PLAN DE MARKETING

En primer lugar, en el Resumen Ejecutivo, el alumno deber introducir brevemente al lector en aspectos bsicos como
quien es la empresa y qu orgenes tiene, qu productos comercializa y en qu sector opera, qu aspectos relevantes
sobre la empresa deben ser conocidos, cul es el objetivo del Plan de Marketing, etc.

El Plan de Marketing se divide en dos grandes apartados, sobre los cuales podramos afirmar que la auditora e
investigacin previa es la parte ms importante puesto que, una mala recogida y/o una mala interpretacin de los
datos, puede llevarnos a graves errores durante la fijacin de las estrategias.

AUDITORIA E INVESTIGACIN PREVIA

0.- Resumen ejecutivo.

1.- Variables exgenas:

1.1.- Ambiente poltico.

1.2.- Ambiente social y psicolgico.
1.3.- Regulaciones legislativas.
1.4.- Ambiente econmico.
1.5.- Otras variables significativas.
1.6.- Puntos fuertes y puntos dbiles que representan para la empresa las variables exgenas.

2.- El mercado.

2.1.- Definicin y delimitacin.

2.2.- Cuantificacin del mercado en unidades y euros, as como participacin de la empresa en l.
2.3.- Grfico de estacionalidad de las ventas.
2.4.- Definicin y cuantificacin de los puntos de venta y de los canales de distribucin.
2.5.- Cmo es la competencia y su estructura. Descripcin y anlisis de los competidores ms directos.
2.6.- Cuantificacin y cualificacin de la competencia indirecta y productos sustitutivos.
2.7.- El cliente/consumidor.
2.7.1.- Segmentacin.
2.7.2.- Capacidad de negociacin.
2.7.3.- Hbitos de consumo.
2.7.4.- Personas que intervienen en la decisin de compra y su lugar en la U.T.D.
2.8.- Puntos fuertes y puntos dbiles del mercado.

3.- La competencia.

3.1.- Anlisis de los productos a nivel de calidad, cantidad, funciones, envase, servicios aadidos,
innovaciones realizadas, nuevas aplicaciones.
3.2.-Puntos fuertes y puntos dbiles del producto.
3.3.- Anlisis de precios.
3.4.- Puntos fuertes y puntos dbiles del precio.
3.5.- Estudio y anlisis de los canales de distribucin, online y offline, y su rentabilidad.
3.6.- Equipo comercial.
3.6.1.-Organigrama comercial.
3.6.2.-Sistema de remuneracin del equipo comercial.
3.7.- Puntos fuertes y puntos dbiles de la distribucin.
3.8.- Posicionamiento existente.
3.9.- Nivel de conocimiento de la empresa y de la marca.
3.10.- Mix de comunicacin online y ofline: medios y soportes utilizados, perfil del pblico-objetivo,
mensaje, lnea de comunicacin, etc.
3.11.- Comunicacin postventa.
3.12.- Puntos fuertes y puntos dbiles de la comunicacin.

4.- Conclusiones finales.

PLAN DE MARKETING Y COMERCIAL

-Objetivo de posicionamiento.

1.- Estrategia de Marketing y Comercial.

2.- Determinacin de los objetivos generales de Marketing y Comercial.

1.2.- Nivel de ventas en unidades y Euros.

1.3.- Objetivos cualitativos.

3.- Poltica de producto.

3.1.- Establecimiento de la poltica de producto en cuanto a calidad, cantidad, envase, funciones, ventajas
diferenciales, nuevas especialidades, innovaciones, estudios, control de calidad, nivel de existencias,
plazos de entrega, servicios postventa, formacin al cliente final, etc..

4.- Poltica de precio.

4.1.- Establecimiento de la poltica de precios y mrgenes del canal.

5.- Poltica de comunicacin.

5.1.- Presupuesto de marketing destinado a comunicacin.

5.2.- Establecimiento de la poltica de comunicacin.
5.3.-Mix de comunicacin: Medios y soportes a utilizar, perfil de nuestro pblico-objetivo, mensaje, lnea
de comunicacin, etc.

6.- Poltica de distribucin.

6.1.- Establecimiento de la poltica de distribucin en cuanto a:

6.1.1.- Presupuesto de marketing destinado a distribucin.
6.1.2.-Cuantificacin y tipologa de clientes.
6.1.3.- Definicin de los canales de distribucin.
6.1.4.- Incentivacin del canal de distribucin.
6.1.5.- Definicin y estructura del equipo de ventas.

7.- Investigacin comercial.

7.1.- Presupuesto de marketing destinado a investigacin comercial.

7.2.- Planes de accin concretos.