El Sistema de Informacin Administrativa (S.I.A.

Sistema de Informacin Administrativo es un conjunto organizado de personas,

procedimientos, software, bases de datos y dispositivos para proporcionar informacin
rutinaria a administradores y tomadores de decisiones
.
Definicion de (S.I.A.)

Segn Murdick (1998), un S.I.A es:

"El sistema que examina y recupera los datos provenientes del ambiente que captura los
datos a partir de las transacciones y operaciones efectuadas dentro de la empresa que
filtra, organiza y selecciona los datos y los presenta en forma de informacin a los
gerentes, proporcionndoles los medios para generar la informacin"

Para nosotros, sin embargo, un S.I.A es la combinacin de equipos de comunicacin y

otros dispositivos diseados para manejar datos. Un sistema de informacin
administrativa totalmente automatizado recibe, procesa y almacena los datos; transfiere
la informacin conforma la necesita; produce informes y copias segn sea el
requerimiento.

Caracteristicas del (S.I.A.)

1. Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener trminos y
smbolos adecuados.
2. Confiabilidad: es necesario quesea preciso, real y comprobable desde la fuente y
todo el proceso de transmisin.
3. Relevancia: debe ser esencial para el rea de responsabilidad de actuacin del
administrador.
4. Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita para tomar
decisiones y resolver problemas.
5. Concisin: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la informacin clave y
dejar a un lado los detalles y los datos que no tienen relacin con el S.I.A
6. Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en que sea necesaria para
la actuacin del administrador
7. Calidad: es el grado de precisin con el cual la informacin retrata la realidad, a un
costo razonable, para su procesamiento y distribucin.
Componentes del (S.I.A.)

1. Entradas: Datos obtenidos de fuentes internas y externas;

2. Procesamiento: fase durante la cual los datos obtenidos son transformados,
organizados y archivados; la mejor manera de procesar datos, actualmente, es por
medio de las computadoras.
3. Salidas: Relatos, diagramas, cuadros, resmenes escritos compilados y producidos
durante la fase de procesamiento;

Estudio de los Sistemas y Procedimientos

1. Preparacin del estudio.

2. Registro de datos.
3. Anlisis de los hechos.
4. Desarrollo de la mejor solucin.
5. Implantacin del nuevo procedimiento.
6. Mantenimiento de los procedimientos.