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El mtodo de valuacin
por puntos
SUMARIO
AMPLITUD DE SU ACEPTACION
La valuacin tcnica de puestos era conocida ya a principios del
presente siglo, pero no fue aplicada con toda amplitud, sirio hasta la
Segunda Guerra Mundial.
Actualmente goza de gran aceptacin en los Estados U nidos, donde
sus beneficios son reconocidos por un considerable nmero de empre-
sarios y aun de trabajadores y sindicatos. Una encuesta realizada en 1944
revel que, ya para esa fecha leana, entre empresas de 250 hasta 30,000
trabajadores, el 75%, aproximadamente, hacan uso de ella, participando
los sindicatos como en un 35%.
En Mxico es quiz una de las tcnicas que en forma ms apasio-
nante han invadido con ritmo creciente la moderna administracin de
las empresas, y es el sistema de puntos el que predomina, en forma
indiscutible, sobre cualquier otro.
57
58 1 Tcnicas relacionadas con el puesto El mtodo de valuacin por puntos 1 59
"El Anlisis de Puestos". Deben evitarse, principalmente, las palabras J. Habilidad desde 27.8% hasta 80.2%
z. Esfuerzo . . .... .. .. .... .. .. . . .. . ... . 4.7% 22.2%
ambiguas y genricas.
3. Responsabilidad .. . . .... . . . .... .. ... . 4.4% 35.%
Ayuda en la definicin de factores y grados, lo que se ha llamado
"puesto tpico", esto es, la mencin ejemplificativa de aquellos puestos 4. Condiciones de trabajo .. ...... . .... . o. % 20. %
mente. Citaremos como eje mplo el plan de la N.E .M.A. y la N.M .T.A.
.,
a que ya hicimos referencia.
-
('11 ~ grado grado g rado g rado {!.rudo
Habilidad:
Educacin . ...... . . . .... l4X 14 28 42 56 70
Experiencia ... .......... 22w; 22 44 66 88 110
Iniciativa () ingenio . . . . . . . 14~ 14 28 42 .56 70
Esfuerzo:
Fsico o 10~ lO 20 30 40 50
;\[en tal y/ o visual ..... . .. 5% .'5 lO 1.5 20 25
Responsabilidad e u:
Equipo o procesos . . . . . . . . 5% 5 10 1!5 20 25
Material o productos . .... 5% 5 lO 15 20 25
Seguridad de los dems ... 5% 5 10 15 20 25
Trab:~io de los dems . . . . 5% 5 lO 15 20 2.5
para que apliquen los puntos dentro del mismo. Este margen puede tecihido el mismo grado respecto de un factor. Por este mtodo, se
PUeden observar en muchas ocasiones errores que, de otro modo, sera
70 1 Tcnicas relacionadas con el puesto El mtodo de valuacin por puntos 1 71
difcil percibir. Suelen emplearse para ello, formas semejantes a la diarse; pero el conocerlo, de algn modo dirige ya a buscar los reme-
Hoja Sumario de Datos, que aparece en la figura 5. dios oportunos: ' . . , ..
pero su objeto mas sahente es qmza el de facihtar directamente la
reccin de los salarios, indicando el monto que cada uno debe te-
CORRECCION DE LOS SALARIOS e<>~ de acuerdo con el valor relativo de los puestos. Ms adelante
~dcamos cmo se realiza esto, por medio de la lnea de salarios.
La consecuencia inmediata y natural de todo ordenamiento tcnico
c mo se fonnula y utili::a
de puestos, es la comparacin del mismo con los salarios que se estn
pagando, a fin de procurar que se corrijan los defectos o injusticias El principio en el que se funda la grfica de salarios es el de las
existentes. coordenadas rectangulares. Estas, consisten en dos lneas perpendicu-
A reserva de tratar de las correcciones generales de la estructura lares graduadas, que representan dos valores relacionados entre s, con
de salarios al hablar de la Encuesta de Salarios, nos referiremos aqu el fin de fijar, por medio de marcas colocadas dentro de ellas, la com
a aquellos casos en que algunos puestos se encontraren fuera del nivel binacin de esos valores.
L
correcto. En la lnea horizontal, o eje de las abscisas, se colocan los ountos
Si los puestos tienen un salario muy bajo, la gerencia debe conven- que abarca la valuacin, y en la vertical, o eje de las ordenadas, la
cerse de que gana ms elevndolos a su nivel correcto, que con el gama de salarios en la em resa.
ahorro de . una diferencia de sueldos que siempre producir desconten- ara representar gra 1camente la situacin de un puesto y su sala-
tos y dificultades. En muchas ocasiones, lo que se paga de ms, se rio, se coloca una marca en la interseccin de las pl:rpendiculares que
compensa al evitar los gastos de una rotacin excesiva, al lograr ms se levantan en ambos ejes, desde los lugares que indican los puntos
cooperacin del personal, etc. y el salario de ese puesto. El conjunto de marcas representa la situa-
Si son muy altos, el trabajador y el sindicato difcilmente admitirn cin que guardan entre s los puestos de la empresa y recibe el nom-
que los salarios sean bajados. En tal supuesto, convendr colocarlos bre de "diagrama de dispersin".
en su nivel correcto cuando el puesto quede vacante, o bien al hacer
aumentos generales en la prxima revisin de contrato colectivo, o bien
combinando varios puestos, para elevar sus requisitos de especificacin.
Debe advertirse que no siempre puede obtenerse desde luego una Fcilmente se comprende que, si existiera una relacin correcta
correccin inmediata y total. Pero, aun sin ella, el resultado de la va entre el crecimiento de valores de importancia de los puestos, y los au-
luacin de puestos es un ndice que muestra la tendencia que debe ment~s de salarios, las marcas que representan los puestos seguiran
adoptar la empresa para subir determinados salarios, y reducir otros. ~a l~nea regular. Esto nos lleva a trazar una lnea que ocupe la posi-
ClOn Ideal o terica en ue debieran estar colocados
Esta mea se obtendra con a mayor precisin posible si la hici-
ramos pasar >or entre los puntos que representan los puestos, de modo
GRAFICA D SALARIOS ~ue la suma de las distancias de los que queden arriba de ella fuera
g?al a la suma de las distancias de los que se encuentran abaJ~ de la
1
narse diversos salarios, que van desde el nivel marcado por el lmite 3. Superposicin entre una clase y la siguiente.
inferior, hasta el que corresponde al lmite superior, dentro de la m1s.
ma vertical. (Vase la grfica de la pgina 83, figura 6). Esta superposicin es indispensable, en primer lugar, porque, de
Estas lneas sirven por ello para que, en vez de que para cada pues- no existir, se podran formar muy pocas clases, ya que rpidamente se
to slo se fije un salario, puedan aplicrsele varios. As sucede, por agotara la amplitud vertical de sueldos en la grfica. En segundo lu-
ejemplo, cuando para fijar la remuneracin, se toman en cuenta la gar, permite combinar los puestos que se encuentran en la parte supe-
antigedad o los mritos del trabajador; cuando se establecen sistemas rior de cada clase con los que se hallan en la parte inferior de la si-
de incentivos, o cuando simplemente se desea tener 'un margen para guiente, favoreciendo as una mayor ductilidad para transferencias tem-
discutir la remuneracin. porales, problemas de antigedad, etc.
Las lneas-lmite pueden ser de dos clases distintas. La primera est Puede establecerse que la amplitud de las clases en puntos, salarios
constituida por los lmites constantes, que son aquellos en que existen Y superposicin sea igual en todas, o, lo que es ms frecuente, que di-
los mismos mrgenes monetarios en todos los niveles de salarios. Los cha amplitud sea creciente conforme las clases van siendo ms altas en
lmites variables, por el contrario, crecen en su amplitud simultnea- categora y salarios.
mente con el aumento de importancia de los puestos, conservando un
porcentaje constante. (Vase la figura 7). Para determinar en concreto el nmero de clases, su amplitud en
puntos, su amplitud en salarios, y su superposicin, tienen que tomarse
como base dos elementos: a) las polticas que la empresa quiera fijar
al respecto, y b) las lneas-lmite trazadas en la grfica de salarios. Con
CLASES DE SALARIOS fase . en estos dos elementos, tienen que hacerse diversos ensayos en
~ m1sma grfica para lograr que los rectngulos, que representan cada
Qu son
~.~se, se adapten lo mejor posible a las lneas, dentro de las polticas
Si se aplicaran con rigor todos los principiOS y reglas de la valua- l]adas por la empresa.
cin de puestos, a cada nmero de puntos debera corresponder .u~ t En la prctica, conviene usar para estos ensayos papel milimtrico
solo salario. Ya hemos visto que, para darle flexibilidad y perrn 1ttr dansparente, en el que se dibujan las diversas combinaciones posibles
la apreciacin del influjo del factor "eficiencia", se fijan lneas-lmite ve clases, superponiendo este papel a la grfica de salarios, para obser-
Si en vez de una sola amplitud vertical, la de ~os. salarios, se deja o~: ar cul d e 1os ensayos en e 1 que meor
rio se a d apta a 1as 1'meas d e sa 1a-
amplitud horizontal, la de puntos, se da nacimiento al concepto d , sd, ,Y cmo se eoncentran los diversos puestos valuados en cada una
"clases de salarios", llamadas por otros "grados de salarios". e 1chas clases.
Estas clases implican, por lo tanto, que fijemos, no un salario padra
cada nmero de puntos, sino una gama de salarios para una gama e
puntos. As, v.g., si decimos: para todos los puestos que caigan entre
150 y 170 puntos, los salarios podrn ser de $1,500.00 a $1,800.00, estll
d oble amplitud -reflejada en la grfica de salarios en un cuadro--
forma una... clase de salarios.
Las clases de salarios, m s que un valor rigurosamente tcnico - ell
realidad representan hacer concesiones a todo el procedimiento ante
74 1 Tcnicas relacionadas con el puesto .El mtodo de valuacin por puntos 1 75
- ---- CHOFER
---
MECANICO APRENDIZ ~
fa ctores Especificacin del puesto Grado Puntos
1
Factores Especificacin del puesto 1 Grado Pun; Tramita documentos de embarques, debe
Conocimientos 2 30
-----------1-------------------------------:------l----- necesarios conocer disposiciones de trnsito, etc.
Recibe rdenes por escrito; necesita hacer
Conocimientos algunas cuentas y apuntar las piezas que 1 15 Su trabajo supone haber manejado camio-
necesarios Adiestramiento 2 40
Adiestramiento
requerido
recibe.
Criterio e
nes ms de cuatro meses.
30
iniciativa
para el embarque de la maquinaria, etc.
Criterio e
iniciativa
Requiere slo ejecutar adecuadamente las
rdenes sencillas que recibe.
1 15 - Eventualmente carga, o ayuda a cargar
1
la mercanca, y tiene que hacer al mismo
Debe acarrear constantemente piezas de Esfu erzo fsico tiempo reparaciones que exigen esfuerzo 2 28
Esfuerzo 10 a 30 kilos, y adems cortar a mano 4 56 considerable.
fsico metales, limarlos, etc.
Esfuerzo Mientras maneja el camin, requiere aten-
Esfuerzo Los trabajos que realiza requieren atencin mental y/o cin constante. 3 18
mental y/o sostenida, slo por perodos de 10 a 15 2 12 visual
visual minutos.
Responsabilidad Los deterioros que normalmente puede oca-
Responsabilidad 1 en maquina- sionar en el camin son mayores de 3 30
Maneja slo herramientas de corto valor, 1 10 ria Y equipo
en maquina- 1 $100.00 y menores de $1,000.00.
como martillo, lima, etc.
ria y equipo
--1-------:-- Responsabilidad Puede ocasionar deterioros en el mate-
Responsabilidad Acarrea piezas de relativo valor ( $30.00 a en materiales rial que conduce, ordinariamente entre 3 18
en materiales
o productos
$80.00) que pueden maltratarse o des-
truirse al tirarlas.
2 12 ,_ 0 productos
$100.00 y $500.00.
---------------:-----------------------~~--------------:-------- Responsabilidad
en trabajo de
-
Responsabilidad Es responsable del trabajo de su ayudante. 3 12
en trabajo de Es slo responsable de su propio trabajo. 1 4 otros
---
otros
Ambiente y
---------------1----------------------------------------:--------:------- riesgos
Est expuesto a accidentes que pueden oca-
4 40
Puede recibir golpes, contusiones, cortadu- sionarle serias incapacidades temporales.
Ambiente y 20
ras, etc., que ordinariamente dilatan en 2
riesgos
sanar 2 o 3 das. ' Total de puntos 246
1-------------l-------------------------------------l------l-------
Total de puntos l 164
FIGURA 2
FIGUR A 1
80 / Tcnicas relacionadas con el puesto El mtodo de valuacin por puntos j Sl
---
:::;;-
-
~
-
necesarios algebraicos, etc. Maneja instrumentos de
--- necesarios
precisin.
Adiestramiento Con tres meses de experiencia puede eje-
2 40 -
requerido cutar debidamente sus labores.
iniciativa trabajo que requieran criterio propio. Constantemente debe resolver problemas
--- --- Criterio e
difciles, para poder desbastar las piezas 4 60
Desarrolla varias veces al da algn esfuer- iniciativa
en forma efectiva y rpida.
Esfuerzo fsico zo para colocar pi ezas, relativamente p e- 2 28
sadas, en su mquina.
Esfuerzo fsico Carga piezas, a veces pesadas, para colo-
--- --- 2 28
carlas en la fresa.
Esfuerzo Requiere atencin intensa al colocar las
4 24
mental y/o piezas y vigilar la profundidad de la
Esfuerzo Aun cuando la fresa es automtica, requiere
visual perforacin.
- mental y/o
visual
una atencin casi constante sobre la for-
m a en que est desbastando, profundi-
3 18
Responsabilidad El valor de los desperfectos que puede dades a que trabaja, etc.
ocasionar en la maquinaria no llega nor- 3 30
en maquina-
ria y equipo
Responsabilidad
malmente a $1,000.00.
Responsabilidad
mente.
- 4
Responsabilidad
en materiales
o productos
Puede ocasionar desperdicios o deterioros
en materiales, los que normalmente no
excedern de $500.00 al ao.
3 18
-
en trabajo de No tiene ningn operario a sus rdenes. 1
otros Responsabilidad
en trabajo de Slo es responsable de su propia lahor. 1 4
Eventualmente expuesto a accidentes de
Ambiente y
riesgos menor importancia.
2
---
20
----__
,218
- otros
-
Total de puntos riesgos 20
de menor importancia.
FIGURA 4
Habilidad
HOJA SUMARIO DE DATOS
~
~
n
=
:;
~~
e
:: l>l
Puestos C.N. A.R. C. e l. E.F. E.M. M.E. M .P. T.O. A. y R. ~: >< ~;... V>
1:< ~
g JS g ps g ps g s g ps g s g s g ps g JI
~ii V)
'"f
")
j ;
n
Aprendiz mecnico . ... . 1 15 1 20 1 1.'5 4 56 1 6 1 10 2 12 1 4 2 20 1.'58 $21.00 3318 249641 e;
Operador de taladro . . . . 2 30 2 40 2 .10 2 28 3 18 3 30 .1 18 1 .t 2 20 218 2.'5.50 5559 47.'5 24
=
l>l
0..
' ~
1\fecnico de primera . . . ::?. 30 4 80 2 30 2 28 3 18 1 10 2 12 3 12 2 20 240 27.00 6480 57600 8
Chofer ............... 2 30 2 40 2 30 2 28 .1 18 3 30 3 18 3 12 4 40 246 30.00 7380 60.'5J(i =
~
Tornero de primera .... ::?. 30 3 60 3 45 2 28 3 18 4 40 3 18 1 4 2 20 263 36.00 9468 69lfi9 ~
;;
Ajnstador de maqub.aria . 3 4'5 4 HO 3 45 1 42 4 24 .1 30 .3 18 2 H 1 10 302 42.09 12684 91204 ...o
V>
C.J\. Conocimjentos necesarios. E.l\f. Esfuerzo mental y 1o visual. A.R . Ambiente y riesgos.
A.R. Adiestramiento requerido. :\1.E. Rcsp. en maquinaria y equipo. g. Grados.
C.l. Criterio e iniciativa. 1\f.P. Rtsp . en materiales o productos. ps. Puntos.
E .F. Esfuerzo fsico . T.O. Res p. ('n trabajo de otros.
FIGURA 5
~ ::::, ~ ~ ~ ~ ~
o
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o 8 "' :; 0..
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84 1 Tcnicas relacionadas con el puesto
El mtodo de valuacin por puntos 1 85
28.00 28 .00
I:Xl' = 59,157
I:X = 1,755 I:Xr 59,157 26.00
y= 225 -N =- 7
- = 8,451
24 .00
I:X 1755
N= XI= -7- = 250.7 I:X 2
= 458,561 22.00
y 225 20.00
- = yl = - - = :3:2.14 65,651
N 7 18.00
175 200 225 250 275 300 325 350 375 400 425
Suhstituyeudo en la frmula
G:=Yt-C(X~ 30.00
30.00
y.,= 32 - 27.00
.129 (250 178) 26.00
y.,= 32 .129 ( 98) 24.00
y2 = 32 - 12.75
y2 = 19.25
CUESTIONARIO
16
Mnimo
lOO
Mximo
130
Variacin
30
Mnimo
$600.00
Mximo
$ 740.00
Variacin
140
- Lecturas que se recomiendan
15 130 160 30 ' 700.00 840.00 140 ~: t:r!: aluaEcinVdle las Tadreas. O. l. T. Pgs. 30 a 98. Ginebra.
14 160 190 30 780.00 920.00 140 . m, a uaci n e Puestos. Pgs. 121 a 390. Editorial CECSA. M-
200 XICO, D. F.
13 190 220 30 850.00 1,050.00 3
12 220 250 30 950.00 1,150.00 200 :;apierre, C. Valoracin de Puestos de Trabao. Pgs. 79 a 214. Editorial
1,050.00 1,250 .00 200 eusto, S. A. Bilbao.
Patto~, J. A. Y Littlefield, C. L. Valoracin de Tareas. Pgs. 131 a 262. Edicio-
11 250 290 40 4
10 290 330 40 1,150.00 1,400.00 250
9 330 370 40 1,250.00 1,550.00 300 S. ~: Rialp, S. A. Madrid.
8 370 420 50 1,400.00 1,700.00 ' 300 auss, G. Y Sayles, L. R. Personal. Pgs. 667 a 688. Editorial Herrero Her-
7 420 480 60 1,550.00 1,850.00 300 6. ~~nos, Sucesores, S. A. Mxico, D. F .
6 480 550 70 1,700.00 2,050.00 350 deazquez Torres, Nicols. Ponderacin Estadstica de Factores en la Valuacin
5 550 630 80 1,920.00 2,320.00 400 Xico~uestos por el Mtodo de Puntos. Editado por Arte y Cultura, A. C. M-
4 630 710 80 2,150.00 2,600.00 450
3 710 790 80 2,350.00 2,900.00 550
2 790 890 100 2,600.00 3,200.00 600
1 890 990 100 2,900.00 3,550.00 650
FIGUR A 8
- -