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[GUIA COMPLETO]

RESULTADOS COM VDEOS


PARA EMPRESAS

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Sumrio

Introduo..............................................................................................................................................................................4

Reforando sua marca com vdeo institucional..........................................................................................................11

Turbinando as vendas no comrcio digital..................................................................................................................14

Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing .............................................21

Criando campanhas que engajam seu pblico..........................................................................................................29

Aumentando a converso do seu time de vendas....................................................................................................36

Desenvolva sua equipe com vdeos internos..............................................................................................................40

Concluso: no fique para trs!......................................................................................................................................43

Sobre a Matilde Filmes......................................................................................................................................................44

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Introduo

Introduo

Vdeos so hoje o formato que oferece mais


oportunidades na paisagem da comunicao de
empresas em todo mundo. De acordo com pesquisa
realizada pela Cisco Systems, a VNI Global IP Trfego
Forecast, o formato atualmente responde por quase
70% de todo o trfego da internet, com previso de
chegar a 79% at 2018. Apenas o Youtube, maior
plataforma on-line de vdeos, possui mais de 1 bilho
de usurios, que assistem a bilhes de vdeos
diariamente e adicionam 300 horas de contedo por
minuto. Estatsticas hiperblicas e que demonstram o
grande interesse por esse formato na internet.

Mas vamos excluir do nosso panorama os vdeos de


gatinhos. No mbito dos negcios, alguns nmeros nos
fazem olhar a produo audiovisual com outros olhos.

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Introduo

Segundo pesquisa da ReelSEO, realizada em 2013, a Online Video Marketing Survey Report, nada menos
que 93% dos profissionais de marketing nos Estados Unidos j usam vdeos em suas campanhas de
marketing. bom lembrar que tendncias no mercado americano, historicamente na vanguarda da
inovao, costumam chegar ao Brasil com atraso de 1 a 3 anos, o que significa que as aparentes janelas
de oportunidades, em alguns segmentos no mercado brasileiro, esto prestes a se fechar.

No h espao para todos em uma nica primeira pgina do Google, nem uma audincia disposta
a consumir dezenas de contedos sobre o mesmo assunto. Dessa maneira, donos de empresas e
profissionais de marketing que liderarem a tendncia estaro no s garantindo lucros crescentes e
slidos como iro garantir o futuro dos negcios e de suas prprias carreiras.

Segundo a mesma pesquisa, o uso em websites (84%), na otimizao nas posies de busca (70%) e no
e-mail marketing (60%) dominam as estratgias e, no por menos, 71% dos profissionais de marketing
declararam que iriam aumentar os investimentos em vdeo para o prximo ano.

Nmeros significativos, mas que, se voc pensar bem, seriam esperados. Por aliarem simultaneamente
mais de um sentido humano, a viso e a audio, os vdeos possuem um alto potencial de impacto. Esse

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Introduo

um fato estudado cientificamente na chamada teoria dos dois canais e que todos experimentamos
na prtica ao assistir a um filme que nos emociona, a um infogrfico animado que simplifica problemas
ou a uma propaganda interessante. Em termos de produo audiovisual, so infinitas possibilidades na
computao grfica elegante, na imagem bem gravada, no corte preciso, nos bons textos, no ritmo, para
se chegar ferramenta perfeita para contar virtualmente qualquer histria para pessoas de diferentes
classes sociais, de qualquer idade e com qualquer finalidade.

Indo ao cerne da questo, se voc ainda no pensou em como a produo audiovisual est afetando
os negcios, este livro para voc. Se voc j conhece as possibilidades do audiovisual, mas gostaria de
ouvir mais sobre o assunto, este livro tambm para voc.

Cenrio

Muitas empresas j descobriram o tesouro por trs dos vdeos, usam-nos de maneira estratgica e
vm ganhando mercado rapidamente em seus respectivos segmentos. Como dissemos, h uma janela
de oportunidades no mercado brasileiro sendo ocupada em velocidade e quem no se atualizar corre
srio risco de comprometer os negcios ou a prpria carreira.

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Introduo

Mais do que o formato ideal para uma apresentao institucional ou para divulgao de produtos e
servios, vdeos beneficiam empresas de todos os portes de maneira estrutural enquanto ferramenta
de apoio na estratgia de marketing de atrao, no relacionamento junto aos clientes, na conduo
desses clientes por sua jornada de compras, suporte e ps-compra, e ainda como ferramenta para
treinamento e desenvolvimento de equipes todos esses aspectos de que iremos tratar ao longo
deste e-book.

Mas antes de falar sobre as diferentes aplicaes do vdeo, interessante agregar ao nosso repertrio
o porqu de os vdeos estarem experimentando esta ascenso to rpida no mundo empresarial.

Alm da preferncia das audincias e do resultado superior proporcionado pelo formato


audiovisual, a utilizao dos vdeos ganhou fora neste momento (ao invs de algum outro
ponto do passado) devido a quatro grandes fatores conjunturais e que possibilitam esta
tendncia global:

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Introduo

Declnio do custo de produo

A produo audiovisual j foi uma exclusividade de grandes empresas, que ainda assim quase sempre
investiam de maneira espordica. Esse tempo passou. Ferramentas de produo (como cmeras e
ilhas de edio) baratearam e possibilitaram acesso mesmo a empresas individuais.

Melhoria na qualidade global

Os equipamentos, alm de proporcionalmente mais baratos, passaram a entregar resultados muito


superiores. Aquele desfoque do fundo que antes era exclusividade do cinema e o fim das imagens
estouradas fazem toda a diferena na hora de apresentar uma marca.

Ao mesmo tempo, o indito poder de processamento dos computadores viabilizou avanados


sistemas de computao grfica e tratamento de imagens. O resultado? As melhores produtoras
entregam vdeos com cara de filme de Hollywood.

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Introduo

Entrega em escala

Na era digital, o vdeo passou a ser assistido no mais por algumas pessoas em reunies, mas por
centenas, milhares, milhes de pessoas, quantas vezes for necessrio, em qualquer parte do mundo,
pulverizando o custo por visualizao.

Perenidade

Uma vez feito o vdeo, ele gera resultados por um longo tempo, passa a ser um ativo da empresa.
medida que outros vdeos so incorporados aos anteriores, principalmente em meio digital, os
resultados passam a se escalar, ao invs de se manter.

Agora que voc j entendeu por que vdeos so a tendncia do momento, quer saber em termos
prticos como us-los para melhorar os resultados na sua empresa ou rea de atuao? Pois nem
sequer pisque, porque exatamente sobre isso que vamos falar a partir de agora! Confira!

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Reforando sua marca com vdeo institucional

Reforando sua marca com vdeo institucional

Vamos comear pela forma mais tradicional


de usar vdeos no mbito empresarial, o vdeo
institucional. Todo mundo pelo menos j ouviu
falar e tem alguma ideia sobre a sua utilizao. Em
geral, o objetivo contar uma histria a respeito
de uma empresa ou instituio, apresentando-a
de maneira completa e impactante. Por ser um
formato tradicional, aquela estrutura padro j est
um pouco desgastada, sendo necessrio contar
com uma equipe que trate a produo do roteiro
com carinho para gerar o resultado esperado.

Porm, tem como grande vantagem ser um


verdadeiro coringa, ao ser possvel utiliz-lo para
preencher diversos espaos na comunicao de
uma empresa e ampliar o valor percebido de sua

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Reforando sua marca com vdeo institucional

marca com uma s tacada. Nesse sentido, o custo-benefcio de um vdeo institucional ainda um dos
tiros mais certos que uma empresa pode dar, na medida em que, sendo feito de maneira estratgica, ser
um material 100% evergreen, ou seja, de valor duradouro, e que poder ser usado nas mais diversas
ocasies como feiras, congressos, treinamentos, site, redes sociais, apresentaes e reunies. No
por menos, aqui na Matilde Filmes ns carinhosamente chamamos o vdeo institucional de canivete
suo da comunicao (assista ao vdeo).

Resultados prticos

O retorno vem em parmetros que podem ser mensurveis, como o impacto nas vendas durante uma
feira ou no website, ou parmetros mais difceis de medir, como o valor percebido da sua empresa
por clientes, fornecedores e colaboradores. Os vdeos institucionais so particularmente interessantes
para empresas que atuam no segmento B2B (Business to Business), em que o pblico visado formado
por outras organizaes. Ferramenta quase obrigatria tanto para grandes corporaes quanto para
empresas micro ou que ainda esto apenas comeando, na medida em que capaz de conferir
credibilidade e profissionalismo marca de imediato.

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Turbinando as vendas no comrcio digital

Turbinando as vendas no comrcio digital

H muitas empresas que possuem como principal


ou nica plataforma de vendas o prprio site, como
lojas e-commerce, empresas de SaaS (Software
as a Service) ou start-ups (empresas em geral de
tecnologia com rpido crescimento).

Ora, em meio digital, vdeos que apresentam produtos


e servios causam impacto direto nas vendas. De
acordo com pesquisa realizada pela Metric, para
71% dos comerciantes, empresrios e agncias que
atuam no ambiente digital, os vdeos so a melhor
ferramenta de converso em vendas, ultrapassando
largamente outros formatos consagrados, como
textos e imagens. Segundo a Forrester, a utilizao
de vdeos de produtos nas pginas de vendas pode
aumentar a converso em nada menos que 600%.

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Turbinando as vendas no comrcio digital

Por que vdeos vendem?

Regras e princpios universais do ser humano, aplicados para turbinar vendas em todo mundo, aos
poucos vm sendo desvendados e provados mais efetivos atravs dos vdeos.

H um consenso entre pesquisadores que pessoas em geral decidem que querem comprar de
maneira emocional, intuitiva. Em seguida, elas explicam para si mesmas, e tambm para outras
partes interessadas (que pode ser o cnjuge ou a mesa diretora da empresa), as razes para aquela
compra. Algumas pessoas precisam de menos explicaes, gerando as famosas compras por impulso,
e outras j analisam o produto ou servio de maneira detida, culminando nas compras racionais. Alm
das caractersticas pessoais que afetam esse processo, conforme o valor e a condio do produto ou
servio em questo, tendncias de compras de um jeito ou de outro acontecem com mais facilidade,
naturalmente.

Mas qualquer que seja o caso o despertar do desejo ou da vontade de algum o primeiro
passo para uma jornada de compra.

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Turbinando as vendas no comrcio digital

Nesse sentido, o vdeo a melhor ferramenta conhecida para atingir pessoas do ponto de vista emocional,
como estamos bem cientes ao nos emocionar com algumas propagandas de televiso ou aquele filme de
que tanto gostamos. E a partir de um texto inteligente podemos gerar gatilhos mentais, como aqueles
descritos pelo famoso Robert Cialdini, em As armas da persuaso: reciprocidade, compromisso, gosto,
autoridade, prova social e escassez. Caminhando no processo de compras, uma vez que tenha sido
despertado o desejo, o consumidor provavelmente ir precisar de argumentos cognitivos e racionais
para concretizar a compra, caso contrrio ficar em dvida e poder adiar ou abandonar a ideia.

Mais uma vez, o formato audiovisual cumpre seu papel. De acordo com estatsticas divulgadas pela
Comscore, pessoas retm 95% das informaes apresentadas em vdeo, em oposio a apenas 10%
quando leem e a 50% quando recebem a informao de maneira somente visual. Nesse sentido, os
vdeos ampliam o entendimento do pblico a respeito de produtos e servios em 850%, por ativar
ao mesmo tempo as reas do crebro responsveis por processar informaes visuais e orais (a
chamada hiptese dos dois canais, como citado na introduo). No frigir dos ovos, isso significa que os
argumentos de venda utilizados em um vdeo sero pra valer.

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Turbinando as vendas no comrcio digital

Na grande maioria dos casos, a ideia conduzir o potencial comprador pelas duas etapas em um
mesmo vdeo, ou seja, so inseridos os motivos que iro despertar a vontade e tambm os argumentos
racionais para efetivar a venda. Isso significa que um roteiro inteligente deve ser um mix poderoso de
gatilhos e argumentos para garantir resultados mximos, alm das tcnicas necessrias para prender a
ateno inicial e reter essa ateno ao longo do vdeo.

Uma observao interessante para voc, que quer investir em vdeos que vendem. Muitas produtoras
de vdeo apresentam bons portflios tcnicos de produo audiovisual, mas pecam miseravelmente
neste ponto que, entenda, o mais importante de todo processo: dominar no s a produo de
vdeo em si, mas tambm conceitos de gesto, marketing, propaganda, desenvolvimento de produto,
jornada de compras, tcnicas de lanamento e muitos outros aspectos do vdeo e dos objetivos de uma
empresa, essenciais para chegar a um roteiro efetivo. Isso, claro, estando sempre atualizado com as
tendncias globais e pesquisas empricas da rea.

S ao utilizar a ferramenta da maneira correta voc pode ter segurana de que seu investimento ter
o retorno desejado. Como voc possivelmente especialista em outras reas do conhecimento, ou

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Turbinando as vendas no comrcio digital

talvez no esteja to habituado com trabalhos em audiovisual, a escolha de uma equipe de qualidade
provavelmente ser o momento mais importante do projeto.

Casos de compra predominantemente racional

Em alguns casos possvel realizar uma venda por impulso, como produtos de baixo valor agregado. Em
outras situaes, por mais que voc seja eficiente em gerar desejo, dificilmente vai vender por impulso.
Ou seja, alm do desejo, vai precisar dar uma ateno especial aos argumentos racionais. Exemplo
disso a venda de softwares para empresas, em que muitas pessoas iro analisar o sistema. Ou bens
de consumo durveis, como um carro de passeio, quando a compra muitas vezes ser decidida em
conjunto por um casal.

Nesse sentido, importante o profissional roteirista prever o mximo possvel as diferentes jornadas de
compra para incluir argumentos e informaes que, embora no paream essenciais em um primeiro
momento, sero importantes antes da compra. Por exemplo, se o seu pblico-alvo so adolescentes,
verifique se h argumentos que eles podero usar para convencer os pais daquela compra. J se voc

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Turbinando as vendas no comrcio digital

vende para um gerente de produo, no deixe de fora dados para ajudar a convencer a diretoria de
que aquele investimento dar retorno.

Para empresas que vendem especificamente produtos, vdeos podem ajudar a vencer um dos maiores
desafios do meio digital, que levar ao cliente em potencial uma viso mais prxima do que est
sendo oferecido. Ora, ao apresentar um produto em seu contexto, ou sendo manuseado, o nvel de
entendimento ir aumentar, far a pessoa permanecer mais tempo na pgina e por fim aumentar sua
segurana para apertar o boto de comprar. No caso de start-ups ou empresas de SaaS, muitas das
quais prestam servios inovadores e no muito intuitivos em um primeiro momento, os vdeos cumprem
um papel especial na hora de explicar sua proposta de valor de maneira rpida e fcil de ser entendida.
Vdeos para start-ups, em geral feitos em motion graphics, praticamente j configuram um segmento
parte da produo audiovisual.

Estes so alguns exemplos de como uma estratgia bem composta faz toda diferena para o resultado.
Fique por dentro dos parmetros e da lgica por trs do funcionamento dos vdeos que vendem e,
antes de mais nada, conte com uma equipe especializada para detalhes assim no serem esquecidos.

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Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

Para entender o papel do vdeo em uma


estratgia de marketing na era digital,
preciso entender o que est acontecendo
com o marketing como um todo na era
digital.

Falando em termos bem resumidos, o que


vivemos o declnio da propaganda e da
compra por impulso, pilares da publicidade
do sculo XX. Veja, o grande gatilho utilizado
at ento costumava ser o da urgncia, o
do se voc comprar agora, leva ainda ou
s nesta semana um desconto.... Ora, no
sculo XXI esses gatilhos so e continuaro
sendo utilizados, pois falam fundo na
psique humana, mas com cautela.

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Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

Empresas e consumidores esto cada vez mais inteligentes ao realizar compras, com mais acesso a
informao e a uma mirade de lojas virtuais, o que no apenas dificulta criar os sensos clssicos de
urgncia e de escassez como tambm faz com que esses sensos muitas vezes sejam mal vistos pelo
comprador. Veja que alguns dos sites mais acessados da internet so aqueles de comparao de preos
de produtos.

Outro ponto interessante perceber que, na realidade, atualmente, temos baixa tolerncia prpria
existncia da propaganda. Sempre nos parece algo invasivo, seja no Youtube, na televiso ou folheando
revistas. Curiosamente, a funcionalidade externa mais ativada no navegador de internet Google Chrome,
com mais de 300 milhes de downloads, serve para esconder as propagandas da internet, inclusive
aquelas do Google Adwords, principal fonte de receitas da gigante do Vale do Silcio.

Em resposta ao vcuo deixado pelas antigas redes de comunicao de massa e ao novo perfil do
comprador, vivenciamos o crescimento exponencial em todo mundo do chamado inbound marketing,
que procura atrair de maneira orgnica um pblico que se interesse pelos seus produtos e servios,
ainda que em um estgio inicial ou anterior compra. Ou seja, ao invs de investir em propagandas

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Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

e anncios, empresas investem em contedo de qualidade, como blogs, e-books (como este aqui) e...
bingo: vdeos!

A diferena que quando voc contrata anncios pagos, voc aluga esse espao, o resultado sendo
proporcional a quanto voc paga ou deixa de pagar, com o agravante de que a qualquer momento um
concorrente pode comear a pagar tambm e disputar a sua fatia de mercado diretamente. J quando
voc possui uma audincia prpria ou aparece nas primeiras posies da busca orgnica do Google
isso uma conquista sua, um ativo.

Nesse sentido, com investimentos constantes em inbound marketing, a tendncia ter resultados
crescentes e slidos, com cada vez mais visibilidade, ao passo que com investimentos constantes em
anncios ter sempre resultados iguais ou piores.

Outro ponto importante o volume assimtrico de oportunidades disponvel nas duas opes.
Nmeros que vo fazer voc ver a busca orgnica com outros olhos. Segundo a MOZ, considerando
apenas buscas de pessoas por um produto ou servio pelo qual estavam interessadas, para cada

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Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

clique nos anncios pagos do Google, h 8,5 cliques nas ocorrncias orgnicas, j que a grande maioria
dos usurios simplesmente ignora os anncios. Porm, como os anncios pagos em geral levam a
uma pgina otimizada para converso, conseguem uma mdia de 50% mais resultados por visitas (o
famoso CTR). Considerando os dois nmeros anteriores, temos que na busca orgnica onde acontece
85% de todas as vendas, ou 5.66 mais oportunidades criadas do que em anncios pagos. Em qual fatia
voc quer estar?

Adicione a este nmero a grande prevalncia daqueles que ficam nas primeiras posies da busca.
Segundo a Chitika, a primeirssima posio do Google tende a abocanhar 32,5% do trfego, seguido
por 17,6% e 11,4% do segundo e terceiro colocados. A partir da a taxa de cliques cai rapidamente e na
15 posio, j na segunda pgina da busca, voc ficaria com apenas 0,4% do trfego orgnico daquela
palavra-chave.

Neste contexto, quando usados na estratgia de marketing, os vdeos mostram em nmeros por que
mais uma vez levantam a taa de campeo. Segundo a Forrester, uma pgina que possui contedo
em vdeo 53% mais propensa a aparecer na primeira pgina do Google e possui uma taxa de cliques

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Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

41% maior do que aquelas posicionadas perto dela. Isso significa que se voc est falando a srio sobre
alavancar um negcio atravs de marketing digital, precisar investir em vdeos para conquistar seu
lugar ao sol e depois para se manter l.

Ns, da Matilde Filmes, enquanto finalizamos este e-book, em junho de 2015, estamos em primeiro lugar
para produtora de vdeo e muitas outras palavras-chave na busca orgnica do Google, algo valioso
diante do nosso posicionamento como referncia nacional no mercado de produo de vdeos de
resultados. Para alcanar esse tremendo objetivo, naturalmente, investimos em contedo de qualidade
no nosso blog ou em e-books, mas podemos dar nosso prprio depoimento de que a subida ao topo do
ranking realmente aconteceu quando passamos a investir, ns mesmos, em video marketing, conforme
j havamos visto na prtica com nossos clientes e em inmeras pesquisas disponveis na internet.
Nenhum outro formato ou ao conhecida capaz de, por si s, gerar um resultado como esse.

Alm desse valioso ganho de visibilidade, vdeos contribuem para um entendimento superior do
seu produto e servio e efetivao da venda, como tratamos no captulo anterior.

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Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

Mas no s na busca orgnica que se faz marketing. Quando se aliam vdeos a campanhas de e-mail
marketing, por exemplo, a taxa de cliques chega a dobrar ou triplicar. Para voc ter uma ideia, alguns
estudos indicam que apenas o uso da palavra vdeo no assunto do e-mail pode levar a um aumento
na taxa de abertura de 20%.

Voc pode estar se perguntando: que tipo de vdeo se usa para marketing?

Ora, todo vdeo pode ser usado para marketing. Um vdeo institucional pode ser usado em uma estratgia
de marketing, assim como vdeos de produtos, vdeos explicativos, vdeos de suporte, ou vdeos feitos
especificamente para marketing, que seria o contedo em vdeo para um blog, por exemplo. Talvez voc
tenha chegado a este e-book aps assistir a um vdeo nosso no Youtube?

A grande questo formatar a produo de vdeos dentro de uma estratgia ampla de resultados.
Quais mtricas so importantes? Em qual ponto do funil voc espera que os vdeos iro ajudar? Ser na
hora de atrair clientes? Ser na qualificao dos contatos? Ou voc gostaria que os vdeos o ajudassem
a fechar vendas? Ou ainda, pelo outro lado, interessante diminuir os tickets de suporte atravs de
vdeos? Qual mix de resultados desejvel?

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Atraindo, retendo e convertendo visitantes para seu site com video marketing

Uma produtora de vdeos acostumada a trabalhar com video marketing ser capaz de ajud-lo a conseguir
os melhores resultados neste terreno frtil.

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Criando campanhas que engajam seu pblico

Criando campanhas que engajam seu pblico

Acabamos de explicar como a decadncia dos


meios de massa e da publicidade deixa um
enorme vcuo que est sendo ocupado pelo
marketing do sculo XXI.

Mas isso no o mesmo que dizer que esses


meios j morreram ou que algum dia chegaro
a ser realmente insignificantes. A internet
claramente uma tecnologia disruptora, mas
assim como o rdio sobreviveu ao advento da
televiso, possivelmente a televiso ou algum
tipo de meio de massa ir sobreviver chegada
do mundo digital. Alm disso, nem toda internet
feita de trfego vindo do Google e h alguns
modelos de anncios muito bem-sucedidos
para empresas de todos os portes.

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Criando campanhas que engajam seu pblico

Em outras palavras, uma empresa que quer estar um passo frente de sua concorrncia precisa criar
um mix de marketing e propaganda inteligente para seu negcio, mantendo uma mente aberta para
as constantes mudanas e mudando junto com elas.

De uma coisa voc pode ter certeza, as geraes futuras no vo olhar para profissionais como voc,
ou empresas do nosso tempo, e pensar: nossa, que bom que eles pararam de investir em marketing e
propaganda de qualidade.

Em termos de vdeos, as duas plataformas mais usadas para anncios na internet, ambas com muito
sucesso, so os gigantes Youtube e Facebook. Vamos a algumas caractersticas das plataformas a seguir:

Anncios no Youtube

Como funciona

A propaganda no Youtube precisa estar ligada a alguma conta do Google Adwords, com a qual qualquer
profissional de marketing certamente est familiarizado. Voc estabelece um oramento mximo dirio

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Criando campanhas que engajam seu pblico

e por centavos consegue que uma pessoa, dentro da segmentao que voc fez, assista ao vdeo.
Quando a pessoa clica no vdeo ser direcionada para uma pgina de destino que voc escolher.

Vantagem competitiva

O Youtube o site de hospedagem de vdeos que mais ir premi-lo nas buscas orgnicas do Google.
Ganham tanto o vdeo propriamente dito quanto o site da empresa que o produziu.

Aplicao

Para empresas de todos os portes, muito usado para direcionar pessoas para pginas de vendas, para
baixar um e-book, para falar com um consultor e muitas outras possibilidades.

Por ser um anncio em vdeo, voc em geral ganha mais do que paga, pois muitas pessoas iro
compartilh-lo e divulgar gratuitamente para voc.

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Criando campanhas que engajam seu pblico

Anncios no Facebook

Como funciona

Ao invs de subir o vdeo para o Youtube e compartilh-lo na rede social, voc ir hosped-lo diretamente
no Facebook, que oferece ferramentas bsicas e avanadas de configurao de campanhas.

Semelhantemente ao Youtube, voc configura um oramento mximo dirio e a segmentao


de sua audincia.

Vantagem competitiva

O Facebook possui muito mais informaes sobre sua base de usurios, ento possvel uma
segmentao superior da audincia. Por exemplo, voc pode configurar seu anncio em vdeo para
aparecer apenas para donos de empresas, de certa idade e que estejam prximos a voc, potencializando
bastante os resultados.

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Criando campanhas que engajam seu pblico

Aplicao

Facebook Video Ads mais recomendado para resultados imediatos, como forma de propaganda ou
anncio propriamente dito. Isso porque possui uma tima segmentao da audincia, como falamos,
mas, ao contrrio do Youtube, to logo voc interromper a sua campanha os ganhos acabam.

Ateno:

Ao fazer uma campanha no Facebook, caso hospede o vdeo diretamente na rede social ter um
resultado maior do que se hosped-lo no Youtube e fizer um post pago.

Se voc criar uma campanha para vdeo no Facebook Video Ads, provavelmente no ir perder
nada postando o vdeo tambm no Youtube e criando outra campanha nesta plataforma.

J em casos em que ganhar posies na busca orgnica do Google importante, pode ser
interessante hospedar o vdeo apenas no Youtube e concentrar seus esforos de divulgao
somente em um endereo.

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Criando campanhas que engajam seu pblico

Na televiso

Se no ambiente digital os vdeos levantam a taa de campeo, a publicidade em vdeo para divulgao
na TV continua uma forma muito vlida de atingir o pblico e, no por menos, uma opo ainda muito
usada. Em geral, empresas de porte pequeno ou mdio com operao em centros menores conseguem
boas negociaes com os canais locais e alcanam excelentes retornos sobre seu investimento. J a
televiso no chamado horrio nobre indicada para ofertas amplas, como varejistas, montadoras de
automveis e bancos.

Sempre conte com uma boa produtora de vdeos para orient-lo quanto s melhores opes para
resultados imediatos com vdeos.

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Aumentando a converso do seu time de vendas

Aumentando a converso do seu time de vendas

Um dos grandes desafios das empresas que


possuem equipes de vendedores alinhar o discurso
desse time aos propsitos da marca, de forma
que todos os argumentos sejam devidamente
transmitidos aos prospects. E se por um lado esse
alinhamento confere consistncia abordagem do
vendedor, por outro, seus esforos sistemticos,
por meio da fala, podem tornar o relacionamento
com o futuro cliente um tanto quanto robotizado.

Para vencer desafios assim e garantir uma


abordagem leve, espontnea e com altas taxas de
converso, o uso dos vdeos vem se popularizando
em meio aos melhores times de vendas. Em linhas
gerais, h 3 situaes em que um vdeo de vendas
pode fazer a diferena:

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Aumentando a converso do seu time de vendas

Prospects no entendem as vantagens do produto ou servio ofertado

Muitas empresas comercializam produtos e servios que no so de fcil entendimento, tal como
aqueles que resolvem problemas que as pessoas nem sabiam que possuam ou que solucionam
problemas antigos de uma maneira nova. Mesmo vendedores experientes e dedicados podem ter
dificuldades em explicar de maneira eficiente as vantagens da soluo.

Prospects no entendem por que sua empresa a melhor

Se h alguns produtos e servios inovadores que precisam ser entendidos, um caso oposto so
empresas que trabalham em segmentos com grande oferta no mercado.

Neste caso, a dificuldade deixar claro de que maneira a empresa se diferencia dos concorrentes.
Nem sempre fcil para um vendedor contar essa histria.

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Aumentando a converso do seu time de vendas

H grande rotatividade entre os vendedores

A alta rotatividade dos trabalhadores afeta boa parte das empresas brasileiras, e os departamentos
comerciais no so uma exceo. Um material de apoio em vdeo, na medida em que garante que o
recado seja passado da melhor maneira possvel todas as vezes, ir garantir uma converso satisfatria
mesmo por vendedores inexperientes ou que ainda no se familiarizaram com os argumentos definidos,
gerando maior previsibilidade da operao como um todo.

Dessa maneira, vdeos para turbinar os resultados do time de vendas so utilizados como material
de suporte na hora de apresentar produtos e servios, e podem ser usados on-line ou em reunies e
apresentaes presenciais. Em resumo, usado assim como um folder impresso ou digital, mas com
muito mais resultado.

Um vdeo para suporte ao time de vendas possui impacto especialmente significativo no caso
das empresas que trabalham no segmento B2B (Business to Business), cujo processo de compra
geralmente mais lento e envolve mais de uma pessoa, e tambm para empresas que comercializam
bens de maior valor agregado no segmento B2C (Business to Consumer).

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Desenvolva sua equipe com vdeos internos

Desenvolva sua equipe com vdeos internos

At agora falamos de como usar vdeos para


se comunicar para fora. O ltimo tpico deste
e-book trata do outro lado da moeda, ou seja, o
pblico interno.

Tomando carona na ascenso global do vdeo


como ferramenta empresarial, o uso dos vdeos
na integrao e capacitao de funcionrios
em empresas tambm vem ganhando fora
nos ltimos anos. Um estudo realizado pela
American Management Association (AMA) mostrou
que 67% das empresas e corporaes de alto
desempenho tm os vdeos como alternativa
para suas estratgias de treinamento e
desenvolvimento. Uma tendncia que ganha
fora a cada ano.

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Desenvolva sua equipe com vdeos internos

Alm da facilidade de levar informaes ao time, que pode, inclusive, acontecer de maneira remota, o
uso dos vdeos nos treinamentos representa uma soluo definitiva para aumentar a absoro das
informaes por parte dos colaboradores e, ao mesmo tempo, reduzir os significativos custos associados
a integrao e treinamento. Outro ponto positivo a padronizao do contedo a ser transmitido, um
feito nem sempre fcil para empresas grandes ou que possuem mais de uma unidade operacional.

Empresas de mdio e grande porte tambm vm investindo em vdeos de depoimento de lderes da


companhia, para transmitir mensagens de maneira efetiva para o pblico interno e melhorar a aderncia
das polticas institucionais.

Uma observao interessante a ser feita que produtoras de vdeo possuem especialidade em produo
audiovisual, mas quase sempre no possuem formao na rea de educao ou treinamento. Nesse
sentido, em termos de processo, provavelmente ser necessrio que a produtora trabalhe em conjunto
com o departamento responsvel pelos treinamentos ou pela comunicao institucional dentro da
empresa, para garantir os resultados mximos.

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Concluso: no fique para trs!

Concluso: no fique para trs!

A versatilidade e o potencial de impacto dos vdeos os transformam em ferramentas hoje indispensveis


para alavancar resultados de praticamente qualquer negcio. Mais do que turbinar lucros, o uso de
vdeos vem aos poucos se tornando obrigatrio para quem no quer ficar para trs. No brigue contra
estatsticas e tome a dianteira enquanto h tempo. Abrace o futuro!

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Sobre a Matilde Filmes

Matilde Filmes referncia nacional em vdeos que


geram resultados, atendendo empresas de micro a
grande porte de todo pas e com atuao tambm no
setor pblico. Como produtora de vdeo, oferece uma
equipe de colaboradores com a expertise necessria
para uma produo audiovisual de alto impacto, capaz
de transformar investimentos em vdeos em verdadeiros
divisores de gua na histria de seus clientes. Conhea
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