Ao del buen servicio al ciudadano

PROYECTO DE NEGOCIO
EL DISEO ACTUAL
1.-RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto empresarial El diseo actual busca evaluar econmica y
financieramente la viabilidad de la puesta en marcha de un negocio de confeccin
y venta de uniformes escolares en un local comercial en una buena zona, ubicada
en el cercado en la provincia de Arequipa. Nosotros los promotores, tenemos algo
de conocimientos en la administracin del negocio, desde el cual se ofrecer a
nuestros clientes diferentes diseos en prendas de vestir, ropa para uniformes
escolares para damas, en diferentes tallas y colores de diferentes instituciones
educativas en especial el de nuestro centro educativo, podemos crear diseos de
uniforme para cualquier institucin educativa y ofrecer nuestros servicios a
confeccionar con medidas personales de acuerdo a la contextura de la persona.
Ofrecemos paquetes de uniformes escolares, conformado como la falda, el chaleco,
el sombrero, la corbata y otros a un buen precio.
Adems el local comercial, ser ubicado en una zona estratgica, donde concurre
mucha gente, pudiendo estar dentro de un centro comercial como el Mossuto o
por alrededor de esta, previendo el xito de nuestro negocio, teniendo como
caractersticas la calidad de nuestra produccin y una buena atencin a nuestros
clientes.
El negocio es una actividad que requiere dedicacin, la relacin calidad- precio es
decisiva, donde la mejor herramienta publicitaria es la recomendacin.
2.-DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
La constante creciente y la liberacin econmica, movidos por la bsqueda de
mayor eficiencia al menor costo posible, esto ha ocasionado la creacin de producir
diferentes modelos y diseos de uniformes escolares como una opcin de
competitividad, debido a su bajo nivel en el costo de la mano de obra directa.
Teniendo como base en producir y vender, se constituye una modalidad de
produccin que permite mejorar la competitividad, aprovechando el bajo costo de
la mano de obra siendo una ventaja en cuanto al mercado laboral, para lograr
mayores niveles de ganancias. Este proyecto propondr la confeccin de prendas
de vestir de uniformes escolares con los modelos y diseos de diferentes
instituciones educativas para venderlas en nuestro local comercial, viendo la
demanda que existe en el mercado.
Si bien es cierto, hoy en da hay muchas tiendas que ofrecen diferentes productos
de ropa, hicimos un estudio de mercado y pudimos comprobar que hay mucha
demanda en la venta de uniformes escolares de diferentes instituciones educativas,
siendo su temporada en febrero para el inicio del ao escolar de diferentes
instituciones, como tambin a medio ao para los desfiles escolares, habiendo
entrevistado a las personas, creen que pueden existir mejores productos en cuanto
a variedad en diseos y una mejor atencin a los clientes, los diseos en cuanto al
uniforme pueden ser creados para las instituciones educativas siempre en cuando
lo requiera, podemos observar que las personas no se sienten satisfechas con las
prendas que se ofrecen en las tiendas, porque no estn estas prendas a la medida
personal de uno es por esto que estamos dispuestos a cambiar en su tienda
preferida, ofreciendo la diferenciacin en confeccionar a la medida personal y al
gusto del cliente con modelos diferentes con nuevas tendencias. Siendo el objetivo
de este proyecto es presentar un modelo de negocio rentable.
3.- DESCRIPCIN DEL SEGMENTO DE USUARIOS
El mercado est conformado por compradores y vendedores de diferentes niveles
socioeconmicos, sin distincin de edades, representa un mercado muy atractivo
en la oferta y la demanda en un producto de calidad, el estudio de mercado para el
presente proyecto se realiz en Arequipa, especficamente en el Cercado. Para el
desarrollo de la demanda potencial se realiz una entrevista. Segn los resultados
obtenidos de la entrevista se hall que la poblacin tiene por necesidad de comprar
productos de calidad, que tenga tiempo de larga duracin el producto, que este bien
confeccionado, que cueste menos y que la venta realizada al cliente tenga una
buena atencin y la garanta dada del producto. Para proyectar la demanda se
consider la poblacin actual de la ciudad de Arequipa donde se ubican en estos
estratos socioeconmicos, aunque residen en distintas zonas de la ciudad. El
producto propuesto est orientado al pblico de dos maneras: Primero la confeccin
y venta de uniformes escolares de diferentes diseos de instituciones educativas en
diferentes tallas para las estudiantes mujeres, vendidas en paquetes escolares
conformado por las prendas de vestir como la falda, el chaleco, el sombrero, la
corbata, etc. Segundo el producto es confeccionado con medidas personales segn
la contextura del cliente con diseos diferentes de acuerdo a la institucin educativa
que lo requieran, ofrecidos tambin con paquetes de uniformes escolares a bajo
precio.
4.- PRESENTACIN DE LA SOLUCIN AL PROBLEMA O NECESIDAD
El Diseo actual es una empresa joven e innovadora, que tiene por objetivo
confeccionar prendas de vestir de calidad y busca insertarse en un mercado muy
competitivo para el negocio de uniformes escolares para las estudiantes mujeres,
que se planea a poner en marcha, se ha elaborado una estrategia de largo plazo,
definiendo los objetivos necesarios a alcanzar, habr un control de calidad del
proceso de la confeccin del producto terminado. Para cumplir con las necesidades
de los clientes con buenos productos de calidad y de bajo y accesible precio en el
mercado para obtener el mayor reconocimiento entre nuestros competidores.
Ideamos tal negocio pensando en una mejor y efectiva satisfaccin del cliente como
nica fuente de ingreso para la empresa, haciendo que nuestra clientela crezca y la
empresa surja y se desarrolle dependiendo de las expectativas preestablecidos.
Constituimos la empresa de comercializacin con fines de beneficiar a la poblacin
y a nosotros como organizacin que busca el bienestar- beneficio reciproco clientes-
empresa. La entidad se cre con una finalidad de brindar atencin y
comercializacin de productos de acuerdo a la demanda del consumidor.
5.-VENTAJAS ESPECIALES DE LA PROPUESTA DE VALOR
Debido a que nuestro producto es innovador y busca insertarse en un mercado muy
competitivo, donde participan empresas ya conformadas, teniendo experiencia
laboral y en ventas.
Primero se analizarn las principales caractersticas de la materia prima que
se va a utilizar en el proceso productivo.
Segundo habr un control de calidad en el proceso de la confeccin de la
prenda de vestir.
Satisfacer al cliente
.

6.-CANALES PARA LA OFERTA DEL PRODUCTO O SERVICIO DISEADO

7.-INDICADORES CLAVE PARA MEDIR EL XITO DEL PROYECTO

8.- IMPACTO SOCIAL Y AMBIENTAL

La propuesta productiva no causar impactos negativos en el medio ambiente y los residuos

slidos y lquidos tendrn el debido tratamiento de forma tal que no afecte tanto a nivel social
como en la flora, fauna, el agua, suelo o aire.

9.-ESTRUCTURA DE COSTOS

Costo de inversin y fuentes de financiamiento La propuesta, tendr una inversin total de S/

699,406.5, de este capital, el aporte del AEO ser financiado un 40% con prstamos y el resto con
aporte en valorizacione

10.-PRESENTACIN DEL EQUIPO EMPRENDEDOR Y ROLES

Organizacin y gestin La propuesta productiva, contar con la siguiente organizacin para su

implementacin: Junta de socios: Que lo integran los miembros de la Asociacin Textil y funciona
como una Junta de accionistas tomando decisiones estratgicas. 13 Jefe de planta: Es el encargado
de operativizar las actividades de la propuesta productiva tanto a nivel administrativo como
productivo. Asistente administrativo: Encargado de asistir al jefe de planta y supervisor de
produccin en labores administrativas. Contador: Encargado de llevar la contabilidad de la
propuesta productiva. Supervisor de produccin: Encargado de supervisar las labores productivas
de la planta, trabaja de la mano con el jefe de planta, tiene como subordinados directos a los
operarios de corte, confeccin, acabados y control de calidad. Comercializacin: rea encargada
de vender los productos que se confeccionan

Sostenibilidad de la propuesta productiva La sostenibilidad de la presente propuesta se basa,

principalmente, en la experiencia en el rubro de confecciones de los integrantes de Asociacin
Textil, la cual tiene una trayectoria de quince aos en promedio en el rubro de confecciones, as
como en su capacidad para implementar innovaciones en su gestin de la produccin y realizar
alianzas con instituciones pblicas y privadas para un debido soporte tanto en el tema de mercado
como de gestin.

El proceso productivo consta de nueve etapas que se explican a continuacin:

VENTAJAS ESPECIALES DE LA PROPUESTA DE VALOR QUE HACEN NICA

CANALES PARA LA OFERTA DEL PRODUCTO O SERVICIO DISEADO

Medios o canales publicitarios

Por CreceNegocios Marketing, Promocin y publicidad 14 comentarios
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Medios o canales publicitarios son los medios o canales a travs de los cuales se envan los mensajes o
anuncios publicitarios al pblico, es decir, los medios o canales a travs de los cuales se publicitan los
productos o servicios de una empresa.
Para elegir el medio o canal publicitario adecuado debemos tomar en cuenta las caractersticas de
nuestro pblico objetivo (por ejemplo, cules son los medios que ms utilizan, o los que podran tener
mejores resultados en ste), as como nuestro presupuesto publicitario.

televisin: an el medio ms efectivo pero a la vez el ms costoso. Se utiliza principalmente para

productos de amplio consumo masivo.
radio: le sigue en efectividad y costos a la televisin.
prensa escrita: incluye diarios, revistas y publicaciones especializadas.
Internet: implica el alquiler de espacios publicitarios en sitios web de terceros, el uso de programas
publicitarios, y el envo de anuncios o mensajes publicitarios va correo electrnico.
telfono: implica la realizacin de llamadas telefnicas en donde ofrezcamos nuestros productos.
correo directo: implica el envo de anuncios o mensajes publicitarios va correo postal. Debemos
tener cuidado con el uso de este medio, ya que puede resultar molesto para los consumidores y ser
considerado como spam, sobre todo cuando el envo de correos es abundante o no ha sido
solicitado.
Medios publicitarios alternativos:

ferias: al alquilar algn puesto o stand para promocionar nuestros productos. Pueden ser ferias
locales o internacionales, estas ltimas recomendadas cuando nuestro objetivo es buscar mercados
externos a donde exportar nuestros productos.
campaas de degustacin: al habilitar un pequeo puesto de degustacin en donde promocionemos
nuestros productos. Puede ser en mercados, supermercados, tiendas, bodegas, etc.
campaas publicitaras en actividades, eventos o en cualquier otro lugar a donde concurra nuestro
pblico objetivo, y en donde podamos difundir o dar a conocer nuestro producto o marca.
 actividades o eventos que organicemos nosotros mismos, por ejemplo, al organizar un campeonato
de algn deporte que est relacionado con nuestros productos, u organizar un desfile de modas en
alguna discoteca con el fin de promocionar nuestras prendas de vestir. Publicidad conocida como
publicidad below the line (BTL).
auspicio de alguien, de alguna institucin o de alguna otra empresa, por ejemplo, al auspiciar a
algn deportista conocido (sin necesidad de que sea famoso), o al auspiciar a alguna modelo
conocida en el medio para que promocione nuestras prendas de vestir. Publicidad conocida como
publicidad no pagada.
anuncios impresos que se colocan en camiones o furgonetas de reparto, en vehculos de propiedad
de la empresa, en vehculos de transporte pblico, en taxis, o en cualquier otro tipo de vehculo.
anuncios impresos que se colocan en cajas, empaques o bolsas destinadas a conservar o transportar
el producto.
letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catlogos, volantes, tarjetas de presentacin, calendarios
y otros instrumentos publicitarios.
lapiceros, llaveros, cartucheras, destapadores, gorros, camisetas y otros artculos de merchandising
que lleven nuestro logo, y que obsequiemos a nuestros clientes.
y, por ltimo, el medio ms eficiente: el producto en s mismo, al ofrecer un producto de muy
buena calidad que satisfaga de tal manera al consumidor, que ste lo recomiende a otros
consumidores. Publicidad conocida como publicidad boca a boca.

INDICADORES CLAVES PARA MEDIR EL XITO DEL PROYECTO

Para poder determinar el xito o fracaso de un proyecto es necesario aadir a esos factores
tangibles y cuantitativos, que son Alcance/Tiempo/Coste, valores ms cualitativos y, en cierta
medida, intangibles, pero igualmente importantes: valores relacionados con la satisfaccin del
cliente. Todas sabemos que el objetivo de un proyecto es cumplir las expectativas de un cliente
pero, muchas veces, dichas expectativas transcienden los parmetros normales que estamos
acostumbrados a medir en los proyectos y se centran en otros aspectos como: valor al negocio,
Time to Market, Usabilidad, etc,... Cada cliente es un mundo, y lo que vale para unos, puede que
para otros tenga un inters menor o relativo. Por eso es importante establecer, al princpio del
proyecto, cuales son los factores crticos para el cliente que determinarn el xito o fracaso de
nuestro proyecto. En metodologas como Six Sigma, se usa el concepto CTQ (Critical to Quality),
y ese concepto, establecer lo que es relevante para el proyecto nos puede guiar para alcanzar el
xito (en este punto estareis pensando que para el cliente todo es importante pero, como
gestores, tenemos que saber distinguir lo urgente de lo importante, lo importante de lo
relevante y saberlo transmitir al propio cliente).

Un ejemplo: en algunos clientes puede primar el producto en s, sobre aspectos de entrega e

incluso coste (ojo, siempre dentro de unos mrgenes razonables y conocidos por todos los
implicados). Si el proyecto se ha retrasado y tiene desviacin es esfuerzo en coste, pero el
cliente est satisfecho realmente tenemos que considerar el proyecto como un fracaso?: creo
que no.

Con esto no digo que las desviaciones no sean un factor a tener en cuenta, las mediciones de
los principales parmetros de un proyecto son clave para conocer como va nuestro
proyecto y como ha ido hasta la fecha (anlisis de tendencia) lo que nos puede ayudar a
estimar como podriamos acabar si todo sigue igual. Pero si que puede ser cuestionable, al
menos en algunas situaciones, que estos indicadores (desviacin en esfuerzo, tiempo y coste)
sean la nica medida para establecer el xito y fracaso de un proyecto. Como he comentado en
otro post "La Gestin de Proyectos como Pilar de la Calidad"
(http://www.liderarproyectos.com/index.php?q=node/31): Calidad es que
nuestro producto cumpla las expectativas del cliente, si extendemos ese mensaje al
proyecto, podramos medir el xito o fracaso de un proyecto tambin en factores ms
cualitativos como la satisfaccin del cliente. Con este punto de partida, una buena inciativa seria
establecer un conjunto de ratios ponderados que nos permitan establecer el xito y fracaso de
un proyecto: ratios basados en mtricas de calidad, mtricas de satisfaccin, incidecias en
produccin,....

De todas formas, no podemos desmerecer todas estas estadsticas e informes como el Chaos
Report y otros: a ttulo individual podriamos criticar la calidad de los datos obtenidos o el
proceso y metodologa de obtencin de esos datos, pero lo realmente importante de esos
informes es realizar un anlisis de tendencias sobre los datos. Este tipo de anlisis, siempre
partiendo de la premisa de que el mtodo de evaluacin y estudio sea similar y comparable, nos
permite comprobar, a lo largo del tiempo, como se han comportado los proyectos y una cosa
est clara, al cabo de los aos, y viendo los datos del Chaos Report, tampoco es que hayamos
avanzado mucho en como se comportan los proyectos en las distintas organizaciones...todava
nos queda mucho camino por recorrer...muchas reas de mejora.

Nota: Una ltima consideracin sobre las mtricas y las mediciones. La gestion de proyectos no
es una ciencia exacta y, en lineas geneales, si veis algn proyecto que no sufre desviacin de
ningn tipo, yo desconfiara a priori, ya que es probable que los datos no sean del todo fiables.
Una organizacin es madura cuando es capaz de establecer cual es el margen de variabilidad
que va a permitir en sus procesos: un 5% en coste, un 8% en esfuerzo,... el que sea, pero al
final lo verdaderamente importante es identificar cuales son los lmites de control
adecuados para nuestros proyectos y, lo que es an ms relevante, tenerlos en cuenta a la
hora de estimar nuestro proyecto en las fases iniciales, realizando un anlisis de reserva.