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a Distncia
Introduo Educao
a Distncia
Florianpolis
2014
2. edio
2014 Departamento de Cincias da Administrao CSE/UFSC. Todos os direitos reservados. A responsabilidade pelo
contedo e imagens desta obra do(s) respectivo(s) autor(es). O contedo desta obra foi licenciado temporria e gratuita-
mente para utilizao no mbito do Programa O Saber para conquistar um lugar, atravs da UFSC. O leitor se compromete
a utilizar o contedo desta obra para aprendizado pessoal, e sua reproduo e distribuio ficaro limitadas ao
mbito interno dos cursos. A citao desta obra em trabalhos acadmicos e/ou profissionais poder ser feita com indicao
da fonte. A cpia desta obra sem autorizao expressa ou com intuito de lucro constitui crime contra a propriedade intelectual,
com sanes previstas no Cdigo Penal, artigo 184, pargrafos 1 ao 3, sem prejuzo das sanes cveis cabveis espcie.
1 edio: 2012
PRESIDENTA DA REPBLICA
Dilma Vana Roussef
MINISTRO DA SADE
Alexandre Padilha
SECRETRIA EXECUTIVA
Mrcia Aparecida do Amaral
SUBSECRETRIO DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS
Marcos Jos Pereira Damasceno
COORDENADORA GERAL DE GESTO DE PESSOAS
Elizabete Vieira Matheus da Silva
COORDENADORA DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Teresa Maria Passarella
CDU: 37.018.43
CENTRO SOCIOECONMICO
DIRETOR
Elisete Dahmer Pfitscher
VICE-DIRETOR
Rolf Hermann Erdmann
COORDENADOR GERAL
Gilberto de Oliveira Moritz
COORDENADOR TECNOLGICO
Alexandre Marino Costa
COORDENADOR PEDAGGICO
Eduardo Lobo
COORDENADORA DE PRODUO DE RECURSOS DIDTICOS
Denise Aparecida Bunn
SUPERVISO DE PRODUO DE RECURSOS DIDTICOS
rika Alessandra Salmeron Silva
DESIGNER INSTRUCIONAL
Denise Aparecida Bunn
REVISO TEXTUAL
Claudia Leal Estevo Brites Ramos
Jaqueline Santos de Avila
Sergio Luiz Meira
PROJETO GRFICO
Annye Cristiny Tessaro
Rita Castelan Minatto
CAPA, DIAGRAMAO E FINALIZAO
Rita Castelan Minatto
ILUSTRAO
Adriano Schmidt Reibnitz
ORGANIZAO DO CONTEDO
Marcos Baptista Lopez Dalmau
Prefcio
O ensino na modalidade a distncia tem sido cada vez mais utilizado nas
organizaes pblicas. A evoluo das tecnologias de informao e comunicao
possibilita inmeras escolhas e estratgias para lidar com a crescente produo
e disseminao de conhecimentos e informaes. A gesto do conhecimento e o
desenvolvimento dos trabalhadores da sade so imprescindveis para o cum-
primento do preceito constitucional do direito sade nosso objetivo maior.
Esta mais uma oportunidade para que voc, trabalhador da sade, possa
qualificar seu processo de trabalho e contribuir para a melhoria dos servios p-
blicos prestados aos cidados!
Ministrio da Sade
Sumrio
Introduo................................................................................................. 13
Vantagens da Educao a Distncia para as Organizaes...................... 18
Elementos da Educao a Distncia......................................................... 22
Tutoria................................................................................................ 22
Monitoria........................................................................................... 28
Professor............................................................................................ 29
Estudante........................................................................................... 33
Tecnologias................................................................................................ 45
Treinamento Baseado em Computador (TBC).................................. 47
Teleconferncia.................................................................................. 48
Videoconferncia............................................................................... 49
Internet.............................................................................................. 49
Material Impresso.............................................................................. 50
Videoaula........................................................................................... 51
Avaliao............................................................................................ 53
Resumo ..................................................................................................... 57
Referncias................................................................................................ 59
Introduo Educao
a Distncia
Objetivos
Ao finalizar este curso, voc dever ser capaz de:
Entender a modalidade a distncia para, por meio dela, estabelecer seus planos de estudo;
Introduo
Caro estudante,
Ao iniciarmos esta leitura, vamos conhecer o motivo
pelo qual este texto ofertado logo no incio do curso.
A razo muito simples: a Educao a Distncia (EaD)
cada vez mais uma realidade. E essa realidade decor-
rente de uma necessidade de ganhos de tempo, de cus-
to e, principalmente, de condies de conciliar o apren-
dizado de novas tcnicas e/ou conhecimentos com a
rotina do dia a dia. Logo, ao fazer este curso, sua meta
deve ser aprender. Para ns, aprender compreender o
que estudado, aplicar esse saber sua realidade e
sintetizar, organizar e relacionar o conhecimento novo
com o conhecimento que voc j possui. Portanto, como
no sabemos ainda se voc j teve alguma experincia
com a Educao a Distncia, salientamos que o seu su-
cesso no curso depender da sua organizao pessoal
e da correta interpretao dos contedos aqui apresentados.
Aproveite ao mximo esta disciplina pois ela lhe ser til em
todo o curso. Ento, vamos comear?
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O feedback de possveis erros pode ser mais lento, embora os meios tecnolgi-
cos reduzam esses inconvenientes.
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Tutoria
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Profcuo
um relacionamento mais profcuo e duradouro
Que tem xito; pro- com voc.
veitoso, frutfero, ren-
Inteligncia e rapidez de raciocnio: dos pontos
doso. Fonte: Houaiss
(2009).
apresentados at o momento, este, de fato, um dos
mais importantes, pois o tutor dever responder s
mensagens o quanto antes, mas com um nvel de
aprofundamento esperado. Para tanto, ele deve
articular todo o seu conhecimento no intuito de ler,
interpretar e, em seguida, enviar a sua resposta com
o padro preestabelecido, uma vez que deve satis-
fazer s necessidades de aprendizado do estudante.
Capacidade de escuta: o tutor , em muitos casos,
a pessoa que pode ser comparada a um psiclogo ou
a um grande amigo. Ele deve saber escutar as suas
angstias, seus receios, suas dificuldades e, por causa
dessa postura, deve estimul-lo ao mximo a conti-
nuar manifestando os seus sentimentos. por meio
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Monitoria
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Professor
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Estudante
contedo;
ambiente;
finanas;
preparao;
tempo;
trabalho; e
apoio familiar.
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Tecnologias
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Quadro 4: Tecnologias utilizadas em educao a distncia em cada uma das quatro geraes
Fonte: Sherron e Boettcher (apud ARETIO, 2002, p. 53)
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Teleconferncia
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Videoconferncia
Internet
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Material Impresso
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Videoaula
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Avaliao
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Bons estudos!
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