KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP

MASALAH-MASALAH SPESIFIK DALAM

PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN DI PUSKESMAS
No. Dokumen : SOP/ADM/HCSP/328

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal terbit : 16 Februari 2017

Halaman : 1/4
PUSKESMAS
dr. Devita Rizqi
SEBERANG
19850410 201101 2002
PADANG

1. Pengertian Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah spesifik adalah

merupakan suatu proses identifikasi pengkajian dan tindak
lanjut masalah-masalah spesifik yang terkait dengan
penyelenggaraan program dan pelayanaan puskesmas untuk
melakukan koreksi dan pencegahan agar tidak terulang
kembali.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk melakukan
pengkajiaan terhadap masalah masalah spesifik yang ada dalam
proses penyelenggaraan pelayanan dan dilakukan koreksi serta
pencegahan agar tidak terulang kembali.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor:017/SK/HCSP/I/2017 Tentang
Komunikasi Internal.
4. Referensi Permenkes nomor 75 dan 46 tahun 2014 tentang puskesmas
5. Prosedur 1. Alat :
2. Bahan : -

6. Langkah- 1. Petugas melakukan identifikasi masalah yang terjadi didalam

langkah program dan pelayanaan puskesmas.
2. Petugas memprioritaskan masalah yang terjadi di program
dan pelayanan untuk masalah spesifik yang ditemukan.
3. Petugas melaporkan masalah spesifik yang ditemukan baik di
dalam program maupun pelayaan kepada kepala puskesmas.
4. Petugas menyampaikan masalah spesifik yang ditemukan
pada saat minlok puskesmas.
5. Petugas dan seluruh karyawan puskesmas membuat
prioritas masalah dari semua masalah yg ditemukan
6. Petugas memprioritaskan masalah yang ditemukan untuk
rencana tindak lanjut..
7. Petugas dan seluruh karyawan puskesmas membuat rencana
tindak lanjut sesuai dengan prioritas masalah.
8. Petugas dan seluruh karyawan puskesmas menyetujui
rencana tindak lanjut yang sudah disepakati
9. Petugas dan seluruh karyawaan puskesmas melaksanakan
kegiatan program dan pelayanaan sesuai dengan rencana
tindak lanjut yang telah di sepakati bersama.
 KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP
MASALAH-MASALAH SPESIFIK DALAM
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN DI PUSKESMAS
No. Dokumen : SOP/ADM/HCSP/328

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal terbit : 16 Februari 2017

Halaman : 1/4
PUSKESMAS
dr. Devita Rizqi
SEBERANG
19850410 201101 2002
PADANG

10.Petugas mencatat dalam buku kerja pelaksanaan kegiatan

kajian masalah spesifik sesuai dengan rencana tindak lanjut
yang dibuat
11.Petugas mendokumentasikan kegiatan program sesuai
dengan kajian masalah spesifik yang ditemukan.
7. Bagan Alir
Identifikasi Memprioritaskan Melaporkan
masalah yang masalah yang masalah spesifik
terjadi terjadi yang ditemukan

Memprioritaskan Membuat prioritas Menyampaikan

masalah yang ditemukan masalah masalah spesifik
untuk rencana tindak yang ditemukan
pada saat minlok

Membuat rencana Menyetujui rencana Melaksanakan

tindak lanjut sesuai tindak lanjut yang kegiatan program
dengan prioritas sudah disepakati dan pelayanaan
masalah sesuai dengan
rencana tindak
lanjut

Mencatat dalam buku kerja

Mendokumentasikan pelaksanaan kegiatan kajian
kegiatan program sesuai masalah spesifik sesuai dengan
dengan kajian masalah rencana tindak lanjut yang
spesifik dibuat

8. Hal-hal yang
 KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP
MASALAH-MASALAH SPESIFIK DALAM
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN DI PUSKESMAS
No. Dokumen : SOP/ADM/HCSP/328

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal terbit : 16 Februari 2017

Halaman : 1/4
PUSKESMAS
dr. Devita Rizqi
SEBERANG
19850410 201101 2002
PADANG

perlu
diperhatikan
9. Unit terkait Semua unit pelayanan
10. Dokumen
terkait
11.Rekam Yang Isi Tanggal
historis No
diubah Perubahan mulai diberlakukan
perubahan - - - -