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Elaborado para:
Preparado por:
Rodrigo de La Barrera
Analista Cloud
Cloud Management and System
Rodrigo.delabarrera@cmscloud.pe
Contenido
Caractersticas:
Personalizar y compartir
Comparta su calendario con otros usuarios.
Decida cmo desea ver el correo electrnico y los calendarios.
Acceda al correo electrnico y los calendarios ms recientes desde su PC, el equipo Mac, el explorador web o
desde un telfono Windows Phone, iPhone, Android, Symbian o BlackBerry.
Ha perdido el telfono?
Puede borrar los datos de su dispositivo para evitar el acceso no autorizado.
Aspecto profesional
Tiene un nombre de dominio? selo en sus cuentas de correo electrnico.
Disee y enve correo electrnico de alta calidad con imgenes y formato personalizado.
Control administrativo sencillo
Configure nuevas cuentas de usuario y grupos de correo electrnico en segundos.
Restaure cuentas suprimidas hace menos de 30 das.
Use PowerShell para crear scripts personalizados y procesos automatizados.
Seguridad
cmscloud.pe
2. Ingreso a correo electrnico
Para acceder a correo electrnico los podemos hacer de tres maneras:
Para acceder a su correo electrnico desde el cliente Microsoft Outlook 2013 el usuario realizar los siguientes
pasos:
a. Clic en Inicio, luego clic en Todos los programas, en Microsoft Office 2013. Finalmente hacer clic en Microsoft
Outlook 2013.
b. Luego de iniciar Microsoft Outlook 2013 nos aparecer una ventana llamada Inicio de
Microsoft Outlook.
c. En la ventana Nuevo perfil, debajo de Nombre del perfil, escribimos el nombre de nuestro perfil, que en nuestro
caso sera usuario, luego hacemos clic en Aceptar.
Usuario
d. En la ventana Agregar cuenta, llenamos el nombre del propietario de la cuenta del correo, as mismo
la Direccin de correo electrnico que deseamos conectar, como la contrasea del correo, luego hacemos clic
en Siguiente.
usuario
usuario@tytl.com.pe
usuario@tytl.com.pe
f. A continuacin nos solicitar la confirmacin para reiniciar Outlook, hacemos clic en Aceptar.
g. Una vez reiniciado nos mostrara la ventana de Felicidades!, hacemos clic en Finalizar.
usuario@tytl.com.pe
h. Luego se iniciar el Cliente Microsoft Outlook 2013.
usuario@mmobile.pe
http://outlook.ctyt.com.pe
b. Nos mostrar la siguiente ventana, donde llenaremos los datos, luego hacemos clic en Iniciar sesin.
usuario@tytl.com.pe
Usuario
Usuario
Usuario;
Acceso desde cualquier dispositivo mvil
Exchange Online tiene soporte para que los usuarios puedan acceder al correo desde los siguientes dispositivos:
IPhone, IPad, Android, Windows Phone, BlackBerry, Nokia Symbian.
Interface de usuario
Vista Backstage
Despus de hacer clic en la pestaa Archivo, podr ver la Vista Backstage de Microsoft Office. La Vista Backstage es
donde se administran los archivos y sus datos, creando, guardando, inspeccionando metadatos o informacin
personal ocultos y configurando opciones. En sntesis, se trata de todo lo que se hace a un archivo que no se hace
en l.
usuario@tytl.com.pe
https://outlook.off ice365.com/owa/unlirec.org/
a. Despus de hacer clic en la pestaa Inicio, hacemos clic en Nuevo mensaje de correo electrnico.
b. Despus de hacer clic en el botn Nuevo mensaje de correo electrnico, nos aparece esta ventana donde
personalizaremos el mensaje que queremos enviar, hacemos clic en Para
c. Despus de hacer clic en el botn Para, nos aparece esta ventana llamada Seleccionar
Nombres: Lista Global de Direcciones, en Para -> seleccionamos el nombre de todos los
dems participantes, luego hacemos clic en Aceptar.
d. Despus de hacer clic en el botn Aceptar, volvemos a la ventana del nuevo mensaje, en Asunto ingresamos Mi
primer correo en Outlook 2013 y en el cuerpo escribimos el mensaje deseado, finalmente hacemos clic en Enviar.
Usuario
b. Aparece la ventana con el detalle del correo, hacemos clic en el botn Responder.
Usuario <usuario@tytl.com.pe>
c. Si observamos en el campo Para se carg el nombre del remitente de este correo que queremos responder, en
el cuerpo del mensaje el mensaje deseado, luego hacemos clic en Enviar.
usuario@tytl.com.pe
Usuario [mailto:usuario@tytl.com.pe]
Reenviar un correo electrnico
Usuario
b. Se abre una ventana con el detalle del correo que queremos Reenviar, hacemos clic en el
botn Reenviar.
Usuario <usuario@tytl.com.pe>
c. En Para ingresamos la direccin de correo de la persona a la cual queremos Reenviar el correo, en el cuerpo
ingresamos el mensaje deseado, luego presionamos el botn Enviar.
5. Enviar un correo desde Windows Explorer
a. Nos ubicamos en la ubicacin de la PC donde se encuentra el archivo que queremos enviar por correo. Hacemos
clic derecho sobre el archivo que queremos enviar, luego hacemos clic en Destinatario de Correo.
b. Nos aparece la ventana del mensaje, podemos ver que el archivo que seleccionamos aparece como adjunto en
el mismo, en Para, ingresamos el nombre del destinatario, luego hacemos clic en Enviar.
6. Visualizacin de Datos Adjuntos
a. Para pre visualizar el contenido de archivos adjuntos seleccionamos el correo, luego hacemos clic sobre el
archivo adjunto.
Usuario
b. En el panel de Lectura de Outlook podemos tenemos una vista del contenido del correo adjunto, tambin se
pueden pre visualizar el contenido de archivos Excel, PowerPoint, PDF y Correos.
Usuario
7. Eliminar un correo
a. Para eliminar un correo seleccionamos el correo que queremos eliminar y hacemos clic derecho al icono
Eliminar.
Usuario
usuario@tytl.com.pe
8. Crear una firma corporativa
a. Ahora en Outlook 2013 para crear una firma organizacional hacemos clic en Nuevo mensaje de correo electrnico.
b. Aparece la ventana para configurar un mensaje nuevo, nos ubicamos en la seccin Incluir y hacemos clic en Firma,
luego clic en Firmas.
c. En Firmas y plantilla hacemos clic en Nueva, en la ventana Nueva firma ingresamos Torres y Torres Lara, luego
clic en Aceptar.
usuario@tytl.com.pe
Unlirec
b. En el cuadro Asunto, escriba un nombre para la tarea. Puede agregar ms detalles en el cuerpo de la tarea.
c. En la ficha Tarea, en el grupo Acciones, haga clic en Guardar y cerrar.
Usuario <usuario@tytl.com.pe>
c. En la barra Tareas pendientes, haga doble clic en el cuadro Escriba una nueva tarea
para abrir una tarea en una nueva ventana. Esto le permite agregar ms detalles.
10. Opciones de Seguimiento
a. Hacemos doble clic sobre la tarea a la cual queremos hacer seguimiento, nos aparece una ventana con el detalle
de la tarea, nos ubicamos en la ficha Tarea, luego hacemos clic en la etiqueta de Seguimiento, luego clic en
Personalizar
b. En la ventana Personalizar configuramos la Fecha del inicio y vencimiento de esta terea, adems podemos
configurar un Aviso que nos notifique antes de la fecha de Vencimiento. Luego hacemos clic en Aceptar.
c. Luego de configurar el seguimiento aparece un mensaje en la parte superior del Asunto, luego hacemos clic en
Guardar y cerrar.
11. Agregar un contacto
a. Para agregar un contacto, en Microsoft Outlook 2013, nos dirigimos a la parte inferior del panel de navegacin,
luego seleccionamos Personas.
usuario@tytl.com.pe
b. En Contactos, nos dirigimos al panel de opciones, el cual se encuentra en la parte superior, en la seccin Nuevo,
hacemos clic en Nuevo contacto.
c. En la ventana Contacto ingresamos los datos personales: Nombre, Organizacin, Cargo, Foto,
Nmeros de telfono.
francias.urteaga@cmscloud.pe
francis.urteaga@cmscloud.pe
Francis Urteaga (francis.urteaga@cmscloud.pe)
a. Para generar una Nueva Convocatoria de reunin nos ubicamos en la ficha Inicio, luego hacemos clic en Nuevos
elementos, luego clic en Reunin.
usuario@tytl.com.pe
a. Para aprobar una convocatoria de Reunin seleccionamos el correo con la convocatoria, luego hacemos clic en
Aceptar, luego clic en Enviar respuesta ahora.
Usuario
Usuario <usuario@tytl.com.pe>
Usuario
a. Para crear Categoras nos ubicamos en la ficha Inicio de la seccin Correo, luego hacemos clic en Etiquetas, clic en
Categorizar y finalmente clic en Todas las Categoras.
usuario@tytl.com.pe >
b. Seleccionamos las categoras uno a uno, hacemos clic en Eliminar y luego en Aceptar.
c. Una vez que hemos eliminado Todas las Categoras, hacemos clic en Nuevo
d. En la ventana Agregar nueva categora, nos ubicamos en el campo Nombre y escribimos
e. Finalmente tenemos nuestra primera Categora creada llamada Eventos y hacemos clic en Aceptar.
Categora.
clic derecho sobre el mismo y clic sobre Categorizar, luego clic en Capacitaciones.
b. Podemos ver como el evento se ha etiquetado con la Categora.
usuario@tytl.com.pe
14.2. Compartir Calendario
a. Para compartir calendario hacemos clic en el botn Calendario, luego nos ubicamos en la ficha Inicio, Compartir,
luego clic en Compartir Calendario
b. Nos aparece la ventana Solicitud para compartir, en Para ingresamos la direccin de correo de la persona con
la cual queremos Compartir nuestro Calendario, en Detalles seleccionamos Solo Disponibilidad y activamos los dos
Check que se muestran en la imagen. Luego hacemos clic en Enviar.
robert.urteaga@cmscloud.pe
c. Despus nos aparecer una venta de confirmacin de permisos donde haremos clic en
S.
robert.urteaga@cmscloud.pe
usuario@tytl.com.pe
usuario@tytl.com.pe
b. En la seccin Opciones de Calendario hacemos clic en Agregar das no Laborables.
c. Luego seleccionamos Per y hacemos clic en Aceptar. Nuevamente hacemos clic en Aceptar.
d. Si vamos a nuestro Calendario podemos ver que por ejemplo para el 01 de mayo se ha marcado como da no
laborable.
a. Para realizar la bsqueda instantnea de un correo nos dirigimos a Buscar en Buzn actual, el cual se encuentra
en la parte superior del panel de mensajes, en el ingresamos el destinatario, asunto o palabra de referencia del
mensaje que se desea buscar.
b. Luego comenzara a buscar y despus de segundos nos mostrara todos los mensajes
Usuario
Usuario (usuario@tytl.com.pe)
Usuario
a. Para realizar la bsqueda avanzada de un correo nos dirigimos a Buscar en Bandeja de entrada, el cual se
encuentra en la parte superior del panel de mensajes.
b. Se activara la cinta de opciones Buscar, en ella nos dirigimos a la seccin Refinar, en donde escogemos los
parmetros de bsqueda deseados. Por ejemplo si queremos buscar los correos recibidos de Robert y que tengan
un archivos adjunto haremos lo siguiente, en la ficha Buscar presionamos De y escribimos Robert en el parntesis,
luego en la ficha Buscar hacemos clic en Con Datos Adjuntos.
c. Finalmente comenzara a buscar y despus de segundos nos mostrara todos los mensajes encontrados con los
parmetros especificados en el buscador.
Para gestionar correos referentes a diferentes asuntos los usuarios acostumbran a utilizar una Estructura de carpeta.
Para crear una carpeta en Microsoft Outlook 2013 realizamos los siguientes pasos.
a. Hacemos clic en el folder Bandeja de entrada, luego hacemos clic derecho y hacemos clic en
Nueva Carpeta.
usuario@tytl.com.pe
b. Le asignamos un nombre a la carpeta. Luego presionamos Enter.
c. Si queremos crear una Jerarqua de Carpetas podemos crear ms carpetas bajo la carpeta
que hemos creados para lo cual repetimos el paso b y tendramos algo como lo que se
muestra en la imagen.
Jerarqua de carpetas
a. Para arrastrar correos a la carpeta Ventas bajo Productos, seleccionamos el correo que queremos archivar, luego
presionamos clic derecho y arrastramos hacia la carpeta Proveedores, luego soltamos el clic derecho y se muestran
tres opciones para este correo, en nuestro caso hacemos clic en Copiar.
usuario@tytl.com.pe
b. Si hacemos clic en la carpeta Proveedores podemos ver el correo que acabamos de copiar.
usuario@tytl.com.pe
19. Configurar recepcin de Correos
Muchas veces requerimos tener la necesidad que efectivamente el correo que hemos enviado ha sido recibido o
ledo por el destinatario.
a. Para configurar las opciones de Seguimiento sobre un Nuevo mensaje, hacemos clic en
Nuevo mensaje de correo electrnico.
b. En la ventana Nuevo Mensaje hacemos clic en Opciones y activamos los check de las
Opciones de Seguimiento (Solicitar una confirmacin de entrega y Solicitar una confirmacin
de lectura). Luego hacemos clic en Enviar.
c. Una vez entregado y ledo el mensaje por el usuario recibir los siguientes mensajes:
robert.urteaga@cmscloud.pe
20. Uso de pasos rpidos
Pasos rpidos, es una nueva caracterstica de Microsoft Outlook 2013 que aplica varias acciones al mismo tiempo,
a los mensajes de correo electrnico para facilitar la administracin rpida y sencilla del buzn. Por ejemplo, si suele
mover mensajes a una carpeta especfica, puede usar pasos rpidos para mover el mensaje con un solo clic. Adems,
si suele reenviar mensajes a su director o a sus compaeros de trabajo, puede simplificar la tarea con pasos rpidos
para realizarla con un solo clic.
Puede personalizar cualquiera de los Pasos rpidos predeterminados. Cuando use algunos Pasos rpidos por
primera vez, el sistema le pedir que los configure. Por ejemplo, si desea usar un paso rpido para mover mensajes a
una carpeta determinada, debe especificar la carpeta para poder usar el paso rpido.
Mover a: Mueve el mensaje seleccionado a una carpeta de correo especificada y marca el mensaje
como ledo.
Crear nuevo Puede crear su propio paso rpido para ejecutar cualquier secuencia de comandos, asignarle un nombre y aplicar un
icono para facilitar su identificacin.
a. Para configurar un paso rpido nos ubicamos en la ficha inicio de la seccin correo, luego nos ubicamos en la
seccin Pasos rpidos y hacemos clic en Al jefe.
Usuario1@tytl.com.pe
c. Para usar el paso rpido llamado Al Jefe, supongamos que nos llega un Mensaje de correo electrnico y tenemos
que reenvirselo a nuestro jefe, entonces seleccionamos el correo luego
en pasos rpidos hacemos clic en al Jefe.
d. Nos aparece una ventana con el campo Para ya configurado. Luego de llenar el cuerpo del mensaje, hacemos
clic en Enviar.
usuario@tytl.com.pe
21. Reglas de usuario
Una regla es una accin que Microsoft Outlook lleva a cabo automticamente en mensajes de correo electrnico
enviados o recibidos segn las condiciones que especifica el usuario, como mover todos los mensajes de una
persona especfica a una carpeta que no sea la Bandeja de entrada.
b. Para crear una Regla hacemos clic en Archivo, clic en Informacin y clic en Reglas y
Alertas.
usuario@tytl.com.pe
c. En la ventana Reglas y Alertas, hacemos clic en Nueva regla.
d. En la ventana Asistente para Reglas seleccionamos Aplicar regla a los mensajes que reciba. Luego hacemos clic en
Siguiente.
e. Seleccionamos las opciones que muestran en la imagen. Luego hacemos clic en Siguiente,
despus hacemos clic en personas o grupo pblico.
f. En De-> escribimos el nombre del usuario de quien recibiremos el correo, luego hacemos clic en Aceptar.
g. Hacemos clic en cierto texto.
h. En la ventana Buscar texto especificamos la palabra reunin, luego hacemos clic en
usuario@tytl.com.pe
k. En la ventana Termine de configurar la regla, configuramos tal como se muestra en la imagen, luego hacemos clic
en Finalizar.
robert.urteaga@cmscloud.pe
usuario2@tytl.com
m. Para usar la regla tenemos que recibir correos que cumplan las condiciones configuradas en la regla. Por ejemplo
vamos a recibir un correo del usuario usuario2@tytl.com.pe que en el asunto tiene la palabra Reunin. Si el usuario
revisa su carpeta Boletines encontrara
que el correo ha llegado directamente a esta carpeta gracias a la regla.
usuario2@tytl.com.pe
a. Para configurar Respuestas automticas en Microsoft Outlook 2013 hacemos clic en la ficha
Usuario (usuario@tytl.com.pe)