Programa de Seguridad Basado en la Conducta.

Cristian G. Ramrez

Psicoprevencin y Psicologa de la Emergencia

Instituto IACC

04 Mayo 2017
 Desarrollo

Programa de Seguridad Basado en la Conducta (SBC)

Se define como una herramienta para desarrollar gestin, cuyo elemento central es el

comportamiento de los trabajadores, su proceso se basa en el cambio de la actitud de

los trabajadores frente a la seguridad y la salud ocupacional.

Tiene su origen en que la conducta humana es un determinante en la ocurrencia y

causalidad de los accidentes, entendiendo por supuesto que este no es nico elemento,

sin embargo, es posible determinar suficiente evidencia que indica que el

comportamiento de los trabajadores incide directamente en los accidentes.

Un elemento importante a destacar es que los programas de seguridad basados en la

conducta no reemplazan los programas tradiciones de seguridad o Sistemas de

Gestin de la Seguridad (SGS), su objetivo es complementar y aumentar la eficiencia

de estos sistemas.
Componentes de un Programa de Seguridad Basado en la Conducta (SBC).

Un programa SBC, tipo comprende las siguientes etapas:

1 2 3 4 5 6

Planificacin de Identificacin Lista Puesta en Marcha de

Diagnstico Control Reajuste
Acciones Previas Conductas Claves la Intervencin

1
https://definicion.mx/wp-content/uploads/2013/03/diagnostico.jpg
2
http://revista.elarcondeclio.com.ar/wp-content/uploads/2015/02/imagwn.jpg
3
http://chileemployment.cl/wp-content/uploads/2014/08/Check-List-curricular.jpg
4
https://pixabay.com/p-1426743/?no_redirect
5
https://praxisypoesia.files.wordpress.com/2015/08/lista-control.jpg
6
http://m1.paperblog.com/i/56/564750/como-convertir-windows-7-32-bits-64-bits-L-7e8Lgz.jpeg
Componentes de un Programa de Seguridad Basado en la Conducta (SBC).

Diagnostico
El programa de seguridad basado en la conducta SBC comienza,
necesariamente, con un diagnstico especfico, que es caracterstica
primordial de este tipo de programas, denominada anlisis funcional de la
conducta (Jeldes, 2012).
Del resultado del anlisis se obtiene el Listado de Conductas Claves, el cual
es un nmero determinado de conductas observables.

Planificacin de Acciones Previas

Esta etapa del programa considera una serie de elementos tales como; el
esquema, la forma de implementacin y la manera de medir y controlar los
resultados. En este caso el plan de trabajo
Durante la planificacin se consideran una serie de mtodos de intervencin
tales como; feedback, incentivos y economas de fichas.
Tambin se planifican los mtodos de control, entre los cuales estn los
indicadores de gestin (antes, durante y despus de las intervenciones)

Identificacin Lista Conductas Claves

Esta etapa es clave y forma la base de todo programa basado en la conducta,
ahora bien aqu se define cules son las conductas esperadas y las conductas
no aceptadas. Esta informacin es entregada a los trabajadores para que estos
estn informados. Todos los trabajadores deben tener acceso a esta
informacin, desde operarios hasta la lnea ejecutiva.

Puesta en Marcha de la Intervencin

Esta es la etapa que de manera natural debe implementarse, ya que pone en
efecto las etapas anteriores, esta implementacin se puede realizar a travs de
intervenciones de retroalimentacin, utilizando como base la LCC. Tambin
estn las economas de fichas que utilizan incentivos para potenciar conductas
seguras, esto pasa a ser una especie de puntos, que pueden ser cambiados
por los incentivos previamente fijados.
Control
El proceso de control es parte transversal en un programa de SBC, ya que su
esencia y razn de ser es el control, que en este caso son las conductas. En
el proceso de implementacin del programa comienzan a identificarse
resultados del programa, tales como; indicadores (nmero de conductas
seguras, versus nmero de conductas inseguras), cumplimiento del programa,
relacionamiento entre las tasas de accidentabilidad, ausentismo y las
conductas observadas, entre otros resultados.
Segn Meli (1998), en la mayora de los casos, los programas de Seguridad
Basados en la Conducta (SBC) producen dos tipos de resultados, ambos
potencialmente importantes:
1- Primero, aumentan la media de forma evidente, es decir, puede
demostrar una mejora notoria antes y durante la implementacin. Son
habituales cambios, como por ejemplo, pasar de un 60% de promedio
de conductas seguras a un 80% de conductas seguras.
2- Segundo, se relaciona con la precisin, ya que una vez implementado
el programa las conductas mejorar

Reajuste
Para asegurar que un programa de SBC es eficiente y beneficioso, este debe
revisarse y analizarse de manera constante de ser necesario.
Las modificaciones como en cualquier programa existen, en el caso de la SBC
se realizan en virtud de los cambios que van apareciendo en el programa, esto
es parte de la mejora continua y como proceso de aprendizaje.
Los cambios o modificaciones a los programas de SBC, tiene 2 razones:
1- El primero se genera a raz de que ciertos elementos del programa no
se realizan de acuerdo a lo planificado este dato es importante para
futuras aplicaciones del programa -,
2- Y segundo, los cambios necesarios para el desarrollo del programa
conservando efectivos sus cambios o modificarlos de ser necesario
Uno de los elementos importantes a revisar tiene que ver con los incentivos a
fin de determinar si stos (los incentivos), siguen siendo importantes o
desafiantes para los trabajadores, es necesario recordar que una vez que se
cumplen o satisfacen ciertos reconocimientos es importante cambiar la
estrategia.
 Bibliografa

Contenido semana 3, IACC

Jeldes, I. (2012). Programa de seguridad basado en la conducta del personal de aseo del colegio

Mater Dolorosa para la prevencin de accidentes de trabajo. Seminario de Ttulo para optar al

ttulo de Ingeniero en Prevencin de Riesgos, Calidad y Ambiente. Instituto Profesional

INACAP.