Unidad3

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURAORGANIZACIONAL

Agosto 2013
Agosto2013

Eco Jos Rojas Gmez

Eco.JosRojasGmez

1
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Qu Cmo

Direccin
Planificacin Organizacin
g Control
Ej
Ejecucin
i

A.Stoner

Combinacoordinadamente Elementointegradorde
recursosconelobjetivode actividadesdelaempresa
alcanzar un fin comn
alcanzarunfincomn. para alcanzar un fin
paraalcanzarunfin.
Objetivo Subbjetivo
ORGANIZACIN =
ESTRUCTURA

REESTRUCTURAR=
REESTRUCTURAR =
REORGANIZAR
ORGANIZACIN=SISTEMAS,
ORGANIZACIN SISTEMAS
PROCEDIMIENTOS,
ESTRUCTURA,CULTURA...
Elementos de la Estructura Organizativa
Diferenciacin
mbito
Integracin

Adaptabilidad Reglasdejuego

Estructura formal
Estructuraformal
EstructuraDual
Estructura informal
Estructurainformal
Representacin de la Organizacin

Grfica
Descriptiva
Relacional
(posibilitarlacomprensindelas
interrelacionesconlosrestantes
componentes de la organizacin).
componentesdelaorganizacin).
Departamentalizacin

P f i
Porfunciones

P t it i
Porterritorios

DEPARTAMENTALIZACIN Porproductos

Porprocesos

Porclientesoporcanales
Ej
Ejemplo...
l Armemos
A un organigrama
i con las
l
g
siguientes reas

GerenteGeneral
G t G l
Produccin
Finanzas
Administracin
C
Comercializacin
i li i
 Queda conformado entonces...

Gerente General

Produccin
oducc Finanzas
a as Administracin
d st ac Comerci
Co e c alizacin
ac

Podemosvisualizarlaautoridadde
Podemos visualizar la autoridad de
lnea
 Adicionamos a la empresa un asesor
impositivo...
impositivo
Gerente General

Asesor Impositivo Contable

Produccin Finanzas Administracin Comercializacin

Podemosidentificarentonceslaautoridadde
staff
staff
 El organigrama podra ser tambin...
Gerente General

Asesor Impositivo Contable

Producci n Finanzas Administraci n Comercializaci n

Sistemas

Vemosaqulaexistenciadeuna
autoridadfuncional
 Lo que estamos haciendo es
departamentalizar...
departamentalizar

Y si agregamos....
agregamos
Fbrica Arequipa
Mantenimiento Lima
Calidad Distintos Productos
Publicidad Producto A
Distribucin Producto B
Ventas
 Quedar...
Gerente General

Asesor Impositivo Contable

P d i n
Producci Finanzas Ad iniistraci
Admi t i n C i lizacii n
Comercial

Fbrica Mantenimiento Calidad Ventas Distribuci n Publicidad

Producto A Producto B Producto A Producto B Prducto A Producto B Producto A Producto B Producto A Producto B Producto A Producto B

Lima Arequipa

Vemoslosdistintostiposde
p
departamentalizacin...
Tres criterios de estructuracin

Delnea
DeStaff
Funcional
DIMENSIONES ESTRUCTURALES

Centralizaciny
Autoridady descentralizacin
responsabilidad

Alcancey
control

Dimensiones
Estructurales
TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS

La La
estructura
estructura estructura
estructura
simple divisional

Estructura La
F i
Funcionall estructura
t t
matricial
reas Funcionales de la Empresa

Los recursos de la empresa (Humano, Financiero, Material,

Conocimiento).
La estructura interna de la empresa.

Comnmente, las empresas dividen las funciones en cuatro

Comnmente
grandes reas:

rea de produccin u operacin

rea de finanzas

rea de mercadeo
rea de administracin
RECURSOS SEGN ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Funciones que realizan cada una de estas reas varan dependiendo del
tipo de actividad que lleva a cabo la empresa
 MERCADOTECNIA

Eselprocesodeplaneacin
planeacin,ejecucin
ejecucin yconceptualizacinde
precio, promocin ydistribucin
precio,promocin
precio y distribucin deideas,mercancasytrminos
de ideas, mercancas y trminos
paracrearintercambiosquesatisfaganobjetivosindividualesy
organizacionales.
g
 VENTAS Procesodeventas
El departamento de ventas es el
encargado de persuadir a un
mercado
d ded la l existencia
i i ded un
producto, valindose de su fuerza
d ventas
de t o ded intermediarios,
i t di i
aplicando las tcnicas y polticas de
ventas acordes con el producto que
se desea vender.
PRODUCCIN
FINANZAS
RECURSOS HUMANOS
 COMPRAS

El departamento de compras
es el encargado de realizar
reali ar las
adquisiciones necesarias en
el momento debido,
debido con la
cantidad y calidad requerida
y a un precio adecuado.
adecuado
La Planificacin en la Empresa

La planificacin es el proceso de determinar objetivos y definir la mejor

manera de alcanzarlos. Planificar es el proceso de desarrollo de planes.
Pl
Plan es ell medio
di de
d conseguir
i las
l metas,
t un esquema que indica
i di ded qu

manera pretende una empresa obtener los fines.
p de Planes
Tipos
Los planes estratgicos son los que establecen los grandes objetivos y
lneas de accin de la organizacin.
L
Los planes
l t ti
tcticos u operativos
ti son aquellos
ll encargados
d d
de
instrumentalizar los planes estratgicos. Es decir, para que los planes
estratgicos tengan utilidad deben detallarse planes de menor alcance y
extensin. Los planes tcticos se encargan de establecer las
responsabilidades individuales y del grupo para ejecutar los planes
g
estratgicos y lograr
g as las p
principales
p metas de la organizacin.
g
Etapas del Proceso de Planificacin

a. Identificacin del problema

b. Especificacin de objetivos
c. Determinacin de premisas
d. Establecimiento de lneas de accin alternativas
e. Evaluacin
E l i dde alternativas
lt ti
f. Eleccin de la mejor alternativa posible
g Especificacin y asignacin definitiva de objetivos y formulacin de los
g.
planes derivados o complementarios
h. Presupuestacin. Expresin numrica de los resultados esperados.
i. Seguimiento del plan.
Preguntas, comentarios