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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Prof. Daniel Lins, Me

Escola
Comportamentalista
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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO


Prof. Daniel Lins, Me

Escola Comportamentalista

Tambm denominada Novas Relaes


Humanas, teve origem como um
desdobramento da Teoria das Relaes
Humanas e como uma tentativa de consolidar
o enfoque das relaes humanas nas teorias
das organizaes
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Motivao

Alguma fora direcionada dentro dos indivduos,


pela qual eles tentam alcanar uma meta, a
fim de preencher uma necessidade ou
expectativa.

Desempenho

Desempenho = f (habilidade x motivao)


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Modelo de Motivao

Motivao intrnseca recompensas simblicas

Motivao extrnseca recompensas tangveis


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Ciclo da Motivao

Seqncia de eventos que inicia com


necessidades insatisfeitas, e termina depois
que o indivduo analisa as conseqncias da
tentativa de satisfazer aquelas necessidades
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Ciclo da Motivao
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Ciclo da Motivao

O principal interesse gerencial motivar os


funcionrios a alcanar os objetivos
organizacionais de um modo eficiente e eficaz.
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Frustrao do Indivduo

Sentimento que se desenvolve no indivduo quando


muitas vezes ele no consegue alcanar ou
satisfazer necessidades estabelecidas.
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Frustrao do Indivduo
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AS TEORIAS DA
MOTIVAO
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Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow


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Teoria ERC de Alderfer

Necessidades de Existncia (E) Desejo de bem-


estar fisiolgico e material;
Necessidades de Relacionamento (R) Desejo de
satisfao das relaes interpessoais;
Necessidades de Crescimento (C) Desejo de
crescimento continuado e desenvolvimento pessoal.
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Teoria dos Dois Fatores de Herzberg


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Teoria da Realizao de McClelland

Necessidades de Realizao (R) Desejo de desafio


para realizao pessoal e para o sucesso em
situaes competitivas;
Necessidades de Afiliao (A) Desejo de
estabelecer relacionamentos pessoais prximos,
evitar conflitos e estabelecer fortes amizades;
Necessidades de Poder (P) Desejo de influenciar ou
controlar outros.
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Teoria X e Y de McGregor

Teoria X abordagem tradicional, mecanicista e


pragmtica. Os indivduos so considerados:
preguiosos e indolentes; sem desejo de
responsabilidade; com pouca capacidade criativa;
com necessidade de superviso constante.
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Teoria X e Y de McGregor

Teoria Y abordagem mais moderna. Os indivduos


so considerados: dispostos ao trabalho; desejosos
por responsabilidade; com capacidade criativa; e
autnomos em suas funes.