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elegido. No todas las funciones en este manual estn disponibles en su modelo.
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Copia de seguridad / Es posible que las ilustraciones, fotos, o capturas de pantalla en este manual no se vean
Recuperacin exactamente iguales segn del modelo o las opciones que haya elegido.
Software
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El software preinstalado puede variar segn el modelo o las opciones que haya elegido. Es
posible que el software descripto en este manual no est preinstalado en la computadora
Otras operaciones VAIO.
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Manuales suministrados
Los siguientes manuales son suministrados con la computadora VAIO.
Documentacin en pantalla
Gua del usuario: Versin de introduccin [Detalles]
Un manual preinstalado con informacin limitada sobre la computadora VAIO, el cual se
centra en el soporte tcnico y en la conexin a Internet. La Gua del usuario:
Versin de introduccin se reemplaza por una versin completa de la Gua del
usuario (este manual) despus de la actualizacin.
Documentacin impresa
Gua de Inicio Rpido
Informacin general sobre cmo configurar y comenzar a utilizar la computadora VAIO
13
Reglamentacin de Seguridad
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Antes de activar las funciones inalmbricas, tales como la tecnologa Search
LAN
inalmbrico y BLUETOOTH, lea la detenidamente.
Otras referencias
Ayuda y soporte tcnico
Informacin general y soporte tcnico para la computador VAIO.
Para acceder a la Ayuda y soporte tcnico, haga clic en (Iniciar), luego en,
Ayuda y soporte tcnico. A continuacin, elija una categora para encontrar
respuestas a sus preguntas.
Comenzar a usar mi VAIO
Obtenga ayuda sobre la configuracin inalmbrica y de Internet, la configuracin de
seguridad, la personalizacin de la computadora VAIO, la creacin de Medio de
Recuperacin y otros temas.
Usar mi VAIO
Obtenga ayuda en el uso de la computadora VAIO mediante el acceso a informacin
de utilidad, como tutoriales interactivos de VAIO, artculos de procedimientos, la
pgina de tecnologa de VAIO, especificaciones e informacin sobre el software y el
sistema. La informacin disponible vara segn el modelo. La documentacin como la
Gua general del usuario y la Gua del usuario especfica del modelo estarn
disponibles en la computadora.
Solucionar problemas de mi VAIO
Realice el mantenimiento y la solucin de problemas de la computadora VAIO con
VAIO Care, restauracin del sistema, copia de seguridad y recuperacin, y
pngase en contacto con el soporte tcnico de Sony.
Archivos de ayuda del software
Es posible que los archivos de ayuda del software estn incluidos en el software
preinstalado de la computadora VAIO. Es posible que tenga acceso a los archivos de
ayuda desde el men de ayuda.
Aviso
Copyright 2012 Sony Corporation. Todos los derechos reservados.
Este manual y el software aqu descrito no pueden reproducirse, traducirse o reducirse
a un formato para su lectura por medio de mquinas, en forma total o parcial, sin
consentimiento previo por escrito.
Sony Corporation no ofrece ninguna garanta con respecto a este manual, el software u
otra informacin aqu contenida y, por el presente, niega expresamente todas las
garantas implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado con
respecto a este manual, el software u otra informacin. En ningn caso, Sony
Corporation ser responsable ante ningn dao incidental, resultante o especial,
independientemente de que sea de naturaleza extracontractual, contractual o de otra
clase, que derive de este manual, el software u otra informacin contenida en este
documento o en su uso, o que se relacione con ellos.
En el manual, las marcas (TM) o (R) no estn especificadas.
Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cualquier modificacin en este
manual o en la informacin aqu contenida en cualquier momento sin previo aviso. El
software aqu descrito se rige por los trminos de un contrato de licencia independiente
para el usuario.
Sony Corporation no ser responsable ni compensar la prdida de grabaciones de su
computadora VAIO, medios de grabacin externos, dispositivos de grabacin u otras
prdidas relevantes, aun cuando las grabaciones no puedan efectuarse debido a fallas
en la computadora o cuando el contenido de una grabacin se pierda o resulte daado
por fallas en la computadora o reparaciones. Sony Corporation no restaurar,
recuperar ni replicar los contenidos grabados en la computadora, medio de grabacin
externo o dispositivo de grabacin en ninguna circunstancia.
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Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.
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Temas relacionados
Acerca del sitio web de soporte tcnico
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Reproducir Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Copia de seguridad / Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Recuperacin Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Seguridad Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Personalizacin de la computadora VAIO
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Instalacin y extraccin de la batera
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Lista de estados del indicador de carga
Reinicio de la computadora VAIO
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Seguridad Conexin de un micrfono externo
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Extensin de la duracin de la batera
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Conexiones Lista de estados del indicador de carga
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Resolver problemas con la computadora VAIO
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Acerca del botn ASSIST
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en los lados
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Red / Internet Notas acerca de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>
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Configuracin unidad Blu-ray Disc(TM)>
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Conexin de una unidad de DVD externa
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Red / Internet Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico
Acerca de la red (LAN)
Conexiones Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Configuracin Conectarse a Internet con una conexin de cable
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Reproducir
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico
Sobre los servicios de conexin a Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
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Quizs est buscando los siguientes temas:
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Configurar
Conexin de una unidad de DVD externa
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Red / Internet
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Conexiones Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
Configuracin unidad Blu-ray Disc(TM)>
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Reproducir Comprobacin del volumen del rea de recuperacin
Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco
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Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Reproducir Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
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Copia de seguridad / Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Recuperacin Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Seguridad Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
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Otras operaciones
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Quizs est buscando los siguientes temas:
Conexin de una unidad de DVD externa
Copia de seguridad /
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Recuperacin
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
Seguridad unidad Blu-ray Disc(TM)>
Otras operaciones
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Conexiones
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Cmara Disquete
Red / Internet
HDMI LAN
Copia de seguridad /
LAN inalmbrica Micrfono
Recuperacin
Panel tctil Pantalla
Seguridad
Software Tarjeta de memoria
Dispositivos perifricos Teclado USB
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Software
Red / Internet
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Dispositivos perifricos
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Seguridad
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Red / Internet
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Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
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Solucin de problemas
Acerca del sitio web de soporte tcnico
Cmo utilizar
El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre las preguntas ms frecuentes
Descripcin de elementos acerca de la computadora VAIO.
Productos Sony
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/
105
cualquier otro servicio de reparacin que necesite.
http://www.sony.com/store/ Click to Search
Sugerencia
Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en lnea en VAIO
Care. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en VAIO Care.
Temas relacionados
Leer esto primero
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
106
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Solucin de problemas
Bienvenido
Cmo utilizar
Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R).
Descripcin de elementos Esta Gua del usuario: Versin de introduccin ofrece informacin limitada acerca
de su computadora VAIO. Para actualizar este archivo a la versin completa de la Gua del
usuario, consulte Actualizacin de la Gua del usuario a la ltima versin
Configurar
[Detalles] para obtener ms informacin.
Reproducir ^ Ir al principio
Seguridad Al actualizar esta Gua del usuario: Versin de introduccin desde Internet, puede
obtener la versin completa de la Gua del usuario con informacin detallada sobre la
Otras operaciones computadora VAIO.
Una vez que la Gua del usuario se haya actualizado a la versin completa, podr
acceder a ella en cualquier momento, incluso si no est conectado a Internet.
Notificaciones
Con la versin completa de la Gua del usuario, puede ver informacin acerca de:
Descripcin de las partes
Funciones e instrucciones operativas
Precauciones
Informacin acerca de la solucin de problemas
A continuacin, se muestra un ejemplo de una captura de pantalla en ingls.
Sugerencia
Puede llevar algn tiempo completar la actualizacin.
Conexin a Internet
108
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1. Internet
2. Mdem
3. Enrutador/punto de acceso
4. Cable de LAN (no suministrado) o LAN inalmbrico
Nota
La conexin, el mtodo de configuracin o los dispositivos requeridos pueden variar de
acuerdo a su entorno de red.
^ Ir al principio
Nota
109
Para descargar las actualizaciones, la computadora VAIO debe estar conectada a
Internet. Click to Search
2. Una vez que VAIO Care se inicie, haga clic en Software VAIO y en VAIO
Update.
3. Siga las instrucciones en pantalla.
^ Ir al principio
Con VAIO Care, puede realizar comprobaciones del rendimiento y ajustes del sistema en
su computadora VAIO en forma regular para mantener un nivel de ejecucin ptimo. Inicie
VAIO Care siempre que surja un problema.
VAIO Care le proporcionar las medidas adecuadas y la informacin de soporte para
solucionar el problema.
110
* El diseo y el contenido de la pantalla pueden variar.
Click to Search
Sugerencia
O bien, haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y en VAIO Care para
iniciar VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener ms
informacin.
Pulsar el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est apagada iniciar VAIO
Care Rescue. La funcin VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la
computadora en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicia Windows.
^ Ir al principio
^ Ir al principio
Marcas comerciales
111
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Solucin de problemas
Partes y controles en el frente
Cmo utilizar
Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO, tales como los botones e
Descripcin de elementos indicadores luminosos.
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
112
12. Indicador de carga [Detalles]
Click to Search
13. Indicador de la unidad de disco
Temas relacionados
Partes y controles en los lados
Partes y controles en la parte inferior
113
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Solucin de problemas
Partes y controles en la parte inferior
Cmo utilizar
Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO.
Descripcin de elementos Aberturas de ventilacin
Conector de la batera [Detalles]
Tapa del compartimiento del mdulo de memoria [Detalles]
Configurar
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
114
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Solucin de problemas
Partes y controles en los lados
Cmo utilizar
Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO, tales como los puertos de
Descripcin de elementos conexin.
Configurar
Red / Internet
Conexiones
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Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
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Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
116
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Solucin de problemas
Acerca del botn ASSIST
Cmo utilizar
Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o
Descripcin de elementos para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care
Configurar
Rescue.
La funcin VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la computadora en caso de
Red / Internet emergencia; por ejemplo, cuando no se inicia Windows.
Conexiones
Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Configuracin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Reproducir
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
117
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Solucin de problemas
Actualizacin de la computadora VAIO
Cmo utilizar
Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software
Descripcin de elementos para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.
Nota
Configurar Para descargar las actualizaciones, la computadora VAIO debe estar conectada a
Internet.
Red / Internet
Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
Conexiones
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y Windows Update.
VAIO Update
Reproducir
VAIO Update lo notifica automticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles
en Internet y las descarga e instala en la computadora VAIO.
Copia de seguridad /
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.
Recuperacin
2. Una vez que VAIO Care se inicie, haga clic en Software VAIO y en VAIO
Seguridad Update.
Siga las instrucciones en pantalla.
Otras operaciones
Temas relacionados
Notificaciones Uso de VAIO Update
118
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Solucin de problemas
Comprobacin de los artculos suministrados
Cmo utilizar
Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar.
Descripcin de elementos
Adaptador de CA
Batera
Red / Internet
Sugerencia
Conexiones No se incluyen Medio de Recuperacin, ya que la computadora VAIO se puede
recuperar utilizando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte
Recuperando desde el rea de recuperacin para obtener ms informacin.
Configuracin
[Detalles]
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
119
Click to Search
Solucin de problemas
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Cmo utilizar
Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
Descripcin de elementos ergonmicas.
Reproducir
Dnde no colocar la computadora VAIO
Copia de seguridad / Colocar la computadora VAIO en una ubicacin inapropiada puede causar daos o fallas en
Recuperacin el funcionamiento. No deje la computadora en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Seguridad Elementos o fuentes magnticos
Fuentes de calor, como equipos de calefaccin residenciales
Cantidades excesivas de polvo
Otras operaciones
Alto nivel de humedad
Mala ventilacin
Notificaciones
Nota
Mientras la computadora VAIO est encendida, es posible que el rea que rodea la
abertura de ventilacin se caliente extremadamente. Tenga cuidado antes de tocar el
rea.
No coloque ningn objeto cerca de la abertura de ventilacin que pueda bloquear el
ventilador.
Sugerencia
La computadora VAIO utiliza seales de radio de alta frecuencia y puede causar
interferencia en la recepcin de radio o televisor. Si esto sucede, traslade la
computadora a una distancia adecuada de la radio o televisor.
Consideraciones ergonmicas
Siempre que sea posible, intente tener en cuenta las siguientes consideraciones
ergonmicas.
Mueble y postura
Sintese en una silla con un buen respaldo. Ajuste el nivel de la silla, de modo que los pies
queden apoyados en el piso. Un apoyo para los pies puede ser ms cmodo.
Sintese con una postura relajada, derecho, y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse
muy hacia atrs.
120
ngulo de visin de la pantalla de la computadora
Click to Search
Use la funcin de inclinacin de la pantalla para ajustarla a la posicin ms cmoda.
Cuando se siente frente a la computadora VAIO, asegrese de que la pantalla est al
mismo nivel de los ojos o levemente ms abajo. Tambin ajuste el nivel de brillo de la
pantalla.
Puede disminuir la fatiga de la vista y los msculos si ajusta la inclinacin y el nivel de brillo
de la pantalla de la computadora en la posicin correcta.
Iluminacin
Elija una ubicacin en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la
pantalla de la computadora. Use luz indirecta para evitar la aparicin de manchas brillantes
en la pantalla de la computadora. Una iluminacin adecuada aumenta la comodidad y la
eficiencia en el trabajo.
Nota
Al ajustar el ngulo de visin, no ejerza una presin excesiva sobre la computadora
VAIO para evitar causar daos mecnicos.
Sugerencia
Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa.
121
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Solucin de problemas
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo
externo
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad ptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la funcin BIOS.
Conexiones Nota
Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo
Configuracin externo a partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para
iniciar la computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Reproducir Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de
conectarlo antes a una fuente de alimentacin de CA.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
122
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Solucin de problemas
Instalacin y extraccin de los mdulos de
memoria
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Si quiere aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando hay
programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de los mdulos opcionales de memoria.
Configurar
Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas sobre la instalacin y
extraccin de los mdulos de memoria. [Detalles]
Red / Internet Si instala mdulos de memoria en dos o ms ranuras, el modo de doble canal se activa para
mejorar el rendimiento.
Conexiones Es posible que el tipo de mdulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora
varen segn el modelo.
Configuracin 1. Apague la computadora VAIO y los perifricos, desconecte el cable de alimentacin y
todos los cables de conexin, y quite la batera.
Reproducir 2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfre.
Es posible que las partes internas de la computadora VAIO estn calientes luego de
Copia de seguridad / apagar la computadora. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipula la
Recuperacin computadora VAIO en este estado.
3. Ponga un pao limpio en una superficie nivelada y plana, coloque la computadora
Seguridad VAIO sobre este como se muestra a continuacin. Quite los tornillos con un
destornillador de cruz para abrir la Tapa del compartimiento del mdulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustracin a continuacin.
Otras operaciones En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del mdulo de memoria y no
se pueden quitar de la tapa.
Notificaciones La forma y ubicacin del compartimiento del mdulo de memoria vara segn el
modelo. Mire en la parte inferior de la computadora VAIO para encontrar su ubicacin.
123
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8. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y presinelo hasta que calce en su lugar
como se muestra en la ilustracin.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarn en su lugar para asegurar el mdulo.
No toque ningn IC (componentes negros) del mdulo de memoria.
Temas relacionados
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
124
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Solucin de problemas
Mantenimiento de la computadora VAIO en
condiciones ptimas (VAIO Care)
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Configurar
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de
telfono de la informacin de contacto, etc.).
Red / Internet Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las medidas adecuadas si
tiene algn problema.
Conexiones 1. Pulse el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est encendida.
VAIO Care se iniciar.
Configuracin Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener ms
informacin.
Reproducir
Sugerencia
Otra opcin es hacer clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Care,
Copia de seguridad / para iniciar VAIO Care.
Recuperacin Pulsar el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est apagada iniciar VAIO
Care Rescue. La funcin VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la
Seguridad computadora en caso de emergencia; por ejemplo, si no se inicia Windows.
Otras operaciones
Temas relacionados
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Notificaciones
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
125
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Solucin de problemas
Notas acerca de la instalacin y extraccin de
mdulos de memoria
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.
La computadora VAIO y los mdulos de memoria usan componentes de gran precisin
Configurar
y tecnologa de conectores electrnicos. Para evitar perder la validez de la garanta
durante el perodo de garanta del producto, le recomendamos lo siguiente:
Red / Internet Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un mdulo de memoria
nuevo.
Conexiones No debe instalar un mdulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de
ampliar la memoria en una computadora.
Configuracin No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del mdulo de
memoria.
Para obtener ayuda, pngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
Reproducir autorizado. Para encontrar el centro o agente ms cercano, consulte el sitio web de
soporte tcnico. [Detalles]
Copia de seguridad / Si instala o extrae mdulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora
Recuperacin VAIO tenga una falla de funcionamiento o un accidente a causa de una rotura en la
ranura y el mdulo, o un error de conexin. En ese caso, se cobrar una tarifa de
Seguridad reparacin.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con los bordes filosos del
mdulo de memoria, componentes internos, o tarjetas de circuitos de la computadora
Otras operaciones
VAIO.
Tenga cuidad de no enganchar los dedos en los cables internos de la computadora
Notificaciones VAIO, ya que el cable se puede aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende mientras queda adentro algn lquido, como agua,
o algn otro objeto extrao, puede ocasionarse un incendio. Asegrese de remover
quitar objeto extrao y coloque la tapa del compartimiento del mdulo de memoria
antes de encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los mdulos de otras empresas funcionen en la computadora
VAIO. Para obtener ms informacin sobre mdulos de otras empresas, consulte los
distribuidores de ventas respectivos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO y los perifricos y desconectar todos los
accesorios y cables de conexin antes de instalar o extraer mdulos de memoria. De lo
contrario, es posible que cause daos al mdulo de memoria, la computadora VAIO, o
los perifricos.
Para evitar daos a los mdulos de memoria a causa de descargas electroestticas,
siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar que produce electricidad esttica fcilmente, como sobre una
alfombra.
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, toque un objeto metlico externo a
la computadora VAIO para eliminar la electricidad esttica. No toque ninguna parte
metlica dentro de la computadora.
No abra el empaque del mdulo de memoria hasta que est listo para instalar el
mdulo. El empaque protege el mdulo contra la ESD (descarga electroesttica).
Para almacenar el mdulo, cbralo con un empaque antiesttico o una hoja de papel
de aluminio.
Cuando sostenga el mdulo de memoria, no toque los chips ni las terminales elctricas
126
del mdulo.
No inserte el mdulo de memoria dentro de la ranura orientado Click to la
hacia Search
direccin
errnea. Puede causar daos al mdulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos
se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamao del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no deben ser quitados especficamente.
Temas relacionados
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Ver la informacin del sistema
127
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Solucin de problemas
Personalizacin de la computadora VAIO
Cmo utilizar
VAIO Control Center le permite tener acceso a la informacin del sistema y cambiar las
Descripcin de elementos configuraciones de varios tipos de funciones, como la pantalla y los sonidos.
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.
Configurar 2. Seleccione el elemento deseado y cambie la configuracin.
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
128
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Solucin de problemas
Uso de VAIO Update
Cmo utilizar
VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la
Descripcin de elementos actualizacin, como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la
computadora VAIO al da.
VAIO Update detecta automticamente en Internet los programas necesarios para
Configurar
mejorar el rendimiento de la computadora o el software nuevo disponible, y le permite
descargar e instalar con pasos simples.
Red / Internet (Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.
1. Haga clic en
2. Una vez que VAIO Care se inicie, haga clic en Software VAIO y en VAIO
Conexiones
Update.
Siga las instrucciones en pantalla.
Configuracin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
129
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Solucin de problemas
Ver la informacin del sistema
Cmo utilizar
Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO. Por ejemplo, luego de
Descripcin de elementos instalar un mdulo de memoria, puede ver la informacin para confirmar que la memoria del
sistema cambia.
Configurar 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
130
Click to Search
Solucin de problemas
Apagado de la computadora VAIO
Cmo utilizar
Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la prdida de informacin que no
Descripcin de elementos haya sido guardada.
1. Apague cualquier perifrico conectado a la computadora VAIO.
Configurar 2. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones de software en ejecucin.
3. Haga clic en (Iniciar) y en el botn Apagar.
Red / Internet Luego de un momento, la computadora VAIO se apaga automticamente y el
indicador de alimentacin verde luminoso se apaga.
Conexiones Antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD, asegrese de que el indicador de
alimentacin est apagado.
Configuracin Nota
El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el
Reproducir funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin
Copia de seguridad / de CA, apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Recuperacin
Temas relacionados
Seguridad
Encendido de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Otras operaciones Uso del modo de Suspensin
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Notificaciones
131
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Solucin de problemas
Carga de la batera
Cmo utilizar
Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est
Descripcin de elementos conectada a una fuente de energa. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
Otras operaciones
Notificaciones
132
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Solucin de problemas
Conexin a una fuente de alimentacin
Cmo utilizar
Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA. Antes de conectarla, lea
Descripcin de elementos atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin.
[Detalles]
Configuracin
Reproducir
Sugerencia
Otras operaciones
Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensin elctrica para prevenir el
dao que puedan causar las sobretensiones elctricas repentinas (por ejemplo, durante
Notificaciones una tormenta elctrica) a la computadora VAIO.
Temas relacionados
Instalacin y extraccin de la batera
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
133
Click to Search
Solucin de problemas
Encendido de la computadora VAIO
Cmo utilizar
Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Lea atentamente las precauciones en
Descripcin de elementos Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de encenderla. [Detalles]
1. Instale la batera en la computadora VAIO [Detalles] y, luego, conctela a una toma de
Configurar CA. [Detalles]
2. Levante la tapa de la pantalla LCD.
Red / Internet 3. Pulse y mantenga pulsado el botn (Alimentacin) hasta que el indicador de
encendido luminoso est en verde.
Conexiones La computadora VAIO se enciende y Windows se inicia despus de un momento.
Nota
Configuracin Si pulsa y mantiene pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos,
la computadora VAIO no se encender.
Reproducir Pulse ligeramente el botn (Alimentacin) y sultelo en cuanto vea que se ilumina el
indicador de encendido.
Copia de seguridad / No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batera, ya que puede causar una
Recuperacin falla de funcionamiento.
Cuando abra la tapa de la pantalla LCD, no toque la cmara incorporada, pues puede
causar una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO. (Modelos con cmara
Seguridad incorporada)
Si pulsa el botn (Alimentacin) mientras la tapa de la pantalla LCD est cerrada, la
Otras operaciones computadora VAIO no se encender.
Notificaciones Sugerencia
Por opcin predeterminada, si la computadora VAIO est conectada a una toma de CA,
luego de cierto periodo de inactividad, entra automticamente en modo de Suspensin.
[Detalles]
Temas relacionados
Instalacin y extraccin de la batera
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Conexin a una fuente de alimentacin
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
134
Click to Search
Solucin de problemas
Instalacin y extraccin de la batera
Cmo utilizar
Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora
Descripcin de elementos VAIO.
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones 4. Gire la batera en la direccin de la flecha y empjela dentro del compartimiento hasta
que se ajuste en su lugar.
135
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Nota
Perder toda la informacin que no guard si extrae la batera mientras la computadora
VAIO est encendida o en modo de Suspensin y desconectada al adaptador de CA.
Asegrese de apagar la computadora antes de extraer la batera.
Temas relacionados
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Apagado de la computadora VAIO
136
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Solucin de problemas
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Cmo utilizar
Antes de conectar la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA, lea las
Descripcin de elementos siguientes precauciones.
Si quita la batera mientras la computadora VAIO est encendida o en modo de
Suspensin, pero est desconectada de la fuente de alimentacin de CA, perder toda
Configurar
la informacin que no haya guardado.
Apague la computadora VAIO si tiene pensado dejarla desconectada de la fuente de
Red / Internet alimentacin de CA durante un tiempo prolongado.
Conexiones
Notas sobre el adaptador de CA
Use el adaptador de CA que viene con la computadora VAIO o productos Sony
Configuracin
originales. No use ningn otro adaptador de CA, ya que puede ocasionar una falla de
funcionamiento.
Reproducir No conecte el adaptador de CA a un dispositivo conversor de alimentacin, como por
ejemplo, un conversor de alimentacin de viaje. Puede causar sobrecalentamiento o
Copia de seguridad / una falla en el funcionamiento.
Recuperacin Si el cable adaptador de CA se daa o se rompe, no lo use.
Seguridad
Notas acerca de la manipulacin de la computadora VAIO
Debido a que la computadora VAIO contiene componentes magnticos, debe mantener
Otras operaciones
los medios de almacenamiento magnticos, tales como disquetes, alejados de la
computadora, ya que pueden daarse los datos.
Notificaciones La computadora VAIO entrar en el modo de Suspensin (con la configuracin
predeterminada) si acerca a ella dispositivos magnticos. Mantenga los dispositivos
magnticos alejados de la computadora.
Temas relacionados
Conexin a una fuente de alimentacin
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
137
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Solucin de problemas
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo
de Suspensin)
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede cambiar la configuracin de Rapid Wake en VAIO Control Center.
La funcin Rapid Wake est activada en forma predeterminada. Con esta funcin, puede
mantener la computadora VAIO en el modo de Suspensin sin arriesgarse a perder datos,
Configurar
ya que la computadora ingresa en el modo de Suspensin una vez que los datos con los
que est trabajando se han guardado en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Red / Internet En los modelos que admiten Rapid Wake + Eco, puede conservar ms la potencia de la
batera al reducir el consumo de energa mientras la computadora est en modo de
Conexiones Suspensin.
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.
Configuracin 2. Haga clic en Administracin de energa y en Rapid Wake.
Haga clic para seleccionar o desmarcar la casilla de verificacin de Rapid Wake.
Reproducir Seleccione la casilla de verificacin para activar Rapid Wake o desmrquela para
desactivar la funcin.
Copia de seguridad /
Nota
Recuperacin
Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada, los datos con los que est trabajando
no se guardan en el dispositivo de almacenamiento incorporado cuando la computadora
Seguridad ingresa en el modo de Suspensin. Por lo tanto, si la computadora se apaga durante el
modo de Suspensin, por ejemplo, debido a que la batera se agota o a que la
Otras operaciones computadora se desconecta de la fuente de alimentacin de CA, usted perder los
datos con los que est trabajando y no podr restaurarlos. Para evitar la prdida de
Notificaciones datos, asegrese de guardar los datos antes de que la computadora ingrese en el
modo de Suspensin. Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada, el indicador
luminoso de energa parpadea lentamente en color naranja durante el modo de
Suspensin, y los indicadores luminosos de carga y de energa parpadean
simultneamente si la batera se descarga durante el modo de Suspensin.
Cuando use el modo de Hibernacin, debe desactivar Rapid Wake.
Temas relacionados
Uso del modo de Suspensin
Notas sobre el modo de Suspensin
138
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Solucin de problemas
Lista de estados del indicador de carga
Cmo utilizar
El indicador luminoso de carga se enciende o parpadea de distintas maneras segn las
Descripcin de elementos condiciones.
Red / Internet Parpadea de color naranja junto con el indicador de encendido de color
verde
La energa de la batera se est agotando. (Modo Normal)
Conexiones
Parpadea rpidamente de color naranja
Configuracin Se ha producido un error de batera debido a un problema con la batera o a que la batera
no est bloqueada.
Reproducir
Otras operaciones
Notificaciones
139
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Solucin de problemas
Notas sobre el modo de Suspensin
Cmo utilizar
Antes de utilizar el modo de Suspensin, lea las siguientes precauciones.
Descripcin de elementos Puede suceder que algunas aplicaciones de software no admitan el modo de
Suspensin. Si alguna de estas aplicaciones se encuentra en ejecucin, salga de ella
antes de colocar la computadora VAIO en modo de Suspensin.
Configurar Puede suceder que algunos dispositivos USB no admitan el modo de Suspensin.
Segn el tipo y nmero de dispositivos USB conectados, puede suceder que la
Red / Internet computadora VAIO no reconozca tales dispositivos cuando vuelva del modo de
Suspensin.
Conexiones Si no puede colocar la computadora en modo de Suspensin, antes de hacerlo,
desconecte todos los dispositivos USB.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin cuando Windows o la
Configuracin
computadora estn inestables, puede suceder que no se reanude del modo de
Suspensin. Se recomienda que se realicen las siguientes operaciones:
Reproducir Antes de poner la computadora VAIO en modo de Suspensin, guarde todos los
archivos y cierre el software en ejecucin.
Copia de seguridad / Apague la computadora VAIO peridicamente.
Recuperacin Segn las condiciones de Windows, la computadora VAIO no puede entrar en modo de
Suspensin.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin mientras se est ejecutando una
Seguridad
tarea, por ejemplo la grabacin de un DVD, es posible que la tarea se suspenda.
Otras operaciones
Temas relacionados
Notificaciones Uso del modo de Suspensin
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Notas acerca del uso de la batera
140
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Solucin de problemas
Reinicio de la computadora VAIO
Cmo utilizar
Una vez cambiada la configuracin o instalado el software en la computadora VAIO, puede
Descripcin de elementos que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones de software en ejecucin.
Configurar 2. Haga clic en (Iniciar), (flecha) junto al botn Apagar y en Reiniciar.
La computadora VAIO se reiniciar.
Red / Internet
Temas relacionados
Conexiones
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
141
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Solucin de problemas
Seleccin de un plan de energa
Cmo utilizar
La administracin de energa lo ayuda a configurar planes de energa que se ajusten a sus
Descripcin de elementos requerimientos de consumo de energa.
1. Haga clic en (Iniciar), Panel de control, Hardware y sonido y en
Configurar Opciones de energa.
2. Seleccione el plan de energa que desee.
Red / Internet 3. Si desea cambiar la configuracin del plan de energa, en la ventana Opciones de
energa haga clic en Cambiar la configuracin del plan, a la derecha del plan
Conexiones de energa deseado.
Para cambiar las configuraciones avanzadas, haga clic en Cambiar la
configuracin avanzada de energa.
Configuracin
Para mayor informacin acerca de la configuracin de los planes de energa, consulte
Ayuda y soporte tcnico de Windows.
Reproducir
Sugerencia
Copia de seguridad / El icono de estado de energa le muestra el tipo de fuente de alimentacin que la
Recuperacin computadora VAIO est usando en ese momento, y, si hace clic sobre ese icono,
puede ver el estado de energa de la computadora.
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
142
Click to Search
Solucin de problemas
Uso del modo de Suspensin
Cmo utilizar
En el modo de Suspensin, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son
Descripcin de elementos necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de Suspensin es til para cuando se toma un breve
Configurar
descanso.
Con la configuracin predeterminada del modo de Suspensin, la funcin Rapid Wake
Red / Internet permanece habilitada y el estado de la computadora se guarda en el dispositivo de
almacenamiento incorporado.
Conexiones
Para activar el modo de Suspensin
Configuracin
1. Haga clic en (Iniciar), (flecha) junto al botn Apagar y en Suspender.
El indicador luminoso de encendido se apaga cuando la computadora VAIO ingresa
Reproducir
en modo de Suspensin.
Nota
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora
VAIO automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn el software
que se est ejecutando y los dispositivos que estn conectados, puede suceder que
Windows no permita la Suspensin de sus tareas y, como resultado, la computadora no
entre en modo de Hibernacin. Si sucede esto y la batera se est agotando, la
computadora se apagar y se perder toda la informacin que no haya sido guardada.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que el indicador luminoso de
encendido est apagado, para evitar impacto o vibracin en la unidad de disco duro en
ejecucin.
Sugerencia
Si mantiene pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos, la
computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la
informacin que no haya sido guardada.
143
Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra la
tapa de la pantalla LCD. Para cambiar la accin cuando abreClick to modifique
la tapa, Search la
configuracin de Lid Action Settings en Administracin de energa de VAIO
Control Center.
Temas relacionados
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Notas sobre el modo de Suspensin
Extensin de la duracin de la batera
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
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Click to Search
Solucin de problemas
Comprobacin de la capacidad de carga de la
batera
Cmo utilizar
Descripcin de elementos La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de los
ciclos reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se acorta
incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til.
Configurar
Si la batera tiene poca energa, reemplcela con una nueva especificada por Sony.
Consulte el archivo de ayuda para obtener ms informacin sobre el estado de carga de la
Red / Internet batera y la disminucin de su capacidad.
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.
Conexiones
2. Haga clic en Administracin de energa y Batera.
Se muestra informacin detallada sobre la batera, por ejemplo, su capacidad de
Configuracin carga.
Reproducir Sugerencia
Active la funcin de cuidado de la batera para maximizar la vida til de la batera. Con
esta funcin, puede reducir la degradacin de la batera al limitar su capacidad de carga
Copia de seguridad /
mxima.
Recuperacin
145
Click to Search
Solucin de problemas
Extensin de la duracin de la batera
Cmo utilizar
Cuando la computadora VAIO usa la energa de la batera, puede extender la duracin de la
Descripcin de elementos batera con los siguientes mtodos.
Uso del modo de Suspensin. [Detalles]
Puede usar el modo de Suspensin cuando no necesita utilizar la computadora VAIO
Configurar
por un tiempo. Para extender la vida til de la batera, recurra al modo de Suspensin
con frecuencia. Apague la computadora si no tiene pensado utilizarla durante un tiempo
Red / Internet prolongado.
Reanudar el funcionamiento de la computadora desde el modo de Suspensin es ms
Conexiones rpido que iniciar la computadora.
Disminucin del brillo de la pantalla LCD de la computadora. [Detalles]
Baje el volumen de los parlantes y de los auriculares. [Detalles]
Configuracin
Desconecte los dispositivos perifricos que no utiliza.
Reproducir
Temas relacionados
Copia de seguridad / Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Recuperacin Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Seguridad Uso del modo de Suspensin
Otras operaciones
Notificaciones
146
Click to Search
Solucin de problemas
Notas acerca del uso de la batera
Cmo utilizar
Antes de usar la batera, lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.
Descripcin de elementos
Acerca de la batera
Configurar
La batera suministrada est diseada especficamente para la computadora VAIO.
Para su seguridad, use solo la batera suministrada o una batera opcional especificada
Red / Internet por Sony.
Por razones de seguridad, la carga de la batera puede suspenderse a temperaturas
Conexiones superiores o inferiores.
Cuando la computadora VAIO est conectada directamente a una toma de CA con el
adaptador de CA, usa alimentacin de CA, incluso si la batera est instalada.
Configuracin
La batera no viene completamente cargada en el momento de la entrega.
Durante el funcionamiento o la carga, la batera se calienta. Esto es normal y no debe
Reproducir causar preocupacin.
No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batera, ya que puede causar una
Copia de seguridad / falla de funcionamiento.
Recuperacin
Notificaciones
Acerca de la vida til de la batera
La vida til de la batera vara segn el uso y las configuraciones.
Temas relacionados
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
147
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2012 Sony Corporation
148
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Solucin de problemas
Acerca de la clave de seguridad para un LAN
inalmbrico
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrico que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrico. Tambin se la conoce como una clave de
encriptacin o una clave Wired Equivalent Privacy (WEP).
Configurar
La clave de seguridad permite que los dispositivos que tienen la misma clave, como un
punto de acceso de LAN inalmbrico y una computadora, se comuniquen entre s en el LAN
Red / Internet inalmbrico.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de
Conexiones que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un
uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el
Configuracin manual que viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a
Reproducir ingresar la clave de seguridad.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Copia de seguridad /
Recuperacin 2. Haga clic en Redes e Internet y Centro de redes y recursos compartidos.
3. Haga clic en Administrar redes inalmbricas en el panel izquierdo.
Seguridad 4. Haga clic con el botn derecho del mouse en la lista Redes que puede ver y
modificar, y luego haga clic en Propiedades.
Otras operaciones 5. Haga clic en la ficha Seguridad.
6. Ingrese la clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y haga
Notificaciones clic en Aceptar.
Temas relacionados
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico
149
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Solucin de problemas
Acerca de la red (LAN)
Cmo utilizar
La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
Descripcin de elementos la computadora y otros dispositivos.
Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-
T con un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto
Configurar
LAN de la computadora y el otro extremo a su red.
Para obtener informacin sobre dispositivos perifricos requeridos para el acceso LAN,
Red / Internet consulte a su Prestador de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el
mdem.
Conexiones Para obtener informacin acerca de la conexin de la computadora VAIO a la red, consulte
las instrucciones del ISP o el manual que vino con el mdem y los otros dispositivos
perifricos. Si necesita informacin sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo,
Configuracin
pregunte a su administrador de red.
Reproducir
Temas relacionados
Copia de seguridad / Sobre los servicios de conexin a Internet
Recuperacin Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
150
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Solucin de problemas
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Cmo utilizar
El LAN inalmbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una
Descripcin de elementos conexin inalmbrica.
El WLAN usa el siguiente estndar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnologa
usada.
Configurar
Consulte las especificaciones para obtener informacin sobre las configuraciones de la
computadora.
Red / Internet
IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)
151
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Solucin de problemas
Antes de usar el LAN inalmbrico
Cmo utilizar
Primero necesita establecer comunicaciones de LAN inalmbrico entre la computadora
Descripcin de elementos VAIO y un punto de acceso (no suministrado) antes de conectar la computadora a Internet
usando el LAN inalmbrico. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows y el
manual que viene con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Configurar
Para obtener un acceso rpido y fcil al LAN inalmbrico
Red / Internet La primera vez que conecte la computadora VAIO a Internet usando el LAN inalmbrico en
el hogar o conecte la computadora a una red inalmbrica pblica (hotspot), use VAIO
Conexiones Easy Connect, que lo ayuda a establecer una conexin al LAN inalmbrico de manera
rpida y fcil.
Configuracin 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, VAIO Easy Connect, y siga
las instrucciones en pantalla en la ventana Configuracin de conexin fcil a
Internet.
Reproducir
Notificaciones
152
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Solucin de problemas
Conectarse a Internet con una conexin de cable
Cmo utilizar
Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
Descripcin de elementos configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto LAN de la
computadora VAIO y el otro extremo a su red.
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Sugerencia
Para conectar su computadora VAIO a Internet mediante la funcin de LAN inalmbrico,
necesita configurar el LAN inalmbrico. [Detalles]
Temas relacionados
Sobre los servicios de conexin a Internet
Acerca de la red (LAN)
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
153
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Solucin de problemas
Detencin de la comunicacin de LAN
inalmbrico
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Interrumpir comunicaciones de LAN inalmbrico usando VAIO Smart Network.
1. Haga clic en el interruptor al lado de Wireless LAN para colocarlo en la posicin
Configurar Off en la ventana VAIO Smart Network.
La funcin de LAN inalmbrico se desactiva y el indicador luminoso WIRELESS se
apaga.
Red / Internet
Nota
Conexiones No desactive la funcin de LAN inalmbrico mientras accede a documentos, archivos o
recursos remotos, ya que podra ocasionar la prdida de datos.
Configuracin
Sugerencia
Cuando se activa otra funcin de comunicacin inalmbrica en la ventana VAIO
Reproducir Smart Network, el indicador luminoso WIRELESS en la computadora VAIO se
mantiene encendido.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Temas relacionados
Seguridad Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Otras operaciones Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico
Notificaciones
154
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Solucin de problemas
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Cmo utilizar
Puede establecer una comunicacin de LAN inalmbrico entre la computadora VAIO y un
Descripcin de elementos punto de acceso (no suministrado) usando VAIO Smart Network. Antes de usar LAN
inalmbrico, asegrese de que el punto de acceso est encendido y funcionando.
Lea las instrucciones en Antes de usar el LAN inalmbrico para su uso correcto.
Configurar
[Detalles]
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en VAIO Smart Network o
Red / Internet
haga clic en (el icono VAIO Smart Network) en el rea de notificacin del
escritorio.
Conexiones
2. Asegrese de que cada interruptor junto a las Wireless Functions y en Wireless
LAN est en On.
Configuracin Si est en la posicin Off, haga clic y colquelo en la posicin On.
Sugerencia
Reproducir Asegrese de que el indicador luminoso WIRELESS [Detalles]est encendido.
Puede usar la funcin Wi-Fi Direct si aparece Wi-Fi Direct en la ventana VAIO
Copia de seguridad / Smart Network. Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Smart
Recuperacin Network para obtener ms informacin.
3. En la ventana VAIO Smart Network, seleccione el modo que corresponda a su
Seguridad LAN inalmbrico.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye en VAIO Smart Network para
obtener ms informacin sobre las operaciones.
Otras operaciones
4. Haga clic en o (el icono de Red) en el rea de notificacin del escritorio.
Nota
En modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solo se encuentra disponible la
funcin de LAN inalmbrico de 2,4 GHz, la computadora VAIO no puede conectarse a
un punto de acceso de 5 GHz. Asimismo, cuando solo est habilitada la funcin de LAN
inalmbrico de 5 GHz, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso de
LAN inalmbrico de 2,4 GHz.
En modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la funcin de LAN inalmbrico de
2,4 GHz est deshabilitada, la computadora no puede conectarse al punto de acceso.
La computadora tampoco podr conectarse a un punto de acceso de LAN inalmbrico
de 5 GHz.
Puede tomar un tiempo encontrar un punto de acceso de LAN inalmbrico y conectarse
antes de comenzar las comunicaciones a travs del LAN inalmbrico.
Sugerencia
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de
seguridad, el punto de acceso quedar registrado en la computadora. No tendr que
155
ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.
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Temas relacionados
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalmbrico
156
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Solucin de problemas
Inicio del explorador de Internet (botn WEB)
Cmo utilizar
Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.
Descripcin de elementos Incluso si la computadora VAIO est apagada, al pulsar el botn WEB, se inicia Windows y
el explorador de Internet.
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
157
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Solucin de problemas
Notas acerca del uso de la funcin de LAN
inalmbrico
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Antes de usar la funcin de LAN inalmbrico, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de los productos de LAN
Configurar
inalmbrico est restringido por las regulaciones locales.
Los dispositivos de LAN inalmbrico funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por
Red / Internet una variedad de dispositivos. Los dispositivos de LAN inalmbrico utilizan la tecnologa
para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma
Conexiones banda; sin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de
comunicacin ms lentas, reducir el rango de comunicacin, o provocar fallas en la
Configuracin comunicacin.
Si tanto la funcin BLUETOOTH como la funcin de LAN inalmbrico de 2,4 GHz de la
computadora VAIO estn habilitadas, es posible que haya una interferencia que cause
Reproducir una reduccin de las velocidades de comunicacin y otros problemas.
Para comunicarse a travs del LAN inalmbrico mientras est en la carretera, es
Copia de seguridad / posible que tenga que contratar un proveedor del servicio de conexin de LAN
Recuperacin inalmbrico.
Si la computadora VAIO est equipada con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso
Seguridad externo de la funcin de LAN inalmbrico de 5 GHz est prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Otras operaciones
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Notificaciones Configuracin de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Software en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la mxima
en teora, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicacin real no sea tan alta como la que se ve en
la computadora VAIO.
Las bandas de LAN inalmbrico de 2,4 GHz y de LAN inalmbrico de 5 GHz no son
comunicables entre s.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n
(2,4 GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE
802.11b. Adems, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarn automticamente la velocidad
de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es
posible recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuracin de canal del
punto de acceso.
El estndar IEEE 802.11a y el estndar IEEE 802.11n no estn disponibles en redes ad
hoc.
Para interrumpir la funcin de LAN inalmbrico repentinamente, apague la computadora
VAIO.
Temas relacionados
Acerca del estndar del LAN inalmbrico
Antes de usar el LAN inalmbrico
Inicio de la comunicacin del LAN inalmbrico
Detencin de la comunicacin de LAN inalmbrico
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
159
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Solucin de problemas
Sobre los servicios de conexin a Internet
Cmo utilizar
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet. Puede elegir entre los
Descripcin de elementos servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de comunicacin o tarifas de
uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de servicios de conexin,
pngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Configurar Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Red / Internet Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Conexiones Acceso telefnico
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
160
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Solucin de problemas
Utilizacin del software antivirus para la
computadora VAIO
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Proteja la computadora VAIO contra los virus mediante el uso de software antivirus.
Puede mantener actualizado el software antivirus con las actualizaciones ms recientes
mediante la descarga e instalacin de actualizaciones desde el sitio web del editor del
Configurar
software. Para actualizar el software antivirus, sepa qu software antivirus est instalado en
la computadora VAIO segn las siguientes indicaciones y siga estos pasos.
Red / Internet
Trend Micro:
Conexiones 1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas, Trend Micro Titanium Maximum
Configuracin Security 2012 y en Trend Micro Titanium Maximum Security 2012.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Reproducir
McAfee:
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet, haga clic en
Copia de seguridad /
(Iniciar), Todos los programas, McAfee, y McAfee Internet Security o
Recuperacin
McAfee Total Protection.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Seguridad
Kaspersky Internet Security:
Otras operaciones 1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas, Kaspersky Internet Security y en
Notificaciones Kaspersky Internet Security.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior segn la versin de
software instalada en la computadora VAIO. En este caso, siga las instrucciones en
pantalla.
Sugerencia
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con el software para obtener ms
informacin.
161
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Solucin de problemas
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Cmo utilizar
Si no escucha ningn sonido en el dispositivo conectado a la computadora VAIO, necesita
Descripcin de elementos cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Configurar 2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
Red / Internet 4. Haga clic en la ficha Reproduccin.
5. Asegrese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido
Conexiones est seleccionado.
Si el icono no est seleccionado, seleccinelo y haga clic en Predeterminar.
Configuracin 6. Haga clic en Aceptar.
Reproducir
Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits
Copia de seguridad / La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la seal de salida de audio deben
Recuperacin configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital. Siga estos pasos.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Seguridad 2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
Otras operaciones
4. Haga clic en la ficha Reproduccin.
5. Seleccione el icono del dispositivo HDMI u OPTICAL OUT (salida de audio ptico
Notificaciones
digital) y haga clic en Propiedades.
6. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
7. Seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo, 48000 Hz,
16 bits [calidad DVD]) admitidas por el dispositivo.
8. Haga clic en Aceptar.
Temas relacionados
Conexin de parlantes externos o auriculares
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora
VAIO y un televisor
162
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Solucin de problemas
Conectar un dispositivo de salida de sonido
digital de alta calidad entre la computadora VAIO
Cmo utilizar
y un televisor
Descripcin de elementos
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
Configurar de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de
cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
Red / Internet
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. [Detalles]
Conexiones 3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido
Configuracin surround y seleccione en l la entrada HDMI.
5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de
Reproducir cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al
puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Copia de seguridad /
Sugerencia
Recuperacin
Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora
VAIO. [Detalles]
Seguridad Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo
de audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida
Otras operaciones de los dispositivos que tiene conectados.
Notificaciones
Temas relacionados
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
163
Click to Search
Solucin de problemas
Conexin de parlantes externos o auriculares
Cmo utilizar
Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como
Descripcin de elementos parlantes o auriculares).
1. Conecte los parlantes externos al conector para auriculares [Detalles] con un cable
Configurar de parlante (no suministrado).
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
Conexin de un micrfono externo
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Ajuste del volumen en Windows
164
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Solucin de problemas
Conexin de un micrfono externo
Cmo utilizar
Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.
Descripcin de elementos 1. Conecte el cable de micrfono en el conector para micrfono [Detalles]
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Nota
Reproducir Si conecta o desconecta el micrfono a/de la computadora VAIO mientras se ejecuta un
software de grabacin de voz, puede fallar la grabacin o se puede cerrar el software.
Copia de seguridad / Conecte el micrfono y seleccinelo como el dispositivo de grabacin de sonidos de
Recuperacin Windows antes de iniciar el software.
Sugerencia
Seguridad Use un micrfono que pueda conectarse.
Consulte el manual que viene con el micrfono.
Otras operaciones Si el micrfono se acopla, aleje el micrfono de los parlantes.
Notificaciones
Temas relacionados
Ajuste del volumen del micrfono
Conexin de parlantes externos o auriculares
165
Click to Search
Solucin de problemas
Ajuste del volumen de los parlantes
Cmo utilizar
Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.
Descripcin de elementos
Para reducir el volumen con la tecla Fn
Configurar
1. Pulse la tecla F3 mientras sostiene la tecla Fn.
El volumen se disminuye.
Red / Internet
Sugerencia
Reproducir Puede pulsar las teclas Fn+F2 para apagar los parlantes y auriculares. Pulse las teclas
Fn+F2 una vez ms para encender el volumen.
Copia de seguridad / Tambin puede pulsar las teclas Fn+F4 para encender el volumen.
Recuperacin
Temas relacionados
Seguridad
Ajuste del volumen en Windows
Ajuste del volumen del micrfono
Otras operaciones
Conexin de parlantes externos o auriculares
Notificaciones
166
Click to Search
Solucin de problemas
Ajuste del volumen del micrfono
Cmo utilizar
Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.
Descripcin de elementos 1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Notificaciones
167
Click to Search
Solucin de problemas
Ajuste del volumen en Windows
Cmo utilizar
Puede ajustar el volumen de cada aplicacin de software desde la ventana Panel de
Descripcin de elementos control.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Configurar 2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Ajustar volumen del sistema bajo Sonido.
Red / Internet 4. Mueva el control deslizante en Dispositivo hacia arriba y hacia abajo para alcanzar
el nivel de volumen deseado.
Conexiones Cuando el volumen est apagado ( ), haga clic en (desactivar silencio) para
encender el volumen ( ). Cuando se haya minimizado el volumen, suba el volumen
Configuracin
con el control deslizante.
Reproducir
Para desactivar el sonido Inicio de Windows
Copia de seguridad / 1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Recuperacin
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
Seguridad
4. Haga clic en la ficha Sonidos.
Otras operaciones 5. Haga clic para desmarcar la casilla de verificacin Reproducir sonido Inicio de
Windows.
Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
Ajuste del volumen del micrfono
Conexin de parlantes externos o auriculares
168
Click to Search
Solucin de problemas
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede establecer comunicaciones inalmbricas entre la computadora VAIO y otros
dispositivos BLUETOOTH como otra computadora, un telfono inteligente, un telfono mvil,
auriculares o un mouse.
Configurar
Puede transferir datos entre estos dispositivos sin el uso de cables en un espacio abierto de
hasta 10 metros (33 pies).
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones Se puede conectar un dispositivo BLUETOOTH con hasta siete dispositivos a travs de una
red inalmbrica para intercambiar informacin.
Cuando un dispositivo necesita conexin con otro dispositivo, enva una peticin a los
dispositivos BLUETOOTH vecinos. Si algn dispositivo responde la peticin, los dos
dispositivos pueden ser conectados entre s.
Temas relacionados
Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
169
Click to Search
Solucin de problemas
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos La tecnologa inalmbrica BLUETOOTH tiene una funcin de autenticacin que permite
controlar las comunicaciones con otros dispositivos.
La funcin de autenticacin ayuda a prevenir que dispositivos BLUETOOTH annimos no
Configurar
deseados accedan a la computadora VAIO. Cuando dos dispositivos BLUETOOTH se
comunican por primera vez, se debe definir una clave de paso (contrasea requerida para
Red / Internet autenticacin) para que ambos dispositivos se registren. Una vez que un dispositivo se ha
registrado, no es necesario volver a introducir la clave de paso.
Conexiones La computadora VAIO puede prevenir que los dispositivos BLUETOOTH no autorizados la
encuentren y controlar qu dispositivos tienen permiso para conectarse.
Para obtener detalles, haga clic en (Iniciar) y en Ayuda y soporte tcnico para
Configuracin
abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows, y luego ingrese "BLUETOOTH" en el
cuadro de bsqueda.
Reproducir
Notificaciones
170
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Solucin de problemas
Comunicacin con otros dispositivos
BLUETOOTH(R) como un mouse
Cmo utilizar
<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Descripcin de elementos
Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO.
Configurar Para obtener detalles acerca de la comunicacin BLUETOOTH, consulte Acerca de la
funcin del BLUETOOTH <Modelos equipados con BLUETOOTH>. [Detalles]
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en VAIO Smart Network o
Red / Internet
haga clic en (el icono VAIO Smart Network) en el rea de notificacin del
escritorio.
Conexiones
2. Asegrese de que el interruptor junto a Wireless Functions y en BLUETOOTH
est en On.
Configuracin
Si est en la posicin Off, haga clic y colquelo en la posicin On.
Sugerencia
Reproducir Si la computadora VAIO admite tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y desea
usarla para comunicaciones de alta velocidad, coloque el interruptor que aparece
Copia de seguridad / junto a Wireless LAN en la posicin On.
Recuperacin Asegrese de que la luz del indicador WIRELESS en la computadora VAIO est
encendida.
Seguridad 3. Haga clic en (Iniciar) y en Dispositivos e impresoras.
4. Cuando conecte un mouse BLUETOOTH, encindalo y pulse el botn para conectar
Otras operaciones el mouse.
Sugerencia
Notificaciones Consulte el manual que viene con el dispositivo BLUETOOTH para conocer el
procedimiento para conectar el dispositivo.
5. Haga clic en Agregar un dispositivo.
La computadora VAIO buscar dispositivos y mostrar una lista de dispositivos. Siga
las instrucciones que aparezcan en pantalla para registrar el dispositivo.
Nota
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, es posible que la computadora VAIO tarde
en encontrarlo. Si el dispositivo no aparece en la lista, repita el procedimiento para
preparar el dispositivo para la conexin (por ejemplo, pulsando el botn de conexin).
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, puede variar el procedimiento para
establecer la conexin. Consulte el manual que viene con el dispositivo para conocer el
procedimiento.
Sugerencia
Para conectar un mouse BLUETOOTH, seleccinelo de la lista y haga clic en el botn
Siguiente. Si aparece la ventana Seleccione una opcin de pelar, seleccione
Aparear sin usar cdigos y haga clic en el botn Siguiente. Haga clic en
Cerrar con el mouse que seleccion para cerrar la ventana.
Para obtener detalles de las operaciones, haga clic en (Iniciar) y en Ayuda y
soporte tcnico para abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows, y luego
ingrese "BLUETOOTH" en el cuadro de bsqueda.
Aparecer una ventana para ingresar la clave de paso si un dispositivo BLUETOOTH
pide autenticacin para establecer la conexin. Siga las instrucciones en pantalla para
171
compartir la clave de paso entre el dispositivo BLUETOOTH y la computadora VAIO. Si
Click to Search
no desea conectar, haga clic en el botn Cancelar en la ventana.
Una clave de paso es un nmero secreto que ingresa un usuario para usar el
procedimiento de autenticacin para permitir que dos dispositivos BLUETOOTH se
comuniquen entre s. Ingrese la misma cadena alfanumrica (distingue entre
maysculas y minsculas) para ambos dispositivos para permitir que se comuniquen
entre s. Puede cambiar la clave de paso cada vez que ejecuta la autenticacin,
siempre y cuando ingrese la misma clave de paso para ambos dispositivos durante el
proceso de autenticacin. Para obtener ms detalles de la clave de paso del dispositivo
BLUETOOTH, consulte el manual que viene con el dispositivo. Si no ingresa ninguna
clave de paso de BLUETOOTH por un perodo de tiempo determinado, se interrumpir
el proceso de conexin por seguridad. En ese caso, vuelva a intentarlo.
Temas relacionados
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
172
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Solucin de problemas
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Detener comunicaciones BLUETOOTH con VAIO Smart Network.
1. Apague el dispositivo BLUETOOTH que se est comunicando con la computadora
Configurar VAIO.
2. En la ventana VAIO Smart Network, haga clic en el interruptor junto a
Red / Internet BLUETOOTH para colocarlo en la posicin Off.
Sugerencia
Conexiones Cuando se activa otra funcin de comunicacin inalmbrica en la ventana VAIO
Smart Network, el indicador luminoso WIRELESS en la computadora VAIO se
Configuracin mantiene encendido.
Reproducir
Temas relacionados
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Copia de seguridad /
Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
Recuperacin
con BLUETOOTH>
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
173
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Solucin de problemas
Notas sobre la funcin del BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Antes de usar la funcin BLUETOOTH, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de las funciones BLUETOOTH
Configurar
est restringido por las regulaciones locales.
Es posible que la funcin BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos; eso
Red / Internet depende del fabricante o de la versin del software usada por este. Compruebe los
requerimientos del sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de comprarlo.
Conexiones Para obtener informacin sobre dispositivos BLUETOOTH, visite la pgina web VAIO
Support.
Configuracin Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer una conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes
de conectarse a dichos dispositivos.
Reproducir Los dispositivos BLUETOOTH funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por una
variedad de dispositivos. Los dispositivos BLUETOOTH utilizan la tecnologa para
Copia de seguridad / minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda. Sin
Recuperacin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicacin ms
lentas, reducir el rango de comunicacin o, en algunos casos, provocar fallas en la
Seguridad comunicacin.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Otras operaciones
Distancia entre los dispositivos de comunicacin
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Notificaciones Existencia de paredes y de los materiales que las componen en el ambiente
circundante
Configuracin de dispositivos
Software en uso
Condiciones de radio
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
Si la computadora VAIO admite tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y desea
usarla para comunicaciones de alta velocidad, active tanto la funcin LAN inalmbrico
como la funcin BLUETOOTH en la computadora.
Los archivos grandes pueden daarse durante la transferencia continua, debido a las
limitaciones del estndar de BLUETOOTH y a las interferencias electromagnticas
provenientes del entorno.
La conexin de varios dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO puede
provocar congestin en el canal y ocasionar un rendimiento deficiente de los
dispositivos. Este comportamiento es normal con la tecnologa BLUETOOTH y no
constituye una falla de funcionamiento.
Si reproduce videos en la computadora VAIO con la salida de audio de un dispositivo
BLUETOOTH conectado, la imagen y el audio pueden dejar de estar sincronizados.
Este es un comportamiento habitual de la tecnologa BLUETOOTH y no constituye una
falla de funcionamiento.
Todos los dispositivos BLUETOOTH deben estar certificados mediante el procedimiento
estipulado por Bluetooth SIG para garantizar que cumplen con el estndar
BLUETOOTH.
Incluso si se cumple el estndar BLUETOOTH, el rendimiento individual del dispositivo,
174
las especificaciones y los procedimientos de operacin pueden variar. Puede ocurrir
Click to Search
que la transferencia de datos no sea posible en todas las situaciones.
No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH con la
computadora VAIO.
Si necesita con urgencia desactivar la funcin BLUETOOTH, apague la computadora
VAIO.
Temas relacionados
Acerca de la funcin del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Comunicacin con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas acerca del uso de la funcin de LAN inalmbrico
175
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Solucin de problemas
Conexin de una unidad de DVD externa
Cmo utilizar
Conecte una unidad de DVD externa o disco duro a un puerto USB en la computadora
Descripcin de elementos VAIO.
1. Enchufe el cable de alimentacin de la unidad externa una toma de CA (1).
Configurar 2. Conecte un extremo de un cable USB (3) (no suministrado) al puerto USB (2) y el otro
a la unidad ptica externa. [Detalles]
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Nota
Recuperacin
Asegrese de conectar la unidad externa a una fuente de alimentacin con un
adaptador de CA (si se suministra).
Seguridad
Sugerencia
Otras operaciones Es posible que necesite instalar el controlador de software, dependiendo de la unidad
externa que use.
Adems, los procedimientos a seguir para conectar y utilizar una unidad externa varan
Notificaciones
segn la unidad que use. Consulte el manual que viene con la unidad externa para
obtener ms informacin.
Temas relacionados
Conexin de un dispositivo USB
176
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Solucin de problemas
Acerca de los cdigos de regin
<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las
cuales se pueden reproducir los medios DVD.
Puede verificar los cdigos de regiones de los medios DVD que se venden en los siguientes
Configurar
pases y regiones.
1. Estados Unidos, Canad
Red / Internet
2. Europa, Medio Oriente, Sudfrica, Japn
177
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Solucin de problemas
Cuidado de discos
<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Lea la siguiente informacin sobre proteccin de archivos almacenados en discos y cuidado
adecuado de los discos.
Asegrese de sostener el disco por los costados y el orificio central, sin tocar la
Configurar
superficie de grabacin (superficie de reproduccin), como se muestra en la siguiente
imagen.
Red / Internet Las huellas dactilares y el polvo en la superficie del disco pueden causar errores de
lectura o grabacin. Asegrese de mantener el disco limpio.
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad / Sony no asume responsabilidad por los problemas o daos del disco que surjan como
Recuperacin causa de las etiquetas adhesivas adheridas a los discos. Consulte cuidadosamente el
manual que vino con el software de la etiqueta o el papel de la etiqueta y utilice las
etiquetas segn su criterio.
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
Cuidado adecuado de los discos
Para realizar una limpieza normal, sostenga el disco por sus bordes y use un pao
suave para limpiar la superficie desde el centro hacia los bordes externos, como se
muestra a continuacin.
Si el disco est demasiado sucio, humedezca un pao suave con agua, escrralo bien y
selo para limpiar la superficie del disco desde el centro hacia los bordes externos.
Quite la humedad que haya quedado con un pao suave y seco.
No use solventes como bencina, diluyentes, limpiadores disponibles en los comercios o
aerosol antiesttico que puedan causar daos al disco.
178
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Solucin de problemas
Discos admitidos
<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.
La unidad ptica instalada vara segn el modelo que haya comprado. Revise las
Configurar
especificaciones de la unidad antes de usarla.
Red / Internet
Para modelos equipados con unidad DVD SuperMulti
Conexiones La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.
Reproduccin y grabado
Configuracin
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
Reproducir DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
Copia de seguridad / DVD-R DL (doble capa)
Recuperacin DVD-RAM *2*3
Solo reproduccin
Seguridad
CD-ROM
DVD-ROM
Otras operaciones
Notificaciones Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD
SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.
Reproduccin y grabado
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3
BD-R/RE *4*5*6
Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
Reproduccin y grabado
179
CD-R/RW *1
DVD-R/RW Click to Search
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3
Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
Nota
Es posible que la unidad ptica no admita la escritura o grabacin de algunos tipos de
medios.
La unidad ptica no admite la escritura de discos de 8 cm.
La unidad ptica solo admite discos circulares. No use discos que tengan otra forma
(estrella, corazn, tarjeta, etc.) o discos daados, ya que pueden causar fallas en el
funcionamiento de la computadora VAIO.
Los datos en formato DVD-video pueden escribirse en discos DVD+R (discos de una
capa o capa doble), DVD+RW/DVD-R (discos de una capa o capa doble) y medios
DVD-RW. Los datos en formato de grabacin DVD-Video pueden escribirse en discos
DVD-R (de una sola capa o capa doble), DVD-RW y DVD-RAM. Los medios de
escritura difieren segn el tipo de software de grabacin de discos que utilice. Consulte
el archivo de ayuda que se incluye con el software para obtener ms informacin.
Se recomienda que utilice medios marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW,
CD-R, CD-RW, BD-R, o BD-RE.
No puede escribir datos en un disco DVD-RW (velocidad de escritura 6x) excepto que
la unidad ptica admita escritura 6x para medios DVD-RW.
No puede escribir datos en un disco DVD+RW (velocidad de escritura 8x) excepto que
la unidad ptica admita escritura 8x para medios DVD+RW.
La computadora VAIO est diseada para reproducir discos que cumplen con las
especificaciones del estndar de discos compactos (CD). Los discos dobles y algunos
discos de msica codificados con tecnologas de proteccin de derechos de autor no
cumplen con las especificaciones del estndar de CD. Por lo tanto, es posible que estos
discos no sean compatibles con la computadora.
Cuando compre discos pregrabados o en blanco para usarlos con su computadora
VAIO, asegrese de leer atentamente las notas que aparecen en los paquetes de los
discos para verificar la compatibilidad de reproduccin y grabacin con las unidades
pticas de su computadora. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades
pticas VAIO con discos que no cumplan con el estndar oficial de "CD", "DVD" o "Blu-
ray Disc". EL USO DE DISCOS NO COMPATIBLES PUEDE CAUSAR DAOS
IRREPARABLES EN LA COMPUTADORA VAIO U OCASIONAR CONFLICTOS DE
180
SOFTWARE Y CREAR INESTABILIDAD EN EL SISTEMA.
Click tocon
Para consultas con respecto a los formatos de discos, comunquese Search
el editor
correspondiente del disco pregrabado o con el fabricante del disco grabable.
La computadora VAIO debe estar conectada a Internet para reproducir los medios DVD-
RW, DVD-RAM y DVD-R (de capa simple o doble) que son compatibles con el estndar
de CPRM (Content Protection for Recordable Media).
Para la grabacin, edicin o reproduccin de contenido protegido por derechos de
autor, Blu-ray Disc utiliza tecnologa de AACS (Advanced Access Content System).
Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc, debe actualizar la clave AACS.
Puede actualizar la clave de AACS en Internet. Lea el mensaje que le muestra el
software de grabacin, edicin o reproduccin que est usando. Si no actualiza la clave
de AACS, es posible que no pueda grabar, editar o reproducir los contenidos
protegidos por derechos de autor.
Para grabar, editar o reproducir contenidos sin la proteccin de derechos de autor, no
necesita actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave de AACS para el software
de reproduccin o grabacin de Blu-ray Disc instalado en la computadora VAIO hasta
cinco aos despus de la compra. Una vez finalizado dicho periodo, le informaremos
acerca de las actualizaciones en el sitio web de soporte tcnico.
La configuracin de regin es necesaria para reproducir algunos contenidos de DVD y
discos BD-ROM. La reproduccin no podr efectuarse si la configuracin de regin de
la unidad ptica no coincide con el cdigo de regin del disco.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estndar High-bandwidth Digital
Content Protection (HDCP), no podr reproducir ni ver a travs de una conexin HDMI
el contenido de los medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de autor.
Algunos contenidos de Blu-ray Disc pueden restringir la salida de video solamente a
definicin estndar o prohibir la salida de video analgico.
Temas relacionados
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
181
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Solucin de problemas
Insercin y extraccin de un disco
<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Insertar y extraer un disco en o de la computadora VAIO cuando est encendida.
1. Pulse el botn de expulsin de la unidad.
Configurar La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
Sugerencia
Red / Internet La ubicacin del botn de expulsin de la unidad vara segn el modelo que haya
comprado. Se encuentra en el frente o en el lateral de la computadora VAIO.
Conexiones 2. Inserte o extraiga el disco en o de la computadora VAIO.
Cuando inserte un disco:
Configuracin Sostenga la parte inferior de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco
en el medio de la bandeja y empjelo gentilmente hasta que el disco calce en su
Reproducir lugar. Si el disco no est colocado de manera adecuada cuando cierre la bandeja de
la unidad, es posible que no pueda volver a abrirla.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Coloque el disco con el lado de la etiqueta orientado hacia arriba.
Notificaciones Nota
No ejerza presin sobre la bandeja de la unidad cuando inserte el disco.
3. Empuje la bandeja de la unidad levemente para cerrarla.
Temas relacionados
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
182
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Solucin de problemas
Notas sobre el uso de discos
<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Lea las siguientes notas sobre el uso de discos en la computadora VAIO.
183
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Solucin de problemas
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en
un televisor 3D
Cmo utilizar
<Modelos equipados con unidad Blu-ray
Descripcin de elementos Disc(TM)>
Temas relacionados
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Seleccin de modos de visualizacin
184
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Solucin de problemas
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de
la pantalla en un dispositivo conectado mediante
Cmo utilizar
HDMI
Descripcin de elementos
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO
Configurar que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).
1. Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI.
Red / Internet
[Detalles]
2. Encienda el televisor.
Conexiones
3. Haga doble clic en (Configuracin de resolucin HDMI) en el rea de
Configuracin notificaciones del escritorio.
Aparecer la ventana de configuracin.
Reproducir 4. Haga clic en la ficha Seleccionar resolucin para elegir la resolucin deseada, y
luego haga clic en Aplicar.
La resolucin elegida se aplicar luego de unos segundos.
Copia de seguridad /
Recuperacin 5. Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor, haga clic en la
ficha Ajustar resolucin para ajustar el tamao de pantalla.
Seguridad Nota
Es posible que algunas opciones de resolucin no estn disponibles, dependiendo del
Otras operaciones modelo o el dispositivo conectado mediante HDMI.
Es posible que la funcin para ajustar la resolucin de pantalla est desactivada
Notificaciones dependiendo de la resolucin elegida.
Temas relacionados
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Seleccin de modos de visualizacin
185
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Solucin de problemas
Conexin de un televisor con un puerto de
entrada HDMI
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado
Configurar
con su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor a una toma de CA.
Red / Internet
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI [Detalles] de la
computadora VAIO y el otro extremo, al televisor.
Conexiones
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones Nota
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no
se visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que
proporciona Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida
HDMI, debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener informacin
detallada, consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido. [Detalles]
No puede usar el puerto de salida HDMI y el puerto de la pantalla de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Sugerencia
La computadora VAIO cumple con el estndar HDCP (High-bandwidth Digital Content
Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisin de seales de video digitales
para la proteccin de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia gama de
contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.
Temas relacionados
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector
186
Click to Search
2012 Sony Corporation
187
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Solucin de problemas
Conexin de una pantalla externa o un proyector
Cmo utilizar
Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
Descripcin de elementos la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado
con la pantalla externa o el proyector.
Configurar
1. Conecte el cable de alimentacin (1) de la pantalla externa o del proyector a una toma
de CA y encindalo.
Red / Internet
2. Conecte la pantalla externa o el proyector al puerto de la pantalla [Detalles] en la
computadora VAIO (2) con un cable de pantalla (3) (no suministrado).
Conexiones
3. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla externa o el
proyector y, luego, pulse la tecla Enter. [Detalles]
Configuracin
La imagen de la pantalla de la computadora se ver en la pantalla externa o en el
proyector.
Reproducir 4. Si es necesario, conecte la pantalla externa o el proyector al conector para auriculares
en la computadora VAIO (5) con un cable de altavoz (4) (no suministrado).
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
Nota
No puede usar el puerto de la pantalla y el puerto de salida HDMI de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Quizs algunas pantallas externas y proyectores no soporten algunas resoluciones que
puede usar la computadora VAIO. Si la pantalla de la computadora no soporta la
resolucin elegida, baje la configuracin de resolucin de la computadora [Detalles].
Temas relacionados
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
188
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Solucin de problemas
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Cmo utilizar
Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.
Descripcin de elementos La pantalla LCD se fabrica con tecnologa de alta precisin. Sin embargo, es posible
que vea pequeos puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que
aparecen continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condicin normal del
Configurar
proceso de fabricacin y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presin sobre ella. Puede producir un
Red / Internet dao.
No ejerza presin sobre la tapa de la pantalla LCD cuando est cerrada, ya que puede
Conexiones rayar la pantalla LCD o ensuciarla.
Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento.
Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Configuracin
No deje la pantalla LCD expuesta al sol, ya que puede daarla. Asegrese de bloquear
la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
Reproducir No ejerza presin en la pantalla LCD o sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla
LCD o levante la computadora VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presin o
Copia de seguridad / tensin adicional, y aplicar presin sobre ella puede daarla o provocar una falla de
Recuperacin funcionamiento. Al abrir la computadora, sujete la base con una mano y levante
cuidadosamente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Para trasladar la computadora
con la tapa abierta, asegrese de sostener la unidad con ambas manos.
Seguridad
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando
Otras operaciones la temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla tambin vuelve a
la normalidad.
Notificaciones Tambin puede aparecer en la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la
misma imagen durante un perodo prolongado. Dicha imagen residual desaparecer
despus de un momento. Para evitar la aparicin de imgenes residuales, puede usar
un protector de pantalla.
189
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Solucin de problemas
Seleccin de modos de visualizacin
Cmo utilizar
Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla
Descripcin de elementos externa conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
Configurar 2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter.
Red / Internet
Nota
Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) cuando solo se ha seleccionado
Conexiones una pantalla externa como salida de la pantalla, le resultar difcil operar la
computadora VAIO, ya que la pantalla de la computadora estar en blanco.
Configuracin Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora, pulse dos veces
las teclas Fn+F7 y luego pulse la tecla Enter.
Reproducir Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora
VAIO se vuelva inestable durante la reproduccin de video. Salga del software de
reproduccin de video antes de cambiar de salida de pantalla.
Copia de seguridad / El interruptor de pantalla quizs no est disponible dependiendo del tipo de pantalla
Recuperacin externa o proyector.
Seguridad
Temas relacionados
Otras operaciones Uso de la funcin Monitores mltiples
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Notificaciones Conexin de una pantalla externa o un proyector
190
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Solucin de problemas
Uso de la funcin Monitores mltiples
Cmo utilizar
La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
Descripcin de elementos pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla de la
computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
Configurar
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin
de pantalla.
Red / Internet
2. Haga clic en la lista desplegable ubicada junto a Varias pantallas, seleccione
Extender estas pantallas y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
Conexiones
Las opciones de configuracin varan dependiendo del nmero de dispositivos
externos conectados.
Configuracin
Nota
Reproducir Si define colores diferentes para cada pantalla, no ample una misma ventana a travs
de dos pantallas; de lo contrario, es posible que el software no funcione correctamente.
Es posible que su pantalla externa no admita la funcin Monitores mltiples.
Copia de seguridad / Es posible que algunas aplicaciones de software no sean compatibles con la
Recuperacin configuracin de Monitores mltiples.
Es posible que la resolucin alta de pantalla y la profundidad alta de colores no se
Seguridad muestren correctamente. Defina menos colores o una resolucin inferior para cada
pantalla.
Otras operaciones No cambie la resolucin de pantalla mientras utiliza el software de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se realice correctamente o
se generen operaciones inestables del sistema.
Notificaciones
Cambie las configuraciones de pantalla despus de salir del software de video/video.
Sugerencia
Puede configurar la resolucin de pantalla de cada pantalla utilizada para la funcin de
Monitores mltiples.
Temas relacionados
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Seleccin de modos de visualizacin
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector
191
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Solucin de problemas
Cambiar el brillo de la pantalla LCD
Cmo utilizar
Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.
Descripcin de elementos 1. Pulse la tecla Fn+F5 o las teclas Fn+F6
Para disminuir la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F5. Para
Configurar aumentar la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F6.
Cuando pulsa las teclas, el indicador de brillo se mostrar por unos segundos.
Configuracin
Temas relacionados
Combinaciones y funciones de la tecla Fn
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
192
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Solucin de problemas
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de
la pantalla
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede cambiar la resolucin de la pantalla para ajustar el tamao de los caracteres e
imgenes en la pantalla de la computadora.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin.
Configurar
1. Haga clic con el botn derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolucin
de pantalla.
Red / Internet
2. Haga clic en la resolucin de pantalla actual ubicada al lado de Resolucin y mueva
el control deslizante para cambiar la resolucin de pantalla.
Conexiones
Nota
Configuracin Es posible que no pueda reproducir videos de alta resolucin dependiendo de la
cantidad de memoria de video en la computadora VAIO. En dicho caso, baje la
Reproducir resolucin de pantalla.
No cambie la resolucin de pantalla mientras utiliza el software de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se realice correctamente o
Copia de seguridad /
se generen operaciones del sistema inestables.
Recuperacin
193
Click to Search
Solucin de problemas
Carga de un dispositivo USB
Cmo utilizar
Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en
Descripcin de elementos modo de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.
La configuracin de carga USB est desactivada de forma predeterminada.
Configurar 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.
Otras operaciones
Notificaciones
194
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Solucin de problemas
Conexin de un dispositivo USB
Cmo utilizar
Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
Descripcin de elementos un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora. Es posible que se necesite
instalar el software del controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB. Consulte
el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
Configurar
1. Seleccione el puerto USB (1) que desee usar.
Red / Internet 2. Conecte el cable del dispositivo USB (2) (no suministrado) al puerto USB.
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Nota
Es posible que necesite instalar el software del controlador suministrado con el
Otras operaciones dispositivo USB antes de usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB
para obtener ms informacin.
Notificaciones Para poder imprimir documentos, asegrese de que la impresora USB sea compatible
con la versin de Windows.
Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO, detenga el DVD o el
reproductor de msica o apague la computadora. Si desconecta los parlantes USB
durante la reproduccin, posiblemente cause una falla de funcionamiento.
Para obtener informacin acerca de la extraccin de un dispositivo USB, consulte con el
manual que vino con el dispositivo.
Para proteger la computadora VAIO y/o los dispositivos USB de posibles daos, tome
las siguientes precauciones:
Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados, no exponga los
puertos USB a golpes o impactos.
No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB
conectados.
Sugerencia
Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el estndar USB 2.0 y el
estndar USB 3.0. Los puertos USB que cumplen con el estndar USB 3.0 se
identifican por su color azul.
Adems de los modos de transferencia del estndar USB 2.0, el estndar USB 3.0
especifica el siguiente modo de transferencia:
SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.
Temas relacionados
195
Conexin de una unidad de DVD externa
Click to Search
196
Click to Search
Solucin de problemas
Configuracin/Cambio de la contrasea de
encendido
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Configurar
Existen dos tipos de contraseas. Configurar la contrasea del equipo primero.
Contrasea del equipo (para administradores):
Red / Internet Permite a los usuarios que tienen derechos de administracin cambiar todas las
opciones de configuracin de la pantalla de configuracin del BIOS, y tambin iniciar la
Conexiones computadora VAIO.
Contrasea de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Permite a los usuarios estndar cambiar algunas de las opciones de configuracin del
Configuracin
BIOS y tambin iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contrasea del usuario,
primero debe configurar la contrasea del equipo.
Reproducir
1. Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F2 varias veces hasta que
desaparezca el logotipo de VAIO.
Copia de seguridad / Ingrese una contrasea si ya se ha configurado. Si necesita cambiar la contrasea
Recuperacin actual, ingrese la contrasea que quiera cambiar. (Por ejemplo, ingrese la contrasea
del equipo para cambiar la contrasea del equipo.)
Seguridad Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS. Si la pantalla no aparece, reinicie la
computadora y vuelva a intentarlo.
Otras operaciones 2. Pulse la tecla o para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
Password o Set User Password y luego pulse la tecla Enter.
Notificaciones Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
3. Escriba la contrasea de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contrasea, ingrese la contrasea actual y la nueva contrasea. La
contrasea puede tener hasta 32 caracteres alfanumricos (incluidos los espacios) y
distingue entre maysculas y minsculas.
4. Pulse la tecla o para seleccionar Password when Power On, pulse la tecla
Enter y seleccione Enabled.
5. Pulse la tecla o para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego
pulse la tecla Enter.
6. Cuando se solicite la confirmacin, pulse la tecla Enter.
Nota
Asegrese de anotar la contrasea para no olvidrsela.
Si se olvida la contrasea, no podr iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contrasea del usuario en la pantalla de configuracin del BIOS.
Para hacerlo, deber escribir la contrasea del equipo.
Si olvida la contrasea del equipo, la contrasea deber ser restablecida por el centro
de servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrar una tarifa de restablecimiento.)
Temas relacionados
Quitar la contrasea de encendido
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows
197
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?
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198
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Solucin de problemas
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de
Windows
Cmo utilizar
Descripcin de elementos La configuracin de la contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO
contra el acceso no autorizado, ya que el usuario debe escribir la contrasea cuando la
computadora se enciende o regresa al modo Normal desde el modo de ahorro de energa.
Configurar
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
acerca de la contrasea de Windows.
Red / Internet
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Temas relacionados
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
199
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Solucin de problemas
Quitar la contrasea de encendido
Cmo utilizar
Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
Descripcin de elementos VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.
Configurar 1. Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F2 varias veces hasta que
desaparezca el logotipo de VAIO.
Ingrese la contrasea si ya se ha configurado.
Red / Internet
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS. Si la pantalla no aparece, reinicie la
computadora y vuelva a intentarlo.
Conexiones para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
2. Pulse la tecla o
Password o Set User Password y luego pulse la tecla Enter.
Configuracin Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
3. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password,
Reproducir y pulse la tecla Enter.
4. Pulse la tecla o para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego
Copia de seguridad / pulse la tecla Enter.
Recuperacin Cuando se solicite la confirmacin, pulse la tecla Enter.
Seguridad
Temas relacionados
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Otras operaciones
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?
Notificaciones
200
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Solucin de problemas
Activacin y desactivacin de la funcin tctil
mltiple
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede activar y desactivar la funcin tctil mltiple del panel tctil en la computadora VAIO.
Con la funcin tctil mltiple, puede realizar las siguientes operaciones.
Desplazar
Configurar
Atrs/adelante
Acercar/alejar zoom
Red / Internet Girar
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.
Conexiones
2. Haga clic en Teclado y ratn, y en Panel tctil.
3. Haga clic para marcar o desmarcar la casilla de verificacin Habilitar funciones
Configuracin
multitoque.
Seleccione la casilla de verificacin para activar la funcin o desmrquela para
Reproducir desactivar la funcin.
Copia de seguridad /
Recuperacin Temas relacionados
Uso del panel tctil
Seguridad Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil
Otras operaciones
Notificaciones
201
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Solucin de problemas
Activacin y desactivacin del panel tctil
Cmo utilizar
Puede activar y desactivar el panel tctil en la computadora VAIO.
Descripcin de elementos 1. Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y pulse la tecla F1.
Cada vez que pulsa estas teclas, se activa y desactiva el panel tctil.
Configurar
Sugerencia
Asegrese de conectar el mouse antes de desactivar el panel tctil. Si desactiva el
Red / Internet panel tctil antes de conectar un mouse, solamente podr utilizar el teclado para las
operaciones de puntero.
Conexiones
Temas relacionados
Configuracin
Uso del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil
Reproducir
Activacin y desactivacin de la funcin tctil mltiple
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
202
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Solucin de problemas
Desactivacin de la funcin de toque en el panel
tctil
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Puede desactivar la funcin de toque para evitar movimientos no intencionales del puntero
como consecuencia de un ligero toque en el panel tctil.
Configurar 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
203
Click to Search
Solucin de problemas
Uso del panel tctil
Cmo utilizar
Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
Descripcin de elementos computadora.
Una vez que el puntero se encuentra sobre el elemento u objeto deseado, presione la zona
del botn izquierdo o del botn derecho para ejecutar diversos comandos o visualizar
Configurar
mens.
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
1. Zona del botn izquierdo
Copia de seguridad / 2. Zona del botn derecho
Recuperacin
Sugerencia
Seguridad La forma del panel tctil vara segn el modelo que haya comprado.
Para arrastrar
Con el puntero ubicado en el objeto deseado, pulse la zona del botn izquierdo una vez y,
mientras mantiene pulsada la zona, deslice el dedo en el panel tctil.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente y, con el segundo
toque, deslizar el dedo.
Para desplazar
204
Deslice dos dedos hacia arriba y hacia abajo en el panel tctil para desplazarse
verticalmente por la ventana activa. Click to Search
Deslice dos dedos de un lado a otro en el panel tctil para desplazarse horizontalmente por
la ventana activa.
Para girar
Con algunas aplicaciones de software, por ejemplo para visualizacin de fotografas, deslice
dos dedos en forma de crculo en el panel tctil para girar la imagen.
Deslice los dedos en sentido contrario a las agujas del reloj para girar la imagen hacia la
izquierda o deslcelos en el sentido de las agujas del reloj para girarla hacia la derecha.
Nota
Es posible que la funcin tctil mltiple (desplazarse, ir hacia atrs/adelante, acercar o
alejar el zoom, girar) no funcione segn el software que est usando o segn la
configuracin del panel tctil.
Sugerencia
Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el panel tctil, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center, y siga las
instrucciones del video acerca de VAIO Control Center.
Temas relacionados
Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil
Activacin y desactivacin de la funcin tctil mltiple
205
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Solucin de problemas
Resolver problemas con la computadora VAIO
Cmo utilizar
Si tiene algn problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
Descripcin de elementos contactar al centro de servicio/soporte tcnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.
Conexiones
Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Configuracin
Leer esto primero
Acerca del sitio web de soporte tcnico
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
206
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Solucin de problemas
Cambiar la asignacin del botn (Botn VAIO)
Cmo utilizar
Puede cambiar la tarea actual asignada al botn VAIO. [Detalles]
Descripcin de elementos Para cambiar la asignacin del botn, necesita iniciar sesin en la computadora VAIO como
usuario con derechos de administrador, como un administrador de la computadora.
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
207
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Solucin de problemas
Uso de la cmara incorporada
<Modelos equipados con cmara incorporada>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Si su computadora VAIO est equipada con una cmara incorporada, podr realizar una
llamada de video por Internet usando algn software de comunicacin como Windows
Live Messenger.
Configurar
Para obtener informacin detallada sobre cmo usar el software, consulte el archivo de
ayuda incluido en l.
Red / Internet
La luz del indicador de la cmara incorporada est encendida mientras se utiliza la cmara.
Conexiones
Sugerencia
El software instalado en su computadora VAIO vara segn sean las configuraciones de
Configuracin
la computadora.
Reproducir
Para realizar una llamada de video con Windows Live
Copia de seguridad / Messenger
Recuperacin 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en Windows Live
Messenger.
Seguridad Debe registrarse en Windows Live Messenger para realizar una llamada de
video.
Otras operaciones
Para mostrar imgenes de la cmara incorporada
Notificaciones 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, ArcSoft Webcam Suite y
en WebCam Companion 4.
2. Haga clic en Capturar.
Sugerencia
Si no puede capturar imgenes de forma apropiada, por ejemplo, no se pueden ver
claramente las imgenes capturadas, haga clic en la resolucin actual de la imagen
capturada, ubicada en la esquina superior derecha de la ventana principal, y luego,
reduzca la resolucin.
Temas relacionados
Notas acerca de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>
208
Click to Search
Solucin de problemas
Notas acerca de la cmara incorporada
<Modelos equipados con cmara incorporada>
Cmo utilizar
Descripcin de elementos No raye ni raspe el rea alrededor y sobre la cmara incorporada, ya que puede
provocar imgenes de poca calidad.
No permita que la luz solar directa llegue al lente de la cmara incorporada, tanto si la
Configurar
computadora VAIO est encendida como si est apagada, ya que puede causar una
falla de funcionamiento en la cmara.
Red / Internet
Reproducir
Temas relacionados
Copia de seguridad / Uso de la cmara incorporada <Modelos equipados con cmara incorporada>
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
209
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Solucin de problemas
Cambio de la configuracin del teclado
retroiluminado
Cmo utilizar
<Modelos equipados con teclado retroiluminado>
Descripcin de elementos
Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado cambiando la configuracin del teclado
Configurar retroiluminado.
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Control Center.
Red / Internet 2. Haga clic en Teclado y ratn, y en Teclado retroiluminado.
Aparecer la ventana de configuracin. Siga las instrucciones en pantalla para
Conexiones cambiar la configuracin.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
210
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Solucin de problemas
Combinaciones y funciones de la tecla Fn
Cmo utilizar
Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otras teclas simultneamente para realizar una
Descripcin de elementos accin de acceso directo.
Por ejemplo, para desactivar el sonido: Fn+F2 Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn,
luego pulse la tecla F2.
Configurar
Algunas funciones del teclado pueden ser usadas solo mientras se ejecuta Windows.
Notificaciones Fn + (F7)
Cambia la salida de la pantalla a una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla de salida deseada, y
luego pulse la tecla Enter para confirmar. [Detalles]
Fn + (F12)
Corta la alimentacin a la mayora de la computadora VAIO, incluso la pantalla LCD y el
CPU (modo de Hibernacin).
211
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Solucin de problemas
Acerca de la copia de seguridad
Cmo utilizar
El proceso de creacin de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos
Descripcin de elementos almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra
ubicacin.
Debido a eventos inesperados o virus, es posible que pierda la informacin almacenada en
Configurar
el dispositivo de almacenamiento incorporado. Para recuperar la informacin perdida,
necesita una copia de seguridad.
Red / Internet Se recomienda que realice copias de seguridad de sus datos con regularidad.
Si puede iniciar Windows, haga una copia de seguridad de los datos del equipo con la
Conexiones funcin de Windows.
Para usar esta funcin, haga clic en (Iniciar), Panel de control, Sistema y
seguridad, y en Copias de seguridad y restauracin.
Configuracin
Otras operaciones
Notificaciones
212
Click to Search
Solucin de problemas
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Cmo utilizar
Puede utilizar la funcin de Windows Copias de seguridad y restauracin para crear
Descripcin de elementos un respaldo de sus datos importantes.
Como ver a continuacin, existen diferentes tipos de copias de seguridad que se adaptan a
sus necesidades.
Configurar
Copia de seguridad de archivos
Red / Internet Puede seleccionar y realizar el respaldo de carpetas y archivos almacenados en la
computadora VAIO en un DVD o disco duro externo. Para mayor informacin sobre la
Conexiones creacin de una copia de seguridad de datos, consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows.
Nota
Bajo ninguna circunstancia restauraremos ni compensaremos la prdida o el dao de
datos, incluidas las fallas de la computadora VAIO.
Cree un Medio de Recuperacin inmediatamente despus de comprar la computadora
VAIO. En caso de que falle el funcionamiento de la computadora y no pueda hacer una
copia de seguridad de los datos con la funcin de Windows, puede utilizar la
herramienta de copia de seguridad que viene incluida en el Medio de Recuperacin
para crear una copia de seguridad de los datos.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear un Medio de Recuperacin, consulte
Creacin de Medio de Recuperacin. [Detalles]
Sugerencia
Si la computadora VAIO no viene equipada con unidad de disco, antes de realizar la
copia de seguridad, necesitar conectar un disco duro externo o una unidad DVD a la
computadora, o bien necesitar redimensionar la particin de la unidad C: y crear otra
particin antes de realizar la copia de seguridad. [Detalles]
213
Temas relacionados Click to Search
Acerca de la copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows
214
Click to Search
Solucin de problemas
Copia de seguridad de datos cuando no puede
iniciar Windows
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care
Rescue.
Configurar
Recuperacin de datos
Red / Internet 1. Para iniciar VAIO Care Rescue, pulse el botn ASSIST mientras la computadora
VAIO est apagada.
Conexiones Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
Configuracin haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Herramientas y en Rescue Data.
Reproducir 3. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Copia de seguridad /
Si la computadora VAIO cuenta con el puerto USB que cumple con el estndar USB
Recuperacin
2.0, al utilizar un dispositivo USB para hacer copias de seguridad de sus datos, conecte
el dispositivo USB en el puerto.
Seguridad
Sugerencia
Otras operaciones De modo alternativo, puede iniciar VAIO Care Rescue con Medio de Recuperacin.
[Detalles]
Si selecciona Recuperacin personalizada, se recomienda que elija un disco duro
Notificaciones
externo como ubicacin para guardar los archivos recuperados.
215
creacin de una copia de seguridad.
Clicko to
Mientras est usando este software, use el cable de alimentacin Search de CA
el adaptador
para que la computadora VAIO funcione.
Los archivos recuperados pueden estar divididos en dos o ms archivos y guardados en
una ubicacin especfica o pueden ser renombrados, dependiendo de la ubicacin que
seleccione. Use VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados.
[Detalles]
Si el disco duro externo o la unidad ptica no admiten la conexin USB, necesitar
instalar un controlador de software.
Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows
216
Click to Search
Solucin de problemas
Creacin de un punto de restauracin
Cmo utilizar
Un punto de restauracin le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a
Descripcin de elementos un estado previo, dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauracin.
Por lo general, los puntos de restauracin se crean automticamente, por ejemplo, cuando
instala el controlador de un software. Sin embargo, recomendamos que cree un nuevo punto
Configurar
de restauracin manualmente, con el Panel de control, antes de instalar cualquier
software o controlador de software en la computadora VAIO.
Red / Internet Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para mayor informacin sobre la
creacin de un punto de restauracin.
Conexiones
Temas relacionados
Configuracin
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Reproducir
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Copia de seguridad / Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
Recuperacin iniciar Windows
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
217
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Solucin de problemas
Restauracin de archivos de sistema usando el
Punto de Restauracin cuando no puede iniciar
Cmo utilizar
Windows
Descripcin de elementos
Cuando no pueda iniciar Windows, siga estos pasos para restaurar los archivos de sistema
Configurar de la computadora.
1. Inserte el Medio de Recuperacin en la unidad ptica o conecte una unidad USB flash
al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en modo
Red / Internet
Normal.
2. Apague la computadora VAIO y vuelva a prenderla.
Conexiones
Si est usando una unidad USB flash, pulse la tecla F11 hasta que desaparezca el
logotipo de VAIO.
Configuracin A continuacin, ver la pantalla Admin. de arranque de Windows.
3. Pulse la tecla o para seleccionar Reparar Windows 7 y pulse la tecla Enter.
Reproducir
4. Seleccione una disposicin del teclado y haga clic en Siguiente.
Si no selecciona la disposicin del teclado adecuada, es posible que no pueda
Copia de seguridad / ingresar la contrasea de modo correcto.
Recuperacin
5. Seleccione el sistema operativo y haga clic en Siguiente.
A continuacin, ver la pantalla de seleccin de herramientas para restaurar el
Seguridad sistema.
6. Haga clic en Restaurar sistema.
Otras operaciones Aparecer la ventana de Restaurar sistema.
7. Haga clic en Siguiente.
Notificaciones
8. Seleccione un punto de restauracin y haga clic en Siguiente.
Aparecer la ventana que confirma el punto de restauracin seleccionado.
9. Haga clic en Finalizar para confirmar el punto de restauracin.
Si en la ventana se le indica que debe reiniciar la computadora, reinicie la
computadora VAIO.
Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin
218
Click to Search
Solucin de problemas
Restauracin de datos con VAIO Data Restore
Tool
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Si previamente utiliz VAIO Care Rescue para realizar la copia de seguridad de sus
archivos, use VAIO Data Restore Tool para restaurar dichos archivos.
Para obtener instrucciones acerca del uso del software, consulte el archivo de ayuda que se
Configurar
incluye con el software.
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Data Restore Tool.
Red / Internet
Aparecer la ventana de VAIO Data Restore Tool.
2. Haga clic en Siguiente.
Conexiones
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.
Sugerencia
Configuracin Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.
Reproducir 3. Siga las instrucciones en pantalla.
Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Creacin de un punto de restauracin
Restauracin de archivos de sistema usando el Punto de Restauracin cuando no puede
iniciar Windows
219
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Solucin de problemas
Creacin de otras unidades (modificacin de las
particiones)
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La
divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
Configurar
archivos de datos.
La computadora VAIO tiene una nica particin (Disco C:) por configuracin predeterminada
Red / Internet de fbrica.*
Si desea almacenar datos en otra particin, por ejemplo en el disco D: cambie el tamao de
Conexiones particin y cree una nueva particin.
Existen dos maneras de crear particiones: mediante el uso de Windows y la creacin
Configuracin durante recuperacin.
Para obtener ms informacin sobre la creacin de particiones, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows o Creacin de particiones durante
Reproducir recuperacin. [Detalles]
* Algunos modelos pueden tener la unidad D: por configuracin predeterminada de fbrica.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Temas relacionados
Seguridad Creacin de particiones en Windows
Creacin de particiones durante recuperacin
Otras operaciones Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco
Notificaciones
220
Click to Search
Solucin de problemas
Creacin de particiones durante recuperacin
Cmo utilizar
En este tema se describe cmo crear particiones.
Descripcin de elementos Existen dos maneras de crear particiones: mediante el uso de Windows y la creacin
durante recuperacin. Para crear particiones durante una recuperacin, siga estos pasos:
Configurar 1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, para iniciar
VAIO Care Rescue.
221
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Solucin de problemas
Creacin de particiones en Windows
Cmo utilizar
La funcin de Windows le permite crear una particin sin recuperar el sistema de la
Descripcin de elementos computadora VAIO.
Seguridad
Temas relacionados
Otras operaciones Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)
Creacin de particiones durante recuperacin
Notificaciones Extraccin de contenido de recuperacin para liberar espacio en disco
222
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Solucin de problemas
Comprobacin del volumen del rea de
recuperacin
Cmo utilizar
Descripcin de elementos El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para la recuperacin del sistema. Para verificar el volumen del rea de
recuperacin, siga estos pasos:
Configurar
1. Haga clic en (Iniciar), haga clic con el botn derecho en Equipo y seleccione
Administrar.
Red / Internet
2. Haga clic en Administracin de discos bajo Almacenamiento en el panel
izquierdo.
Conexiones
El volumen del rea de recuperacin y el volumen total de la unidad C: se muestran
en la fila Disco 0 en el panel central.
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
223
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Solucin de problemas
Extraccin de contenido de recuperacin para
liberar espacio en disco
Cmo utilizar
Descripcin de elementos El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad
de estado slido (SSD), puede tratar de minimizar el rea de recuperacin al extraer dichos
Configurar
datos.
El procedimiento mencionado comprende la recuperacin del sistema. Se perdern todas
Red / Internet las aplicaciones y todos los datos que haya agregado a la unidad de almacenamiento antes
de extraer los datos para restaurar el sistema.
Conexiones Una vez que haya extrado los datos para la recuperacin del sistema, necesita el Medio de
Recuperacin para realizar restauraciones posteriores del sistema.
Configuracin 1. Si an no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperacin. [Detalles]
2. Inserte el Medio de Recuperacin en la unidad ptica o conecte una unidad USB flash
Reproducir al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en modo
Normal.
Copia de seguridad / Nota
Si la computadora VAIO cuenta con el puerto USB que cumple con el estndar
Recuperacin
USB 2.0, conecte un dispositivo USB en el puerto.
3. Apague la computadora VAIO y vuelva a prenderla.
Seguridad
Si est utilizando la unidad USB flash, reinicie la computadora y pulse la tecla F11
varias veces hasta que desaparezca el logotipo de VAIO.
Otras operaciones
4. Pulse la tecla o para seleccionar VAIO Care Rescue y pulse la tecla Enter.
5. Haga clic en Herramientas y en Iniciar Asistente para recuperacin
Notificaciones
avanzada.
Cuando aparezca el mensaje "Desea rescatar sus datos?", realice una copia de
seguridad de sus datos, si es necesario.
6. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla hasta que aparezca la ventana
Seleccione el tipo de recuperacin.
7. Seleccione Recuperacin personalizada - Quitar contenido de
recuperacin.
8. Siga las instrucciones en pantalla.
Temas relacionados
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)
Creacin de particiones en Windows
Creacin de particiones durante recuperacin
224
Click to Search
Solucin de problemas
Creacin de Medio de Recuperacin
Cmo utilizar
Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperacin.
Descripcin de elementos
Creacin de Medio de Recuperacin
Configurar
Sugerencia
Puede usar unidades pticas y una unidad USB flash como Medio de Recuperacin. Sin
Red / Internet
embargo, se recomienda que use medios como DVD-R o BD-R, ya que es posible que
borre los datos accidentalmente en la unidad USB flash.
Conexiones Es posible que el tipo de medios que admite la computadora VAIO vare segn el
modelo que haya adquirido.
Configuracin Los tipos de medios que puede usar para el Medio de Recuperacin son: unidad DVD-
R/BD-R/DVD+R/DVD+R DL/DVD-R DL/DVD+RW/DVD-RW/BD-RE/BD-R DL/BD-RE
Reproducir DL.
Durante el proceso de creacin del Medio de Recuperacin podr ver los tipos de
medios que admite la computadora VAIO, la cantidad necesaria de discos y la
Copia de seguridad /
capacidad de la unidad USB flash que necesita.
Recuperacin
1. Conecte la computadora VAIO a Internet, descargue e instale las ltimas
actualizaciones con VAIO Update.
Seguridad
2. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.
Otras operaciones
Sugerencia
Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
Notificaciones deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.
3. Haga clic en Herramientas avanzadas, Restaurar y recuperar y en Crear
Medio de Recuperacin.
4. Lea atentamente las instrucciones en pantalla, luego haga clic en Siguiente.
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Es posible que tarde algn tiempo en ver el estado actual del procedimiento.
No expulse ni desconecte el medio mientras est creando el Medio de Recuperacin, ya
que al hacerlo puede causar alguna falla en el proceso.
Mantenga el Medio de Recuperacin en un lugar seguro.
Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin
226
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Solucin de problemas
Acerca de Recuperacin
Cmo utilizar
Recuperacin es el proceso de restauracin de la computadora VAIO a su condicin original
Descripcin de elementos de fbrica.
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Desde Medio de Recuperacin
Configurar Desde el rea de recuperacin
Red / Internet
Cundo debo realizar una recuperacin?
Conexiones Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable
Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus
Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante
Configuracin
solucin de problemas
Si formate la unidad C: por equivocacin
Reproducir
Sugerencia
Para mayor informacin, consulte el archivo de ayuda que viene incluido en VAIO
Care y VAIO Care Rescue.
Qu es un rea de recuperacin?
El rea de recuperacin que hay en el dispositivo de almacenamiento incorporado contiene
datos para la recuperacin del sistema y aplicaciones. Por lo general, no puede modificar o
borrar los datos de esta rea, sin embargo, existen software disponibles en los comercios
que han sido diseados para tal propsito.
227
Temas relacionados Click to Search
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin
228
Click to Search
Solucin de problemas
Notas sobre la recuperacin
Cmo utilizar
Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperacin de la
Descripcin de elementos computadora VAIO.
Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
229
Click to Search
Solucin de problemas
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Cmo utilizar
Si el rea de recuperacin ha sido daada o borrada, puede utilizar Medio de Recuperacin
Descripcin de elementos para recuperar la computadora VAIO. Sin embargo, este proceso lleva ms tiempo si usa
Medio de Recuperacin en lugar de usar el rea de recuperacin.
Configurar 1. Inserte el disco en la unidad ptica o conecte una unidad USB flash al puerto USB de
la computadora VAIO, mientras la computadora est en modo Normal.
Nota
Red / Internet Si la computadora VAIO cuenta con el puerto USB que cumple con el estndar
USB 2.0, conecte un dispositivo USB en el puerto.
Conexiones 2. Apague la computadora VAIO y vuelva a prenderla.
Si est utilizando la unidad USB flash, pulse la tecla F11 hasta que desaparezca el
Configuracin logotipo de VAIO.
Se mostrar la pantalla de Admin. de arranque de Windows.
Reproducir Si la pantalla no aparece, reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
3. Pulse la tecla o para seleccionar Iniciar VAIO Care Rescue y pulse la tecla
Copia de seguridad / Enter.
Recuperacin Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
haga clic en Aceptar.
Seguridad
4. Seleccione Iniciar Asistente de recuperacin.
Sugerencia
Notificaciones Para realizar una recuperacin personalizada, seleccione Herramientas y haga clic
en Iniciar Asistente para recuperacin avanzada.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante el uso de la unidad USB flash,
conecte la unidad a otro puerto USB de la computadora e intente realizar la
recuperacin de la computadora otra vez.
Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin
230
Click to Search
Solucin de problemas
Recuperacin desde el rea de Recuperacin
Cmo utilizar
La recuperacin que se hace desde el rea de recuperacin en el dispositivo de
Descripcin de elementos almacenamiento incorporado es ms rpida que la recuperacin que se hace utilizando
Medio de Recuperacin.
Consulte las Notas sobre Recuperacin [Detalles] antes de realizar la recuperacin.
Configurar
1. Para iniciar VAIO Care Rescue, pulse el botn ASSIST mientras la computadora
VAIO est apagada.
Red / Internet
Si se muestra la ventana Editar opciones de arranque, pulse la tecla Enter.
Se iniciar VAIO Care Rescue.
Conexiones Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
Configuracin haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Iniciar Asistente de recuperacin.
Reproducir 3. Siga las instrucciones en pantalla.
Seguridad
Temas relacionados
Otras operaciones Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Notificaciones Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre la recuperacin
231
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Solucin de problemas
"Memory Stick" compatible
Cmo utilizar
La ranura para "Memory Stick" de la computadora VAIO es compatible con los siguientes
Descripcin de elementos tamaos y tipos de medios:
"Memory Stick Duo"
"Memory Stick PRO Duo"
Configurar "Memory Stick PRO-HG Duo"*
"Memory Stick Micro"
Red / Internet * La ranura para "Memory Stick Duo" de la computadora VAIO no admite la transferencia de
datos paralelos de 8 bits (transferencia de datos de alta velocidad).
Conexiones
Nota
La computadora VAIO admite nicamente el "Memory Stick" de tamao Duo, y no
Configuracin
admite el "Memory Stick" de tamao estndar.
Antes de utilizar un "Memory Stick Micro" ("M2"), asegrese de insertarlo en un
Reproducir adaptador "M2" Duo. Si inserta el medio directamente en la ranura para "Memory Stick
Duo" sin el adaptador, tal vez no pueda sacarlo de la ranura.
Copia de seguridad / La computadora VAIO ha sido probada y es compatible con cualquier "Memory Stick"
Recuperacin de marca Sony de hasta 32 GB, disponibles hasta enero de 2012. Sin embargo, no se
garantiza la compatibilidad del "Memory Stick" en todos los casos.
La ranura del "Memory Stick" de la computadora VAIO no admite la funcin de
Seguridad
proteccin de derechos de autor del "Memory Stick".
Si usa un "Memory Stick" en un lugar sujeto a electricidad esttica o ruido elctrico, es
Otras operaciones posible que pierda los datos almacenados.
El tamao mximo posible para un archivo en el "Memory Stick PRO Duo" o "Memory
Notificaciones Stick PRO-HG Duo" es menor a 4 GB, como se define en la especificacin del sistema
de archivos.
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
232
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Solucin de problemas
Acerca del "Memory Stick"
Cmo utilizar
El "Memory Stick" es un medio de grabacin IC compacto, porttil y verstil, diseado
Descripcin de elementos especialmente para intercambiar y compartir informacin digital con productos compatibles,
como cmaras digitales y otros dispositivos. Gracias a que es extrable, puede utilizarse
para almacenar datos externamente.
Configurar
Para obtener informacin actualizada acerca del "Memory Stick", visite
http://www.sony.net/memorycard/.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
233
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Solucin de problemas
Formateo de un "Memory Stick"
Cmo utilizar
El "Memory Stick" se formatea en formato FAT especfico por defecto y est listo para su
Descripcin de elementos uso.
Asegrese de usar el dispositivo diseado para formatear el medio y que admite el "Memory
Stick" cuando formatea el medio.
Configurar
Si desea reformatearlo en su computadora VAIO, siga estos pasos.
Seguridad 4. Haga clic con el botn derecho en el icono de "Memory Stick" y seleccione
Formatear.
Aparecer la ventana Formatear Memory Stick.
Otras operaciones
5. Haga clic en Restaurar valores predeterminados.
El tamao de la unidad de asignacin y el sistema de archivos se cambiar a las
Notificaciones
configuraciones por defecto.
Nota
No seleccione NTFS en la lista desplegable Sistema de archivos, ya que
puede provocar fallas de funcionamiento.
Sugerencia
El proceso de formateo tardar menos si selecciona Formato rpido en
Opciones de formato.
6. Haga clic en Iniciar.
Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Segn el tipo de medio, es posible que el formateo de un "Memory Stick" tarde
algn tiempo.
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
234
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Solucin de problemas
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Cmo utilizar
Puede usar un "Memory Stick" para guardar informacin o transferir imgenes entre una
Descripcin de elementos cmara digital y la computadora VAIO. Para insertar/quitar el "Memory Stick", siga los
siguientes pasos.
Configurar
Para insertar un "Memory Stick"
Red / Internet 1. Ubique la ranura del Memory Stick.
2. Sujete el "Memory Stick" [Detalles] con la flecha apuntando hacia la ranura, y
Conexiones deslcelo cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
El sistema detecta automticamente el "Memory Stick" y muestra su contenido*. Si no
Recuperacin
aparece nada en el escritorio, haga clic en (Iniciar) y en Equipo, y haga doble clic en
el icono "Memory Stick"*.
Seguridad
* La letra de la unidad de la ranura del "Memory Stick", como "E:", puede variar
dependiendo de la configuracin de sistema de la computadora VAIO.
Otras operaciones
Nota
Notificaciones El cono del "Memory Stick" aparecer en la ventana Equipo despus de que inserte el
"Memory Stick" en la ranura.
Si el "Memory Stick" no se inserta con facilidad en la ranura, retrelo cuidadosamente y
compruebe si lo est haciendo en la direccin correcta. Asegrese de sostener el
"Memory Stick" con la flecha orientada en la direccin correcta al insertarlo en la
ranura. Para evitar causar daos a la computadora VAIO o el medio, no introduzca el
"Memory Stick" por la fuerza en la ranura si no puede insertarlo fcilmente.
Sugerencia
Cuando inserte el "Memory Stick" en la ranura por primera vez, es posible que deba
instalar el software del controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en pantalla
para instalar el software.
Nota
No extraiga el "Memory Stick" mientras el indicador luminoso de Acceso a medios est
encendido. Si lo hace, puede perder datos. Es posible que, si contiene grandes
235
cantidades de datos, estos tarden en cargarse; por lo tanto, asegrese de que la luz
indicadora est apagada antes de extraer el "Memory Stick". Click to Search
Siempre extraiga el "Memory Stick" con cuidado, ya que puede expulsarse con fuerza.
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
236
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Solucin de problemas
Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria
SD
Cmo utilizar
Descripcin de elementos Su computadora VAIO est equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede
usar esta ranura para transferir datos entre cmaras digitales, cmaras de video,
reproductores de msica y otros dispositivos de audio y video.
Configurar
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora admite las siguientes tarjetas de
memoria:
Red / Internet Tarjeta de memoria SD
Tarjeta de memoria SDHC
Conexiones Tarjeta de memoria SDXC
Seguridad
Otras operaciones
El icono de la tarjeta de memoria SD aparecer en la ventana Equipo despus de que
Notificaciones inserte la tarjeta en la ranura.
Nota
Tenga cuidado de no insertar la tarjeta de memoria SD en la orientacin incorrecta. Si
la introduce por la fuerza al revs, puede daar la ranura. Consulte el manual que vino
con la tarjeta de memoria SD para obtener ms informacin.
El icono de la tarjeta de memoria SD aparecer en la ventana Equipo despus de que
inserte la tarjeta en la ranura.
Sugerencia
Cuando inserte la tarjeta de memoria SD en la ranura por primera vez, es posible que
deba instalar el software del controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en
pantalla para instalar el software.
Mientras se lee o escribe informacin en la tarjeta de memoria SD, el indicador
luminoso de Acceso a medios esta encendido.
237
Temas relacionados Click to Search
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD
238
Click to Search
Solucin de problemas
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD
Cmo utilizar
Antes de utilizar la tarjeta de memoria SD, lea las siguientes precauciones para un uso
Descripcin de elementos correcto.
Mantenga la tarjeta de memoria SD fuera del alcance de los nios. Porque pueden
tragrselo.
Configurar No toque el conector de la tarjeta de memoria SD con los dedos ni con objetos
metlicos.
Red / Internet La tarjeta de memoria SD contiene componentes electrnicos delicados. No lo golpee,
doble ni deje caer.
Conexiones No desarme ni modifique la tarjeta de memoria SD.
No moje la tarjeta de memoria SD.
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Configuracin
Temperaturas extremadamente altas, como un automvil estacionado al sol
Luz solar directa
Reproducir Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Copia de seguridad / Asegrese de usar tarjetas de memoria SD y adaptadores que cumplan con los
Recuperacin estndares admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores
incompatibles pueden quedar trabados en la ranura y causar daos a la computadora.
No puede grabar datos en una tarjeta de memoria SD que est protegida contra
Seguridad
escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informacin importante.
Otras operaciones Es posible que la informacin guardada se pierda o dae si:
Extrae la tarjeta de memoria SD o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
Notificaciones luminoso de Acceso a medios est encendido.
Usa una tarjeta de memoria SD en un lugar donde la electricidad esttica o
interferencia elctrica pueden interferir con la tarjeta.
Cuando transporte una tarjeta de memoria SD, asegrese de ponerla en el estuche
para evitar la electricidad esttica.
Antes de usar una tarjeta de memoria SD con un dispositivo que no sea una
computadora, como una cmara digital o un audio porttil, use el dispositivo para
formatear (inicializar) la tarjeta de memoria SD.
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para
computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee la tarjeta de
memoria SD. En ese caso, copie la informacin de la tarjeta a la computadora VAIO y
formatee la tarjeta de memoria con el dispositivo. Toda la informacin en la tarjeta de
memoria SD se borrar cuando la formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener ms informacin.
No inserte objetos extraos en la ranura de la tarjeta de memoria SD.
Se puede usar la ranura de la tarjeta de memoria SD para leer/escribir solo tarjetas de
memoria SD admitidas, y no para otros propsitos.
Se ha comprobado que las tarjetas de memoria SD (hasta 2 GB), las tarjetas de
memoria SDHC (hasta 32 GB) y las tarjetas de memoria SDXC (hasta 64 GB)
disponibles hasta enero de 2012 son compatibles con la computadora VAIO. Sin
embargo, no est garantizado que todas las tarjetas de memoria SD, las tarjetas de
memoria SDHC o las tarjetas de memoria SDXC sean compatibles con la computadora.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora VAIO no admite la funcin
de proteccin de derechos de autor de la tarjeta de memoria SD, la tarjeta de memoria
239
SDHC y la tarjeta de memoria SDXC.
No trate de insertar en la ranura para tarjetas de memoria unaClick to de
tarjeta Search
memoria o un
adaptador para tarjetas de memoria de un tipo diferente. Una tarjeta de memoria o un
adaptador para tarjetas de memoria incompatible puede quedar atascado en la ranura y
daar la computadora VAIO.
Algunos tipos de tarjetas de memoria SD, por ejemplo las que tienen la funcin UHS
(transferencia de datos de ultra alta velocidad), pueden volverse extremadamente
calientes debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria. En ese caso, aguarde un
momento para que la tarjeta de memoria se enfre antes de retirarla.
Temas relacionados
Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria SD
240
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Solucin de problemas
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
Cmo utilizar
Antes de usar el "Memory Stick", lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.
Descripcin de elementos Mantenga el "Memory Stick" fuera del alcance de los nios. Porque pueden tragrselo.
No toque el conector del "Memory Stick" con los dedos ni con objetos metlicos.
Configurar
Red / Internet
Conexiones
El "Memory Stick" tiene componentes electrnicos delicados. No lo golpee, doble ni
Configuracin deje caer.
No desarme ni modifique el "Memory Stick".
Reproducir No moje el "Memory Stick".
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automvil estacionado al sol
Copia de seguridad / Luz solar directa
Recuperacin Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Seguridad Asegrese de usar los "Memory Stick" y adaptadores que cumplan con los estndares
admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores incompatibles
Otras operaciones pueden quedar trabados en la ranura y causar daos a la computadora.
No puede escribir informacin en un "Memory Stick" que est protegido contra escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informacin importante.
Notificaciones
Es posible que la informacin guardada se pierda o dae si:
Extrae el "Memory Stick" o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
luminoso de Acceso a medios est encendido.
Usa el "Memory Stick" en un lugar en donde la electricidad esttica o el ruido
elctrico puedan perturbar la tarjeta.
Cuando transporte el "Memory Stick", asegrese de ponerlo en el estuche para evitar la
electricidad esttica.
Antes de usar el "Memory Stick" con un dispositivo que no sea una computadora, como
una cmara digital o un audio porttil, use el dispositivo para formatear (inicializar) el
"Memory Stick".
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para
computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee el "Memory Stick".
En ese caso, copie la informacin del "Memory Stick" a la computadora VAIO y
formatee el "Memory Stick" con el dispositivo. Toda la informacin en el "Memory Stick"
se borrar cuando lo formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener ms informacin.
No inserte objetos extraos en la ranura del "Memory Stick".
Se puede usar la ranura del "Memory Stick" para leer/escribir solo "Memory Stick"
admitidos, y no para otros propsitos.
241
etiqueta adherida a este. Porque la aplicacin de presin sobre un "Memory Stick Duo"
puede daar sus componentes internos. Click to Search
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"
242
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Solucin de problemas
Acerca de la licencia del software
Cmo utilizar
Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros. El
Descripcin de elementos uso de dicho software est sujeto a los trminos y condiciones del contrato de licencia
adjuntos con este producto.
Configurar
Temas relacionados
Red / Internet Leer esto primero
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
243
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Solucin de problemas
Acerca del programa internacional ENERGY
STAR(R)
Cmo utilizar
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
La siguiente informacin se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR.
Como integrante de ENERGY STAR, Sony ha confirmado que este producto cumple con los
Configuracin estndares de ENERGY STAR para la eficiencia energtica.
El programa internacional ENERGY STAR para equipos de oficina es un programa
Reproducir internacional que promueve el ahorro de energa en el uso de computadoras y equipos de
oficina. El programa respalda el desarrollo y la difusin de productos con funciones que
Copia de seguridad / efectivamente reducen el consumo de energa.
Recuperacin Para obtener informacin detallada acerca del programa ENERGY STAR, visite los
siguientes sitios web:
http://www.energystar.gov (Estados Unidos)
Seguridad
http://www.eu-energystar.org (Europa)
Esta computadora est diseada conforme a los estndares de ENERGY STAR y se
Otras operaciones entrega con las siguientes configuraciones de ahorro de energa que corresponden a la
computadora que funciona con alimentacin de CA:
Notificaciones La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga en forma automtica despus de 15
minutos de inactividad como mximo.
La computadora ingresa en el modo de Suspensin en forma automtica despus de 30
minutos de inactividad como mximo.
Pulse el botn (Alimentacin) para que la computadora ingrese en el modo Normal.
244
Click to Search
Solucin de problemas
Informacin de Seguridad
Cmo utilizar
Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener informacin de seguridad
Descripcin de elementos detallada.
Configurar Computadora
Si deja caer un objeto slido o cualquier clase de lquido sobre la computadora VAIO,
Red / Internet apguela, desenchfela y extraiga la batera si esto es posible. Se recomienda que la
computadora sea revisada por personal calificado antes de utilizarla nuevamente.
Conexiones Utilice solamente los equipos perifricos y cables de interfaz especificados.
Mantenga las partes pequeas, como el "Memory Stick" y los adaptadores del "Memory
Stick", fuera del alcance de los nios, porque pueden tragrselos.
Configuracin
La temperatura de la superficie y de la parte inferior de la computadora VAIO, del
adaptador de CA y de la batera puede aumentar debido a la carga de la CPU o a una
Reproducir corriente elctrica generada mientras la batera se est cargando. Se trata de una
condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento. La cantidad de
Copia de seguridad / generacin de calor vara en funcin de los dispositivos externos o del software que se
Recuperacin usa.
Si la computadora VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado, apague la
Seguridad computadora, desenchufe el adaptador de CA, quite la batera si esto es posible y, a
continuacin, comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.
Otras operaciones
Fuente de alimentacin
Notificaciones No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentacin. Podra causar un incendio.
Para desconectar el cable de alimentacin, tmelo de la ficha. Nunca tire del cable.
No utilice cables de conexin cortados o daados.
Desenchufe la computadora VAIO de la toma de CA si no va a usarla durante un
perodo prolongado.
Si no va a usar la computadora VAIO durante un perodo prolongado, extraiga la batera
para evitar daarla.
Auriculares
No use auriculares mientras conduzca, viaje en bicicleta o maneje un vehculo
motorizado. Puede poner en peligro la seguridad en el trnsito y es una prctica ilegal
en algunas reas. Tambin puede ser peligroso reproducir msica a un volumen
demasiado alto mientras camina, especialmente, en cruces peatonales.
Evite usar auriculares a un volumen alto. Los expertos en audicin aconsejan evitar la
reproduccin continua y prolongada a un volumen alto. Si siente un ruido en sus odos,
disminuya el volumen o deje de usar los auriculares.
245
Click to Search
Solucin de problemas
Manipulacin del dispositivo de almacenamiento
incorporado
Cmo utilizar
Descripcin de elementos El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado
slido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rpidamente. Sin
embargo, puede daarse con facilidad si se utiliza incorrectamente.
Configurar
Si el dispositivo de almacenamiento incorporado se daa, no es posible recuperar los datos.
Para evitar la prdida de datos, debe ser cuidadoso al manipular la computadora VAIO.
Red / Internet
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
246
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Solucin de problemas
Marcas comerciales
Cmo utilizar
2012 Sony Electronics Inc. Todos los derechos reservados. Se prohbe la
Descripcin de elementos reproduccin total o parcial sin permiso por escrito.
Sony y el logotipo de Sony son marcas comerciales o marcas registradas de Sony
Corporation.
Configurar VAIO, el logotipo de VAIO y otros productos o nombres de servicio de Sony son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas.
Red / Internet i.LINK es un nombre que denota IEEE 1394.
Intel, Intel Inside, Intel Core, Pentium, Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales
Conexiones o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y/o en otros
pases.
Microsoft, Windows, Windows Vista, BitLocker, Aero y el logotipo de Windows son
Configuracin
marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos
y/o en otros pases.
Reproducir Blu-ray Disc, Blu-ray, Blu-ray 3D, el logotipo Blu-ray Disc, y el logotipo Blu-ray
3D son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.
Copia de seguridad / La palabra de marca y el logotipo de BLUETOOTH son marcas registradas de Bluetooth
Recuperacin SIG, Inc., y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con
licencia. Todas las dems marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus
respectivos propietarios.
Seguridad
Roxio Easy Media Creator es una marca comercial de Sonic Solutions.
PowerDVD es una marca comercial de CyberLink.Inc.
Otras operaciones NVIDIA y 3D Vision son marcas registradas y/o marcas comerciales de NVIDIA
Corporation en Estados Unidos y en otros pases.
Notificaciones ArcSoft y el logotipo de ArcSoft son marcas registradas de ArcSoft, Inc. ArcSoft
WebCam Companion es una marca comercial de ArcSoft, Inc.
AMD, el logotipo de AMD Arrow, ATI y sus combinaciones, Radeon, AMD Phenom,
AMD Turion, AMD Athlon, AMD Virtualization, y AMD-V son marcas comerciales de
Advanced Micro Devices, Inc.
El logotipo de SD es una marca comercial.
247
Unidos.
Todos los dems nombres de sistemas, productos y servicios sonClick to comerciales
marcas Search de
sus respectivos propietarios. En el manual, las marcas o no estn especificadas.
Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.
Todas las otras marcas comerciales son marcas de sus respectivos propietarios.
Es posible que no todos los programas enumerados anteriormente estn incluidos en su
modelo.
248
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Solucin de problemas
Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD
Cmo utilizar
Antes de limpiar la computadora VAIO, lea las siguientes precauciones para el
Descripcin de elementos procedimiento correcto de limpieza.
249
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250
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Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
251
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Seguridad
Dispositivos perifricos
252
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Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
253
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Seguridad
Dispositivos perifricos
254
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Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
255
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Software Qu debo hacer si el tamao del texto en el sitio web es pequeo o grande?
Copia de seguridad / Qu debo hacer si no puedo encontrar el (icono de VAIO Smart Network) en
Recuperacin el rea de notificaciones del escritorio?
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Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
257
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Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
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Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
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Recuperacin
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Software
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?
Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?
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Recuperacin el rea de notificaciones del escritorio?
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Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?
Seguridad
Dispositivos perifricos
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Red / Internet carga USB?
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un disquete?
Copia de seguridad / Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?
Recuperacin Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?
Seguridad
Dispositivos perifricos
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Dispositivos perifricos Qu debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO desde el rea
de recuperacin?
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Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
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Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
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Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
280
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Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si olvido la contrasea de
encendido para iniciar la computadora VAIO?
Solucin de problemas
Hardware Si se olvida la contrasea [Detalles], no podr iniciar la computadora VAIO.
Cuando se olvida la contrasea de usuario:
Software Ingrese la contrasea del equipo para restablecer la contrasea de usuario en la
pantalla de configuracin del BIOS.
Si olvida la contrasea del equipo:
Red / Internet
Ser necesario restablecerla, lo que tiene un costo asociado. Para restablecer la
contrasea, comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
283
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Cmo utilizar
Por qu aparece un mensaje y Windows no se
inicia cuando enciendo la computadora VAIO?
Solucin de problemas
Hardware Es posible que las opciones de arranque de BIOS no estn correctamente configuradas.
Encienda la computadora VAIO, pulse la tecla F2 varias veces hasta que desaparezca
el logotipo de VAIO y verifique si la opcin Boot Mode est disponible en la ventana de
Software
configuracin del BIOS. Si est disponible, cambie la opcin.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
284
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu la computadora VAIO no entra en modo
de Hibernacin cuando la batera se esta
Solucin de problemas
agotando?
Hardware
Este problema ocurre cuando Windows no permite suspender una actividad,
Software dependiendo del software que se est ejecutando o del dispositivo externo conectado.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
285
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Cmo utilizar
Por qu la computadora VAIO se apaga
automticamente?
Solucin de problemas
Hardware Cuando la batera se est agotando, la computadora VAIO entra automticamente en
modo de Hibernacin y finalmente se apaga.
Conecte el adaptador de CA a la computadora o cargue la batera.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
286
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu no se apaga la pantalla de la
computadora una vez transcurrido el tiempo de
Solucin de problemas
apagado automtico?
Hardware
Algunas aplicaciones de software o algunos protectores de pantalla estn diseados
Software para desactivar temporalmente la funcin de Windows que apaga la pantalla de la
computadora VAIO o que pone la computadora en el modo de Suspensin despus de
cierto perodo de inactividad. Para resolver este problema, salga de las aplicaciones de
Red / Internet software que se estn ejecutando o cambie el protector de pantalla actual.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
287
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si el indicador luminoso de
energa se enciende de color verde cuando pulso
Solucin de problemas
el botn de encendido pero la pantalla sigue en
Hardware blanco?
Software Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn ajustados correctamente.
Es posible que haya una pantalla externa seleccionada como pantalla de salida.
Red / Internet Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla de salida deseada, y
pulse la tecla Enter.
Copia de seguridad / Si est utilizando una pantalla externa, asegrese de que est conectada a una toma de
Recuperacin CA y de que est encendida. Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn
correctamente ajustados.
Seguridad Consulte con el manual que viene con la pantalla para obtener informacin sobre cmo
cambiar las configuraciones.
Dispositivos perifricos Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicacin.
Es posible que haya ocurrido un error en la aplicacin.
288
mayor a 80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la
computadora. Click to Search
289
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO no
enciende (el indicador luminoso de energa no
Solucin de problemas
enciende de color verde)?
Hardware
Asegrese de que todos los cables estn conectados correctamente a los dispositivos,
Software como por ejemplo, entre la computadora VAIO y el adaptador de CA; el adaptador de CA
y el cable de alimentacin; y el cable de alimentacin y el toma de CA. [Detalles]
Red / Internet Si enchufa el cable de alimentacin de la computadora VAIO a una regleta con un
interruptor, asegrese de que el interruptor est encendido y que el cable de
alimentacin de la regleta est enchufado correctamente a la toma de CA.
Copia de seguridad /
Recuperacin Si no apaga la computadora VAIO a travs del procedimiento normal, es probable que el
controlador de energa se suspenda debido a un error del programa.
Seguridad Desconecte todos los cables y dispositivos perifricos, como el cable de alimentacin y el
dispositivo USB, remueva la batera, y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva
a colocarlos en su lugar y encienda nuevamente la computadora.
Dispositivos perifricos
Antes de comenzar a utilizar la computadora VAIO por primera vez, debe conectar la
computadora a una fuente de energa con un adaptador de CA.
290
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO no
enciende o el botn de encendido no funciona (el
Solucin de problemas
indicador luminoso de encendido parpadea
Hardware rpidamente)?
Red / Internet Si el problema persiste, significa que la batera instalada no es compatible con la
computadora VAIO.
Quite la batera.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
291
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO no
entra en modo de Hibernacin?
Solucin de problemas
Hardware Para colocar la computadora VAIO en el modo de Hibernacin, desactive Rapid Wake en
la ventana Rapid Wake de VAIO Control Center. [Detalles]
Si an as no puede seleccionar el modo de Hibernacin, haga clic en Cambiar la
Software
configuracin avanzada de energa en la ventana Opciones de energa y
verifique si la opcin Permitir suspensin hbrida en Suspender est configurada
Red / Internet en Desactivar. Si est en la posicin Activar, colquela en la posicin Desactivar.
[Detalles]
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
292
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO no
entra en modo de Suspensin?
Solucin de problemas
Hardware Si el programa utilitario, como un programa de la impresora, esta funcionando, cierre el
programa o desactvelo temporalmente.
Software Dependiendo del tipo de protector de pantalla, es posible que la computadora VAIO no
entre en modo de Suspensin mientras el protector de pantalla est activado.
Red / Internet Es posible que la computadora VAIO no entre en modo de Suspensin si ejecuta una
tarea en la computadora antes de que la computadora entre en el modo de Suspensin
Copia de seguridad / completamente.
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
293
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo apagar la
computadora VAIO?
Solucin de problemas
Hardware Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todos los software que se
estn ejecutando y luego apague la computadora VAIO nuevamente.
Haga clic en el botn de cierre en la ventana del software que se est ejecutando.
Software
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay informacin sin guardar, aparecer un mensaje que le preguntar si desea
Red / Internet
guardar la informacin. Haga clic en el botn para guardar la informacin.
Pulse las teclas Alt+F4 hasta que aparezca la ventana Cerrar Windows,
Copia de seguridad / seleccione Apagar en la lista desplegable, y haga clic en Aceptar.
Recuperacin
Si ha instalado software nuevo en la computadora VAIO, revise si el software est
funcionando correctamente, si su informacin es normal, y si lo ha operado
Seguridad correctamente.
Pngase en contacto con el editor o proveedor designado del software para obtener
Dispositivos perifricos
soporte tcnico.
Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones
se estn guardando o que la computadora se est apagando, siga estos procedimientos
en orden.
Pulse la tecla Enter.
Espere unos instantes.
Si el problema persiste, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.
Espere unos instantes.
294
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si se inicia VAIO Care Rescue
cuando enciendo la computadora VAIO?
Solucin de problemas
Hardware Es posible que, en lugar de pulsar el botn (Alimentacin), haya pulsado el botn
ASSIST.
Cierre VAIO Care Rescue compruebe dnde est ubicado el botn (Alimentacin)
Software
en la computadora VAIO.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
295
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu la computadora VAIO funciona ms
lentamente y la frecuencia del reloj de la CPU
Solucin de problemas
est baja mientras la computadora funciona con
Hardware la batera?
Software Cuando la computadora VAIO funciona con la batera, la frecuencia del reloj de la CPU
se reduce para conservar la energa, lo que causa el funcionamiento ms lento de la
computadora. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de
Red / Internet
funcionamiento.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
296
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu no puedo cargar por completo la
batera?
Solucin de problemas
Hardware Est habilitada la funcin de cuidado de la batera de VAIO Control Center para
prolongar la duracin de la batera. Verifique la configuracin en VAIO Control
Center.
Software
Si la temperatura ambiente est fuera del rango especificado o el consumo de energa de
Red / Internet la computadora VAIO es alto cuando carga la betera, es posible que la corriente de
carga se reduzca.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
297
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si aparece un mensaje que
indica que la batera es incompatible o est
Solucin de problemas
instalada incorrectamente, despus de lo cual la
Hardware computadora VAIO entra en modo de
Hibernacin?
Software
Este problema puede deberse a que la batera no est instalada correctamente.
Para solucionar este problema, apague la computadora VAIO y extraiga la batera; luego,
Red / Internet
vuelva a instalarla. [Detalles]
Copia de seguridad / Si el problema persiste, es probable que la batera instalada no sea compatible con la
Recuperacin computadora VAIO o que haya fallado. Apague la computadora, extraiga la batera y
reemplcela con una nueva especificada por Sony.
Seguridad
Dispositivos perifricos
298
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu la ventana Propiedades del sistema
muestra una velocidad de CPU inferior a la
Solucin de problemas
mxima?
Hardware
Es normal. Debido a que la CPU de la computadora VAIO utiliza un tipo de tecnologa
Software de control de velocidad de la CPU para fines de ahorro de energa, es posible que
Propiedades del sistema muestre la velocidad actual de la CPU en lugar de la
velocidad mxima.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
299
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes
o muestra imgenes de baja calidad?
Solucin de problemas
Hardware No es posible que dos o ms aplicaciones de software compartan la cmara
incorporada. Salga de la aplicacin actual antes de iniciar otra.
Software En los modelos que incluyen VAIO Gesture Control o Media Gallery, no es
posible usar otra aplicacin que emplee la cmara incorporada mientras est activada la
Red / Internet funcin de gestos del software.
El visor de imagen puede presentar algunas interferencias, como, por ejemplo, rayas
Copia de seguridad / horizontales, cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez. Se trata de una
Recuperacin condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Dispositivos perifricos
300
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu la entrada de video de la cmara
incorporada se suspende momentneamente?
Solucin de problemas
Hardware Es posible que la entrada de video se suspenda momentneamente si:
Se usa una tecla de acceso directo con la tecla Fn.
Software Aumenta la carga de la CPU.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
301
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu las imgenes capturadas son de baja
calidad?
Solucin de problemas
Hardware Las imgenes capturadas bajo la luz fluorescente pueden contener reflejos de luz.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
302
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si las imgenes capturadas
contienen fotogramas descartados e
Solucin de problemas
interrupciones en el audio?
Hardware
La configuracin de efectos en la aplicacin de software puede hacer que se pierdan
Software fotogramas. Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin del software
para obtener ms informacin.
Red / Internet Es posible que est ejecutando ms aplicaciones de software de las que puede manejar
su computadora VAIO. Salga de las aplicaciones que no est usando.
Copia de seguridad / Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de
Recuperacin ahorro de energa, que reduce el rendimiento de la CPU. Verifique el plan de energa
actual. [Detalles]
Seguridad
Dispositivos perifricos
303
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si las imgenes capturadas
tienen destellos?
Solucin de problemas
Hardware Este problema ocurre cuando usa la cmara incorporada bajo luces fluorescentes
debido a una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del
obturador.
Software
Para reducir los destellos, cambie la direccin de la computadora VAIO para que pueda
ajustar la direccin de la cmara incorporada. Algunas aplicaciones de software ofrecen
Red / Internet parmetros ajustables, como el brillo, para eliminar los destellos.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
304
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se
muestran en la pantalla del televisor 3D
Solucin de problemas
conectada al puerto de salida HDMI cuando
Hardware reproduzco medios Blu-ray 3D(TM)?
Software Verifique que las configuraciones del software de reproduccin de Blu-ray Disc estn
correctamente configuradas.
Red / Internet Si la computadora VAIO est conectada al televisor 3D mediante un amplificador AV,
asegrese de que dicho amplificador admita la reproduccin en 3D.
Copia de seguridad / Verifique la configuracin de la resolucin de salida HDMI en la computadora VAIO. Si la
Recuperacin resolucin no es 1920x1080 o 1280x720, las imgenes no se mostrarn en 3D.
Tambin debe consultar el manual que se incluye con el televisor 3D para obtener ms
Seguridad informacin sobre la reproduccin en 3D.
Dispositivos perifricos
305
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no se muestra ninguna
imagen en la pantalla del televisor o en la
Solucin de problemas
pantalla externa conectada al puerto de salida
Hardware HDMI?
Asegrese de que est usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido
Red / Internet protegido con derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles
con HDCP.
Copia de seguridad / Cambie la resolucin de la pantalla del televisor o de la pantalla externa conectados.
Recuperacin [Detalles] Es posible que aparezcan imgenes en la pantalla.
Seguridad
Dispositivos perifricos
306
Click to Search
Cmo utilizar
Cmo hago para encontrar la direccin fsica
(direccin MAC, Control de acceso al medio) de la
Solucin de problemas
interfaz de red inalmbrica incorporada de la
Hardware computadora VAIO?
Software Si el filtro para la direccin MAC de su punto de acceso est activado, registre la
direccin MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuracin del punto de
acceso. De lo contrario, la computadora no podr conectarse al punto de acceso.
Red / Internet
Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, Accesorios, Smbolo del
sistema, luego escriba "ipconfig /all" y presione la tecla Enter. Encontrar la direccin
Copia de seguridad / fsica (direccin MAC) en el campo Direccin fsica, debajo de Adaptador de
Recuperacin LAN inalmbrico Conexiones de red inalmbrica:. Ingrese la direccin en la
pantalla de configuracin del punto de acceso.
Seguridad
Dispositivos perifricos
307
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si el sitio web no se muestra?
Solucin de problemas
Segn cul sea su Proveedor de servicios de Internet (ISP), es posible que deba
Hardware modificar la configuracin del explorador web.
Consulte el manual suministrado por el ISP y verifique los ajustes del explorador web.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
308
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si el tamao del texto en el sitio
web es pequeo o grande?
Solucin de problemas
Hardware Cambie el tamao del texto en el explorador web.
Si usa Internet Explorer, haga clic en Pgina y en Tamao del texto y luego
seleccione el tamao de texto que desea.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
309
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo conectar la
computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Solucin de problemas
Internet)?
Hardware
Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de LAN
Software inalmbrico?. [Detalles]
311
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo encontrar el
Solucin de problemas (icono de VAIO Smart Network) en el rea de
notificaciones del escritorio?
Hardware
Haga clic en (flecha) en el rea de notificaciones del escritorio para poder ver todos
Software los iconos.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
312
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas
o pistas de audio que recibo mediante el LAN
Solucin de problemas
inalmbrico, o la reproduccin es interrumpida?
Hardware Por qu la velocidad de transferencia de datos
es lenta?
Software
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstculos o ms cerca de cualquier punto de
acceso que est usando.
Red / Internet
La capacidad de conexin se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuracin de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, software
Copia de seguridad / en ejecucin, etc.
Recuperacin
Si est usando un punto de acceso, es posible que el dispositivo est temporalmente
sobrecargado, segn la cantidad de dispositivos que se estn comunicando mediante el
Seguridad
punto de acceso.
Espere unos momentos y vuelva a intentarlo.
Dispositivos perifricos
Cambie la configuracin del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible
que se reduzca la interferencia en la red inalmbrica y que la velocidad de transferencia
de datos mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad
de transferencia de datos sea menor.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal del punto
de acceso.
Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener ms informacin.
313
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin de
LAN inalmbrico?
Solucin de problemas
Hardware Asegrese de que cada interruptor junto a las Wireless Functions y Wireless LAN
est en On en la ventana VAIO Smart Network.
Software Para usar la funcin de LAN inalmbrico en la computadora VAIO, debe configurar la
funcin.
Red / Internet Verifique la configuracin de LAN inalmbrico de la computadora. [Detalles]
Dispositivos perifricos
314
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID
(Service Set Identifier) o la clave de seguridad
Solucin de problemas
para el punto de acceso?
Hardware
La clave est en la pantalla de configuracin del punto de acceso.
Software Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
315
Click to Search
Cmo utilizar
Cmo desactivo el panel tctil?
Solucin de problemas
Pulse las teclas Fn+F1 para desactivar el panel tctil. [Detalles]
Hardware Una alternativa es desactivar el panel tctil en la ventana VAIO Control Center. Para
ver la ventana, haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en VAIO
Control Center.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
316
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu no puedo usar el panel tctil?
Solucin de problemas
El panel tctil est desactivado.
Hardware Pulse las teclas Fn+F1 para activar el panel tctil. [Detalles]
De manera alternativa, puede hacer clic en (Iniciar), Todos los programas y
en VAIO Control Center, y luego activar el panel tctil desde la ventana VAIO
Software
Control Center.
En caso de que est conectado, desconecte el mouse de la computadora VAIO.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
317
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer para evitar los clics o
movimientos no intencionales del puntero que
Solucin de problemas
causan los toques ligeros sobre el panel tctil?
Hardware
Para evitar las operaciones no intencionadas, desactive la funcin de toque. [Detalles]
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
318
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?
Solucin de problemas
Cuando el puntero no se mueve porque su dedo ha llegado a un extremo del panel tctil,
Hardware quite el dedo del panel tctil y vuelva a colocarlo en el centro del panel.
Es posible que el puntero no se mueva como usted lo desea segn el software que use.
Software En tal caso, espere unos segundos antes de volver a mover el puntero.
Si el puntero contina sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en el
botn (Apagar) ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla de la
Red / Internet
computadora VAIO para apagar la computadora.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Alimentacin) o deslice el
Copia de seguridad / interruptor (Alimentacin) hacia la derecha durante ms de cuatro segundos.
Recuperacin El apagado de la computadora con las teclas Ctrl+Alt+Delete, el botn
(Alimentacin) o el interruptor (Alimentacin) puede causar la prdida de datos que no
Seguridad hayan sido guardados.
319
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si la pantalla de mi
computadora VAIO se congela?
Solucin de problemas
Hardware Reinicie la computadora VAIO.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en (flecha) y en Reiniciar.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de
Software
cuatro segundos, o deslice el interruptor (Alimentacin) hacia la derecha durante ms
de cuatro segundos.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
320
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu se producen interrupciones de sonido o
fotogramas descartados cuando se reproducen
Solucin de problemas
videos de alta definicin, como los que se graban
Hardware con la cmara de video digital AVCHD?
Seguridad
Dispositivos perifricos
321
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si el software de juegos no
funciona o "se cae" constantemente?
Solucin de problemas
Hardware Visite el sitio web del juego para verificar la existencia de correcciones o actualizaciones
que pueda descargar.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
322
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si la configuracin del teclado
es incorrecta?
Solucin de problemas
Hardware La disposicin del idioma del teclado se indica en la etiqueta de la caja. Si selecciona un
teclado regional diferente al finalizar la configuracin de Windows, la configuracin de las
teclas no coincidir. Para cambiar la configuracin del teclado, consulte Ayuda y
Software
soporte tcnico de Windows.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
323
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo escribir algunos
caracteres con el teclado?
Solucin de problemas
Hardware Verifique si el indicador luminoso de Bloqueo numrico est apagado.
Cuando el indicador luminoso est encendido, puede escribir los caracteres numricos
indicados en cada tecla del teclado.
Software
Cuando el indicador luminoso est apagado, puede escribir los caracteres alfanumricos
indicados en cada tecla del teclado.
Red / Internet Pulse la tecla Num Lk para encender o apagar el indicador luminoso de Bloqueo
numrico. [Detalles]
Copia de seguridad / Verifique si el indicador luminoso de Bloqueo de maysculas est apagado.
Recuperacin Cuando el indicador luminoso est encendido, los caracteres aparecen en maysculas (o
en minsculas si tambin mantiene pulsada la tecla Shift).
Seguridad Cuando el indicador luminoso est apagado, los caracteres aparecen en minsculas (o
en maysculas si tambin mantiene pulsada la tecla Shift).
Dispositivos perifricos Pulse las teclas Shift+Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso de
Bloqueo de maysculas. [Detalles]
324
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?
Solucin de problemas
Revise si el micrfono est seleccionado como dispositivo de grabacin.
Hardware Haga clic en Hardware y sonido en la ventana Panel de control, seleccione la
ficha Grabar en la ventana Sonido, y revise si el icono del micrfono deseado est
seleccionado. Si no lo est, seleccione el icono y haga clic en Predeterminar. Si no se
Software
muestra el icono, asegrese de que el micrfono est conectado correctamente a la
computadora VAIO.
Red / Internet
Si est usando un micrfono externo, use un micrfono que pueda conectarse.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
325
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si escucho un acople del
micrfono en los parlantes cuando uso el
Solucin de problemas
micrfono?
Hardware
Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micrfono recibe sonido desde un
Software dispositivo de salida de sonido, como un parlante.
Mantenga el micrfono alejado de los dispositivos de salida de sonido.
Baje el volumen de los parlantes y del micrfono.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
326
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no escucho el sonido de los
parlantes o auriculares?
Solucin de problemas
Hardware Revise si el volumen de los parlantes o auriculares no est minimizado.
Mantenga pulsadas las teclas Fn+F4 para subir el volumen a un nivel suficiente para
Software or el sonido. [Detalles]
327
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no se oye sonido del
dispositivo de audio digital conectado al puerto
Solucin de problemas
de salida digital, por ejemplo el puerto de salida
Hardware HDMI?
Software Para reproducir sonido de un dispositivo de sonido digital conectado al puerto digital de
la computadora VAIO, necesita cambiar la salida de sonido de la computadora al
dispositivo de audio digital. [Detalles]
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
328
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el
sonido durante la reproduccin de video o audio?
Solucin de problemas
Hardware Las interrupciones del sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es alta. En
ese caso, cierre todos los software en ejecucin excepto el software de reproduccin
para reducir la carga de la CPU, o desactive los efectos de audio innecesarios aplicados
Software
a la reproduccin.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
329
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?
Solucin de problemas
La velocidad de transferencia de informacin depende de las obstrucciones y/o la
Hardware distancia entre los dos dispositivos, la calidad de la onda de radio y la configuracin del
dispositivo o software en uso.
Acerque la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH.
Software
Si la versin del estndar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con
el cual desea comunicarse no es la misma versin que la empleada en su computadora
Red / Internet
VAIO, es posible que la velocidad de comunicacin se vuelva ms lenta.
Copia de seguridad / Si la computadora VAIO es compatible con la tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad
Recuperacin y se dan las siguientes dos condiciones, podr establecer una comunicacin de alta
velocidad. No obstante, ciertos perfiles BLUETOOTH no admiten comunicaciones de alta
velocidad.
Seguridad
El dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse admite la tecnologa
BLUETOOTH de alta velocidad.
Dispositivos perifricos Tanto las funciones de LAN inalmbrico como de BLUETOOTH estn activadas en la
computadora.
330
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu no puedo intercambiar datos de la
tarjeta de visita con un telfono mvil o un
Solucin de problemas
telfono inteligente?
Hardware
La computadora VAIO no admite la funcin de transferencia de datos (vCard Exchange),
Software la cual permite intercambiar datos de una tarjeta de visita entre dispositivos
BLUETOOTH (un telfono inteligente, un telfono mvil, etc.).
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
331
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu no puedo usar dispositivos
BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?
Solucin de problemas
Hardware Si cambia de usuarios sin cerrar la sesin en el sistema, los dispositivos BLUETOOTH
no funcionarn.
Asegrese de cerrar sesin antes de cambiar de usuarios.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
332
Click to Search
Cmo utilizar
Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)
cuando inicio sesin en la computadora VAIO con
Solucin de problemas
una cuenta de usuario estndar?
Hardware
Es posible que la funcin BLUETOOTH no est disponible para un usuario con una
Software cuenta de usuario estndar en la computadora VAIO.
Inicie la sesin como usuario con derechos de administracin.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
333
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R)
no aparece en el rea de notificaciones del
Solucin de problemas
escritorio?
Hardware
Asegrese de que el interruptor junto a Wireless Functions y BLUETOOTH est en
Software On en la ventana VAIO Smart Network.
Seguridad
Dispositivos perifricos
334
Click to Search
Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo detectar el
dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo
Solucin de problemas
comunicarme?
Hardware
Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a
Software 33 pies/10 metros.
Si la computadora est a ms de 33 pies/10 metros de distancia del dispositivo
BLUETOOTH, la comunicacin no podr establecerse.
Red / Internet Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH
incluso dentro de los 33 pies/10 metros debido a los obstculos entre los dispositivos, la
Copia de seguridad / calidad de las ondas de radio, el entorno ambiental que incluye la existencia de paredes
Recuperacin y los materiales que las componen, o el software en uso. En ese caso, aleje la
computadora de las obstrucciones o acrquela al dispositivo.
Seguridad Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
encendida, y que el dispositivo no est en el modo de ahorro de energa.
Dispositivos perifricos Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
activada.
Consulte con el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
335
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo usar la funcin
BLUETOOTH(R)?
Solucin de problemas
Hardware Asegrese de que la luz del indicador WIRELESS en la computadora VAIO est
encendida.
Cuando el indicador luminoso WIRELESS est apagado, no puede usar la funcin
Software
BLUETOOTH.
Red / Internet Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Smart Network o
haga clic en (el icono VAIO Smart Network) en el rea de notificacin del
Copia de seguridad / escritorio para abrir la ventana de configuracin VAIO Smart Network.
Recuperacin Haga clic en cada interruptor junto a Wireless Functions y BLUETOOTH para
colocarlo en On.
336
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si otros dispositivos
BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi
Solucin de problemas
computadora VAIO?
Hardware
Consulte Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo
Software BLUETOOTH con el cual deseo comunicarme?. [Detalles]
337
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Cmo utilizar
Por qu no puedo escribir datos en un disco?
Solucin de problemas
DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL, o DVD-R no son medios regrabables. Puede escribir
Hardware datos en tales medios una sola vez y no puede borrar los datos que haya en el disco.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
338
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Cmo utilizar
Porqu la escritura de datos en DVD grabables
demora?
Solucin de problemas
Hardware En modo "disc-at-once" (todo el disco de una vez), el proceso de escritura puede
demorar entre 20 y 40 minutos una vez que la barra de progreso llegue al 100%. Es un
procedimiento normal y no indica ninguna falla en el funcionamiento, as que espere a
Software
que el proceso se haya completado.
Como el modo "disc-at-once" escribe todos los datos en el disco de una sola vez, la
Red / Internet unidad ptica escribe 1 GB de datos falsos en el disco, an cuando el tamao real sea
menor a 1 GB, para asegurar la compatibilidad de reproduccin.
Copia de seguridad / Algunos reproductores nicamente reproducen discos que han sido creados en modo
Recuperacin "disc-at-once". Cuando reproduzca el disco que ha creado en un reproductor distinto al
de la computadora VAIO, asegrese de que el reproductor admita el modo de lectura
Seguridad del disco que ha seleccionado.
Dispositivos perifricos
339
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo quitar el disco de la
unidad ptica?
Solucin de problemas
Hardware Es posible que el botn de expulsin de la unidad no funcione segn el estado de la
computadora VAIO.
Cierre todo software que est en ejecucin y pulse el botn de expulsin de la unidad.
Software
Si el problema persiste, reinicie la computadora y pulse el botn de expulsin de la
unidad nuevamente.
Red / Internet
Si el problema contina, inserte un objeto delgado y recto (como un clip para papeles) en
el orificio de expulsin manual de la unidad ptica.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
340
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo reproducir un disco,
o si aparecen fotogramas descartados o
Solucin de problemas
interrupciones de sonido durante la
Hardware reproduccin?
Pruebe con algn otro software de reproduccin de audio, por ejemplo, un software de
Red / Internet reproduccin de DVD.
Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de
Dispositivos perifricos
autor, debe actualizar la clave AACS.
Siga las instrucciones del mensaje que aparece en la pantalla de la computadora para
actualizar la clave AACS. Puede actualizarla desde Internet.
341
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter
Onetime Password y Windows no se inicia luego
Solucin de problemas
de que ingreso una contrasea de encendido
Hardware incorrecta tres veces consecutivas?
Seguridad
Dispositivos perifricos
342
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si olvid la contrasea de
Windows?
Solucin de problemas
Hardware La contrasea de Windows distingue entre maysculas y minsculas. Verifique la
contrasea e ingrsela nuevamente.
Software Ingrese con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder
reestablecer la contrasea.
Red / Internet Si ha olvidado todas las contraseas de las cuentas de administrador del sistema, no
podr reestablecer ninguna contrasea de Windows. Deber ejecutar la recuperacin
del sistema. [Detalles]
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
343
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo arrancar la
computadora VAIO desde la unidad de disquete?
Solucin de problemas
Hardware Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F11 hasta que el logotipo de VAIO
desaparezca.
Si la computadora no arranca, reinciela e intntelo de nuevo.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
344
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO no
reconoce el disquete?
Solucin de problemas
Hardware Asegrese de que el disquete est insertado correctamente en la unidad de disquete
USB que est conectada a la computadora VAIO.
Asegrese de insertar el disquete en la unidad con el lado correcto hacia arriba.
Software
Asegrese de que la unidad de disquete USB est conectada correctamente a la
Red / Internet computadora VAIO.
Seguridad
Dispositivos perifricos
345
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo guardar datos en un
disquete?
Solucin de problemas
Hardware Asegrese de que el disquete est insertado correctamente en la unidad de disquete
USB que est conectada a la computadora VAIO.
Asegrese de que el disquete est orientado con el lado derecho hacia arriba antes de
Software
insertarlo en la unidad.
Red / Internet Si aparece un mensaje que indica que el disquete est lleno, entonces el disquete no
tiene suficiente espacio libre.
Cambie el disquete por otro con suficiente espacio libre y vuelva a guardar los datos.
Copia de seguridad /
Recuperacin Si aparece un mensaje que indica que el disquete est protegido contra escritura,
deslice el seguro de proteccin contra escritura del disquete para desactivar la funcin
de proteccin contra escritura.
Seguridad
Al deslizar el seguro hacia la posicin abierta, activa la funcin de proteccin contra
escritura.
Dispositivos perifricos
346
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo quitar el disquete?
Solucin de problemas
Cierre los archivos que estn abiertos, asegrese de que el indicador luminoso de la
Hardware unidad de disquete USB est apagado y quite el disquete de la unidad.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
347
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Cmo utilizar
Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla
LCD?
Solucin de problemas
Hardware Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la
computadora VAIO. [Detalles]
Software Para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la pantalla externa conectada, por ejemplo,
una pantalla de computadora o TV, use el control de brillo en la pantalla externa.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
348
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si algunos elementos no caben
en la pantalla de la computadora?
Solucin de problemas
Hardware Verifique que el tamao del texto est definido en 100%. Si no lo est, es posible que
algunos elementos, por ejemplo un men de software, no se vean correctamente,
depende del software que est usando.
Software
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
acerca del cambio de tamao de texto.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
349
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Cmo utilizar
Red / Internet Si est mostrando las imgenes en una pantalla externa, por ejemplo un televisor,
conectada a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado), modifique la
resolucin de la pantalla en los ajustes de resolucin de salida de HDMI. [Detalles]
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
350
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si el borde superior, el borde
inferior y los lados de las imgenes no se ven
Solucin de problemas
porque son muy grandes para la pantalla de la
Hardware computadora o para la pantalla externa?
Si est mostrando las imgenes en una pantalla externa, por ejemplo un televisor,
Red / Internet conectada a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado), modifique la
resolucin de la pantalla en los ajustes de resolucin de salida de HDMI. [Detalles]
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
351
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si la pantalla de la computadora
queda en blanco?
Solucin de problemas
Hardware Asegrese de que la computadora VAIO est encendida y no est puesta en modo de
ahorro de energa. [Detalles]
Software Asegrese de que la computadora VAIO est bien conectada a la toma de CA [Detalles]
y que el indicador luminoso est encendido.
Red / Internet Es posible que la pantalla de la computadora est apagada.
Pulse cualquier tecla del teclado.
Copia de seguridad / La salida de pantalla puede estar conectada a una pantalla externa.
Recuperacin Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de pantalla que desea,
luego pulse la tecla Enter. [Detalles]
Seguridad
Si la computadora VAIO est funcionando con la energa de la batera, asegrese de
que est correctamente instalada y cargada. [Detalles]
Dispositivos perifricos
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, siga los
procedimientos detallados a continuacin:
Mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de cuatro segundos,
compruebe que el indicador luminoso de encendido se apague y luego encienda la
computadora VAIO.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Alimentacin) durante ms de
cuatro segundos y verifique que el indicador luminoso de encendido se apague.
Desconecte todos los cables y perifricos, tales como el cable de alimentacin y los
dispositivos USB, extraiga la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego,
vuelva a conectarlos y encienda la computadora VAIO otra vez.
352
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si los videos no se ven bien?
Solucin de problemas
Se recomienda que desactive el protector de pantalla.
Hardware Si el protector de pantalla est activado, es posible que se active durante la reproduccin
de un DVD y que impida que la reproduccin se ejecute correctamente. Algunos
protectores de pantalla, incluso, pueden cambiar la resolucin y los colores de la
Software
pantalla.
Copia de seguridad / Si ha activado la funcin Temas de Aero como tema de escritorio, cambie el tema de
Recuperacin escritorio actual.
Consulte la seccin Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms
informacin acerca del cambio de tema.
Seguridad
Segn el tipo de video o su velocidad de bits, es posible que algunos videos no se vean
bien. Es posible que la reproduccin de videos mejore si disminuye la resolucin de
Dispositivos perifricos
pantalla. [Detalles]
Si el acceso a los datos de una tarjeta de memoria est en curso (el indicador luminoso
del acceso a medios est encendido), aguarde hasta que el acceso a los datos finalice y
luego reinicie la reproduccin.
353
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla
externa o pantalla de TV?
Solucin de problemas
Hardware Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter. [Detalles]
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
354
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo ver las imgenes
adecuadamente en la pantalla de la
Solucin de problemas
computadora?
Hardware
Asegrese de que la configuracin de colores de la pantalla sea Color verdadero (32
Software bits). Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de los planes de
energa, consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows.
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
355
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no se ven los videos en la
pantalla de la computadora?
Solucin de problemas
Hardware Es posible que la memoria de video de la computadora VAIO no sea suficiente para
mostrar videos de alta resolucin. En este caso, disminuya la resolucin de la pantalla
LCD. [Detalles]
Software
Si con las teclas Fn+F7 se ha seleccionado la pantalla externa como pantalla de salida
Red / Internet y la pantalla est desconectada de la computadora VAIO, es posible que la pantalla de
la computadora no muestre el video.
En tal caso, detenga la reproduccin del video, pulse las teclas Fn+F7 para seleccionar
Copia de seguridad /
la pantalla de la computadora como pantalla de salida y pulse la tecla Enter. Luego,
Recuperacin
reinicie la reproduccin del video.
Seguridad
Dispositivos perifricos
356
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Cmo utilizar
Por qu no aparece el icono de "Memory Stick"
en la ventana de la computadora?
Solucin de problemas
Hardware El icono no aparece si no hay un "Memory Stick" insertado en la ranura.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
357
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Cmo utilizar
Por qu no aparece el icono de la tarjeta de
memoria en la ventana de la computadora?
Solucin de problemas
Hardware El icono no aparecer si no hay una tarjeta de memoria insertada en la ranura.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
358
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Cmo utilizar
Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta
de memoria?
Solucin de problemas
Hardware Algunos tipos de tarjetas de memoria estn equipadas con un botn de prevencin de
borrado para proteger los datos contra borrado o sobrescritura involuntaria. Asegrese
de que la prevencin contra escritura est desactivada.
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
359
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo cargar el
dispositivo conectado al puerto USB que admite
Solucin de problemas
la carga USB?
Hardware
Asegrese de que est activada la USB Charging Settings. [Detalles]
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
360
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO no
reconoce el dispositivo USB?
Solucin de problemas
Hardware Compruebe que el dispositivo USB est encendido y que est utilizando su fuente de
alimentacin propia.
Si est usando una cmara digital, verifique que la batera est cargada.
Software
Si est usando una impresora, revise si el cable de energa est correctamente
conectado a una toma de CA.
Red / Internet
Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de
conectarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms
Copia de seguridad /
Recuperacin informacin.
Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO. El controlador USB podra estar
Seguridad instalado en el puerto especfico que us la primera vez que conect el dispositivo.
Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione, debido a un error en la
Dispositivos perifricos distribucin de energa. Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la
computadora VAIO, sin un hub.
361
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo imprimir un
documento?
Solucin de problemas
Hardware Asegrese de que la impresora est configurada correctamente.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin acerca de
la configuracin.
Software
Asegrese de que la impresora est encendida.
Red / Internet Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin.
362
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Cmo utilizar
Cmo hago para crear el Medio de
Recuperacin?
Solucin de problemas
Hardware Puede crear el Medio de Recuperacin con la funcin VAIO Care. [Detalles]
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
363
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Cmo utilizar
Cmo puedo restaurar el sistema de mi
computadora VAIO con los valores de
Solucin de problemas
configuracin predeterminados de fbrica?
Hardware
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras: desde el Medio
Software de Recuperacin [Detalles] y desde el rea de recuperacin [Detalles].
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
364
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Cmo utilizar
Cmo puedo volver a instalar el software y los
controladores originales?
Solucin de problemas
Hardware Puede restaurar el software y los controladores preinstalados con la funcin VAIO
Care. Para restaurarlos, inicie VAIO Care [Detalles] y luego haga clic en
Herramientas avanzadas, Restaurar y recuperar y en Reinstalar
Software
aplicaciones y controladores.
Consulte el archivo de ayuda que viene incluido en VAIO Care para obtener ms
Red / Internet informacin.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
365
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO se
vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Solucin de problemas
Hardware Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema de la computadora. [Detalles]
Software Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
Red / Internet
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener ms informacin.
Copia de seguridad / Cualquier archivo que haya creado o cambiado luego de haber creado la copia de
Recuperacin seguridad del sistema no ser restaurado. Deber realizar la copia de seguridad de
dichos archivos con la funcin VAIO Care Rescue. [Detalles]
Seguridad Para identificar los problemas en la computadora VAIO, use la funcin VAIO
Hardware Diagnostics.
Dispositivos perifricos Con el software, puede verificar si el hardware de la computadora (CPU, mdulo de
memoria y dispositivo de almacenamiento incorporado) necesita ser reemplazado.
Para iniciar la funcin VAIO Hardware Diagnostics, haga clic en
Herramientas y en VAIO Hardware Diagnostics en VAIO Care Rescue.
366
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si la computadora VAIO se
vuelve inestable (Windows se inicia)?
Solucin de problemas
Hardware Pruebe las siguientes sugerencias:
Inicie VAIO Care para buscar una solucin. [Detalles]
Software Restaure los archivos de sistema de la computadora. [Detalles]
Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Red / Internet
Si la computadora VAIO se volvi inestable luego de que instalara el software o el
controlador de software, desinstale dicho software o controlador.
Copia de seguridad / Vuelva a instalar el software o los controladores de software preinstalados en la
Recuperacin computadora VAIO, si dichos software o controladores no han funcionado
adecuadamente. [Detalles]
Seguridad Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Dispositivos perifricos Windows para obtener ms informacin.
367
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo completar el
proceso de recuperacin?
Solucin de problemas
Hardware Desconecte todos los dispositivos externos innecesarios de la computadora VAIO.
Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
Dispositivos perifricos
obtener ms ayuda.
368
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de
Recuperacin?
Solucin de problemas
Hardware Pruebe las siguientes sugerencias:
Descargue e instale las ltimas actualizaciones con la funcin VAIO Update.
Software Reinicie la computadora VAIO. Luego, intente crear el Medio de Recuperacin otra
vez.
Si la unidad ptica externa incluye un adaptador de CA, enchfelo a una fuente de
Red / Internet
alimentacin.
Dispositivos perifricos
369
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Cmo utilizar
Qu debo hacer si no puedo recuperar mi
computadora VAIO desde el rea de
Solucin de problemas
recuperacin?
Hardware
Recuprela desde el Medio de Recuperacin si ha usado el software para modificar el
Software rea de recuperacin, si ha instalado otro sistema operativo distinto del preinstalado, o si
ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin usar la funcin VAIO
Care Rescue.
Red / Internet
Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
obtener ms ayuda.
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos
370