha, sem quaisquer consequncias negativas ou retaliao pela organizao. A organizao no
deve, de nenhuma maneira, interferir com o estabelecimento, funcionamento ou a administrao da(s)
organizao(es) de trabalhadores ou de sua negociao coletiva.
4. LIBERDADE DE
ASSOCIAO &
DIREITO 4.2 Em situaes em que o direito liberdade de associao e o direito de negociao coletiva forem
NEGOCIAO 4.2 restringidos por lei, a organizao deve permitir aos trabalhadores livremente eleger seus prprios
COLETIVA representantes.
ASSOCIAO &
DIREITO
NEGOCIAO
COLETIVA

4.3 A organizao deve assegurar que os membros do sindicato, os representantes dos trabalhadores e
qualquer pessoal empenhado em organizar os trabalhadores no sejam sujeitos discriminao, assdio,
4.3 intimidao ou retaliao por serem membros de um sindicato, representante(s) dos trabalhadores ou
engajados em organizar os trabalhadores, e que tais representantes tenham acesso aos membros de seu
sindicato no local de trabalho.

5.1 A organizao no deve se envolver ou apoiar a discriminao na contratao, remunerao, acesso a


treinamento, promoo, encerramento de contrato ou aposentadoria, com base em raa, origem nacional,
5.1 territorial ou social, classe social, nascimento, religio, deficincia, sexo, orientao sexual, responsabilidades
familiares, estado civil, associao a sindicato, opinio poltica, idade ou qualquer outra condio que poderia
dar ensejo discriminao.

5.2 A organizao no deve interferir com o exerccio dos direitos do pessoal em observar preceitos ou prticas
ou em atender s necessidades relativas raa, origem nacional ou social, religio, deficincia, sexo,
5.2
5. DISCRIMINAO orientao sexual, responsabilidades familiares, associao a sindicato, opinio poltica, ou qualquer outra
condio que poderia dar ensejo discriminao.

5.3 A organizao no deve permitir qualquer comportamento que seja ameaador, abusivo, explorador ou
sexualmente coercitivo, incluindo-se gestos, linguagem e contato fsico, no local de trabalho e em todas as
5.3
residncias e propriedades fornecidas pela organizao, quer sejam prprias, arrendadas ou alugadas por um
fornecedor de servio.

5.4 A organizao no deve submeter o pessoal a testes de gravidez ou virgindade, sob nenhuma
5.4
circunstncia.
6.1 A organizao deve tratar todo o pessoal com dignidade e respeito. A organizao no deve se envolver ou
6. PRTICAS
6.1 tolerar a utilizao de punio corporal, mental ou coero fsica e abuso verbal das pessoas. No permitido
DISCIPLINARES
nenhum tratamento rude ou desumano.

7.2 Ao pessoal deve ser fornecido, pelo menos, um dia de folga, aps seis dias consecutivos de trabalho.
Excees a esta regra se aplicam quando ambas as seguintes condies existirem:a) A legislao nacional
7.1 permite horrio de trabalho que exceda a este limite; e
b) Um acordo de negociao coletiva, livremente negociado, est em vigor e que permite o clculo da mdia do
tempo de trabalho, incluindo-se perodos adequados de descanso.

7.2 Ao pessoal deve ser fornecido, pelo menos, um dia de folga, aps seis dias consecutivos de trabalho.
Excees a esta regra se aplicam quando ambas as seguintes condies existirem: a) A legislao nacional
7.2 permite horrio de trabalho que exceda a este limite; e
7. HORRIO DE b) Um acordo de negociao coletiva, livremente negociado, est em vigor e que permite o clculo da mdia do
TRABALHO tempo de trabalho, incluindo-se perodos adequados de descanso.

7.3 Todo trabalho em hora extra deve ser voluntrio, exceto conforme disposto em 7.4 abaixo, no deve
7.3
exceder a 12 horas por semana e no deve ser solicitado em carter regular.

7.4 Nos casos onde o trabalho em hora extra for necessrio para atender demandas de curto prazo e a
organizao fizer parte de um acordo de negociao coletiva livremente negociado, representando uma poro
7.4 significativa de sua fora de trabalho, a organizao pode requerer tal trabalho em hora extra, em conformidade
com tal acordo. Qualquer acordo deve estar em conformidade com os outros requisitos deste elemento Horrio
de Trabalho.

8.1 A organizao deve respeitar o direito do pessoal a um salrio de subsistncia e assegurar que os salrios
pagos por uma semana normal de trabalho devam sempre satisfazer a pelo menos os padres mnimos legais
8.1
ou da indstria, ou ao acordo de negociao coletiva (quando aplicvel). Os salrios devem ser suficientes para
atender s necessidades bsicas do pessoal e proporcionar alguma renda extra.
8.2 A organizao no deve fazer dedues dos salrios por razes disciplinares. Excees a esta regra se
aplicam somente quando existirem ambas as condies abaixo:a) As dedues de salrio por razes
8.2
disciplinares so permitidas por legislao nacional; e b) Um acordo de negociao coletiva livremente
negociado est em vigor que permite esta prtica.

8.3 A organizao deve assegurar que a composio dos salrios e benefcios do pessoal seja detalhada de
forma clara e regular, por escrito, para eles em cada perodo de pagamento. A organizao deve pagar de
8.3 acordo com a lei todos os salrios e benefcios devidos de uma maneira conveniente para os trabalhadores
8. REMUNERAO mas, em nenhuma circunstncia, com atraso e de forma restritiva, tais como vales, cupons ou notas
promissrias.

8.4 Toda hora extra deve ser remunerada em base especial, conforme definido por lei nacional ou estabelecido
por um acordo de negociao coletiva. Nos pases onde uma taxa especial para hora extra no for
8.4
regulamentada por lei ou no exista um acordo de negociao coletiva, o pessoal deve ser recompensado por
hora extra em base especial da organizao ou igual aos padres aceitos da indstria, o que for maior.

8.5 A organizao no deve utilizar arranjos de contrato somente de mo de obra, contratos consecutivos de
curto prazo e/ou falsos esquemas de aprendizagem ou outros esquemas para evitar o cumprimento das
8.5
obrigaes para com o pessoal, quanto legislao aplicvel pertinente s legislaes e regulamentaes
trabalhistas e de seguridade social.

9.1.1 A alta administrao deve redigir uma declarao da poltica para informar ao pessoal, em todos os
idiomas apropriados, que ela escolheu estar em conformidade com a SA8000.

9.1.2 Esta declarao da poltica deve incluir o comprometimento da organizao de estar em conformidade
com todos os requisitos da Norma SA8000 e de respeitar os instrumentos internacionais listados na seo
anterior sobre Elementos Normativos e sua Interpretao. A declarao deve tambm comprometer a
organizao a estar em conformidade com: leis nacionais, outras legislaes aplicveis e outros requisitos ao
quais a organizao tenha subscrito.

9.1.3 Esta declarao da poltica e a Norma SA8000 devem ser exibidas de maneira destacada e visvel, num
formato apropriado e compreensvel, no local de trabalho e nas residncias e propriedades fornecidas pela
organizao, quer sejam prprias, arrendadas ou alugadas por um fornecedor de servio.
Polticas,
9.1.4 A organizao deve desenvolver polticas e procedimentos para implementar a Norma SA8000.
9.1 Procedimentos e
Registros 9.1.5 Essas polticas e procedimentos devem ser comunicados eficazmente e tornados acessveis ao pessoal
em todos os idiomas apropriados. Essas comunicaes tambm devem ser claramente compartilhadas com
clientes, fornecedores, subcontratados e subfornecedores.

9.1.6 A organizao deve manter registros apropriados para demonstrar conformidade em relao Norma
SA8000 e sua implementao, incluindo-se os requisitos do Sistema de Gesto contidos neste elemento.
Registros associados devem ser mantidos e resumos por escrito ou orais transmitidos ao(s) representante(s)
dos trabalhadores.

9.1.7 A organizao deve regularmente conduzir uma anlise crtica pela alta administrao de sua declarao
de poltica, de suas polticas e procedimentos para implementar esta Norma e os resultados de desempenho,
visando a melhoria contnua.
9.1.8 A organizao deve tornar a sua declarao de poltica disponvel publicamente s partes interessadas de
uma forma e maneira eficazes, quando solicitado.
9.2.1 Uma Equipe de Desempenho Social (EDS) deve ser estabelecida para implementar todos os elementos
da SA8000. A Equipe deve incluir uma representao balanceada de:a) Representante (s) dos trabalhadores
para a SA8000; e b) Alta Administrao

Equipe de
9.2 Desempenho
A responsabilidade pela conformidade com a Norma deve ser exclusivamente da Alta Administrao.
Equipe de
9.2 Desempenho
9.2.2 Em instalaes sindicalizadas, a representao dos trabalhadores na EDS deve ser por representante(s)
Social
sindical(is) reconhecido(s), se este (s) optar(em) por participar da Equipe. Nos casos em que o(s) sindicato(s)
no indicar(em) um representante ou a organizao no for sindicalizada, os trabalhadores podem livremente
eleger um representante ou mais para a SA8000 entre si para este fim. Em nenhuma hiptese o(s)
representante(s) para a SA8000 deve ser visto como um substituto para a representao sindical.

9.3.1 A EDS deve conduzir avaliaes peridicas de risco para identificar e priorizar as reas de no
conformidade real ou potencial em relao a esta Norma. Tambm deve recomendar aes Alta
Identificao e Administrao para tratamento desses riscos. As aes para tratar esses riscos devem ser priorizadas de
9.3 Avaliao de acordo com sua gravidade ou quando uma demora na resposta os tornaria impossvel de tratar.
Riscos
9.3.2 A EDS deve conduzir essas avaliaes com base em seus dados recomendados e nas tcnicas de coleta
de dados e numa consulta significativa s partes interessadas.

9.4 A empresa deve proporcionar condies para que funcionrios sem funo gerencial escolham um
representante de seu prprio grupo para facilitar a comunicao com a alta direo sobre assuntos
relacionados com esta norma.

9.4.1 A EDS deve monitorar eficazmente as atividades do local de trabalho para:


a) conformidade com esta Norma;
b) implementao das aes para tratar eficazmente os riscos identificados pela EDS; e
c) eficcia dos sistemas implementados para atender s polticas da organizao e aos requisitos desta Norma.

9.4 Monitorao
A Equipe deve ter autoridade para coletar informaes oriundas das partes interessadas ou inclu-las em suas
atividades de monitorao. Deve tambm estabelecer contato com outros departamentos para estudar, definir,
analisar e/ou tratar quaisquer possveis no conformidades em relao Norma SA8000.

9.4.2 A EDS tambm deve facilitar auditorias internas peridicas e preparar relatrios para a alta administrao
sobre o desempenho e os benefcios das aes tomadas para atender Norma SA8000, inclusive um registro
das aes corretivas e preventivas identificadas.
9. SISTEMAS DE
GESTO 9.4.3 A EDS tambm deve realizar reunies peridicas para analisar criticamente e identificar aes potenciais
para fortalecer a implementao da Norma.
Envolvimento e
9.5.1 A organizao deve demonstrar que o pessoal efetivamente entende os requisitos da SA8000, e deve
9.5 Comunicao
regularmente comunicar os requisitos da SA8000, atravs de comunicaes peridicas.
Interna

9.6.1 A organizao deve estabelecer um procedimento de reclamaes por escrito que seja confidencial,
imparcial, no retaliatrio, acessvel e disponvel ao pessoal e s partes interessadas para fazer comentrios,
recomendaes ou reclamaes relativas ao local de trabalho e/ou no conformidades em relao Norma
SA8000.

Gesto de 9.6.2 A organizao deve ter procedimentos para investigar, acompanhar e comunicar o resultado das
9.6 Reclamaes e reclamaes relativas ao local de trabalho e/ou no conformidades em relao a esta Norma ou em relao s
Resoluo polticas e procedimentos da organizao. Esses resultados devem estar livremente disponveis a todo o
pessoal e, quando solicitado, s partes interessadas.

9.6.3 A organizao no deve disciplinar, demitir ou de alguma forma discriminar quaisquer pessoas ou partes
interessadas por fornecerem informaes sobre a conformidade em relao SA8000 ou por fazer
reclamaes sobre o local de trabalho.
9.7.1 No caso de auditorias anunciadas e no anunciadas com o objetivo de certificao da conformidade com
Verificao Externa os requisitos desta Norma, a organizao deve plenamente cooperar com os auditores externos para
e Engajamento de determinar a gravidade e frequncia de quaisquer problemas que surjam no atendimento Norma SA8000.
9.7
Partes
Interessadas
9.7.2 A organizao deve participar do engajamento de partes interessadas afim de atingir conformidade
sustentvel com a Norma SA8000.

9.8.1 A organizao deve formular polticas e procedimentos para a imediata implementao de aes
corretivas e preventivas e deve proporcionar recursos adequados para isso. A EDS deve assegurar que essas
aes sejam efetivamente implementadas.
Aes Corretivas e
9.8
Preventivas
9.8.2 A EDS deve manter registros, inclusive prazos, que listem minimamente as no conformidades relativas
SA8000, suas causas razes, as aes corretivas e preventivas tomadas e os resultados da implementao.

9.9.1 A organizao deve implementar um plano de treinamento para todo o pessoal, afim de implementar
Treinamento e
9.9 efetivamente a Norma SA8000, conforme informado pelos resultados das avaliaes de risco. A organizao
Capacitao
deve periodicamente medir a eficcia dos treinamentos e registrar sua natureza e frequncia.

9.10.1 A organizao deve conduzir uma monitorao adequada (due diligence) sobre a conformidade de seus
fornecedores/subcontratados, agncias de emprego privadas e subfornecedores com a Norma SA8000. A
mesma abordagem de monitorao deve ser aplicada ao selecionarem novos fornecedores/subcontratados,
agncias de emprego privadas e subfornecedores. As atividades mnimas para a organizao atender a este
requisito devem ser registradas e devem incluir:
a) comunicar eficazmente os requisitos desta Norma liderana snior de fornecedores/subcontratados,
agncias de emprego privadas e subfornecedores;
b) avaliar os riscos significativos de no conformidades pelos fornecedores/subcontratados, agncias de
emprego privadas e subfornecedores.
[Nota: uma explicao sobre "risco significativo" encontrada no documento guia];
c) fazer esforos razoveis para assegurar que esses riscos significativos sejam adequadamente tratados pelos
Gesto de fornecedores/subcontratados, agncias de emprego privadas e subfornecedores e pela organizao, onde e
9.10 Fornecedores e quando apropriado, e priorizados de acordo com a capacidade e recursos da organizao para influenciar
Subcontratados essas entidades;
[Nota: uma explicao sobre "esforo razovel" encontrada no documento guia]; e
d) estabelecer atividades de monitorao e acompanhar o desempenho dos fornecedores/subcontratados,
agncias de emprego privadas e subfornecedores para assegurar que esses riscos significativos sejam
eficazmente tratados.

9.10.2 Quando a organizao receber, manusear ou promover bens e/ou servios de


fornecedores/subcontratados ou subfornecedores que sejam classificados como trabalhadores em domiclio, a
organizao deve tomar medidas eficazes para assegurar que, a esses trabalhadores em domiclio, seja dado
um nvel de proteo substancialmente equivalente quele proporcionado aos outros trabalhadores, luz dos
requisitos desta Norma.
014
SITUAO

SUGESTO DE
EVIDNCIA DE CONFORMIDADE IRREGULARIDADE STATUS
MELHORIA

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