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DVR H.264 tiempo real

D1 de 4 / 8 canales
M34K48CH151112S
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Antes de empezar
Verificacin de la FCC:
NOTA: Este equipo ha sido probado y se encontr que cumple con los lmites para aparatos digitales Clase B, de acuerdo con
la parte 15 de la FCC. Estos lmites estn diseados para proveer proteccin razonable contra interferencia daina en una
instalacin residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energa de radiofrecuencia, si no se instala y se usa de acuerdo
con las instrucciones, puede causar interferencia daina en la recepcin de radio o televisin, lo cual se puede determinar
encendiendo y apagando el equipo, se alienta al usuario intentar corregir la interferencia mediante una o ms de las siguien-
Introduccin

tes medidas:
Reoriente o cambia de ubicacin la antena receptora.
Incremente la separacin entre el equipo y el receptor.
Conecte el equipo a una toma en un circuito diferente al que est conectado el receptor.
Consulte al distribuidor o a un tcnico en radio/televisin con experiencia por ayuda.
Estos dispositivos cumplen con la parte 15 del Reglamento de la FCC. El funcionamiento est sujeto a las dos siguientes condi-
ciones:
(1) Estos aparatos no deben causar interferencia daina, y
(2) Estos aparatos deben aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencia que pueda causar un funciona-
miento no deseado

NOTA IMPORTANTE: Prohibicin contra indiscreciones

Excepto par alas operaciones conducidas por oficiales de aplicacin de la ley bajo una autoridad de ley, ninguna persona de-
ber usar, ya sea directa o indirectamente, un aparato usado de acuerdo con las disposiciones de esta Parte con el propsito
de escuchar o grabar las conversaciones privadas de otras personas a menos que tal uso est autorizado por todas las partes
participantes en la conversacin.

ADVERTENCIA: Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de su cumplimiento puede cancelar la autoridad del
usuario para usar el equipo.

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD:

Asegrese que el producto se fije correctamente y est estable si es sujetado en su lugar.
No use si los cables y las terminales estn expuestas.
No cubra las ventilas en los lados o parte posterior del DVR y deje un espacio adecuado para ventilacin.

INFORMACIN SOBRE LA CONTRASEA PREDETERMINADA

A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la proteccin por contrasea.
El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es admin. En caso de que el DVR le solicite iniciar
sesin antes de haber establecido una contrasea, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco el campo de
contrasea. Esto le otorgar acceso a todas las reas del DVR.
A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contrasea tan pronto
como sea posible. Elija algo que sea fcil de recordar, pero que no sea fcil de adivinar por terceros.
En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deber ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro telefnico
de soporte tcnico de Swann (el nmero se encuentra en la contratapa).

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Contents
Introduccin Bsqueda: Copia de seguridad 34
Antes de empezar 2 Bsqueda: evento 35
Contents 3 Bsqueda: bsqueda de registros 35
Introduccin 4 La interfaz de reproduccin 36

Introduccin
Conexin del DVR Red: Consideraciones generales 37
Pautas de instalacin 5 Red: Avanzada 38
Diseo del DVR 5 Red: Avanzada: DDNS 39
El panel trasero del DVR 6 Red: Avanzada: NTP 39
Diagrama de conexin 7 Red: Avanzada: Filtro de IP 40
Conexin de dispositivos adicionales 8 Red: Estado de red 40
Bloque de E/S de la alarma y el sensor 9 Red: Avanzada: Configuraciones de correo electrnico 41
Configuracin bsica Alarma: Movimiento 42
Funcionamiento bsico del DVR 10 Alarma: Configuracin de la deteccin de movimiento 43
Configuracin bsica: consideraciones generales 11 Alarma: Movimiento Notas 44
Configuracin bsica: HDD y red 12 Alarma: Deteccin de movimiento - Accin 45
Configuracin bsica: DDNS y correo electrnico 13 Alarma: Prdida de video 45
Configuracin bsica: NTP y DST 14 Alarma: Excepcin 46
Configuracin bsica: configuracin y finalizacin de la cuenta 15 Dispositivo: Disco rgido 47
Configuracin bsica: Instalar MyDVR en la PC 16 Dispositivo: S.M.A.R.T. 47
MyDVR: Inicio de sesin 17 Dispositivo: PTZ 48
MyDVR: Interfaz 18 Sistema: Consideraciones generales 50
MyDVR: Configuracin local 19 Sistema: Usuario 51
MyDVR: Configuracin remota 20 Sistema: Informacin del sistema 52
Acceso remoto desde de un dispositivo mvil 24 Sistema: Estado de dispositivo 52
Operar el DVR localmente. 25 Sistema: Mantenimiento 53
Configuracin avanzada Referencia
Diseo del men 26 Solucin de problemas 54
Configuracin avanzada 27 Apndice: hardware de terceros 55
Visualizacin: Cmara 28 Technical Specifications 56
Cmara: Salida 29 Garanta 57
Grabacin: Codificar 30 Notas 58s
Grabacin: Opcin 31 Soporte Tcnico Swann 60
Grabacin: Programacin 32
Bsqueda: Reproduccin 33

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Introduccin
Felicitaciones por su compra de este DVR Swann. Ha hecho
una excelente eleccin para la vigilancia de su hogar o
empresa. Analicemos algunas de las funciones que ofrece este
DVR, y cmo aprovecharlas al mximo.
Introduccin
Este es un manual grande. Cunto tiempo me tomar?
S, pero no es necesario leerlo todo. En la pgina 25 debera
tener el equipo en funcionamiento.
Puede tomar algunas horas conectar todo y repasar el
procedimiento de instalacin.
La ltima mitad de este manual es para usuarios avanzados
nicamente el DVR es configurable los ajustes
predeterminados funcionan muy bien en el 90% de los casos.
No obstante, algunos usuarios querrn conocer los pequeos
detalles, por eso se proporciona esta informacin para
aquellos que la necesitan.
La configuracin bsica
Los ajustes predeterminados del DVR cubrirn la mayora de
los requisitos de instalacin bsicos del DVR.
Para aprovechar al mximo el disco duro, hemos configurado
el DVR de modo que grabe nicamente cuando detecta
movimiento. De esa manera, no llenar el disco duro con
video de momentos en los que no sucede nada.
Antes de instalar algo, conecte el DVR y las cmaras y
pruebe el sistema.
Nos aseguramos de que todo funcione correctamente
cuando lo enviamos. No obstante, a veces, las cosas se
pueden daar durante el transporte y los componentes
pueden fallar. Es mejor descubrirlo ahora, antes de que
todo est colocado en su lugar.
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Cmo configurar el DVR
Hay tres pasos para configurar el DVR. Si quiere usar los ajustes
predeterminados, solo tiene que completar los pasos uno y
dos.
Paso 1. Conexin del DVR (pgina 5 a pgina 9)
Esta seccin detalla qu puede conectar a las diferentes
entradas/salidas del DVR.
La configuracin puede variar un poco depende de las
cmaras que vengan con el DVR y el/los dispositivo(s) que ya
tenga.
Paso 2. Configuracin bsica del DVR
El DVR necesita algunas cosas para que sea configurado
correctamente. Siga las instrucciones de la pgina 11 a la
pgina 24 para poner todo en funcionamiento.
3. Opcional: configuracin avanzada del DVR
La ltima parte de este manual cubre las operaciones
avanzadas del DVR.
Este DVR viene con todas las funciones de nivel profesional
que espera de un producto de calidad Swann. No obstante,
muchas funciones avanzadas requieren una instalacin
detallada para funcionar correctamente.
Si no es un usuario avanzado, no se preocupe. Los ajustes
predeterminados funcionan bien y sugerimos cambiarlos
nicamente si tiene un plan especfico en mente.
Tendr que leer una o dos pginas de esta seccin si:
tiene una cmara PTZ (pgina 50).
quiere modificar la sensibilidad de deteccin de
movimiento o las reas a las que se aplica (pgina 42).
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Pautas de instalacin

No exponga el DVR a humedad.

El agua es el principal enemigo de los componentes elctricos y tambin presenta un alto riesgo
de descarga elctrica.
Evite los lugares polvorientos.
El polvo tiende a acumularse dentro de la cubierta del DVR, lo cual implica un alto riesgo de fallas
o incluso incendio.
Slo instale el DVR en un espacio bien ventilado.
Al igual que todos los productos electrnicos, el sistema de circuitos elctricos y el disco duro en

Conexin del DVR

el DVR producen calor, y este calor necesita una salida.
No abra la cubierta del DVR excepto para instalar/cambiar el disco duro en el
interior.
No contiene piezas que el usuario pueda reparar.
Nunca abra la cubierta mientras que el DVR est enchufado,
y nunca encienda el DVR mientras que la cubierta est abierta.
Use slo el adaptador de corriente provisto.
Otros adaptadores pueden daar el DVR o provocar un incendio.
No corte ni modifique ningn cable por ningn motivo.
De lo contrario su garanta quedar sin efecto, adems de que implicar un gran riesgo de
incendio o descarga elctrica.
No exponga el DVR a choques o golpes repentinos
(por ejemplo, cadas). El DVR es lo ms resistente posible, pero muchos de los componentes
internos son completamente frgiles.
Recuerde que el DVR permanecer, probablemente, encendido las
24 horas del da, los 7 das de la semana.
Recuerde esto al momento de elegir un lugar para la instalacin.

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Diseo del DVR

1 2 3 4 5 6
7 8 9
Conexin del DVR

8 9 6

1 7 2 3 4 5

1) Puerto USB 2.0: Para conectar el almacenamiento externo 5) Seleccionar: Como el nombre sugiere, selecciona una
del USB al DVR para copia de seguridad o para aplicar un opcin o tem de un men.
firmware nuevo.

6) Almohadilla D: Para navegar por los mens cuando no

2) Reproducir/Pausar: Abre la interfaz de reproduccin del est usando el mouse. (Por qu no est usando el mouse? Es
modo de visualizacin en vivo. Pausa la reproduccin o la genial).
reanuda si estaba pausada.

7) Receptor IR: Donde el DVR captar seales del control

3) Cuadrcula (4 can)/Todo (8 can): Ingresa a la visualizacin remoto infrarrojo. Si se lo obstruye, el remoto no funcionar.
de pantalla dividida, donde la pantalla muestra una, cuatro
(modo cuadrcula 2 x 2) u ocho (8 can solamente - 3 x 3 con
un espacio en blanco) alimentaciones de video a la vez.
8) LED de potencia: Se iluminar cuando se suministre
energa al DVR y est encendido.

4) Men: Abre el men del DVR o retrocede un paso desde un

submen.
9) LED del HDD: Titilar cuando el DVR est escribiendo a/
leyendo desde el disco duro instalado.

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El panel trasero del DVR
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1) Entradas de video 1 a 4: Estas son sus entradas de video
primarias. Cada una acepta una seal de video compuesto
estndar y se conecta a travs de un conector BNC.
Los canales estn designados por nmero en el mismo
orden en que aparecern en la interfaz de su DVR.
2) Entradas de video 5 a 8: Igual que 1) pero se aplica al
modelo de 8 canales solamente.
3) Entradas de audio: Estas aceptan una seal de nivel de
lnea estndar (<1V).
4) Salida HDMI: La salida principal del DVR. Para lograr la
calidad ms alta posible de la salida de video, sugerimos usar
esta salida.
Para mejores resultados, utilice un monitor/televisor con
capacidad para mostrar Full HD 1080p.
Tenga en cuenta que muchos televisores que pueden
mostrar seales 1080p en realidad no son Full HD. Estos
tipos de televisores reducen la escala de una seal 1080p a
la resolucin de la pantalla. Para obtener la mejor imagen
posible, use un televisor/monitor que pueda mostrar
1920 x 1080 o superior.
Conexin del DVR
8 9 1 2 3
5) Salida VGA: Para conectar un televisor o monitor de PC con
una entrada VGA. .
6) Salida de audio: Una salida de audio de nivel de lnea
estndar.
7) Puerto de red: Donde puede conectar el DVR a una red,
generalmente directamente en el router o conmutador de red.
8) Puerto USB 2.0: Para conectar un mouse USB o un
dispositivo de almacenamiento USB. Recomendamos conectar
el almacenamiento USB al puerto USB en la parte frontal del
DVR y utilizar el puerto posterior para el mouse.
9) Puerto eSATA: Para conectar un disco duro externo, en el
cual puede hacer copias de seguridad de las grabaciones.
10) Puerto PTZ (RS485): Para conectar los cables RS485 para
controlar un dispositivo PTZ (paneo, inclinacin, zoom) al DVR.
11) Entrada de alimentacin de CC 12V: Donde conecta el
adaptador de corriente CC 12V incluido. Utilice solamente el
adaptador de corriente que se suministra con el DVR, y utilice
el adaptador de corriente solamente con el DVR.
12) Interruptor: Interruptor maestro de encendido/apagado.
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Diagrama de conexin

Conecte sus cmaras a la

Conecte las salidas BNC de sus cmaras energa, utilizando el divisor
en las entradas BNC amarillas en la parte
Conexin del DVR

de potencia (si se incluye).

posterior del DVR.

Conecte la salida CC
12V del suministro
Conecte un cable de energa a
Ethernet desde el la entrada de
puerto LAN en el DVR alimentacin.
a un puerto libre en su
router. Conecte el suministro
de energa a un
tomacorriente de pared.

Si tiene un televisor o
Si tiene un monitor con VGA monitor con entrada HDMI,
pero no HDMI, conctelo a la conecte al puerto HDMI en
salida VGA en el DVR. el DVR.

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Conexin de dispositivos adicionales
Un disco duro externo con
El audio en los puertos pueden una interfaz eSATA puede
ser utilizados para conectar conectarse al puerto
dispositivos de audio con el eSATA2 en el DVR y puede
DVR. Obviamente, el micrfono utilizarse de la misma
probablemente no se ver manera que el HDD interno
como que uno - son a menudo para grabar secuencias en
integrados en las cmaras. vivo.

Conexin del DVR

El puerto PTZ (RS485)
se puede utilizar para
conectar dispositivos
compatibles con PTZ,
como este domo PTZ El puerto de salida de
Swann. audio se puede utilizar
para conectar un equipo
de msica, altavoces,
auriculares o cualquier
otro dispositivo de
sonido externo.

La combinacin puerto eSATA1/USB se usa para

realizar copias de seguridad de las secuencias.
Puede conectar:
- Unidad flash USB
- Disco duro USB
- Disco duro eSATA
Nota: si utiliza medios de almacenamiento USB, se
recomiendan los dispositivos USB 2.0 (o ms veloces).

Conecte el mouse al puerto USB 2.0 frontal.

Este puerto tambin puede usarse para conectar los dispositivos
USB para realizar una copia de seguridad, pero tendr que
desconectar el mouse para hacerlo.
A diferencia del puerto eSATA2/USB trasero, el puerto USB 2.0 frontal
no acepta dispositivos eSATA.
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Funcionamiento bsico del DVR
El mouse USB (Recomendado)
La forma ms fcil de operar el DVR es utilizar el mouse ptico
USB incluido: reunimos la apariencia y el estilo del sistema de
men especficamente para la navegacin fcil con mouse.
Es sumamente fcil recordar los controles: hay solamente dos
botones. No podra ser ms simple.
Botn izquierdo:
Selecciona un tem o confirma una seleccin.
Botn derecho:
Abre la barra de men de la pantalla de visualizacin en
vivo.
Vuelve un paso desde un submen.
Abre un men contextual en algunas pantallas de
configuraciones.
La rueda de desplazamiento:
Puede usarse para ajustar los valores de los deslizadores y
las escalas cuando se los resalta con el mouse.
Claro, no tiene que usar el mouse.
Configuracin bsica
The Front Panel
The buttons on the front panel are adequate for operating the
DVR, but theyre hardly ideal for ongoing use.
Between Menu, Select and the D-pad (directional pad) you can
navigate through all the DVRs menus and configure almost
any setting. Its a little clunkier than the mouse and its not as
quick and easy, but it does save a little space.
Ratones inalmbricos
Muchos ratones inalmbricos son compatibles con el DVR.
Los nicos tipos de dispositivos inalmbricos compatibles son
aquellos que la interfaz de la misma manera como regulares
dispositivos cableados: tpicamente, estos sern los ratones
que vienen con un receptor dedicado USB que est pre-
emparejado con el ratn.
Receptores inalambricos combinados (como los que vienen
con combinaciones de teclado / ratn) son por lo general NO
es compatible con el DVR. Le recomendamos evitarlos.
Tenga en cuenta que los dispositivos Bluetooth no son
compatibles con el DVR. Utilice un ratn inalmbrico que
cuenta con un receptor USB dedicado.

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Configuracin bsica: consideraciones generales
El asistente de instalacin se ejecuta automticamente la primera vez que inicia el DVR.
El asistente lo guiar en todos los ajustes necesarios para que su DVR funcione, especficamente:
Eleccin del idioma
Configuracin de la resolucin y los formatos de entrada y salida del video.
Configuracin de la fecha, hora y zona horaria
Inicio o formateo del disco duro
Configuracin del DVR para que funcione en su red
Configuracin de un DNS dinmico para acceso remoto
Sincronizacin de la hora del DVR con un servidor en lnea
Eleccin de los ajustes para el ahorro de tiempo durante el da (DST)
Creacin de nombre(s) de usuario y contrasea(s)
Nota: existen algunas cosas que querr configurar despus de que haya terminado con el asistente la teora indica que una vez
que ha terminado el asistente de instalacin, puede instalar el software MyDVR en una PC conectada a la misma red y configurar las
opciones restantes a travs de su computadora.
Configuracin general
Idioma: elija el idioma en el que le
gustara que se muestre el men.

Configuracin bsica
Video estndar: elija entre NTSC (para
los EE. UU., Canad, Mxico, Japn,
Corea y algunas otras regiones) o
PAL (Reino Unido, Europa, Australia
y algunas otras reas). Si esto no se
configura correctamente, las imgenes
de las cmaras estarn distorsionadas,
en blanco y negro o simplemente no
aparecern.
Resolucin: cuntos pixeles emitir el
DVR. Normalmente, querr que sea igual
a la resolucin nativa de su monitor/
televisor (verifique la documentacin
del fabricante). Si la resolucin nativa de
su monitor no es una opcin, entonces
querr usar la mxima resolucin posible
sin exceder la resolucin mxima de su
monitor.
Zona horaria: elija la zona horaria en la que se encuentra. Es muy importante seleccionar la zona horaria correcta si est usando
NTP (protocolo de tiempo de redes).
Algunas zonas horarias comunes: en los EE. UU., la hora estndar del este es GMT -5:00, mientras que la hora estndar del Pacfico
es GMT -8:00. El Reino Unido es GMT +0:00 y la costa del este de Australia es GMT +10:00.
Formato de la fecha: cmo le gustara que se muestre la fecha. Elija el formato estndar en su regin.

Si ms adelante necesita cambiar algunos de estos ajustes, puede encontrar estas opciones:
Men principal -> Sistema -> General

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Configuracin bsica: HDD y red
HDD
Inic.: inicializa el disco duro. Solo tendr
que hacer esto para los discos una sola
vez, suponiendo que an no se ha
inicializado. Si la columna Montar lee
No, elija Inic. para inicializar el disco.
Etiqueta: una forma rpida de
diferenciar los discos duros. Para la
primera configuracin, normalmente
habr un solo disco duro siempre
puede agregar e inicializar otro disco
duro ms adelante (ya sea interno o
conectado a travs de eSATA).
Capacidad: la cantidad total de espacio
en el disco duro. Normalmente, estar
ligeramente por debajo de la capacidad
nominal del disco duro como una
fraccin del espacio requerido por la
tabla de asignacin de ficheros (FAT).
Formateo: si el disco duro ha sido formateado para operar con el DVR. Cuando el disco duro se formatee correctamente,
simplemente leer s. Si dice algo ms, como por ejemplo no, seleccione el disco y elija Formateo.
Configuracin bsica

Mount: si el disco duro ha sido inicializado y el DVR lo detecta. Si el disco no est instalado y tiene que ser inicializado (vea
arriba).
Espacio libre: la cantidad de espacio disponible en el disco duro.

Acceso a la red
No vamos a aparentar que este no
es el aspecto ms complejo de la
configuracin del DVR, pero si su router
soporta DHCP y UPnP, entonces no hay
nada que hacer.
Recomendacin:
No cambie nada.
Asegrese de que se configure el acceso
a la red a DHCP y que UPnP est
habilitado en su router simplemente
debera funcionar.

Si su router no admite DHCP: entonces tendr que asignar manualmente la direccin del DVR. Si ya ha configurado su red,
suponemos que sabe lo que est haciendo. Vea: Apndice: hardware de terceros en la pgina 57 para obtener ms informacin.
Si su router admite DHCP pero no UPnP: para acceso local (es decir, una PC conectada a la misma red) simplemente configure
el acceso de la red al DHCP. Para acceso remoto (es decir, un dispositivo conectado a travs de internet), tendr que validar
manualmente los puertos en su router. Vea: Apndice: hardware de terceros en la pgina 57 para obtener ms informacin.
Si no sabe cmo asignar manualmente los dispositivos y no conoce a alguien que lo sepa hacer, tal vez quiera actualizar su
router creemos que DHCP y UPnP son caractersticas que vale la pena tener.
Se proporciona ms informacin sobre las direcciones IP, DHCP, UPnP y todo tipo de informacin de acceso remoto ms adelante
en este manual. Adems de Apndice: hardware de terceros en la pgina 57, chele un vistazo a Red: general en la pgina 36
y tenga una charla con la persona que le instal su red tal vez puedan ayudarlo.

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Configuracin bsica: DDNS y correo electrnico
DDNS
Un DNS dinmico es un servicio que le
permite asignar una direccin a su DVR
para que pueda acceder a l a travs de
Internet.
Hay ms informacin sobre DDNS, cmo
configurarlo y qu significa para usted
cuando accede al DVR en forma remota
ms adelante en este manual. chele
un vistazo a Red: DDNS avanzado en la
pgina 39 para obtener ms informacin.
Tipo de DDNS: el servidor de DDNS
que est utilizando. Recomendamos
SwannDVR puede registrarse para
obtener una cuenta gratuita en www.
swanndvr.com.
Nombre del dominio del dispositivo: el nombre del dominio que elije cuando se registra para su cuenta DDNS.
Nombre de usuario: el nombre de usuario que seleccion cuando se registr para su cuenta DDNS. Si est usando el DVR
Swann y sigui las pautas de nombre de usuario sugeridas, esta ser su direccin de correo electrnico.
Contrasea: ingrese la contrasea que us cuando se registr para su cuenta DDNS.
Confirme la contrasea: vuelva a ingresar la contrasea para confirmar.

Configuracin bsica
Prueba: para verificar si el DDNS est funcionando, haga clic en el botn Prueba. Transcurridos unos segundos, aparecer un
mensaje en la pantalla informndole si se pudo realizar la actualizacin.
Si la prueba no es exitosa, aparecer un mensaje en la pantalla informndole que No se pudo realizar la actualizacin. Esto
puede significar que hay un problema con la configuracin de la red o hay un problema con el nombre de la cuenta DDNS y la
contrasea que est usando.
Antes de que el DDNS funcione, tendr que registrar una cuenta con el proveedor de DDNS que eligi. Recomendamos el DVR Swann, ya
que este es un servicio gratuito que brindamos directamente. Encienda su computadora y regstrese en www.swanndvr.com.
Correo electrnico:
Si desea que el DVR enve alertas por correo electrnico cuando se detectan sucesos de alarma, tendr que configurar un servidor de
correo electrnico saliente para usar el DVR y elegir una direccin de correo electrnico para el mismo a fin de enviarlo.
Recomendamos la creacin de una cuenta con Gmail (www.gmail.com) especficamente para el DVR. Estas instrucciones
suponen que est usando una cuenta de GMail. Si est usando un correo electrnico diferente, vea Red: avanzado: ajustes del
correo electrnico en la pgina 41 para ms detalles.
Habilitar SSL o TLS: habilitar.
Servidor SMTP: elija smtp.gmail.com
Puerto SMTP: 465 (este valor se autorellenar)
Direccin del remitente: your_email@
gmail.com
Contrasea del remitente: la contrasea
que eligi para la cuenta de GMail.
Direccin del destinatario 1, 2, 3:
elija hasta tres direcciones de correo
electrnico para que el DVR le enve el
correo electrnico.
Adjunte imagen: cuando lo seleccione,
el DVR adjuntar una imagen fija para
ilustrar mejor qu fue lo que caus el
estado de alerta/alarma.
Intervalo: la cantidad mnima de tiempo que debe transcurrir despus de que el DVR enva una alerta por correo electrnico
antes de que pueda activarse nuevamente.
Otro: permite la definicin del cliente de un servidor de correo electrnico saliente. Vea: Red: avanzado: ajustes del correo electrnico
en la pgina 41 si quiere usar un servidor de correo electrnico aparte del de Gmail. Para usuarios avanzados NICAMENTE.

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Configuracin bsica: NTP y DST
NTP
NTP significa protocolo de tiempo
de redes. Es una manera de que el
DVR actualice automticamente su
reloj interno y asegurarse de que
est siempre sincronizado. No hay
necesidad de usar el NTP, pero es
gratuito y fcil de configurar, por lo
que no existe razn para no hacerlo.
Servidor NTP: el servidor que
le gustara usar para NTP. Son
comparables en trminos de
confiabilidad y precisin, por lo que
a menos que tenga algn tipo de
plan maestro (que se vea afectado
por el tiempo, por alguna razn) el
ajuste predeterminado (pool.ntp.org)
funciona bien.
Puerto NTP: el valor predeterminado es 123. Solo debe cambiarlo si est usando un servidor NTP diferente y sabe que est
usando un puerto diferente. Si est usando pool.ntp.org, asegrese de que el puerto sea 123.
Sinc: activa el DVR para sincronizar automticamente su reloj interno con el servidor horario inmediatamente. Si su DVR est
conectado a Internet y la red est configurada correctamente, esto se actualizar casi instantneamente.
Configuracin bsica

Hora del sistema: la lectura del reloj actual del DVR.

Configuracin de DST
Puede configurar el DVR para que
actualice automticamente su reloj
interno cuando comienza y termina el
ahorro durante el da.
Observe que el uso en forma simultnea
de DST y NTP puede causar problemas,
dependiendo de su servidor NTP y cmo
funciona el DST en su configuracin
regional.
Habilitar: si el DVR ajustar
automticamente la hora para el DST o
no.
Desplazar: la cantidad por la cual
el tiempo cambia durante el DST.
Para la mayora de las ubicaciones,
el desplazamiento es una hora, pero
existen excepciones a esta regla.
Hora de inicio/Hora de finalizacin:
cundo comienza y cundo termina el
DST en su configuracin regional.

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Configuracin bsica: configuracin y finalizacin de la cuenta

Configuracin de la cuenta
Nombre de usuario: el nombre que
le gustara usar para la cuenta. Una
cuenta puede llamarse como quiera
(hasta 16 caracteres de longitud)
excepto la cuenta predeterminada
Admin, que siempre se llama Admin.
Le sugerimos que la use como la
cuenta predeterminada para todos los
accesos para el DVR.
Contrasea: la contrasea con la que
le gustara que se lo asocie a la cuenta
seleccionada. Una contrasea puede
tener entre 1 y 8 caracteres de longitud
y est compuesta por nmeros
nicamente (ni letras ni smbolos).
Confirme la contrasea: vuelva a
ingresar la contrasea para asegurarse
de la exactitud.

Configuracin bsica
Nivel: el nivel de acceso que tendr la cuenta seleccionada. Existen tres niveles de acceso: invitado, usuario o administrador.
Invitados: pueden ver imgenes en vivo de las cmaras pero no pueden acceder a secuencias grabadas ni pueden modificar
ningn ajuste.
Usuario: el nivel de acceso al DVR ms personalizable. Podr configurar una cuenta de usuario para tener tan poco acceso
como la cuenta de un invitado o casi tanto poder como un administrador de cuentas. Probablemente, las cuentas de usuario
compongan la mayora de las cuentas registradas a un DVR si existen mltiples usuarios que requieren diferentes niveles de
acceso.

Finalizacin del asistente de instalacin

Cuando elige Finalizar, el DVR se actualizar y guardar los ajustes. Puede que se reinicie mientras lo hace.
Mostrar el asistente cuando encienda (casilla de verificacin): cuando esto est resaltado, el DVR automticamente ejecutar
el asistente de configuracin cuando se encienda. Simplemente haga clic en esta casilla para anular la seleccin, y el asistente
no se ejecutar automticamente en el futuro. Puede ejecutar el asistente en cualquier momento haciendo clic en el cono en
la bandeja de men del DVR.
Si no quiere que en el futuro el asistente de instalacin se muestre al inicio, desactive la casilla de verificacin Ejecutar asistente
al inicio.

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 Espaol
Configuracin bsica: Instalar MyDVR en la PC
Su DVR incluye acceso remoto y software de interfaz poderoso,
llamado MyDVR.
El software MyDVR le permitir:
ver imgenes desde su DVR en tiempo real,
reproducir filmaciones grabadas,
copiar filmaciones en su PC local y
ajustar y configurar el DVR.
De hecho, el software MyDVR es tan poderoso, que ni siquiera
necesita conectar un monitor al DVR si hay una computadora
en la red local en la que ejecuta MyDVR.
Para lograr una configuracin rpida y fcil de los
ajustes del DVR, calidad y programacin de grabacin,
recomendamos usar la interfaz remota en MyDVR.

Cmo instalar MyDVR:

Inserte en su computadora el CD provisto.
Localice el archivo llamado MyDVR.exe y ejectelo.
Es posible que UAC (Control de cuenta de usuario) le
Configuracin bsica

solicite permiso para que MyDVR realice cambios en su

sistema. Seleccione Permitir o Continuar.
Ver un asistente de instalacin. Solo siga las instrucciones
para instalar el software.
Una que se haya instalado el software MyDVR, debe
detector automticamente su DVR en la red.

Requisitos mnimos de la PC:

2.0 GHz o CPU ms veloz (se recomienda Dual-Core)
RAM de 1 GB o superior (se recomiendan 2 GB)
Red de 10/100 Mbps (se recomienda 1000 Mbps)
Conexin de Internet (se recomienda ms de 512 kbps)
1024x768 resolution (se recomienda 1280x720)

Sistemas operativos compatibles:

Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft
Windows 7
NOTA: Windows XP, Windows Vista y Windows 7
son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.

Tiene una Mac?

Visite
www.swann.com/mydvrmac
para obtener el ltimo software de acceso
remoto basado en Mac.

16
 Espaol
MyDVR: Inicio de sesin
Antes de ejecutar MyDVR por primera vez:
Asegrese de que el DVR est conectado a una red y (si
accede por Internet) de conocer la direccin IP pblica del
DVR o la direccin DDNS (vea Red: Avanzada: DDNS en
Red: Avanzada: DDNS en la pgina 21 para obtener ms
Si inicia sesin en el DVR por primera vez
mediante una red local, utilice las siguientes
configuraciones:
IP: Este campo se completar automticamente
cuando seleccione un DVR de la lista.
Puerto del servidor: El valor predeterminado
es 9000. MyDVR detectar automticamente el
puerto del servidor del DVR.
Nombre de usuario: Para lograr el control
absoluto del DVR, utilice el nombre de usuario de
administrador predeterminado: admin. Puede
crear otras cuentas, pero la predeterminada
siempre se llama admin.
Contrasea: La cuenta admin predeterminada
no tiene contrasea. Djela en blanco y
configure la contrasea ms tarde.
Si accede al DVR por Internet:
Seleccione WAN bajo el ttulo Tipo de red.
Si usa una direccin IP pblica fija, seleccione Direccin
IP bajo Modo de registro, e ingrese la direccin IP en el
espacio que indica IP.

informacin).
Que su red est configurada en direccin DHCP o que el
DVR se haya configurado para usar direccin ESTTICA (vea
Red: Consideraciones generales en la pgina 36).
Que la funcin UPnP est habilitada en su router (vea la
documentacin de su router para obtener ms informacin).
Si accede al DVR mediante una LAN (red local):
Seleccione LAN bajo el ttulo Tipo de red (a menos que el
equipo tiene problemas de rendimiento - a continuacin, seleccione
WAN Vea la nota en varios monitores, ms abajo / derecha).
Su DVR debe aparecer automticamente en la lista de
dispositivos compatibles cerca de la parte superior de la
ventana.
Si el DVR no aparece, seleccione Analizar dispositivo en
LAN. Si esto no funciona, indica una falla de alguna clase
en la red local.
Seleccione su DVR de la lista: probablemente sea el nico
que aparece, a menos que tenga otro DVR de Swann .
Configuracin bsica
Si utiliza un nombre de host de DDNS, seleccione Nombre
de dominio bajo Modo de registro, e ingrese el nombre de
dominio de DDNS en el campo con la etiqueta Dominio.
Si utiliza el servicio DDNS del DVR de Swann, su direccin
ser: sunombredeDDNS.swanndvr.net
Introduzca el Puerto del servidor del DVR (no lo podr
detectarlo automticamente por Internet, deber
recordarlo!).
Ingrese su Nombre de usuario y Contrasea.
Seleccione Inicio de sesin.
Note: Varios monitores
El software MyDVR no soporta la aceleracin de hardware al usar
varios monitores. En algunos sistemas, esto puede causar una
reduccin significativa del rendimiento.
Si la reproduccin es lenta o si el video no se muestra, desactive
todos los monitores menos el principal. La seleccin del modo
WAN (incluso sobre una red local) tambin puede mejorar el
rendimiento.

INFORMACIN SOBRE LA CONTRASEA

PREDETERMINADA
A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la proteccin por contrasea.
El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es admin. En caso de que el DVR le solicite
iniciar sesin antes de haber establecido una contrasea, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco
el campo de contrasea. Esto le otorgar acceso a todas las reas del DVR.
A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contrasea
tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fcil de recordar, pero que no sea fcil de adivinar por terceros.
En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deber ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro
telefnico de soporte tcnico de Swann (el nmero se encuentra en la contratapa).

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 Espaol
MyDVR: Interfaz

Vista previa / Reproduccin / Configuracin

Controles de PTZ y
controles de imagen
Lista de canales

rea de
visualizacin principal

Enlaces de reproduccin Modos de visualizacin y

y copia de seguridad control de volumen

Vista previa: La pantalla de bienvenida predeterminada de Control de volumen: Altera el volumen de la salida de audio
MyDVR. del DVR. Recuerde que el volumen de salida final tambin
resultar afectado por el control de volumen maestro de su
El diseo de la pantalla emula la pantalla de visualizacin en
sistema operativo, as como los niveles configurados en los
vivo de mltiples canales del DVR, que le muestra las imgenes
Configuracin bsica

altavoces o amplificadores conectados a su sistema.

que ingresan directamente desde sus cmaras casi en tiempo
real (se producen algunos retrasos a causa de la red/conexin Carga del CPU: qu tan duro est trabajando su computadora
de Internet que utiliza para acceder al DVR). para decodificar y mostrar imgenes a medida que llegan del
DVR. Si esto es consistentemente alto, puede probar:
Puede seleccionar una cmara nica, o visualizacin de
canales mltiples con los botones de Modo de visualizacin deshabilitar la configuracin de varios monitores.
que se encuentran en la esquina inferior derecha. La aplicacin MyDVR no soporta la aceleracin de
hardware en varios monitores. La desactivacin de
Reproduccin: Abre la interfaz de reproduccin, que funciona
todos los monitores menos el principal aumentar
de manera muy similar a la interfaz de reproduccin del DVR
considerablemente el rendimiento.
en s.
reducir la calidad del video. Seleccionar WAN desde la
Ajustes (Configuracin): Permite el acceso a la pantalla
pantalla de inicio de sesin en vez de LAN.
Configuracin local y los mens de Configuracin remota.
reducir el nmero de alimentaciones de video que se
Configuracin local: Define cmo MyDVR administra y
muestra. Seleccionar un canal y hacer clic en Detener
guarda filmaciones/imgenes fijas en su PC local.
para desactivar el monitoreo.
Configuracin remota: Permite el acceso a la configuracin
cambiar la vista a un solo canal.
de DVR. Las opciones configurables son muy similares a las
que encontrar en los mens del DVR.
rea de visualizacin principal: Aqu se mostrarn las
imgenes de su cmara.
Enlaces de reproduccin / copia de seguridad: Acceso
rpido a la reproduccin y la copia de seguridad.
Controles PTZ: Para controlar los dispositivos PTZ. Funcionan
de manera muy similar a los que encontrar en el DVR en s.
Controles de imagen: Aqu puede modificar el brillo, el
contraste, la saturacin y el color de sus imgenes. Funcionan
de manera muy similar a los que se incluyen en el men del
DVR (vea Cmara: Visualizacin en la pgina 27 para obtener
ms informacin).
Modos de visualizacin: Elija entre la visualizacin de una
sola cmara, cuatro canales al mismo tiempo (2 x 2), nueve
canales al mismo tiempo (3 x 3) o los diecisis canales (4 x 4).

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 Espaol
MyDVR: Configuracin local

La pantalla de configuracin local es en la que puede
personalizar cmo MyDVR almacenar y procesar las
filmaciones en la PC local cuando las descargue del DVR.
Ruta de grabacin: Lugar en que MyDVR guardar las
grabaciones si selecciona Grabacin de la pantalla de Vista
previa.
Ruta de descarga: Lugar en que MyDVR guardar las
filmaciones que descarg del DVR.
Ruta de instantnea: Lugar donde MyDVR guardar las
imgenes fijas que se capturaron por medio de la funcin
instantnea.
Convertir a AVI: Cuando seleccione esta funcin, MyDVR
utilizar su PC para transcodificar las filmaciones del formato
nativo del DVR (H.264) en un contenedor que su computadora
(de hecho, casi todas las computadoras) podr reproducir sin
software especial.
Configuracin bsica
Acerca de la transcodificacin a AVI:
Que la palabra compleja no lo desanime: trancodificacin es
solo una forma corta de cdigo de traduccin.
La transcodificacin, aunque sea un proceso sencillo,
requiere el uso intensivo del procesador. Puede advertir una
ralentizacin significativa de su computadora mientras se
ejecuta la transcodificacin. Para obtener mejores resultados,
intente no sobrecargar su computadora, solo djela
transcodificar las filmaciones con tranquilidad.
Inicio de sesin automtico: Al seleccionar esta funcin,
MyDVR iniciar sesin automticamente y abrir la pantalla de
Vista previa para el DVR al que est conectado actualmente.
Solo deshabilite Inicio de sesin automtico si desea que
MyDVR no lo haga ms, o si desea cambiar el dispositivo
predeterminado (solo deber repasar el procedimiento de
inicio de sesin manual para el dispositivo que desee).

Problemas de reproduccin?
Algunos reproductores tienen problemas para reproducir los archivos AVI transcodificados del software MyDVR.
Recomendamos el uso de VLC media player, que no tiene problemas con los archivos de la DVR AVI.
Se puede conseguir de forma gratuita en www.videolan.org/vlc.

Nota: los reproductores multimedia muy pocos (si los hay) ser capaz de reproducir los flujos de no-modificados
de vdeo H.264 que son el formato nativo del DVR. Las secuencias H.264 son datos sin procesar de vdeo sin
contenedor (AVI es un contenedor). Es un poco como tratar de leer un libro sin letras o capital de puntuacin o
espacios - la transcodificacin proceso pone en los espacios y los puntos y permite ser ledos por una persona
distinta del autor.

19
 Espaol
MyDVR: Configuracin remota
Visualizacin: Cmara (vea la pgina 27)
Nombre de canal (Casilla de verificacin): Si el nombre del canal
se visualizar en la pantalla o no.
Nombre de canal: El ttulo que desea asignar a esa cmara.
Datos de grabacin: Si las superposiciones (Nombre de canal,
Fecha, etc.) se grabarn en el video con sus imgenes.
Mscara (Casilla de verificacin): Activa o desactiva la funcin de
mscara.
Mscara (Configuracin): Crea una superposicin de privacidad
negra que oculta una parte de sus imgenes. Afectar las
grabaciones.
Grabacin: Consideraciones generales (vea la pgina 29 para
obtener ms informacin)
Parmetro de codificacin: Seleccione entre transmisin principal
o transmisin secundaria.
Transmisin principal: La manera en que el DVR procesar y
grabar video internamente.
Transmisin secundaria: La manera en que el DVR codificar
y enviar video al dispositivo remoto (como la PC que usa para
acceder al DVR).
Grabar audio (Casilla de verificacin): Activa o desactiva la
Configuracin bsica

funcin de grabacin de audio. Nota: la grabacin de audio debe

estar especficamente habilitada para SubStream si necesita
audio a travs de una conexin remota.
Resolucin: Cuntos pxeles (puntos pequeos) conforman la
imagen. De la resolucin ms alta a la ms baja: D1, HD1, CIF
Velocidad de imagen: Cuntas imgenes por segundo capturar el
DVR. El tiempo real son 30 fps (NTSC) o 25 fps (PAL).
Lmite de velocidad de bits: El tamao mximo que tendrn los
archivos de video. Cuanto ms alta sea la configuracin, mejor ser
la apariencia de las grabaciones, no obstante, tambin llenarn el
disco duro con ms rapidez.
Grabacin: Configuracin avanzada (vea la pgina 30)
Sobrescribir: Si el DVR borrar grabaciones antiguas para dar
espacio a las nuevas, o no.
Pregrabacin: Con qu anterioridad el DVR grabar un evento de
alarma o movimiento.
Retraso: Con qu posterioridad el DVR continuar grabando un
evento de alarma o movimiento.
Duracin de los archivos grabados: La cantidad de video que se
almacenar en un archivo grabado individual. A menos que tenga
necesidades especficas, deje el valor predeterminado.
Grabacin: Programacin (vea la pgina 31)
La programacin que se presenta en la pantalla se aplica a un canal
en un da especfico de la semana solamente.
Utilice las funciones Copiar a para asignar rpidamente esquemas
de programacin idnticos a varios das/canales de una sola vez.
Tenga cuidado al determinar su programacin. Es uno de los aspectos
ms importantes de configuracin de su DVR, y si es incorrecta de
alguna manera, podra significar complicaciones caticas ms
adelante.
Nota: NO seleccione grabacin a base de alarma/normal y
movimiento al mismo tiempo en el mismo canal esto puede
producir conflictos en la manera en que el DVR interpreta las
secuencias y la informacin sobre los sucesos.
20
Espaol

Red: Consideraciones generales (vea la pgina 36 para

obtener ms informacin)
Aqu sea cuidadoso al ajustar las configuraciones: si el DVR ya no
puede acceder a la red, no podr configurarlo de forma remota!
Acceso a la red: Qu direccin tiene su red, ya sea direccin DHCP
o IP ESTTICA.
Mscara de subred: Informacin requerida adicional de la direccin IP.
Puerta de enlace: La salida de la red a Internet.
DNS automtico / DNS esttico: Si el DVR seleccionar
automticamente un servidor DNS, o usar uno que usted le asigne.
DNS preferencial / alternativo: El DVR tiene dos servidores DNS,
bsicamente uno principal y uno de respaldo.
Direccin MAC: La direccin de Control de acceso al medio. Para
obtener conectividad avanzada, puede ser til conocer este valor.
Red: Configuracin avanzada (vea la pgina 37)
Configuracin de DDNZ: Abre la ventana de configuracin de
DDNS (a continuacin).
Configuracin de NPT: Abre la ventana de configuracin del
Protocolo de hora de red (vea a continuacin).

Configuracin bsica
Configuracin de correo electrnico: Abre la ventana de
configuracin de correo electrnico (vea a continuacin).
Puerto del servidor: Uno de los dos puertos que necesita el DVR
para comunicarse en la red. Asegrese que este puerto no tenga
uso compartido. El valor predeterminado es 9000. ste es el puerto
que se usa para el acceso remoto desde un dispositivo mvil o el
software MyDVR .
Puerto HTTP: El segundo de los dos puertos que necesita el DVR
para comunicarse en la red. Asegrese que este puerto no tenga
uso compartido. El valor predeterminado es 85. ste es el nmero
de puerto que usar cuando inicie sesin en Internet Explorer.
Configuracin de NTP (vea la pgina 38)
NTP Domain or IP Address: El servidor que tiene previsto usar
para acceder a la fecha y hora actuales. El servidor predeterminado
es pool.ntp.org.
Puerto NTP: El puerto que usa el servidor NTP. El valor
predeterminado para pool.ntp.org es 123.
Configuracin de correo electrnico (vea la pgina 40)
Funciona de la misma manera que el men de configuracin de
correo electrnico incluido en el men del DVR. Aqu, en lugar de
intentar resumir, es ms fcil volver a la pgina 23 para obtener
ms informacin.
Configuracin de DDNS (vea la pgina 38)
Aqu puede configurar un servidor DNS dinmico para localizar
la posicin de su DVR en Internet. Vea la pgina 21 para obtener
ms informacin sobre los servidores DDNS.
Recomendamos que use SWANNDVR como su servicio DNS. Se
trata de un servicio gratuito para propietarios de DVR Swann, a
quienes ofrecemos asistencia directa.
Para crear una cuenta con SWANNDVR, visite:
http://www.swanndvr.com/
y haga clic en el botn Inscripcin. Siga las indicaciones para crear
su cuenta.
21
 Espaol

Alarma: Deteccin de movimiento (vea la pgina 41)

Canal: El canal para el que configura los ajustes de deteccin de
movimiento.
Habilitar: Si la deteccin de movimiento est habilitada para el
canal seleccionado actualmente.
Sensibilidad: Una escala mvil de entre 1 y 50. El nmero se
refiere al nmero de pixeles (como porcentaje) que tienen que
cambiarse entre los marcos esto es un poco ms complejo que
lo que permite este resumen. En serio vea la pgina 41 para
obtener una explicacin mucho ms til de cmo funciona la
deteccin de movimiento.
Accin: Lo que desea que haga el DVR cuando detecte
movimiento. Generalmente, (al suponer que la programacin
est configurada para hacerlo) esto permitir grabar video.
Tambin puede ser una seal para activar una alerta por correo
electrnico, o accionar el timbre interno del DVR.
Configuracin bsica

Alarma: Prdida de video (vea la pgina 45)

Accin (Casillas de verificacin): Si desea que el DVR enve una
alerta por correo electrnico o accione el timbre interno del DVR.
Cronograma de preparacin: Los momentos del da/la semana
en que desea que el DVR est preparado para detectar prdida
de video.

Alarma: Excepcin (vea la pgina 45)

Tipo de excepcin: al tipo de evento que le gustara que el DVR
reaccione. Mediante la configuracin de la accin para estos
eventos, puede crear una combinacin de alertas de audio (vea
debajo) o correos electrnicos automticos para los diferentes
tipos de eventos.
Advertencia auditiva: Acciona el timbre interno del DVR.
Enviar correo electrnico: Ordena al DVR que enve una alerta
por correo electrnico.
Mostrar excepcin: Muestra todas las alertas que se generan
en la esquina inferior derecha de la pantalla principal. Haga
doble clic en la notificacin de alertas para ver los detalles.

22
Espaol

Dispositivo: PTZ (vea la pgina 50)

Canal: El canal para el que desea configurar una cmara PTZ.
Configuraciones: Vea la pgina 50 para obtener ms
informacin sobre las configuraciones de PTZ que encontrar
aqu.
Es posible que necesite la documentacin que inclua la
cmara PTZ para averiguar cmo completar esta pgina de
configuracin.

Sistema: Consideraciones generales (vea la pgina 52)

Estndar del sistema: Le permite alternar el DVR entre los
estndares PAL o NTSC.
NTSC funciona a 30 cuadros por segundo y tiene una resolucin
efectiva de 720 x 480. Se usa en pases con 60 Hz de potencia,
como los Estados Unidos, Canad, Japn y otros.

Configuracin bsica
PAL funciona a 25 cuadros por segundo y tiene una resolucin
efectiva de 720 x 576. Se usa en pases con 50 Hz de potencia,
como la mayor parte de Europa, el Reino Unido y Australia.
Si no se configura correctamente, las imgenes del DVR
pueden aparecer en blanco y negro, parpadear, o no
aparecer en absoluto.
Si cambia el Estndar del sistema,
esto provocar un reinicio automtico del DVR.
Esto ocurrir en el instante en que haga clic en Aceptar.
Formato de fecha: Cmo desea que se visualice la fecha.
ID del dispositivo: Un cdigo que diferencia a este DVR de otros
DVR o dispositivos similares. Puede dejar esta configuracin:
solo es importante si tiene varios DVR y planea usarlos en la
misma red o compartir el control del dispositivo PTZ.

23
 Espaol
Acceso remoto desde de un dispositivo mvil
Con la aplicacin SwannView para dispositivos mviles, podr iniciar sesin en su DVR desde cualquier lugar que pueda
imaginar (o, al menos, recibir una seal aceptable, como todos, dependemos de su compaa telefnica!) y ver las imgenes
que provienen de sus cmaras en tiempo real (o en tiempo casi real, segn lo permita la conexin en red inalmbrica).
Qu tan novedoso es eso? Estamos muy seguros que esto era ciencia ficcin hace algunos aos.
Necesitar un dispositivo mvil compatible. Al momento de escribir estas lneas, existen aplicaciones para dispositivos con iOS
(iPhone / iPad) y con Android. Estamos trabajando en aplicaciones para otras plataformas mviles.
Las aplicaciones tanto para iOS como para Android se pueden descargar y usar en forma gratuita.

ara descargar las ltimas aplicaciones de visualizacin mvil, guas de funcionamiento y comprobar la compatibilidad de su
dispositivo, visite:
www.swann.com/swannview
Configuracin bsica

Arriba: una captura de pantalla de SwannView en una tableta basada en Android.

Estamos mejorando constantemente nuestro software, por lo que la interfaz puede parecer algo diferente.
No obstante, la funcionalidad ser bsicamente la misma.

24
 Espaol
Operar el DVR localmente.
El cono de la cmara indica que esta cmara actualmente est grabando. El cono ser el mismo ya
sea que la grabacin est programada, se inicie manualmente o se active por el movimiento (aunque
el cono de movimiento tambin estar presente si se detecta movimiento).

El icono de movimiento indica que el DVR ha detectado movimiento en esta cmara. No significa
necesariamente que est grabando (el icono de la cmara aparecer all, tambin, si ese es el caso!

Prdida de video indica que el canal que muestra esto ha perdido la alimentacin de su cmara. Esto
puede deberse a la desconexin/dao del cable, la cmara puede haber perdido carga o el video
estndar puede ser incorrecto (PAL/NTSC).

Si ve este icono en la pantalla (estar escondido en la esquina derecha inferior de manera

predeterminada) indica que algo ha salido mal. Haga clic en el icono para acceder al registro de
eventos donde encontrar ms informacin sobre qu exactamente ha salido mal.
Para abrir la barra de men:
Haga clic con el botn derecho del mouse en la pantalla de visualizacin en vivo,
o
Presione el botn MENU en el DVR o el control remoto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

1) Men: Abre el men principal.
2) Visualizacin de una cmara: Muestra las imgenes de
una cmara en pantalla completa.
3) Vista de cuatro cmaras (2 x 2): divide la pantalla en
cuatro ventanas de presentacin. Cada una muestra imgenes
de una cmara.
4) Vista de ocho cmaras: divide la pantalla en 8 secciones,
con una que tiene cuatro veces el tamao de las otras.
5) Vista de nueve cmaras (3 x 3): divide la pantalla en nueve
segmentos, que muestran ocho canales al mismo tiempo.
6) Siguiente(s) cmara(s): Recorre las cmaras que se
muestran en el modo de visualizacin.
7) Iniciar/detener recorrido: Inicia o detiene un recorrido de
PTZ.
Configuracin bsica
8) Control PTZ: Abre la ventana de control PTZ.
9) Zoom digital: Aumenta el tamao de las cosas que se
visualizan, a costo de la calidad de imagen.
10) PIP: imagen en imagen. Le permite ver dos canales al
mismo tiempo, con una pantalla completa y otra como una
pequea superposicin.
11) Grabacin manual: Inicia la grabacin manual.
12) Reproduccin: Abre el men Bsqueda: Reproduccin
(pgina 33).
13) Audio encendido/apagado: Habilita o deshabilita la
funcin de audio del DVR.
14) Ejecutar asistente de instalacin: ejecuta el asistente de
instalacin inicial.

INFORMACIN SOBRE LA CONTRASEA

PREDETERMINADA
A fin de garantizar su privacidad, este DVR soporta la proteccin por contrasea.
El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es admin. En caso de que el DVR le solicite
iniciar sesin antes de haber establecido una contrasea, ingrese ADMIN como nombre de usuario y deje en blanco
el campo de contrasea. Esto le otorgar acceso a todas las reas del DVR.
A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contrasea
tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fcil de recordar, pero que no sea fcil de adivinar por terceros.
En caso de no poder ingresar al sistema de su DVR, deber ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro
telefnico de soporte tcnico de Swann (el nmero se encuentra en la contratapa).

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 Espaol
Diseo del men

Camera
Display
Output

Encode
Recording
Option

Schedule

Playback
Search
Backup

Event / Log

DDNS
General
Network Email Settings
Configuracin bsica

Advanced
NTP
Status
Menu Bar IP Filter

Motion
Alarm
Video Loss

Exceptions

HDD
Device
S.M.A.R.T

PTZ

General
System
User

Information

Maintenance

Lock

Shut Down Shutdown

Reboot

26
 Espaol
Configuracin avanzada
Si est leyendo esta pgina, significa que: Referencia rpida
Ha configurado el DVR, pero su programa de grabacin Algunas de las razones ms comunes para echarle un vistazo
estndar no es para usted. Est bien aqu atendemos a la Configuracin avanzada incluyen:
todas las necesidades.
Est interesado en las otras opciones y funciones del
Modificacin del cronograma de grabacin
DVR. Excelente la respuesta es un montn.
El cronograma de grabacin es una de las cosas ms
Todo funciona excepto algo que no est bien pero no
importantes que hay que hacer correctamente al momento
sabe dnde est la opcin. Caray! Intentaremos y se lo
de configurar el DVR. Se puede encontrar ms informacin
solucionaremos al final de esta pgina.
sobre el cronograma en:
Hay algunas secciones de Configuracin avanzada que
Grabacin: cronograma en la pgina 31
creemos es importante que los propietarios de DVR conozcan
- en particular, los ajustes de la alarma y el correo electrnico
del DVR.
Configuracin de las funciones de
correo electrnico automtico
De forma predeterminada Si quiere que el DVR le notifique a travs del correo electrnico
cuando detecta un movimiento, tendr que configurar:
El DVR posee grabacin de movimiento habilitada en
todos los canales, configurada para operar en un nivel de Red: avanzada: ajustes del correo electrnico en la pgina
sensibilidad promedio. 40
Para que sea un poco ms probable grabar un movimiento Alarma: deteccin de movimiento en la pgina 44
sobre la lnea de borde que no hacerlo (creemos que
Alarma: notas sobre la deteccin del movimiento en la
es mejor obtener un disparador falso que perderse un
pgina 43
evento).
Para grabar un video cada vez que detecta un movimiento,
pero que no se le notifique a usted a travs del correo Modificacin de los ajustes de deteccin de movimiento
electrnico (todos los movimientos estarn listados en el Si desea cambiar la forma en la que el DVR maneja el
registro). movimiento, deber consultar:
Alarma: movimiento en pgina 41
Para modificar el comportamiento predeterminado del Alarma: configuracin de la deteccin del movimiento en
DVR, tendr que modificar algunas de las configuraciones

Configuracin avanzada
la pgina 42
avanzadas.
Puede hacer esto usando el software PC MyDVR (como se
detalla ms arriba, vea MyDVR: configuracin local en la Desea conectar un dispositivo PTZ
pgina 19 o puede usar la interfaz integrada del DVR. Si recibi la cmara como parte del sistema con el DVR, no
debera haber mucho que configurar. Siga las instrucciones
del manual de la cmara Swann PTZ.
Si la cmara no vino con el DVR, es probable que necesite
cambiar pgina de configuracin de PTZ. Consulte:
Dispositivo: PTZ en pgina 50

27
 Espaol
Visualizacin: Cmara
N de la cmara: Elija la cmara/canal que quiera editar aqu.
El n de la cmara es lo mismo que el nmero que aparece en
el panel posterior junto al enchufe BNC utilizado para conectar
la cmara.
Nombre de la cmara: Seleccione un nombre para la cmara
que ha seleccionado. De manera predeterminada, todos los
canales tienen el nombre que aparece en el campo Camera
No. pero puede cambiarlo por cualquier nombre que desee
de hasta 16 caracteres.
Mostrar el nombre de la cmara: Cuando se marca, el
nombre que ha seleccionado para la cmara/canal se mostrar
en la pantalla como una superposicin.
Grabar fecha: Cuando se marca, la fecha (como se visualiza)
se grabar directamente en sus videos. Esto puede ser til, ya
Configuracin avanzada
que crea un registro inseparable de cundo exactamente se
captur la filmacin.
Posicin de visualizacin OSD: Le brinda acceso a una
pantalla en la que puede determinar fcilmente las posiciones
exactas de cualquier texto superpuesto, como el nombre de la
cmara y la fecha y hora.
Simplemente seleccione cualquier elemento que quiera
mover (como el nombre del canal y/o la fecha y hora) y haga
clic para arrastrarlo a la posicin que desee.
Para editar la pantalla Posicin de visualizacin OSD, haga
clic con el botn derecho. Aparecer un men de contexto
con dos opciones: Guardar y Salir. Para salir sin guardar,
simplemente elija Salir. Si quiere guardar sus cambios, elija
primero Guardar.
Configuraciones de imagen: Le brinda acceso a herramientas
para ajustar la imagen, permitindole ajustar la manera en
que el DVR interpreta y muestra las imgenes de video. Vea al
costado para obtener ms informacin.
Las configuraciones de imagen que elija afectarn su
filmacin grabada. En lugar de aplicar los cambios despus de
que se ha procesado el video (como muchos DVR anteriores) las
configuraciones de imagen afectan cmo el DVR decodifica el
video que recibe de las cmaras.
Lo positivo de esto es que puede usar las configuraciones de
imagen para mejorar significativamente la calidad de las
28
El men Visualizacin: Cmara es
donde puede hacer ajustes sobre cmo
el DVR muestra la alimentacin que
proviene de sus cmaras.
Puede ajustar los aspectos de cada
canal/cmara, por ejemplo:
el nombre de la cmara,
qu informacin se mostrar en la
pantalla, y en qu parte se mostrar
esta informacin,
si informacin como por ejemplo la
fecha se grabar directamente en
sus videos
cualquier rea del video que quiera
enmascarar, es decir, dejar en
blanco.
imgenes que graba el DVR. Esto puede ser particularmente
til para mejorar la precisin de sus ajustes de Deteccin de
movimiento.
Mscara: Cuando se marca, le permite crear, ubicar y configurar
una mscara de privacidad que oscurece la visualizacin de
parte de la imagen en el canal asociado.
Brillo: Cambia la claridad de la imagen. Sin embargo, esto
no puede lograr que la cmara vea mejor en la oscuridad ni
aumentar la claridad de una imagen poco iluminada.
Contraste: Aumenta la diferencia entre el punto ms oscuro de
negro y el punto ms claro de blanco de la imagen. Resulta
til si las secciones de la imagen tienen demasiados grises,
pero dar un contraste demasiado alto perjudica la calidad de
la imagen.
Saturacin: Altera la cantidad de color que muestra la imagen. A
saturacin ms alta, ms brillo y colores vvidos habr. Repetimos
que fijar un valor muy alto puede perjudicar la calidad de la
imagen.
Color: Cambia la mezcla de colores de la imagen (los resultados
pueden ser notables). Es como moverse por un arco iris.
Recuerde: Las configuraciones de imagen afectarn sus
grabaciones!
Puede utilizar las configuraciones de imagen para ajustar
la sensibilidad de deteccin de movimiento. Por la noche,
muchas imgenes de cmara parecen titilar levemente, o tener
un mayor ruido. En los videos, el ruido son las fluctuaciones
aleatorias de los pxeles, parecido a un televisor viejo que
no est configurado en una estacin, se lo suele denominar
esttica.
Al modificar el Brillo y el Contraste puede eliminar gran parte
de este ruido de video, mejorando la calidad de sus imgenes
y la precisin de la deteccin de movimiento.
 Espaol
Cmara: Salida
Resolucin: La cantidad de pequeos puntos que conforman
una imagen. Esto debe establecerse lo ms alto posible, pero
igual o inferior a la resolucin mxima que su pantalla/monitor
pueda mostrar. Las cosas cambian un poco segn el tipo de
monitor que est usando, y cmo est conectado.
El DVR tiene cuatro formatos disponibles, en dos proporciones
dimensionales diferentes:
Cuadrado (4:3) - 1024 x 768
Cuadrado (5:4) - 1280 x 1024, or 1400 x 1050
Pantalla panormica (16:10) -1280 x 800, 1440 x 900, or 1680 x 1050
Pantalla panormica (16:9) - 1280 x 720 (720p), 1600 x 900,
or 1920 x 1080 (1080p)
Nota: 1280 x 1024 y 1400 x 1050 se consideran relaciones de aspecto
estndares y se ven mejor en monitores con pxeles anamrficos.
Anamrfico es un trmino elegante para no del todo cuadrado.
Most televisions are 16:9 widescreen. Computer monitors are
still commonly produced in multiple aspect ratios, with 4:3,
16:9 and16:10 being the most popular aspects.
Monitor cuadrado va VGA: Utilice alguno de los formatos 4:3
para alinear correctamente la salida del DVR en su pantalla.
Si se utiliza un formato de pantalla panormica la imagen se
estirar verticalmente.
Monitor de pantalla panormica va VGA: Si es posible,
utilice el formato de pantalla panormica (16:9). Si su monitor
no puede mostrar la resolucin, quizs necesite habilitar la
opcin letterboxing en su monitor y usar un formato 4:3.
Monitor de PC va HMDI: Elija un formato apropiado para su
monitor. Si es una pantalla ancha, utilice el formato de pantalla
panormica. Establezca en la opcin ms alta que sea igual o
inferior a la resolucin mxima de la pantalla.
Plasma pantalla panormica/LCD HDTV va HDMI: La
resolucin debe establecerse al mximo que su televisor
pueda procesar, no mostrar. Generalmente, ser de 1080p, ya
que incluso las pantallas que no tienen tantos pxeles pueden
mostrar la imagen, slo que con menos detalles. Revise la
documentacin de su televisor para conocer este valor. Si su
televisor no puede mostrar 1080p, entonces utilice 720p.
Transparencia: Puede configurar los mens del DVR para que
sean parcialmente transparentes (que se vea a travs de los
El men Cmara: Salida es donde
puede controlar cmo el DVR enviar
una imagen a su televisor, pantalla o
monitor.
Podr ajustar cosas como:
resolucin de la pantalla y posicin
en su monitor
la salida de audio,
la apariencia de los mens,
el tiempo de permanencia de la
secuencia automtica, y
la sensibilidad del mouse USB.
mismos) en caso de que necesite vigilar algo mientras que
ajusta las configuraciones (o porque lo hace sentir que est
viviendo en el futuro porque es sumamente tecnolgico,
no juzgamos). La mejor manera de determinar esto es
simplemente experimentarlo con el tiempo y ver qu le resulta
ms conveniente.
Sensibilidad del mouse: Determina la sensibilidad del
mouse. En el nivel ms bajo, se necesitan movimientos del
brazo grandes y dramticos para poder mover el mouse
apenas unas pulgadas en la pantalla. En el otro extremo del
espectro, un diminuto golpe o choque puede enviar el cursor
de un lugar a otro de la pantalla. Para comenzar, ubquelo ms
bien cerca del extremo ms bajo, y luego vaya aumentando
poco a poco si se mueve demasiado lento.
Tiempo de permanencia: Durante cunto tiempo se
Configuracin avanzada
mostrarn los canales cuando se use el modo de secuencia
automtica.
Audio: Determina si el DVR producir una seal de audio.
Cuando se marca, el DVR producir audio a un dispositivo
compatible (a travs de la salida de audio HDMI o RCA).
Cuando est desmarcado, el DVR no producir ninguna salida
de audio.
Ajuste de borde: Cambia el tamao y posicin de las imgenes
del DVR en la pantalla. Modificar el tamao del borde puede
ser til si hay partes de la imagen del DVR que se extienden
ms all de la parte de la pantalla que puede ver.
Es ms probable que el ajuste del borde se requiera para
los monitores de computadora CRT ms viejos conectados
a travs de la salida VGA. HDMI debera (en teora) ajustar
automticamente la imagen del DVR para que se adapte
perfectamente a su pantalla.
Nota: audio a travs de HDMI
Si desea enviar audio a travs de HDMI, necesitar utilizar
una resolucin HD estndar. Esto se debe a la forma en la que
HDMI incorpora informacin de audio entorno a informacin
de video.
Las dos resoluciones que transmitirn audio correctamente
son 720p (1280 x 720) y 1080p (1920 x 1080). Seleccionar
cualquier otra resolucin impedir que el audio se enve a
travs de HDMI.
29
 Espaol
Grabacin: Codificar
N de la cmara: La alimentacin de cmara para la cual
quiere modificar las configuraciones. Estarn enumeradas en
forma secuencial, y corresponden a las entradas de video BNC
etiquetadas en la parte posterior del DVR. Tenga en cuenta que
aqu el nombre del canal es independiente del nombre de la cmara
seleccionado en la pantalla del men Display (visualizacin):
Camera (cmara).
Parmetros de codificacin (opcin para usuario avanzado):
Ya sea que est editando los parmetros para el flujo principal o
el subflujo.
Flujo principal: El flujo principal es la alimentacin de video que el
DVR grabar y mostrar. Es el flujo de calidad ms alta.
Subflujo: El subflujo es el flujo de video que el DVR enviar a los
dispositivos remotos a travs de una red o Internet. Es el flujo de
Configuracin avanzada
calidad ms baja ya que la reduccin del tamao de video permite
que sea ms fcil enviarlo por una red.
Grabar audio: Elija si el canal que seleccion grabar audio o no.
Si no tiene ningn dispositivo de audio conectado, es una buena
idea desactivar el audio, ya que ahorrar algo de espacio en su
HDD.
Resolucin: La cantidad de pequeos puntos que conformarn
su imagen. Hay dos opciones:
D1 (recommended): Aproximadamente la misma resolucin
que un DVD (704 x 480 para NTSC, 704 x 576 para PAL). Esta
es la resolucin predeterminada para todos los canales y
recomendamos dejar esta configuracin as.
HD1: Literalmente, la mitad de D1 (352 x 480 NTSC / 352 x 576
PAL) y aproximadamente la calidad de un video tpico de YouTube
. Esto no ahorrar espacio en el HDD, la velocidad de bits es la
configuracin importante para determinar cunto espacio
requieren sus grabaciones en el HDD.
CIF: 1/4 de D1 (352 x 240 NTSC / 352 x 288 PAL), y aproximadamente
la misma resolucin que una cmara web de baja calidad. No
encontramos ningn motivo bueno para usar CIF como su
configuracin de resolucin. No ahorrar espacio en el HDD, para
eso, tendr que cambiar la velocidad de bits.
Velocidad de imagen: La cantidad de imgenes por segundo
(fps) que el DVR grabar. La opcin predeterminada (y mxima)
se conoce como tiempo real y es de 30 fps (NTSC) o 25 fps (PAL).
30
El men Grabacin: Codificar permite
modificar y personalizar cmo el DVR
grabar las filmaciones y codificar los
archivos.
Codificar es un trmino que hace
referencia al algoritmo de compresin
(un trmino informtico inventado
para achicar el archivo conservando la
calidad visual) utilizado por el DVR.
Puede elegir y modificar:
la resolucin (por canal),
la velocidad de imagen (cuantas
imgenes por segundo graba el
DVR) y
la velocidad de datos de cada flujo
de video. Cuanto ms alta sea la
velocidad de datos, mejor se vern
sus imgenes, pero requerirn ms
espacio en su HDD.
Reducir la cantidad de imgenes por segundo ahorrar espacio en
el disco duro o mejorar la velocidad de datos por imagen (segn
cmo configure la velocidad de bits, vea el siguiente punto).
Recuerde que su conteo de FPS es lo mismo que decir tomar X
cantidad de fotografas por segundo (donde X es su configuracin
de FPS). 5fps no parece mucho, pero siguen siendo cinco
fotografas individuales por segundo. Si mantener la claridad de
la imagen y al mismo tiempo reducir el consumo de HDD es su
prioridad, tiene sentido disminuir la velocidad de imagen.
Al igual que con todas las configuraciones en esta pantalla, se
recomienda experimentar para lograr las configuraciones que
ms le convengan.
Velocidad de bits mxima (Kbps): La cantidad real de datos que
el DVR usar para grabar su video.
El flujo principal utiliza una velocidad de bits variable para
grabar el video, cuanto ms movimiento haya en el video,
mayor tendr que ser la velocidad de bits. Cuando haya poco
movimiento, el DVR reducir automticamente la velocidad de
bits para conservar espacio en el HDD.
Si la cantidad de movimiento en una grabacin requiere una
velocidad de bits ms alta para grabar con precisin que la que
seleccion como la mxima, el DVR intentar conservar toda la
calidad que sea posible aplicando compresin a la imagen. Esta
compresin tomar la forma de bloques irregulares y poco claros
sobre los segmentos o toda la imagen. Si esto ocurre, indica que
tal vez sea necesario aumentar la velocidad de bits total.
Si ha configurado una velocidad de bits alta pero una velocidad
de imagen baja, el DVR igualmente usar todos los datos que
pueda, lo cual dar como resultado una calidad potencialmente
ms alta por imagen que a velocidades de imagen ms altas.
El subflujo utiliza una velocidad de bits constante. Esto permite
que sea ms fcil transmitir un video por la red o Internet.
Nota: tanto la secuencia principal como la subsecuencia estn
siempre en funcionamiento. De hecho, la subsecuencia forma
parte de la secuencia principal. Las opciones afectarn la calidad
de salida de cada secuencia, pero no cambiarn cul se utiliza en
diferentes circunstancias.
 Espaol
Grabacin: Opcin

La grabacin: el men de opciones

le permite cambiar algunos aspectos
de la manera en que el DVR grabar
secuencias, tales como:
si el DVR grabar un video corto
antes de que sucedan los eventos,
durante cunto tiempo el DVR
continuar grabando despus de
que sucedan los eventos,
de qu manera el DVR almacenar
y dividir grabaciones largas en
archivos grabados y
si el DVR grabar sobre secuencias
anteriores para dejar lugar para
nuevos eventos.

Sobrescribir: Al tener esta funcin habilitada, el DVR grabar se interrumpa porque la grabacin se enciende o se apaga
sobre los archivos que ya se encuentran almacenados en el por el cronograma o la deteccin de movimiento). Si no desea
disco duro. El DVR siempre grabar sobre los archivos ms preocuparse por ajustar la duracin de los archivos grabados,
viejos de su disco duro primero. puede dejarlo en el valor predeterminado; no notar la
diferencia en el funcionamiento diario del DVR.
Se aconseja el uso de la opcin sobrescribir, ya que el DVR
siempre ser capaz de grabar eventos a medida que sucedan.
Sin embargo, esto significa que deber quitar los eventos
importantes del HDD antes de que sean sobrescritos.
Pregrabacin: Al tener la opcin Pregrabacin habilitada,
el DVR grabar algunos segundos antes de que ocurra un
evento. Es algo as como hacer que el DVR adivine (pero no
realmente, en realidad se trata simplemente de capturar
algunos segundos de video que agrega a las grabaciones de

Configuracin avanzada
eventos a medida que ocurren).
Si est utilizando Deteccin de movimiento (recomendado)
como su mtodo de grabacin principal, entonces es una
muy buena idea usar la Pregrabacin, a veces, si un evento
de movimiento es lo suficientemente rpido, puede haberse
salido de la visualizacin antes de que el DVR active una
grabacin. Con la Pregrabacin, prcticamente no hay
posibilidad de perderlo.
Posgrabacin: La cantidad de tiempo luego de ocurrir un
evento que el DVR continuar grabando. Puede ser muy
til, por ejemplo, si un intruso o posible objetivo activa la
deteccin de movimiento pero pausa en la visualizacin,
al tener habilitada la posgrabacin se los podr observar
mucho mejor. Creemos que 30 segundos es una duracin
razonable para la configuracin de posgrabacin, pero puede
ser ms alta (las opciones son 1, 2, 5 10 minutos) segn sus
circunstancias particulares.
Duracin de los archivos grabados: La duracin de los archivos
grabados es la medida de cunto tiempo grabar el DVR antes
de dividir el archivo de salida en unidades independientes. Los
archivos grabados son algo as como la cantidad de escenas
en un DVD- aunque el video se divida en unidades separadas,
se reproducir como una sola pelcula continua (a menos que

31
 Espaol
Grabacin: Programacin

Pautas importantes Modos de grabacin:

La programacin que se presenta en la pantalla se aplica a un
canal en un da especfico de la semana solamente.
Utilice las funciones Copiar a para asignar rpidamente
esquemas de programacin idnticos a varios das/canales de
una sola vez.
Tenga cuidado al determinar su programacin. Es uno
de los aspectos ms importantes de configuracin de su
DVR, y si es incorrecta de alguna manera, podra significar
complicaciones caticas ms adelante.
Copiar a: Hay dos botones de Copiar a en la pantalla del men
de programacin.
Configuracin avanzada
Hay cuatro tipos de grabacin para elegir.
Normal: El DVR grabar constantemente durante cualquier
perodo cuando se seleccione Normal. No se perder nada,
pero la grabacin constante llenar su disco duro rpidamente.
(El DVR graba el equivalente a una pelcula DVD cada dos
horas en cada canal, por lo que es mucha informacin!)
Tpicamente, recomendamos Movimiento como un mejor
modo de grabacin para la mayora de los usuarios.
Motion: La configuracin de grabacin recomendada para
la mayora de las aplicaciones. El DVR slo grabar cuando
detecte algo movindose delante de una cmara, y slo
grabar las filmaciones de la(s) cmara(s) que detecte(n)

Copiar a (semana/da): Esto se encuentra arriba de la movimiento.

programacin en s, junto al men desplegable Semana
Antes de configurar cualquiera de sus programas en
donde puede seleccionar un da de la semana para editar la
Movimiento, asegrese de que Deteccin de movimiento
programacin.
est correctamente configurada para el/los canal(es) con
Este botn le permitir copiar sus configuraciones de un da a los que quiera asociarla. Vea Alarma: Movimiento en la
otros das. No afectar a ningn otro canal. pgina 44 para obtener ms informacin acerca del ajuste y
configuracin de Deteccin de movimiento.
Copiar a (canal): Ubicado en la base de la pantalla, con
Predeterminado en un costado y Aplicar en el otro. Esto le Ninguno: Como el nombre sugiere, el DVR no grabar nada.
permitir copiar la programacin del canal que est editando
a otro(s) canal(es).
Nota: las opciones de accin para la deteccin de
movimiento y los sensores externos afectarn la manera
en que funciona la programacin.
En forma predeterminada, todos los canales estn
preparados para utilizar la deteccin de movimiento
como su modo de grabacin, pero no para utilizar
sensores externos (no se incluyen).
Cualquier ajuste en la alarma -> los mens de accin
cambiarn el comportamiento de los DVR, incluso si
est configurada en el modo de grabacin Movimiento
o Sensor (consulte Configuracin avanzada: Alarma:
deteccin de movimiento - accin en la pgina 45 y
Alarma: sensor en pgina 46).

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 Espaol
Bsqueda: Reproduccin

Para iniciar una reproduccin:

Seleccione los canales que le
gustara reproducir. El DVR puede
reproducir todos los 4 / 8 canales a
la vez, sin embargo mostrando vdeo
tantas alimenta simultneamente
puede causar una reduccin en la
tasa de fotogramas de reproduccin
en tiempo real a casi en tiempo real.
Desde el men Tipo de video
seleccione el tipo de video que le
gustara reproducir. Las opciones
son Manual, Programacin y
Movimiento.
Configure la Hora de inicio y la
Hora de finalizacin.
Si desea ver una representacin grfica
del momento en que se realizaron las
grabaciones y qu modo de grabacin
las activ, seleccione detalles.
Seleccione Buscar.
Elija que evento(s) quiere
reproducir, y hasta cuatro cmaras
en las que le gustara ver el/los
video(s).
Para iniciar la reproduccin,
seleccione Reproducir.

Configuracin avanzada
La pantalla de detalles de la bsqueda de videos. Rendimiento y Reproduccin

Las grabaciones del da seleccionado se muestran por canal y por hora. Durante la reproduccin de varios
canales a la vez, es posible que observe
Cada grabacin est codificada con colores que corresponden al modo de que no son bastante en sincrona y, en
grabacin que el DVR estaba utilizando en aquel momento. casos extremos, se puede mostrar en
tiempo casi real (en lugar de en tiempo
real).
Por qu?
The DVR only has so much processing power, and weve configured it so that it has more resources dedicated to recording than
to playback.
Mientras reproduce las secuencias, el DVR continua monitoreando y grabando normalmente. La grabacin de hasta
diecisis canales en forma simultnea requiere tantos recursos que el rendimiento de la reproduccin puede sacrificarse
para asegurar una grabacin continua y confiable.
Cuando decimos casi en tiempo real, no significa que las grabaciones estarn en cmara lenta. Ms bien, la accin se desarrollar
a una velocidad normal, pero ser representada por la mitad de los cuadros por segundo (12,5fps/PAL o 15fps/NTSC).
Este tipo de disminucin de la velocidad es poco comn y es generalmente imperceptible.

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 Espaol
Bsqueda: Copia de seguridad

Para realizar una copia de seguridad de la filmacin:

Conecte un pen drive USB o un HDD USB al puerto
USB en la parte frontal del DVR
-O-
Conecte un disco rgido eSATA al puerto eSATA en la
parte trasera del DVR.
Elija la cmara que contiene la filmacin de la que
quiere realizar una copia de seguridad.
Desde el men Tipo de video, seleccione el
tipo de video del que desea realizar la copia de
seguridad. Las opciones son Manual, Movimiento y
Programacin.
Configure la Hora de inicio y la Hora de finalizacin.
La lista de archivos de la copia de seguridad Seleccione Copia de seguridad.
Le mostrar una lista de todos los eventos de videos entre
la hora de inicio y de finalizacin que seleccion. Todos
los archivos seleccionados sern parte de la copia de
seguridad.
Actualizar: busca los dispositivos en los que se puede
guardar una copia de seguridad de las secuencias. Esto
incluir unidades de unidades flash USB o discos duros
conectados al puerto USB frontal, o discos duros externos
conectados a travs del puerto eSATA trasero.
Archivo en formato AVI: cuando est seleccionada esta
opcin, el DVR transcodificar la secuencia en un formato
de archivo que se puede reproducir en una computadora.
Acerca de la transcodificacin a AVI:
No se desanime por esta palabra compleja.
Transcodificacin es la forma corta de cdigo de
Configuracin avanzada

traduccin. La transcodificacin, aunque es un proceso

sencillo, hace un gran uso del procesador. Mientras se
lleva a cabo la transcodificacin, es probable que note
una disminucin significativa de la velocidad en su DVR (o
que aparentemente no responde).

Mientras se ejecuta el proceso de copia de seguridad, el DVR mostrar un par de

medidores de progreso. El superior indica el progreso del evento actual de video,
el inferior muestra el progreso general.
Si desea terminar el proceso de copia de seguridad antes de que se haya
completado, seleccione cancelar. Alguno o todos los incidentes que seleccion
no se copiarn. Mientras realiza la copia de seguridad, en especial al transcodificar
a AVI, el DVR puede tardar unos instantes para registrar que seleccion cancelar.
Tenga en cuenta que mientras la copia de seguridad est en progreso
el DVR ser inoperable localmente. Seguir grabando y monitoreando,
pero no responder si mueve el mouse o presiona botones (por lo menos, no
rpidamente, sea tolerante, est trabajando muy, pero muy duro).
Podr acceder al DVR en forma remota a travs del software MyDVR. Sin embargo,
debido a los requisitos del sistema de la copia de seguridad de las secuencias, el
rendimiento del DVR puede disminuir.
Realizar copias de seguridad puede ser un proceso lento, y el doble de lento al
transcodificar a AVI. Si realiza una copia de seguridad de las secuencias de ms
de algunos minutos al mismo tiempo, tendr tiempo de hacerse un caf, quizs
llamar a un amigo o ponerse al da con algn programa de TV. En serio, puede
llevar un rato. Consulte a cualquier editor de videos sobre la transcodificacin y
le dir que lleva un largo tiempo.
34
Espaol
Bsqueda: evento

El men Bsqueda de eventos le mostrar

las grabaciones que se realizaron por la
deteccin de movimiento del DVR.
Tpicamente, la mayora de las
grabaciones basadas en Eventos son
grabaciones que se capturaron gracias
a la caracterstica de deteccin de
movimiento del DVR.
La funcin de bsqueda funciona de la
misma forma que la bsqueda principal
de reproduccin: la nica diferencia es
que seleccionar un Tipo de evento en
lugar de un Tipo de video.

Bsqueda: bsqueda de registros

La bsqueda de registros muestra una

lista de todos los eventos en orden

Configuracin avanzada
cronolgico: los eventos ms recientes
aparecern al final de la lista.
El Registro har una lista de todos los
eventos que el DVR monitore, tanto si
como resultado se grab una secuencia
o no.

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 Espaol
La interfaz de reproduccin
Configuracin avanzada

La interfaz de reproduccin es bastante similar al reproductor un evento de alarma (rojo).

multimedia de una computadora, o a la pantalla de un
Ocultar la consola: Maximiza el rea en pantalla para
reproductor de DVD/Blu-Ray.
reproducir su grabacin al esconder los controles en pantalla.
La mayora de los controles son bastante simples y funcionan
Salir de reproduccin: Sale de la interfaz de reproduccin y
de la misma forma que un reproductor multimedia estndar.
regresa al modo de vista en vivo.
Posicin actual: Un medidor de progreso bsico. Puede hacer
Recuerde: Limitaciones de reproduccin
clic para mover el cono de la posicin actual para revisar
rpidamente los eventos de video. Mientras est reproduciendo una grabacin, el DVR sigue
monitoreando y grabando normalmente.
Control de volumen: Modifica el volumen de salida de la
reproduccin. Grabar y reproducir secuencias en simultneo desde muchos
canales al mismo tiempo hace un uso muy intensivo de los
Rebobinar: Retrocede la grabacin.
recursos. Si el DVR est grabando/monitoreando varios canales
Reproducir: Reproduce la grabacin a velocidad normal. en simultneo y reproduciendo varios canales al mismo tiempo,
es posible que haya una ligera disminucin del rendimiento de
Pausa / Paso: Detiene la reproduccin pero mantiene las
tiempo real a casi tiempo real.
imgenes fijas en pantalla. Avanza un nico cuadro en el video.
Normalmente sera 1/30 (NTSC) o 1/25 (PAL) de segundo.
Avance rpido: Acelera la reproduccin.
Lento: Reproduce una grabacin a velocidad reducida.
Presione varias veces para reducir an ms la velocidad:
Velocidad de 1/2, velocidad de 1/4, velocidad de 1/8, velocidad
de 1/16 y as sucesivamente.
Tipo de grabacin: Si el video en reproduccin fue grabado
en grabacin normal (azul) o basado en el movimiento o en
36
 Espaol
Red: Consideraciones generales
Acceso a la red: Aqu puede elegir entre los tres tipos
diferentes de redes al que se puede conectar el DVR. Los tres
tipos de redes son:
DHCP: DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de host) es
un sistema en el que un dispositivo de su red (generalmente
un router) asignar automticamente las direcciones IP a los
dispositivos conectados a la red.
ESTTICA: Las redes estticas requieren que se defina
manualmente la direccin IP de todos los dispositivos, ya
que no hay ningn dispositivo dedicado a hacerlo de forma
automtica.
PPPoE: Un protocolo avanzado que permite que el DVR se
conecte de manera ms directa por medio del mdem DSL.
Esta opcin es solamente para usuarios avanzados.
Direccin de IP: As como las casas y los negocios necesitan
una direccin que identifique su direccin en la red de
caminos, de la misma forma las computadoras y otros
dispositivos necesitan direcciones (llamadas DIRECCIONES
IP) para identificar su ubicacin en la red electrnica. El DVR
usa direccionamiento IPv4, que consiste en cuatro grupos de
nmeros entre 0 y 255, separados por puntos. Por ejemplo,
una direccin IP tpica podra ser 192.168.1.24 o algo similar.
Lo ms importante cuando se establece la direccin IP es que
nada ms en su red comparta esa direccin IP.
Mscara de subred: Si la direccin IP es como una calle, la
mscara de subred sera su barrio. Tiene un formato similar a la
direccin IP (es decir, cuatro nmeros hasta el 255 separados
por puntos) pero contienen nmeros muy diferentes. En el
ejemplo anterior, la Mscara de subred podra ser algo as:
255.255.255.0.
Puerta de enlace predeterminada: Esta es la direccin
de la ruta a la Internet, para seguir con las analogas a los
caminos, esto sera tu punto de acceso local a la autopista.
Se trata de una direccin IP con el mismo formato que las
dems, y tpicamente es similar a la direccin IP del DVR. Para
continuar con los ejemplos anteriores, podra ser algo como:
192.168.1.254.
DNS automtico / DNS esttico: Elija cmo le gustara definir
sus servidores DNS. Recomendamos dejarlo en Automtico a
menos que tenga motivos especficos para no hacerlo.
DNS automtico: El DVR elegir automticamente un servidor
DNS. sta es la configuracin recomendada.
DNS esttico: Si necesita definir manualmente un servidor
DNS, elija DNS esttico. Se recomienda esta opcin solamente
Configuracin avanzada
para usuarios avanzados.
Servidor DNS preferido: Sistema de nombres de dominio.
Todo en Internet se ubica gracias a una direccin de IP, no
obstante, para mayor facilidad de uso, asociamos nombres
de dominio (tal como www.exampledomainname.com)
con esas direcciones de IP. Se puede acceder a este ndice en
muchos lugares en lnea, y llamamos a esos lugares Servidores
DNS.
DNS para la configuracin ESTTICA: En la mayora de las
circunstancias, puede establecer la direccin del Servidor DNS
para que sea la misma direccin de su router (usualmente es la
misma direccin de la Puerta de enlace).
DNS para la configuracin DHCP: Tpicamente, el DVR
detectar automticamente la direccin del Servidor DNS En
algunos casos, tendr que ingresar un valor: la direccin de
su router (la misma de la puerta de enlace) debera funcionar.
Servidor DNS alternativo: Un servidor DNS de respaldo.
Aqu hay una redundancia- probablemente su DVR funciona
sin uno.
Direccin MAC: La direccin de Control de acceso al medio.
Se trata de un cdigo nico que no se debera compartir con
nada ms. No se la puede cambiar, ya que se la establece
cuando se enva el DVR.
37
 Espaol
Red: Avanzada
DDNS: Es el lugar
para configurar el DVR
para que actualice
automticamente un
servicio DNS. Si desea
acceder de modo
remoto al DVR desde
Internet, probablemente
necesitar configurar
una cuenta de DDNS.
Vea Red: Avanzada:
DDNS en la pgina 39
para obtener detalles
sobre la instalacin y
configuracin del DDNS.
NTP: Protocolo de hora
de red. Si el DVR est
conectado a Internet,
puede sincronizar
automticamente la hora
con un servidor en lnea.
Al igual que el puerto del servidor, deber estar
Configuraciones de correo electrnico: Donde puede correctamente validado a fin de asegurar una comunicacin
configurar el DVR para que funcione con una cuenta de sin problemas. El valor predeterminado es 85, ya que
correo electrnico de su eleccin. Esto se debe configurar este puerto rara vez es utilizado por otros dispositivos o
correctamente para que funcione la caracterstica de correo aplicaciones. Si existe otro dispositivo en su red que usa este
electrnico automtico del DVR. puerto, necesitar cambiarlo para que sea nico.
Filtro de IP: Se trata de una caracterstica avanzada que ste es el nmero de Puerto que deber recordar
permite que ejerza un control preciso sobre qu dispositivos/ cuando inicie sesin de forma remota desde una PC
direcciones de IP pueden comunicarse con el DVR y cules no. remota por medio de la interfaz http .
Recomendada solamente para usuarios avanzados.
Qu nmero(s) de puerto debo utilizar?
Puerto del servidor: Es el puerto que usar el DVR para enviar
Si estn en uso los nmeros de puertos predeterminados (85 o
informacin. Lo ms importante que debe saber es que:
9000), entonces la solucin ms simple es seguir aadiendo
Necesitar activar un UPnP en su router de manera que uno hasta encontrar un puerto que no est en uso. Por lo tanto,
Configuracin avanzada

pueda abrir estos puertos de forma selectiva, permitiendo si el 85 ya est tomado, pruebe con el 86 u 87.
que el DVR se comunique va Internet. Si su router no
No hay un nmero(s) de puerto correcto para utilizar. Cualquier
admite UPnP, tiene dos opciones. Puede conseguir un
nmero de puerto funcionar si el DVR es el nico dispositivo que
router nuevo (cosa que recomendamos: UPnP es una gran
lo est utilizando. Por este motivo, evite utilizar los nmeros
caracterstica!) o puede validar manualmente los puertos
de puertos 80, 81, 82, 88, 90 y 99 porque generalmente son
desde el router al DVR. La validacin de puertos es un
utilizados por otros dispositivos/programas/protocolos.
proceso tcnico y complicado, recomendado solamente
para aquellos con inclinaciones tcnicas. Activar UPNP: UPnP es una tecnologa que hace que la
configuracin de la red sea ms fcil y rpida. Para usar
Nada ms comparte este puerto. El nmero de
una configuracin de UPnP en el DVR, necesitar un router
puerto predeterminado es 9000, que no es utilizado
que admita la caracterstica, con UPnP habilitada. Tenga en
por muchos otros dispositivos/programas. No obstante,
cuenta que muchos routers que admiten UPnP no tienen la
particularmente si tiene otro DVR u otro dispositivo
caracterstica habilitada en la configuracin predeterminada.
similar a un DVR, algo podra estar usando este puerto. En
Probablemente deba solicitarle a su proveedor del servicio de
ese caso, cambie este valor para que sea nico.
Internet que la encienda.
Deber saber el valor de este puerto cuando inicie
Cuando UPnP est habilitada en su DVR y en el router, los
sesin desde un dispositivo mvil o el software
puertos que el DVR necesita que se abran para el acceso
MyDVR, de manera que, si lo cambia, recuerde cul
desde y hacia Internet se abrirn automticamente y se
es!
cerrarn segn lo requiera el router, ahorrndole las molestias
Puerto HTTP: Este es el puerto a travs del cual ser capaz de de validar estos puertos de forma manual. Si UPnP no est
iniciar sesin con el DVR. habilitada, o si su router no admite la caracterstica, necesitar
validar los puertos que usa el DVR desde el router al DVR y,
dado que es un proceso que representa dificultades tcnicas,
recomendamos especialmente usar UPnP si es posible.

38
 Espaol
Red: Avanzada: DDNS
Cmo puedo afrontar una direccin de IP dinmica?
Una opcin es ponerse en contacto con su proveedor de
servicio de Internet y solicitarle una direccin de IP esttica.
Generalmente le cobrarn una pequea tarifa por hacerlo.
Cabe sealar que no todos los proveedores del servicio de
Internet ofrecen direcciones de IP estticas.
Si su proveedor no ofrece direcciones de IP estticas, puede
usar un servicio de referencia dinmica. Ofrecemos uno sin
cargo.
Recomendamos que use SWANNDVR como su servicio DNS.
Se trata de un servicio gratuito para propietarios de DVR
Swann, a quienes ofrecemos asistencia directa.
Para crear una cuenta con SWANNDVR, visite:
http://www.swanndvr.com/
y haga clic en el botn Inscripcin.
Siga las indicaciones para crear su cuenta.
Red: Avanzada: NTP
Direcciones IP dinmicas
y estticas
De manera muy similar en la que su
red domstica puede usar direcciones
de IP dinmicas o estticas, muchos
proveedores de Internet no emiten (ni
cobran ms por) una direccin de IP
esttica para los usuarios. La manera
ms fcil de saber esto es ponerse en
contacto con su proveedor de servicio
de Internet. De lo contrario, puede
acceder al servicio www.whatismyip.
com, tomar nota de su IP y luego
reiniciar su router/puerta de enlace.
Esto debera actualizar su conexin a
Internet. Si su direccin IP sigue siendo
la misma, probablemente tenga una
direccin de IP esttica. Si cambia,
tiene una direccin de IP dinmica.
Servidor: Elija el servidor que est usando. Las opciones son
DYNDNS y su propio servidor DDNS, SWANNDVR.
Nombre de dominio del dispositivo: Ingrese el nombre de
host que configur en el servicio DDNS. Es la direccin que usa
para acceder a su red. Por ejemplo: yourhostname.swanndvr.
net
Nombre de usuario y contrasea: Aqu, debe ingresar el
nombre de usuario y contrasea que configur con su servidor
DDNS. Estas no deben coincidir con su combinacin nombre
de usuario/contrasea ni en el DVR ni en el router (por razones
de seguridad, sugerimos que sean diferentes).
Para usuarios de SwannDVR: Su nombre de usuario es la
direccin de correo electrnico que us para registrar la
cuenta. La contrasea es la que haya seleccionado cuando se
Configuracin avanzada
registr.
Esto es especialmente importante si habilit
NTP: configrelo en la zona horaria en la que
se encuentre. Por ejemplo, los habitantes
de Australia oriental (Canberra, Sydney y
Melbourne) eligen GMT+10:00, mientras que
la zona horaria oriental en los EE.UU. y Canad
es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo medio de
Greenwich, que es el punto de referencia que
mantiene sincronizadas las diferentes zonas
horarias).
NOTA: algunos servidores NTP NO son
completamente compatibles con esta funcin.
Esto puede causar que su sistema cuente el doble,
agregando o quitando una hora ms de lo que
debera, o que se cancelen mutuamente. Quizs
deba modificar intencionalmente su zona horaria
a fin de compensar, o simplemente no utilizar el
NTP y la funcin DST en forma simultnea.
39
 Espaol
Red: Avanzada: Filtro de IP

Se puede usar el Filtro de IP para

modificar qu direcciones de IP tienen
permiso para hablar con el DVR y cules
no.
Se trata de una caracterstica avanzada
y se la recomienda solamente para
usuarios avanzados. Si altera estas
cosas, si no est seguro de lo que hace,
probablemente daar algo en lugar de
hacerlo mejorar.

Red: Estado de red

La pantalla Estado de red le

Configuracin avanzada

muestra un resumen breve de

las configuraciones de la red. No
puede modificar las cosas de aqu
vea las fichas General y Avanzada
para saber cules son los lugares
que puede modificar.
Tenga en cuenta que los valores
mostrados a la izquierda de la
imagen son solo ejemplos. Los
ajustes de su red pueden ser
similares o muy diferentes!

40
 Espaol
Red: Avanzada: Configuraciones de correo electrnico
Si desea que su DVR ocasionalmente le
envi unas lneas, comparta novedades, le
cuente sobre su da y, lo ms importante,
le diga qu sucede en su casa o en su
negocio, puede configurarlo para que
le enve alertas por correo electrnico
cuando se produzca algn evento.
Sugerimos usar Gmail como su cliente de correo
electrnico, es bastante fcil crear una cuenta y usarla slo
para el DVR. Hemos evaluado el procedimiento de correo
electrnico con Gmail y funciona.
Otros servidores de correo electrnico pueden no
funcionar correctamente, muchos interpretan el correo
generado por el proceso del DVR como spam y lo bloquean.
Para que la funcin de Correo electrnico automtico
funcione correctamente, el DVR deber estar correctamente
configurado con los detalles de los servidores de correo
electrnico y las direcciones que desea usar.
Habilitar SSL o TSL: Si el servidor de correo electrnico que
usa requiere un enlace seguro. Est encendido de manera
predeterminada, y debera dejarlo as si usa cualquiera de los
servidores de correo predeterminado.
Servidor SMTP: Tiene tres opciones para elegir, Gmail (smtp.
gmail.com), Windows Live Mail (smtp.live.com) y Yahoo Mail
(smtp.mail.yahoo.com).
Necesitar crear una cuenta con alguno de estos proveedores
de correo electrnico. Todos ofrecen cuentas de correo
electrnico gratuitas. Para registrarse, visite el sitio Web del
proveedor de correo electrnico:
Gmail (Google): gmail.com
Yahoo Mail: mail.yahoo.com
Windows Live Mail (Hotmail): live.com
El DVR ajustar automticamente la mayora de las
configuraciones (como el nmero de puerto SMTP) para que
la configuracin sea mucho ms fcil.
Otro: Puede usar cualquier servidor de correo electrnico
de su eleccin si marca la casilla que dice Otro. Tendr que
definir manualmente el servidor de correo electrnico que
desea usar y tendr que saber detalles del servidor, como el
puerto SMTP que usa, como as tambin si usan protocolos de
seguridad SSL o TLS. Pngase en contacto con su proveedor
de correo electrnico para obtener esta informacin.
Puerto SMTP: El puerto SMTP que usa el proveedor de
correo electrnico de su eleccin. Este campo se completar
automticamente si usa uno de los prefijados.
Direccin del remitente: La direccin desde la que enva el
correo electrnico. Ser el nombre de usuario que cre para el
servidor de correo electrnico que usa, seguido por @ y luego
el servidor de correo electrnico. Por ejemplo: sudireccion@
gmail.com u otra similar.
Contrasea del remitente: La contrasea para la cuenta de
correo electrnico saliente.
Direccin del destinatario: La direccin de correo electrnico
a la que desea que el DVR enve los correos automticos. Puede
Configuracin avanzada
ser cualquier direccin de correo electrnico de su eleccin,
aunque debe tener en cuenta que bajo ciertas condiciones el
DVR podra enviarle una gran cantidad de correos automticos.
Imagen adjunta: Mientras est seleccionada, el DVR adjuntar
automticamente una pequea imagen a cada alerta de
correo electrnico (si corresponde).
Para las alertas de correo electrnico basadas en el movimiento,
habr una imagen de lo que sea que haya activado la deteccin
de movimiento.
Intervalo: El perodo de tiempo que debe pasar luego de que
el DVR enva una alerta de correo electrnico antes de enviar
otra.
La configuracin de un Intervalo corto probablemente
provocar que reciba muchas alertas del DVR, quizs incluso
varios correos por un mismo evento (si ese evento dur
ms que la configuracin del intervalo). Por otro lado, una
configuracin de un intervalo demasiado extensa har que no
reciba una actualizacin especfica que necesitaba. No hay una
respuesta correcta, y probablemente tendr que ajustar esta
configuracin para ver los resultados despus es diferente
para las circunstancias nicas de cada individuo.
41
 Espaol
Alarma: Movimiento
No obstante, es de VITAL IMPORTANCIA que est configurado correctamente!
Cmo funciona la deteccin de movimiento
La manera en que el DVR busca movimiento es bastante simple:
es un proceso en el que compara un cuadro (es decir, una
nica imagen tomada 1/25-30 de segundo en comparacin
con la segunda imagen) con el siguiente. Una cierta cantidad
de diferencia entre estas dos imgenes se interpreta como
movimiento.
Como resultado, el DVR puede detectar un cambio en
la imagen. No obstante, no necesariamente debe haber
algo movindose en el cuadro. Por ejemplo, una luz que se
Configuracin avanzada
enciende o apaga, un flash parpadeante o incluso el sol que
entre momentneamente en un da nublado sera suficiente
para activar la deteccin de movimiento del DVR. Sin embargo,
dado que estos eventos duran solo un momento (y son
relativamente inusuales) solo crearn algunos pocos videos
redundantes muy cortos, que no utilizarn mucho espacio ni
significarn un problema al revisar las grabaciones.
Este mtodo de deteccin de movimiento puede, no obstante,
volverse problemtico con las cmaras inalmbricas. Dado que
la tecnologa inalmbrica es susceptible a las interferencias, la
esttica y la distorsin de imagen, tan comunes en los sistemas
inalmbricos, a menudo es suficiente para activar la deteccin
de movimiento sin querer.
Como resultado, recomendamos ampliamente no utilizar
cmaras inalmbricas con ninguno de sus equipos de
grabacin con sensores de movimiento y aconsejamos
el uso de cmaras conectadas. Si simplemente debe utilizar
tecnologa inalmbrica, le recomendamos utilizar tecnologa
inalmbrica digital, ya que la misma es mucho ms resistente
a la interferencia de otros equipos inalmbricos y factores
ambientales. Sin embargo, cualquier tipo de tecnologa
inalmbrica, ya sea digital o no, tiene serias limitaciones al
combinarse con la deteccin de movimiento.
Por un motivo similar, no use los sistemas PTZ y la deteccin
de movimiento de forma simultnea. El DVR interpretar el
movimiento de la cmara como movimiento y lo registrar. Esto
42
Si piensa utilizar la Deteccin de
movimiento como el principal (o nico)
modo de grabacin para el DVR, debe
asegurarse de que est debidamente
configurado.
Si la deteccin de movimiento es muy
sensible, el DVR grabar con mucha
frecuencia o continuamente y se perder
cualquier beneficio de esta caracterstica.
Si la deteccin de movimiento no es
lo suficientemente sensible, el DVR
no grabar cuando debera hacerlo y
podra no grabar nada en absoluto.
Pensamos que la deteccin de
movimiento es la mejor manera de que
su DVR funcione de forma casi autnoma
durante grandes perodos de tiempo
(generalmente semanas o meses) sin
tener que preocuparse por perder las
grabaciones.
es especialmente cierto cuando usa el Modo programacin de
velocidad, dado que la cmara se mueve casi todo el tiempo, el
DVR tambin estar grabando casi todo el tiempo!
Aqu podr configurar las caractersticas de deteccin
de movimiento del DVR para cada canal. Sugerimos que
la deteccin de movimiento es, bajo la mayora de las
circunstancias, el mtodo de grabacin ms prctico para usar
con el DVR.
Cmo funciona: Una vez que se ha habilitado la deteccin
de movimiento para un canal, lo registrar al DVR como un
Evento de movimiento Por consiguiente, puede usar el modo
de grabacin Movimiento en el cronograma para activar
la grabacin del DVR cuando la deteccin de movimiento
acciona una seal de alarma.
Habilitar: Si la deteccin de movimiento est habilitada
en un canal en particular. Se puede configurar cada canal
independientemente de los dems.
Deteccin de movimiento: haga clic en el botn
correspondiente de Configuracin a fin de configurar el rea
de deteccin de movimiento para ese canal. Vea Alarma:
Configuracin de la deteccin de movimiento en la pgina 25
para ms detalles sobre cmo hacerlo y qu significa.
Digamos, por ejemplo, que intenta monitorear su patio
delantero mientras que en el trasero hay una calle con mucho
trnsito y los autos que pasan continuamente activan la
deteccin de movimiento. Qu puede hacer? Configurar solo
parte de la vista de la cmara para que detecte movimiento
podra ser la respuesta. Esto resulta til en muchas
circunstancias, tal como monitorear una puerta en particular
al final de un pasillo con mucho movimiento o un patio trasero
con un rbol que siempre se mueve con el viento.
Accin: Aqu podr definir lo que ocurre cuando la cmara
que ha seleccionado detecta movimiento.
 Espaol
Alarma: Configuracin de la deteccin de movimiento
Para configurar la ZONA DE DETECCIN DE MOVIMIENTO
En el men DETECCIN DE MOVIMIENTO, use el mouse o los
botones de las flechas para resaltar el botn CONFIGURACIN
para el canal que desea para configurar la ZONA DE DETECCIN
DE MOVIMIENTO y confirme presionando seleccionar o
haciendo clic izquierdo.
Ver una grilla de casillas rojas. Las lneas trazadas
marcan la zona sensible al movimiento. El rea sin las
lneas rojas no es sensible al movimiento.
Use el mouse para mover el cursor por la pantalla.
Al presionar seleccionar o hace clic izquierdo en una zona
de la grilla, puede ENCENDER o APAGAR la deteccin de
movimiento en ese sector.
Las zonas marcadas con las casillas rojas ser sensible al
movimiento, aquellas que no estn marcadas no lo sern.
Haga clic y arrastre el Mouse a fin de delimitar el rea que
desea seleccionar o deseleccionar.
En la imagen de muestra de aqu arriba, una persona que se
desplaza por la habitacin activar la deteccin de movimiento.
Sin embargo, una persona que ingresa desde la derecha de
la pantalla y sube las escaleras debe evitar el rea sensible al
movimiento. Esta es una buena solucin para monitorear la
puerta (centro de la imagen) sin generar activaciones falsas
cada vez que alguien sube las escaleras.
Sensibilidad: La configuracin de Sensibilidad se regula con
un control deslizante, lo que le permite establecer un valor
entre 0 y 50. Cuanto menor sea el nmero, ms sensible ser la
deteccin de movimiento.
Hay cuatro perodos de tiempo para los que puede definir
diferentes valores de sensibilidad de movimiento.
Puede cambiar la hora(s) en la que comienza y finaliza cada
perodo para adaptarse mejor a las condiciones cambiantes
de iluminacin en el lugar.
Usualmente, los valores entre 5 y 10 tendrn buenos resultados
durante el da.
Durante la noche, podra obtener varias falsas activaciones,
a menos que aumente la configuracin de sensibilidad,
quizs entre 25 y 30. Esto se debe a que cuando las cmaras
(especialmente las basadas en CMOS) usan visin nocturna
con infrarrojos activos, aumentan notablemente los controles
de ganancia en el sensor de imagen. Esto crea mucho ruido
en las imgenes de la cmara, que el DVR interpreta como
movimiento.
En forma predeterminada, el da se divide en cuatro perodos:
00:00 (Medianoche) - 06:00 (6:00 a. m.)
Configuracin avanzada
06:00 (6:00 a. m.) - 12:00 (Medioda)
12:00 (Medioda) - 18:00 (6:00 p. m.)
18:00 (6:00 p. m.) - 00:00 (Medianoche)
Quizs necesite cambiar el inicio y la finalizacin de estos
perodos para que se adapten mejor a la hora(s) en que cambia
la iluminacin en el lugar.
La hora de inicio y finalizacin puede ajustarse como usted
desee, siempre y cuando los diferentes perodos de tiempo no
se superpongan y no haya un intervalo entre la finalizacin de
uno y el inicio del siguiente.
No es necesario que los cuatro perodos de tiempo tengan
diferentes niveles de sensibilidad, aunque lo recomendamos
porque generalmente de esta manera se logra el mejor
rendimiento.
Para encontrar los mejores valores de sensibilidad para los
diferentes perodos del da/la noche, lo ideal es probar el
sistema durante diferentes perodos de tiempo.
Solictele a un voluntario fsicamente sano que se desplace
frente a las cmaras a las que quisiera ajustarles la sensibilidad.
El nivel ideal de sensibilidad se alcanza cuando el movimiento
del voluntario activa la deteccin de movimiento, pero no hay
activaciones falsas (o muy pocas) cuando el voluntario no se
desplaza.
43
 Espaol
Alarma: Movimiento Notas
Compatibilidad de la deteccin de movimiento
Podr utilizar la deteccin de movimiento del DVR con casi todas
las cmaras conectadas estticas.
Los sistemas PTZ son fundamentalmente incompatibles
con la deteccin de movimiento. Evite activar la deteccin
de movimiento en un canal que tiene un sistema PTZ adjunto,
especialmente cuando el sistema PTZ est configurado en Modo de
programacin de velocidad.
No se recomiendan las cmaras inalmbricas para la deteccin de
movimiento. La distorsin visual y los cuadros perdidos causados
por la transmisin inalmbrica de datos de video dan lugar a
mltiples activaciones falsas.
Activaciones falsas
El ajuste de la deteccin de movimiento en niveles de
sensibilidad alta (4 o menor) aumenta la frecuencia de
falsas alarmas. Por otra parte, los niveles de sensibilidad
baja (20 o mayor) aumentan el riesgo de que un evento
de movimiento notable (como el ingreso un intruso) no
active la deteccin de movimiento para iniciar la grabacin.
Revise los ajustes de deteccin de movimiento tanto de da
como de noche. Cuando haya poca luz (o cuando las cmaras
utilicen la visin nocturna infrarroja), el DVR puede ser ms o
menos sensible al movimiento, segn las circunstancias del caso.
La diferencia puede ser notable!
Sensores de imagen: CMOS y CCD
Hay dos tipos de cmaras CCTV: CMOS y CCD. Ninguna tecnologa
es de por s mejor, pero son bastante diferentes y podra tener
que ajustar la sensibilidad de la deteccin de movimiento para
que se ajuste al tipo de cmaras que posee.
CCD: Un Dispositivo d acoplamiento de carga produce una imagen
Configuracin avanzada
clara y estable. Es el mejor tipo de sensor para usar con la deteccin
de movimiento y tpicamente requiere configuraciones inferiores
(es decir: a menor nmero, ms sensible).
CMOS: A semiconductor de xido metlico complementario es un
sensor de imagen diferente, que produce imgenes vibrantes,
fuertes. Tiende a tener ms ruido que CCD, y generalmente
requiere una configuracin ms alta (es decir, un nmero ms
elevado, que resulta menos sensible).
Clima
Las condiciones climticas afectarn la deteccin de movimiento.
Los fenmenos climticos fuertes, como lluvia torrencial, vientos
fuertes, relmpagos y dems pueden activar la deteccin de
movimiento con una frecuencia sorprendente.
Por otro lado, cosas como la niebla, la humedad y otros tipos de
clima que oscurecen pueden ocultar u oscurecer algo que se
mueve, a tal punto que el DVR no lo detecta.
Aqu presentamos algunos pasos que puede realizar para
minimizar la cantidad de ruido en sus imgenes.
Intente regular los ajustes de imagen (consulte Pantalla:
cmara en la pgina 27 para obtener ms detalles) para
ajustar el brillo y el contraste y as lograr una imagen ms
estable.
44
Restrinja el rea sensible al movimiento nicamente a
las reas a la vista en las que pueda estar el objetivo. En
particular, las reas grandes sin caractersticas particulares
a la vista de la cmara son las ms propensas a producir
activaciones falsas, apagar la sensibilidad al movimiento
en cualquier rea en la que un objetivo no puede moverse
enfrente ayudar a disminuir las activaciones falsas.
Nota: la funcin de deteccin de movimiento parecer ser ms
sensible durante la noche, especialmente al utilizar cmaras
de baja luz o cmaras infrarrojas activas. Recomendamos que
pruebe su sensibilidad de deteccin de movimiento tanto
durante el da como durante la noche a fin de asegurarse
de que la configuracin de su sensibilidad es adecuada para
cualquiera de las dos condiciones de luz.
Algunos consejos para personalizar sus acciones de
deteccin de movimiento:
Considere qu tan importante es recibir notificaciones
de eventos de movimiento en cuanto pasan.
Usar las alertas de correo electrnico es una gran manera de
mantenerse al tanto de lo que ocurre, pero podra volverse molesto
rpidamente si ocurre algo que pueda producir un nmero de
falsas detecciones. Como regla general, sugerimos usar la alerta
de correo electrnico solamente en cmaras interiores durante
el horario en que nadie debera estar movindose en el interior.
Puede ser importante tener un registro complete de
los movimientos y las acciones de alguien por razones
legales.
Si sus cmaras capturas un evento ilegal (en general un intruso,
pero continuamente nos sorprenden las ancdotas de nuestros
usuarios) es importante tener tanta informacin como sea
posible.
Por ejemplo, las imgenes de alguien en su hogar podran no
probar que entraron a la fuerza, pero la grabacin de esa persona
rompiendo una ventana s lo prueba. Si usa una cmara dentro
del hogar para activar las cmaras del exterior con un perodo de
grabacin extenso, tendr un registro de cmo entraron y qu
hicieron.
Siempre considere qu es lo realmente importante.
Qu es peor, una docena de falsos negativos por da u omitir un
evento crtico?
No existe una configuracin mgica que har que la deteccin
de movimiento funcione perfectamente. Siempre habr algunos
eventos que no pueden ser detectados o sucesos menores que
activarn una cmara muy sensible. Generalmente, la mejor
configuracin de la deteccin de movimiento es una que algunos
falsos negativos pero sin perderse nada.
Incluso la deteccin de movimiento que activa algunas falsas
alertas por hora tendr suficiente espacio en el disco rgido en
comparacin con un cronograma de grabacin constante para
la misma duracin.
 Espaol
Alarma: Deteccin de movimiento - Accin

Advertencia auditiva: El DVR usar el timbre interno

para emitir un tono de alarma. Suena como una vieja
computadora que indica un error, o un camin que
retrocede.
Enviar correo electrnico: El DVR enviar una alerta
automtica por correo electrnico cuando se produzca
el tipo de evento que ha seleccionado. El botn de
Configuracin de correo electrnico lo llevar a la
misma pantalla de configuracin de correo electrnico,
a la que puede acceder desde el men de Red, vea Red:
Avanzada: Configuracin del correo electrnico en la
pgina 40 para mayores detalles.

Activar la cmara: Puede definir la deteccin de movimiento de una cmara para que active la grabacin en una o ms cmaras.
Esto puede ser til en algunas situaciones. Por ejemplo:
Si tiene dos cmaras que apuntan a un patio, una con una vista general desde arriba y otra con una vista mucho ms limitada
de un ngulo o un camino. Podra encontrar que usar la cmara con el ngulo limitado para la deteccin de movimiento
produce menos activaciones falsas y no se perder ningn evento con tanta frecuencia como podra hacerlo la de la visin
amplia, de manera que activar la grabacin de la vista amplia tambin garantizar saber a dnde se dirigi el sujeto luego
de alejarse de la vista reducida.
Una cmara podra apuntar a una zona pblica, mientras que otra capta un pasillo privado que sale a la zona pblica. Si la cmara
en la zona privada activa la grabacin de la cmara del sector pblico puede indicarle a dnde fue el sujeto luego de salir de la
zona privada, sin llenar su disco con grabaciones de cualquiera que pase.

Alarma: Prdida de video

La Prdida de video se considera un potencial evento de alarma, y se
considera que se produce en cualquier momento en que el DVR no recibe
una seal de video activa en cualquiera de sus entradas.
El comportamiento predeterminado del DVR cuando un canal no tiene

Configuracin avanzada
una seal de video entrante, es simplemente mostrar Prdida de video en
letras blancas sobre un fondo negro sobre el canal asociado. Si no usa las
entradas en su DVR, algunos canales estarn en estado de Prdida de video
permanente. Slo asegrese de no activar una accin de prdida de video
para estos canales.
Channel (Canal): Para qu canal/cmara desea configurar el comportamiento
de Prdida de video.
Habilitar: Si el canal seleccionado tiene monitoreo de prdida de video
activo o no.
Programacin: Puede programar cmo el DVR acciona los eventos en
diferentes momentos.
Alarma: Prdida de video - Accin
Advertencia auditiva: El DVR usar el timbre interno para emitir un tono de
alarma. Suena como una vieja computadora que indica un error, o un camin
que retrocede.
Enviar correo electrnico: El DVR enviar una alerta automtica por correo
electrnico cuando se produzca el tipo de evento que ha seleccionado. El
botn de Configuracin de correo electrnico lo llevar a la misma pantalla
de configuracin de correo electrnico, a la que puede acceder desde el
men de Red, vea Red: Avanzada: Configuracin del correo electrnico en la
pgina 40 para mayores detalles.

45
 Espaol
Alarma: Excepcin

Una Excepcin es cualquier desviacin del comportamiento Advertencia auditiva: El DVR usar el timbre interno para
normal del DVR o, dicho de otra manera, es como decir que el emitir un tono de alarma. Suena como una vieja computadora
DVR funcion bien excepto por estos eventos. que indica un error, o un camin que retrocede.
Tipo de excepcin: Ante qu tipo de eventos desea que Enviar correo electrnico: El DVR enviar una alerta
reaccione el DVR. Al configurar la Accin para estos eventos, automtica por correo electrnico cuando se produzca el tipo
puede crear cualquier combinacin de alertas de sonido (vea de evento que ha seleccionado.
a continuacin) o correos electrnicos automticos a enviar
para diferentes tipos de eventos.
Disco rgido lleno: Como el nombre sugiere, este evento se
produce cuando el DVR se queda sin espacio en el disco duro
para guardar nuevas grabaciones. Este evento es redundante si
tiene activada la opcin sobrescribir, ya que el DVR eliminar
automticamente las grabaciones antiguas para asegurarse
Configuracin avanzada

de poder seguir grabando.

Error de disco rgido: Ocurre cuando el DVR tiene problemas
para acceder a uno o ms de sus discos duros, o cuando no
puede detectarlo en absoluto.
Red desconectada: Se producir si el DVR tiene problemas
para conectarse a Internet. Esto podra indicar un problema
con la configuracin del DVR, una falla con su red o un
problema con su proveedor de servicio de Internet (ISP, por su
sigla en ingls).
Conflicto de IP: Este evento se producir si el DVR detecta
otro dispositivo en la misma red con una direccin de IP en
conflicto. Es algo as como dos casas con el mismo nmero en
la misma calle: una casa podra recibir el correo de la otra o
podran despertarlo a cualquier hora de la noche preguntando
si ah vive Big Bob.
Bsicamente, indica que dos dispositivos estn intentando
usar la misma direccin de IP. Esto no debera ocurrir si est
usando direccionamiento DHCP, a menos que uno o ms
dispositivos est configurado para usar una IP ESTTICA (el
mtodo de direccionamiento esttico anula el proceso de
asignacin automtica).

46
 Espaol
Dispositivo: Disco rgido
Aqu encontrar una lista completa de
los discos rgidos conectados al DVR.
Tpicamente, habr una entrada aqu,
y probablemente sea el disco rgido
incluido en el DVR. No se trata de un
problema, y probablemente tendr aos
de uso con el disco rgido incluido.
Las unidades conectadas a los puertos
SATA internos se listarn segn el puerto
SATA al que estn conectadas.
Las unidades externas conectadas
a travs eSATA se listarn aqu, y se
comportarn como un disco duro
estndar. Sern designadas eSATA.
Las unidades externas conectadas a
travs de USB no aparecern en la lista,
y no pueden utilizarse para grabar
secuencias. USB no tiene el ancho de
banda necesario para escribir varias
transmisiones en simultneo. Las
unidades USB externas pueden utilizarse
nicamente para realizar copias de
seguridad de las secuencias.

Dispositivo: S.M.A.R.T.
S.M.A.R.T. (Tecnologa de
autoverificacin, anlisis e informe:

Configuracin avanzada
debe adorar un buen acrnimo) es
la forma que tiene su disco duro de
comunicarle al DVR cmo van las cosas.
Estado: La condicin actual del disco
duro. Debe decir Bueno. Si dice algo
diferente, esto indica que existe un
problema en el disco duro.
Si no hay problemas, resta poco que
hacer aqu, a menos que le interese
leer el resultado de las docenas de
autocomprobaciones que realiza el
disco duro de manera automtica.
Si se ha enfrentado a un Error de HDD, o
si en la entrada de Estado no se visualiza
Bueno, puede utilizar la informacin
de S.M.A.R.T. para intentar diagnosticar
el problema. La informacin que
aparece en el informe de S.M.A.R.T. es
prcticamente idntica a la que vera
en una PC de escritorio mientras utiliza
Herramientas de administrador, o un
servicio similar.

47
 Espaol
Dispositivo: PTZ
Configuracin de PTZ
Aqu es donde puede configurar el DVR para poder operar los
dispositivos PTZ. PTZ significa Paneo, inclinacin y zoom.
El DVR es compatible con muchos, pero no con todos, los
dispositivos PTZ disponibles. Para obtener mejores resultados,
recomendamos usar una cmara PTZ de Swann, ya que
sabemos sus compatibilidades y podremos ofrecer soporte
Configuracin avanzada
para ambos dispositivos al mismo tiempo (en caso de que sea
necesario).
N. de la cmara: La cmara con la que desea vincular un
dispositivo PTZ.
Velocidad de transmisin: Revise la documentacin del
dispositivo PTZ para conocer este valor. La mayora de las
unidades PTZ de Swann funcionan a 2400 o 9600 bps.
Bits de datos, bits de parada y paridad: Opciones que
cambian ligeramente la manera en que el DVR se comunica
con el dispositivo. Es importante obtener las adecuadas:
revise la documentacin del dispositivo PTZ para conocer las
configuraciones correctas.
Protocolo PTZ: Un protocolo es como un idioma que utiliza
el DVR para comunicarse con el dispositivo PTZ. Asegrese
de que esta configuracin coincida con el requisito de su
dispositivo.
Direccin (0 - 255): La direccin de comando del dispositivo
PTZ con la que desea vincular este canal.
48
Importante:
No utilice la deteccin
de movimiento en
canales con cmaras
PTZ conectadas. El
DVR no puede notar la
diferencia entre algo
movindose frente a
la cmara y la misma
cmara movindose!
Acceso a los controles PTZ
Se puede acceder a los controles PTZ desde la pantalla de
visualizacin en vivo seleccionando el icono de PTZ en la barra
de men.
Nota para los usuarios de dispositivos mviles y acceso
remoto:
Las funciones PTZ del DVR y las cmaras compatibles pueden
controlarse de forma remota a travs del software MyDVR,
as como tambin con la aplicacin mvil de visualizacin
SwannView.
Por favor, tenga en cuenta: debido a la latencia (una palabra
elegante para decir retraso) causada por la transmisin de
muchos datos por una conexin de Internet, habr una pausa
momentnea entre la seleccin de una direccin para que la
cmara se mueva y el propio movimiento.
En general, el retraso ser de menos de un segundo, sin embargo,
los perodos de hasta treinta segundos son bastante comunes en
conexiones mviles, inalmbricas o de Internet lento.
 Espaol

Controles PTZ Men de contexto de PTZ

Flechas: Mueven la cmara en la direccin seleccionada.
Velocidad: La velocidad con la que se mover la cmara.
Cuanto ms elevado sea el nmero, ms rpido ser el
movimiento. Observe que la velocidad real del movimiento
depender de las capacidades de su dispositivo PTZ particular.
Zoom: Aumenta o reduce la magnificacin del objetivo de
foco variable. No todos los dispositivos PTZ tienen objetivo
de foco variable.
N. de la cmara: Alterna rpidamente entre las cmaras.
Invocar prefijado: La cmara vuelve a un punto prefijado.
Invocar vigilancia: Inicia una vigilancia a eleccin.
Prefijado: Define un punto prefijado.
Vigilancia: Inicia o detiene una vigilancia.
Men PTZ: Alterna la apariencia del Men de control PTZ en la

Configuracin avanzada
pantalla. Mientras el men de control PTZ permanece oculto,
Enfoque: Altera el punto focal de un dispositivo PTZ con un el DVR continuar en el modo PTZ y el men de contexto
objetivo de foco variable. Intente ajustar este control si sus puede seguir abierto al hacer clic derecho sobre la interfaz.
imgenes se ven atenuadas o borrosas. No todas las cmaras
Configuracin de PTZ: Abre el men Configuracin de PTZ,
admiten esta funcin.
donde puede ajustar el mtodo de control de la cmara.
Iris: Altera la cantidad de luz que ingresa a la cmara al abrir
y cerrar el iris de la misma. No todas las cmaras PTZ tienen
un iris ajustable. Tambin llamada apertura. No todas las
cmaras admiten esta funcin.
Prefijado: Un Prefijado es una posicin en la que est la cmara
que se guarda en la memoria y se recupera posteriormente.
Vigilancia: Inicia un modo de vigilancia (tambin llamado
algunas veces modo de programacin de velocidad). Deber
definir una serie de puntos de Prefijado entre los que la cmara
vigile.
Salir: Cierra los controles PTZ.

49
 Espaol
Sistema: Consideraciones generales

El men Sistema: Consideraciones

generales contiene varios de los ajustes
que deber configurar para aprovechar
al mximo su sistema de DVR. Lo ms
importante:
Aqu se puede configurar la fecha y
la hora.
Puede seleccionar el idioma que
desee para los mens/GUI.
Aqu se encuentra la configuracin
para el ajuste automtico en horario
de verano.
Puede habilitar o deshabilitar
fcilmente la proteccin por
contrasea, pero tendr que crear
un nombre de usuario/contrasea
vlidos.

Idioma: El idioma que utilizarn los mens, alertas y otras Nota: Algunos servidores NTP NO son completamente
comunicaciones del DVR. Generalmente est predeterminado compatibles con esta funcin. Esto puede causar que su
en ingls. sistema cuente el doble, agregando o quitando una hora ms
de lo que debera, o que se cancelen mutuamente. Quizs
Tenga cuidado de no cambiar esta configuracin
deba modificar intencionalmente su zona horaria a fin de
accidentalmente: puede resultar complicado encontrar el
compensar, o simplemente no utilizar el NTP y la funcin DST
ajuste para modificarlo cuando el DVR se comunica en otro
en forma simultnea.
idioma!
Habilitar contrasea: Mientras esta funcin est habilitada,
Estndar de video: Desde aqu puede elegir entre PAL y NTSC.
el DVR solicitar una contrasea para el acceso, incluso para
PAL se usa en Europa Occidental y Australia, NTSC se usa en los
usuarios locales. Se recomienda habilitar la proteccin por
EE.UU., Canad y Japn. Si la imagen del DVR se ve en blanco
contrasea.
y negro, parpadea o hace algo similar, quizs se deba a que
el sistema de video elegido sea incorrecto. No cambie esta Tiempo de bloqueo automtico: Mientras la proteccin por
Configuracin avanzada

configuracin a menos que el Soporte tcnico de Swann contrasea permanece habilitada, el DVR se desconectar
se lo indique. Es posible que ya no pueda ver el resultado automticamente y, a partir de entonces, solicitar una
del DVR en la pantalla! contrasea antes de volver al funcionamiento normal. El
Tiempo de bloqueo automtico determina la duracin
Zona horaria: Esto es especialmente importante si habilit
en que un perodo de inactividad provocar que el DVR se
NTP: configrelo en la zona horaria en la que se encuentre. Por
bloquee nuevamente de manera automtica.
ejemplo, los habitantes de Australia oriental (Canberra, Sydney
y Melbourne) eligen GMT+10:00, mientras que la zona horaria ID del dispositivo: Diferencia a su DVR de otros dispositivos.
oriental en los EE.UU. y Canad es GMT-05:00. (GMT significa Si no tiene otros DVR o dispositivos similares, puede dejarlo tal
Tiempo medio de Greenwich, que es el punto de referencia como est. Si tiene varios DVR funcionando en la misma red,
que mantiene sincronizadas las diferentes zonas horarias). es una excelente idea asignar una ID nica a cada uno.
Formato de fecha del men: El formato de la fecha (p. ej. DD/
MM/AAAA o MM/DD/AAAA, etc.).
Hora del sistema: Esto puede editarse manualmente, o
configurarse para que se actualice automticamente usando
NTP (vea: Red: Avanzada: NTP en la pgina 38).
Configuracin de DST: Debido a que los estndares de
horario de verano varan segn el pas y, con frecuencia, entre
estados, es posible que deba comunicar manualmente al DVR
la hora exacta en que comienza y finaliza en su localidad.
Primero, active DST. Recomendamos configurar el Modo de
horario de verano al Da de la fecha e ingresar manualmente
las fechas y horas a las que aplica el horario de verano en su
localidad.

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 Espaol
Sistema: Usuario
El sistema: En el men de usuario puede definir y
configurar los diferentes niveles de acceso al DVR
que tienen varios usuarios.
Recomendamos que como mnimo la cuenta
admin est protegida por contrasea, ya que tiene
acceso a todos los aspectos del funcionamiento
del DVR.
Para agregar usuarios adicionales, seleccione
Agregar. Para eliminar un usuario, seleccione
Eliminar. Para personalizar el nivel de acceso de
un usuario, elija Modificar.
No puede modificar el nivel de acceso de la
cuenta admin predeterminada: puede hacer
todo. Esto tiene el propsito de prevenir un
incidente desafortunado en el que, por ejemplo,
ningn usuario tenga los permisos requeridos
para cambiar los permisos de otro usuario, lo que
puede provocar la inoperabilidad del DVR, de
Nombre de usuario: Seleccione un nombre para el usuario alguna manera al menos.
que desea definir. Los mejores nombres de usuario son cortos,
concisos, relevantes para el usuario especfico al que estn
dirigidos, fciles de recordar y difciles de adivinar.
Contrasea: Una contrasea puede ser una combinacin de
nmeros (del 0 al 9) de entre cuatro y ocho caracteres de largo.
Confirmar contrasea: Para ser exitosa, debe coincidir
exactamente con la contrasea para la definicin de un
usuario nuevo.
Nivel: Existen dos niveles predeterminados de acceso al DVR:
invitados y operadores.
Invitado: De manera predeterminada, un usuario invitado
tiene acceso a las imgenes en vivo en el DVR y puede buscar
en los eventos grabados. No pueden cambiar los ajustes ni

Configuracin avanzada
configurar el DVR de ninguna manera.
Operador: Los permisos predeterminados de un Operador
le permiten tener acceso y configurar todos los aspectos del
DVR.
Puede personalizar fcilmente el nivel de acceso que tiene cada usuario individual.
Solo elija el botn Permiso en Agregar usuario o Modificar para configurar el
acceso especfico del usuario que desee. El men Permiso tiene dos pestaas:
Configuracin y Funcionamiento.
Configuracin: La pgina de configuracin selecciona a qu mens puede acceder
el usuario. No existe jerarqua y se puede seleccionar cualquier combinacin de
mens (aunque algunas combinaciones seran poco lgicas en la prctica).
Funcionamiento: Puede seleccionar a qu canales puede acceder el usuario,
y qu pueden hacer con ellos. Por ejemplo, puede configurar el permiso de un
usuario para que pueda ver todos los canales en modo de visualizacin en vivo,
pero solo reproducir los canales 2 y 4.
Elija el botn Configurar que se encuentra junto a cada tipo de acceso para elegir
canales especficos a los que el usuario puede acceder.
Adems, esta pgina contiene permisos para la Administracin del HDD y
Apagado. stos son niveles de acceso sorprendentemente poderosos: entre
ellos, un usuario puede eliminar todas las filmaciones del disco duro de un DVR y
apagarlo. Sea cuidadoso al asignar estos permisos!

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Sistema: Informacin del sistema
Si est viendo la pantalla Informacin
del sistema, probablemente el
Soporte tcnico de Swann le haya
indicado que lo haga.
Si no le hemos dicho que ingrese
aqu, es posible que se pregunte
qu significa toda la informacin.
En un nivel diario, la respuesta es
muy poco. No obstante, si an tiene
curiosidad:
Nombre de dispositivo: El nombre
que el DVR considera como propio, y
que usar para registrar una direccin
IP con su host de DHCP.
La informacin restante es utilizada
por el Soporte tcnico de Swann,
en caso de que requiera ayuda. Los
diversos nmeros de modelo y versin
nos ayudan a localizar problemas
conocidos, o a categorizar los nuevos
a medida que los descubrimos.
Tambin nos ayuda a darnos cuenta
si est ejecutando el firmware ms
reciente en el DVR, y si se beneficiara
con una actualizacin.

Sistema: Estado de dispositivo

El men Estado de dispositivo contiene
informacin sobre los dispositivos y su
Configuracin avanzada

estado actual. Si no sabe lo que significa,

esto indica dos cosas:
1) Parece ser una persona equilibrada
y saludable que no se obsesiona por
saber exactamente cmo funcionan las
cosas que tiene, es suficiente con que lo
hagan,
y
2) Probablemente no tiene motivos para
estar aqu. Solo salga de este men y
haga de cuenta que no existe.
A menos que llame al Soporte tcnico
y le preguntemos sobre algo de esta
pantalla, efectivamente no hay nada
que hacer aqu.

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 Espaol
Sistema: Mantenimiento
Para mantener la integridad operativa
del DVR, se recomienda reiniciarlo
peridicamente. De la misma
manera en que una computadora
puede tornarse inestable si se deja
encendida durante demasiado
tiempo, el DVR tambin puede
hacerlo. Se recomienda ampliamente
reiniciar el DVR una vez al mes por lo
menos.
No obstante, debido que esto puede
resultar molesto (especialmente si
el DVR se guarda en un lugar poco
conveniente) puede configurar
el DVR para que se reinicie
automticamente.
Habilitar reinicio automtico: El
DVR se apagar automticamente
y se reiniciar en un determinado
momento del da o la semana.
Reinicio automtico a: Seleccione cundo desea que el DVR se reinicie. Generalmente, ser un momento en que sea poco
probable que haya actividad alguna que grabe el DVR.
Actualizacin de firmware (Actualizar): Indica al DVR que actualice su firmware. Solo deber usar esta opcin si se lo indica el
Soporte tcnico de Swann. (Acurdese de exportar su configuracin primero para no tener que volver a configurar todo).
Configuracin predeterminada (Restablecer): Carga la configuracin predeterminada de fbrica.
Debe hacerlo despus de una actualizacin de firmware para garantizar el funcionamiento adecuado del DVR. Puede
mantener su configuracin, programacin de grabacin, etc., con la funcin Importar/exportar configuracin.
Configuracin (Exportar): Crea un archivo que contiene todas las configuraciones que ha personalizado, que incluyen sus
preferencias de grabacin, la programacin, la lista de usuario, etc.
Para exportar su configuracin:
Inserte un pen drive USB en el puerto USB de la parte frontal del DVR. Asegrese de que tenga espacio libre suficiente
(algunos MB son suficientes, el archivo tiene menos de 50 KB) y que no est protegido contra escritura.

Configuracin avanzada
Seleccione Configuracin: Importar/Exportar.
Ver un explorador de archivos
que muestra el contenido del
dispositivo de almacenamiento.
Haga clic en Exportar para
guardar su configuracin.
Al exportar su configuracin
se sobrescribirn las
configuraciones anteriores que
ha guardado en ese pen drive.
Si desea realizar exportaciones
de configuracin secuenciales,
necesitar varias unidades USB,
o cambiar el nombre del archivo
con una PC (para usuarios
avanzados nicamente).
Configuracin (Importar): Se
ejecuta de la misma manera que la
funcin Exportar, pero se utiliza para
cargar un archivo de configuracin
previamente guardado.
Localice el archivo que desea en su pen drive, se llamar config.tgz. Al cargar el archivo, el DVR se reiniciar automticamente.

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Solucin de problemas
P: Esto recibiendo demasiadas alertas del DVR.
R: Hay ciertos puntos que pueden ser de ayuda, segn el motivo
por el que se generan las alertas de correo electrnico. Estas son
algunas de las posibilidades:
Los correos electrnicos son por eventos reales, sin
embargo, me lo informa varias veces.
Esto indica que el DVR est funcionando correctamente, pero el
ajuste del intervalo para sus alertas de correo electrnico es muy
bajo. Aumentar el tiempo de intervalo disminuir la cantidad de
alertas de correo electrnico que enve el DVR.
El DVR enva alertas de correo electrnico cuando nada
parece estar sucediendo.
Esto sugiere que puede haber algo mal en los ajustes de
deteccin de movimiento, o en la configuracin de los sensores
(si se utilizan).
La explicacin ms probable es que hay algo que se est moviendo
a la vista de sus cmaras, o que causa la ilusin de movimiento.
Consulte Alarma: configuracin de la deteccin de movimiento
en la pgina 42 para saber un poco ms.
The DVR keeps reporting errors (such as Video Loss, HDD
Error or similar).
There seems to be a hardware or configuration fault with the
DVR. These are most often caused by a faulty (or simply poorly
connected) connection or cable. Check the integrity of your
cables and connections.
P: Las imgenes de las cmaras de fotos son en blanco y negro y /
o parpadeo. Qu hay de nuevo?
R: Muy probablemente, su estndar de vdeo no es la adecuada
para su regin. Echa un vistazo a la seccin de PAL / NTSC (sistema
general en la pgina 52) para obtener ms informacin. Como
regla general, establezca el estndar de video a NTSC si usted est
en los EE.UU. o Canad, o PAL si ests en Europa, el Reino Unido
o Australia.
Si esto ocurre slo a algunos de sus cmaras, entonces puede
haber un problema con la compatibilidad de dichas cmaras. Si
los tienes a partir de un kit, entonces esto no debera ser el caso
en absoluto y que indica que algo muy extrao est sucediendo.
Si tiene cmaras comprado por separado - especialmente si usted
ha encontrado en lnea o desde el extranjero - a continuacin, es
posible que no coincidan con los estndares de las cmaras que
ya ha recibido. El DVR admite slo una norma de vdeo a la vez:
mezcla PAL y NTSC cmaras no funciona.
Referencia
P: No puedo iniciar sesin en el DVR o desbloquear - dice mi
contrasea es incorrecta.
R: El valor predeterminado nombre de usuario / contrasea para
el DVR es admin con la contrasea de la seccin en blanco.
El DVR tiene una contrasea por defecto (12345), sino que
debe ser desactivada por defecto. Si deja en blanco la seccin
contrasea no funciona, trate de 12345. Si eso no funciona (y
no se ha establecido una contrasea de su cuenta que se le ha
olvidado), entonces algo extrao ha sucedido - contacto Swann
apoyo tcnico (datos de contacto estn en la parte trasera).
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P: El DVR se reiniciar y mostrar imgenes en vivo, pero no hay
mens que se muestran. Por qu?
R: Es posible que haya un fallo en uno (o ms) de los discos duros
instalados en el DVR. Antes de que el sistema de men en pantalla,
el DVR intenta detectar qu unidades estn conectadas. Si hay
una seal ambigua prevenir el DVR de determinar si hay una
unidad conectada o no, entonces se sigue buscando y esperando
el coche para responder.
Si usted acaba de instalar una nueva unidad, desconctela y ver
si se soluciona el problema. Tambin puede tratar de desconectar
un disco a la vez para ver si se es el culpable.
Tenga en cuenta que las unidades conectadas a travs de eSATA
tambin puede provocar que el sistema operativo del DVR para
pasar el rato durante el arranque.
P: Cmo puedo eliminar falsos dispara en mi deteccin de
movimiento?
R: No hay una forma garantizada para eliminar falsos disparos,
pero - en la mayora de los casos - se puede ajustar con precisin
la configuracin de la DVR deteccin de movimiento para reducir
el nmero de falsos disparos es muy probable que conseguir. (Ver
Alarma: movimiento en la pgina para obtener informacin ms
detallada acerca de la configuracin de deteccin de movimiento
41).
1. Enmascarar cualquier movimiento redundante. Esto incluye
cosas obvias, como los rboles agitadas por el viento, carreteras
con autos que pasan y as sucesivamente. Algunas de las
cosas menos obvias que podran causar falsos disparos son: el
parpadeo de las pantallas, monitores o luces fluorescentes, los
reflejos del movimiento en las ventanas / espejos y dems, las
luces que a menudo se activa o se desactiva, pasando sombras y
as sucesivamente. No podemos imaginar lo que vas a encontrar
en sus circunstancias particulares, por lo que le animamos a
experimentar.
2. Ajuste su sensibilidad. No hay sustituto para conseguir un
voluntario para hacer el papel de intruso y experimentando.
Algunas cmaras son ms delicado que otras, algunas
condiciones de iluminacin son ms difciles de obtener los ajustes
de derecho para. Como una regla, las cmaras CCD requerir
un valor ms bajo que las cmaras CMOS, y que la deteccin de
movimiento va a ser ms sensible en la noche (cuando la visin
nocturna por infrarrojos activo es activo).
3. Ajustar la configuracin de imagen (consulte Pantalla: cmara
en la pgina 27). A diferencia de muchas opciones de ajuste de
imagen, el DVR preprocesa vdeo, lo que significa que, cuando el
DVR busca movimiento, que est buscando en las imgenes ya
procesados. Al reducir la cantidad de ruido de video en su imagen,
puede aumentar la precisin de la deteccin de movimiento de
forma espectacular. Por lo general, los ajustes que con mayor
frecuencia requieren ajustes son Brillo y Contraste.
Ruido de vdeo es un problema con cualquier seal de vdeo. Es el
cambio muy ligero brillo y / o color de los pxeles entre imgenes,
y es comnmente considerado como una de esas cosas cuando
se trata de la imagen digital. Al ajustar el brillo y el contraste,
normalmente se puede eliminar una buena parte de este ruido,
ya que tiende a ser ms pronunciado cerca de los negros (los bits
realmente oscuro) y los blancos (los bits realmente brillantes) de
sus imgenes.
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Apndice: hardware de terceros
Dada su naturaleza de dispositivo en red, a menudo se requiere
que el DVR opere con hardware de terceros. Hacemos todo lo
posible para asegurar que el DVR sea compatible con la mayor
cantidad posible de dispositivos de terceros. Siempre habr
algunos que requieran configuracin extra.
Routers
Estoy usando un router que no soporta el direccionamiento DHCP.
o Seleccione direccionamiento Esttico.
AlgunosdispositivosenmiredrequierendireccionamientoESTTICO.
Tendr que asignar manualmente la direccin del DVR. Tendr
que:
Encontrar el rango de direcciones IP de las redes
Crear una direccin IP exclusiva
Asignar la informacin de la direccin IP al DVR.
Encontrar el rango de direcciones IP de las redes
Primero, tendr que conocer la direccin IP, la mscara de
subred y el servidor DNS de al menos algn otro dispositivo
en su red. Es ms fcil encontrar estas direcciones usando una
computadora en la misma red.
Para las PC basadas en Windows:
Abra el men Inicio, navegue hasta Accesorios y abra el
Smbolo del sistema.
Escriba ipconfig y presione Enter.
Se mostrar la informacin de su direccin IP.
Para sistemas basados en Mac:
Desde el men Apple, seleccione Preferencias del sistema.
Haga clic en el panel Red.
Haga clic en el botn Avanzadas y busque bajo las fichas
Ethernet, TCP/IP y DNS.
Creacin de una direccin IP exclusiva
La direccin IP de su computadora estar compuesta por
cuatro grupos de nmeros, separados por puntos: aaa.bbb.
ccc.ddd
Los primeros tres grupos de nmeros (aaa.bbb.ccc) deben ser
iguales a los del otro dispositivo en su red. El ltimo nmero
(ddd) debe modificarse a algo exclusivo en su red.
Por ejemplo:
Si la direccin IP de su computadora es 192.168.1.10,
una direccin IP exclusiva y adecuada para su DVR ser
192.168.1.210
Nota: cada nmero en la direccin IP no puede exceder 255.
Asignacin de la informacin de la direccin IP al DVR.
Le recomendamos hacer esto localmente (en el mismo DVR)
incluso si puede acceder al DVR a travs de la red (usando el
software MyDVR) mientras tanto.
Si est conectado en forma remota y la informacin de red
cambia, puede perder la conexin al DVR.
Abra la Red: men General en su DVR (vea Red: general
en la pgina 36).
Direccin IP: ingrese aqu la IP exclusiva que cre para el
DVR.
Mscara de subred: ingrese el mismo valor de la mscara
de subred de la computadora.
Servidor DNS: ingrese el mismo valor del DNS de la
computadora.
El DVR debera ser accesible a travs de su red local.
Antes de que pueda acceder al DVR en forma remota, tendr
que validar los puertos (el direccionamiento ESTTICO no
soporta UPnP, vea debajo).
Estoy usando un router que no soporta UPnP. Cmo
valido los puertos?
Depende del tipo de router que tenga. No existe un
procedimiento estndar para validar los puertos cada
fabricante tiene su propia interfaz de usuario y procedimiento
para personalizar el comportamiento del router.
Primero, verifique la documentacin del router las
instrucciones pueden estar ah.
Si la documentacin del router no describe el mtodo para
validar los puertos, abra un explorador web y navegue a www.
portforward.com tienen instrucciones sobre cmo validar
los puertos para (literalmente) miles de routers diferentes.
No podemos ofrecerle mucha ms informacin sobre cmo
validar los puertos aqu, ya que este es un proceso que
depende completamente del hardware de terceros. Si tiene
problemas, le sugerimos que se ponga en contacto con el
fabricante del router.
Si est usando un router ms viejo que no soporta UPnP, puede
que sea hora de actualizarlo los routers modernos son cada
Referencia
vez ms eficaces y (en la mayora de los casos) ms fciles de
configurar. Creemos que UPnP es una caracterstica fantstica
que vale la pena tener, no solo para los DVR.
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Technical Specifications
Formato de Compresin H.264
Formato de Video NTSC / PAL
Sistema operativo Linux

Entradas/Salida Video BNC: 4-ch entrada / VGA: 1-ch salida / HDMI: 1 salida
4ch Audio RCA :4-ch entrada / RCA: 1-ch salida

Entradas/Salida Video BNC: 8-ch entrada / VGA: 1-ch salida / HDMI: 1 salida
8ch Audio RCA :4-ch entrada / RCA: 1-ch salida

VGA / HDMI: 1024 x 768, 1280 x 720, 1280 x 800,1280 x 1024, 1400 x
Relacin de aspecto
1050, 1440 x 900, 1600 x 900, 1680 x 1050, 1920 x 1080
Pantalla
Velocidad de Cuadro NTSC: 30cps / PAL: 25cps
Aspect Ratio 4:3 / 16:9
NTSC: D1(704x480) / HD1(704x240) / CIF(352x240)
Resolucin
PAL: D1(704x576) / HD1(704x288) / CIF(352x288)
Grabacin
NTSC: 30fps/canal
Velocidad de Cuadro
PAL: 25fps/channel
Caractersti- Pantalla Single / Quad / Octo (8ch) / All (8ch) SEQ
cas Grabacin Hasta 2.5Mbps
Modos de Grabacin Manual / Movimiento / Por Horario
Interfase 2*SATA HDD
Disco Duro Soporte de Disco
SATA hasta 2000GB (2TB)
Duro
Bsqueda de video Fecha y hora / lista de eventos
Puerto USB USB 2.0 para el ratn y el archivo de copia de seguridad / Actualizacin
Controle PTZ RS-485 construido en / soporta PELCO-P & PELCO-D
Conexin LAN RJ45, 10M/100M
Protocolo de Red Support TCP/IP, DHCP, DDNS, PPPoE, Static, UPnP
Soporta la visualizacin en directo con (Internet Explorer) y smartphones
Funciones de red
seleccionados
Copia de respaldo va pen drive USB
Duracin de los archivos grabados 15 / 30 / 45 / 60 minutos seleccionable
Funcionamiento Remoto Incluido
Mouse USB (Incluido)
Corriente Operativa DC12V
9.8 x 8.7 x 1.6
Dimensiones
250mm x 220mm x 40mm
Peso 4.4 libras / 2kg
Referencia

Obtenga informacin actualizada

Realizamos mejoras constantes en nuestros productos, firmware, software, manuales de usuario,

tutoriales de video y ms. Para asegurarse de que est actualizado con la ltima documentacin de
su DVR, visite nuestro sitio web:
www.swann.com

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Garanta

USA Australia United Kingdom

Swann Communications USA Inc. Swann Communications Swann Communications LTD.
12636 Clark Street Unit 13, 331 Ingles Street, Stag Gates House
Santa Fe Springs CA 90670 Port Melbourne Vic 3207 63/64 The Avenue
USA Australia SO171XS
United Kingdom

Trminos y Condiciones de la Garanta Limitada

Swann Communications garantiza este producto contra defectos en material y mano de obra por un

periodo de un (1) ao desde la fecha de compra original. Debe de presentar su prueba de fecha de compra

para validar la garanta. Cualquier unidad que pruebe estar defectuosa durante el periodo establecido

ser reparada sin cargo por piezas y mano de obra o ser remplazada a nica discrecin de Swann. El

usuario final es responsable de todos los cargos de envo incurridos cuando se enve desde y hacia un pas

diferente al pas de origen.

La garanta no cubre daos incidentales, accidentales o consecuentes que surjan del uso o la incapacidad de

usar este producto. Cualquier costo asociado con el ajuste o remocin de este producto por un comerciante

u otra persona o cualquier costo asociado con su uso son responsabilidad del usuario final. Esta garanta

aplica al comprador original del producto solamente y no es transferible a terceros. Las modificaciones no

autorizadas por parte del usuario final o terceros de cualquier componente o la evidencia de un mal uso o

abuso del aparato cancelarn todas las garantas.

Referencia

Por ley algunos pases no permiten limitaciones a ciertas exclusiones de esta garanta. Donde aplique por

la ley local, los reglamentos y derechos legales tomarn precedencia.

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Notas

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Soporte Tcnico Swann

Todos los pases Correo Electrnico: tech@swann.com

Telfono Servicio de Asistencia

ESTADOS UNIDOS Sin costo

1800-627-2799

(Dom, 2pm-10pm HP EE.UU.Lun-Juev, 6am-10pm, HP EE.UU.

Viern, 6am-2pm HP EE.UU.)

ESTADOS UNIDOS Cambios & Devoluciones

562-777-2551
(Lun-Viern, 9am-5pm HP EE.UU.)

Swann Communications 2012

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