REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA READIC (UNIR)
PSICOPEDAGOGIA 5to SEMESTRE

Liderazgo e Inteligencia Emocional

Integrantes:

Katty Hernndez
C.I. 20.204.701

Maracaibo, Julio 2017

LIDERAZGO
Segn Madrigal T.: el Liderazgo, es la relacin interpersonal dinmica que
requiere ciertas habilidades, que el mismo lder puede ir desarrollando o
descubriendo en su ejercicio.

Asimismo, John C. Maxwell: establece que el liderazgo representa la facultad de

mejorar a las personas de un rea, a travs de la gua u orientacin de un lder,
que define como aquel que tiene esa capacidad de influencia a travs de la cual
sus subordinados mejoran sus aptitudes y capacidades.

Por ltimo, Chiavenato: establece que; "liderazgo es la influencia interpersonal

ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a
la consecucin de uno o diversos objetivos especficos".

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Son muchos los investigadores que han prestado importancia al estudio de la

Inteligencia Emocional, en tal sentido, existen numerosas definiciones, para Mayer
y Salovey (1993, p. 433), es un tipo de inteligencia social que incluye la habilidad
de supervisar y entender las emociones propias y la de los dems, discriminar
entre ellas y usar la informacin para guiar el pensamiento y las acciones de uno.

Por su parte, Goleman (1995), define Inteligencia Emocional como la capacidad

para reconocer sentimientos en s mismo y en otros, siendo hbil para
gerenciarlos al trabajar con otros, plantea que es un sentimiento que afecta a los
propios pensamientos, estados psicolgicos, estados biolgicos y voluntad de
accin (1995, p. 30). Simons y Simons (1997, p. 26), plantean que la Inteligencia
Emocional fue relacionada en un principio con el carcter y al plantear la sinonimia
entre ambos trminos los consideraban trminos equivalentes.

Posteriormente, define la Inteligencia Emocional como la capacidad de reconocer

los sentimientos propios y ajenos, de poder auto-motivarse para mejorar
positivamente las emociones internas y las relaciones con los dems. Al respecto
Carrin (2001), sostiene que la Inteligencia Emocional considera el dominio
emocional, la motivacin, perseverancia, disciplina y comprensin hacia los otros.
De igual manera, plantea que la persona emocionalmente inteligente es
consciente de s misma, vive el aqu y el ahora, no permitiendo que alguna
emocin destruya o altere su equilibrio.

De igual manera, Weisinger (2001, citado por Nava, 2006), la define como la
capacidad para captar las emociones de un grupo y conducirlas hacia un resultado
positivo. Es importante aclarar que este talento se puede aprender y cultivar en las
organizaciones, y es tarea de cualquier persona, determinar si posee dichas
aptitudes. La Inteligencia Emocional puede incrementarse con el paso del tiempo,
la experiencia y la madurez que la persona vaya adquiriendo a lo largo de la vida,
le servir para examinar y orientar sus emociones al producirse situaciones
parecidas.

Cooper y Sawaf (2004), definen la Inteligencia Emocional como la capacidad de

sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones,
como fuente de energa humana, informacin, conexin, e influencia. Abarca un
paradigma de elementos los cuales se conjugan, la inteligencia adems de ser
una capacidad cerebral es un conjunto de funciones a travs del cual se hace
producir un nivel exitoso.

TEORAS SOBRE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

El estudio de los sentimientos y las emociones ha tomado mediante el modelo de

la Inteligencia Emocional gran importancia en el rea organizacional. Inicialmente
la respuesta fue, la existencia de algunos individuos con un coeficiente de
inteligencia superior al de los dems. Hoy se sabe el nuevo concepto que da
respuesta a ste y otras interrogantes es la Inteligencia Emocional, una destreza
la cual permite conocer y manejar los propios sentimientos, interpretar o enfrentar
los sentimientos de los dems, sentir satisfaccin y ser eficaces en la vida, a la
vez de crear hbitos mentales desfavorecedores de la propia productividad y
Desempeo Laboral.
Desde entonces los sentimientos y emociones fueron ganando importancia por su
implicacin en todos los mbitos de la vida, originndose as diferentes modelos o
teoras o de inteligencia emocional:

TEORAS SOBRE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE GOLEMAM

Para Goleman (1999), la Inteligencia Emocional est fundamentada en cinco (5)

aptitudes bsicas, divididas en personales y sociales, entendiendo por aptitud una
caracterstica de la personalidad o conjunto de hbitos que llevan a un desempeo
superior o ms efectivo. Estas cinco aptitudes son: Auto-conocimiento,
Autorregulacin, Motivacin, Empata, Habilidades Sociales. Divididas las tres
primeras en aptitudes personales y las dos ltimas en aptitudes sociales.

Entendindose por aptitudes personales aquellas que determinan el dominio de

uno mismo y por aptitudes sociales las que determinan el manejo de las relaciones
con otras personas y con la sociedad en general.

TEORAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE GIL ADI

GilAd (2000), crea su teora a partir de las ideas de Gardner basndose en las
inteligencias mltiples y los trabajos de Senge y otros (2000). Abarca en primer
lugar, el enfoque en el mismo individuo y la adquisicin de independencia
(interpersonalintrapersonal), y en segundo lugar, en el enfoque del individuo en la
interaccin social y en el manejo de conflictos a fin de que toda la persona pueda
llenar su necesidad de validacin e interdependencia. Explica la maestra
personal, modelos mentales, aprendizaje en equipo, visin compartida y
pensamiento sistmico.

Destaca, las mismas posiciones de Goleman y Cooper en cuanto a la insuficiencia

que presenta el coeficiente intelectual en el xito del individuo, planteando a la
autoconciencia como el pilar fundamental de la autoestima.
MODELO DE LOS CUATRO PILARES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Cooper y Sawaf (2004), exponen el Modelo de los Cuatro Pilares de la Inteligencia

Emocional, en donde extraen la inteligencia del campo del anlisis psicolgico y
las teoras filosficas colocndolo en el terreno del conocimiento directo su estudio
y la aplicacin, son muy importantes para el desarrollo integral del individuo en
todo su proyecto de vida.

PILARES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Primer Pilar. Conocimiento Emocional. Crea un espacio de eficiencia personal y

confianza, mediante honestidad emocional, energa, retroinformacin, intuicin,
responsabilidad y conexin. Elementos presentes: honestidad emocional, energa
emocional, retroalimentacin emocional e intuicin prctica. Segundo Pilar. Aptitud
Emocional. Este pilar forma la autenticidad del individuo, su credibilidad y
flexibilidad, ampliando su crculo de confianza y capacidad de escuchar, manejar
conflictos y sacar el mejor descontento constructivo. Elementos presentes:
presencia autntica, radio de confianza, descontento constructivo, elasticidad y
renovacin.

Tercer Pilar. Profundidad Emocional. En este pilar se exploran maneras de

conformar la vida y trabajo con un potencial nico respaldndose con integridad, y
aumentando su influencia sin autoridad. Elementos presentes: potencial nico y
propsito, compromiso, responsabilidad y conciencia, integridad e influencia.

Cuarto Pilar. Alquimia Emocional. Implica aprender a reconocer y dirigir las

frecuencias emocionales o resonancias para producir una transformacin.

Elementos: flujo intuitivo, desplazamiento reflexivo en el tiempo, percepcin de la

oportunidad, creando futuro.

Se puede afirmar que el primer pilar contribuye el conocimiento emocional creando

un espacio interior de gran confianza. El segundo pilar contribuye a la aptitud
emocional creando un fuerte sentido de inspiracin. El tercer pilar profundidad
emocional, forma el carcter y genera creatividad y el cuarto pilar, alquimia
emocional, ampla la capacidad para encontrar soluciones, innovar para crear
futuro.

LIDERAZGO Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional es la demostracin de las buenas habilidades de

liderazgo de lderes que estn en control de s mismos, auto motivados, empticos
y cuentan con grandes habilidades sociales. Los mejores lderes son aquellos que
poseen un alto grado de inteligencia emocional. Dado que la inteligencia
emocional es una parte de las habilidades del liderazgo, estos lderes inspiran y
conducen a aquellos que estn a su alrededor. Liderazgo no es dominacin, sino
el arte de persuadir a la gente para que trabaje hacia un objetivo comn.

Al contrario de lo que generalmente se cree, las emociones no son ni positivas ni

negativas; ms bien actan como la ms poderosa fuente de energa humana, de
autenticidad y empuje, y ofrecen un manantial de sabidura intuitiva. Cooper, este
autor, en estudios e investigaciones realizadas resalta el papel ejercido por las
sensaciones, las cuales suministran cada minuto del da una informacin vital y
potencialmente provechosa. En este orden de ideas, Cooper en su texto La
Inteligencia Emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones seala: Esta
retroinformacin (del corazn, no de la cabeza) es lo que enciende el genio
creador, mantiene al individuo honrado consigo mismo, forma relaciones de
confianza, ofrece una brjula interna para la vida y la carrera, nos gua hacia
salvarnos o salvar nuestra organizacin del desastre.

Aun cuando no cabe duda que el pensamiento analtico y la claridad conceptual

sean habilidades fundamentales e imprescindibles para ejercer el liderazgo, la
capacidad intelectual, por s sola no hace al lder. Los grandes lderes son
personas que saben manejar las emociones. Su xito no depende tanto de lo que
hacen como del modo en que lo hacen. El lder proporciona a los dems pautas
para interpretar y reaccionar emocionalmente ante determinadas situaciones.
Las cuatro dimensiones de la inteligencia emocional:

Goleman, Boyatzis y McKee han determinado cuatro dominios de la inteligencia

emocional -divididos en 2 dominios de competencia personal y 2 dominios de
competencia social- y dieciocho competencias que se desprenden de ellos. Para
los autores las competencias de la inteligencia emocional no son cualidades
innatas, sino habilidades aprendidas, cada una de las cuales aporta una
herramienta bsica que potencia la eficacia de los lderes.

Ahora bien, las competencias que debe tener un lder que la inteligencia
emocional es la condicin indispensable para ejercer el liderazgo; y enfatiza en
cuatro rasgos fundamentales: la autoconciencia, la autorregulacin, la empata y la
capacidad social

Se enfatiza en los resultados que se consiguen de acuerdo al tipo de liderazgo

que se ejerza. Describe seis estilos de liderazgo, cada uno derivado de los
diferentes componentes de la inteligencia emocional. Estos estilos son: el
autoritario, que movilizan a la gente hacia una misin particular; el conciliatorio,
que propicia vnculos emocionales y la armona; el democrtico, que busca el
logro de consensos estimulando la participacin; el ejemplarizante, que se focaliza
en el rendimiento y la autonoma; el coach, que promueve el desarrollo de la gente
hacia logros futuros; el coercitivo, que exige sumisin. De acuerdo a la situacin
ser necesario aplicar uno de estos estilos, tomando en cuenta el efecto que
pueda tener en el clima laboral.

Se describe lo que es esencial en el liderazgo, que no es otra cosa que orientar

las emociones en la direccin adecuada, y esta tarea supone encaminar las
emociones colectivas en una direccin positiva y disipar las emociones negativas.
Como las emociones se contagian, el lder debe saber hacer un manejo inteligente
de sus propias emociones y de las que surgen en las relaciones con los otros,
para modelar respuestas adecuadas a las diferentes situaciones que se
presenten, garantizando, a travs de la generacin de un estado de nimo posi-
tivo, el logro de los resultados esperados.
Se relaciona la gestin de las emociones con los estados cerebrales, destacando
que quien ejerce el poder, en cualquier tipo de organizacin, sea un aula, un
trabajo, es el emisor emocional y determina el estado emocional de quienes
interactan, producto del contagio emocional.

Adems, presenta las condiciones para triunfar, destacando los niveles de

ansiedad y la motivacin. En la medida en que las emociones que se sienten son
el miedo o el temor, el desempeo cognitivo es menor; asimismo, cuando la
ansiedad es mayor se bloquea la eficiencia cognitiva del cerebro. Se enfatiza en el
desarrollo de la inteligencia emocional, destacando el papel del cerebro y en
particular la neuroplasticidad que muestra al reestructurarse continuamente en
funcin de las experiencias vividas, destacando la importancia de la atencin, el
compromiso, la aplicacin prctica y la repeticin para facilitar la conectividad
neuronal.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

GOLEMAN, D.; Cherniss, C. (2005). Inteligencia Emocional. Cmo seleccionar y

mejorar la Inteligencia Emocional en individuos, grupos y organizaciones. Editorial
Kairos.

NAVA, A. (2006). Inteligencia Emocional y su influencia en el Clima Organizacional

en los niveles gerenciales medios de las PYMES. Tesis doctoral no publicada
(Doctorado en Ciencias Gerenciales). Universidad Rafael Belloso Chacn, Maracaibo.

GLAD, D. (2000). Inteligencia Emocional en la Prctica. Espaa: Editorial McGraw

Hill.

GOLEMAN, D. (1995). Inteligencia Emocional. Estados Unidos: Editorial Bantam

Books.

GOLEMAN, D. (1998). La Inteligencia Emocional en la Empresa. Espaa: Editorial

Planeta.

GOLEMAN, D. (1999). Qu hace un lder?. Estados Unidos Harvard Busines Review.

GOLEMAN, D. (2000). La prctica de la Inteligencia Emocional. Editorial Kairos.