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Resumo
O presente trabalho aborda como tema principal a recente aquisio do Banco
Nossa Caixa pelo Banco do Brasil S/A no ano de 2008, a fim de analisar os
impactos, mudanas e reflexos sentidos pelos colaboradores, foram realizadas
pesquisas junto aos colaboradores de ambos os bancos com objetivos especficos
de verificar a importncia de catalogar aes para integrao de funcionrio,
levantar o perfil de colaboradores de ambos os bancos; os impactos sentidos junto
aos colaboradores; identificar expectativas em relao operao de aquisio e
apresentar os resultados ao final da pesquisa. Esta pesquisa mostrou-se necessria
devido importncia que os colaboradores possuem para manter os clientes e gerar
a lucratividade destes Bancos, visto que com uma grandiosa gama de bancos
existentes no Brasil, os clientes que estiverem insatisfeitos, fatalmente procuraro
outros bancos que forneam servios que mais se adequem aos seus anseios e
necessidades. Desta pesquisa exploratria, realizada por intermdio de um
questionrio, composto por dez questes, verificou-se uma grande dificuldade por
parte dos colaboradores do Banco Nossa Caixa em se adaptar ao sistema utilizado
pelo Banco do Brasil em razo da falta de suporte tcnico para tanto.
1 INTRODUO
Com a aquisio da Nossa Caixa, realizada no dia 20 de novembro de 2008,
o Banco do Brasil tornou-se uma das maiores instituies financeiras do Brasil.
Para maior compreenso deste trabalho se faz necessrio realizar uma breve
caracterizao da organizao e ambiente de cada uma destas instituies.
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Graduandos do Curso de Administrao das Faculdades Integradas do Vale do Ribeira (FVR), Registro,SP.
Graduada em Administrao e Cincias Contbeis (FVR). Especialista em Gesto Contbil, Auditoria e Pericia (FVR).
Professora das Faculdades Integradas do Vale do Ribeira.
Revista Ampla de Gesto Empresarial, Registro, SP, Ano 1, N 1, art. 1, p 1-12, out 2012, ISSN 2317-0727
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Impactos do Processo de Aquisio
Muniz, H. F. P. A.; Lima, A. M. L.; Castro, P. T. C.; Wolf, T. C. P. D
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Impactos do Processo de Aquisio
Muniz, H. F. P. A.; Lima, A. M. L.; Castro, P. T. C.; Wolf, T. C. P. D
2. EMBASAMENTO TERICO
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Impactos do Processo de Aquisio
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instituies (Santander e Banespa), eles trabalhavam para uma nica empresa que
teria como objetivo ser o maior banco do Pas" frisa Miguel Jorge. Algumas
diretorias, porm, mantm a equipe no escuro sobre as questes crticas. nesse
momento que as especulaes passam a ganhar os corredores com a repercusso
da "rdio peo". Nos casos de aquisies, comum uma interpretao equivocada
do negcio que pode, inclusive, gerar insegurana, conturbar o ambiente e reduzir a
produtividade. "Como, invariavelmente, uma fuso provoca reestruturao, a
comunicao deve trabalhar para descobrir e preservar os talentos e valores
existentes lembra Marcelo D'ngelo. Alm disso, ele enfatiza a importncia de fazer
com que os funcionrios entendam que a empresa adquirida tem o mesmo mrito da
incorporadora.
A ao teve sucesso, mas no regra interna. Nos perodos de grandes
negociaes, as informaes podem ser divulgadas em jornais, murais, alm da
publicao de anncios. Mas o normal que a viabilizao dos processos seja
realizada internamente. A comunicao do Grupo Po de Acar foi intensificada
aps a abertura de seu capital, em 1995. Desde ento, todas as reas relacionadas
comunicao esto estruturadas internamente com assessoria de imprensa e
relaes pblicas, relaes com investidores, casa do cliente e comunicao interna.
O objetivo a rapidez no fluxo de informaes seja para os colaboradores, seja para
o pblico externo.
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