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LOGISTICA

EMPRESARIAL
AULA 3 e 4
Profa. Ms. Roseanne Pimentel
OBJETIVOS

Identificar as atividades primarias e


secundarias da logsticas.
Estudar as praticas das atividades
logsticas.
Atividades Logsticas
Atividades Logsticas
Fornecedores Produo Consumidores

Suprimento fsico: Distribuio fsica:


Transportes Transportes
Gerenciamento de Gerenciamento de
Estoques Estoques
Processamento de Pedidos Processamento de Pedidos
Obteno do Produto Programao do Produto
Embalagem de Proteo Embalagem de Proteo
Manuseio de Materiais Manuseio de Materiais
Armazenagem Armazenagem
Manuteno de Manuteno de
Informaes Informaes
ATIVIDADES PRIMARIAS

As de maior importncia para o


atendimento dos objetivos logsticos e as
que tm MAIOR influncia nos CUSTOS

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Atividades primrias

Atividades que contribuem com a maior parcela


dos custos totais e/ou so essenciais para a
coordenao e o cumprimento da tarefa
logstica:
Transportes.
Gerenciamento de Estoques.
Processamento de Pedidos.
Nvel de Servio
Atividades primrias
Transportes:
Seleo de modais, equipamentos e servios
correlatos.
Consolidao de fretes.
Determinao de rotas.
Programao de veculos.

Gerenciamento de Estoques:
Previso de vendas.
Dimensionamento dos estoques.
Combinao de produtos.
Estratgias.
Atividades primrias

Processamento do Pedidos:
Interface dos estoques com as vendas.
Definio de regras para confeco de pedidos.

Nvel de Servio (Qualidade):


Determinao das necessidades dos clientes.
Anlise da reao dos clientes aos servios.
Estabelecimento do nvel de servio logstico.
Atividades de apoio

Do suporte s atividades primrias:

Aquisio do Produto.
Programao do Produto.
Embalagem de Proteo.
Manuseio de Materiais.
Armazenagem.
Manuteno de Informaes.
Atividades de apoio

Aquisio do Produto (Suprimento):


Seleo de fornecedores.
Determinao dos itens e das quantidades
de insumos.
Programao das compras.

Programao do Produto (Produo):


Quantidades a produzir.
Datas e locais de fabricao.
Atividades de apoio

Embalagem de Proteo:
Proteo contra danos.
Facilidades de manuseio, transporte e
armazenagem.

Manuseio de Materiais (Movimentao


interna):
Seleo de equipamentos de movimentao.
Procedimentos para recebimento, alocao,
recuperao e despacho.
Atividades de apoio
Armazenagem:
Dimensionamento e configurao da rea de
estocagem.
Definio de equipamentos e de instalaes.

Manuteno de Informaes:
Controles de custos e desempenhos.
Suporte a atividades rotineiras, planejamentos e
decises.
Coleta, armazenagem, tratamento e anlise de
dados.
Transportes

- 1/3 a 2/3 dos custos logsticos


- tarefa de movimentao de MP ou produto
acabado
- envolve decidir qual meio, o roteiro e capacidade
dos veculos
- agrega valor de LUGAR (entrega produto / servio)

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Manuteno de Estoques

- 1/3 a 2/3 dos custos logsticos


- tarefa de manter estoques em nveis aceitveis
- envolve balancear estoque baixo c/ disponibilidade
- agrega valor de TEMPO (espera produto / servio)

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TIPOS DE LOGISTICA

Logstica de
Suprimentos
Logstica de
Produo
Logstica de
Distribuio
Logstica
Reversa
SETORES DE
ATUAO
Agroindustrial Higiene e Cosmticos

Autoindstria Metlicos

Cadeia de Frios e Alimentos Qumicos e Petroqumicos

Comrcio Varejista Vesturio e Txtil

Eletrnico e Equipamentos Comrcio Eletrnico

Farmacutico
EXPANO DA
LOGISTICA
Na viso de Lambert (1998) o desenvolvimento
e expanso da logstica nos ltimos anos
ocorreu em funo de um srie de aspectos
como:
Crise do Petrleo: necessidade de a indstria
de transporte gerar maior competitividade.
Globalizao: aumentando a presso por
custos menores e maior eficincia
Tecnologia: as organizaes passaram a ter
condies de monitorar melhor as transaes e
o seus fluxos de materiais e informaes.
...
. . . Mudana de Poder: a mudana de poder
da indstria para os distribuidores,
revendedores e varejista tambm gerou
mudanas na forma de se pensar a logstica.

Lucros: ganhos em logstica aumentam


significativamente a lucratividade das empresas.
OBJETIVOS DA
LOGISTICA
Garantir que o recebimento, armazenamento e
manuseio dos Produtos Acabados e Insumos, sejam
executados em conformidade com os requisitos
especificados para aquisio e garantir tambm as
condies de armazenamento adequadas a cada tipo de
produto;

Garantir a boa integridade do produto enquanto sua


permanncia em estoque e a chegado do mesmo no
cliente;

Garantir a expedio de produtos em conformidade com


os pedidos e na data prevista;
DESAFIOS DA
LOGISTICA
Maximizar as lucratividades;
Reduzir lead time;
Reduzir Custos;
Reduzir volume de estoque de Materiais
Patrimoniais e Insumos, sem prejuzo
para a produo;
Aumentar a capacidade de armazenagem
de Produtos Acabados.
MISSO DA
LOGISTICA

06/02/2017
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Porque as empresas
necessitam da
Logstica
Devido a maior competitividade global.
Escassez da matria-prima.
Falta de mo de obra qualificada.
Ineficincia na distribuio de produtos
Necessidade de uma maior ocupao
no mercado.
FONTES DE
CONHECIMENTO DE
LOGISTICA
Matemtica e Estatstica;
SCM - Supply Chain Management;
Custos Logsticos;
Administrao da Produo;
Estratgias de Transporte;
Canais de Distribuio;
Tecnologia da Informao;
Servio ao Cliente;
Indicadores de Performance etc.
Misso da Logstica

Dispor a mercadoria ou o servio certo,


no lugar certo e nas condies
desejadas, ao mesmo tempo em que
fornece a maior contribuio empresa.

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Logstica na Empresa

A logstica Empresarial representa uma


redefinio das atividades de movimentar -
estocar que historicamente tem estado sob
o controle do Marketing e/ou Produo.
As atividades de interface no devem ser
gerenciadas por reas individuais
(Marketing ou Produo) sob o risco de
incorrer em baixos desempenhos, sem
observar metas mais abrangentes.
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Logstica na Empresa

Tradicionalmente, as atividades empresariais se


renem em torno das funes Produo e Marketing.
O Marketing ocupa-se em colocar seus produtos ou
servios em canais de distribuio convenientes de
forma a facilitar o processo de troca.
Gesto de Produo / Operaes responsvel
pela produo e entrega de produtos fsicos e
servios. Tem por objetivo produzir ao mais baixo
custo unitrio.
A preocupao de maximizar receitas e minimizar
custos, tanto em Marketing quanto em Produo,
podem levar a baixos nveis de servios ao cliente e a
custos logsticos totais mais altos do que necessrio.
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Logstica na Empresa
Interface da Logstica com o
Marketing e a Produo

LOGSTICA
PRODUO Atividades: MARKETING
Atividades de Transportes Atividades de
Atividades: Interface: Atividades:
Controle da Interface: Estoques
Programao Processamento Padres de Promoo
qualidade da produo servios ao Pesquisa de
Programao da Localizao
de pedidos cliente mercado
produo da planta Manuseio de Precificao Mix de produto
Manuteno de Compras materiais Embalagem
Localizao
Gerenciamento
equipamentos da equipe de
do varejo
Mensurao do vendas
trabalho

Produo -
Interface com Marketing -
a Logstica Interface com
a Logstica 27
O Lugar da Logstica na Empresa

Produo Logstica Marketing

Produo: formao produto / servio visando


mnimo custo unitrio de produo
Marketing: gerar lucros
Logstica + Marketing: formao de preos tem
componentes geogrficos (L) e competitivos (M)
Logstica e Produo: compras com custo e
qualidade (P) aceitveis em fontes (L) bem
localizadas e a tempo aceitvel de entrega (L)
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UTILIDADE

Forma: valor agregado ao produto atravs da


manufatura/produo/montagem

Posse: valor agregado pela simples aquisio do


produto

Local: valor agregado ao produto atravs do transporte

Tempo: valor agregado ao produto atravs da entrega


no prazo 29
A Logstica como Vantagem Competitiva

Atravs da logstica pode-se alcanar, em


termos de preferncia dos clientes, uma posio
superior a dos concorrentes. No podemos
pensar que o sucesso do produto est garantido
apenas porque ele bom e que vender
sempre, ou ainda que sempre dar uma boa
margem de lucro. Obtm mais lucro hoje quem
produz a custos menores (vantagem em
produtividade) ou oferece produto com maior
diferenciao (vantagem em valor).
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Vantagem em Produtividade

Melhor utilizao da capacidade produtiva


da empresa
Reduo de estoques, compras mais
vantajosas, racionalizao dos transportes,
eliminao de desperdcios.

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Vantagem em Valor

Proporcionar servio personalizado,


melhorando relao com o cliente
(atendimento emergencial, servios ps-
venda, prazos confiveis...)
Diferenciar produtos de acordo com o
segmento do mercado (clientes so diferentes,
logo tm expectativas diferentes)
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As organizaes que sero lderes de
mercado no futuro sero aquelas que
procuraro e atingiro os picos gmeos de
excelncia: conseguiro tanto a liderana
de custos quanto liderana de servios.

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BIBLIOGRAFIA

BALLOU, Ronald H. Logstica empresarial: transportes,


administrao de materiais, distribuio fsica. So Paulo: Atlas,
1993.
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
So Paulo: Artmed, 2001.
FLEURY, P. F.: WANKE, P.: FIGUEIREDO, K. F. Logstica
empresarial: a perspectiva brasileira. So Paulo: Atlas, 2000.
MAGEE, John F., LOGSTICA Industrial. Ed. Pioneira, 1999.

Internet:
PICOLI, Marco Antonio. Palestra de Logstica.
SANTANA, Carlos H. M. Logstica e cadeia de suprimentos.
TigerLog Consultoria em Logstica.