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ao baseada nessas informaes.

Aplicao de
Avaliaes
Presenciais e On-
Line
Sumrio

1 Fluxograma ........................................................................................................................... 1
2 Objetivos ............................................................................................................................... 2
3 Cenrio Atual ......................................................................................................................... 2
4 Cenrio Proposto................................................................................................................... 2
5 Responsabilidades X reas .................................................................................................. 3
6 Resumo do Processo ............................................................................................................ 4
7 Descrio do Processo Passo a Passo ................................................................................. 6
7.1 Prova Curricular .............................................................................................................. 6
7.1.1 Composio da prova para os cursos ...................................................................... 7

7.1.2 Horrios de Aplicao da 1 Oportunidade de Prova ............................................... 7

7.1.3 Contedo considerado na prova ............................................................................ 13

7.1.4 Alunos em Trnsito ................................................................................................ 13

7.1.5 Avaliaes On-line ................................................................................................. 14

7.1.6 Responsabilidades da Equipe Operacional de Ensino ........................................... 14

7.1.7 Responsabilidade do Polo de Apoio Presencial ..................................................... 15

7.1.7.1 Feriados Municipais ............................................................................................ 23


7.1.8 Responsabilidade da Sede .................................................................................... 23

7.1.8.1 Logstica.............................................................................................................. 23
7.1.8.2 Tutores de Backoffice ......................................................................................... 23
7.1.8.3 Tutores de Avaliao .......................................................................................... 24
7.2 Prova Substitutiva ......................................................................................................... 24
7.2.1 Como solicitar a Prova Substitutiva ........................................................................ 25

7.2.2 Orientaes Gerais para aplicao da Prova Substitutiva ..................................... 27

7.2.3 Horrios das Provas Presenciais e On-line ............................................................ 28

7.2.4 Responsabilidade da Equipe Operacional de Ensino ............................................. 30

7.2.5 Responsabilidades do Polo de Apoio Presencial ................................................... 30

7.2.6 Responsabilidades da Sede ................................................................................... 30

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7.3 Prova 2 oportunidade .................................................................................................. 30
8 Restries ........................................................................................................................... 30
9 Divulgao/Comunicao .................................................................................................... 31
10 Treinamento ........................................................................................................................ 31
11 Reviso do Processo........................................................................................................... 32
12 Qualidade/Auditoria ............................................................................................................. 32

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Sumrio de Imagens

Figura 1: Fluxograma do processo de aplicao de avaliaes presenciais e on-line ................. 1


Figura 2: Contedo considerado na prova ................................................................................. 13
Figura 3: Cadastro de provas..................................................................................................... 15
Figura 4: Impresso da lista de presena .................................................................................. 16
Figura 5: Exemplo de cada modelo de etiqueta ......................................................................... 16
Figura 6: Local onde as provas esto disponveis ..................................................................... 18
Figura 7: Registro de frequncia na prova ................................................................................. 22
Figura 8: Solicitao de servios no AVA .................................................................................. 26
Figura 9: Solicitao de prova substitutiva ................................................................................. 27

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO POP 126
UniCesumar Ncleo de Educao a Distncia Data Criao
Aplicao de Avaliaes Presenciais e On-Line 19/02/2015
Data da ltima
Verso
publicao
009 02/06/2017

ELABORADO/APROVADO
Solicitante: Katia Solange Coelho
Elaborado por: Erika Inada DATA: 19/02/2015
Atualizado por: Carolina Egas DATA: 20/03/2017
rea: Processos
Atualizado por: Vanessa Carnelozzi Dambros DATA: 10/05/2017 e Qualidade
Atualizado por: William Scherbate Ferreira DATA: 18/08/2017
APROVAES
Nome Cargo/Setor Assinatura Data Assinatura
Diretora
Katia Solange Coelho
Pedaggica
Diretor de
Chrystiano Costa Mincoff
Operaes
Gerente Polos
Juliana Effting
Prprios
Supervisor
Gislaine Palmira
Acadmico e
Assumpo
Financeiro
Head Negcios
Mara Michela Silva Gomes
EAD
Luis Paulo da Silva Logstica
Diretor de
Fabrcio Ricardo Lazilha Planejamento de
Ensino
Dayane Francis da Silva Diretora de
Almeida Desenvolvimento

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1 Fluxograma

Figura 1: Fluxograma do processo de aplicao de avaliaes presenciais e on-line

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2 Objetivos

Adotar medidas que visam melhorar a qualidade da Educao a Distncia Unicesumar e dos procedimentos acadmicos,
instituindo processo que regulamenta o procedimento para aplicao das atividades presenciais nos polos de apoio presencial, de
acordo com a legislao vigente Art. 1 1 do Decreto nmero 9.057, de 25 de Maio de 2017, que regulamenta o Art. 80 da lei
nmero 9.394, de 20 de dezembro de 1996.
As atividades presenciais realizadas pelos alunos dos cursos de graduao so:
Prova Curricular;
Prova Substitutiva;
Prova 2 Oportunidade, consultar o Processo 121 Prova Segunda Oportunidade no portal.

3 Cenrio Atual

O processo de aplicao de avaliaes presenciais e on-line nos polos de apoio presencial regulamentado. Entretanto este no
se apresenta no atual formato do documento de processos.

4 Cenrio Proposto

Apresentar um documento formal para a realizao da aplicao de avaliaes presenciais e on-line. Descrevendo suas regras e
instrues para realizao do mesmo.
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5 Responsabilidades X reas

Pedaggica

Acadmico

Acadmico
Operaes

Processos

Qualidade
Marketing
Parceiros

Negcios
Logstica
Gerncia
Servios
Diretoria

Diretoria

Prprios

Head TI
Gestor

Gestor
Polos

Polos

Head

Head

Head
Serv.

EAD
Atividades

e
Validao do processo de
Aplicao de Atividades
Presenciais nos polos de A A A A A A I A I A E
Apoio Presencial e
Avaliaes online
Divulgao do processo de
Aplicao de Atividades
Presenciais nos polos de I I I I I I A,E I I I A,E
Apoio Presencial e
Avaliaes online
Publicao do Processo no
I I I I I I I I I I A,E
Portal e na Wiki

Legenda
E Executante I Informado A Aprovador

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6 Resumo do Processo

As atividades presenciais realizadas no Polo se dividem em:

PROVA CURRICULAR (1 e 2 oportunidade de prova): esta prova obrigatria e sem consulta. O seu valor varia podendo
ser:
5,0 pontos: para os cursos de Design de Moda, Design de Produto, Design de Interiores, Bacharelado em Teologia e
Licenciatura em Educao Fsica (disciplinas prticas).
6,0 pontos: Licenciatura em Educao Fsica, Bacharelado em Teologia (disciplinas tericas) e demais cursos.

PROVA SUBSTITUTIVA PRESENCIAL as regras so as seguintes:


1. Nota igual ou superior a 6,0 (aprovado), considera somente a nota da prova substitutiva.

Exemplo A, onde se obtm a mdia sem utilizar as notas das atividades:


Notas em atividades: 3,0
Nota da prova substitutiva 7,0
Mdia final: 7,0

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2. Nota inferior a 6,0 (reprovado), o sistema considera 60% da nota da prova mais as notas das atividades.

Exemplo B, onde se utiliza as notas das atividades, porm no se atinge a mdia:


Notas em atividades: 3,0
Nota da prova substitutiva 4,0
Mdia final: (4,0 x 60% = 2,4 + 3,0) = 5,4 REPROVADO

Exemplo C, onde se utiliza as notas das atividades, e se atinge a mdia:


Notas em atividades: 3,0
Nota da prova substitutiva 5,0
Mdia final: (5,0 x 60% = 3,0 + 3,0) = 6,0 APROVADO

IMPORTANTE: essa regra vale somente para as disciplinas em que a prova substitutiva tem valor de 10 pontos, ou seja, no
se aplica para as disciplinas prticas onde a substitutiva tem valores diferentes, como:
Gastronomia (disciplinas prticas): valor de 6,0 pontos.
Design de Interiores, Produto e Moda: valor de 5,0 pontos.
Educao Fsica (disciplinas prticas): valor de 5,0 pontos.
Educao Fsica (disciplinas tericas): valor de 6,0 pontos.
Bacharelado em Teologia (disciplinas prticas): valor de 5,0 pontos.

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IMPORTANTE: Todos os alunos que realizarem a prova, necessariamente precisam assinar a lista de presena.

A aplicao das atividades presenciais ocorre de acordo com a tabela descrita abaixo.

Atividade Quando ocorre


Prova Curricular para Gastronomia e
10 semana do mdulo
Engenharias
Prova Curricular para demais cursos 5 semana e 10 semana do mdulo
Prova Substitutiva (Todos os cursos) 6 semana do mdulo
Tabela 1: Tabela de perodo de aplicao de atividades presenciais

*Com relao a aplicao da Prova 2 oportunidade consultar o Processo 121 Prova Segunda Oportunidade no portal.

7 Descrio do Processo Passo a Passo

7.1 Prova Curricular

A prova curricular obrigatria, individual e sem consulta. Em caso de cola(*), os tutores presenciais possuem autonomia para
retirar a prova do aluno e registrar ocorrncia na Ata.

(*) Cola - O mesmo que cbula, fraude em testes de avaliao de conhecimento, como provas escolares. Consiste em lembretes escondidos com contedos resumidos, usados para
copiar num teste, exame ou prova, ou na cpia de respostas obtidas, consensualmente ou no, de outras pessoas. Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%A1bula

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7.1.1 Composio da prova para os cursos

As provas so compostas por questes dissertativas e objetivas e so divididas das seguintes maneiras:
Primeiro ano do curso: 12 questes, sendo 10 objetivas e 2 discursivas;
A partir do segundo ano do curso: as provas tero 10 questes, 5 questes discursivas e 5 questes objetivas.

7.1.2 Horrios de Aplicao da 1 Oportunidade de Prova

Os dias e horrios para a realizao da aplicao da 1 Oportunidade de prova dos cursos de graduao se dividem em cursos de
SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, CURSOS AOS SBADOS, ENGENHARIAS e GASTRONOMIA. As provas presenciais acontecero no
horrio local de cada regio, e sero ofertadas 3 (trs) tipos diferentes de documentos, em virtude do fuso horrio. As atividades e
provas online acontecero no horrio oficial de Braslia.
Os horrios de entrada para as provas devem ser rigorosamente seguidos. Os alunos devem estar presentes at, no mximo, 50
(cinquenta) minutos aps o incio da prova. E podem se retirar da sala somente depois de decorridos 50 (cinquenta) minutos do incio da
prova. Aps esse perodo no ser permitida a entrada de nenhum aluno.
Provas Presenciais dos Cursos de Engenharia de Software e Engenharia de Produo: obrigatria a presena do(a)
acadmico(a) na sala de aula at s 20h00min.
Provas Presenciais de SEGUNDA SEXTA-FEIRA:
Alunos do 1 horrio: obrigatria presena do(a) acadmico(a) na sala de aula at s 20h00min.
Alunos do 2 horrio: obrigatria presena do(a) acadmico(a) na sala de aula at s 22h00min.

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As provas devero ser aplicadas, impreterivelmente nos dias e horrios estabelecidos, conforme calendrio acadmico.
Provas Presenciais aos SBADOS:
Alunos do 1 horrio: obrigatria presena do(a) acadmico(a) na sala de aula at s 9h00min.
Alunos do 2 horrio: obrigatria presena do(a) acadmico(a) na sala de aula at s 11h00min.

Para mais detalhes sobre os horrios da prova de 2 OPORTUNIDADE, consulte o Processo 121 Prova Segunda
Oportunidade no portal.

ATENO: Polos a partir de agora as provas presenciais acontecero de acordo com o horrio local de cada regio j
as provas online acontecero no horrio oficial de Braslia. Fique atento a esta mudana!

A realizao das provas obedece ao dia em que acontece a aula ao vivo de cada curso. Os horrios locais esto apresentados nas
tabelas abaixo:

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DIAS E HORRIOS DE APLICAO DA 1 OPORTUNIDADE DE PROVA
CURSOS DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA
Horrio Segunda-feira Tera-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira
1 ano
1 ano (matriz 1
1 Gesto de Recursos (matriz nova e e 1
Gesto Pblica Administrao Pedagogia Gesto Imobiliria
ano Humanos nova e antiga) 3 ano
antiga) e 3 ano
ano
1
e 1 1
Agronegcio Design de Moda 1 ano Processos Gerenciais 1 ano Gesto Ambiental Gesto Comercial
3 ano ano
19h10mi ano
n s
1 20h50mi 1 1
Anlise e 1 e
n e 1 e 3 e
Cincias Contbeis Desenvolvimento de Marketing 1 ano Geografia Letras 3
Horrio 3 ano 3
Sistemas ano
local ano ano
1 e 3 Gesto de Ponto de 1 1
Matemtica Logstica
Sistemas para 1 e 3 ano Venda ano ano
Internet ano 1 e 3 1 1
Histria Gesto Financeira Gesto Hospitalar
Teologia (Bacharelado e 1 ano ano ano
Validao) ano 1
Design de Interiores 1 ano Design de Produto
Gesto da Tecnologia 1 ano
Educao Fsica 1 ano
da Informao ano 1
Segurana no Trabalho 1 ano Secretariado
ano
Tabela 2: Provas de segunda a sexta-feira 1 horrio

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Gesto de Recursos 2 e 4 Gesto
Gesto Pblica 2 ano 2 ano Administrao 2 e 4 ano Pedagogia 2 ano
Humanos ano Imobiliria

Anlise e
Processos Gesto
Agronegcio 2 ano Desenvolvimento de 2 ano 2 ano Gesto Ambiental 2 ano 2 ano
Gerenciais Comercial
Sistemas
21h10min s
2
22h50min Marketing 2 ano Geografia 2 ano Letras 2 ano
Cincias 2 e 4 Sistemas para Design de
2 ano 2 ano Gesto da Tecnologia 2 e 3 Gesto
Contbeis ano Internet Interiores 2 ano
da Informao ano Hospitalar
Matemtica 2 ano

Design de Moda 2 ano Histria 2 ano Gesto Financeira 2 ano Logstica 2 ano
Teologia 2 ano
Segurana no Gesto de Ponto de
Educao Fsica 2 ano 2 e 3 ano 2 ano Secretariado 2 ano
Trabalho Venda
Tabela 3: Provas de segunda a sexta-feira 2 horrio

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CURSOS AOS SBADOS
Servio Social 1 e 3 ano
Gesto das Organizaes do Terceiro Setor 1 ano
1 08h10min s 09h50min Cincias Econmicas 1 ano
Gesto de Cooperativas 1 ano
Gesto da Qualidade 1 ano
Servio Social 2 e 4 ano
Gesto das Organizaes do Terceiro Setor 2 ano
2 10h10min s 11h50min Cincias Econmicas 2 ano
Gesto de Cooperativas 2 ano
Gesto da Qualidade 2 ano
Tabela 4: Provas aos sbados

Os cursos de Engenharia realizam 2 (duas) provas curriculares, referentes s 2 (duas) disciplinas do mdulo, no
mesmo dia sempre iniciando no primeiro horrio. O aluno destes cursos receber as 2 (duas) provas e assinar as respectivas
listas de presena no incio do perodo.
O aluno pode optar por realizar apenas uma das provas, porm isto deve ser feito sem que o aluno visualize o
contedo das mesmas. Desta forma, ele assinar a lista de presena apenas da prova escolhida. O aluno contar com o perodo
total para a realizao desta prova. A prova no realizada neste dia pode ser solicitada para a segunda oportunidade.
A qualquer momento, durante o perodo de aplicao, o aluno poder solicitar para realizar a outra prova, e sendo assim,
dever assinar a lista de presena referente a esta.

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Abaixo consta a tabela de horrios das provas curriculares para os cursos de Engenharia de Produo, Engenharia de
Software e Gastronomia.

ENGENHARIA DE PRODUO, ENGENHARIA DE SOFTWARE E GASTRONOMIA


Horrio Segunda-feira Tera-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira

19h10min s
1
20h50min
1, 2 1, 2 1 e
Engenharia de Engenharia de
e 3 e 3 Gastronomia 2
Produo Software
ano ano ano
21h10min s
2
22h50min

Tabela 5: Provas de Engenharias e Gastronomia

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7.1.3 Contedo considerado na prova

Aulas
ao vivo
Aulas
Livro
conceitu
PROVA ais
CURRICU
LAR
Estudo
Fruns de
Material Caso*
Extra

Figura 2: Contedo considerado na prova


*Para o curso de Gastronomia, no existe o Estudo de Caso.

7.1.4 Alunos em Trnsito

Os Polos que estiverem recebendo alunos de outros Polos para a realizao da prova devem imprimir a lista de presena da
prova a ser realizada, na qual o aluno dever colocar o nome dele, RA, polo de origem e assinar na frente, alm de fazer o registro de
ocorrncia na Ata da mesma disciplina em que o aluno realizou a prova.
Cabe ao Polo de origem do aluno a comunicao por e-mail sobre o deslocamento do acadmico ao Polo destino onde o
mesmo realizar a prova presencial.

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Cabe ao Polo que recebeu o aluno em trnsito comunicar por e-mail o polo de origem do acadmico, quanto frequncia
(presena/ausncia) deste na prova, para que a presena do mesmo seja lanada.
IMPORTANTE: O comunicado de confirmao de presena deve ser realizado assim que o aluno concluir a prova. Somente o
polo de origem pode lanar a presena do aluno, este procedimento tem prazo a ser cumprido conforme item 7.1.7.

7.1.5 Avaliaes On-line

As disciplinas de Formao Scio Cultural e tica (I e II) e Habilidades de Cozinha do curso de Gastronomia sero realizadas
sempre no ltimo final de semana do mdulo e sero avaliaes on-line. As provas destas disciplinas iniciam-se s 8h00min de
sbado e finalizam s 23h59min da segunda-feira. O horrio de aplicao da avaliao segue o horrio oficial de Braslia.
J no caso do Curso de Validao de Crditos em Teologia as provas acontecem sempre s segundas feiras, e iniciam s
19h:10min e terminam s 22h:50min do mesmo dia.

7.1.6 Responsabilidades da Equipe Operacional de Ensino

Cabe equipe Operacional de Ensino disponibilizar as provas no Portal NEAD, em arquivo PDF, 1 (um) dia antes aplicao
da prova, a partir das 14h00min, de acordo com as datas de realizao das provas dos respectivos cursos.
Para isto dever:
1. Acessar o Portal NEaD (http://www.ead.cesumar.br/portal/) com seu usurio e senha;
2. Acessar a ferramenta CADASTRAR ARQUIVOS (Portal NEaD > Comunicao > Cadastrar Arquivos);
3. Disponibilizar a prova, enviando um NOVO arquivo.

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Figura 3: Cadastro de provas

7.1.7 Responsabilidade do Polo de Apoio Presencial

I. Imprimir Lista De Presena, Ata de Ocorrncia e etiqueta para envelope (que servir para identificao das provas
separadamente por disciplina/curso e para o envio a sede), disponvel no Portal NEaD
(http://www.ead.cesumar.br/portal/).
Caminho: Portal NEaD > Pedaggico > Prova > Prova de Graduao > Imprimir Lista de Presena (na sequncia
dever clicar na aba visualizar relatrio e imprimir).

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Figura 4: Impresso da lista de presena

No ato da impresso de cada lista de presena (separado por curso e disciplina) constam duas pginas com:
INFORMAES A (que o remetente do envelope, onde constam todas as informaes necessrias sobre o
contedo do envelope) e DESTINATRIO B (j com os dados da Unicesumar para o envio das provas por Correios
> Acrescentar apenas a informao do local de destino na sede: LOGSTICA EAD). Seguem modelos destas duas
etiquetas:

Figura 5: Exemplo de cada modelo de etiqueta


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II. Imprimir Provas.
Disponvel dentro do Portal NEAD, no acesso do (a) gestor (a) e/ou para os colaboradores cadastrados como
tutores (provas) em: Caminho: Portal NEaD > Comunicao > Download de Arquivos > Provas (constaro todas
as provas listadas mas devero imprimir apenas as provas cujas disciplinas contemplam alunos na lista de
presena e/ou que tenham alunos em trnsito).

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Figura 6: Local onde as provas esto disponveis

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IMPORTANTE: necessria ateno na hora de imprimir as provas, pois existem disciplinas com
nomenclaturas iguais, porm os enfoques so diferentes dependendo do curso. Verificar ainda a quantidade
de alunos que iro realizar determinada disciplina, para que sejam impressos os volumes exatos das
avaliaes.

1 - Visualizar a avaliao no Portal e, em seguida, conferir as informaes disponveis na avaliao:


a. Nome do curso;
b. Disciplina referente avaliao;
c. Ano letivo do aluno;
d. Nome do professor;
e. Quantidade de questes.
2 - Aps conferir as informaes, dever imprimir as avaliaes, de acordo com a quantidade de alunos
apresentada na Lista de Presena.

III. Realizar o ensalamento, considerando o nmero de carteiras universitrias por curso e nmero de alunos.
Recomenda-se colocar o ensalamento geral em formato de Mural de recados em um local de fcil visualizao e
de grande circulao de alunos.

IV. Separar as provas em um envelope identificado j com a etiqueta (nome do curso, disciplina e dados para envio das
provas a sede na sequncia) e de acordo com o ensalamento. O envelope dever conter:
a. Provas (conforme quantidade de alunos);
b. Lista de presena;
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c. Ata de ocorrncia.

V. Os tutores presenciais devero fixar no mural de avisos e na porta das salas de aula uma lista com as informaes
de acordo com o ensalamento, sendo elas:
a. Nome do curso;
b. Ano do curso;
c. Disciplina referente avaliao;
d. RA;
e. Nome completo do aluno.

VI. Os tutores presenciais devero ser distribudos por sala, para fins de fiscalizao do processo avaliativo. Estes
devero:
a. Chegar com 15 minutos antes do incio da prova, e aps a acomodao dos alunos nas carteiras, conferir se
os mesmos esto na sala correta conforme ensalamento, em seguida, devero proceder com a entrega da
prova e devero realizar a conferncia de um documento com foto do aluno que realizar a assinatura na lista
de presena. Os tutores precisaro se atentar, pois devero entregar a prova da disciplina que constar o
nome do aluno, observando o curso e disciplina. Aps as assinaturas na lista de presena, devero contar o
nmero de alunos na sala com o nmero de assinaturas na lista (evitando assim que algum aluno no tenha
assinado a lista);

IMPORTANTE: O aluno que no apresentar o documento de identificao com foto dever ser identificado
pela Coordenao do Polo por meio do sistema Portal.
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Departamento de Processos e Qualidade Ncleo de Educao a Distncia
b. Dever informar antes da aplicao da avaliao as seguintes instrues: Sobre a carteira do aluno, sero
permitidos somente os seguintes itens: lpis, caneta, borracha, calculadora (quando autorizado pelo
Coordenador de Curso esta informao estar disponvel na avaliao). Os celulares devero permanecer
desligados e os tutores presenciais devero acompanhar os alunos ao banheiro, quando necessrio, horrio
de tolerncia para sada da sala de aula e conversas com colegas em horrio de avaliao e outras;
c. Ao trmino da prova (respeitando o tempo mnimo de permanncia na sala), o responsvel dever recolh-la
na mesma sequncia da lista de assinatura, conferir a quantidade de assinaturas e a quantidade de provas,
identificando est numerao de preferncia na lista de presena. Ateno s provas e presenas dos
cursos de Engenharia, onde o aluno pode ter realizado uma ou 2 (duas) provas. As provas e os
rascunhos utilizados devem ser inseridos no envelope em ordem alfabtica, juntamente com a lista de
presena e Ata de ocorrncia.
d. Para as provas dos cursos de Engenharia, dever verificar se o aluno ir realizar as 2 (duas) provas
curriculares sem que visualize o contedo das mesmas. Caso afirmativo, dever colher a assinatura na lista
de presena de ambas. Caso o aluno escolha pela realizao de uma das provas, dever colher a assinatura
na lista de presena referente prova desta disciplina. Caso o aluno solicite posteriormente neste perodo de
aplicao, poder realizar a prova da outra disciplina, assinando a lista de presena;
e. Se o aluno solicitar rascunho para a realizao da prova, este dever ser em papel timbrado da instituio
(pensar na possibilidade de disponibiliz-lo para download no portal ou fornecer pela sede para o envio do
papel timbrado aos polos) e anexado prova;
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VII. Registrar a frequncia da Prova.
Caminho: Portal NEaD > Pedaggico > Prova > Prova de Graduao > Registrar Frequncia em Provas

Figura 7: Registro de frequncia na prova

IMPORTANTE: A presena do aluno deve ser validada pelo tutor presencial, no portal, no prazo
mximo de 24 horas ou 1 dia til aps a realizao da prova. O ideal que o lanamento seja feito
no incio do dia seguinte a oferta, aproveitando para concluir os procedimentos necessrios quanto
ao envelope para envio a sede, evitando assim possveis problemas e impactos aos alunos.

VIII. O correto o polo encaminhar as provas aplicadas Sede da Unicesumar via malote no dia seguinte a
oferta da mesma, em envelopes lacrados e identificados por curso e disciplina, juntamente com a lista de presena
e Ata. Mas no mximo podero envi-las junto na segunda-feira da semana seguinte a aplicao, separadas por
envelopes de cursos e disciplinas. A organizao para o envio das provas a sede de responsabilidade da equipe
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do polo, portanto, cuidem para separar corretamente os documentos necessrios. O envio tardio das avaliaes
implica no atraso do lanamento das notas aos alunos e assim impacta negativamente aos discentes do seu polo.
Por este motivo e considerando a importncia, necessrio ateno, organizao e planejamento para o envio das
provas a sede.

7.1.7.1 Feriados Municipais

Nos dias de provas que coincidirem com feriados municipais, haver atendimento no polo prprio e parceiro somente no
horrio de realizao da prova, salvo alguma orientao especfica. Assim polos prprios e parceiros em dias de feriados
municipais realizam o atendimento aos alunos e aplicao das provas.

7.1.8 Responsabilidade da Sede

7.1.8.1 Logstica

de responsabilidade do setor de logstica receber as avaliaes aplicadas pelos Polos de Apoio Presencial,
este dever comunicar aos tutores online o recebimento das provas e encaminha-las.

7.1.8.2 Tutores de Backoffice

Os tutores devero:
a. Conferir a quantidade de provas com a lista de presena;
b. Organizar as provas recebidas de todos os polos separando-as por turma e colocando-as em ordem alfabtica;
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c. Registrar no Portal NEaD a presena dos alunos, conferindo com as informaes postadas pelo polo de apoio presencial;
d. Encaminhar as provas para os tutores da clula de correo.
Caminho: Portal NEaD > Pedaggico > Prova > Prova de Graduao > Validar Frequncia nas Provas.

7.1.8.3 Tutores de Avaliao

Realizam as correes das provas com base no gabarito disponibilizado pelo professor formador, lanam as mdias no portal e
publicam as notas no sistema para visualizao do aluno segundo o calendrio acadmico estabelecido.

7.2 Prova Substitutiva

A prova Substitutiva uma alternativa ofertada e TEM CUSTO, salvo para alunos ingressantes TURMA 01 onde a servio
dever ser solicitado caso necessite, porm no ter custo. O servio deve ser requerido atravs do AVA Servios Solicitao
de Servios, dentro de um perodo estipulado no calendrio acadmico.
A Prova Substitutiva de Graduao acontece na 6 semana do mdulo, juntamente com a Semana de Conhecimentos Gerais.
A avaliao ser referente disciplina do mdulo anterior e poder valer 10,0 ou 6,0 pontos de acordo com a regra descrita no item 6
deste manual, exceto para as graduaes e disciplinas especficas a seguir onde no sofrero alterao no valor:
Gastronomia (disciplinas prticas): valor de 6,0 pontos.
Design de Interiores, Produto e Moda: valor de 5,0 pontos.
Educao Fsica (disciplinas prticas): valor de 5,0 pontos.

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Educao Fsica (disciplinas tericas): valor de 6,0 pontos.
Bacharelado em Teologia (disciplinas prticas): valor de 5,0 pontos.

Em caso de cola(*), os tutores presenciais possuem autonomia para retirar a prova do aluno e registrar ocorrncia na Ata.

(*) Cola - O mesmo que cbula, fraude em testes de avaliao de conhecimento, como provas escolares. Consiste em lembretes escondidos com contedos
resumidos, usados para copiar num teste, exame ou prova, ou na cpia de respostas obtidas, consensualmente ou no, de outras pessoas.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%A1bula

7.2.1 Como solicitar a Prova Substitutiva

Para solicitar a Prova Substitutiva o Aluno dever:


1. Acessar o seu Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) com seu RA e senha;
2. No menu lateral direito, acessar a opo Servios > Solicitao de Servios;
3. Selecionar o servio de Prova Substitutiva.

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Figura 8: Solicitao de servios no AVA

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Figura 9: Solicitao de prova substitutiva

7.2.2 Orientaes Gerais para aplicao da Prova Substitutiva

I. A prova substitutiva dever ser entregue ao aluno no incio do horrio, mesmo em casos de alunos que
realizaro duas provas ou mais;

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II. Devido aos feriados, e em casos extraordinrios, poder ocorrer, no mesmo dia da prova substitutiva, a prova
curricular. Neste caso, primeiramente, dever ser entregue ao aluno a prova curricular e aps o trmino da
mesma, dever ser entregue a prova substitutiva.
III. Se o nome do aluno no constar na lista de assinatura, o tutor presencial dever solicitar o comprovante de
pagamento e anex-lo prova. Se o aluno no tiver o comprovante de pagamento, o tutor presencial dever
consultar no sistema Portal o pagamento e realizar a anotao na Ata de Ocorrncia.
IV. Caso o aluno no apresente o documento de identificao, o mesmo dever ser identificado pela Coordenao
Do Polo na Ata de ocorrncia.
V. Os polos que estiverem recebendo alunos de outros polos para a realizao da prova devem fazer registro de
ocorrncia na Ata de ocorrncia. Caber ao polo de origem do aluno a comunicao do deslocamento ao outro
polo.
VI. Nos dias de provas que coincidirem com feriados municipais, haver atendimento no polo prprio e parceiro
somente no horrio de realizao da prova, salvo alguma orientao especfica. Assim polos prprios e
parceiros em dias de feriados municipais realizam o atendimento aos alunos e aplicao das provas.

7.2.3 Horrios das Provas Presenciais e On-line

Alunos que realizam provas substitutivas presenciais, comparecem ao polo de segunda sexta feira das 19h10min
s 22h50min e aos sbados das 08h10min s 11h50min, nas datas conforme constam no calendrio acadmico .
As disciplinas de Formao Scio Cultural e tica (I e II) e Habilidades de Cozinha do curso de Gastronomia sero
realizadas sempre no ltimo final de semana do mdulo e sero avaliaes on-line. As provas destas disciplinas iniciam-

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se s 8h00min do sbado e finalizam s 23h59min da segunda-feira. O horrio de aplicao da avaliao segue o horrio
oficial de Braslia.
J no caso do Curso de Validao de Crditos em Teologia as provas acontecem sempre s segundas feiras, e iniciam s
19h:10min e terminam s 22h:50min do mesmo dia.
Alunos dos cursos que realizam provas substitutivas aos sbados devero comparecer sala de aula at s 09h00min. Os
alunos dos demais cursos que acontecerem de segunda a sexta-feira podero entrar na sala at as 20h00min. As provas
presenciais acontecero no horrio local de cada regio.
Os horrios de entrada para as provas devem ser rigorosamente seguidos. Os alunos devem estar presentes at,
no mximo, 50 (cinquenta) minutos aps o incio da prova. E podem se retirar da sala somente depois de decorridos 50
(cinquenta) minutos do incio da prova. Aps os 50 minutos do incio dos horrios das provas no ser permitida a entrada
de nenhum aluno.

A seguir consta os horrios e os limites mximos de entrada do aluno no ambiente para realizar a avaliao:
Cursos Horria da Prova Horrio Limite para entrada na sala
1 horrio 19h10min s At s 20h
Segunda a Sexta-Feira 20h50min
2 horrio 21h10min s At s 22h
22h50min
1 horrio 08h10min s At s 09h
Sbado 09h50min
2 horrio 10h10min s At s 11h
11h50min

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7.2.4 Responsabilidade da Equipe Operacional de Ensino

Cabe equipe Operacional de Ensino disponibilizar as provas no Portal NEAD, em arquivo PDF, NO DIA ANTERIOR
APLICAO DA PROVA, A PARTIR DAS 14h00min, de acordo com os dias de aplicao de provas dos cursos de graduao.

7.2.5 Responsabilidades do Polo de Apoio Presencial

So as mesmas responsabilidades descritas no item 7.1.7.

7.2.6 Responsabilidades da Sede

So as mesmas responsabilidades descritas no item 7.1.8.

7.3 Prova 2 oportunidade


Todas as informaes sobre esse formato de avaliao disponibilizado pela IES, se encontra no Processo 121 Prova Segunda
Oportunidade no portal.

8 Restries

Todos os casos NO previstos nesta normativa e os de carter excepcional devero ser analisados pela Direo Pedaggica e
Coordenadores de Curso para deciso conjunta.
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9 Divulgao/Comunicao

O que ser Pblico alvo do Responsvel pela Tipo de


N Quando Onde acessar
comunicado comunicado comunicao comunicado
01 Novo processo Polos Marketing Reforo Reunio Semanal Portal e Wiki
Reforo das
02 Polos/Call Center Processos e Marketing Reforo A definir Portal e Wiki
regras
Divulgao da
03 atualizao do Polos / Suporte a Polos Marketing Alterao 16/06/2016 Portal e Wiki
processo
Divulgao da
04 atualizao do Polos / Suporte a Polos Marketing Alterao A definir Portal e Wiki
processo

10 Treinamento

rea a ser Contedo a ser Quem vai ministrar o


ID Data do Treinamento
treinada treinado Treinamento?
Disponvel por demanda no Portal NEaD > Comunicao
01 Polos Novo processo Treinamento > Reunies e Treinamentos > Assistir por demanda >
Treinamento > Data: 08/03/2016.
Disponvel por demanda no Portal NEaD > Comunicao
Call Center
02 Novo processo Treinamento > Reunies e Treinamentos > Assistir por demanda >
Suporte a Polos
Treinamento > Data: 08/03/2016.

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11 Reviso do Processo

Data da Data da Reviso/ Nova


Processo Item a ser revisado Responsvel Pela Reviso Status da Reviso
Divulgao Verso
126 31/08/2016 Todo o processo 31/11/2016 Carolina Egas de Carvalho Realizado
126 20/03/2017 Horrios de provas 20/06/2017 Carolina Egas de Carvalho Realizado
Provas de Vanessa Carnelozzi
126 11/05/2017 11/08/2017 No prazo
Engenharias Dambros
126 20/07/2017 Todo o processo 18/08/2017 William Scherbate Ferreira Realizado

12 Qualidade/Auditoria

Atividade Auditada Mtodo de Coleta Periodicidade Responsvel


Aplicada aps 6 meses da implantao do Natalia Marques
Satisfao dos Polos Pesquisa de satisfao
processo Grigoletto
Aplica para os 100 primeiros alunos que Natalia Marques
Satisfao dos Alunos Pesquisa de satisfao
fizeram a(s) prova(s) e a(s) atividade(s) Grigoletto
Aplicao da(s) prova(s) e 2.3.1 - Relatrios de Lista de Presena
Natalia Marques
atividade nos devidos consta data de emisso, data da Aps realizao da(s) prova(s) e atividade
Grigoletto
dias/horrios presena e data da confirmao.

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