Você está na página 1de 12

1

Sistemas de Gesto Ambiental e Medidas de Desenvolvimento


Sustentvel: Anlise dos Programas Scio-ambientais de uma
Empresa do Setor Bancrio

RESUMO
A relao entre meio ambiente e sociedade aparece cada vez com mais freqncia e evidncia
no cotidiano, vista quase sempre com certa preocupao, devido ao processo de
conscientizao ambiental. As empresas tm sido incentivadas a adotar aes que condizem
com a situao ecosocial do planeta, assim, aplicam junto suas produes, a
sustentabilidade. Esta pesquisa procura explanar como as instituies tm lidado com esta
nova realidade do mercado e do meio ambiente. Busca tambm questionar a dicotomia entre
acmulo de capital e responsabilidade ecosocial. baseada no argumento que defende a
idia que no sistema econmico atual as empresas tm estabelecido uma relao muito
estreita com as causas ambientais e que as mesmas tm sido determinantes na sobrevivncia
e sucesso das empresas.

Palavras-chave: Gesto Ambiental, Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentvel.

1. INTRODUO
Devido ao aumento da competitividade entre instituies, o avano da tecnologia, a
mudana no tipo de consumidor; o cliente se torna mais ciente, crtico e exigente em relao
quilo que consome. (PHILIPPI, 2005).
A conscincia adquirida pelos alarmantes movimentos polticos, sociais e ambientais
que surgiram a partir da dcada de 70, fizeram, com que as empresas passassem a
desempenhar novos papis no cenrio social (DEMING, 1990).
A gesto ambiental surge com relevante importncia, no planejamento de empresas
que prezam no apenas pelo lucro imediato, mas sim, por uma melhor qualidade de vida dos
seus clientes, do meio ambiente e um maior tempo de atuao no mercado. Para alcanar seus
objetivos, as empresas buscam uma avaliao contnua que inclui: planejamento,
implementao, monitoramento e a reviso de procedimentos, com o intuito de minimizar os
impactos ambientais ocasionados pelas atividades empresariais (BARBIERI, 2004).
Junto com a gesto ambiental, as empresas ecologicamente responsveis tm investido
na sustentabilidade, procurando aplicar o conceito de desenvolvimento sustentvel. A
sustentabilidade leva em conta tanto o lucro, quanto as pessoas e o planeta, trabalhando sob
uma perspectiva de longevidade, garantindo o sucesso da empresa, o desenvolvimento do
meio social em que ela se insere e a preservao do meio ambiente (MOURA, 2004).
A preocupao ecolgica oferece vantagens de competitividade. A norma
International Organization for Standardization (ISO) 14.001, define as especificaes para
certificar, operar e avaliar um Sistema de Gesto Ambiental de uma organizao e tem sido
adotada por um nmero cada vez maior de organizaes (MOURA, 2004).
O objetivo de uma empresa atender as necessidades dos seus consumidores, s assim
ela sobrevive. O lucro no o fim maior do seu trabalho, mas sim a conseqncia de sua
competncia medida em nmeros. Quais so, ento, estas necessidades?
O produto deve satisfazer o cliente, o preo deve ser justo e acessvel e o produto tem
que oferecer uma boa condio de entrega, alm disso, a proteo ambiental vem se tornando
uma necessidade dos clientes, e um fator decisivo na hora de optar por uma empresa ou outra.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

As empresas notaram que medidas a favor do meio ambiente garantem maior


satisfao dos clientes, melhoria na imagem da empresa, conquista de novos mercados,
reduo de custos, melhoria no desempenho da empresa, reduo dos riscos, maior
permanncia do produto no mercado, maior possibilidade de obter financiamento e maior
facilidade na obteno de certificao (MOURA, 2004).

2. METODOLOGIA
Este trabalho tenta mostrar como pode ser aplicado, por empresas e organizaes, o
Sistema de Gesto Ambiental (SGA) e de o desenvolvimento sustentvel, de forma que a
empresa obtenha resultados lucrativos.
Para isso, ser apresentado um estudo de caso. O Banco Real se mostrou adequado ao
intuito da pesquisa, devido s medidas pioneiras j adotadas h alguns anos, que
proporcionam resultados efetivos, perfeitamente analisados neste trabalho.
Esta pesquisa realizou-se de maneira explanatria, relacionando desenvolvimento
empresarial e o meio ambiente.
Conceitos chave envolvendo gesto ambiental e sustentabilidade foram analisados
pelos prismas de vrios autores. O Servio Brasileiro de Apoio s Pequenas e Mdias
Empresas (SEBRAE), O Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES),
o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) e a Confederao Nacional das
Indstrias (CNI), serviram como bases documentais e fontes de estatsticas de extrema
importncia que possibilitaram ao artigo visualizar os investimentos empresarias na rea
ambiental.
A pesquisa tambm buscou leis ambientais voltadas para a rea produtiva, juntamente
com os princpios que as norteiam, possibilitando pesquisa identificar o processo histrico
da formao destas ordenaes jurdicas e sua relao com a sociedade atualmente.
Subseqentemente, a pesquisa parte de uma anlise especfica (de caso) buscando
levantar as principais medidas ambientais realizadas at agora pelo Banco Real e quais os
relevantes resultados que obteve at ento.

3. A QUESTO AMBIENTAL NA EMPRESA


Os conceitos de gesto ambiental e sustentabilidade, que visam proteo do meio
ambiente, no foram criados para ir ao encontro do desenvolvimento, eles tm sido
constantemente includos nas avaliaes que prevem os custos. Medidas de reduo,
reutilizao e reciclagem (3Rs) podem mudar o meio social, econmico e ambiental.
(DONAIRE, 1999).
Com a globalizao, a questo ambiental tem se tornado parmetro fundamental para
competio de produtos brasileiros no exterior. A criao de controles de qualidade
internacionais como a srie ISO 9.000 e a srie ISO 14.000 s vm atestar esta idia. Para
incluir estas medidas nos programas de aes, as empresas devem estar cientes dos princpios
de um Sistema de Gesto Ambiental e quais as atribuies para que se desenvolva um
excelente plano de gesto ambiental. (BARBIERI, 2004).

3.1 PRINCPIOS DO SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL (SGA)


Sabendo da importncia da implementao das prticas ambientalmente corretas, por
empresas e organizaes, estimuladas principalmente pela mudana nas leis internacionais, no
nvel de exigncia do mercado e na divulgao dos problemas ambientais, as empresas e
organizaes passam a adotar um Sistema de Gesto Ambiental. Dados disponveis em
www.setor1.com.br/embalagens/ seloverde/selo_verde.htm).
Os motivos que levam uma empresa a adotar o SGA so vrios, mas no geral podem
se resumir em:
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Os recursos naturais no planeta esto sendo prejudicados pela utilizao inadequada,


tornando estes cada vez mais escassos, o preo tem aumentado e esto protegidos pela
lei;
Recursos naturais como gua e ar deixaram de ser livres, se paga cada vez mais caro
por eles;
O aumento das metrpoles causa fortes conseqncias no meio ambiente,
principalmente o aumento no planejado;
As leis tm se tornado cada vez mais rgidas em relao a cuidados ambientais que as
empresas devem ter;
As organizaes vm sofrendo presses pblicas nacionais e internacionais para terem
mais conscincia ambiental;
Organizaes financeiras privilegiam empresas ambientalmente sadias ou exigem
taxas financeiras e valores de aplices mais elevadas de firmas poluidoras;
A sociedade em geral e a vizinhana em particular esto cada vez mais exigentes e
crticas no que diz respeito a danos ambientais e poluio provenientes de empresas
e atividades;
Aqueles que compram produtos intermedirios tm exigido que os mesmos sejam
produzidos em condies ambientalmente corretas. A imagem das organizaes que
prezam pelo meio ambiente muito mais aceita pela sociedade em geral;
possvel concomitar, hoje, empresas lucrativas e ambientalmente corretas.
Acionistas conscientes dos riscos preferem estas empresas;
Compradores, principalmente os importadores, esto exigindo cada vez mais a
certificao ambiental, nos moldes da ISO 14.000, ou mesmo certificados ambientais
especficos, como por exemplo, o Selo Verde, ou Rtulo Ambiental, como tambm
conhecido, que o rtulo colocado em produtos comerciais, que indica que sua
produo foi feita dentro das normas pr-estabelecidas pela instituio que emitiu o
selo. O Selo Verde emitido para produtos como cereais, frutas, tecidos, madeiras, e
entre outros.
Ao adotar este sistema, as empresas pblicas ou privadas devem estar atentas ao
planejamento, para que o resultado concreto seja efetivo. Devem visar cumprir as leis
ambientais, procurar usar de forma racional as matrias-primas e insumos, buscar a qualidade
de vida dos empregados e causar o mnimo de impacto ambiental possvel. Pois, como fica
claro na prpria norma NBR ISO 14.001 a relao entre os aspectos ambientais e os
impactos ambientais so de causa-efeito.

Quadro 1 Exemplos de Objetivos e Metas Ambientais com Reflexos Econmicos


Objetivos Metas Reflexos econmicos
Reduzir o consumo
de gua industrial. Obter uma reduo de 10% em relao ao ano anterior. Reduzir as despesas
Prolongar a vida
til do aterro No fazer novos
sanitrio. Aumentar em 100% a capacidade de deposio. investimentos.
Substituir o uso de
solventes qumicos Favorecer a economia
importados. Utilizar solventes biodegradveis nacionais local.
Revegetar todas as reas nos prximos cinco anos e no Evitar a suspenso da
Revegetar reas permitir o surgimento de novas multas ambientais e licena de operao e
degradadas. suspenso da licena de operao. no pagar multas.
Fonte: www.ambientebrasil.com.br/composer.php3?base=./gestao/index.html&conteudo=.
/gestao/sistema2.html
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

O processo de implementao do SGA pode ser resumido pela seguinte ferramenta


gerencial: o ciclo PDCA, ou Ciclo de Deming. Este ciclo composto de quatro grandes
passos: Plan (Planeja), Do (Realizar), Check (Checar), Action (Atuar para corrigir). O ciclo
continuo e deve ser precedido por uma atividade de Estabelecimento de Poltica
Ambiental (MOURA, 2004).

A
(ACTION) P
Definir (PLAN)
as
Atuar metas
Definir os
atualmente
mtodos que
permitiro atingir
as metas
propostas

Educar e
Verificar treinar
os
resultados Executar
da tarefa a tarefa
executada (Coletar
dados)
(CHECK)
C (DO)
D

Figura 1 Ciclo PDCA com as atividades de SGA

Fonte: DEMING, W. E. Qualidade: A Revoluo da Administrao. Rio de Janeiro: Marques Saraiva, 1990

Quadro 2 - O ciclo do SGA segue a viso de uma organizao que apresenta os seguintes princpios
Princpio 1 Uma organizao deve focalizar aquilo que precisa ser feito deve
assegurar comprometimento ao SGA e definir sua poltica
Princpio 2 Uma organizao deve formular um plano para cumprir com sua poltica
ambiental.
Princpio 3 Para uma efetiva implementao, uma organizao deve desenvolver as
capacidades e apoiar os mecanismos necessrios para o alcance de suas
polticas, objetivos e metas.
Princpio 4 Uma organizao deve medir, monitorar e avaliar sua performance
ambiental.
Princpio 5 Uma organizao deve rever e continuamente aperfeioar seu sistema de
gesto ambiental, com o objetivo de aprimorar sua performance ambiental
geral.
Fonte: www.ambientebrasil.com.br

Por isso, o SGA um procedimento contnuo, que exige estar em constante


monitoramento e reavaliao. Devendo envolver todos os membros da empresa e tambm
incutir a idia de que a responsabilidade dever de todos.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

3.2 IMPLANTAES DO SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL


Para implantar uma atividade empresarial necessrio seguir alguns passos que
envolvem essencialmente o aperfeioamento contnuo.

Figura 2 Passos para implantao do SGA, baseado na abordagem da ISO 14.001

Aperfeioamento contnuo

Levantamento da
situao inicial

Poltica de S&SO
Reviso gerencial

Planejamento

Verificao e ao Implementao e
corretiva operao

Fonte: labinfo.cefetrs.edu.br/professores/rafael/ gqa/aula14_gqa.ppt

1. A princpio o processo de implantao de um Sistema de Gesto Ambiental deve fazer


um levantamento da situao inicial da relao da empresa com o meio ambiente. Esta
primeira investigao tem o intuito de coletar os dados que podem influenciar nas
decises, como o escopo, ou seja, o alvo da aplicao de medidas de gesto ambiental,
levando em conta que a empresa causa danos ao meio ambiente, a adequabilidade das
medidas que devem ser aplicadas e a implementao das mesmas (como devem ser
implementadas, onde, quando, etc.). Este levantamento deve comparar os dispositivos
existentes com a legislao, as orientaes, a eficcia e eficincia dos recursos j
existentes, relativos ao SGA da organizao.
2. Em seguida, preciso que a mais alta gerncia da empresa defina uma poltica ambiental
que tenha o compromisso de:
Fazer com que a proteo ao meio ambiente seja parte da sua diretriz de ao;
Buscar um alto nvel de desempenho no ambiente;
Almejar constante aperfeioamento;
Buscar os recursos necessrios para a implementao do SGA, bem como para sua
compreenso e manuteno, por toda a organizao;
Despertar o interesse e envolvimento de todos os funcionrios, promovendo seu
apoio ao SGA;
Periodicamente, deve rever a poltica ambiental da empresa, assim como o sistema
de gerenciamento e o sistema de auditoria de seu cumprimento.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

3. O terceiro passo o planejamento, que oferece condies para que a empresa concretize
a poltica ambiental proposta. Nesta etapa se estabelece:
O que deve ser feito (identificar requisitos legais, avaliar os riscos existentes,
recursos e pessoal necessrios para a execuo dos planos, conhecimento
necessrio para a implementao do SGA, entre outros);
Quem o responsvel (pessoas com experincias e capacitaes necessrias para
administrar as atividades com segurana e eficincia);
Quando deve ser feito (definio dos prazos necessrios para cada uma das etapas);
Resultados esperados (medies de eficincia necessrias, aes de controle,
verificao dos objetivos alcanados);
4. Posteriormente, na fase de implementao do SGA, a empresa precisa disponibilizar os
recursos necessrios, efetuar o treinamento das pessoas envolvidas, fazer com que as
informaes cheguem de forma clara a todos os funcionrios, tambm preparar a
documentao necessria, efetuando o controle e a atualizao, efetuar o controle
operacional (definindo as responsabilidades, competncias e recursos para a
implementao do projeto), e por fim, deve estabelecer os planos de contingncia.
5. necessrio fazer a verificao do SGA do ponto de vista da sua eficcia. Procurar
levantar aspectos qualitativos, quantitativos, pr-reativos e reativos. Caso sejam
encontradas deficincias no SGA devem ser aplicadas aes corretivas. A empresa deve
estar fazendo auditorias peridicas para assegurar uma avaliao mais profunda. Estas
auditorias devem procurar abranger questes como:
Obteno dos padres requeridos;
Anlise do cumprimento da legislao e das obrigaes de proteo ambiental;
Constatao dos pontos fortes e fracos do SGA;
Verificao da implementao prtica do SGA e se a mesma est coerente com a
teoria proposta.
6. Por fim, deve ser realizada a reviso gerencial pela alta administrao. Esta deve
assegurar: a propriedade; a adequabilidade e a efetividade continuada do sistema,
procurando considerar o desempenho, tanto geral, quanto das partes do SGA; analisar as
concluses das auditorias; o compromisso que o SGA estabeleceu com a continuidade;
alm de fatores que podem ter influenciado a operao do sistema, ou seja, mudanas na
estrutura organizacional, leis pendentes, introduo de novas tecnologias, etc.

4. AMBIENTALISMO EMPRESARIAL NO BRASIL E NO MUNDO


Em 1993, a International Organization Standardization (ISO) com o intuito de
desenvolver as normas, srie 14.000, visando o meio ambiente, rene profissionais e cria o
Comit Tcnico TC 207. Deste comit, surge a certificao ISO 14.001 que atesta a
responsabilidade da empresa para com o meio ambiente (www.iso.org/iso/home.htm).
Este um certificado que, uma vez obtido, continua em constante manuteno. As
empresas so submetidas a auditorias peridicas por um rgo responsvel. Nestas
auditorias verificado se a empresa em questo est cumprindo as leis ambientais, so
realizados diagnsticos dos impactos ambientais que a empresa causa em cada uma de suas
atividades, so analisados tambm os planos de aes para combater impactos ambientais e
verificada a qualidade do pessoal envolvido no SGA (www.iso.org/iso/home.htm).
Mesmo com todos os benefcios que a adoo de um programa de sustentabilidade
e de gesto ambiental pode efetivamente proporcionar para uma empresa, o que se nota
que, apesar de crescente, ainda pequeno o nmero de empresas que buscam se adequar a
estas normas, mas o fato que, a degradao do meio ambiente continua e em ritmo
alarmante. (PELICIONI, 2005)
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Fica evidente uma grande desigualdade entre os continentes com relao ao nmero
de certificaes (www.ambientebrasil.com.br)

Quadro 3: Quantidade de certificados por Continente


Continentes Quantidade de Certificados
frica 309
Amrica Central 36
Amrica do Norte 2700
Amrica do Sul 645
sia 13410
Europa 18243
Oceania 1422
Total 36765
Fonte: www.universoambiental.com.br/Gestao/Gestao_Resposabilidade1.htm

De acordo com o quadro 3, fica claro que a Europa de longe o continente com o
maior nmero de organizaes certificadas, 49%. Em seguida, vem a sia com 37% e por
ltimo a Amrica do Sul, 2% e a frica, 1%.
A Amrica do Sul tem crescido, mas ainda so poucas as empresas que trabalham
visando o planejamento ambiental. Ainda predomina aqui a dicotomia entre desenvolvimento
econmico e gesto ambiental. No entanto, o crescimento obtido foi de 11% de 1998 a 2003,
oito vezes maior que o mundial.
O Brasil apresentou um crescimento de 11,45% neste mesmo perodo, de 88 empresas
certificadas ele passou para 1008. No Brasil os estados se configuram segundo figura 3:
Figura 3: Certificao ISO 14.001 por Estados Brasileiros

0utros estados Amazonas Bahia


3,9% 4,2% Minas Gerais
7,6 9,1%
Pernambuco
% 5,7%
Paran
4,4%
So Paulo
43,6% Rio Grande do Sul
6,7%
Santa Catarina Rio de Janeiro
5,2% 9,6%

Amazonas Bahia Minas Gerais Pernambuco


Paran Rio Grande do Sul Rio de Janeiro Santa Catarina
So Paulo 0utros estados: Alagoas, Braslia, Cear, Esprito Santo, Par,
Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe
Fonte: www.universoambiental.com.br/Gestao/Gestao_Resposabilidade1.htm

Como possvel perceber observando a figura 3, o Estado de So Paulo o que possui


maior nmero de certificaes, quase metade existente em todo pas. Fica claro, que isso se
deve ao fato do grande nmero de empresas que nele se concentram, o que faz com que as
presses legais sejam tambm maiores, e ao elevado nmero de habitantes por metro
quadrado, que leva a uma procura destes por maior qualidade de vida, e faz com que sintam,
no seu prprio cotidiano, a importncia da preservao do meio ambiente.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

5. ESTUDO DE CASO BANCO REAL (www.bancoreal.com.br)


A histria do Banco Real no Brasil comea em 1921, com a chegada do Banco
Holands na Amrica do Sul, nas cidades do Rio de Janeiro e de Santos. H 42 anos, a
instituio compra 50% das aes da Aymor Financiamentos, passando a ser chamada de
ABN AMRO Bank, em 1993. Na dcada de 70, o Banco Lavoura de Minas Gerais muda-se
para So Paulo e passa a ser chamado de Banco Real. Posteriormente, em 1998, o Banco Real
comprado pelo Banco ABN AMRO Bank.
O Banco Real tem, desde o ano 2000, se preocupado muito com a constante
degradao do meio ambiente. Por isso, ele busca influenciar o comportamento ambiental e
social de seus fornecedores, investindo muito em projetos ambientais que vo desde o
consumo consciente e econmico de bens naturais como gua e luz, at financiamento mais
acessvel a projetos que visam causa ambiental. Ele acredita que com isso, pode amenizar os
impactos ambientais do planeta.
Em 2002, numa ao pioneira, o Real cria uma Poltica de Riscos Socioambientais
visando s empresas que so suas clientes. Esta poltica oferece o monitoramento de licenas
ambientais, controle da poluio do ar, disposio de resduos txicos e tratamento de
afluentes lquidos.
A sustentabilidade passou a ser um diferencial competitivo para o Banco Real. Este
opera de maneira que corresponda s expectativas legais, comerciais e pblicas da sociedade
em relao empresa. Isso porque, ele entende que agir de maneira sustentvel ganhar
dinheiro do jeito correto, obter resultados no curto e longo prazo, gerar negcios ajudando
o cliente a reduzir custos e , acima de tudo, cuidar da sade do planeta e das pessoas que nele
vivem.

5.1 POLTICAS AMBIENTAIS PROMOVIDAS PELO BANCO REAL


As polticas ambientais do Banco Real seguem os princpios de sistema de Gesto
Ambiental dispostos abaixo:
Desenvolvimento sustentvel: aliado aos valores de postura tica e qualidade dos
produtos e servios, o Banco Real se compromete a fazer o melhor uso dos recursos
naturais, conservando-os, minimizando ou eliminando seus efeitos de risco ao meio
ambiente, provocados pelos servios e atividades da Administrao Predial;
Atendimento Legal: a administrao Predial do Banco ABN AMRO Real S/A se
engaja em cumprir toda a legislao ambiental pertinente as suas operaes, bem como
atender as normas ambientais e outros requisitos assumidos pela organizao;
Melhoria Contnua: alinhado s estratgias o Banco Real busca a excelncia das
atividades da Administrao Predial atravs do comprometimento com os resultados
de um programa de melhorias que visam eficincia do Sistema de Gesto Ambiental;
Partes Interessadas: O Banco ABN AMRO Real S/A se compromete em influenciar os
seus acionistas, funcionrios, clientes, fornecedores e comunidade atravs da
disseminao da Cultura Ambiental;
Transparncia: a alta administrao da organizao deve assegurar a transparncia na
comunicao do SGA, alinhando os objetivos desta poltica viso e valores
corporativos.
Sero apresentados agora, de forma resumida os principais projetos do Banco Real
que, partindo destas diretrizes acima citadas, buscam garantir uma relao equilibrada entre
meio ambiente e desenvolvimento econmico:
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

5.1.1 PROJETO DE ECONOMIA INTERNA (ECOEFICINCIA)


Como medidas internas, o Banco Real passou a usar o papel reciclado em larga escala,
o que contribuiu para a diminuio do desmatamento de reas verdes. O Banco tambm
priorizou incentivo ao uso racional de energia e gua, criando metas de reduo de consumo.
No caso da gua, chegou a 2%, e diminuiu tambm a emisso de dixido de carbono. O Real
criou tambm um projeto de reciclagem, que lhe rendeu R$42 mil em 2006, e o projeto de
reduo do efeito estufa, atravs do monitoramento dos gases emitidos.
O Real foi pioneiro na construo de uma Agncia Sustentvel (Agncia Granja Viana,
em Cotia, SP), inaugurado no incio de 2007, ela adota os preceitos de construo sustentvel
usando alta tecnologia em ecoeficincia para atender os cinco preceitos bsicos deste tipo de
construo: eficincia energtica, qualidade ambiental interna, sustentabilidade do espao,
sustentabilidade dos materiais e racionalizao do uso da gua.
Alm da reciclagem comum, que inclui papel, metal, vidro e plstico, o Banco Real
tem investido no programa Papa-Pilhas, desde 2006, que tem por objetivo reciclar pilhas e
baterias, tendo em vista o impacto ambiental que estas causam no meio ambiente. O Banco
recolhe pilhas e baterias usadas e se encarrega da reciclagem destes materiais. At 2010, a
expectativa de que sejam envolvidos os 479 municpios e que mais de 1 milho de pessoas
tenha acesso a este programa.
Amigo Real outro projeto que vem apresentando timos resultados. Consiste em uma
medida que integra o funcionrio, os clientes e os fornecedores, beneficiando mais de oito mil
crianas e adolescentes de 48 projetos de municpios brasileiros. Em 2007, a arrecadao foi
de R$9 milhes e contou com a participao de 17,4 mil funcionrios (51% do quadro) e 4,6
mil clientes.

5.1.2 FINANCIAMENTO DE PROJETOS


O Banco Real d preferncia para financiamentos s empresas e aos projetos
ecologicamente responsveis, para isso ele criou alguns programas que visam justamente este
incentivo. Entre eles est o Fundo Ethical, que um fundo de renda varivel e composto
essencialmente por aes de empresas que possuem boa performance financeira e boa conduta
comprovada em relao a questes socioambientais. Este projeto um exemplo concreto de
como o investidor pode apostar na sustentabilidade.
O Financiamento Socioambiental outro recurso criado pelo Real para incentivar
prticas ambientalmente sustentveis. Consiste em um financiamento direcionado a rea
ambiental, educacional e social. Essa tnica tambm aplicada s pessoas que tem a
disposio linhas de financiamento para adquirir produtos com menos impactos ambientais ou
voltados para a educao e incluso de pessoas com deficincia.
No fim de 2002, o Banco ABN AMRO Real S/A passou a adotar critrios
socioambientais na anlise dos clientes jurdicos. So avaliados obrigatoriamente 22 setores
industriais, como o madeireiro.
Assim, tambm o projeto Real Obra Sustentvel incentiva financeiramente, com
facilidades de emprstimos e financiamentos, empreendimentos imobilirios a implantarem
prticas que aumentam a eficincia econmica, reduzam os impactos ambientais e favoream
a qualidade de vida nas fases de projeto, construo e uso das edificaes.
Outros trs projetos merecem destaque dentre as aes do Banco Real. O Projeto MDL
(mecanismo de desenvolvimento limpo), o Projeto TSL Engenharia Ambiental e o Projeto
Votorantim Poupana Florestal.
O primeiro visa desenvolver e implementar projetos para diminuir as emisses ou
retirara gases de efeito estufa da atmosfera com a adoo de fontes limpas e renovveis
de energia.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

O segundo tem como principal objetivo a construo de reatores de plasma que


permitem a reciclagem total de embalagens longa vida (US$5,6 milhes j foram
investidos neste projeto).
O terceiro projeto parceiro da Votorantim, uma das maiores produtoras de celulose e
papel da Amrica Latina, que criou o projeto Poupana Florestal, com o objetivo de
criar condies para o plantio de eucaliptos entre os pequenos produtores rurais da
Regio Sul do Rio Grande do Sul. O Banco Real ofereceu carncia por sete anos at o
eucalipto atingir seu tamanho ideal e fixou os juros a patamares abaixo da mdia do
mercado.

5.2 RESULTADOS OBTIDOS COM A SGA


O SGA proporcionou ao Banco Real excelentes resultados. Alm de obter prmios e
reconhecimentos nacionais e internacionais ele conseguiu um timo desempenho financeiro,
reduziu custos e atraiu novos clientes, construiu uma boa imagem da empresa, o que atraiu
novos negcios e aumentou a perspectiva de sucesso e longevidade da empresa.

Quadro 4: Desempenho comparativo do Banco Real


2006 2005 2004
Financeiro 1
Lucro operacional total (em milhes de euros) 22.658 18.946 16.286
Total de Impostos (em milhes de euros) 858 1.120 709
Lucro lquido (em milhes de euros) 4.715 4.382 3.865
Capital do Grupo (em milhes de euros) 45.108 43.224 33.239
Total de ativos (em milhes de euros) 987.064 880.804 727.454
ndice de eficincia (em %) 69.6 68.3 77.9
Gesto de ativos sustentveis (em milhes de euros) 1.982 1.777 1.443
Clientes do Microcrdito 351.500 186.300 74.300
Risco
Operaes analisadas pela Sustainable Risk Advisory 358 372 316
Pareceres aprovados pela Sustainable Risk Advisory 242 242 194
Pareceres no mbito dos Princpios do Equador 33 43 16
Operaes aprovadas no mbito dos Princpios do 16 11 4
Equador
Social
Nmero mdio de funcionrios (em equivalentes ETIs) 105.433 93.104 93.776
Mulheres (em %) 52 52 49
Mulheres em cargos gerenciais (em %) 18 17 19
Gastos totais com educao (em milhes de euros) 130,5 116,6 104,2
Investimento comunitrio (em milhes de euros) 27,1 27,1 14,5
Patrocnios (em milhes de euros) 99,5 96,3 88,2
Nmero de voluntrios 9.930 10.515 14.450
Ambiental
Energia (kWh por m2) 360,3 360,7 378,8
Energia (kWh por estao de trabalho) 7.157 7.293 7.585
Emisses de carbono (em toneladas por ETI) 3,93 3,55 3,84
Consumo de papel (toneladas por ETI) 0,11 0,13 0,12
Fonte: www.bancoreal.com.br

Atravs do quadro possvel observar as melhorias que a empresa vem obtendo a cada
ano. O SGA aperfeioa no apenas as reas relacionadas ao meio ambiente, mas tambm
outros setores da empresa, pois exige que os funcionrios trabalhem em grupo. Quem sai
ganhando a empresa, o meio ambiente e as pessoas que nele vivem. por aes como esta
que o Banco Real vem recebendo prmios importantes relacionados ao meio ambiente e a
aes sociais.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Quadro 5: Principais prmios e conquistas de 2006


The World Environment Center (WEC) Medalha de Ouro por conquistas
empresariais em desenvolvimento
sustentvel em termos globais
The World Environment Center (WEC) Prmio de Contabilidade pelo melhor
Relatrio de Sustentabilidade
Dutch Association of Environmental Accountancy Prmio de Contabilidade pelo melhor
(Associao Holandesa de Contabilidade Ambiental) e Relatrio de Sustentabilidade
Roya Netherlands Institute of Registered Accountants
(Instituto Real Holands de Contabilistas Registrados)
Prmio de Finanas Sustentveis do Jornal Financial Times O Banco Real foi escolhido Banco do
Ano em Mercados Emergentes
Transparency Research, do Ministrio Holands de Relatrios de sustentabilidade mais
Assuntos Econmicos transparentes
Fonte: www.bancoreal.com.br

6. CONCLUSO
Diante deste estudo foi possvel perceber que as empresas que optam por incluir a
gesto ambiental nos seus negcios obtm um excelente desempenho. A responsabilidade
ambiental apresenta vantagens no apenas para o meio ambiente, mas para a economia. fato
que a realidade mudou, e apenas aquelas empresas que compreenderem isso estaro aptas a
competir no mercado. Medidas de responsabilidade social e ambiental so exigidas pelos
consumidores como mais uma medida que assegura a qualidade do produto. Fornecedores,
investidores e bancos do preferncia a empresas que se preocupam com o meio ambiente e
possuem certificao e responsabilidade ambiental. As empresas devem estar de acordo com
estas exigncias, principalmente se pretendem atuar no mercado externo.
Para implementar o Sistema de Gesto Ambiental, as empresas devem antes de tudo,
fazer uma avaliao ambiental dos danos que elas potencialmente causam e como elas esto
lidando com o meio ambiente, este o momento em que a organizao define o plano de ao
especifico para sua empresa.
preciso ter sempre em mente a responsabilidade que cada integrante da empresa tem
com a Poltica Ambiental proposta por ela. Para isso, preciso que todos os nveis
hierrquicos conheam muito bem as normas e que estes sejam incentivados e conscientizados
a seguir as mesmas.
vital para a empresa que esta conhea e cumpra a legislao ambiental. A adoo de
um SGA optativa, mas uma vez inserida no programa da organizao, deve ser
criteriosamente cumprida.
O estudo realizado com o Banco Real mostrou que a implantao do SGA e de outras
medidas de preservao ambiental, como por exemplo, os emprstimos e financiamentos
facilitados a grupos, empresas e organizaes que visem e prezem o ambiente, levam ao
desenvolvimento sustentvel, garantem a boa imagem da empresa e sua longevidade no
mercado.
Portanto, a realidade econmica est mudando e uma empresa que no segue os
padres sustentveis e no respeita a necessidade de manuteno de uma poltica de
preservao scio ambiental, acaba por se tornar uma empresa ultrapassada e fora dos padres
atuais da sociedade, ou seja, obsoleta. Cooperao e a preservao do meio ambiente so,
cada vez mais, as diretrizes desta nova poca.

7. REFERNCIAS

AMBIENTE BRASIL. Sistema de Gesto Ambiental; disponvel em


www.ambientebrasil.com.br; acesso em 21/01/2008.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

BANCO REAL, disponvel em www.bancoreal.com.br ; acesso em 15/01/2008.

DEMING, W. E. Qualidade: A Revoluo da Administrao. Rio de Janeiro: Marques


Saraiva, 1990.

DONAIRE, DENIS. Gesto ambiental na empresa. So Paulo: Atlas, 1999.

ISO 14001 Abordagem de implantaes de Gesto Ambiental, disponvel em


http://labinfo.cefetrs.edu.br/professores/rafael/gqa/aula14_gqa.ppt, acesso 17/02/2008.

MOURA, LUIS ANTONIO ABDALLA DE. Qualidade e gesto ambiental. So Paulo. Juarez
de Oliveira, 2004.

NORMA ISO, International Organization for Standardization (ISO) -


www.iso.org/iso/home.htm; acesso em 07/01/2008.

PHILIPPI JR, ARLINDO E PELICIONI, MARIA CECLIA FOCESI. Educao Ambiental e


Sustentabilidade. Barueri- SP: Manoele, 2005.

SELO VERDE, www.setor1.com.br/embalagens/seloverde/selo_verde.htm; acesso em


21/02/2008.

TEODSIO, CINTYA M. M. P. AMORIM. Responsabilidade e Educao Ambiental;


disponvel em www.universoambiental.com.br; acesso em 21/01/2008.