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CONTRATO DE EMISIN Y USO DE TARJETA DE CRDITO DINERS CLUB / DISCOVER

PRIMERA: COMPARECIENTES.-

Comparecen a la celebracin del presente contrato de emisin y uso de tarjeta de crdito, por una parte,
, en su calidad de .. de DINERS CLUB DEL
ECUADOR S.A. SOCIEDAD FINANCIERA, emisor de la tarjeta DINERS CLUB o DISCOVER, a quien en
adelante simplemente se le denominar LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR; y, por otra parte,
., a quien en adelante se le denominar el TARJETAHABIENTE PRINCIPAL.

Se deja expresa constancia que toda persona a cuyo nombre se emita una tarjeta DINERS CLUB o DISCOVER, por
solicitud del TARJETAHABIENTE PRINCIPAL se denominar TARJETAHABIENTE ADICIONAL. Sin perjuicio de
lo anterior, en el presente documento al utilizar la palabra TARJETAHABIENTE se estar haciendo referencia
indistintamente al TARJETAHABIENTE PRINCIPAL y al(a los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES), de
haberlos.

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR emitir la(s) TARJETA(S) en consideracin a los datos e informacin
aportadas por el(los) TARJETAHABIENTE(S), el(los) mismo(s) que expresa(n) que toda la declaracin suministrada es
completa, precisa y veraz, as como tambin autoriza(n) a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR a verificar
en cualquier momento la autenticidad de la misma e historial crediticio, tanto del TARJETAHABIENTE PRINCIPAL
como del(de los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES). As mismo, el(los) TARJETAHABIENTE(S) autoriza(n)
a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR a suministrar informacin de sus deudas e historial crediticio a los
Burs de Informacin Crediticia autorizados para operar en el pas, a autoridades competentes y a los organismos de
control y judiciales.

Los comparecientes convienen y aceptan, libre y voluntariamente, las condiciones, derechos y obligaciones que se
expresan en las clusulas que siguen a continuacin:

SEGUNDA: DERECHOS DEL TARJETAHABIENTE.-

Con la(s) TARJETA(S) de crdito DINERS CLUB o DISCOVER, el(los) TARJETAHABIENTE(S) podr(n)
efectuar consumos dentro del pas y en el exterior, siempre y cuando las tarjetas solicitadas tengan esa cobertura, y
adquirir bienes y/o servicios, previa suscripcin de la respectiva nota de cargo, bajo cualquiera de los sistemas de crdito
corriente, rotativo y diferido que ofrece LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, dependiendo de la tarjeta
emitida o bajo cualquier otro medio de venta sin la firma del documento respectivo; podr realizar avances en efectivo en
todos los cajeros automticos habilitados al efecto en el Ecuador y en otros lugares del mundo; podr(n) utilizar y gozar
de los dems servicios y beneficios gratuitos o remunerados que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR haga
extensivos a sus usuarios.

El(Los) TARJETAHABIENTE(S) por el uso de la(s) TARJETA(S), y sin necesidad de formalidad alguna, acepta(n) las
polticas establecidas o que puedan establecerse por parte de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR.

Se deja constancia que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR se reserva el derecho de autorizar consumos
al(los) TARJETAHABIENTE(S), previo el anlisis de la capacidad de pago y del riesgo de los mismos.

TERCERA: INTRANSFERIBILIDAD DE LA TARJETA DE CRDITO.-

La(s) TARJETA(S) emitida a nombre del(de los) TARJETAHABIENTE(S) constituye(n) un documento de uso personal
e intransferible, por lo tanto es responsable civil y penalmente por su correcta utilizacin, quedando expresamente
prohibido entregarla a otra persona para su uso.

El(los) TARJETAHABIENTE(S) se obliga(n) a firmar en el lugar especificado en el reverso de la(s) TARJETA(S), al


momento de recibirla, sin perjuicio de que la(s) TARJETA(S), de ser aplicable, tenga la firma de su titular termograbada.

CUARTA: DE LAS TARJETAS ADICIONALES.-

El TARJETAHABIENTE PRINCIPAL podr solicitar tarjetas adicionales a nombre de las personas que indique y LA
INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR tendr el derecho de aceptar o rechazar el pedido. De ser aprobada(s), el
solicitante se obliga solidaria e indivisiblemente con el(los) TARJETAHABIENTES ADICIONALES al cumplimiento de
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todas y cada una de las obligaciones derivadas de la aplicacin y ejecucin del presente contrato, especialmente a la
cancelacin de los saldos deudores y la devolucin de las tarjetas, en caso de ser requeridas. El(los)
TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES) se obliga(n) en los mismos trminos y condiciones establecidos para el
TARJETAHABIENTE PRINCIPAL.

El(los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES) no cedern ni total ni parcialmente, los derechos que se adquieren
por este documento, y sern igualmente responsables civil y penalmente por su correcta utilizacin.

QUINTA: DE LA PROPIEDAD DE LA TARJETA.-

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR es la propietaria exclusiva de las TARJETAS PRINCIPAL y


ADICIONAL(ES) que lleguen a emitirse.

Si el(los) TARJETAHABIENTE(S) incumpliere(n) cualquiera de las obligaciones contenidas en este contrato, LA


INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR se reserva el derecho de retirarla, cancelarla o suspenderla en cualquier
momento, sin perjuicio de ejecutar todas las acciones necesarias para cobrar los valores adeudados, para lo cual
comunicar al TARJETAHABIENTE al domicilio que tenga sealado para el envo de correspondencia en general.

El(los) TARJETAHABIENTE(S) se compromete(n) a devolver la(s) TARJETA(S) inmediatamente despus de ser


notificado(s); si continuara(n) utilizndola, estar(n) sujeto(s) a las sanciones civiles y penales correspondientes,
comprometindose tambin en forma inmediata a satisfacer todas las obligaciones contradas a travs de la(s)
TARJETA(S) a favor de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR.

El(los) TARJETAHABIENTE(S) responder(n) por el uso de la(s) TARJETA(S) y de manera particular por el pago de
todos los consumos efectuados que consten como tales en su estado de cuenta, hasta que se devuelva a LA
INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR la(s) TARJETA(S) cuya cancelacin se ha solicitado.

SEXTA: DE LOS COSTOS Y GASTOS.-

El TARJETAHABIENTE declara haber recibido un ejemplar del folleto de servicios y tarifas vigentes y del instructivo
general de tarjetas de crdito, documentos por los que ha sido informado sobre la metodologa de clculo y los costos
aplicables a la emisin de cada tarjeta de crdito, a las transacciones que realice con la(s) TARJETA(S) de crdito, tasas
de inters aplicables, tarifas y costos. El folleto de servicios y tarifas forma parte integrante de este contrato.

Los servicios adicionales que posteriormente ofreciere LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR debern ser
puestos en conocimiento del TARJETAHABIENTE quien podr contratarlos o no. En ningn caso se entender
aceptacin tcita de los mismos por parte del usuario.

Los intereses de financiamiento se calcularn en base de los saldos de uso del cupo o consumos de cada mes por el
nmero de das de uso, a las tasas vigentes a la fecha de utilizacin, determinadas por el ente competente.

El TARJETAHABIENTE que efecte adquisiciones de bienes, servicios o consumos en los establecimientos afiliados a
los sistemas de la TARJETA DINERS CLUB o DISCOVER, utilizando en sus transacciones la(s) TARJETA(S) de
crdito DINERS CLUB o DISCOVER, se obliga de manera incondicional e irrevocable a rembolsar a LA
INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR el valor ntegro de los consumos realizados por l o por los
TARJETAHABIENTES ADICIONALES, ms los intereses, tarifas, gastos y dems cargos, debidamente sustentados por
LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, de acuerdo a los valores constantes en los respectivos estados de
cuenta.

De igual manera, el TARJETAHABIENTE se compromete al pago de los consumos realizados en el pas o en el exterior
mediante el sistema de pedido y aceptacin telefnica, internet, catlogos, revistas, rdenes de cargo, cupones y otros
medios de venta implementados por la marca o franquicia que corresponda y los establecimientos afiliados a la red
respectiva, aun cuando en este tipo de transacciones no quede constancia firmada por el TARJETAHABIENTE. En caso
de inconformidad del cliente respecto de los consumos realizados, LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR se
compromete a facilitar los mecanismos necesarios que permitan demostrar los consumos efectuados mediante esta
modalidad.
El TARJETAHABIENTE se obliga a cancelar el saldo total deudor dentro de los quince (15) das posteriores a la fecha
de emisin del estado de cuenta. Dentro de este plazo, la cancelacin total de los consumos no causar cargo alguno por
concepto de intereses al TARJETAHABIENTE.
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Si vencido el plazo, el(los) TARJETAHABIENTE(S) no hubiere(n) cubierto los valores pendientes de cancelacin, LA
INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR tendr derecho a cobrar intereses normales desde la fecha del consumo
efectuado por el(los) TARJETAHABIENTE(S) hasta el vencimiento del plazo; intereses de mora, cargos por honorarios
de abogados y gastos judiciales y extrajudiciales de cobranza, siempre y cuando estn debidamente documentados, a
partir del vencimiento del plazo y hasta la fecha de pago efectivo. El(los) TARJETAHABIENTE(S) se compromete(n) en
pagar dichos cargos, sin que para el efecto sea necesario llegar a la etapa judicial. Por este hecho LA INSTITUCIN
FINANCIERA unilateralmente podr suspender o cancelar el uso de la(s) TARJETA(S), incluirla(s) en los boletines
peridicos de seguridad y en avisos de prensa, a fin de impedir su aceptacin en los establecimientos afiliados al sistema
DINERS CLUB, sin perjuicio de ejecutar todas las acciones necesarias para cobrar los valores adeudados.
Si la obligacin de uno o ms pagos mnimos a efectuar venciere en da feriado, se entender exigible el primer da hbil
siguiente.

El(los) TARJETAHABIENTE(S) podr(n) en cualquier momento pagar en forma anticipada la totalidad del monto
adeudado por sus consumos efectuados a travs de la(s) TARJETA(S) de crdito o realizar prepagos parciales en
cantidades mayores a una cuota, en cuyo caso los intereses se calcularn sobre el saldo de capital pendiente. En ninguno
de los casos mencionados, esto es de prepago parcial o total del monto adeudado, LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR podr cobrar recargo alguno, a no ser que la(s) TARJETA(S) se hubiere(n) cancelado por morosidad.

La tarifa por mantenimiento de la(s) TARJETA(S), corresponder a un periodo anual y ser(n) facturada(s) al(los)
TARJETAHABIENTE(S), con la periodicidad que LA INSTITUCIN FINANCIERA lo determine. El(Los)
TARJETAHABIENTE(S) manifiesta(n) que conoce(n) las caractersticas propias de cada una de las TARJETAS que
puede(n) solicitar a travs de este instrumento y acepta(n) el cobro de la tarifa por mantenimiento que se encuentre
vigente a la fecha de emisin o renovacin de la(s) TARJETA(S) que solicite(n) y/o acepte(n).

SPTIMA: DEL PAGO.-

En funcin de la TARJETA(S), de la cual sea titular el(los) TARJETAHABIENTE(S), se aplicar las siguientes
funcionalidades de pago:

7.1.- Para el caso de las TARJETA(S) DINERS CLUB, todos los consumos efectuados por el(los)
TARJETAHABIENTE(S), a travs de la(s) TARJETA(S) y los dems valores que llegue(n) a adeudar a LA
INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR deber(n) ser pagado(s), en el lugar y fecha que se le(s) reconvenga a
travs del indicado estado de cuenta (fecha constante actualmente en el recuadro Pague antes de) o dentro de los quince
(15) das posteriores a la fecha en la que se hubiere efectuado cada consumo, si esto sucediere primero. La mora en el
pago a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR de los valores adeudados por el(los)
TARJETAHABIENTES(S) generan los mximos intereses de mora autorizados por la Autoridad Monetaria respectiva,
cobro de intereses por financiamiento y los cargos por gestin de cobranza sobre los valores no cancelados oportunamente
por el(los) TARJETAHABIENTE(S), quien(es) lo(s) acepta(n) y se compromete(n) en pagar dichos cargos, sin que para
el efecto sea necesario llegar a la etapa judicial. Por este hecho LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR
unilateralmente podr suspender o cancelar el uso de la(s) TARJETA(S), incluirla(s) en los boletines peridicos de
seguridad y en avisos de prensa, a fin de impedir su aceptacin en los establecimientos afiliados al sistema DINERS
CLUB, sin perjuicio de ejecutar todas las acciones necesarias para cobrar los valores adeudados.

7.2.- Para el caso de la TARJETA(S) DISCOVER, en el evento que el TARJETAHABIENTE pagare nicamente el
valor consignado bajo la leyenda PAGO MINIMO se estara acogiendo voluntaria y automticamente al sistema de
crdito rotativo, el cual permite al TARJETAHABIENTE cancelar un mnimo del saldo de sus consumos de cada mes,
producto de dividir su saldo rotativo para un factor previamente determinado por LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR, ms los respectivos intereses por financiamiento, incluyendo el valor total de la cuota de afiliacin o
renovacin, las cuotas mensuales de los planes de crdito diferido y cuotas vencidas, si las tuviere; podr tambin el
TARJETAHABIENTE pagar el valor consignado bajo la leyenda PAGO MINIMO AMPLIADO, al cual adicional al
saldo rotativo, se agregar el valor determinado de la cuota del capital facturada de los crditos diferidos, monto total
sobre el cual se calcular el factor determinado; en el evento que el TARJETAHABIENTE cancele el valor conste bajo la
leyenda PAGO MINIMO AMPLIADO, se entender como un requerimiento expreso del TARJETAHABIENTE y por
ende su aceptacin a esta modalidad de pago; El TARJETAHABIENTE puede acogerse a cualquiera de estas
modalidades de pago siempre y cuando haya realizado sus pagos que le corresponden en las fechas establecidas y por los
montos requeridos.

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Este factor de recargo podr variar de acuerdo a las polticas de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, en
cuyo caso ser oportunamente dado a conocer al(los) TARJETAHABIENTE(S), a travs del estado de cuenta.

7.3.- Tanto para las tarjetas DINERS CLUB como DISCOVER, El TARJETAHABIENTE podr realizar el pago de
los valores que llegue a adeudar a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR mediante cualquiera de los sistemas
o medios de pago por ste establecidos o que se establezcan, sometindose a las condiciones que rija en cada caso.

Todo pago relativo a las obligaciones adquiridas por el(los) TARJETAHABIENTE(S) se lo podr realizar en moneda de
curso legal en el pas, como en monedas extranjeras, segn se utilicen en el Ecuador, o en el exterior, respectivamente.

El(los) TARJETAHABIENTE(S), autoriza(n) a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR de manera expresa,


irrevocable e incondicional, a descontar o debitar los valores adeudados por los consumos efectuados con la(s)
TARJETA(S), de los pagos anticipados realizados por ellos, de los rendimientos financieros y hasta del capital de
cualquier tipo de inversin que el(los) TARJETAHABIENTE(S) tenga(n) en LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR. Si adicionalmente el(los) TARJETAHABIENTE(S) es(son) propietario(s) a ttulo personal de algn
establecimiento(s) afiliado(s) al sistema DINERS CLUB, de tener saldos pendientes de pago por el uso de su(s)
TARJETA(S) autoriza(n) libre y voluntariamente a que estas acreencias sean cobradas de los valores que correspondan a
la facturacin que hubiere(n) consignado por cualquier medio en LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR.

OCTAVA: DE LOS CONSUMOS EN EL EXTERIOR.-

Si los consumos se efectuaren en el exterior, la facturacin se har en dlares de los Estados Unidos de Amrica, o en la
moneda de curso legal en el Ecuador, a la cotizacin de venta del mercado libre de divisas correspondiente a la fecha que
se recibe el dbito del exterior, la misma que deber ser notificada al TARJETAHABIENTE en el estado de cuenta
correspondiente.

NOVENA: DEL ESTADO DE CUENTA.-

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR enviar de manera mensual el estado de cuenta al


TARJETAHABIENTE, mediante un documento que se enviar a la ltima direccin registrada por el
TARJETAHABIENTE, o a travs de medios electrnicos a la direccin electrnica que seale el TARJETAHABIENTE,
cuando as lo acepte o solicite el TARJETAHABIENTE.

En el estado de cuenta se consignarn, al menos, la identificacin de la entidad emisora o administradora; identificacin


del TARJETAHABIENTE, con especificacin de cdula de ciudadana para los ciudadanos ecuatorianos, registro nico
de contribuyentes para las personas jurdicas o pasaporte para los ciudadanos extranjeros; nmero de la(s) TARJETA(S);
fecha de emisin o corte del estado de cuenta; fecha mxima de cancelacin de los consumos; detalle pormenorizado de
los consumos especificando su fecha de realizacin, nmero de la nota de cargo, nombre del establecimiento afiliado e
importe, importe de los avances en efectivo realizados; conciliacin de saldos, saldo promedio mensual de utilizacin de
la lnea de crdito; y, definicin del monto a ser cancelado; especificacin de cualquier honorario o cargo que se efecte
al TARJETAHABIENTE, definiendo la frecuencia de su cobro; determinacin de los recargos por mora, con indicacin
de la base de clculo y la tasa nominal y efectiva anual que se aplica; y dems informacin que disponga la normativa
vigente o que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR considere relevante.

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR no tiene obligacin de remitir al TARJETAHABIENTE los originales
o copias de ninguna de las notas de cargo, junto con su estado de cuenta.

Si el TARJETAHABIENTE no recibiere su estado de cuenta, deber consultar su saldo en las oficinas de LA


INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, o por los medios electrnicos que ste proporcione a sus
TARJETAHABIENTES. El(los) TARJETAHABIENTE(S) no podr invocar como causa para el no pago oportuno o
cancelacin de los valores adeudados a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, el retardo o falta de recepcin
del estado de cuenta.

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR queda relevado de emitir y enviar estado de cuenta, si el(los)
TARJETAHABIENTE(S) no registra(n) movimiento(s) en el respectivo periodo y no hay saldo pendiente de pago.

DCIMA: DE LOS RECLAMOS POR INCONFORMIDAD CON EL ESTADO DE CUENTA.-

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Una vez recibido el estado de cuenta mensual, el(los) TARJETAHABIENTE(S) podr(n) formular mediante
comunicacin escrita el reclamo a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR referente al mismo y a su contenido,
de manera particular al valor de los saldos, correspondientes a los consumos en el Ecuador y en el exterior.

De no formular reclamo alguno, dentro de los quince (15) das calendario siguientes a la fecha de corte del mismo, se
presume que el TARJETAHABIENTE recibi el estado de cuenta, que est conforme con su contenido y que el saldo
registrado es correcto, por lo que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR queda facultado para exigir el pago
de las obligaciones insolutas en base a los respectivos estados de cuenta y/o a sus asientos contables.

Una vez presentado el reclamo, LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR solicitar el envo y entrega de una
copia de la nota de cargo al establecimiento que la proces. De comprobarse el error, LA INSTITUCIN FINANCIERA
Y/O EMISOR tramitar el contracargo respectivo y solo luego de efectivizado ste, procesar en la cuenta del
TARJETAHABIENTE el crdito que corresponda. El plazo para atender los reclamos presentados debe ajustarse al
establecido en la norma, es decir, quince (15) das calendario para el caso de consumos locales, y de dos (2) meses
calendario para el evento de consumos efectuados en el exterior.

El hecho de que el(los) TARJETAHABIENTE(S) formule(n) observaciones o reclamos no impide que se generen los
intereses moratorios, los que se reversarn en caso de que se aceptare el reclamo.

DCIMA PRIMERA: DE LA PRDIDA, SUSTRACCIN O DETERIORO DE LA TARJETA.-

En caso de prdida, sustraccin, robo, hurto o deterioro de la(s) TARJETA(S), o vulneracin de la seguridad de la clave
personal o PIN, el(los) TARJETAHABIENTE(S), debidamente identificado por nombres completos, nmero de cdula de
identidad o ciudadana o pasaporte para los ciudadanos extranjeros y nmero de tarjeta, deber notificar inmediatamente
del particular a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, por escrito y/o por telfono, no siendo responsable el
primero, a partir de ese momento, de los consumos que se hagan con cargo a la(s) TARJETA(S) reportada como perdida
o robada. En el evento de que la notificacin sea telefnica, el mensaje magnetofnico constituir medio de prueba, de
acuerdo con lo previsto en el artculo 121 del Cdigo de Procedimiento Civil. La notificacin telefnica deber, sin
embargo, ratificarse por escrito dentro de las 48 horas posteriores; de no hacerlo el(los) TARJETAHABIENTE(S) ser(n)
responsable(s) por la adquisicin de bienes y/o servicios y/o avances en efectivo o transacciones que se realicen con su
TARJETA.

Cuando el extravo o robo o vulneracin se produzca en el extranjero, el(los) TARJETAHABIENTE(S) deber actuar de
idntica forma ante la institucin asociada al sistema de tarjetas de crdito, en el pas donde el hecho ocurra o en el lugar
ms cercano.

En caso de omitirse el trmite de aviso, el(los) TARJETAHABIENTE(S) ser responsable de todas las transacciones
suscritas o efectuadas con la clave personal o con la(s) TARJETA(S) extraviada o robada, hasta su vencimiento, o
eventual recuperacin por parte de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR. Si la(s) TARJETA(S) retorna a
poder del(los) TARJETAHABIENTE(S), ste se obliga a no usarla y a devolverla inmediatamente a LA INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR, cortada en dos partes en forma horizontal, a la altura de la banda magntica.

En los casos descritos, LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR se compromete a otorgar al(los)
TARJETAHABIENTE(S) un nuevo nmero de tarjeta, sin que sea necesario que el(los) TARJETAHABIENTE(S) llene
otra solicitud ni firme otro contrato.

Las partes expresamente convienen a que si LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR llegare a detectar que se
intenta realizar un fraude o uso indebido de la(s) TARJETA(S), o el hecho haya ocurrido, queda autorizado para bloquear
o suspender inmediatamente el uso de la(s) TARJETA(S), a fin de proteger los intereses del(los)
TARJETAHABIENTE(S), de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, y ms personas que pudieren resultar
perjudicadas, previo aviso dado al(los) TARJETAHABIENTE(S). Estas acciones no acarrearn ningn tipo de tarifa o
costo imputable al(los) TARJETAHABIENTE(S).

DCIMA SEGUNDA: DEL PIN O CLAVE DE SEGURIDAD.-

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR asigna al(los) TARJETAHABIENTE(S) un nmero secreto o clave
individual para cada TARJETA. La clave es de uso personal y su confidencialidad ser de exclusiva responsabilidad
del(los) TARJETAHABIENTE(S), la misma que les habilitar a realizar avances en efectivo, compras de bienes y/o
servicios, por sistemas de medios especiales establecidos o que llegue a establecer LA INSTITUCIN FINANCIERA
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Y/O EMISOR, incluyendo expresamente cualquier otro medio que no requiera o no quede constancia de la firma del(los)
TARJETAHABIENTE(S), quien(es) expresa(n) su aceptacin respecto de la utilizacin de la(s) TARJETA(S) en este
sentido, asumiendo la responsabilidad que pueda derivarse de la misma.

El(los) TARJETAHABIENTE(S) se compromete(n) a no dar a conocer a terceras personas el PIN o clave de seguridad,
siendo por lo tanto el nico responsable ante LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR y ante terceros en caso de
uso indebido.

La clave se la podr entregar por los medios que para el efecto establezca LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR, siempre que los mismos cumplan con las condiciones de seguridad correspondientes.

DCIMA TERCERA: DE LAS LNEAS DE CRDITO.-

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR ofrece a sus TARJETAHABIENTES para el pago de sus consumos, el
uso de lneas de crdito corriente, la modalidad de crdito diferido, o cualquier otro mecanismo o lneas de crdito que
pueda establecerse.

DCIMA CUARTA: DEL CUPO ASIGNADO.-

Dependiendo de la tarjeta que fuere titular el tarjetahabiente, el cupo se fija de la siguiente manera:

14.1.- En el caso del(los) TARJETAHABIENTE(S) DINERS CLUB, La aprobacin de la solicitud de tarjeta de crdito
por parte de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR significa la facultad de permitir realizar consumos
mediante la tarjeta de crdito correspondiente, los montos permitidos para realizar estos consumos son variables y los fija
LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR de acuerdo a la capacidad financiera y calificacin crediticia del
TARJETAHABIENTE, as como a las condiciones del mercado financiero.

Tal monto variable ser determinado nicamente por LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, quien tendr
plena y absoluta potestad para reajustarlos o modificarlos cuando las circunstancias lo ameriten, y en base al buen uso de
la(s) TARJETA(S) por parte del(los) TARJETAHABIENTE(S).

14.2.- Para el caso del(los) TARJETAHABIENTE(S) DISCOVER, la aprobacin de la solicitud de tarjeta de crdito
por parte de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR significa la concesin de una lnea de crdito cuyo monto
o cupo lo fija LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR de acuerdo a la capacidad financiera y calificacin
crediticia del TARJETAHABIENTE, as como a las condiciones del mercado financiero.

El monto o cupo ser determinado nicamente por LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, quien tendr plena
y absoluta potestad para reajustarlos o modificarlos cuando las circunstancias lo ameriten, y en base al buen uso de la(s)
TARJETA(S) por parte del(los) TARJETAHABIENTE(S), notificndole previamente de estos hechos por alguno de los
medios de aviso que se determinen en este contrato.

EL(los) TARJETAHABIENTE(S) se obliga(n) a pagar inmediatamente todos los valores de los consumos efectuados que
excedan su cupo y acepta(n) que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR cobre sobre estos valores, una tasa de
inters mayor a la establecida para los efectuados dentro del cupo y acorde a lo que disponga la Autoridad Monetaria. LA
INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR podr modificar los cupos unilateralmente, en cuyo caso si el(los)
TARJETAHABIENTE(S) no lo rechazare(n) por escrito dentro del plazo de 10 das contados a partir de la fecha de corte
del estado de cuenta donde conste el nuevo cupo, se considerar aceptado.

El monto inicial asignado por el EMISOR como cupo o lnea de crdito tambin podr ser revisado a peticin verbal o
escrita del TARJETAHABIENTE.

DCIMA QUINTA: DEL PLAZO Y CONDICIONES DEL CONTRATO.-

El plazo de vigencia del presente contrato es de dos aos a partir de la suscripcin del mismo. Su renovacin se producir
de manera automtica, salvo que cualquiera de las partes manifieste su voluntad de no renovarlo, con treinta das de
anticipacin a su vencimiento.

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Las partes, en cualquier tiempo, podrn dar por terminado este contrato. LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR podr darlo por terminado, en forma unilateral, nicamente cuando haya incumplimiento por parte del(los)
TARJETAHABIENTE(S) de cualquiera de las condiciones establecidas en este contrato.

As mismo la INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR podr dar por terminado el presente contrato en cualquier
momento, en el evento de que a criterio de la INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR el(los)
TARJETAHABIENTE(S) no cumpliere(n) con las polticas internas de la INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR.

El TARJETAHABIENTE, en forma unilateral, podr dar por terminado este contrato, procediendo a la devolucin de
la(s) TARJETA(S) a la INSTIUCION FINANCIERA Y/O EMISOR, y cancelando la totalidad de las obligaciones
adquiridas, o en su defecto, de ser el caso, avalando las mismas con alguna garanta a satisfaccin de LA INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR.

La terminacin del contrato suspende de inmediato el derecho de utilizar la(s) TARJETA(S) de crdito.

En caso de terminacin anticipada del contrato, las tarifas cobradas con anticipacin, de haberlas, sern devueltas de
manera proporcional por el tiempo de utilizacin o prestacin no devengados, siempre y cuando se verifique previamente
la cancelacin total de las obligaciones del TARJETAHABIENTE.

DCIMA SEXTA: MODIFICACIONES AL CONTRATO.-

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR conjuntamente con el TARJETAHABIENTE podr acordar


expresamente la modificacin de los trminos y condiciones que anteceden. El uso de la(s) TARJETA(S) por parte del
cliente significa su expreso consentimiento de aceptacin a las normas de este contrato y las modificaciones previo
acuerdo entre las partes. En caso contrario, el(los) TARJETAHABIENTE(S) puede(n) dar por finalizada su relacin con
LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, devolviendo inmediatamente la(s) TARJETAS(S) inutilizadas, y
cancelando el saldo total deudor a esa fecha.

DCIMA SPTIMA: EXONERACIN DE RESPONSABILIDAD.-

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR en ningn caso responder por los defectos de calidad, cantidad u otras
condiciones y caractersticas de los bienes y/o servicios que el(los) TARJETAHABIENTE(S) adquiera(n) mediante la
utilizacin de la(s) TARJETA(S), ni por el incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del (los)
establecimientos afiliados al sistema de la(s) TARJETA(S) DINERS CLUB en el (los) que se realiz el respectivo
consumo, por lo que toda reclamacin al respecto deber formularse directamente al (los) establecimiento(s).

En todo caso, los consumos efectuados por el(los) TARJETAHABIENTE(S) le obligan an en el evento de tales
reclamaciones, y por tanto deber cancelar a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR oportunamente todos los
valores que le adeudare.

DCIMA OCTAVA: ACTUALIZACIN DE INFORMACIN.-

LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR debe prevenir al cliente de su obligacin de actualizar, por lo menos
anualmente, los datos que varen, segn el producto o servicio de que se trate, suministrando los antecedentes
correspondientes.

Si el(los) TARJETAHABIENTE(S) cambia(n) de direccin domiciliaria o de trabajo, o se ausentare(n) del pas, o vare su
patrimonio o situacin financiera declarada en su solicitud, deber(n) comunicar previamente estos hechos por escrito a
LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR e indicar sus nuevas direcciones y su actual patrimonio. Si no hace(n)
conocer a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR lo sealado, se entender que toda comunicacin enviada a
la ltima direccin constante en los archivos de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR ha sido recibida sin
inconveniente alguno.

DCIMA NOVENA: DECLARACIONES.-

19.1.- El(los) TARJETAHABIENTE(S) declara(n) haber sido advertido(s) por LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR que las transacciones financieras que realizarn con la(s) TARJETA(S) no debern servir o provenir de
actividades ilcitas y que se obligan a utilizarla en operaciones legales, en ningn caso en operaciones relacionadas con el
lavado de activos o delitos afines.
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19.2.- Sin perjuicio de la verificacin que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR realice, el(los)
TARJETAHABIENTE(S) declara(n) que no se encuentra(n) comprendido(s) dentro de la nmina de personas
inhabilitadas para el manejo de cuentas en las instituciones del sistema financiero, o por mal uso y manejo de tarjeta de
crdito o morosidad.

19.3.- El(los) TARJETAHABIENTE(S) autoriza(n) expresamente a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR a


entregar y requerir informacin, en forma directa, a los Burs de Informacin Crediticia u otras instituciones o personas
jurdicas legalmente facultadas, sobre su comportamiento de pago, sus operaciones activas y contingentes que
mantuvieren con otras instituciones financieras y sobre el cumplimiento de las obligaciones, manejo de tarjeta(s) de
crdito, y, en general cualquier informacin relevante para conocer su desempeo como sujeto de crdito, determinar su
capacidad de pago o para valorar su riesgo futuro, de conformidad con las normas de la legislacin aplicable. De igual
manera, LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR queda facultada para requerir, registrar, mantener y reportar la
informacin y las transacciones sealadas en la Ley de Prevencin, Deteccin y Erradicacin del Delito de Lavado de
Activos y del Financiamiento de Delitos.

19.4.- LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR se reserva el derecho declarar de plazo vencido todas las
obligaciones contradas a su favor en el caso de mora en el pago total o parcial de los valores que le adeudaren. El
TARJETAHABIENTE PRINCIPAL y el(los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES) se obliga(n) solidaria,
incondicional, irrevocable e indivisiblemente para con LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR a cumplir con
todas las obligaciones que contraiga(n) o hubiere(n) contrado en virtud de este contrato.

19.5.- Conforme a lo establecido en la normativa vigente y en las polticas internas de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR, la lnea de crdito otorgada a El TARJETAHABIENTE PRINCIPAL y el(los) TARJETAHABIENTE(S)
ADICIONAL(ES), deben contar con un seguro de desgravamen que brinde las seguridades necesarias, ante la eventualidad de la
muerte del El TARJETAHABIENTE PRINCIPAL.

Por lo que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, podr dar a conocer las compaas de seguro que cumplan con las
coberturas mnimas establecidas por LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR; en caso de que el
TARJETAHABIENTE PRINCIPAL as lo requiera, podr endosar a favor de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR
una pliza de seguro previamente contratada por el mismo, la cual deber cumplir con las coberturas mnimas fijadas por parte de
LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, caso contrario, la misma podr ser rechazada por parte de LA INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR.

EL TARJETAHABIENTE PRINCIPAL autoriza en forma expresa para que la pliza de seguro se emita a la orden de LA
INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR y adems para que, en caso de fallecimiento del TARJETAHABIENTE
PRINCIPAL se abone a las obligaciones que estuvieren pendientes de pago el valor que perciba por tal seguro y el saldo, en caso
de existirlo, se lo distribuya entre los herederos legales.

EL TARJETAHABIENTE PRINCIPAL se compromete a mantener vigente el seguro de desgravamen descrito, mientras


mantenga vigente su tarjeta de crdito, por lo que autoriza en forma expresa a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR
a cargar de manera mensual en su estado de cuenta el valor de la prima de seguro correspondiente.

La prima de la pliza de seguro de desgravamen ser la que fije la compaa de seguros escogida por la INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR, sin que sobre la misma exista ningn tipo de recargo y sern cargadas como consumos del
tarjetahabiente de manera mensual, cargo que de manera expresa acepta EL TARJETAHABIENTE PRINCIPAL.

EL TARJETAHABIENTE PRINCIPAL declara haber sido debidamente informado, sobre los riesgos cubiertos, montos de la
prima, exclusiones y plazo de reclamacin del referido seguro, habiendo recibido copia de la pliza correspondiente.

VIGSIMA: APROBACIN.-

La aprobacin de la(s) solicitud(es) de la(s) tarjeta(s) de crdito por parte de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O
EMISOR se entender confirmada con la emisin de la(s) TARJETA(S). En seal de aceptacin del(de los)
TARJETAHABIENTE(S) a las estipulaciones del presente contrato, suscribe(n) el mismo, comprometindose a
reconocer su firma y rbrica si LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR as lo dispone, sin que este acto sea
requisito indispensable para su validez.

VIGSIMA PRIMERA: TIPOS DE TARJETA.-


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LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR dentro de su giro ordinario emite Tarjetas de Crdito nacionales e
internacionales, de circulacin general o restringida, en virtud de ello, el(los) TARJETAHABIENTE(S) autoriza(n) y
acepta(n) que LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR emita y canjee la(s) respectiva(s) TARJETA(S) por otra
TARJETA(S) a su nombre, obligndose de manera solidaria, irrevocable, e incondicionalmente al pago de los consumos
realizados a travs de dicha(s) TARJETA(S), para estos efectos debern observarse las normas y procedimientos
establecidos en la normativa legal aplicable. La aceptacin de esta(s) TARJETA(S) surtir efectos a partir del primer
consumo o avance en efectivo siempre y cuando anteceda la aceptacin expresa de la misma.

Si LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR emitiere TARJETAS(S) de afinidad DINERS CLUB o


DISCOVER, a favor del(de los) TARJETAHABIENTE(S), la(s) que tiene(n) por objeto promover una actividad
determinada, mediante la asignacin de un beneficio a favor de la entidad con quien LA INSTITUCIN FINANCIERA
Y/O EMISOR mantenga un contrato de afinidad, el(los) TARJETAHABIENTE(S) acepta(n) de manera expresa que los
valores correspondientes a la colaboracin a la entidad beneficiaria, segn los montos que constan en el anverso del
contrato, sean cargados en su estado de cuenta. Esta autorizacin de cargo de valores es por tiempo indefinido, por lo
tanto LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR no requerir de otro instrumento para proceder conforme a lo
estipulado. La revocatoria de la orden de cargo en el estado de cuenta se podr realizar en cualquier momento, mediante
comunicacin escrita dirigida a LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, pero tendr validez y surtir efecto
despus de treinta (30) das, contados desde la fecha en la cual la comunicacin sea recibida por LA INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR.

Si LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR, dentro de su giro ordinario y por solicitud del(los)
TARJETAHABIENTE(S), emitiere TARJETA(S) de pago o cargo, podr recibir fondos del(los)
TARJETAHABIENTE(S), para efectuar pagos o cargos por los futuros consumos de el(los) TARJETAHABIENTE(S).

Si LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR producto de alianzas comerciales con otras entidades, emitiere
TARJETA(S) de marcas compartidas (cobranding), las que permiten obtener beneficios a favor del(los)
TARJETAHABIENTE(S), los trminos que regulan el otorgamiento de los premios de viajes, la acumulacin de millas,
ofertas especiales y/o beneficios exclusivos de dichas tarjetas, se encuentran sujetos a las polticas y lineamientos
establecidos en los convenios celebrados entre LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR y las entidades
correspondientes, los mismos que podrn ser modificados y/o suprimidos previa notificacin al(a los)
TARJETAHABIENTE(S) con 30 das de antelacin, sin que ste hecho genere ningn derecho adquirido a favor del(de
los) TARJETAHABIENTE(S), ni responsabilidad alguna para LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR.

VIGSIMA SEGUNDA: DE LA GARANTA.-

El(la/los) seor(es) libre y voluntariamente se constituye(n) en GARANTE(S) para con


el(los) TARJETAHABIENTE(S), obligndose expresa e incondicionalmente en los trminos y condiciones del presente
contrato, a todas las obligaciones contradas y que llegara a contraer el(los) TARJETAHABIENTE(S), incluyendo capital,
intereses, tarifas y ms gastos. La garanta tendr una vigencia mxima de dos aos, luego de lo cual ser necesario que
el(los) GARANTE(S) la ratifique(n). En caso de que le niegue, el(los) TARJETAHABIENTE(S) constituir(n) nuevas
garantas. En ningn caso se considerar renovada tcitamente la garanta constituida inicialmente. El(los)
GARANTE(S) podr(n), en cualquier tiempo, retirar la garanta concedida y no ser(n) responsable(s) por los consumos
que efecte(n) el(los) TARJETAHABIENTE(S), a partir de la fecha de notificacin del particular a LA INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR.

VIGSIMA TERCERA: NOTIFICACIONES.-

Las notificaciones que correspondan a las partes en orden al presente contrato, incluyendo las modificaciones
relacionadas con ste, as como a las tablas de tarifas, intereses y costos, sern enviadas al lugar indicado por el
TARJETAHABIENTE en su solicitud o a la direccin que conste registrada en los archivos de LA INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR, a travs del estado de cuenta respectivo.

En forma adicional, futuras notificaciones tambin podrn darse a conocer al TARJETAHABIENTE mediante
comunicacin por medios electrnicos o de manera destacada en cada una de las oficinas de LA INSTITUCIN
FINANCIERA Y/O EMISOR o en su pgina web.

Las comunicaciones que deban efectuarse por parte de LA INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR relativas a
modificaciones en las tasas de inters, tarifas o costos, al igual que las referentes a las promociones y campaas
publicitarias podrn efectuarse por los medios que para el efecto establezcan las normas legales vigentes o por medios
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electrnicos, sin perjuicio de que la misma informacin se la pueda adjuntar o incluir en el estado de cuenta que se remita
al TARJETAHABIENTE.

VIGSIMA CUARTA: COMPETENCIA Y JURISDICCIN.-

Las partes comparecientes aceptan y ratifican el total contenido de las clusulas y estipulaciones que anteceden. En todo
lo que no estuviere expresamente contemplado en este contrato, las partes comparecientes declaran que se entienden
incorporadas a las estipulaciones de este contrato las disposiciones de carcter general emitidas por la Superintendencia
de Bancos y Seguros y la Junta Bancaria.

En caso de controversias en la ejecucin del presente contrato las partes renuncian fuero y domicilio, y expresan que se
sometern a los jueces competentes de la ciudad de ., y al trmite judicial que escoja el actor, sin
perjuicio de que el actor pueda someter las controversias relacionadas con la interpretacin, aplicacin y ejecucin del
presente contrato a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediacin y su respectivo reglamento.

VIGSIMA QUINTA: CESIN.-

Quien(es) suscribe(n) el presente Contrato, acepta(n) desde ya que la INSTITUCIN FINANCIERA Y/O EMISOR
realice la o las cesiones de derechos a su sola decisin y conveniencia que se relacionen con este instrumento, as como
tambin se da(n) por notificado(s) de la(s) misma(s). En tal virtud, la(s) cesin(es) que se realice(n) surtir(n) pleno efecto
legal.

Lugar y fecha___________________.

____________________________ ______ _____________________________


FIRMA TARJETAHABIENTE PRINCIPAL FIRMA TARJETAHABIENTE ADICIONAL

______________________________ ______ ____________________________


FIRMA TARJETAHABIENTE ADICIONAL FIRMA TARJETAHABIENTE ADICIONAL

______________________________
FIRMA DEL GARANTE

Nro. Tarjeta del Garante: _________________

Telfonos:_____________________________

Direccin:_____________________________

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