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Book de Dados Brasil

Segmento Negcios Vigncia: 01/08/17 a 31/08/17


Book de Dados Brasil
Segmento Negcios Vigncia: 01/08/17 a 31/08/17

As informaes contidas neste documento so proprietrias e para uso pblico. Propriedade da Vivo.
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REGRAS GERAIS

VLIDO PARA: Altas, Transferncia de Titularidade ps-pago PF para ps-pago PJ, migrao PF pr-pago para PJ, migrao +
troca (exclusivo Modem), Migrao de plano (Upgrade e Downgrade de franquia dentro do mesmo Plano).

NO VLIDO PARA: Troca pura, transferncia de titularidade PJ para PJ, Ativao de Servio e Troca + Ativao de Servios.

APARELHO: Valor do aparelho vista ou parcelado em at 24 vezes na fatura(Consultar Lista de Aparelhos). Para negociaes
com Smartphones, necessria a contratao de dados. No obrigatria a contratao de dados para Smartphones Bsicos.
Em casos de parcelamento, obrigatria parcela mnima de R$10,00 em aparelhos na conta total do cliente.

Informaes Complementares:
permitida a incluso de servios adicionais (ex. Vivo Gesto, Vivo Avisa). Verificar servios disponveis ao final deste
material.
A validao de quantidade de linhas do Vivo Gesto na viso conta;

Fim do bloqueio de Dados aps o trmino da franquia: Aps o fim da franquia de dados a linha continua navegando com
velocidade reduzida.

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Agora possvel vender para empresas com menos de


6 meses de fundao. Confira as regras abaixo e
aproveite essa oportunidade!
Regras Comerciais Empresas com menos de 6 meses
VLIDO PARA: Altas, Migrao Pr-pago PF para PJ , Portabilidade e Transferncia de titularidade (Ps pago PF para
PJ), Migrao Pr-pago PF para PJ + Troca, Transferncia de Titularidade (Ps pago PF para PJ) + Troca.
NO VLIDO PARA: Migrao, Migrao + Troca, Ativao de Servio, Ativao de Servio + Troca, Transferncia de
Titularidade PJ para PJ, Ativao de Servios.
APARELHO: No permitido

Importante:
O nmero de fsicos contratados limitado a 2 para clientes micro empreendedores individuais e 5 para demais
empresas.
As empresas com menos de seis meses de fundao podem contratar os seguintes produtos:
Chipagem de planos SmartVivo;
Chipagem de planos de Dados;
No permitida a incluso de servios adicionais, exceto Vivo Gesto;
No permitida a contratao de aparelho;
No valido Trade In;
As regras de funcionamento do produto SmartVivo se mantem. Confira detalhes nos materiais especficos de regras de
cada servio.

Confira abaixo exemplos de negociao:

Clientes Micro Empreendedores Individuais


Exemplo 1:
Plano SmartVivo Local Plano SmartVivo Nacional
Valor Final
160min + 1.5GB - Chip 260min + 4GB - Chip
R$173,98 + valor CHIP
R$70,99 R$102,99

Exemplo 2:
Plano SmartVivo Local
Internet Mvel 5GB Chip Valor Final
160min + 1.5GB - Chip
R$64,90 R$135,89 + Valor CHIP
R$70,99

Demais Empresas
Exemplo 3:
Plano Plano Plano SmartVivo Internet Internet Valor Final
SmartVivo SmartVivo Nacional
Mvel 1GB Mvel 5GB R$349,77
Local 160min Local 160 min 260min + 4GB -
Chip Chip Chip +
+1.5GB -Chip + 800MB- Chip
R$102,99 R$49,90 R$64,90 Valor CHIP
R$70,99 R$60,99

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Modem

O valor final da oferta composto por:


Valor Desconto Internet Desconto Mkt Parcela Valor final
dos servios (varia com o plano) (varia com o plano) do aparelho da oferta
Exemplo
Internet Mvel 5GB Desconto Internet Desconto MKT Parcela Aparelho Valor Oferta
R$ 119,90 R$ 55,00 R$ 13,00 R$ 13,00 R$ 64,90

Modem Chipagem

Valor Desconto Desconto Desconto


de dados de Mkt* Valor final da oferta de Dados Valor final da oferta
do pacote

R$ 44,90 R$ 49,90
Internet Mvel 1GB - 4G R$74,90 R$25,00 R$5,00 R$25,00
+ parcela do aparelho + Chip
R$ 49,90 R$ 54,90
Internet Mvel 3GB - 4G R$84,90 R$30,00 R$5,00 R$30,00
+ parcela do aparelho + Chip

R$ 51,90 R$ 64,90
Internet Mvel 5GB - 4G R$119,90 R$55,00 R$13,00 R$55,00
+ parcela do aparelho + Chip

R$139,90 R$ 76,90 R$ 89,90


Internet Mvel 10GB - 4G R$50,00 R$13,00 R$50,00
+ parcela do aparelho + Chip

R$169,90 R$ 106,90 R$ 119,90


Internet Mvel 20GB - 4G R$50,00 R$13,00 R$50,00
+ parcela do aparelho + Chip

Internet Mvel 40GB - 4G R$199,90 R$50,00 R$ 136,90 R$ 149,90


R$13,00 R$50,00
+ parcela do aparelho + Chip

*DESCONTO PROGRAMA DE MARKETING VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA
FOR R$13,00 E A PARCELA DO APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet mvel composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses| Trade In no vlido para negociaes de Modem. | Ver condies e valores de modems na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G
depende de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias
4G (1GB, 3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB) | No permitida a reduo da franquia.

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Vivo Internet Box

O valor final da oferta composto por:


Valor Desconto Internet Desconto Mkt Parcela Valor final
dos servios (varia com o plano) (varia com o plano) do aparelho da oferta
Exemplo
Internet Mvel 10GB Desconto Internet Desconto MKT Parcela Aparelho Valor Oferta
R$ 119,90 R$ 30,00 R$ 21,00 R$ 21,00 R$ 89,90

Vivo Box 4G

Valor Desconto Desconto


Valor final da oferta
do pacote de dados de Mkt*

R$ 54,90
Internet Box 3GB EMP R$74,90 R$20,00 R$15,00
+ parcela do aparelho

R$ 64,90
Internet Box 5GB EMP R$84,90 R$20,00 R$15,00
+ parcela do aparelho

R$119,90 R$ 89,90
Internet Box 10GB EMP R$30,00 R$21,00
+ parcela do aparelho
R$ 119,90
Internet Box 20GB EMP R$149,90 R$30,00 R$21,00
+ parcela do aparelho

R$199,90 R$ 149,90
Internet Box 40GB EMP R$50,00 R$21,00
+ parcela do aparelho

Internet Box 60GB EMP R$219,90 R$40,00 R$ 179,90


R$21,00
+ parcela do aparelho

R$239,90 R$ 209,90
Internet Box 80GB EMP R$30,00 R$21,00
+ parcela do aparelho

Internet Box 100GB EMP R$259,90 R$20,00 R$ 239,90


R$21,00
+ parcela do aparelho

*DESCONTO PROGRAMA DE MARKETING VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA
FOR R$15,00 E A PARCELA DO APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet Box composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses e descontos de programa de Marketing (prog. mkt. Somente no modelo de venda de aparelho) | Trade In no vlido para negociaes de Box.
| Ver condies e valores de Box 4G na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G depende de aparelho compatvel . | Na ausncia de cobertura 4G, franquias
funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G. | Franquias Vivo Internet Box so exclusivas para negociaes com Vivo Box e no so
vlidas para chipagem.

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Oferta Especial de Tablet com 5Gb, aproveite!

O valor final da oferta composto por:


Valor Desconto Internet Desconto Mkt Parcela Valor final
dos servios (varia com o plano) (varia com o plano) do aparelho da oferta
Exemplo
Internet Mvel 5GB Desconto Internet Desconto MKT Parcela Aparelho Valor Oferta
R$ 119,90 R$ 55,00 R$ 25,00 R$ 33,00 R$ 72,90

Tablet

Valor Desconto Desconto


Valor final da oferta
do pacote de dados de Mkt*

R$ 49,90
Internet Mvel 1GB - 4G R$74,90 R$25,00 R$5,00
+ parcela do aparelho

R$ 54,90
Internet Mvel 3GB - 4G R$84,90 R$30,00 R$5,00
+ parcela do aparelho

R$ 64,90
Internet Mvel 5GB - 4G R$119,90 R$55,00 R$25,00
+ parcela do aparelho
R$ 89,90
Internet Mvel 10GB - 4G R$139,90 R$50,00 R$25,00
+ parcela do aparelho

R$ 119,90
Internet Mvel 20GB - 4G R$169,90 R$50,00 R$25,00
+ parcela do aparelho

Internet Mvel 40GB - 4G R$ 149,90


R$199,90 R$50,00 R$25,00
+ parcela do aparelho

*DESCONTO PROGRAMA DE MARKETING VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA
FOR R$13,00 E A PARCELA DO APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet mvel composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses| Trade In no vlido para negociaes de Tablet. | Ver condies e valores de modems na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G depende
de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias 4G (1GB,
3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB) | No permitida a reduo da franquia.

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Franquias de Smart Center M2M


O Smart Center uma plataforma de gesto de M2M que viabiliza ao cliente
gerenciamento online, em tempo real, e com possibilidade de ser integrado ao sistema
do cliente.

Pacotes Compartilhados Dinmicos Smart Center

Simcard Simcard
Pacote Assinatura MB (Excedente)
(0-300 linhas) (>300 linhas)

2 MB R$ 9,90 R$ 4,90 R$ 10,00 Gratuito


8 MB R$ 12,90 R$ 3,20 R$ 10,00 Gratuito
20 MB R$ 15,90 R$ 1,50 R$ 10,00 Gratuito
50 MB R$ 19,90 R$ 1,40 R$ 10,00 Gratuito

Quantidade de Chips (planta +


Prateleira At 5.000 De 5.001 a 30.000 Acima de 30.001
venda)

Preo do servio de Gesto de


R$ 2,50 R$ 2,25 R$ 2,00 R$ 1,75 R$ 1,50 R$ 1,25 R$ 1,00
Smart Center por linha

Ateno: Todos os pacotes M2M Smart Center so compartilhados, e vlidos apenas para habilitaes no Plano
Base M2M PJ Smart Center (SC) |

Pacote Dinmico: cada chip possui uma franquia (semelhante ao individual), porm se um chip no utilizar toda a franquia outro chip pode utilizar,
diminuindo o trfego excedente. Desta forma o tamanho da franquia do grupo a soma dos pacotes individuais, se tiver 5 chips cada um com 20 MB, teremos
100 MB compartilhados entre 5 chips.

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Migrao de Tecnologia 3G para 4G

OFERTA MIGRAES TECNOLOGIA PARA 4G

VIVO CHIP 4G
VALOR DO DESCONTO VALOR FINAL DA
PACOTE INTERNET OFERTA

R$ 49,90
Internet Mvel 1GB - 4G R$74,90 R$25,00 CHIP VENDA

R$ 54,90
Internet Mvel 3GB - 4G R$84,90 R$30,00 CHIP VENDA

R$ 64,90
Internet Mvel 5GB - 4G R$119,90 R$55,00 CHIP VENDA

Internet Mvel 10GB - 4G R$139,90 R$50,00 R$ 89,90


CHIP VENDA

Ateno: Termo SMP ou STFC/SMP deve ser preenchido com o tipo de solicitao Migrao+Troca uma vez que esse tipo de
negociao envolver obrigatoriamente o envio de um novo chip.

Chip 4G

Cobertura Vivo 3G: 3.142 municpios

Essas condies NO so vlidas para os Planos Sua empresa, Sua Empresa Ilimitado, SmartVivo Empresas Local e
SmartVivo Emprsas Nacional.

Vlido para migraes de pacotes 3G para 4G | Para migraes de tecnologia o Chip sara em venda | Oferta internet mvel composta por
descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente por mais 12
meses | Tecnologia 4G depende de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria
utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias 4G (1GB,3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB).
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Oferta Torpedo Empresas
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As informaes contidas neste documento so proprietrias e para uso pblico. Propriedade da Vivo.
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Oferta Torpedo Empresas


Com o Torpedo Empresas, a comunicao do cliente corporativo fica muito mais fcil e confivel.
As mensagens so enviadas com toda agilidade, segurana e preciso.

Permite que a empresa envie informaes, alertas PACOTES ALTO TRFEGO


e comunicados gerais para um grupo de celulares
Vivo. Assinatura SMS
Pacote
mensal excedente
Melhora a comunicao das empresas com seus
funcionrios, clientes e parceiros.
5.000 R$ 700 R$ 0,14

10.000 R$ 1.300 R$ 0,13

20.000 R$ 2.400 R$ 0,12

50.000 R$ 5.500 R$ 0,11

FAIXAS DE USO AVULSO


100.000 R$ 10.000 R$ 0,10

Assinatura 200.000 R$ 19.000 R$ 0,095


Franquia
mensal
300.000 R$ 27.000 R$ 0,09
750 R$ 125,00
400.000 R$ 34.000 R$ 0,085
Valor do SMS
Faixa de utilizao 500.000 R$ 40.000 R$ 0,08
por faixa

750.000 R$ 56.250 R$ 0,075


750 10.000 R$ 0,16

1.000.000 R$ 70.000 R$ 0,07


10.000 20.000 R$ 0,15
2.000.000 R$ 130.000 R$ 0,065
20.000 50.000 R$ 0,14
3.000.000 R$ 180.000 R$ 0,06
50.000 100.000 R$ 0,13
4.000.000 R$ 220.000 R$ 0,055

100.000 500.000 R$ 0,12


5.000.000 R$ 250.000 R$ 0,05
www.vivo.com.br/smartvivoempresas