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RESUMO
A relao entre meio ambiente e sociedade aparece cada vez com mais freqncia e evidncia
no cotidiano, vista quase sempre com certa preocupao, devido ao processo de
conscientizao ambiental. As empresas tm sido incentivadas a adotar aes que condizem
com a situao ecosocial do planeta, assim, aplicam junto suas produes, a
sustentabilidade. Esta pesquisa procura explanar como as instituies tm lidado com esta
nova realidade do mercado e do meio ambiente. Busca tambm questionar a dicotomia entre
acmulo de capital e responsabilidade ecosocial. baseada no argumento que defende a
idia que no sistema econmico atual as empresas tm estabelecido uma relao muito
estreita com as causas ambientais e que as mesmas tm sido determinantes na sobrevivncia
e sucesso das empresas.
1. INTRODUO
Devido ao aumento da competitividade entre instituies, o avano da tecnologia, a
mudana no tipo de consumidor; o cliente se torna mais ciente, crtico e exigente em relao
quilo que consome. (PHILIPPI, 2005).
A conscincia adquirida pelos alarmantes movimentos polticos, sociais e ambientais
que surgiram a partir da dcada de 70, fizeram, com que as empresas passassem a
desempenhar novos papis no cenrio social (DEMING, 1990).
A gesto ambiental surge com relevante importncia, no planejamento de empresas
que prezam no apenas pelo lucro imediato, mas sim, por uma melhor qualidade de vida dos
seus clientes, do meio ambiente e um maior tempo de atuao no mercado. Para alcanar seus
objetivos, as empresas buscam uma avaliao contnua que inclui: planejamento,
implementao, monitoramento e a reviso de procedimentos, com o intuito de minimizar os
impactos ambientais ocasionados pelas atividades empresariais (BARBIERI, 2004).
Junto com a gesto ambiental, as empresas ecologicamente responsveis tm investido
na sustentabilidade, procurando aplicar o conceito de desenvolvimento sustentvel. A
sustentabilidade leva em conta tanto o lucro, quanto as pessoas e o planeta, trabalhando sob
uma perspectiva de longevidade, garantindo o sucesso da empresa, o desenvolvimento do
meio social em que ela se insere e a preservao do meio ambiente (MOURA, 2004).
A preocupao ecolgica oferece vantagens de competitividade. A norma
International Organization for Standardization (ISO) 14.001, define as especificaes para
certificar, operar e avaliar um Sistema de Gesto Ambiental de uma organizao e tem sido
adotada por um nmero cada vez maior de organizaes (MOURA, 2004).
O objetivo de uma empresa atender as necessidades dos seus consumidores, s assim
ela sobrevive. O lucro no o fim maior do seu trabalho, mas sim a conseqncia de sua
competncia medida em nmeros. Quais so, ento, estas necessidades?
O produto deve satisfazer o cliente, o preo deve ser justo e acessvel e o produto tem
que oferecer uma boa condio de entrega, alm disso, a proteo ambiental vem se tornando
uma necessidade dos clientes, e um fator decisivo na hora de optar por uma empresa ou outra.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia
2. METODOLOGIA
Este trabalho tenta mostrar como pode ser aplicado, por empresas e organizaes, o
Sistema de Gesto Ambiental (SGA) e de o desenvolvimento sustentvel, de forma que a
empresa obtenha resultados lucrativos.
Para isso, ser apresentado um estudo de caso. O Banco Real se mostrou adequado ao
intuito da pesquisa, devido s medidas pioneiras j adotadas h alguns anos, que
proporcionam resultados efetivos, perfeitamente analisados neste trabalho.
Esta pesquisa realizou-se de maneira explanatria, relacionando desenvolvimento
empresarial e o meio ambiente.
Conceitos chave envolvendo gesto ambiental e sustentabilidade foram analisados
pelos prismas de vrios autores. O Servio Brasileiro de Apoio s Pequenas e Mdias
Empresas (SEBRAE), O Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES),
o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) e a Confederao Nacional das
Indstrias (CNI), serviram como bases documentais e fontes de estatsticas de extrema
importncia que possibilitaram ao artigo visualizar os investimentos empresarias na rea
ambiental.
A pesquisa tambm buscou leis ambientais voltadas para a rea produtiva, juntamente
com os princpios que as norteiam, possibilitando pesquisa identificar o processo histrico
da formao destas ordenaes jurdicas e sua relao com a sociedade atualmente.
Subseqentemente, a pesquisa parte de uma anlise especfica (de caso) buscando
levantar as principais medidas ambientais realizadas at agora pelo Banco Real e quais os
relevantes resultados que obteve at ento.
A
(ACTION) P
Definir (PLAN)
as
Atuar metas
Definir os
atualmente
mtodos que
permitiro atingir
as metas
propostas
Educar e
Verificar treinar
os
resultados Executar
da tarefa a tarefa
executada (Coletar
dados)
(CHECK)
C (DO)
D
Fonte: DEMING, W. E. Qualidade: A Revoluo da Administrao. Rio de Janeiro: Marques Saraiva, 1990
Quadro 2 - O ciclo do SGA segue a viso de uma organizao que apresenta os seguintes princpios
Princpio 1 Uma organizao deve focalizar aquilo que precisa ser feito deve
assegurar comprometimento ao SGA e definir sua poltica
Princpio 2 Uma organizao deve formular um plano para cumprir com sua poltica
ambiental.
Princpio 3 Para uma efetiva implementao, uma organizao deve desenvolver as
capacidades e apoiar os mecanismos necessrios para o alcance de suas
polticas, objetivos e metas.
Princpio 4 Uma organizao deve medir, monitorar e avaliar sua performance
ambiental.
Princpio 5 Uma organizao deve rever e continuamente aperfeioar seu sistema de
gesto ambiental, com o objetivo de aprimorar sua performance ambiental
geral.
Fonte: www.ambientebrasil.com.br
Aperfeioamento contnuo
Levantamento da
situao inicial
Poltica de S&SO
Reviso gerencial
Planejamento
Verificao e ao Implementao e
corretiva operao
3. O terceiro passo o planejamento, que oferece condies para que a empresa concretize
a poltica ambiental proposta. Nesta etapa se estabelece:
O que deve ser feito (identificar requisitos legais, avaliar os riscos existentes,
recursos e pessoal necessrios para a execuo dos planos, conhecimento
necessrio para a implementao do SGA, entre outros);
Quem o responsvel (pessoas com experincias e capacitaes necessrias para
administrar as atividades com segurana e eficincia);
Quando deve ser feito (definio dos prazos necessrios para cada uma das etapas);
Resultados esperados (medies de eficincia necessrias, aes de controle,
verificao dos objetivos alcanados);
4. Posteriormente, na fase de implementao do SGA, a empresa precisa disponibilizar os
recursos necessrios, efetuar o treinamento das pessoas envolvidas, fazer com que as
informaes cheguem de forma clara a todos os funcionrios, tambm preparar a
documentao necessria, efetuando o controle e a atualizao, efetuar o controle
operacional (definindo as responsabilidades, competncias e recursos para a
implementao do projeto), e por fim, deve estabelecer os planos de contingncia.
5. necessrio fazer a verificao do SGA do ponto de vista da sua eficcia. Procurar
levantar aspectos qualitativos, quantitativos, pr-reativos e reativos. Caso sejam
encontradas deficincias no SGA devem ser aplicadas aes corretivas. A empresa deve
estar fazendo auditorias peridicas para assegurar uma avaliao mais profunda. Estas
auditorias devem procurar abranger questes como:
Obteno dos padres requeridos;
Anlise do cumprimento da legislao e das obrigaes de proteo ambiental;
Constatao dos pontos fortes e fracos do SGA;
Verificao da implementao prtica do SGA e se a mesma est coerente com a
teoria proposta.
6. Por fim, deve ser realizada a reviso gerencial pela alta administrao. Esta deve
assegurar: a propriedade; a adequabilidade e a efetividade continuada do sistema,
procurando considerar o desempenho, tanto geral, quanto das partes do SGA; analisar as
concluses das auditorias; o compromisso que o SGA estabeleceu com a continuidade;
alm de fatores que podem ter influenciado a operao do sistema, ou seja, mudanas na
estrutura organizacional, leis pendentes, introduo de novas tecnologias, etc.
Fica evidente uma grande desigualdade entre os continentes com relao ao nmero
de certificaes (www.ambientebrasil.com.br)
De acordo com o quadro 3, fica claro que a Europa de longe o continente com o
maior nmero de organizaes certificadas, 49%. Em seguida, vem a sia com 37% e por
ltimo a Amrica do Sul, 2% e a frica, 1%.
A Amrica do Sul tem crescido, mas ainda so poucas as empresas que trabalham
visando o planejamento ambiental. Ainda predomina aqui a dicotomia entre desenvolvimento
econmico e gesto ambiental. No entanto, o crescimento obtido foi de 11% de 1998 a 2003,
oito vezes maior que o mundial.
O Brasil apresentou um crescimento de 11,45% neste mesmo perodo, de 88 empresas
certificadas ele passou para 1008. No Brasil os estados se configuram segundo figura 3:
Figura 3: Certificao ISO 14.001 por Estados Brasileiros
Atravs do quadro possvel observar as melhorias que a empresa vem obtendo a cada
ano. O SGA aperfeioa no apenas as reas relacionadas ao meio ambiente, mas tambm
outros setores da empresa, pois exige que os funcionrios trabalhem em grupo. Quem sai
ganhando a empresa, o meio ambiente e as pessoas que nele vivem. por aes como esta
que o Banco Real vem recebendo prmios importantes relacionados ao meio ambiente e a
aes sociais.
SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia
6. CONCLUSO
Diante deste estudo foi possvel perceber que as empresas que optam por incluir a
gesto ambiental nos seus negcios obtm um excelente desempenho. A responsabilidade
ambiental apresenta vantagens no apenas para o meio ambiente, mas para a economia. fato
que a realidade mudou, e apenas aquelas empresas que compreenderem isso estaro aptas a
competir no mercado. Medidas de responsabilidade social e ambiental so exigidas pelos
consumidores como mais uma medida que assegura a qualidade do produto. Fornecedores,
investidores e bancos do preferncia a empresas que se preocupam com o meio ambiente e
possuem certificao e responsabilidade ambiental. As empresas devem estar de acordo com
estas exigncias, principalmente se pretendem atuar no mercado externo.
Para implementar o Sistema de Gesto Ambiental, as empresas devem antes de tudo,
fazer uma avaliao ambiental dos danos que elas potencialmente causam e como elas esto
lidando com o meio ambiente, este o momento em que a organizao define o plano de ao
especifico para sua empresa.
preciso ter sempre em mente a responsabilidade que cada integrante da empresa tem
com a Poltica Ambiental proposta por ela. Para isso, preciso que todos os nveis
hierrquicos conheam muito bem as normas e que estes sejam incentivados e conscientizados
a seguir as mesmas.
vital para a empresa que esta conhea e cumpra a legislao ambiental. A adoo de
um SGA optativa, mas uma vez inserida no programa da organizao, deve ser
criteriosamente cumprida.
O estudo realizado com o Banco Real mostrou que a implantao do SGA e de outras
medidas de preservao ambiental, como por exemplo, os emprstimos e financiamentos
facilitados a grupos, empresas e organizaes que visem e prezem o ambiente, levam ao
desenvolvimento sustentvel, garantem a boa imagem da empresa e sua longevidade no
mercado.
Portanto, a realidade econmica est mudando e uma empresa que no segue os
padres sustentveis e no respeita a necessidade de manuteno de uma poltica de
preservao scio ambiental, acaba por se tornar uma empresa ultrapassada e fora dos padres
atuais da sociedade, ou seja, obsoleta. Cooperao e a preservao do meio ambiente so,
cada vez mais, as diretrizes desta nova poca.
7. REFERNCIAS
MOURA, LUIS ANTONIO ABDALLA DE. Qualidade e gesto ambiental. So Paulo. Juarez
de Oliveira, 2004.