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Plan de Marketing.

INSUAGRO

Empresa dedicada a la comercializacin de productos y servicios del sector agropecuario,


incluyendo una amplia gama de servicios profesionales y capacitacin.

Este plan de Marketing se divide esencialmente en tres partes. Primero un anlisis de la situacin y
los elementos clave a tener en cuenta antes de actuar, posteriormente un detalle de cmo se va
actuar, con un desglose de objetivos a conseguir, estrategias a utilizar y acciones concretas a
ejecutar y por ltimo un detalle del presupuesto necesario para este plan.

Parte 1.- Anlisis de la situacin

Anlisis del cliente

Cmo es el cliente al que deseamos atraer

Los clientes sern las personas naturales o jurdicas (empresas) que laboran en el sector
agropecuario con un mnimo de edad de 18 aos en adelante y con un nivel de ingresos moderado
para tener facilidad en el acceso a los productos y servicios.

Principales problemas que busca resolver

Uno de los principales problemas del cliente es la fluctuacin del precio de los insumos y equipos
agrcolas que en su mayora son importados, lo que ha generado inconformidad por parte de
algunos clientes. Otra falencia que se presenta es la poca capacitacin, pues a pesar de la calidad
de los productos y servicios es necesario un mayor conocimiento del sector agrcola que le permita
al cliente cumplir con los objetivos proyectados en los cultivos.

Dnde y cmo se informa para decidir

Para abarcar todos los posibles clientes debemos promocionar nuestros productos y servicios
mediante canales de comunicacin masivos como la pgina web de la empresa, pautas
publicitarias en la radio, peridico y desarrollando una estrategia de mercadeo que detalle cada
uno de nuestros servicios y destacando los bajos precios que nos caracterizan.

Anlisis de la competencia

Principales competidores en el mercado

A continuacin se detallan los principales competidores identificados en el mercado, es decir


aquellos que son ms susceptibles de reaccionar y afectarnos en lo que hagamos.
Junto a cada competidor se encuentra el motivo por el que son competencia y cul es su principal
ventaja competitiva a tener en cuenta.

Grado
Competidor Por qu lo es Ventaja competitiva de
amenaza

Es una Cooperativa
conformada por
representantes del sector
agropecuario en el
Se maneja mediante
Departamento del Huila
agremiacin y tiene la
quienes ha tenido un
aprobacin de muchos
COAGROHUILA crecimiento continuo en 8
trabajadores que se
todo el sur del Huila
desempean en el sector
promocionando insumos,
agropecuario.
equipos y servicio de
asesoras para los
agricultores que lo
requieran.

Empresa con horizontes


La apertura del mercado
internacionales donde han
internacional que ha
creado canales de
consolidado la empresa
comunicacin propicios
ALMA AGRICOLA como una de las principales 8
para exportar e importar
comercializadoras del
insumos, equipos y tcnicas
sector agropecuario en el
para aplicar en el sector
pais.
agropecuario.

Producen tcnicamente
diferentes especies
forestales nativas y exticas
Cuenta con el respaldo con destino a plantaciones
tcnico de su propio protectoras y comerciales.
laboratorio de control de ha incursionado en la
calidad, en el cual son bsqueda de nuevos
SEMICOL S.A. 6
analizadas estrictamente mtodos de produccin
todas las semillas sostenible y limpia,
comercializadas bajo introduciendo al mercado
normas internacionales. diversos productos
biolgicos y orgnicos ms
amigables con la
naturaleza.
Consultar las diferentes
Suministra productos para
categoras de productos,
el sector agropecuario en
precios y cantidades que
forma integral. Este servicio
puede adquirir, con la
puede ser extensivo a
informacin y
cualquier productor
especificaciones del
agropecuario del pas. Su
producto e insumo. Realizar
objetivo, adems de la
transacciones en lnea
provisin oportuna de los
mediante computador o
productores agropecuarios,
dispositivos mviles.
TIENDA VIRTUAL es el de lograr precios a
Facilidad de pago de los 8
GANEXPO nivel del productor
productos e insumos a
significativamente ms
travs de Tarjeta de Crdito
bajos que los del mercado
o Tarjeta Dbito de todas
nacional, como
las entidades bancarias del
consecuencia de las
pas. Entrega gil de los
compras masivas y la
productos e insumos en la
disminucin de los costos
direccin urbana que
operacionales que cualquier
indique el cliente, en la
distribuidor est obligado a
mayora de los casos sin
incurrir.
costo de envo.

Ofrece soluciones a este


sector propendiendo
siempre por el cumplimiento
de los requerimientos
Lder en productos legales y de sus clientes,
agropecuarios con alto fortaleciendo continuamente
estndares de calidad, las competencias de su
AGROVELCA S.A. 7
comprometida con el personal y la operatividad
desarrollo del sector de sus procesos, en pro de
agropecuario. un mejoramiento
permanente, siempre en
busca de la satisfaccin de
sus clientes y partes
interesadas.

Alto nivel tcnico,


Es una multinacional acompaamiento y
andina, la cual participa en asesora, aporta al cliente
COSMOAGRO S.A. 9
el mercado de insumos para distribuidor y cultivador,
la agricultura global. como servicio preventa,
apoyo tcnico-comercial a
travs de actividades
promocionales, con el fin de
educar al usuario sobre la
aplicacin adecuada de los
productos.

Tiene un alto nivel de


liderazgo en el mercado,
Se evidencia por las
destacndose por su
oportunidades que presenta
ALMACEN profesionalidad y calidad de
a los clientes en cuestin de 4
SUPERAGRICOLA losproductos como tambin
pagos y costos de los
las facilidades de pago que
productos.
otorga a los pequeos y
grandes agricultores.

Adems de ser reconocido


a nivel nacional, presta sus
Las sucursales y mayor
servicios en diferentes
AGROSUR manejo del mercado 6
regiones, destacndose por
nacional.
la calidad de sus productos
y ofertas.

Anlisis de nuestra oferta

A continuacin se detalla qu; ofrecemos al mercado y, sobre todo, por qu resulta una opcin
atractiva con la que podremos conseguir los objetivos que nos proponemos ms adelante.

Proposicin nica de Venta

Detalla aquello que ofrecemos al mercado mejor que los dems y que resulta suficientemente
atractivo como para que los clientes se inclinen a elegirnos.

El Valor agregado a la hora de ofrecer nuestros productos y servicios. Brindamos asesora,


acompaamiento y establecemos canales de comunicacin con ambientes fraternales para crear
confianza entre nuestros clientes, estamos comprometidos con sus clientes suministrando
productos y servicios con calidad y respaldo. Busca permanentemente el fortalecimiento de su
portafolio de productos y servicios, innovando cada da para entregar lo mejor en todas sus lneas.

Rasgos de identidad que pretendemos que el mercado asocie con nosotros

Integralidad en los productos y servicios ofrecidos; As como la calidad responsabilidad y


cumplimiento de los objetivos trazados.
Estrategia de precio

A continuacin se detalla el precio de venta que se ha determinado ptimo para el producto, cmo
se sita respecto al resto de precios del mercado y por qu hemos decidido establecer dicho
precio.

El precio de nuestra oferta ser el siguiente. Los precios de ventas estn establecidos de acuerdo
a cada producto y servicio considerando los precios que maneja la competencia.

Cmo es el nivel de precio respecto a la competencia: Son precios cmodos, en algunos casos es
menor en otros se mantiene igual.

Se ha considerado ese nivel de precios por los siguientes motivos: Son precios de resultado y se
espera obtener ganancias, as mismo como atraer y fidelizar nuestros clientes.

Objetivos que se quieren conseguir con el plan.

Los siguientes son los objetivos que se pretenden alcanzar con este plan de Marketing. Incluyen
sus fechas de consecucin y la medida que nos permitir cuantificar y saber si los hemos cumplido
adecuadamente.

Obtener regularidad en los precios ofertados a nuestros clientes Estableciendo


vinculos comerciales con diferentes provedores nacionales e internacionales
incluyendo paises aliados.. Fecha de cumplimiento. 1-Jun-2017

Uno de los problemas del cliente es la fluctuacin del precio de los insumos y equipos agrcolas
que en su mayora son importados, lo que ha generado inconformidad por parte de algunos
clientes en cuanto a la variacin de precios.

Medida concreta que nos permitir saber si hemos conseguido el objetivo cuando llegue la fecha
lmite: 250 clientes

Implementar un cronograma de capacitacin orientado hacia nuestros clientes para


contribuir al cumplimiento de los objetivos proyectados.. Fecha de cumplimiento.
20-Feb-2017

Otro de los problemas del cliente radica en la poca capacitacin, pues a pesar de la calidad de los
productos y servicios es necesario un mayor conocimiento del sector agricola que le permita al
cliente obtener la productividad proyectada en cada cultivo.

Medida concreta que nos permitir saber si hemos conseguido el objetivo cuando llegue la fecha
lmite: 300 clientes participantes del proyecto
Iniciar campaa publicitaria para incrementar los clientes y capacitar al personal de
la empresa de forma peridica para actualizar conocimientos y reforzar el rea de
humanizacin del servicio.. Fecha de cumplimiento. 28-Feb-2017

El cliente en la actualidad es muy exigente con respeto al trato recibido y an ms con la asesora
que brindamos para aplicar en sus cultivos.

Medida concreta que nos permitir saber si hemos conseguido el objetivo cuando llegue la fecha
lmite: 170 clientes

Estrategias a poner en marcha para alcanzar los Objetivos.

En esta parte se especifican las estrategias que se han considerado ms adecuadas para alcanzar
los objetivos propuestos en el apartado anterior (estas estrategias se van a llevar a cabo en el da
a da a travs de las acciones concretas que se especificarn posteriormente).

Promocionar campaa de fidelizacin. Fecha de puesta en marcha. 15-Dic-2016.

Objetivo a cumplir: Implementar un cronograma de capacitacin orientado hacia nuestros clientes


para contribuir al cumplimiento de los objetivos proyectados.

Brindar capacitaciones a nuestros clientes para mejorar la productividad de sus cultivos como parte
de la campaa de fidelizacin que la empresa ofrece a sus clientes.

Campaa publicitaria para atraer cliente. Fecha de puesta en marcha. 13-Dic-2016.

Objetivo a cumplir: Iniciar campaa publicitaria para incrementar los clientes y capacitar al personal
de la empresa de forma peridica para actualizar conocimientos y reforzar el rea de humanizacin
del servicio.

Ofrecer nuestros servicios mediante publicidad escrita y medios de comunicacin masiva como
radio, internet etc y capacitar al personal en el rea de humanizacin del servicio para obtener la
atencin del cliente.

Ofertar paquetes Promocionales. Fecha de puesta en marcha. 17-Ene-2017.

Objetivo a cumplir: Obtener regularidad en los precios ofertados a nuestros clientes Estableciendo
vnculos comerciales con diferentes proveedores nacionales e internacionales incluyendo pases
aliados.

Establecer un monto mnimo de compra para sostener el precio de los productos de acuerdo a su
ltima compra realizada y fijar una escala promocional para obtener descuentos dependiendo del
monto de la compra realizada.
Acciones concretas a ejecutar

A continuacin se detallan las acciones concretas que se van a poner en marcha, estn ordenadas
por fecha de ejecucin. Toda accin se enmarca dentro de una estrategia a fin de desarrollar dicha
estrategia en el da a da (y por tanto contribuyen a conseguir alguno de los objetivos propuestos,
de manera que no hay ninguna accin que no tenga claro para qu se realiza).

Capacitar a nuestros clientes. Fecha de ejecucin. 13-Dic-2016.

Estrategia que desarrolla: Promocionar campaa de fidelizacin

Contratar un experto en capacitciones para organizar grupos de clientes que participen de


capacitaciones teorico - practicas que nos permitan aportar en la productividad de los cultivos como
parte de la campaa de fidelizacin.

Distribucin Publicitaria en Medios. Fecha de ejecucin. 13-Dic-2016.

Estrategia que desarrolla: Campaa publicitaria para atraer cliente

Implementar campaa publicitaria en los medios de comunicacin masivos y capacitar al personal


acerca de las ofertas promocionadas para lograr la atraccin del cliente.

Aplicar descuentos a clientes mayoristas. Fecha de ejecucin. 10-Ene-2017.

Estrategia que desarrolla: Ofertar paquetes Promocionales

Aplicar un descuento del 15% a los clientes mayoristas por compras superioes a $300.000.

Parte 3.- Presupuesto

A continuacin se detalla el presupuesto previsto de ingresos y gastos. Los ingresos estimados se


derivan de los objetivos monetarios establecidos en el plan, los gastos vienen dados por el coste
previsto de las acciones que se van a poner en marcha y define cuntos fondos se precisan para
hacer realidad el plan.

Para este plan no hay ingresos monetarios previstos.

Gastos previstos

Concepto Gasto Fecha

Capacitar a nuestros clientes 2500000 13-Dic-2016

Distribucin Publicitaria en Medios 1500000 13-Dic-2016


Aplicar descuentos a clientes mayoristas 1200000 10-Ene-2017

Resumen Presupuestario

Total de ingresos previstos: 0


Total de gastos previstos: 5200000
Resultado monetario previsto del plan: -5200000

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