LICITANTE Manual Usuario Licitacoes Caixa

Licitaes CAIXA
Sistema de Compras Eletrnicas
Manual do Licitante
Vigncia 23/Mar/2016
MANUAL - LICITAES CAIXA
Prego Eletrnico Vigncia 23/Mar/2016
Apresentao
Seja bem-vindo ao guia para navegao no Portal LICITAES CAIXA Sistema de

Compras Eletrnicas da Caixa Econmica Federal.
Aqui voc receber informaes de como utilizar esta importante ferramenta
para participar dos certames de Compras Eletrnicas.
O Sistema LICITAES CAIXA , alm de estar aderente ao cumprimento dos

aspectos legais, disponibiliza um conjunto de solues para uma melhor gesto e
acompanhamento das compras e prope inovaes que permeiam o processo de
Compras Pblicas Eletrnicas.
O sistema busca aperfeioar os resultados vinculados melhoria de processos
internos, reduo de prazos e custos, melhoria dos canais de comunicao com os
pblicos externo e interno, possibilitando maior transparncia dos processos de
contratao eletrnica.
2 Dentre as principais caractersticas do sistema destacamos:
- Plataforma robusta, gil e confivel;
- Independncia na conduo dos itens/lotes da Compra Eletrnica, ou seja, a
suspenso/anulao/revogao ou finalizao de qualquer item/lote no impacta na
conduo dos demais;
- Maior agilidade na conduo de itens prioritrios;
- Preges e itens simultneos e independentes;
- Compras por Item, Lote ou Global;

- Diversos tipos de cotao possibilitando certames de Menor preo, Maior
preo, Menor desconto ou Maior desconto;
- Painel de acompanhamento para os licitantes. Os fornecedores passam a
acompanhar e interagir com os certames vinculados em uma mesma tela de controle;
- Maior rapidez nas consultas aos certames;
- Gesto de mensagens aos fornecedores;
- Comunicao via Chat durante a fase de lances possibilitando interao entre
Comprador e Licitante de forma gil, transparente e imparcial.
- Gesto da classificao do vencedor.
3
SUMRIO
1 Configuraes Compatveis 6
2 Quem pode utilizar o Licitaes CAIXA 7
3. Acesso 8
3.1 Primeiro Acesso de Pessoa Fsica 10
3.1.1 Esqueci minha senha e Troca Senha de Pessoa Fsica 11
3.2 Primeiro Acesso de Pessoa Jurdica 13
3.2.1 Esqueci minha senha e Troca Senha de Pessoa Fsica 14
3.3 Critrios e Recomendaes para Senha 17
3.4 rea do Licitante 19
4.1 Credenciamento 20
4.2 Impugnao 22
4 4.3 Questionamento 24
4.4 Enviar proposta 26
4.5 Efetuar lances 27
4.6 Exercer direito de preferncia 31
4.7 Realiza Negociao 32
4.8 Envio de proposta ajustada e planilha de composio de custo 33

4.9 Envio da amostra ou Prottipo 34
4.10 Envio da Proposta ajustada e Planilha de Composio de Custo 35
4.11 Inclui Inteno de recurso licitante 36
4.12 Inclui Recurso 37
4.13 Incluir contrarrazo 38
4.14 Defesa prvia e contraditrio 39
5 Suporte 36
5
1 Configuraes compatveis
Internet Explorer 9.0 e Mozilla Firefox 29.01;
Leitor de arquivos em formato PDF;
Editor de texto/planilha compatvel com padro ODF (Open Document
Format);
Padro de extenso de arquivos compatveis: doc, docx, ods, odt, pdf, rtf, txt,
xls, xlsx limitados ao tamanho de 200MB;
Java (verso 8), configurado conforme abaixo:
acessar o Painel de Controle do computador;
natela Painel de Controle do Java, clicar no cone da plataforma Java e

selecionar Java (32 bits);
selecionar a aba Segurana, em seguida no boto Editar lista de sites;
natela Lista de excees de sites, no campo Localizao insira o endereo
eletrnico conforme o ambiente acessado e acione o boto Adicionar, conclua
a ao no boto Clique em OK:
6 http://licitacoes1.caixa.gov.br (usurios externos);
http://licitacoes.caixa (ambiente intranet CAIXA).
Limpeza do Java seguindo os passos abaixo:
na tela Painel de Controle do Java, na aba Geral acione o boto Exibir;
selecionetodas as opes da tela (CTRL + A) e acione o boto X em vermelho,
esta ao vai limpar o histrico de cach do Java e feche a tela;
Finalize no boto OK e feche o Painel de Controle do Java.
2 Quem pode utilizar o LICITAES CAIXA

Segmento Pblico
rgos Pblicos e Entidades da Administrao Federal, Estadual e
Municipal Direta e Indireta.
ONG e/ou Empresas Privadas que recebem recursos financeiros da Unio e

necessitam de licitaes pblicas para realizar estes recursos.
Para tanto o interessado dever preencher o formulrio de PR-CADASTRO DE

COMPRADOR, diretamente no LICITAES CAIXA, acessando o link
http://licitacoes.caixa/sicve-web/public/view/cadastro/preCadastroComprador.jsf, e se dirigir a
agncia da CAIXA de sua preferncia, onde o Gerente de Governo finalizar o
Cadastro.
Segmento Privado
Empresa e/ou Pessoa Fsica do segmento privado que tenham interesse em
vender seus produtos e servios por meio de Prego e/ou Compra Direta Eletrnicos.
O interessado dever preencher o formulrio do PR-CADASTRO DE LICITANTE, 7

diretamente no LICITAES CAIXA, acessando o link
Pr Cadastro Pessoa Fsica: http://licitacoes.caixa/sicve-web/public/view/cadastro/

preCadastroLicitantePessoaFisica.jsf
Pr Cadastro Pessoa Jurdica: http://licitacoes.caixa/sicve-web/public/view/cadastro/

preCadastroLicitantePessoaFisica.jsf e dirigir-se a agncia da CAIXA de sua
preferncia para finalizar o Cadastro e a Certificao.
3 Acesso
Acesse o sistema no endereo www.caixa.gov.br e escolha a opo que deseja
navegar . Efetue seu login acionando o boto
Se ainda no cadastrado, efetue seu pr-cadastro acionando link
e comparea em agncia da CAIXA para certificao do cadastro.
8
Para certificao do cadastro o representante legal da empresa deve

comparecer em agncia da CAIXA munido dos documentos abaixo para Certificar o
cadastro.
Se Pessoa Jurdica:
Contrato Social e Alteraes (cpia autenticada ou cpia acompanhada do
original);
CNPJ em situao ATIVA na Receita Federal;
Documentos de identificao dos scios, sendo aceito RG, carteira de motorista
ou passaporte e CPF original ou cpia autenticada;
Documentos de identificao do representante legal da empresa, sendo aceito
RG, carteira de motorista ou passaporte e CPF original ou cpia autenticada ;
Procurao Pblica, se for o caso, com poderes especficos para representar em
licitaes de Compra e Venda.
Se Pessoa Fsica:
Documento de Identificao Pessoal do titular do cadastro, sendo aceito RG,
carteira de motorista ou passaporte e CPF original ou cpia autenticada. 9
Documentos de identificao do representante legal da empresa, sendo aceito
RG, carteira de motorista ou passaporte e CPF original ou cpia autenticada ;
Procurao Pblica, se for o caso, com poderes especficos para representar em
licitaes de Compra e Venda;
Comprovante de domiclio, sendo aceito aqueles de concessionrias de
servios essenciais, gua e luz.
3.1 Primeiro Acesso de Pessoa Fsica

Finalizado o Cadastro e a Certificao da empresa pela CAIXA, o sistema
encaminhar por e-mail mensagem informando o cdigo de validao para acesso ao
sistema.
A Validao do cdigo de acesso deve ser
efetuada em at 24 horas ps receber o cdigo de acesso. Para tal
acione o boto em seguida o boto
Informe os campos, CPF do Responsvel, E-mail do Responsvel, Cdigo de

Validao e acione o boto Desbloqueio de Usurio.
10
3.1.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Fsica
Caso o desbloqueio no seja realizado no perodo estipulado, o Licitante

dever gerar novo cdigo de acesso, acessando o endereo www.caixa.gov.br e
acionar o boto e selecione o boto Alterar Senha PF.
Preencha o formulrio e acione o boto Alterar Senha.

11
3.1.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Fsica
O Licitante receber uma mensagem informando o novo cdigo de acesso

provisrio que deve ser alterado em at 72 horas do seu recebimento.
Para validar o acesso e alterar a senha provisria, siga as instrues prevista no
item 3.1 deste manual.
12
3.2 Primeiro Acesso de Pessoa Jurdica
Finalizado o Cadastro e a Certificao da empresa pela CAIXA, o sistema

encaminhar por e-mail mensagem informando o cdigo de validao para acesso ao
sistema e troca senha.
A Validao do cdigo de acesso deve ocorrer em at 72 horas do seu
recebimento acessando o endereo constante da mensagem recebida por e-mail
https://cadastrodeusuario.caixa.gov.br/sicdu/modificarSenha?
login=MjAxNjAyMDExMDM1NTRqZXJ1c2FzaWN2ZUBnbWFpbC5jb20=.
Preencha as informaes solicitadas e confirme.
13
3.2.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Jurdica

Caso o desbloqueio no seja realizado no perodo estipulado, o Licitante
dever gerar novo cdigo de acesso, acionando o boto
Acesse o sistema no endereo www.caixa.gov.br e acione o boto Alterar
Senha PJ.
14 Preencha o formulrio Login e acione o boto Esqueci minha senha.

Preencha os dados solicitados no formulrio apresentado e confirme a

operao no boto solicitar.
O sistema confirma a solicitao de nova senha e informa que ser enviada para
o e-mail cadastrado no sistema.
15

O Licitante receber uma mensagem informando o novo cdigo de acesso
provisrio e o link em que o Licitante dever acessar para concluir o Troca Senha, que
deve ocorrer em at 72 horas do seu recebimento.
16
3.3 Critrios e recomendaes para Senha
Devem ser observadas as seguintes recomendaes relativas a nova senha a ser

definida pelo Licitante:
A Senha deve ser alterada a cada 100 dias, devendo a nova senha ser elaborada
de acordo com os seguintes critrios, obrigatoriamente:
- A nova senha deve ter o tamanho mnimo de 08 caracteres total alfanumrico,
com no mnimo 1 (um) caractere alfabtico maisculo (A-Z);
- Sequncias de teclado de 3 (trs) caracteres ou mais, em qualquer direo, no
so permitidas. Exemplo: rty, 9876, iuY, ZXc, caracteres repetidos em
sequncia no so permitidos. Exemplo: xXx, eeee, 111.
- As cinco ltimas senhas utilizadas no podem ser repetidas;
- Aps 100 dias consecutivos sem acesso, ocorre o bloqueio do acesso e para
desbloque-lo basta acionar o link ;
-Aps 120 dias consecutivos sem acesso, a partir da ltima troca de senha,
17
ocorre a excluso do identificador do usurio externo;
- Mais de cinco tentativas com senha invlida revoga o direito de acesso ao
sistema;
- O carter confidencial das informaes acessadas de inteira responsabilidade
do usurio. O uso inadequado dessas informaes implicar em perda do acesso ao
sistema.
3.3 Critrios e recomendaes para Senha
Para Troca Senha deve ser acionado o link preencher as informaes e confirmar a
operao. O sistema encaminhar para o endereo eletrnico do
representante legal mensagem informando o cdigo de validao para acesso ao
sistema. Que deve ser validado conforme orientado neste manual.
18
3.4 rea do Licitante
Validado o login, o sistema abre a rea do Licitante no campo 1 - Minhas

Atividades lista as atividades que podem ser tratadas pelo Licitante, alm de
permitir credenciar em novos certames e alterar o cadastro.
Em Meus Certames - campo 2 lista os preges em que o Licitante est
participando ou participou.
No campo 3 - Outras Aes o sistema permite o Licitante registrar
questionamentos, impugnar edital, Inteno de Recurso, Recurso/Contrarrazo e
Defesa Prvia e Contraditrio.
19
4 PREGO ELETRNICO
4.1 CREDENCIAMENTO
O Credenciamento a sinalizao da inteno da empresa de participar de um
prego eletrnico especfico, tem sua validade restrita, devendo o Licitante se
credenciar todas as vezes em que tiver interesse em participar de um prego eletrnico.
Para se Credenciar, efetue o login, na pgina rea do Licitante, acione o link

Credenciar, o sistema listar os preges que esto com prazos vigentes para
credenciamento.
Para efetuar o Credenciamento, na coluna 1 - Atividade acione o link disponvel
no prego eletrnico desejado.
20
4.1 CREDENCIAMENTO
O Licitante deve declarar que leu e tomou conhecimento das informaes relativas
ao prego, assim dever, obrigatoriamente, selecionar o Campo 1.
O sistema disponibiliza campos no obrigatrios, que permite ao Licitante, quando
for o caso, declarar ser detentor dos direitos contidos na LC 123/2006 e no Decreto
7.174/2010. A concluso do Credenciamento dar-se- acionando o
boto
O sistema envia para o endereo eletrnico do Licitante mensagem de confirmao
do Credenciamento.
21
4.2 IMPUGNAO
Qualquer cidado ou empresa constituda pode registrar uma Impugnao, basta
acessar o link disponvel no prego especfico.
No caso de Licitantes j cadastrados no sistema, a funcionalidade para registrar a
Impugnao tambm est disponvel em link especfico no menu rea do Licitante,
cujo acesso ocorre por meio de login, conforme orienta este manual.
Aps o Licitante acionar o link Impugnao o sistema lista os certames
disponveis, basta acionar o certame desejado.
Na pgina do registro da Impugnao o sistema lista todas as impugnaes
registradas para o certame e as respostas dos pregoeiros.
22
4.2 IMPUGNAO
Para registrar a Impugnao no Campo 1 - Cadastramento da Impugnao
preencha os campos obrigatrios.
O sistema disponibiliza no boto cuja funcionalidade pode ser
utilizada sempre que necessria.
Confirme a ao no boto 2 - Enviar impugnao. O sistema envia para o
endereo eletrnico do Licitante mensagem de confirmao.
Concluda a anlise da Impugnao pelo Comprador, o sistema envia mensagem
eletrnica ao Licitante com o parecer registrado.
23
4.3 QUESTIONAMENTO
Para registrar um Questionamento efetue seu login . No link rea do Licitante,
acione Questionamento, conforme orienta este manual.
Na tela seguinte o sistema lista todos os questionamentos e respostas registrados
at o momento.
24
4.3 QUESTIONAMENTO
Para registrar um Questionamento o Licitante dever preencher os campos
obrigatrios.
O sistema disponibiliza o boto Anexar Arquivo, funcionalidade que pode ser
utilizado sempre que necessria.
Confirme a ao no boto 2 - Enviar Questionamento. O sistema envia para o
endereo eletrnico do Licitante mensagem de confirmao.
Registrada pelo Comprador a anlise do Questionamento, o sistema envia
mensagem eletrnica ao Licitante com a respectiva resposta.
25
4.4 ENVIAR PROPOSTA

S podero inserir propostas aos itens/lotes licitantes que estiverem
credenciados ao certame.
O sistema permite que o Licitante envie proposta para itens/lotes de interesse.
Para enviar a proposta efetue o login, selecione o item desejado campo 1, o
sistema habilitar o campo 2 - Valor Unitrio Proposto e anexe a proposta acionando
o Boto 3 - Anexar Arquivo. Repita os passos para enviar a proposta para os demais
itens.
Confirme a ao no boto 4 - Enviar Proposta. O sistema envia para o endereo
eletrnico do Licitante mensagem de confirmao do registro da Proposta.
26
4.5 EFETUAR LANCES

Na pgina rea do Licitante, ao ser acionado a opo de Efetuar Lances, o sistema
disponibiliza lista dos certames cujos itens/lotes esto disponveis para o Licitante
ofertar seus lances.
O sistema disponibiliza as informaes dos itens /lotes em abas distintas, campos
1, 2, 3, 4 e 5.
27
Captcha uma ferramenta antispan, usada como cdigo de confirmao.

composta por uma imagem contendo letras e/ou nmeros.
4.5 EFETUAR LANCES

Para itens/lotes que esto no horrio de lances o sistema disponibiliza o campo
1 - Meu prximo lance para o Licitante ofertar seu lance.
Para enviar o lance o Licitante preenche o valor no campo 1, digita o cdigo de
confirmao no campo 2 e confirma o registro do lance no boto 3 - Enviar Lances.
* Os Itens/Lotes que estiverem na cor vermelha estaro em horrio randmico.
28
4.5 EFETUAR LANCES

Para visualizar a Sala de Disputa relativa a um nico Item/lote, selecione a aba
referente ao item desejado.
Para ofertar os lances, no campo 1, digite o cdigo de confirmao e no campo 2
e o valor do lance.
Confirme a ao no boto 3 - Enviar Lances.
29
4.5 EFETUAR LANCES

Durante a fase de lances o sistema disponibiliza a funcionalidade Chat, que
quando habilitada pelo pregoeiro, permite durante a sesso de lances, a comunicao
entre o Comprador e Licitantes .
Quando habilitado o chat, os Licitantes podem digitar no quadro abaixo 1 suas
perguntas e/ou respostas. O envio deve ser confirmado no boto 2 - Enviar.
O sistema ainda permite Salvar o histrico de mensagens - boto 3 .
30
4.6 EXERCER DIREITO DE PREFERNCIA

A LC 123/2006 assegura preferncia na contratao para as ME/EPP - Micro e
Pequenas Empresas , nas situaes em que os lances das ME/EPP sejam at 5%
superiores ao melhores lances registrados.
Para tanto, o Pregoeiro agenda dia e horrio para que o Licitante ME/EPP exera o
Direito de Preferncia, ofertando um novo lance que deve ser inferior ao melhor
lance registrado para o prego.
Para registrar o novo lance utilize o campo 1 - Novo Valor unitrio e confirme a
ao no boto 2 - Novo Valor Proposto.
O sistema envia para o endereo eletrnico do Licitante mensagem de
confirmao o Exerccio do Direito de Preferncia.
31
4.7 REALIZA NEGOCIAO

No dia e horrio agendados o Licitante poder acessar o sistema para responder a
Negociao, cujo novo valor deve ter como base o valor constante no campo 1 de
acordo com o critrio de julgamento adotado para o prego eletrnico especfico.
No campo 2 - Valor proposto registre seu novo valor e/ou responda a
negociao no campo 3 - Resposta, confirme a ao no boto 4 - Enviar Proposta. O
sistema envia para o endereo eletrnico do Licitante mensagem de confirmao.
32
4.8 ENVIO DA DOCUMENTAO DE HABILITAO

No dia e horrio agendados o Licitante convocado dever acessar o sistema e
informar no campo 1 - Detalhes do Envio da documentao de Habilitao ao
Comprador. importante informar o cdigo de rastreio da postagem dos
documentos.
O boto 2 - Anexar Arquivo o sistema permite anexar a documentao relativa a
fase de habilitao.
Confirme a ao no boto 3 - Enviar. O sistema envia para o endereo eletrnico
33
4.9 ENVIO DA AMOSTRA OU PROTTIPO

No dia e horrio agendados o Licitante convocado dever acessar o sistema e
informar no campo 1 - Detalhes do Envio da Amostra/Prottipo para o Comprador.
importante informar o cdigo de rastreio da postagem.
O boto 2 - Anexar Arquivo o sistema permite anexar a documentao relativa a
fase de habilitao.
do Licitante mensagem de confirmao.
34
4.10 ENVIO DA PROPOSTA AJUSTADA E PLANILHA DE COMPOSIO DE

CUSTO
No dia e horrio agendados o Licitante convocado poder acessar o sistema e
anexar a Proposta Ajustada e a Planilha de Composio de Custos, para tanto utilize os
botes 1 e 2.
35
4.11 INCLUI INTENO DE RECURSO LICITANTE

No dia e horrio agendados Licitante poder acessar o sistema para registro da
Inteno de Recurso.
No campo 1 - Descrio da Inteno de Recurso, digite a descrio do
embasamento correspondente as razes que vo subsidiar o Recurso.
36
4.12 INCLUI RECURSO

O Licitante que teve a Inteno de Recurso Acatada, poder dentro do prazo
estabelecido, registrar o Recurso para o item/lote do Prego Eletrnico.
No campo 1 - Descrio do Recurso digite a descrio correspondente as razes
que vo subsidiar o Recurso.
37
4.13 INCLUIR CONTRARRAZO

No dia e horrio agendados o Licitante poder acessar o sistema para registro da
Contrarrazo. No campo 1 - Descrio da Contrarrazo digite a descrio
correspondente.
38
4.14 DEFESA PRVIA E CONTRADITRIO

No dia e horrio agendados o Licitante poder acessar o sistema para registro da
Contrarrazo. No campo 1 - Descrio da Defesa Prvia e Contraditrio digite a
descrio correspondente.
O boto 2 - Anexar arquivo permite anexar documentos.
39
5 SUPORTE
O Help Desk CAIXA o Canal de Atendimento para suporte ao sistema Licitaes
CAIXA.
Para melhor atend-lo contamos com equipe dedica e especializada nos
atendimentos relativos a utilizao dos sistema, possveis dificuldades e
esclarecimentos sobre o manual do sistema.
Ligue 3004-1104 quando a ligao for originada de capitais e regies
metropolitanas e 0800 7260104 para as demais regies.
40
41

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O Sistema LICITAES CAIXA , alm de estar aderente ao cumprimento dos

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- Preges e itens simultneos e independentes;

- Compras por Item, Lote ou Global;

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4.8 Envio de proposta ajustada e planilha de composio de custo 33

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natela Painel de Controle do Java, clicar no cone da plataforma Java e

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2 Quem pode utilizar o LICITAES CAIXA

ONG e/ou Empresas Privadas que recebem recursos financeiros da Unio e

Para tanto o interessado dever preencher o formulrio de PR-CADASTRO DE

O interessado dever preencher o formulrio do PR-CADASTRO DE LICITANTE, 7

Pr Cadastro Pessoa Fsica: http://licitacoes.caixa/sicve-web/public/view/cadastro/

Pr Cadastro Pessoa Jurdica: http://licitacoes.caixa/sicve-web/public/view/cadastro/

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Prego Eletrnico Vigncia 23/Mar/2016

Para certificao do cadastro o representante legal da empresa deve

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3.1 Primeiro Acesso de Pessoa Fsica

Informe os campos, CPF do Responsvel, E-mail do Responsvel, Cdigo de

Prego Eletrnico Vigncia 23/Mar/2016

3.1.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Fsica

Caso o desbloqueio no seja realizado no perodo estipulado, o Licitante

Preencha o formulrio e acione o boto Alterar Senha.

Prego Eletrnico Vigncia 23/Mar/2016

3.1.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Fsica

O Licitante receber uma mensagem informando o novo cdigo de acesso

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3.2 Primeiro Acesso de Pessoa Jurdica

Finalizado o Cadastro e a Certificao da empresa pela CAIXA, o sistema

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3.2.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Jurdica

14 Preencha o formulrio Login e acione o boto Esqueci minha senha.

Prego Eletrnico Vigncia 23/Mar/2016

3.2.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Jurdica

Preencha os dados solicitados no formulrio apresentado e confirme a

Prego Eletrnico Vigncia 23/Mar/2016

3.2.1 Esqueci minha Senha e Troca Senha de Pessoa Jurdica

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3.3 Critrios e recomendaes para Senha

Devem ser observadas as seguintes recomendaes relativas a nova senha a ser

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3.3 Critrios e recomendaes para Senha

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3.4 rea do Licitante

Validado o login, o sistema abre a rea do Licitante no campo 1 - Minhas

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Para se Credenciar, efetue o login, na pgina rea do Licitante, acione o link

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4.4 ENVIAR PROPOSTA

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4.5 EFETUAR LANCES

Captcha uma ferramenta antispan, usada como cdigo de confirmao.