Windows: impossvel remover um arquivo ou uma

pasta

H uma srie de razes para voc no conseguir remover um arquivo ou pasta no Windows. Entre os
motivos podemos citar: arquivo ou pasta sendo utilizado por um processo do sistema; arquivo contm
arquivos ou pastas ocultos; arquivo ou pasta est em modo leitura; sistema de arquivos do HD possui
erros; sistema est infectado por um vrus; disco rgido est com defeito; arquivo ou pasta pertence a outro
usurio que no permite a remoo neste arquivo.

1. Mensagens de erro mais comuns

2. Como mostrar todos os arquivos no Windows
3. Como reiniciar em modo de segurana para remover um arquivo
4. Como copiar e colar um arquivo ou pasta para poder elimin-lo
5. Como parar o processo explorer.exe para excluir um arquivo
6. Como fazer uma anlise do disco rgido
7. Como fazer uma anlise do disco rgido em modo de segurana
8. Como utilizar um antivrus
9. Como utilizar softwares especficos

Mensagens de erro mais comuns

Ao tentar excluir o arquivo ou pasta, o Windows pode exibir as seguintes mensagens de erro: 'Erro
durante a remoo do arquivo ou da pasta'; 'Impossvel de remover o arquivo: acesso negado'; 'Verifique
se o disco no est cheio ou protegido em escrita e se o arquivo no est sendo utilizado atualmente';
'Ocorreu uma violao de compartilhamento'; 'O arquivo de origem ou de destino pode estar em uso'; 'O
arquivo est sendo usado por outro programa ou usurio'.

Como mostrar todos os arquivos no Windows

Para que o Windows mostre os arquivos ocultos e os do sistema, clique em Incio > Meu Computador >
Ferramentas > Opes de pastas > Exibir. Na seo de Configuraes avanadas marque a caixa
Mostrar arquivos e pastas ocultas. Desmarque as opes Ocultar as extenses dos arquivos cujo
tipo seja conhecido e Ocultar os arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado).
Clique em Aplicar todas as pastas > OK.

Como reiniciar em modo de segurana para remover um

arquivo
Reinicie o computador em modo de segurana e tente remover o arquivo.

Como copiar e colar um arquivo ou pasta para poder

elimin-lo
A primeira soluo pode ser a de colocar um nvel a mais na rvore, criar uma pasta ou arquivo com o
mesmo nome e, em seguida , fazer um copiar/colar no lugar onde se encontra o arquivo a ser eliminado.
Por exemplo, voc quer remover o arquivo c:\filme\meu_arquivo.avi. Para isso, v em C, crie um novo
arquivo de texto e d o nome de meu_arquivo.avi (o sistema vai perguntar se voc quer trocar a
extenso, diga que sim). Arraste este novo arquivo para a pasta c:\filme. Quando o sistema solicitar, diga
que quer substituir o arquivo existente. Tente remover o arquivo novamente.

Como parar o processo explorer.exe para excluir um arquivo

Outra soluo pode ser a de apertar simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + Del para parar o processo
explorer.exe. Os cones e a barra de tarefas desaparecero. Em seguida, clique em Arquivo > Nova
Tarefa e execute o cmd. V at a pasta onde est o arquivo a ser excludo com a ajuda do comando cd e
remova o arquivo com Del. Refaa Arquivo > Nova Tarefa e, desta vez, execute explorer.exe. Se
funcionar, o arquivo desaparecer.

Como fazer uma anlise do disco rgido

aconselhvel analisar o seu disco rgido com o Scandisk. Para faz-lo, v em Meu computador, clique
direito no disco rgido, selecione Propriedades e clique na guia Ferramentas. Na seo de Verificao
dos erros, clique em Verificar agora. Tente remover o arquivo quando a anlise terminar.

Como fazer uma anlise do disco rgido em modo de

segurana
Tentar refazer o Scandisk em modo de segurana e eliminar o arquivo ou pasta.

Como utilizar um antivrus

Analisar o computador com um antivrus atualizado fundamental para garantir que o problema no diz
respeito a uma infeco de vrus ou outro malware.

Como utilizar softwares especficos

Se nenhuma dessas manipulaes funcionar, possvel utilizar ferramentas especializadas, como o
Unlocker. Com um simples clique direito, o Unlocker desbloqueia arquivos e pastas que o Windows no
consegue desbloquear. Se o arquivo no estiver sendo usado por algum processo, o software pode
renome-lo, remov-lo ou mov-lo. Voc tambm pode utilizar outros programas, tais como Chaos
Shredder, Clean Disk Security, Total Commander, Eraser, East TEC Eraser e Knoppix.
Foto: Microsoft.

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