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Se llama as al documento que elabora una empresa que necesita contratar a otras
empresas para que le proporcionen determinados servicios para mejorar sus sistemas
de mercadeo, de produccin, de organizacin, sus finanzas o bien su administracin
en general.
Los Trminos de Referencia son instrumentos que definen el xito o el fracaso del
diseo para cuyo desarrollo fueron creados.
Para que las empresas tengan claridad sobre las condiciones en que posiblemente se
suscribir un contrato, una sobre el servicio que va a contratar y las otras empresas
sobre las condiciones en que ofrecen dichos servicios, para poder elaborar y presentar
sus ofertas de servicios. Una vez seleccionada una empresa, sirve para elaborar el
contrato de servicios y durante su ejecucin para verificar el cumplimiento de lo
contratado, es decir, si se hicieron las actividades tal como la empresa lo esperaba.
Es importante recordar que los TDR constituyen el primer paso para empezar la
contratacin de servicios, si estn bien elaborados, se esperan buenos resultados.
El contenido de los trminos se debe de elaborar de tal forma que se acerquen lo mejor
posible a lo que se pretende lograr, es decir, se deben de adaptar y formular de acuerdo
a las caractersticas del proyecto que se quiera implementar en la etapa propia del ciclo
de vida del proyecto que se est generando.
Los trminos de referencia deben, necesariamente, estar planteados de tal forma que
induzcan a obtener en cada uno de los productos finales de cada una de las
especialidades que logren intervenir en el proyecto, los resultados, anlisis,
conclusiones y recomendaciones necesarias para la determinacin de la factibilidad
ambiental, operativa, tcnica, financiera y social del Proyecto.
La profundidad con que se quiere que sean tratados cada uno de los tpicos en el
estudio, debe de quedar establecido en estos trminos de referencia, y va a depender
especialmente del tipo de proyecto que se quiere llevar a cabo.