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tica Profissional

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A tica a parte da filosofia que se dedica ao estudo dos valores morais e princpios ideais do comportamento
social. Ou seja, a tica se refere ao carter. Ela se diferencia da moral, porque busca fundamentar as aes
exclusivamente pela razo, enquanto a moral se baseia em obedincia a costumes e hbitos que variam de acordo com a cultura.
Honestidade um dos preceitos da tica Profissional

A tica profissional pode ser entendida como o conjunto de prticas que determinam a adequao no exerccio de qualquer
profisso. atravs da tica que se do as relaes interpessoais no trabalho, visando, especialmente, o respeito e o bem-estar no
ambiente profissional.

Quando falamos em tica, importante lembrar que ela inerente vida humana, ou seja, indispensvel ser tico para conviver
em sociedade. atravs dela que se pratica o respeito aos demais. Portanto, dentro do ambiente de trabalho ela ainda mais
importante. Afinal, atitudes inadequadas podem, com certeza, afetar o desempenho e a reputao de uma empresa.

Existe uma tica padro?

Algumas profisses possuem conselhos responsveis pela criao de cdigos de tica especficos, como o caso dos cdigos de
tica dos mdicos, dos advogados, das engenharias etc. No entanto, estes cdigos se referem a procedimentos e normas padres
das reas, e so necessrios por uma questo de segurana. Eles preveem penas disciplinares em lei para violaes. No entanto,
h comportamentos que wwwem ser adotados em qualquer que seja a rea, por contriburem para o bom funcionamento do
trabalho.

O juramento, feito nas cerimnias de colao de grau de todos os cursos, no deixa de ser um cdigo de conduta tico para cada
uma das profisses. Como os cdigos de tica, wwwem ser respeitados, caso contrrio, geralmente implicam em danos
sociedade, consumidores, humanos ou empresas.

Quais so os principais fatores componentes da tica profissional?


Os elementos mais importantes da tica profissional so muito semelhantes aos da tica social. So eles:
1) Honestidade: um preceito bsico para a convivncia tanto pessoal quanto profissional. Ser desonesto pode trazer
consequncias gravssimas para a vida profissional de um indivduo, como a demisso por justa causa, por exemplo a depender
da gravidade do fato. Falar sempre a verdade, no culpar colegas por erros seus e assumir falhas prprias so atitudes honestas e
de valor para uma vida profissional tica e reta.
2) Sigilo: Dados confidenciais da empresa, dos colegas, dos superiores ou quaisquer outras informaes relevantes, no wwwem
ser compartilhadas fora da empresa s vezes nem mesmo dentro dela. Alguns assuntos so confidenciais por segurana, e no
nada tico sair falando aos quatro ventos sobre coisas que no dizem respeito a determinados pblicos. Informaes sigilosas
geralmente esto protegidas por lei e, caso algum funcionrio quebre este protocolo, a pena certa.
3) Competncia: Ser competente no se resume apenas a ter talento para desenvolver uma tarefa. A competncia envolve
tambm o compromisso, a organizao e a capacidade de ajudar os demais, tudo com a finalidade de realizar um bom trabalho de
forma geral.
4) Prudncia: Respeito s relaes profissionais existentes dentro do ambiente de trabalho. Ter noo da hierarquia, cuidado
com comentrios, brincadeiras e atitudes que podem at mesmo ofender os demais. importante ainda ter prudncia na
realizao das tarefas, fazer tudo da forma mais correta possvel, sem atalhos ou jeitinhos.
5) Humildade: Ser humilde no fingir que aquele resultado no foi to bom quanto parece, ou tentar se esquivar de elogios.
Isso falsa modstia, e no necessria. Humildade perguntar quando h dvidas, no caso do empregado. ouvir os
subordinados, no caso do lder. Ou, para ambos, reconhecer erros e aprender com eles.
6) Imparcialidade: Ponto importante quando se fala de tica. Tratar a todos de maneira igual, independentemente do cargo que
ocupam. Ser imparcial mais importante ainda para os gestores. Quando ocorrem erros ou problemas preciso que no haja
qualquer tipo de protecionismo. comum as relaes profissionais extrapolarem os limites do escritrio e delas nascerem
amizades, mas imprescindvel saber separar a relao pessoal da profissional. O foco wwwe ser sempre na atitude, no fato, no
acontecimento, no resultado, e no na pessoa.

A tica profissional vale para todos, independentemente de cargo. Comportamentos antiticos praticados por lderes
invariavelmente abalam o clima organizacional, prejudicando o rendimento da equipe. J quando o subordinado, membro de um
grupo, antitico, surge o descontentamento entre colegas, a quebra dos crculos de confiana e a diminuio do companheirismo
e dedicao.

No difcil ser tico. Seja respeitoso e responsvel, e com certeza o sucesso profissional ficar mais prximo de voc.

09/12/2011 - O comportamento tico nas empresas


Autor: Sonia Jordao
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tica a teoria ou cincia do comportamento moral dos homens em sociedade. (Adolfo Vasquez)

Agir corretamente hoje no s uma questo de conscincia. um dos quesitos fundamentais para quem quer ter
uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser
jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relao s questes ticas pode ser a
diferena entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do
profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiana.

Ser tico uma caracterstica fundamental. Cada vez mais as organizaes esto adotando o hbito de checar o passado dos
candidatos a alguma vaga. Quem tem a ficha limpa sempre ter as portas abertas nas melhores empresas do mercado. Mas afinal,
como esse profissional?

Ser tico nada mais do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros. ser altrusta, estar tranquilo com a
conscincia pessoal. tambm agir de acordo com os valores morais de uma determinada sociedade.

Qualquer deciso tica tem por trs um conjunto de valores fundamentais. Entre eles: ser honesto em qualquer situao, ter
coragem para assumir decises, ser tolerante e flexvel, ser ntegro, educado, fiel, humilde e prudente.

Empresas no so apenas entidades jurdicas, elas so formadas por pessoas e s existem por causa delas. Por trs de qualquer
deciso, de qualquer erro ou imprudncia, esto seres de carne e osso. E so eles que vo viver as glrias ou os fracassos da
organizao. Quanto mais uma organizao se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relaes ticas. Errar
humano, mas falhas ticas destroem carreiras e organizaes.

Para saber se uma empresa ou no tica preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria solues para evitar deslizes e
problemas. Preveno a palavra de ordem em qualquer organizao que valorize a tica nos seus negcios e no ambiente de
trabalho.

tica gera questes extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro ntimo. No existe uma receita universal, pronta e
completamente eficaz para resolver essas questes. A deciso sempre varia de pessoa para pessoa, de conscincia para
conscincia. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenas e pelas leis, e deve segu-los.

O que fazer para andar com um pouco mais de segurana nesse terreno nebuloso? Eis algumas estratgias:

No faa nada que no possa assumir em pblico.


Avalie detalhadamente os valores da sua empresa. Certifique-se de eles combinam com os seus.
Trabalhe sempre com base em fatos. No julgue baseando-se em suposies.
Avalie os riscos de cada deciso que tomar. Mea, cuidadosamente, as conseqncias do seu ato em relao a todos os
envolvidos.
Uma empresa tica exige no apenas produtos e servios de qualidade, mas tambm de contedo tico: recolher
impostos, remunerar dignamente, preservar a ecologia, o meio ambiente, interagir com lealdade e participar da comunidade.
Saiba ouvir. aconselhvel ouvir mais do que falar, especialmente em se tratando de reclamaes e consultas de clientes.
Trabalhe bem com os temas polmicos: todas as promessas ao cliente com relao a atendimento e prazos, inclusive as
mais informais, devem ser rigorosamente cumpridas.
Evite rivalidades. necessrio cultivar boas relaes dentro e fora das equipes.
Nunca se esquea que ningum negocia com empresas, mas com as pessoas das empresas. O carter da empresa o
carter que seus empregados tm.
Evite clientelismos, privilgios e deixar vazar informaes. Tambm tico assegurar-se de que as informaes foram
claras, completas, transparentes e bem recebidas pelo outro.
No fume onde esta prtica proibida e apresente-se sbrio ao trabalho.
Planeje suas ausncias no ambiente de trabalho, sempre que possvel, de modo a permitir fluxo normal das
responsabilidades.
Demonstre interesse pelo prprio desenvolvimento, participando de reunies, encontros e eventos de formao,
treinamento e desenvolvimento.
Seja pontual em termos do horrio de trabalho. Observe polticas, normas e procedimentos.
Zele pelo bom nome da empresa. Comunique-se, relacione-se, aja de forma irrepreensvel, dentro e fora da organizao.
Aja de modo participativo, compartilhado, de modo que um problema em qualquer ponto da organizao seja
responsabilidade de todos e de cada um.
Tenha moral elevado e contribua para manuteno do clima de trabalho em alto nvel.
Zele pelo bom nome dos colegas. Varra de sua vida a fofoca.
No se omita. Assuma seus erros. Quando perceber alguma coisa errada, procure ajudar a consertar.
Informaes confidenciais no devem sair da empresa em hiptese alguma.

Ser e manter-se um profissional tico no fcil de administrar, principalmente para ns brasileiros que fomos criados sob a tica
da Lei de Gerson, do jeitinho, da vantagem acima de tudo. Socialmente aprendemos que preciso fazer o correto, mas na
informalidade impera a ideia de que no h nada de errado em levar vantagem. H corruptos em outros lugares do mundo, mas
no Brasil pequenos delitos so apoiados e at elogiados por amigos e pela famlia.

Agir eticamente sempre foi e ser uma deciso pessoal. Nunca se esquea, porm, de que esse costuma ser um caminho sem
volta. Para o bem ou para o mal.

Sonia Jordo especialista em liderana, palestrante, consultora empresarial e escritora. Autora do livro A Arte de liderar
Vivenciando mudanas num mundo globalizado, e dos livros de bolso E agora, Venceslau? Como deixar de ser um lder explosivo
e E agora, Lvia? Desafios da liderana.
Competncias profissionais essenciais no sculo XXI
Por Dany Novaes para o RH.com.br

Estamos vivendo um momento, na histria da humanidade, com inmeros acontecimentos inovadores e simultneos ao redor do
mundo que causam um tremendo impacto na vida dos profissionais de qualquer nacionalidade e regio. Temos visto o aumento
significativo de profissionais aventureiros, cruzando fronteiras em busca de melhores oportunidades devido s crises econmicas,
s catstrofes, s guerrilhas ou simplesmente s novas possibilidades do mercado global. O aumento do numero de estrangeiros
trabalhando no Brasil surpreendente.

Este novo contexto empurra os profissionais para fora de sua "zona de conforto", porque na realidade o risco est justamente em
"acomodar" e achar que as coisas so como sempre foram e continuaro sendo. Portanto, nos dias atuais, os profissionais
precisam estar em constante movimento e desenvolvendo competncias que garantam sua relevncia profissional. Gostaria de
destacar algumas competncias que considero indispensveis para o profissional deste tempo:

1. Conhecimento tecnolgico e de novas tendncias - Com a avalanche de novos produtos que tm sido disponibilizados para
tornar as empresas cada vez mais inovadoras e eficazes em seus servios e produtos, preciso estar literalmente "antenado" para
conhecer e utilizar estas novas tecnologias. No basta, por exemplo, ter experincia de vrios anos como garom, quando se
pretende trabalhar em um restaurante que utiliza novas tecnologias na execuo dos pedidos dos clientes. Se no souber utilizar
as ferramentas disponveis, fatalmente perder a vaga para outro profissional mais preparado.

2. Aprendizado contnuo - A empregabilidade depender tambm desta capacidade de se atualizar constantemente e fazer uma
gesto consciente do conhecimento. Na Era da Informao, o conhecimento tornou-se absolutamente acessvel com inmeros
cursos e graduaes online, inclusive com valores mais baixos. Alm dos vrios cursos gratuitos disponibilizados por instituies
srias, como o SEBRAE e a FVG. Aprender vital para a sobrevivncia no mercado de trabalho. preciso analisar coerentemente
quais so os desafios futuros na caminhada profissional para se antecipar no aprendizado, criando diferenciais competitivos.
Aprender novas lnguas? Tecnologias? Ps-graduao? Agregar novas competncias fundamental!
3. Relacionamento interpessoal - O ambiente corporativo composto por pessoas com diferentes culturas familiares, regies e,
cada vez mais, estrangeiros compartilhando os mesmos projetos. A capacidade de se relacionar bem com as pessoas torna o clima
organizacional agradvel, cria sinergia na equipe e possibilita um ambiente de brainstorming e trocas saudveis de ideias. O bom
relacionamento interpessoal fruto de uma boa comunicao, postura profissional adequada, integridade, educao e respeito ao
prximo. Est diretamente relacionado atitude pessoal no local de trabalho. As estatsticas mostram que a maioria das pessoas
contratada por suas competncias tcnicas e demitida por suas competncias comportamentais.

4. Viso global - A interatividade possibilitada pela internet est tornando as fronteiras cada vez menos distantes e realmente
transformando o mundo em uma "aldeia global". Acontecimentos em pases distantes geograficamente possuem um impacto
tremendo em outras partes do mundo. O mercado mundial est completamente conectado e integrado fazendo com que alteraes
econmicas, polticas, sociais ou climticas tenham influencias alm do prprio pas. preciso enxergar mais do que o escritrio,
cidade ou pas para antecipar possveis mudanas, ameaas ou oportunidades profissionais.

5. Automotivao - O entusiasmo pessoal fundamental para o desenvolvimento profissional contnuo. O profissional que se
mantm motivado de "dentro para fora" possui muito mais comprometimento com sua profisso, pois possui antes de tudo um
compromisso pessoal de crescimento e alcance de metas. Nem sempre o ambiente ao redor proporcionar nimo e motivao aos
colaboradores, portanto ser automotivado um dos primeiros passos para estar acima da mediocridade, acima da mdia.

6. Equilbrio emocional - O ambiente profissional est cada vez mais desafiador, com mudanas aceleradas, presses externas,
altamente competitivo e sem a antiga "zona de conforto". Tudo ao redor est em constante transformao e movimento. No
basta ter uma excelente formao acadmica se o emocional estiver em desequilbrio, pois imprescindvel manter a calma e
saber administrar as emoes para lidar com as pessoas e as decises. Muitas empresas, no processo seletivo para uma vaga, tm
criado simulaes de presso ou tenso para ver a reao dos candidatos. Portanto, no gerenciamento de carreira preciso focar
no apenas na parte intelectual, mas priorizar o bem-estar emocional procurando manter uma boa rotina de lazer, exerccios fsicos
e alimentao saudvel.

7. Inovao - A capacidade de inovar e "pensar fora da caixa" de fato uma competncia muito procurada pelas empresas do
sculo XXI. O profissional que consegue criar novas alternativas no ambiente de trabalho apresenta comprometimento,
conhecimento dos processos e habilidade de enxergar solues. A inovao tambm fruto de pessoas que questionam, duvidam,
que no se conformam e esto sempre busca de novos caminhos e possibilidades. Estes profissionais garantem os diferenciais
competitivos das empresas e, portanto, so muito valorizados.