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El marketing esta relacionado tanto con las especialidades que cada tiene como
las distintas carreras profesionales y su evolucin se da a manifiesto pasando de
un aspecto racional a uno emocional, ya n ose busca solo satisfacer al consumidor
sino que se busca la fidelizacin del cliente, dejando de ver en un corto plazo
pasando a una visin a largo plazo y buscando el bienestar de la sociedad.
Marketing 1.0
Busca desarrollar un marketing con causas, las empresas no deben buscar solo
con satisfacerlas necesidades sin que deben promover una causa que este
relacionada con su quehacer central. En el cual el Mk esta relacionado al
consumidor para satisfacer sus necesidades generando un valor de relaciones, el
cual utiliza medios de comunicacin tradicionales y interactivos para lograr una
comunicacin bidireccional.
Ya no basta con satisfacer a los cliente, ahora hay que dejarlos encantados
(Philip Kotler)
El marketing 3.0 busca crear una comunidad en la cual la empresa sea vista
responsable concienciada El concepto clave que debe tener una empresa con
marketing 3.0 es VALORES.
En el cual se busca crear experiencias del cliente don la marca para qu este
puede crear un vnculo con el producto en l cual estn incluidos sensaciones,
emociones, estados de nimo, sentimientos, pensamientos, hbitos y de esta
forma crear la fidelizacin y lealtad con el cliente.
FACULTAD DE ADMINISTRACION
PERTENECE A:
GRUPO: 2do
AREQUIPA-PER
2017