Este trabalho deve ser feito preferencialmente em sesses presenciais em um lugar amplo. 1. Defina com o seu cliente um grande sonho, meta ou objetivo 2. Construa uma linha do tempo imaginria no cho, definindo fisicamente o presente e o futuro. 3. Se posicione com o seu cliente na data futura de realizao da grande meta. 4. Venha do final para o incio fazendo a seguinte pergunta: O que aconteceu um passo antes da sua meta virar realidade? O que voc fez? Quais foram as aes? Anote todos os passos importantes durante o exerccio, construindo uma rota de aes Valide o Road Map 5. Verifique a boa formulao de cada objetivo/passo intermedirio