CENTRO DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL

LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL

MARA ISABEL PALOS INCHAUREGUI

5TO SEMESTRE

INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

EN LA PRACTICA

01/09/17
Durante mi experiencia en la comunidad Palo Alto, que se encuentra en el municipio del
llano en la ciudad de Aguascalientes, necesite la base metodolgica del libro de Promocin
Social de Silvia Galeana de la O, el cual proporciona el proceso para diseo de un modelo,
basndose en tres momentos los cuales son el explicativo, normativo estratgico y operativo;
el explicativo se desarrolla en tres etapas las cuales son identificacin del rea o situacin de
inters, caracterizacin de interrelaciones y anlisis e interpretacin; el normativo estratgico
comprende dos etapas las cuales son, bsqueda de alternativas y toma de decisiones como el
diseo del modelo; el operativo se realizan dos etapas las cuales son aplicacin del modelo y
la evaluacin, de esta manera estos momentos se desarrollan siete etapas para el diseo de
un modelo desde la Promocin Social.

Un punto que nos favoreci al equipo de trabajo y a m antes de ir y conocer la comunidad,

fue concientizarnos un poco en el INEGI sobre encuestas ya realizadas en la comunidad,
para tener un poco del panorama de la comunidad, cabe remarcar que menciono esto porque
es uno de los puntos que dejo huella en m, porque en otras experiencias, pues esto no lo
realice y en verdad este hecho de tener un panorama de la comunidad antes de empezar el
proceso del trabajo en campo, refuerza conocimiento en el transcurso del mismo, pero eso
no quiere decir que lo retomado en el INEGI, siga siendo las mismas problemticas y
necesidades que enfrenta la poblacin, por este hecho pues se vuelve a trabajar con la misma,
para tener las necesidades y problemticas que en la actualidad presentan, a lo que quiero
llegar es que este hecho ayuda en el anlisis de cuales problemticas o necesidades siguen
permaneciendo, cuales ya se satisficieron y cuales nuevas aparecieron.

A continuacin se empezara a comentar sobre la experiencia vivida en comunidad, paso a

paso, basndonos en las siete etapas del proceso para diseo de un modelo;

Durante la primera etapa que es la identificacin del rea o situacin de inters, las funciones
a realizar son la delimitacin del rea o situacin, elaboracin clara de los objetivos y
conceptualizacin de la situacin o rea de inters y elaboracin de diagramas casuales. El
primer da que asistimos a la comunidad, lo principal fue hacer un taller para el anlisis de la
prctica, donde se establecieron los objetivos, de esa manera conocer lo que se desea obtener
y en estos objetivos tambin se determin en que barrio iban a estar trabajando cada pareja,
la comunidad cuenta con ocho barrios los cuales son; de Abajo, del Centro, Progreso, Salto,
Saucito, Triana y Zaragoza.

Este proceso, fue uno de los ms interesantes en esta experiencia vivida, surge una pregunta
y es l; Por qu?, es porque la comunidad cuenta con ocho barrios y durante los anteriores
aos de prctica comunitaria solo se haba trabajado con algunos de estos barrios y en esta
ocasin se est trabajando con todos, as dndonos la oportunidad de realizar un diagnstico
y proyectos no solo para algunos barrios, sino para toda la poblacin de Palo Alto.

Cada barrio conto con el trabajo de dos alumnas, sumando un total dieciocho alumnas que
trabajaron en los diferentes barrios, me toc la dicha de trabajar con, El Barrio del Salto,
donde empieza mi experiencia en comunidad, al realizar esta primera etapa, pues uno de los
objetivo es tener la delimitacin del rea, salimos a campo para realizar el recorrido de rea,
donde en este paso con las tcnica de observacin y el instrumento como lo es el cuaderno
de notas empezamos a realizar la delimitacin del rea, nos dimos cuenta que lo que antes
sealaba los lmites de mi barrio, Barrio del Salto haban cambiado, porque una calle ya
pertenecan al Barrio del Centro, y el mapa municipal de la comunidad, no lo tena
corregido, eso fue confirmado con los vecinos y las mismas familias que habitan esa calle,
mi barrio era el ms grande, pero a datos que es ese momento confirmaba el INEGI era el
segundo con ms poblacin, tambin me percate que algunas de las casas al interior contaban
con ms viviendas y de esa forma empezamos a identificar esas casas, como tambin
empezamos a identificar algunas problemticas y necesidades del barrio, como lo era
pandillerismo , drogadiccin, falta de pavimentacin en algunas calles, me toc ver en una
tarde a un grupo de adolescentes en un terreno baldo, algunos fumando tabaco y a uno
consumiendo sustancias toxicas. Es importante reconocer que tambin es la etapa es donde
empieza la interrelacin ma con la poblacin a trabajar, ellos empiezan a cuestionar la labor
que estamos realizando y es el momento de comenzar a interrelacionar con algunos miembros
del barrio o comunidad, los cuales dieron informacin que despus fue muy til en este
proceso, dando paso a la elaboracin de diagramas casuales, donde es el primer bosquejo,
donde se estableci el ordenamiento inicial de los sistemas y variables a trabajar en la
segunda etapa.

En la segunda etapa que es la caracterizacin de interrelaciones donde radica en construir a

partir de la realidad los diversos escenarios y condiciones que se desean analizar, en la
primera etapa teniendo acercamiento con la poblacin, pero en este paso se profundiza ms
la interrelacin, para conocer ms de la comunidad como las necesidades y problemticas
que enfrenta la poblacin actualmente, siendo esta esencial en el proceso del diseo del
modelo y mi favorita, en pocas palabras porque es el motor del trabajo en campo.

Las tcnicas e instrumentos realizados fueron observacin, cuestionario y entrevista, pero

para la elaboracin y realizacin de esto, fue a travs de cuaderno de notas, estudio de
cotidianidad, gua de observacin, diario de campo, estudio cartogrfico y cedula
socioeconmica, donde est plasmada toda la informacin obtenida.

Durante esta etapa algunas de las familias de mi barrio en las charlas o estudio de cotidianidad
comentaban que estaban cansados de que furamos a preguntarles, porque comentaban que
siempre van a sacarles informacin y despus no hacan nada, pero despus el resultado fue
favorable porque algunas personas nos estuvieron observando que asistamos a una junta que
ofreci seguridad publica acerca de las problemticas de seguridad que se presentaban en la
comunidad, en el lugar asistieron autoridades municipales, lderes de los barrios y cuando
tenamos interrelacin con algunas madres de familia, comentaban que nos haban visto tener
charlas con autoridades pblicas y lderes de la comunidad, que observaban que si nos
importaba trabajar por la comunidad, a lo que dio paso a que nos dieran la oportunidad de
tener conversaciones con ellos, los maestros y autoridades y lderes de la comunidad siempre
se prestaron mucho a tener contacto con nosotras y darnos a conocer que problemticas y
necesidades se presentaban en la poblacin, Porque fue tan fcil la participacin de algunos
lderes, autoridades municipales de la comunidad?, como estudiantes de esta carrera tenemos
que ser conscientes y responsables, porque en lo personal, siento que la poblacin participo,
porque empezaron a observar, que el trabajo que estamos realizando era serio, porque
asistimos a juntas que realizaban autoridades como lderes de la comunidad, logrando esto
que a pesar de que todava no se interviene, tenemos participacin de algunas personas al
momento de la difusin de la presentacin del diagnstico a la comunidad, como es el radio
sol, estacin que se encuentra en la misma comunidad y el director de la estacin nos brind
su apoyo en la cuestin de la utilizacin de la estacin de radio para beneficio a la comunidad,
me gusta dar un paso adelante y pensar que ese recurso que nos ofreci el ciudadano, puede
tener mucho impacto ya que se logr obtener que la mayora escucha la estacin de radio sol
y otra cosa sera una fuente donde Trabajo Social en la comunidad podra trabajar temas de
prevencin de salud, educacin, etc., aunque es una rea de trabajo donde muy pocas veces
se ve a Trabajo Social laborando, por estos hechos mis experiencias en esta comunidad las
recuerdo con felicidad porque es una comunidad que nos est permitiendo realizar
actividades, donde la carrera en ese tipo de reas no tiene mucho contrato laboral y podra
ser el principio de reas de trabajo donde se vea nuestra carrera laborando.

Cabe destacar que cuando estbamos tambin en esta etapa, el seor Cuco, visito las oficinas
del Centro Universitario de Desarrollo Comunitario (CUDECO), donde nos expres su
necesidad, la cual era sobre el medio natural, donde tambin en una rea laborar que aunque
el Trabajador Social tenga capacidad para tambin trabajar con el medio ambiente, pues es
muy difcil ver a colegas laborando en estas reas, pero el que las personas de la comunidad,
te expresen que necesitan tu apoyo en esas reas, es una alegra, porque pudiera ser el inicio
de reas donde nosotr@s estaramos laborando, pero lo vuelvo a remarcar la participacin,
actitud de nosotros hace el cambio.

Otra participacin de un miembro de la poblacin fue la de Jos Luis Vzquez Zavala, l es

un cronista, el cual nos aport de su sabidura, mucho lo cual fue demasiado til la
informacin obtenida al momento de realizar la monografa (antecedentes de la comunidad),
nos dio permiso de ver sus obras de arte que hace con llantas de carro inservibles, cundo me
toc ver tanta belleza de arte, me emociono porque no es al nico que he visto y me doy
cuenta que este tipo de arte lo hacen personas adultas, hasta un mini negocio echo con
reciclajes podran hacer, me emociono tanto y ese es mi regalo ya que en la comunidad nos
estn abriendo las puertas para trabajar con ellos de una manera que los beneficien en las
necesidades y problemticas que presentan, todo la informacin obtenida de los liberes se
encuentran en los diarios de campo, un instrumento esencial del trabajo de campo.

Otro aporte muy importante fue la informacin que nos brindaron autoridades del plantel
Centro de Educacin Tecnolgica Agropecuaria (CBTA), el cual est situado en mi barrio,
mi compaera y yo observamos que el higiene en algunos alumnos no era favorable, se
encontraban sucios de la cara a pesar que son de nivel preparatoria, al tener contacto con
maestras y directoras, comentaban que algunos de los estudiantes no tenan ni para el
almuerzo lo cual provocaba que faltaran mucho a clase, nos brindaron informacin de la
desercin escolar que se dio en el ciclo escolar pasado y las causas de este hecho eran,
migracin, falta de recursos o embarazos a temprana edad, mencionaban que la mayora de
los que estudiaban en la institucin eran de otras comunidades, que tristemente a pesar que
el CBTA, se encontraba en Palo Alto, era poca la poblacin de dicha comunidad, porque
los jvenes tenan costumbres muy arraigadas como lo era el cumplir el sueo americano o
casarse a temprana edad y que la mayor parte de los alumnos asisten son obligados por los
padres a causa del beneficio econmico que les proporciona el gobierno con el programa de
Prospera (oportunidades), y cabe remarcar que esto es una triste realidad porque fue
identificado en las entrevistas o charlas.

Al momento de tener entrevistas informales con lderes y poblacin, empezamos a checar las
problemticas y necesidades que expreso la comunidad, para poder empezar a realizar
nuestro instrumento, que es la cedula socioeconmica, la cual se hizo en base a todas las
problemticas y necesidades detectadas, para poder medirlas y checar el impacto de estas en
la comunidad, las cuales fueron; datos familiares, economa familiar, vivienda, migracin,
infraestructura y equipamiento, recoleccin de basura, reas verdes, alimentacin,
enfermedades crnicas degenerativas, discapacidad, radio, problemticas y necesidades
sociales, en este proceso aprend una cosa, cuando se elabora un estudio socioeconmico,
tienes que darle el tiempo que necesario, porque es el motor para la realizacin de los
proyectos y que sean exitosos. Para la aplicacin de la cedula socioeconmica se utiliz un
muestreo estratificado, porque cada barrio tena diferente nmero de poblacin, pero en
general se realizaron 302 muestras de una poblacin de1412 viviendas habitadas, cabe
mencionar que aunque algunas compaera tenan menos cedulas que aplicar, tuvieron que
apoyar a las que tenamos ms cedulas ya que todas tenamos que aplicar dieciocho cedulas
, fue una decisin para la igualdad de trabajo, durante la realizacin de las entrevistas en mi
barrio me percate que las problemticas y necesidades ms frecuentes eran el alcoholismo,
inseguridad, comunicacin familiar, falta de reas verdes para nios, migracin, desercin
escolar. Destaco que se trabaj en toda la comunidad, pero yo estaba trabajando con el
Barrio del Salto y en mi experiencia vivida esto fue lo que detecte en mi barrio.

Lo nico malo en esta etapa que me persiguieron unos perros, pero como esta experiencia la
tuve en introduccin a la comunidad, pues ya haba tomado cartas en el asunto de cmo actuar
en estas situaciones, cabe destacar que solo fue un susto.

La tercera etapa es la interpretacin y conceptualizacin de interrelaciones, en este proceso,

fue para m el ms difcil, pero el que tambin me dejo un conocimiento de aprendizaje,
porque este paso me puso a trabajar mi cabeza, para poder plasmar y que fuera entendible
lo investigado porque aqu se tienen que tener que trabajar con teoras que fundamenten la
interpretacin de los resultados, las teoras que tuvieron gran impacto en la interpretacin
de los resultados fueron, la ecolgica y la de sistemas, esta interpretacin de resultados se
encuentra plasmada en la monografa.

La monografa es el documento descriptivo general que rene las caractersticas de la

comunidad, donde en uno de sus procesos ya se midi las problemticas y necesidades ms
frecuentes en la comunidad, en base a la interpretacin de los datos cuantitativos y culitativas
que obtuvimos en las cedulas socioeconmicas, y esto dio paso para la elaboracin del
diagnstico, donde se obtuvo que las principales problemticas y necesidades de la
comunidad son; alcoholismo, drogadiccin, inseguridad, vandalismo, desintegracin
familiar, desercin escolar, contaminacin de recursos naturales, alumbrado pblico, falta de
escrituras, servicios pblicos, apoyo gubernamental, fuentes de empleo. En este proceso de
la monografa me agrado que todo fuera revisado por mi maestro de asesora en la prctica
comunitaria, porque este hecho me hizo reflexionar acerca de que el esfuerzo trae consigo
muchos beneficios emocionales y laborales, el estar con el grupo compartiendo ideas de las
experiencias vividas de cada una, reforz el trabajo realizado en la comunidad.

En la etapa cuatro de bsqueda de alternativa y toma de decisiones, a travs del diagnstico

que realizamos el cual nos dio las problemticas y necesidades que impactan ms a la
comunidad Palo Alto, ahora se realiza la bsqueda de alternativas para una posible solucin
a las problemticas y necesidades detectadas, que son las lneas de accin que tienen como
fin dar soluciones, hasta esta etapa mi grupo y yo vamos, para realizar esta etapa todo el
grupo participo y en base a eso se lleg a la obtencin de las lneas de accin la cuales van
hacer muy importantes al momento de realizar los proyectos, para este punto fue de mucha
ayuda observar, analizar, el plan nacional y el municipal del Llano, siendo una base para
realizar nuestras lneas de accin y tener en cuenta que le podemos ofrecer al municipio en
contribucin de los objetivos que quiere lograr con la comunidad, cabe remarcar que cuando
trabaja en conjunto todo el grupo que est atendiendo la comunidad, las lneas de accin
quedan ms completas, porque se hace una complementacin de todas las experiencias
vividas en la comunidad, experiencias que me hicieron desarrollar algunas habilidades que
batallaba al realizarlas, esta experiencia en comunidad la tengo muy marcada porque me llene
de conocimiento con todo este proceso para la elaboracin de estrategias que me ayuden a
trabajar con la poblacin y una estrategia es que la poblacin vea que en mi si hay inters por
accionar para posibles soluciones a las necesidades y problemticas que presenta la
comunidad.

Espero de todo corazn que al momento de intervenir con la comunidad, se tenga la misma
participacin como la que se ha tenido hasta el da de hoy y si pasa lo contrario pues realizar
estrategias para poder trabajar con la comunidad porque las nuevas problemticas que
enfrentan son problemtica y necesidades en las cuales nunca he trabajado, como lo es lo del
medio ambiente, por otra parte, cabe remarcar que en estos momentos me siento con la
motivacin, porque tengo propuestas para el trabajo en medio ambiente y seguridad, por el
motivo que son temas de gran inters para m.

Bibliografa:
Galeana, S. (2006). Promocin Social. Una opcin metodolgica, Mxico. Plaza y Valdes